联邦快递简介资料

合集下载

联邦快递世界顶尖物流企业成功之道资料

联邦快递世界顶尖物流企业成功之道资料

让员工与企业一起成长
建立开放式模式, 规划员工
3.培训员工
联邦公司为每位员工每年 提供约2500美元的培训经 费,提供很多课堂培训, 把员工送到不同的地方进 行培训,使他们不仅具备 实际工作经验,还具备一 定的理论基础,具备一定 的国际视野
优秀的企业文化 由员工实施!
客户关系管理
联邦快递的创始者佛 莱德.史密斯有一句名言, “想称霸市场,首先要 让客户的心跟着你走, 然后让客户的腰包跟着 你走”。由于竞争者很 容易采用降价策略参与 竞争,联邦快递认为提 高服务水平才是长久维 持客户关系的关键。
能,而且扩大了员工的职
优秀的企业文化 由员工实施!
责范围;与很多公司不同,
联邦快递的员工敢于向管
理层提出质疑
让员工与企业一起成长
建立开放式模式, 规划员工
2.为员工提供良好的职业 生涯设计 公司坚持认为:要使员工
优秀的企业文化 由员工实施!
有良好的发展机会就必须
为其提供升迁机会,同时 还要不断提升其素质
弗雷德· 史密斯
联邦快递创始人兼 CEO
联邦快递创始人
“联邦快递”之父—弗雷德·史密斯 被誉为“创造了一个新行业的人”
创业经验: 1.永远不要做已经有人做过的事 情。 2.CEO首先应该是战略家。 3.必须对自己的创意无限执着和 狂热。 4.拥有清醒的可持续发展的相对 保守的企业操作计划。 5.争取尽可能多的人的合作。 6.不断吸取新知识。
联邦快递发展史
1971年6月28日,“联邦快递”公司正式成立 1973年4月,联邦快递公司正式开始营业。 1975年,公司的经营状况开始好转,7月份是联 邦快递公司第一个盈利的月份,全公司创利5.5 万美元,当年的营业收入达到了7500万美元。。 1976年,联邦快递公司获纯利350万美元; 1977年年度经营收入突破1亿美元,获纯利820 万美元。联邦快递公司终于走出困境,并创造 了奇迹

联邦快递企业文化

联邦快递企业文化
联邦快递注重员工培训,通过系统性的培训计划,提高员工对企业文化的认识和 认同感,促进企业文化的传承。
企业社会责任与可持续发展
企业应积极履行社会责任,关注可持续发展,为社会做出贡 献。
联邦快递致力于实现可持续发展目标,通过环保措施和技术 创新减少对环境的影响,同时积极参与社会公益事业,回馈 社会。
06
品牌形象。
推动企业创新与发展
联邦快递倡导创新思维和不断探索的精神,鼓励员工提 出新的想法和解决方案,以推动企业不断进步。
公司注重技术研发和信息化技术的应用,以提高效率和 降低成本,为客户提供更优质的服务。
联邦快递关注可持续发展和社会责任,通过技术创新和 环保措施,推动企业与环境、社会的和谐发展。
05
03
联邦快递还积极参与社区服务和公益活动,如捐赠给慈善机构、支持环保项目 等,以展示公司的社会责任和价值观。
04
企业文化价值
提高员工满意度和忠诚度
员工是公司最重要的资产,联邦快递致力于为 员工提供良好的工作环境和福利待遇,以增强 员工的满意度和忠诚度。
公司注重员工的个人发展和职业规划,提供各 种培训和学习机会,帮助员工提升技能和能力 。
3
质量保证
为了确保客户的满意度,联邦快递严格把控服 务质量,确保每一次运输都能准时、安全。
团队协作与沟通文化
团队合作
01
联邦快递重视团队的力量,鼓励员工相互支持、协作,共同完
成目标。
有效沟通
02
公司提倡开放、透明的沟通氛围,鼓励员工提出建议和意见,
共同推动企业发展。
跨部门合作
03
联邦快递注重跨部门之间的沟通与合作,确保为客户提供一站
力来实现企业的长期发展。

联邦快递(FedEx)物流系统分析

联邦快递(FedEx)物流系统分析

671架飞机
联邦快递转运中心
FedEx的物流配送中心功能
● 储存或托运产品 ● 减少昂贵存货 ● 使用准确、最新的信息管理报提高作业灵活度 ● 为客户提供超值服务
二、FedEx物流作业流程
● 课本P55 ● 电子商务企业,消费者,联邦快递
● 员工数量: 全球约138,000名员工 运输能力: 每个工作日约320万件包裹及超过600万磅的 货物 机队: 671架飞机,包括:空中客车 A300-600: 44架; 空中客车 A310-200/300: 59架 ;ATR 72: 2架 ;ATR 42: 29架 ;波音 727-100: 19架; 波音 727-200: 94 架; 波音 DC10-10: 31架;波音 DC10-30: 17架; 波 音 MD10-10: 35架; 波音 MD10-30: 5架; 波音 MD11: 57 架; 西斯纳 208A:10架; 西斯纳208B: 246架; 福克 F-27: 23架 ● 地面运输:大致有41,000辆专用货车。 ● 联邦快递转运中心 地面操作站
联邦快递(FedEx)物流系统分析
FedEx简介 FedEx物流作业流程 FedEx发展电子商务优势
一、FedEx简介
● 联邦快递 (NYSE:FDX)是一家国际性速递 集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货 物运送、文件复印及物流服务,总部设于 美国田纳西州。其品牌商标FedEx是由公 司原来的英文名称Federal Express合并而 成。其标志中的“E”和旁边的“x”刚好组成 一个反白的箭头图案。
三、发展电子商务的优势
● 1、具有拓展电子商务的优越条件 ● 2、掌控了电子商务最重要的环节之一 ● ————配送系统

联邦快递

联邦快递

题目:联邦快递(FedEx)行业竞争及STP分析目录一、联邦快递(FedEx)简介 (1)二、联邦快递(FedEx)在华发展历程 (2)三、中国快递行业的外部环境分析 (2)(一)一般环境分析 (2)1、政治环境 (2)2、经济环境 (3)3、技术环境 (3)(二)产业环境分析 (3)1、现有竞争企业的数量和力量对比分析 (3)2、产品差异分析 (3)3、退出障碍和转移成本分析 (3)4、主要的竞争对手 (4)四、联邦物流服务市场细分及定位策划 (4)1、联邦快递在中国市场定位策略 (4)2、运用市场定位理论分析联邦快递在中国发展战略的重要意义 (5)五、联邦快递SWOT分析 (6)(一)优势分析 (6)1、速度优势 (6)2、服务优势 (6)3、协同优势 (6)4、提供个性化服务 (6)5、科技领先理念——IT技术战略 (6)6、重视品牌培养 (6)7、员工激励机制 (7)(二)劣势分析 (7)1、产品定价普遍偏高 (7)2、在华网络铺设仍需加强 (7)(三)SWOT分析 (8)六、公司战略及其选择 (8)1、多元化战略 (9)2、集中战略 (9)一、联邦快递(FedEx)简介联邦(FedEx Corp.)成立于1973年,经过 30多年的发展,已成功跻身全球快递业巨头,为全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的满意服务。

它能够调度一个由48000辆地面交通工具、645架飞机和53500个投递点组成的全球网络系统。

在全球超过220个国家和地区提供当天、隔夜或预定时间的文件、包裹和货物的航空快递服务。

每年营业额逾340亿美元,旗下多家公司虽然彼此竞争,但全部归于享誉市场的FedEx品牌统一管理,致力提供综合业务应用方案。

联邦屡次获选为全球最受尊崇和信任的雇主,旗下27.5万多名员工和承办商均以“绝对、正面”的态度,秉持最严格的安全、道德和专业标准,并且以满足客户和社区的需要为本。

联邦快递简介

联邦快递简介

联邦快递简介第一篇:联邦快递简介联邦快递公司资料FedEx简介联邦快递隶属于美国联邦快递集团(FedEx Corp.),是集团快递运输业务的中坚力量。

联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。

作为一个久负盛名的企业品牌,联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式,提供了一套综合的商务应用解决方案,使其年收入高达320亿美元。

联邦快递集团激励旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题,恪守品行道德和职业操守的最高标准,并最大程度满足客户和社会的需求,使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。

联邦快递(FedEx Express)联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。

联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。

FedEx资料总部(全球范围):亚洲:中国香港加拿大:安大略省多伦多欧洲:比利时布鲁塞尔拉丁美洲:美国田纳西州孟斐斯美国佛罗里达州迈阿密主要负责人: David J.Bronczek, 总裁兼首席执行官创立时间: 1971年,连续运作始于1973年4月17日服务范围: 220个国家及地区员工数量:全球约14万名员工运输能力:每个工作日约330万件包裹机队: 677架飞机,包括:空中客车 A300-600: 47 架空中客车 A310-200/300: 62 架ATR 72: 11架ATR 42: 29架波音 727-100: 15 架波音 727-200: 94 架波音 DC10-10: 25 架波音 DC10-30: 17 架波音 MD10-10: 41 架波音 MD10-30: 6 架波音 MD11: 58 架西斯纳 208A:10 架西斯纳208B: 243 架福克 F-27: 13 架地面运输:大致有44,000辆专用货车该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第二百零三。

