宝洁公司的产品策略分析
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你知道你的日常生活品大多来自宝洁吗?
金融保险2班 201103023242 倪少强
——宝洁公司产品策略分析一、宝洁公司简介:
宝洁公司简称P&G,是美国的一家日用品生产商,同时,也是世界日用品生产领域的龙头老大,其分公司遍布世界各地。宝洁公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。无论是上市值还是利润,宝洁公司都在全球范围内名列前茅,并且是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
二、宝洁公司产品整体分析:
宝洁公司的成功离不开其正确的产品策略的支持。作为世界五百强企业,在中国这么庞大的市场面前,宝洁公司迎仞而上,稳稳地占据了半壁江山。它的产品及营销策略不断地被作为教科书,以供其他企业参考。好的品牌策略在推出新产品之后,一定能获得较大的利润。宝洁公司的产品策略无疑是优秀的,至少它符合了市场规律和满足了消费者需求。宝洁公司有两大经营特点:一、产品种类多。从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。二、在这个基础上,宝洁公司更是在同一类产品上推出不同的品牌。以洗衣粉为例,推出的品牌就有耳熟能详的“汰渍”,还有“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等近10种品牌。在中国市场上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏大多为“佳洁仕”,卫生巾用的是“护舒宝”,洗发水就包括“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。在中国的市场上,可能大多数的消费者都没有注意过,他们用的日常生活用品大多都是出自宝洁一个公司。如果要问全球哪个公司所拥有的品牌最多,那一定是宝洁公司了。
三、宝洁公司产品组合分析(新产品的开发):
宝洁公司旗下有洗发护发用品、护肤美容用品、个人清洁用品、口腔护理用品、妇女保健用品、婴儿护理用品、食品、织物和家居护理用品、纸巾类产品等9大类产品。品牌的多样化曾经被认为是不可尝试的危险,一个新品牌的推出,如果给原有的品牌带来冲击,那是得不偿失的。然而,纵观世界一流企业的经营业绩,我们不难发现,其中,既有像索尼公司那样一贯奉行“多品一牌”这种“独生子女”策略的辉煌,也有如宝洁公司这样大胆贯彻“一品多牌”策略,在国际市场竞争中尽显“多子多福”的风流。如果把多品牌策略理解为企业到工商局注册几个商标,那就大错特错了。宝洁公司并不是简单的在几种产品上贴上不同的标签,而是真正去研究差异性,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性,让消费者去主动地选择自己所需要的。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。以洗衣粉为例,宝洁公司设计了9种品牌的洗衣粉,汰渍、奇尔、格尼、达诗、波特、洗好、象牙雪、欧喜朵和世纪。他们认为,不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合。有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。宝洁公司的“一品多牌”策略无疑是成功的,通过找到产品的差异化,生产出个性化的产品,拥有较吸引人的卖点,成功地推广给消费者,使其得到多种满足,心甘情愿的掏钱包。
宝洁公司在成功树立了品牌和公司形象之后,还不忘新产品的开发。在中国,宝洁进入中国市场不久就在广州建立了技术中心,1998年更与清华大学合作建立了它的全球第18个技术中心。北京技术中心现在有大约200名员工,具有产品研发的多方面能力,包括全球标
准口腔护理医疗研究所。该中心与清华大学,北京大学,中国科学院和许多国内其它研究机构都有密切的合作关系。宝洁公司利用技术优势生产更多符合中国消费者喜好的产品,对产品研发进行的大量投资保证了宝洁在中国市场平均每半年就推出一个新产品。通过改进现有产品和开发新产品,产品更新已经成为宝洁的一个强大竞争优势。同时,新产品的不断推广也支持了宝洁公司多品牌策略的实施。
四、宝洁公司价格策略分析:
今年4月初,宝洁公司宣布上调旗下海飞丝、沙宣等洗护发、沐浴产品出厂价,涨幅在20%左右。据了解,宝洁沙宣系列洗发露和润发乳,200毫升装由25元上调到30元;750毫升装由79元上调到88元,20%的涨价幅度再次拨动了市场的敏感神经。近段时间以来,国内民生用品从奶粉到食用油“涨声”一片,而其原由出乎意料的吻合,都是原材料成本上升导致企业无法消化。宝洁公司提价的理由也是如此。但是在这些涨价之后,也有为数不少的涨价,既不是成本推动,也不是需求推动。
我们不经有些奇怪,宝洁公司拥有如此多的产品,却单单将海飞丝、沙宣系列提价,成本上升这一理由似乎不那么有说服力。事实上,宝洁公司为了降低价格对消费者带来的冲击,于是采取了分批涨价的策略。顺便探探消费者的反应,过后宝洁各类品牌的大规模提价将陆续到来。并且,随着夏季的到来,宝洁公司也迎来了旺季,价格上调并没有给销售造成明显变化,宝洁可谓抓住了最好的时机。
宝洁的提价也并没有很好的解决成本问题,其成本的产生很大程度上是由于大量研发资金的投入和广告费用。打开电视,经常能看到宝洁产品的广告,截至目前,宝洁仍然是全球最大的电视广告商。宝洁采用无间断的广告策略,总是保持高频率、持续的广告攻势,对消费者产生持续的影响。
五、总结:
宝洁所采用的多品牌的产品策略赢得了巨大的市场成功,使其产品为中国消费者所接受,并且占领了越来越多的市场份额。然而同时也可以看到,它的产品策略中隐含着一些缺点和不利之处。例如,多品牌造成的品牌混淆和研究新产品的成本导致生产成本的持续上升。如果不引起重视和改进,将有可能会把它独特的产品策略优势变为劣势,影响公司的发展。作为一个跨国公司在中国市场获得成功的榜样,从长远的发展来看,应该随时注意把握中国消费者的需求变化,随着市场环境的改变调整策略,才能获得持续性的发展。