电子商务系统规划与设计
电子商务系统规划
电子商务系统规划电子商务系统规划是一个复杂的过程，它涉及到对电子商务平台的全面设计和实施策略的制定。
以下是对电子商务系统规划的详细描述：电子商务系统规划首先需要明确业务目标和市场需求。
这包括对目标市场的研究，确定潜在客户的需求，以及分析竞争对手的电子商务策略。
通过这些信息，可以确定电子商务系统需要提供哪些功能和服务，以及如何通过这些功能来满足市场需求。
接下来，进行系统需求分析。
这一步骤涉及到对电子商务系统的功能需求、性能需求、安全需求等方面的详细分析。
功能需求包括产品展示、购物车管理、订单处理、支付系统、客户服务等。
性能需求则涉及到系统的响应时间、并发用户处理能力等。
安全需求则包括数据加密、用户认证、防止欺诈等。
在需求分析的基础上，进行系统架构设计。
这包括确定系统的技术架构、数据架构和应用架构。
技术架构决定了系统将采用哪些技术平台和工具，如服务器、数据库、中间件等。
数据架构则涉及到数据存储、数据管理和数据安全等方面。
应用架构则关注于如何将不同的功能模块组织起来，以提供流畅的用户体验。
系统开发是电子商务系统规划的另一个重要环节。
这包括前端开发、后端开发、数据库设计和接口开发等。
前端开发主要负责用户界面的设计和实现，后端开发则涉及到服务器端逻辑的处理。
数据库设计需要确保数据的高效存储和检索，而接口开发则需要确保系统各部分之间的有效通信。
在开发过程中，还需要进行系统测试。
这包括单元测试、集成测试、性能测试和安全测试等。
单元测试关注于单个模块的功能正确性，集成测试则关注于模块之间的交互。
性能测试确保系统能够处理预期的用户负载，而安全测试则检查系统的安全性。
最后，进行系统部署和维护。
部署涉及到将开发完成的系统部署到生产环境中，这可能包括硬件的安装、软件的配置等。
维护则包括对系统的监控、故障排除、性能优化和功能升级等。
整个电子商务系统规划过程中，还需要考虑到法律法规的遵守、知识产权的保护、用户隐私的保护等因素。
电子商务系统规划报告(一)2024
电子商务系统规划报告（一）引言概述：在信息技术快速发展的时代下，电子商务系统的重要性日益突显。
本报告旨在对电子商务系统的规划进行全面分析和评估，为企业的电子商务战略提供指导和建议。
正文：一、市场需求分析1.1 研究市场趋势和竞争对手1.2 分析电子商务行业的发展现状和未来趋势1.3 探索潜在用户群体及购买行为特点1.4 了解用户的需求和期望二、系统设计和功能规划2.1 设计一个友好的用户界面2.2 确定电子商务平台的主要功能模块2.3 集成支付和物流系统2.4 开发个性化推荐和定制服务功能2.5 建立有效的客服和售后支持系统三、安全与风险管理3.1 制定严格的数据安全策略3.2 加强用户隐私保护和信息安全3.3 管理电子商务平台的网络安全风险3.4 建立应急响应和恢复机制3.5 进行定期的安全审计和漏洞检测四、营销推广策略4.1 制定个性化的营销计划4.2 运用社交媒体和搜索引擎进行广告投放4.3 利用数据分析进行精准定位和促销4.4 实施用户激励和忠诚度计划4.5 与合作伙伴开展联合营销活动五、技术和资源支持5.1 确定电子商务系统所需的硬件和软件资源5.2 建立有效的系统运维和监控机制5.3 培训和专业技术支持人员的团队5.4 进行定期的系统优化和更新5.5 进行持续的技术创新和发展总结：通过市场需求分析、系统设计和功能规划、安全与风险管理、营销推广策略以及技术和资源支持方面的规划，企业将能够建立一个具有竞争优势的电子商务系统。
该系统将为用户提供便捷的购物体验，为企业带来更高的销售额和市场份额。
同时，企业需要不断优化和改进电子商务系统，以适应市场和技术的变化，保持竞争力和可持续发展。
电子商务网站的规划与设计
电子商务网站的规划与设计前言电子商务已成为传统企业转型升级的重要方向，随着移动互联网的飞速发展，电子商务发展前景越来越广阔。
而电子商务网站的规划与设计是电子商务运营的关键，本文将详细介绍电子商务网站的规划与设计。
一、网站规划网站规划是网站设计的第一步，是网站建设重要的基础之一。
网站规划的目的是为了明确网站建设的目的、指导网站建设的各个阶段、保证网站的顺利开发与顺利运营。