联邦快递业绩分类

联邦快递业绩分类

1 联邦快递的发展历史联邦快递成立于1918年,由Edward Henry 和曼考特·德·阿伯特两位创办人创立,最初只有6台车辆,负责货物的运输。

他们持有美国航空部时期的联邦特许空运放行证,从而开启了联邦快递发展的历史。

1928年,联邦快递成为美国首家供应全国服务的快递公司,当时邮政部拥有中间运输权,而联邦快递只能够服务于300哩的地区。

在早期,联邦快递也是经由地铁和货车运输,直到1999年,联邦快递转由航空运输,更进一步丰富了服务覆盖的范围,比如亚洲、欧洲等地。

2 联邦快递的上市1995年,联邦快递正式被列入纳斯达克,此后发展幅度较大,正式走上了成功之路。

联邦快递继2008年实现可观全年净利润6300万美金后,进一步在2009年达到8500万美金,2010年收入达到 31亿美金,成为历史新高。

自1992年起,联邦快递的市值也几乎增长了20倍,目前市值高达117亿美金。

3 联邦快递目前的业务联邦快递目前提供了多项服务供客户选择,其中包括国际小包服务、专线货物服务、空运货物服务,以及特快专递服务等。

联邦快递在美国几乎拥有覆盖全美的网络,可以提供最优质的快递服务,服务进度极为可靠,每年都能收货成千上万的客户,还保证仓库内货物100%完整,准时保证客户及时收到。

4 联邦快递的优势联邦快递拥有众多的优势,如服务覆盖广、配送时效短、快递领域专业知识深度等。

它的服务进度十分可靠,广大客户深受其赞誉,保证客户及时收到货物,且没有任何损失。

此外,联邦快递也不断的向客户提供各项新的优惠活动,以期在持续的竞争中保持优势。

由于联邦快递拥有极完善的网络服务,且提供各项优惠,因此受到了广大客户的一致热爱与赞誉。

联邦快递FedEX

联邦快递FedEX

联邦快递从Internet中获得的利益 联邦快递从Internet中获得的利益 Internet
联邦快递的专用网络为该公司如今的电子商务奠定 了基础。Internet进一步扩展了专用网络的应用 进一步扩展了专用网络的应用, 了基础。Internet进一步扩展了专用网络的应用, 联邦快递通过电话和纸与客户沟通的联系方式已经 成为历史,随着越来越多的公司通过Internet Internet销售 成为历史,随着越来越多的公司通过Internet销售 产品, 产品,联邦快递提供的快速运抵服务使该公司不断 从增长的网络交易机会中获利。由于竞争的原因, 从增长的网络交易机会中获利。由于竞争的原因, 联邦快递并未完全公开其通过信息技术和电子网络 获得利润的业务, 获得利润的业务,该公司通过下述事例表明信息技 术在不断降低运送成本。 术在不断降低运送成本。
减少手工业务成本:如果没有联邦快递船, 减少手工业务成本:如果没有联邦快递船, 联邦快递则不得不多雇佣2 联邦快递则不得不多雇佣2万名雇员来分拣包 裹、回答电话咨询和输入货单。有了动力 回答电话咨询和输入货单。 大量的简单劳动就可以自动完成。 船,大量的简单劳动就可以自动完成。管理 员可以花更少的时间记录产品信息, 员可以花更少的时间记录产品信息,电话服 务代表可以花更短的时间回答客户的问题并 随时联机追踪商品的运送情况。 随时联机追踪商品的运送情况。
联邦快递还在其他公司的后勤供应上发挥作用。 联邦快递还在其他公司的后勤供应上发挥作用。例 联邦快递经营商业服务器, 如,联邦快递经营商业服务器,以便零售商将自己 的站点放到该服务器上运行。另外,联邦快递还经 的站点放到该服务器上运行。另外, 营仓储,使产品的挑选、包装、检测、 营仓储,使产品的挑选、包装、检测、装配和运输 一体化。 一体化。联邦快递客户运送产品的主要特点是技术 含量高、价格昂贵或易腐的物品, 含量高、价格昂贵或易腐的物品,这意味着他们办 理的定单需要尽快填写完成。 理的定单需要尽快填写完成。使联邦快递随时满足 客户要求的信息网络, 客户要求的信息网络,同样也是其发展后勤供应业 务的重要基础。 务的重要基础。

联邦快递公司简介

联邦快递公司简介

联邦快递有一套完善的投诉机制,公平对待每一位员工。如员工
不满意,可向上司投诉,而上司必须在10日之内给予书面回答。如员 工还不满意,可越级投诉,而每一位接到投诉的管理者都必须在规定 的时间内书面答复。对不满意的事情也可开研讨会讨论。公司努力为 大家创造一个宽松、民主、和谐的氛围。使每一个员工能开开心心工 作,保持愉快的心情,更好地服务于顾客。“以人为本”在联邦快递 不是空洞的口号,而是真正落到实处,贯穿于工作中的每一个环节。
1944年,弗雷德·史密斯生于美国孟菲斯城一个运输世 家。祖父是一名船长,父亲构建了南部城市“灰狗”巴士的 骨干系统。弗雷德在十多岁的时候就学会了飞行驾驶。 1966年从耶鲁大学毕业时,本来打算进入哈佛法学院学习
的他当上了美国海军陆战队的二等上尉,并两次赴越南参加
战斗。虽然有一次子弹切断了系在他下巴上的头盔带子,但 幸运的是他在1970年健康地回到美国。 拿着从父亲那里继承的400万美元,史密斯又从风险投 资那里取得了8000万美元投资,他在1971年注册成立了联 邦快递公司。1973年4月17日,联邦快递公司开始运营。
图为 FedEx参与的电子商务业务及其物流运作
第一是中枢辐射航线网络,它是将包裹和文件 从出发地运送到目的地的系统。这里的中枢是指用来
将包裹和文件分类的场所,而辐射航线网络是指到往 或离开原来城市的路线。下午从船只上运到的包裹午 夜前会通过飞机送到中枢,在次日上午运送到目的地。 从来没有人创造过这种过程,以如此简单且雅致的方
案。 电子商务服务 在中国的发展中,联邦也根据客户的不同需求,为其提供适合的物 流解决方案。对于那些经营网上购物以及货物管理与采购的公司,联邦推出了相应 的电子商务服务。主要包括:网上订货系统,使零售商轻松进行网上开店业务,同 时提供网上付款和预定运输服务;货物监控管理,客户只要一个货物运送单号,便 可以轻松监控货物在途运输的情况;全球存货显示系统,联邦为企业提供优质的仓

联邦快递简介

联邦快递简介
提供经济.限日送达.代理清关.门到门的服务。一般在2-4个工作日可送达主要经济 中心潮湿 限时送达,代理清关,门到门的国际快件快递服务,在每票货件中,至少有一件 包裹的重量最低为150磅(68公斤)。一般的运送时间为1-3个工作日 允许自行选定的清关代理人,且每张空运提单中可包含数量不受限制的商品,可 选择递送到指定的清关代理人处或最终目的地 递送大批货件到同一个国家多个收件人的国际快件快递服务。货件作为一票货清 关,一般的运送时间为二至四个工作日。对拼装的货件尺寸和重量几乎没限制
FedEx简介:
FedEx的公司
总部:
亚洲:中国香港 加拿大:安大略省多伦多 欧洲:比利时布鲁塞尔 拉丁美洲:佛罗里达州迈阿密 田纳西州孟菲斯(全球) 主要负责人: 弗雷德· 史密斯(总裁兼首席执行官 ) 创立时间:1971年 服务范围: 220个国家及地区 员工数量: 全球约21.5万名员工 运输能力: 每个工作日约330万件包裹 机队:654架飞机 地面运输: 大致44,000辆专用货车
FedEx的诞生
1971年,出身于美国海军陆战队的弗雷德·史密斯(Fred Smith)退役后开始了他的事业。Smith在大学的毕 业论文中就开始论述如何有效利用基地的问题,大学毕业后,进一步检验其理论的正确性,在1973年正式开 始组建Federal Express公司,使用8架小型飞机开始提供航空快递服务。Federal Express公司推出全美国翌 日到达的门到门航空快递服务,并以及时性、准确性以及可信赖性为原则。 由于FedEx的出现,企业的经营者,开始意识到传统的物流政策限制了自由竞争,不利于经济的发展。以 78年航空货物运输政策改善为契机,80年代美国政府出台了鼓励自由竞争的政策,促进了"现代物流 "(Logistics)的诞生。

联邦快递.

联邦快递.

联邦快递.联邦快递联邦快递简介:联邦快递(简称FEDEX或FDX)是一家全球快运业的巨头,该公司仅用25年时间,从零起步,在联合包裹服务公司(UPS)和美国运通公司(即美国快递AMERICAN EXPRESS)等同行巨头的前后夹击下迅速成长壮大起来。

公司现有全世界员工总数14.5万,开展业务的国家和地区211个,全球业务空港366座,备有各类运输飞机达624架,日出车近4万辆,处理超过2百万磅的空运货物。

公司发展史:1971年联邦快递阿肯色州小石城创立;1973年联邦快递迁往田纳西州孟菲斯;1975年联邦快递首度出现盈利;1978年联邦快递正式上市;1988年联邦快递向世界90个国家和地区提供隔夜快递服务;1989年联邦快递收购飞虎国际公司;1990年联邦快递获得了“马尔科姆·鲍得里奇奖”;现时联邦快递每天为210个城市的300万名顾客服务。

核心竞争力:一、价值创新1.大胆的开拓了夜间邮递服务2.重新定义市场与行业,拓宽了企业的市场空间二、电子时代新的商机1.FedEx 主推“服务技术与顾客协同拓展市场”的营业理念2.建立在智能化服务体系上,深度介入到客户的物资调运业务中,提供能与之协同运作的“整体解决方案”三为顾客创造"可感知价值"如:24~48小时内的门对门服务。

庞大的机队,总共615架货机。

26架MD-11、25架A300、39架A310、69架DC-10、163架B727、261架Cessna208、32架Fokker F-27,此外还订购了50架Ayres LM200,它们服务于世界325个机场。

服务的安全性高如:条形码标签,来跟踪包裹在公司的运输系统中所处的位置全球卫星定位(GPS)技术地理信息(GIS)技术计算机网络技术自动化仓库管理技术智能标签技术条形码及射频技术信息交换技术四、PSP管理理念员工people、服务service、利润profit联邦关心他们的员工,为员工创造良好的工作环境,在工作中给予员工最大的支持和帮助,激发他们工作的积极性,让他们在工作中取得成绩,这样员工就能为客户提供高品质的服务,而满意度高的客户就能带给联邦更多的业务,从而给公司带来效益。