1.1 定位目标用户电子商务网站的目标用户是谁？定位用户是确定目标用户的特征，如年龄、职业、性别等，从而为网站的设计和运营提供方向。
例如：电子商务网站的定位用户是18-35岁的年轻人，定位特征是注重时尚、追求品质。
1.2 网站功能电子商务网站的功能是什么？电子商务网站的主要功能是提供商品购买、支付、物流等服务，还应提供与购物有关的用户评价、商品推荐、优惠活动、物流信息等。
1.3 网站结构网站结构的设计应该围绕网站的目标和功能展开，如何使用户能够顺利地操作网站，通过最少的操作步骤找到自己想要的内容？网站结构通常采用网站架构图表示，可以用流程图来描述网站的结构和逻辑。
1.4 网站交互网站的交互设计是指用户与网站之间的交互界面的设计。
应该根据用户的需求、行为特点和用户心理，设计具有良好情感传递和交互效果的界面。
例如：商品的显示、推荐、筛选、对比等交互设计，让用户能够快速找到自己想要的商品。
二、网站设计网站设计是网站建设的核心，需要针对网站规划，结合设计元素和设计原则进行设计。
2.1 网站风格和色彩搭配网站的风格和色彩搭配有助于提升用户的整体体验。
根据网站规划和目标用户，选择适合的颜色、风格，例如：搭配亮丽的色彩和时尚元素，符合年轻人喜欢的风格。
2.2 首页设计电子商务网站的首页设计应该直观、简洁、有视觉冲击力，能够吸引用户。
应该突出网站的主打产品、优惠信息等内容。
2.3 商品详情页商品详情页是网站访问量最多的页面，设计应该突出商品的优点和特色，包括文字、图片、多角度显示、视频介绍、用户评价等内容。
电子商务系统规划与及建设
电子商务系统规划与及建设电子商务系统规划与建设在当今数字化的商业世界中，电子商务已经成为企业发展和竞争的重要领域。
一个成功的电子商务系统不仅能够提升企业的运营效率和客户满意度，还能开拓更广阔的市场，增加销售额和利润。
然而，要实现这样的目标，系统的规划与建设至关重要。
电子商务系统的规划是整个项目的基础和蓝图。
在规划阶段，我们需要明确企业的目标和战略，了解市场需求和竞争态势。
比如，如果企业的目标是扩大市场份额，那么系统可能需要具备强大的营销功能和客户关系管理能力；如果目标是提高运营效率，那么重点可能在于优化供应链和库存管理。
同时，对目标客户群体的分析也是必不可少的。
要了解他们的需求、偏好、购买行为和习惯，以便为他们提供个性化的购物体验。
例如，年轻消费者可能更注重页面的设计和交互性，而年长消费者可能更关心产品的质量和售后服务。
在功能规划方面，电子商务系统通常应包括商品展示与管理、购物车与结算、用户注册与登录、订单管理、支付系统、物流配送跟踪、客户服务等核心功能。
此外，根据企业的特点和需求，还可能需要添加一些特色功能，如个性化推荐、会员制度、社交分享等。
技术选型也是规划中的关键环节。
需要考虑系统的稳定性、安全性、扩展性和性能。
常见的技术架构包括基于云服务的解决方案，如亚马逊 AWS、微软 Azure 等，或者自主搭建服务器集群。
同时，要选择合适的编程语言和数据库，如 Python、Java 搭配 MySQL、Oracle 等。
接下来是系统建设阶段。
这个阶段包括前端设计、后端开发、数据库建设和系统测试等工作。
前端设计要注重用户体验，页面布局要简洁清晰，色彩搭配要舒适，导航要方便快捷。
商品图片要清晰美观，产品描述要准确详细。
同时，要确保页面在不同设备上（如电脑、手机、平板）都能正常显示和使用，以适应移动互联网时代的需求。
后端开发则要保证系统的稳定性和性能。
要优化数据库查询语句，提高数据处理的效率。
采用合适的缓存机制，减少服务器的压力。
电子商务系统规划与设计
电子商务系统规划与设计电子商务系统规划与设计电子商务系统规划与设计摘要电子商务是利用现代信息网络进行商务活动的一种先进手段，作为创新的经济运行方式，其影响已经远远超过商业领域，为了跟上世界电子商务的发展潮流，缩短与发达国家之间的差距，每个人都应该从不同的角度积极了解电子商务、参与电子商务，尽快适应飞速发展的信息社会的需要。