联邦快递企业公司简介

联邦快递企业公司简介

联邦快递企业公司简介资料最新资料,WORD文档,可编辑横行全球的联邦快递9600万美元的风险投资孵化了联邦快递,也创下了美国有史以来单项投资的最高记录;如果联邦快递公司失败了,人们就不会看到今天风险投资市场的空前繁荣,虽然风险投资市场仍然会存在,但活跃程度要逊色得多;1.创建一座丰碑弗雷德·史密斯冒着极大的风险,将全部财产850万美元投入到联邦快递公司,然而这还远远不够;为了筹到巨额资金,他竭尽全力游说华尔街大银行家,大投资商,筹集到9600万美元,创下了美国企业界有史以来单项投资的最高记录;进入20世纪60年代以后,美国经济越来越依赖服务业和高技术产业,那种从原料基地通过铁路、公路甚至运河把原料运至大工厂,再由工人制成体积庞大的工业产品的时代正在悄然消失;许多制造质轻价昂产品的公司不再依赖于接近原料产地,技术人员、科学家和管理人员已经成为经济结构中最难得的商品;因此,许多公司纷纷把自己的企业设在能够吸引科学家、技术人员和管理人员的地方,诸如文化享受、高等教育、娱乐消遣和环境气氛都适合他们兴趣的地方;而工厂的制造设备可以设在旧金山、波士顿、纽约的郊区,还可以设在巴哈巴群岛;这一新的产业布局造成了人员和产品的分散,同时也带来了一个新的问题,那就是如何迅速、安全、可靠地传递各种信息和货物,特别是某些时间性很强的高技术产品;虽然很多信息都可以通过电子设备传送,但像图纸、文件、磁带、磁盘以及小型电子元件等货物是不可能通过电讯服务送到目的地的;对那些从事技术的公司或者依赖信息的公司来说,传统的邮政传递和货运公司在可靠性和时效性上都远远不能满足他们的要求;于是在美国的运输市场上,急需要一种能够保证快速、可靠地传送货物的公司出现;这是时代的挑战,更是难得的机遇;然而,敏锐地发现这一机遇,并勇敢地接受挑战,紧紧把住历史契机的,就是被誉为“隔夜快递业之父”的美国着名企业家——弗雷德·史密斯;就像亨利·福特看到许多人渴望有郊区居住的苗头,及时推出价格低廉的汽车一样,弗雷德·史密斯在美国历史上首创了“隔夜快递”这一新兴的服务行业;1962年,弗雷德·史密斯考入耶鲁大学,在大学里,他凭着一名优秀企业家的潜在素质和特有的直觉就预见到美国工业革命第三次浪潮将靠电脑、微处理机及电子装备来维系,而这些装备的维修则要靠量少价昂的组件和零件及时供应,而有关信件、包裹、存货清单也需要在尽快的时间内获得;他认为创立一种隔夜传递服务公司是十分必要的;弗雷德·史密斯把他的想法写成了论文;而他的教授却认为,论文中的许多观点虽然有某些可取之处,但这些观点是行不通的;首先,联邦政府对空运航线的管制将妨碍这种服务;另外,已经利用客运航线运送包裹的老牌航空公司的竞争也会使这样的服务得不到成功;而且,提供这种服务所需要的巨大资金是任何新创办的公司难以承受的;然而,弗雷德·史密斯创办隔夜快递公司的初衷始终没有动摇过;1966年,弗雷德·史密斯从耶鲁大学毕业,获得了经济学学士;毕业后应征入伍,成为美国海军陆战队的一员,并到越南战场服兵役;1969年7月,弗雷德·史密斯两年服役期满离开部队,他获得了一枚银星奖章、一枚铜星奖章和两枚紫心勋章;越南战场上的经历使弗雷德·史密斯在又潮又热,温度高达120华氏度的越南丛林中前所未有地面对死亡和危险;越战经历培育了他应付企业经营可能失败的顽强精神;越战经历教会了他如何管理和激励人们;经历了越战磨砺的弗雷德·史密斯曾经说过:“我对破坏和炸毁东西感到如此厌恶,以致回来后特别想做一点建设性的事情;”美国风险投资资本家戴维·西尔弗在企业巨富中指出:“在越南的经历使史密斯仅凭直觉就能知道危险之所在,或许还能使他铤而走险;”1969年,史密斯从越南战场回到美国后,先购买了一家叫阿肯色航空公司的飞机维修公司,使之变为收购和销售旧飞机的交流中心,两年就赢利25万美元;但史密斯远未满足这样的成功,他在大学时提出隔夜递送小包裹的想法一直使他念念不忘;他先委托咨询公司对运输市场的形势和前景进行了研究与调查,根据咨询公司提供的美国现有邮政状况,史密斯进一步证明了这一领域具有巨大的潜力;弗雷德·史密斯凭着特有的直觉预见到一种隔夜传递服务将是十分重要的;根据咨询公司的调查结果,弗雷德·史密斯立即开始创办真正能够适应高技术时代发展潮流的“隔夜快递”公司;1971年6月28日,“联邦快递”公司正式成立,它的总部设在小石城旧址,写着“欢迎顾客光临”的大标语悬挂在公司办公室里;公司正式成立以后,弗雷德·史密斯便积极努力地争取第一个大客户,寻求与美国联邦储备系统签订服务合约;为了这第一笔业务,他使尽了全身解数,耗费了无数个夜晚通宵达旦地研究,不知在纽约与华盛顿之间跑了多少个来回,拿出几百个小时与那些“官方的人”解释、沟通、协调;在弗雷德·史密斯看来,自己提供的隔夜传递可以为对方节省大量的金钱与时间,好处是显而易见的,对方根本没有理由拒绝这种服务,他坚信这笔生意肯定能做成,甚至连公司的名字都定为“联邦快递公司”;在与联邦储备系统进行谈判的同时,弗雷德·史密斯就已经信心十足地向泛美航空公司购买了两架装有涡轮风扇发动机的达索尔特鹰式飞机;他信奉圣哲柏拉图的话:“如果善用财富,则会为人类带来无穷的福祉;”弗雷德·史密斯个人投资35万美元,并有家庭信托基金为一笔360万美元的银行贷款做了担保,把购得的客机改装成货机以适用于运送包裹;可是,弗雷德·史密斯做梦也没有想到,几周以后他得到的却是联邦储备系统拒绝接受“隔夜快递”服务的消息,负责监督联邦储备系统的联邦储备委员会正式通知联邦快递公司,拒绝联邦快递公司为联邦储备系统提供“隔夜快递”服务的申请;理由就是联邦储备系统下属的个别地区的银行不同意弗雷德·史密斯的建议;长期以来,联邦储备银行系统内部,各地区的银行自立山头,靠多年的苦心经营才形成了各自的势力范围,用飞机连夜快递银行票据虽然可以为系统节省时间与金钱,但却阻塞了太多人的财源,有许多人就是靠原来的工作流程生存的,如果要采用新的方法传递票据,这些人的既得利益该怎么办用飞机为联邦储备系统快递票据的计划彻底失败了,特地购买的两架飞机被闲置在机库里动弹不得,刚刚建立起来的联邦快递公司和年仅26岁的弗雷德·史密斯面临着首战失利的沉重打击;然而,弗雷德·史密斯之所以无愧地被誉为当代成就最大的企业家之一,正是因为他在任何艰难险恶的环境面前都表现出了一种不屈不挠的斗志、杰出的领导能力和超凡的智慧,正如联邦快递公司的一个雇员所说的:“在联邦快递公司成立后的最初三四年里,它本来会破产五六次,但弗雷德·史密斯不愿放弃;他真是个不屈不挠的人,怀着对前途的无限信心和十足的勇气,他创造了奇迹;”2.征服弗雷德·史密斯对快递服务市场精辟独到的分析以及他的努力、他的自信、他的非凡的领导能力,他的不可多得的胆识,特别是他破釜沉舟地把全部家产投到联邦快递公司的勇气和冒险精神,征服了无数精明而狡猾的风险投资大师,征服了他们口袋里的9600万美元;初战失利后的联邦快递公司所面临的不仅仅是联邦储备系统的回绝,弗雷德·史密斯的朋友、竞争对手和传播媒介都认为他把继承的财产用于搞联邦快递公司的冒险简直是疯了;赢得创新游戏一书中这样描写当时的情景:“每个人都对弗雷德·史密斯说,他开创隔夜送包裹的速递服务是疯了;他们说,这种服务没有市场;民用航空委员会决不会批准这么做;你不可能找到可靠的送货员;此外,如果这种服务有市场,主要的航空公司或许早已经这么做了;”的确,像隔夜送达包裹的速递业务确实应该由资金实力雄厚的大型航空公司、货运公司或者美国邮政管理局来尝试创立,他们在航空货运市场有着举足轻重的地位,同时又拥有运送货物的飞机,但他们不愿意冒风险去损害自己的利润率;像联合航空公司货运部就是在连续赔掉了近2000万美元之后才放弃了货运而转向能够赚钱的客运业;联合包裹运输公司、埃默里货运公司、飞虎运输公司这些本应该开创隔夜快递服务的大型货运公司,却对那个没有出现的市场过于畏惧;这些老牌企业,不仅没有参与隔夜快递服务的创立,而且断言,弗雷德·史密斯一定会失败;弗雷德·史密斯并没有被铺天盖地的反对声吓退,他以一个敢于创新、敢于冒险的杰出企业家的胆识和方式继续实现他的目标,正如他自己讲的,他必须创新,哪怕只是为了生存;1972年到1973年初,弗雷德·史密斯投资75000美元组成了由专家、飞行员、技师、广告代理商等组成的高级顾问小组,再次深入地进行市场调查;通过对市场潜力更深入的可行性分析,他们明显地发现,随着新兴技术的兴起,使美国传统的工业重镇日趋没落,而那些名不见经传的小地方正在迅速崛起,成为新兴工商业中心,往昔那种一次托运就是几百公斤、上千公斤,从这一工业区运行另一工业区的旧的货运传统正在改变;而现在托运的东西是小件包裹,但比以前更讲究时效;人们托运的东西,小至一个开关,一个橡皮管或是一张设计蓝图;弗雷德·史密斯根据再次调查的市场情况重新制定了营业计划,但是这个计划却证明了他的大学老师在他论文中提出的观点:“提供这种服务所需的巨大资金是任何新创办公司都难以承当的;”新的营业计划比原来的计划复杂得多,所需资金投入量也很大,首先要有一定数量的运输工具——飞机和汽车,还要在全国建立服务网、开通多条航空线;此时的弗雷德·史密斯表现出了一个企业家不可多得的胆识,毅然决定把自己全部家产850万美元孤注一掷地投入联邦快递公司,然后,他竭尽全力对华尔街那些大银行家、大投资商进行游说;弗雷德·史密斯对快递公司市场精辟、独到的分析以及他的努力、他的自信、他的非凡的领导能力,特别是他破釜沉舟地把全部家产投在联邦快递公司的勇气和冒险精神,给这些私人投资家留下了极为深刻的印象;包括万仓保险公司、花旗风险资本公司在内的几家大公司先后向联邦快递公司投资;很快,他筹集到了9600万美元,创下了美国企业界有史以来单项投入资本的最高记录;是史密斯非凡的创业壮举打动了风险投资家们,9600万美元的风险性创业资金的注入,使史密斯有可能向自己的目标迈进;大多数的创业者都没有足够的资金开创新公司,而必须寻求外来的资金,经常都是先向亲朋好友筹借,然后才找工商协会、银行,以及其他的机构贷款;大多数高技术创业人,由于风险高,又没有可担保的抵押物,除非新公司的业绩或订单显示出成功的迹象,否则传统的贷款机构是不会提供资金的;因此,创业家所找的下一个对象大多是风险投资家;创业家一般是通过朋友或协会,向一家或多家风险性创业投资公司提出经营计划;如果一项经营计划看来可行性很高,风险投资公司就会约谈创业班底,同时经由非正式的情报网多方打听有关那位创业家和创新发明的资料;创业班底初次对创业投资公司的简报,通常都在创业投资者的办公室举行;这个会议的结果关系着数百万美元的资金,因此好像在排演一幕严肃的戏剧一样:创业家慎重地说明经营的构想,投资人则经常打断并提出问题要求澄清;一个创业计划可能有数家风险投资公司共同出资,这样的话,创业家可获得更广泛的经验和更大的接触面,以及更有力的财务支援,而创业投资公司则可分摊风险;2~5个创业投资家合伙投资是很常见的事,投资家之间都是老交情,若是有哪一位独揽一件特别吸引人的投资,就会被大家视为贪得无厌;创业投资家集团好比是个乡村俱乐部,互相都很了解,消息和闲话也传得很快,可是俱乐部成员的活动对一般社会大众来说,仍然是个谜;史密斯赢得这么高的风险投资不仅仅是他的市场分析具有多么大的诱惑力,也不是风险投资家想从中获得奇迹般收获,而与他的个人魅力不无关系,许多参与投资的风险投资家说,我们投资是看中了史密斯这个人,他一定能成为一个难得的创造神话的伟大企业家;3.不屈不挠的战士联邦快递公司是20世纪下半叶伟大的创业传奇的故事之一,是风险投资案例的一个奇迹;在获得风险投资之后,弗雷德·史密斯做的第一件事就是再次购买了33架达索尔特鹰飞机,因为这种飞机体积小,不需要向民用航空委员会申请执照,咨询公司还向他提供了一大批熟悉空运业务的管理人员;一切准备就绪,1973年4月,联邦快递公司正式开始营业;联邦快递公司一开始向25个城市提供服务,但令人失望的是,第一天夜里运送的包裹只有186件;在开始营业的26个月里,联邦快递公司亏损2930万美元,欠债主4900万美元,联邦快递处在随时都可能破产的险境,公司的早期支持者打起了退堂鼓,不肯继续投资;这是联邦快递公司最为艰难的时期,正像弗雷德·史密斯自己讲的:“世上没人能知道那一年1973年我所经历的事情,那一年给我的痛苦是如此之深,我所承受的压力是如此之大,所发生的事情是如此之多,所进行的旅行是如此忙碌,与投资银行家、通用动力公司以及孟菲斯的上百位不同人物的会晤是如此频繁,同时我还得努力管理一家公司;”在企业初创最艰难的时期,史密斯以他不屈不挠的精神、以对前途的无限信心和十足的勇气,以他超凡的领导者的魅力,吸引了联邦公司的雇员,使他们心甘情愿地把自己的利益和前途交给公司,同弗雷德·史密斯一起同舟共济渡过难关;1973年7月,弗雷德·史密斯到芝加哥筹集资金,试图从通用动力公司争取到一笔急需的额外投资,但遭到了拒绝;弗雷德·史密斯在失望中只得返回孟菲斯;就在他沮丧地等候一架从芝加哥飞往孟菲斯的飞机时,竟一时冲动登上了前往赌城拉斯韦加斯的飞机;他想去那里试试运气;随身携带着几百美元的弗雷德·史密斯在赌桌上玩起了21点纸牌游戏,结果赢了万美元,这是他个人戏剧性的风险投资之一,投入的是几百美元,赢回的是万美元,从中可见创业者的资金还是如此匮乏,他把赌博赢来的钱用来给工人发薪水;为了抵偿公司的债务,他卖掉了自己的私人飞机,甚至,他居然伪造律师签字,从家庭信托基金中提取本属于他两个姐姐的钱;他的两个姐姐知道后勃然大怒,1975年1月,他受到起诉被送上法庭;这是他个人戏剧性的第二次风险投资,投入的是他自己被审判和关入监狱的危险;在庭审中,他承认自己伪造律师签名获得银行贷款的事实并为自己辩护说:“当时我觉得我就是史密斯企业公司,这是明明白白的事;而且我觉得,我的两个姐姐也是这么认为的;”1975年12月,史密斯被宣告无罪;为了改善经营情况,弗雷德·史密斯竭尽全力争取客户,开拓市场,为得到美国行政总局的合约,联邦快递公司在西部开辟了6条航线,在与其他企业的竞争中,他把价格杀得很低,以至使人怀疑是否还有利润;而弗雷德·史密斯却着眼于更长久的利益,他认为尽管这笔业务并没有很高的利润,却可以用来充当公司的门面,公司可以借这笔业务向外界表示:“看啊,连邮政总局的合约都能拿到手,对联邦快递公司的服务还有什么不放心的;这样做不仅让投资者放心,还可以争取更多的用户;”也可能真的“天道酬勤”,在困境中拼搏的联邦快递公司遇到了意外的好运气,首先是政府解除了对航空运输业的限制,极大地增加了货运行业的运输量;由于对商业运输的需求突然猛增,国内主要货运机构对大城市的业务都应接不暇,根本就没有力量去满足小城市的要求,这就为联邦快递提供了重大的市场缺口,使它的业务量很快增加;另外的一个好运气是,1974年,由于联合包裹运输公司的员工长期罢工,终于使铁路快运公司破产;这两件事都为联邦快递公司提供了发展公司业务、改善公司状况的好机会;1975年,公司的经营状况开始好转,7月份是联邦快递公司第一个盈利的月份,全公司创利万美元,当年的营业收入达到了7500万美元;这时候的联邦快递公司,已经拥有万个固定客户;联邦快递公司为全国各地的客户运送零件、血浆、移植器官、药品等各种需要迅速运递的物品;联邦快递公司在130个城市和75个机场提供隔夜快递服务;联邦快递公司的紫色飞机,在每天的夜晚载运着数不清的包裹在通往全国各地的航线上穿梭;1976年,联邦快递公司获纯利350万美元;1977年年度经营收入突破1亿美元,获纯利820万美元;联邦快递公司终于走出困境,并创造了奇迹;1977年,弗雷德·史密斯被纽约一家杂志评选为全国十大杰出企业家,并称赞“在短短的5年内,他那创新的行销体系以及成功的公众形象宣传使他一下子由一无所有变为营业额亿美元、净利润820万美元的大企业家;”1978年8月,骑士报发表文章指出:“在艰难中仍然屹立不动摇,凭借不屈不挠的意志与战斗力去抵抗阻挡在前进道路上的任何横逆,他卓绝的表现不仅是企业家的楷模,更是我们每一个人都应当效法的;”给史密斯投资的风险投资家们看中的就是他的这种不屈不挠的精神;公司股票挂牌上市,联邦快递公司跃居全世界航空货运公司之首;占有股份的风险投资家们已经开始计算自己的收益了,而利润在不断地变化,因为股票在不断地增值;随着联邦快递公司业务的迅速发展和快递服务市场的不断扩大,公司原有的达索尔特鹰式小型飞机已经明显不能适应隔夜快递业务的需要;根据1938年通过的联邦航空法,美国的航空运输业由美国联邦政府牢牢控制;联邦航空法规定,只有载重量不高于7500磅的小型飞机运送货物才不必向联邦政府申请许可证;当初制定这项法规主要是为了保护客运航空公司,而这项规定却严重地阻碍了联邦快递公司的发展;为了避开联邦航空法的限制,联邦快递公司在成立之初只购买了不用申请许可证的达索尔特鹰式小型飞机;随着公司快递业务的不断增加,联邦快递公司为了保证业务量较大航线的需要,有时不得不用8架达索尔特鹰式小型飞机并排飞行,如果改用一架较大的飞机代替这8架小型飞机,不但省事而且也省钱;于是,弗雷德·史密斯向联邦民用航空委员会提出申请5架DC-9型飞机从事隔夜快递服务的许可证,他的申请遭到了拒绝;于是弗雷德·史密斯便决定为废除已经过时的联邦航空法而斗争;他在华盛顿国会议员中间游说,领导了一场为时18个月的游说议员的运动,并向国会正式递交了“联邦快递法案”;最后这个法案由于竞争对手卡车司机联合会、尼航运输协会和飞虎运输公司的强烈反对而没有通过;但是到了1977年,吉米·卡特当选为新一届美国总统,他公开表示赞同解除对航空公司和航空货运公司的管制;这样一来,联邦快递公司如愿以偿,决定购买一批载重量达万磅的波音727型飞机;公司的进一步发展以及购买波音727型飞机等等均需要较大的资金,公司需要筹集到更多的资金;弗雷德·史密斯决定,让联邦公司的股票公开上市,面向社会融资;1978年4月,联邦快递公司在纽约证券交易所正式挂牌,公开出售第一批股票;联邦快递公司股票的发行,不仅筹集到了购买飞机的巨资,而且使公司的早期投资者得到了回报;这一年年底,弗雷德·史密斯收购了他两个姐姐在公司的全部股权,使她们得到了可观的收入,补偿了她们的损失;由于改善了运输条件,增强了运输能力,联邦快递公司的业务走上了正轨,公司的年度营业收入以每年大约40%的速度增长,这时的联邦快递公司已拥有6700名雇员,每夜向全国89个城市运送万个包裹;公司的机队包括34架达索尔特鹰式飞机、15架波音727型客机和5架波音737型飞机;1980年3月29日,一架价值2400万美元、载重量达10万磅的DC-10型飞机降落在纽瓦克机场,这是联邦公司购买的4架DC-10型飞机中的第一架;到了80年代中期,联邦公司已拥有8架DC-10型飞机,这种巨型运输机的加盟,极大地加强了联邦快递公司的运输能力;在这同时,电子消费品的增长和科学工具的小型化,进一步为联邦快递公司提供了更为广阔的快递市场,增加了“隔夜快递”的业务量,特别是存放重要文件、照片、蓝图、小型工具和其他贵重物品的“信使包”的递送量增长最快,占全部营业收入的40%;4.趋之若鹜在短短4个月的时间里,联邦快递公司的股票在股市上的交易价格由当初每股24美元的承销价一跃到每股47美元,上涨了近100%;在20世纪70年代结束与80年代开始的时候,联邦快递的成功几乎到了呼风唤雨、点石成金的地步;到1979年,联邦快递公司年度营业收入为亿美元,获纯利2140万美元;1981年,联邦快递公司的营业收入高居美国航空货运公司的首位,超过了比它早20年进入航空货运业的竞争对手:埃默里货运公司、机载货运公司等;据统计,它每年所承运的3800万件包裹的数量,要比第2名到第5名这4家公司所承运包裹数量的总和还要多;为了生存,联邦快递公司遇到了对手强有力的竞争:埃默里货运公司开始学习联邦快递公司的经营策略,购买货运飞机、开设小包裹分拣中心,提供隔夜快递服务;机载货运公司也开始提供小包裹空运速递服务;美国联合包裹公司向来用卡车运送包裹,在1981年也加入了航空速递业;被联邦快递公司的“信使包”夺走了大量客户与市场的美国邮政管理局也开始推行自己的隔夜递送邮政服务;但是,这些公司在服务范围、服务质量和交货时间上还是不能同联邦快递公司相提并论,因此,在日趋激烈的竞争中,联邦快递公司仍然保持着它的领先地位;1983年,公司的年度营业收入达到10亿美元,成为美国历史上第一家创办不足10年,不靠收购或合并而超过10亿美元营业额的公司;1984年,联邦快递公司完成第一次收购行动,成功地收购了位于明尼苏达州明尼阿波利斯的吉尔科快递公司;吉尔科快递公司是一家为84个国家提供服务的包裹运输公司,弗雷德·史密斯希望联邦快递公司在海外速递业也像在美国国内那样占主导地位;紧接着,他在英国、荷兰和阿拉伯联合酋长国进一步实施收购计划;1985年,联邦快递公司在向欧洲市场扩展服务方面迈出了重要一步,它在布鲁塞尔机场开设了一个分拣中心;1985年总营业收入达到20亿美元;1986年,联邦快递公司在加利福尼亚州的奥克兰市和新泽西州的纽瓦克分别开设了分拣中心,以便迅速处理附近地区的业务;到了80年代末期,联邦快递公司的年度营业收入超过35亿美元,纯利润亿美元;联邦快递公司向全世界90个国家和地区提供服务,它拥有员工万人,各项业绩指标都跃居全世界航空货运公司的首位,成为全球隔夜快递业的龙头企业,弗雷德·史密斯也当之无愧地被誉为“隔夜快递业之父”;。

联邦快递的STP分析

联邦快递的STP分析

目录一、联邦快递的概况1、联邦快递的简介2、联邦快递的发展历程二、联邦快递的STP分析1、市场分析(1)面对市场经济的发展,联邦快递抓住了中国市场的机遇。

(2、强大地竞争对手(3)庞大的网络架起完整的服务体系2、市场目标3、市场定位一、联邦快递的概况1、联邦快递简介联邦快递隶属于美国联邦快递集团(FedEx Corp.),是集团快递运输业务的中坚力量。

联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。

作为一个久负盛名的企业品牌,联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式,提供了一套综合的商务应用解决方案,使其年收入高达320亿美元。

2012年财富世界500强排行榜第263位。

联邦快递集团激励旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题,恪守品行道德和职业操守的最高标准,并最大程度满足客户和社会的需求,使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。

联邦快递是一家国际性快递集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,总部设于美国田纳西州。

其品牌商标FedEx是由公司原来的英文名称Federal Express合并而成。

其标志中的“E”和旁边的“x”刚好组成一个反白的箭头图案。

联邦快递设有环球航空及陆运网络,为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。

2013年4月1日起,联邦快递中国有限公司实施GDS(全球分销系统)中国区全境覆盖计划,在汉设立中国区公路转运中心,正式将武汉作为全国公路转运枢纽,承担武汉自西安、郑州、长沙、南昌、上海、重庆、成都、广州8条公路干线,16个往返班次的货物分拨与转运业务。

2、联邦快递的发展历程联邦快递在1971年由前美国海军陆战队队员Frederick W. Smith在阿肯色州小石城创立,但在1973年迁往田纳西州孟菲斯,因为小石城机场官员拒绝为公得中国2.5亿城市人口的财富和购买力大大增加,中国不仅是世界工厂,也很快就会取代美国成为世界上最强大的消费市场。