电子商务现已经广泛应用于生活中，跟人们带来了方便，快捷的生活，而电子商务系统规划与设计是电子商务的基础，固然掌握电子商务的知识与技能就得学好电子商务系统规划与设计。
电子商务系统规划与设计主要包括电子商务系统规划与电子商务设计，而商务系统的规划主要包括商务模型规划和商务系统规划两个层次，建设电子商务系统要经历商务、设计、建设变革、整合运行四个阶段。
在规划的基础上，从物理配置、功能模块和数据处理的总体结构三方面来进行系统设计。
而电子商务系统建设是企业电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等很多角色与要素的系统工程。
在开始建设电子商务系统之前，必须充分涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案。
1 企业电子商务系统的规划企业电子商务系统的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构，说明系统各个组成部分的结构及，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间安排，说明系统建设的职员组织，评估系统建设的开销和收益。
电子商务系统的规划与传统信息系统的规划有所不同，传统信息系统对企业价值链的贡献主要体现在进步企业的生产、治理效率。
尽管它对企业的商务活动有所改善，但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的，换句话说，传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为条件，它是在企业既有商务模式的基础上，集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。
企业电子商务系统的规划不仅是对支持企业电子商务的信息系统进行规划，还包括商务模型规划和商务系统规划两个基本层次。
电子商务系统的规划
电子商务系统的规划引言随着互联网的快速发展，电子商务成为商业行为中的重要组成部分。
电子商务系统的规划是建立和发展电子商务平台的关键步骤。
本文将介绍电子商务系统的规划过程以及需要考虑的关键因素。
规划过程第一步：确定目标和目的首先，我们需要明确电子商务系统的目标和目的。
这包括确定系统要解决的业务需求、提高的效率和效果等。
通过确立明确的目标和目的，我们可以为系统规划提供明确的方向。
第二步：需求分析在规划电子商务系统之前，我们需要进行需求分析。
这包括收集和分析用户需求，了解用户对于电子商务系统的期望和要求。
需求分析可以帮助我们确定系统功能的范围和优先级。
第三步：功能规划在需求分析的基础上，我们可以进行功能规划。
这包括确定系统的核心功能，如商品展示、购物车、订单管理、支付等。
同时，我们还需考虑系统的扩展性和灵活性，以便在需求变化时能够进行功能扩展和调整。
第四步：技术选型电子商务系统的规划还需要考虑技术选型。
这包括选择适合系统需求的开发平台、数据库管理系统、服务器架构等。
技术选型需要综合考虑系统性能、稳定性、安全性和成本等因素。
第五步：系统设计在完成技术选型后，我们需要进行系统设计。
这包括定义系统的模块结构、数据库设计、界面设计等。
系统设计需要满足用户需求，并保证系统的稳定性和可扩展性。
第六步：系统开发和测试在完成系统设计后，我们可以开始进行系统的开发和测试阶段。
开发阶段包括编码、测试和优化，保证系统的质量和性能。
测试阶段包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和安全性。
第七步：系统部署和运维在完成系统开发和测试后，我们可以进行系统的部署和运维。
系统部署包括安装和配置系统的服务器、数据库和网络环境等。
运维阶段包括系统的监控、维护和升级，以确保系统的正常运行。
关键因素在规划电子商务系统时，需要考虑以下关键因素：用户体验用户体验是电子商务系统的关键成功因素之一。
系统应具有简洁、友好的界面，便于用户进行在线购物和交易。
电子商务系统建设方案
电子商务系统建设方案一、引言电子商务已经成为现代商业领域的重要组成部分，无论是传统企业还是新兴创业公司都离不开电子商务系统的支持。