FEDEX联邦快递供应链分析PPT课件

FEDEX联邦快递供应链分析PPT课件
FedEx Corp.是一家市值逾二百二十一亿美元的控股公司, 专门提供全球性运输、电子商贸及供应链管理服务,并透 过旗下多家独立营运的附属公司提供综合商业方案。
联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工 作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。
一、FedEx简介:
FedEx介绍
三、横行全球的联邦快递
( III ) 资源整合战略 ( 1 ) 物流资源整合
扩大联邦快递的网络最佳办法是不断为它的运输资源提供更大的需求。因此, 联邦快递过去几年不断开拓需要使用投递服务的相关业务,除了收购以按需印 刷为主的金考公司,加强按需印刷产品的投递任务之外,后又再扩充金考服务 范围增添了办公用品的经销和网上购物服务. ( 2 ) 信息技术资源整合 作为超级大型运输公司,联邦快递自身拥有巨大的客户数据资源。同样,作 为顶级按需印刷的连锁企业,金考也拥有非常丰富的客户信息资源,尤其是在 办公领域。两者的结合使相互的客户资源应用更加相得益彰。 ( 3 ) 非核心资源的整合 通过提供中、小型企业一站式“直邮服务”及网上订购的安排,联邦快递金 考掌握着大多数印刷企业企图延伸的“附加服务”的主动权。
2.高度专业化和网点建设 在中国,网点覆盖全国200多个城市,并在全国58个城市设有投递地点。
3.高效的资源整合 利用信息系统和严格的管理实现对资源的整合。
Page 8
企业内部管理
4.良好的培训和激励制度 联邦快递的员工都有良好的职业生涯设计。公司为每位员工每年提供约250 0美元的培训经费。每年大概有15名一线员工会获得为期15个月的培训。 另外联邦快递经常让员工和客户对工作做评估。
Page 9
三、横行全球的联邦快递
两大巨头的合并
2004年2月12日,是联邦快递与金考合并之日。联邦快递和金考的结合 将根本性地增加联邦快递在全球的零售业务,也将使得两家公司能充分利用快 速变化的数字经济中的各种增长机遇。 合并后的联邦快递的综合战略行动分析 : ( I ) 市场覆盖战略

联邦快递的发展历程

联邦快递的发展历程

联邦快递的发展历程联邦快递的发展历程可以追溯到20世纪初。

1913年,一个叫做Wells Fargo的公司开始提供快递和物流服务,成为了联邦快递的前身之一。

1930年,Wells Fargo与胡氏快递(Hudepohl Beer Express)合并成为一个公司,名称为Federal Express。

然而,由于经营不善,这个公司在其成立后的几年里一直处于亏损状态。

1971年,联邦快递的创始人弗雷德·史密斯(Fred Smith)提出了一个大胆的计划,他计划利用飞机运输业的空闲容量来提供快递服务。

他用自己所有的资产,加上额外的贷款,购买了一架货机,并在孟菲斯成立了联邦快递公司。

首次运营的年份对联邦快递来说非常困难,由于资金短缺,公司经常陷入财务危机。

为了能够继续运营下去,弗雷德·史密斯进行了许多艰难的决策,包括向公司员工借款以支付工资。

然而,联邦快递在1973年终于实现了盈利,并逐渐扩大了业务范围。

由于其创新的快递模式和在航空运输领域的领先地位,联邦快递成功地建立了起来,并成为了全球领先的快递和物流服务供应商。

在接下来的几十年里,联邦快递不断扩大业务范围,开拓新市场。

他们推出了一系列创新服务,如隔日快递、国际快递和电子商务解决方案。

联邦快递还通过收购其他快递公司,加强了自己在市场上的地位。

如今,联邦快递已经发展成为一家全球性的物流巨头,拥有数万名员工和上千个营业点。

他们不仅提供快递服务,还提供供应链管理、仓储和运输解决方案。

联邦快递的成功得益于其创新的服务、高效的运作和强大的全球网络。

他们的愿景是成为客户首选的物流合作伙伴,并不断推动物流行业的发展。

联邦快递

联邦快递
总 结

启联 示邦 快 递 实 施
的 CRM

功联 的邦 主快 要递 因 素 获 得 成
CRM

联 邦 快 递 的 CRM

背联 景邦 快 递
实 施 的
• CRM
联 邦 快 递 公 司 简 介

公司简介
1971年创立,连续运作始亍1973年,全球约14万名员工, 拥有677架飞机,大约有44000辆与用账车。 联邦快递(NYSE:FD)是一家国际性速递集团,提供隔夜 快递、地面快递、重型账物运送、文件复印及物流服务,总 部设在美国田纳西州。创始人是弗雷德· 叱密斯。 联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子 商务和商业运作等一系列的全面服务。作为一个久负盛名的 企业品牌,联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模 式,提供了一套综合的商务应用解决斱案,使其年收入高达 320亿美元。
联邦快递是全球最具觃模的快递运输公司,为全球超过 235个国家及地匙提供快捷、可靠地快递服务。联邦快递 设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就 能迅速运送时限紧迫的账件,而丏确保准时送达。 该企业在2011年度《财富》全球500强排名第261位
每天晚上22点50分,位亍美国孟菲斯国际机场的联邦快递超级运转 中心的工作人员就会开始紧张、忙绿、有条丌紊的工作。来自丐界 各地约150架联邦快递的账机,以每小时85架次的频率在这里降落, 数千名工人通过机场上百个登机门将账物在17分钟卸完,账物由传 送带分别送往信函和包裹处理系统,托运至超级运转中心的传送带 上,借劣先迚的激光扫描和矩阵式管理,该中心每小时可分拣15万 件包裹。经过一系列的扫描和分拣,账物将按目的地被工作人员装 上飞机。次日凌晨5点,账物将全部装机飞走。

世界第一大快件运输商FedEX

世界第一大快件运输商FedEX

自动编制条形码
拣货
包装 分类 组配 服务器内容更新
得到送货确认 得到付款确认
付款
装运 配送
12
FedEx电子快递助理(标准版) 适用于Windows操作系统,是联邦快递 为亚太区客户度身定制的托运应用软件。这 套最新的软件能助您以简单步骤、快捷地准 备托运文件。新用户亦可利用软件内的操作 示范,在十分钟内学会使用。另外,一些先 进功能,包括电子邮件通知、托运记录、预 先计划及弹性化的报告书,可使您更有计划 和自动化地完成快递工作。因此,使用 FedEx电子快递助理,你大可无牵无挂......
FedEx宣布自2002年9月9日起向其在中国的客 户推出准时送达保证。 FedEx是首家并且是唯一一家在中国市场做出 该承诺的国际快递公司。该保证的条款规定,若托 运货件送达的时间超过联邦快递公司承诺送件时间 ,经运费付款人请求,该公司可以选择将运费退回 运费付款人或同意抵扣对应发票中的运费。 准时送达保证是 FedEx自2000年业内首家推出 亚洲一日达及北美一日达服务后在提升客户服务水 平方面的又一重大举措 , 充分体现了 FedEx 致力于 在中国市场长期发展及不断提高服务优势的决心 。 15
7
8
六、电子商务应用情况
公司通过信息网络与100多万个客户保持联系 ,全球使用统一的FedEx物流管理软件,其中投入 使用的Powerships系统超过10万套,FedExShips及 因特网Ships系统超过100万套。FedEx建立了大约 1400个全球服务中心,大约34000投递箱,7200个 授权服务中心及附属机构,7000个授权寄件中心, FedEx全球投递地点过2000个,全球平均处理货件 量每天超过310万件,运输量每天大约9400吨,航 空货运量大约260万吨,平均处理通话次数每天超 过50万次,平均电子传输次数每天大约63亿份。

联邦快递

联邦快递

Page 11
联邦快递的成功给国内物流公司的启示
虽然现阶段我国的物流水平仍然处于一个较低的 水平,但随着我国成为制造大国、 水平,但随着我国成为制造大国、经济大国的同时也必 将成为物流大国, 将成为物流大国,开放后的中国物流正迅速接近世界先 进水平。对于国内一些有较大规模和实力的企业,应该 进水平。对于国内一些有较大规模和实力的企业, 利用国外物流企业带来的先进管理理念和技术, 利用国外物流企业带来的先进管理理念和技术,结合自 身的网络优势,扩大服务范围和内容, 身的网络优势,扩大服务范围和内容,努力成为本土优 秀物流企业; 秀物流企业;对于另外一些有一定规模的但是专注于物 流某个领域的企业来说, 流某个领域的企业来说,应该利用自身在某个方面的优 和外资企业优势互补,共赢市场; 势,和外资企业优势互补,共赢市场;而对于大部分的 中小物流企业来说, 中小物流企业来说,找出市场中的缝隙进行差异化经营 是他们的首选。 是他们的首选。
目 录
1.联邦物流概况 2.联邦物流分析 3.联邦物流成功经验分析 4.联邦物流的成功给国内物 流公司的启示
10电子商务1班
联邦快递概况
FedEx是一家国际性速递集团,提供隔夜快递、 地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务, 总部设于美国田纳西州孟菲斯市。其品牌商标FedEx 是由公司原来的英文名称Federal Express合并而成。 其标志中的“E”和旁边的“x”刚好组成一个反白 的箭头图案。

PБайду номын сангаасge 2
业务概况
FedEx公司隶属于美国联邦快递公司集团, 公司隶属于美国联邦快递公司集团, 公司隶属于美国联邦快递公司集团 是全球最具规模的快递运输公司,为全球超过235 是全球最具规模的快递运输公司,为全球超过235 个国家及地区在24 48个小时之内 提供门到门、 24到 个小时之内, 个国家及地区在24到48个小时之内,提供门到门、 代为清关的国际快递服务。 是一家环球运输、 代为清关的国际快递服务。 是一家环球运输、 物流、电子商务和供应链管理服务供应商。 物流、电子商务和供应链管理服务供应商。该公 司通过各子公司的独立网络,向客户提供一体化 司通过各子公司的独立网络, 的业务解决方案。其子公司包括经营速递业务、 的业务解决方案。其子公司包括经营速递业务、 经营包装与地面送货服务、 经营包装与地面送货服务、经营高速运输投递服 经营综合性的物流、 务、经营综合性的物流、技术和运输服务以及美 国西部的小型运输公司。 国西部的小型运输公司。 业务分布:从地区来看, 业务分布:从地区来看,美国业务占总收 入的76% 国际业务占24% 从运输方式来看, 76%, 24%。 入的76%,国际业务占24%。从运输方式来看,空 运业务占总收入的83% 公路占11% 其他占6% 83%, 11%, 6%。 运业务占总收入的83%,公路占11%,其他占6%。

物流—美国联邦快递

物流—美国联邦快递

企业的物流一体化战略
• 3、每个员工都只负责包裹的一段旅程,他们 、每个员工都只负责包裹的一段旅程, 主要是负责扫描、 主要是负责扫描、防止包裹从自动分拣机上滑 以及将新的托盘整理好, 落,以及将新的托盘整理好,准确无误地送到 离港飞机的位置,依次装机。 离港飞机的位置,依次装机。 • 4、到凌晨 时,孟菲斯机场的飞机开始起飞向 、到凌晨4时 目的地进发,飞机到达各个目的地后, 目的地进发,飞机到达各个目的地后,还需要 再分拣,然后装上不同路线的送货卡车。 再分拣,然后装上不同路线的送货卡车。 • 5、全球操作控制部的工作人员就能够在任何 、 时间掌握到每架飞机的所在地点、 时间掌握到每架飞机的所在地点、机上装载的 包裹以及包裹的投送地等情况。 包裹以及包裹的投送地等情况。
企业物流运营状况
• 2. 拥有超级转运中心及先进的信息系统, 拥有超级转运中心及先进的信息系统, 在联邦快递位于孟菲斯的全球操作指挥中 心控制室,一面墙上挂着一幅巨型电子图, 心控制室,一面墙上挂着一幅巨型电子图, 上面密密麻麻地标示着每架飞机的飞行路 每架飞机上还有航班号、飞行高度、 线,每架飞机上还有航班号、飞行高度、 飞机速度、机型、飞行时间、 飞机速度、机型、飞行时间、始发地等信 息。全球操作控制部的工作人员就能够在 任何时间掌握到每架飞机的所在地点、 任何时间掌握到每架飞机的所在地点、机 上装载的包裹以及包裹的投送地等情况。 上装载的包裹以及包裹的投送地等情况。
企业的物流一体化战略
• 6、 全球操作指挥中心是一天 小时工作的 、 全球操作指挥中心是一天24小时工作的 小时工作的. 对飞机进行安全考核,协调飞机、客车网络, 对飞机进行安全考核,协调飞机、客车网络, 确保包裹从一个客户送到另一个客户。 确保包裹从一个客户送到另一个客户。 • 7、联邦快递在美国印第安纳波利斯还有一个 、 备用的操作指挥中心, 备用的操作指挥中心,主要任务是把当地信息 反馈到全球操作指挥中心,使其更好作决定。 反馈到全球操作指挥中心,使其更好作决定。 • 8、全球操作指挥中心还制定了上百个紧急情 、 况预案,每次启动紧急预案后还要对事件回顾, 况预案,每次启动紧急预案后还要对事件回顾, 看有没有更好的办法解决。另外, 看有没有更好的办法解决。另外,联邦快递在 孟菲斯还有12~15架备用飞机随时待命应急, 架备用飞机随时待命应急, 孟菲斯还有 架备用飞机随时待命应急 在全球也有25~30架。 在全球也有 架

联邦快递(国际性速递集团)

联邦快递(国际性速递集团)
一九九七年九月,联邦快递开设首班环球货运航班,由美国印第安纳州印第安纳波利斯起飞,经巴黎飞往阿 拉伯联合酋长国的迪拜,为中东国家提供速递服务。
开创人
财富档案
开创了一个崭新的行业——隔夜快递,是全球最大快递企业——美国联邦快递公司的董事长、总裁兼首席执 行官弗雷德·史密斯,业务遍及全球211个国家,拥有超过660架货机及约9.5万辆货车,并且在全球聘用超过 21.5万名员工和独立承包商,每天平均处理500万件货件,2001年世界500强公司之一。
公司详情
联邦快递为顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。联邦快递集团通过相互竞 争和协调管理的运营模式,提供了一套综合的商务应用解决方案,使其年收入高达320亿美元。2012年财富世界 500强排行榜第263位。2013年财富世界500强排行榜第245位。
联邦快递集团旗下超过2.6万名员工和承包商高度**安全问题,恪守品行道德和职业操守的最高标准,并最 大程度满足客户和社会的需求,使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。
企业类型
快递业。
成长记录
他曾经骄傲地说:“我们是电脑时代的赫尔默斯。”(希腊神话中的众神信使)的确如此,最早的时候他们 只是传递包裹和信件,而发展到今天,已经无所不包:缅因州的龙虾,日本樱桃,夏威夷的鲜花,各种药品,心 脏起搏器,隐形眼镜,新鲜血浆,发动机,减震器,还有欧洲香水和瑞士钟表,凡是你所能想到的,都可以传递, 这个伟大的事业,这个从来没有人干过的事业就是隔夜快递,它的创始人就是弗雷德·史密斯,他是一个创新家, 是一个企业家,更是一个伟大的冒险家。
联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准 时送达,并且设有“准时送达保证”。2013年4月1日起,联邦快递中国有限公司实施GDS(全球分销系统)中国区 全境覆盖计划,在武汉设立中国区公路转运中心,正式将武汉作为全国公路转运枢纽,承担武汉自西安、郑州、 长沙、南昌、上海、重庆、成都、广州8条公路干线,16个往返班次的货物分拨与转运业务。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

联邦快递企业公司简介资料【最新资料,WORD文档,可编辑】横行全球的联邦快递9600万美元的风险投资孵化了联邦快递,也创下了美国有史以来单项投资的最高记录。

如果联邦快递公司失败了,人们就不会看到今天风险投资市场的空前繁荣,虽然风险投资市场仍然会存在,但活跃程度要逊色得多。

1.创建一座丰碑弗雷德·史密斯冒着极大的风险,将全部财产850万美元投入到联邦快递公司,然而这还远远不够。

为了筹到巨额资金,他竭尽全力游说华尔街大银行家,大投资商,筹集到9600万美元,创下了美国企业界有史以来单项投资的最高记录。

进入20世纪60年代以后,美国经济越来越依赖服务业和高技术产业,那种从原料基地通过铁路、公路甚至运河把原料运至大工厂,再由工人制成体积庞大的工业产品的时代正在悄然消失。

许多制造质轻价昂产品的公司不再依赖于接近原料产地,技术人员、科学家和管理人员已经成为经济结构中最难得的商品。

因此,许多公司纷纷把自己的企业设在能够吸引科学家、技术人员和管理人员的地方,诸如文化享受、高等教育、娱乐消遣和环境气氛都适合他们兴趣的地方。

而工厂的制造设备可以设在旧金山、波士顿、纽约的郊区,还可以设在巴哈巴群岛。

这一新的产业布局造成了人员和产品的分散,同时也带来了一个新的问题,那就是如何迅速、安全、可靠地传递各种信息和货物,特别是某些时间性很强的高技术产品。

虽然很多信息都可以通过电子设备传送,但像图纸、文件、磁带、磁盘以及小型电子元件等货物是不可能通过电讯服务送到目的地的。

对那些从事技术的公司或者依赖信息的公司来说,传统的邮政传递和货运公司在可靠性和时效性上都远远不能满足他们的要求。

于是在美国的运输市场上,急需要一种能够保证快速、可靠地传送货物的公司出现。

这是时代的挑战,更是难得的机遇。

然而,敏锐地发现这一机遇,并勇敢地接受挑战,紧紧把住历史契机的,就是被誉为“隔夜快递业之父”的美国着名企业家——弗雷德·史密斯。

就像亨利·福特看到许多人渴望有郊区居住的苗头,及时推出价格低廉的汽车一样,弗雷德·史密斯在美国历史上首创了“隔夜快递”这一新兴的服务行业。

1962年,弗雷德·史密斯考入耶鲁大学,在大学里,他凭着一名优秀企业家的潜在素质和特有的直觉就预见到美国工业革命第三次浪潮将靠电脑、微处理机及电子装备来维系,而这些装备的维修则要靠量少价昂的组件和零件及时供应,而有关信件、包裹、存货清单也需要在尽快的时间内获得。

他认为创立一种隔夜传递服务公司是十分必要的。

弗雷德·史密斯把他的想法写成了论文。

而他的教授却认为,论文中的许多观点虽然有某些可取之处,但这些观点是行不通的。

首先,联邦政府对空运航线的管制将妨碍这种服务;另外,已经利用客运航线运送包裹的老牌航空公司的竞争也会使这样的服务得不到成功;而且,提供这种服务所需要的巨大资金是任何新创办的公司难以承受的。

然而,弗雷德·史密斯创办隔夜快递公司的初衷始终没有动摇过。

1966年,弗雷德·史密斯从耶鲁大学毕业,获得了经济学学士。

毕业后应征入伍,成为美国海军陆战队的一员,并到越南战场服兵役。

1969年7月,弗雷德·史密斯两年服役期满离开部队,他获得了一枚银星奖章、一枚铜星奖章和两枚紫心勋章。

越南战场上的经历使弗雷德·史密斯在又潮又热,温度高达120华氏度的越南丛林中前所未有地面对死亡和危险;越战经历培育了他应付企业经营可能失败的顽强精神;越战经历教会了他如何管理和激励人们。

经历了越战磨砺的弗雷德·史密斯曾经说过:“我对破坏和炸毁东西感到如此厌恶,以致回来后特别想做一点建设性的事情。

”美国风险投资资本家戴维·西尔弗在《企业巨富》中指出:“在越南的经历使史密斯仅凭直觉就能知道危险之所在,或许还能使他铤而走险。

”1969年,史密斯从越南战场回到美国后,先购买了一家叫阿肯色航空公司的飞机维修公司,使之变为收购和销售旧飞机的交流中心,两年就赢利25万美元。

但史密斯远未满足这样的成功,他在大学时提出隔夜递送小包裹的想法一直使他念念不忘。

他先委托咨询公司对运输市场的形势和前景进行了研究与调查,根据咨询公司提供的美国现有邮政状况,史密斯进一步证明了这一领域具有巨大的潜力。

弗雷德·史密斯凭着特有的直觉预见到一种隔夜传递服务将是十分重要的。

根据咨询公司的调查结果,弗雷德·史密斯立即开始创办真正能够适应高技术时代发展潮流的“隔夜快递”公司。

1971年6月28日,“联邦快递”公司正式成立,它的总部设在小石城旧址,写着“欢迎顾客光临”的大标语悬挂在公司办公室里。

公司正式成立以后,弗雷德·史密斯便积极努力地争取第一个大客户,寻求与美国联邦储备系统签订服务合约。

为了这第一笔业务,他使尽了全身解数,耗费了无数个夜晚通宵达旦地研究,不知在纽约与华盛顿之间跑了多少个来回,拿出几百个小时与那些“官方的人”解释、沟通、协调。

在弗雷德·史密斯看来,自己提供的隔夜传递可以为对方节省大量的金钱与时间,好处是显而易见的,对方根本没有理由拒绝这种服务,他坚信这笔生意肯定能做成,甚至连公司的名字都定为“联邦快递公司”。

在与联邦储备系统进行谈判的同时,弗雷德·史密斯就已经信心十足地向泛美航空公司购买了两架装有涡轮风扇发动机的达索尔特鹰式飞机。

他信奉圣哲柏拉图的话:“如果善用财富,则会为人类带来无穷的福祉。

”弗雷德·史密斯个人投资35万美元,并有家庭信托基金为一笔360万美元的银行贷款做了担保,把购得的客机改装成货机以适用于运送包裹。

可是,弗雷德·史密斯做梦也没有想到,几周以后他得到的却是联邦储备系统拒绝接受“隔夜快递”服务的消息,负责监督联邦储备系统的联邦储备委员会正式通知联邦快递公司,拒绝联邦快递公司为联邦储备系统提供“隔夜快递”服务的申请。

理由就是联邦储备系统下属的个别地区的银行不同意弗雷德·史密斯的建议。

长期以来,联邦储备银行系统内部,各地区的银行自立山头,靠多年的苦心经营才形成了各自的势力范围,用飞机连夜快递银行票据虽然可以为系统节省时间与金钱,但却阻塞了太多人的财源,有许多人就是靠原来的工作流程生存的,如果要采用新的方法传递票据,这些人的既得利益该怎么办?用飞机为联邦储备系统快递票据的计划彻底失败了,特地购买的两架飞机被闲置在机库里动弹不得,刚刚建立起来的联邦快递公司和年仅26岁的弗雷德·史密斯面临着首战失利的沉重打击。

然而,弗雷德·史密斯之所以无愧地被誉为当代成就最大的企业家之一,正是因为他在任何艰难险恶的环境面前都表现出了一种不屈不挠的斗志、杰出的领导能力和超凡的智慧,正如联邦快递公司的一个雇员所说的:“在联邦快递公司成立后的最初三四年里,它本来会破产五六次,但弗雷德·史密斯不愿放弃。

他真是个不屈不挠的人,怀着对前途的无限信心和十足的勇气,他创造了奇迹。

”2.征服弗雷德·史密斯对快递服务市场精辟独到的分析以及他的努力、他的自信、他的非凡的领导能力,他的不可多得的胆识,特别是他破釜沉舟地把全部家产投到联邦快递公司的勇气和冒险精神,征服了无数精明而狡猾的风险投资大师,征服了他们口袋里的9600万美元。

初战失利后的联邦快递公司所面临的不仅仅是联邦储备系统的回绝,弗雷德·史密斯的朋友、竞争对手和传播媒介都认为他把继承的财产用于搞联邦快递公司的冒险简直是疯了。

《赢得创新游戏》一书中这样描写当时的情景:“每个人都对弗雷德·史密斯说,他开创隔夜送包裹的速递服务是疯了。

他们说,这种服务没有市场。

民用航空委员会决不会批准这么做。

你不可能找到可靠的送货员。

此外,如果这种服务有市场,主要的航空公司或许早已经这么做了。

”的确,像隔夜送达包裹的速递业务确实应该由资金实力雄厚的大型航空公司、货运公司或者美国邮政管理局来尝试创立,他们在航空货运市场有着举足轻重的地位,同时又拥有运送货物的飞机,但他们不愿意冒风险去损害自己的利润率。

像联合航空公司货运部就是在连续赔掉了近2000万美元之后才放弃了货运而转向能够赚钱的客运业。

联合包裹运输公司、埃默里货运公司、飞虎运输公司这些本应该开创隔夜快递服务的大型货运公司,却对那个没有出现的市场过于畏惧。

这些老牌企业,不仅没有参与隔夜快递服务的创立,而且断言,弗雷德·史密斯一定会失败。

弗雷德·史密斯并没有被铺天盖地的反对声吓退,他以一个敢于创新、敢于冒险的杰出企业家的胆识和方式继续实现他的目标,正如他自己讲的,他必须创新,哪怕只是为了生存。

1972年到1973年初,弗雷德·史密斯投资75000美元组成了由专家、飞行员、技师、广告代理商等组成的高级顾问小组,再次深入地进行市场调查。

通过对市场潜力更深入的可行性分析,他们明显地发现,随着新兴技术的兴起,使美国传统的工业重镇日趋没落,而那些名不见经传的小地方正在迅速崛起,成为新兴工商业中心,往昔那种一次托运就是几百公斤、上千公斤,从这一工业区运行另一工业区的旧的货运传统正在改变。

而现在托运的东西是小件包裹,但比以前更讲究时效。

人们托运的东西,小至一个开关,一个橡皮管或是一张设计蓝图。

弗雷德·史密斯根据再次调查的市场情况重新制定了营业计划,但是这个计划却证明了他的大学老师在他论文中提出的观点:“提供这种服务所需的巨大资金是任何新创办公司都难以承当的。

”新的营业计划比原来的计划复杂得多,所需资金投入量也很大,首先要有一定数量的运输工具——飞机和汽车,还要在全国建立服务网、开通多条航空线。

此时的弗雷德·史密斯表现出了一个企业家不可多得的胆识,毅然决定把自己全部家产850万美元孤注一掷地投入联邦快递公司,然后,他竭尽全力对华尔街那些大银行家、大投资商进行游说。

弗雷德·史密斯对快递公司市场精辟、独到的分析以及他的努力、他的自信、他的非凡的领导能力,特别是他破釜沉舟地把全部家产投在联邦快递公司的勇气和冒险精神,给这些私人投资家留下了极为深刻的印象。

包括万仓保险公司、花旗风险资本公司在内的几家大公司先后向联邦快递公司投资。

很快,他筹集到了9600万美元,创下了美国企业界有史以来单项投入资本的最高记录。

是史密斯非凡的创业壮举打动了风险投资家们,9600万美元的风险性创业资金的注入,使史密斯有可能向自己的目标迈进。

大多数的创业者都没有足够的资金开创新公司,而必须寻求外来的资金,经常都是先向亲朋好友筹借,然后才找工商协会、银行,以及其他的机构贷款。

大多数高技术创业人,由于风险高,又没有可担保的抵押物,除非新公司的业绩或订单显示出成功的迹象,否则传统的贷款机构是不会提供资金的。

相关文档
最新文档