本文档旨在提出一份电子商务系统建设方案，以帮助企业快速搭建高效稳定的电子商务平台。
二、项目需求分析在开始系统建设之前，我们需要对项目的需求进行详细分析，以确保系统能够满足企业的实际需求。
以下是对电子商务系统的主要需求分析：1.商品管理：系统需要支持商品的添加、编辑、删除等操作，包括商品的基本信息、价格、库存等。
2.订单管理：系统需要支持订单的生成、支付、物流跟踪等功能，以确保顺利的交易过程。
3.用户管理：系统需要支持用户的注册、登录、个人信息管理等功能，以便用户进行购物和查看订单等操作。
4.购物车功能：系统需要支持用户将商品加入购物车，并且可以对购物车的商品进行管理和结算。
5.支付接口：系统需要支持多种支付方式的接入，如支付宝、微信支付等，以满足用户的支付需求。
6.物流接口：系统需要支持物流公司的接入，以提供准确的物流信息给用户。
7.数据统计与分析：系统需要支持对销售数据、用户行为数据等进行统计与分析，并提供相应的报表。
三、系统架构设计基于上述需求分析，我们可以设计出以下的系统架构：graph LRA[用户界面] -->|前端界面| B[Web服务器]B -->|接口请求| C[应用服务器]C -->|逻辑处理| D[数据库服务器]•用户界面：系统提供给用户的前端界面，包括商品展示页面、购物车页面、订单页面等。
•Web服务器：处理用户请求并将请求转发给应用服务器，同时提供静态资源的访问。
•应用服务器：处理用户请求的逻辑，包括商品管理、订单管理、用户管理等。
•数据库服务器：存储系统的数据，包括商品数据、订单数据、用户数据等。
四、技术选型在系统建设中，我们需要选择合适的技术来实现系统的各个模块。
以下是对各个模块的技术选型：•前端界面：可以选择使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术进行开发，同时结合一些流行的前端框架，如Vue.js或React等。
电子商务系统规划与建设
电子商务系统规划与建设标题：电子商务系统规划与建设：实现商务流程电子化的全面指南一、引言随着互联网技术的不断发展，电子商务已成为全球商业贸易的主导形式。
为了确保电子商务系统的有效运行，规划与建设变得至关重要。
本文将深入探讨电子商务系统的规划与建设，帮助您理解这一过程，并揭示其中的关键环节。
二、电子商务系统类型在规划与建设电子商务系统之前，首先需要确定系统的类型。
根据服务类型和业务模式，电子商务系统主要分为以下几种类型：1、B2B（Business to Business）电子商务系统：主要服务于企业之间的交易，如阿里巴巴就是一个典型的B2B平台。
2、B2C（Business to Consumer）电子商务系统：直接面向消费者的交易模式，如亚马逊、京东等。
3、C2C（Consumer to Consumer）电子商务系统：个人与个人之间的交易，如淘宝、闲鱼等。
4、O2O（Online to Offline）电子商务系统：线上与线下结合的模式，如美团、大众点评等。
三、电子商务系统规划在规划电子商务系统时，需要重点考虑以下几个方面：1、系统目标：明确系统的主要目标，如提高销售额、降低营销成本等。
2、用户需求：深入了解用户需求，包括用户群体、用户习惯、用户期望等，以提供更好的用户体验。
3、技术平台：选择合适的技术平台，包括服务器、数据库、网络设备等。
4、安全与风险控制：确保系统数据的安全性，预防网络攻击和数据泄露等风险。
5、法律合规性：遵循相关法律法规，如隐私政策、数据保护等。
四、电子商务系统建设建设电子商务系统主要包括以下几个阶段：1、系统设计：根据前期规划，进行系统架构、页面布局、交互流程等方面的设计。
2、软件开发：根据设计，进行软件编程、测试等工作。
3、数据管理：设计并实施数据库结构，实现数据的存储、查询、分析等功能。
4、用户界面开发：创建直观、易于使用的用户界面，包括网页、移动应用等。
5、集成测试：在所有模块开发完成后，进行集成测试，确保系统的稳定性和功能性。
电子商务系统分析与设计方案
电子商务系统分析与设计方案1. 引言随着互联网的快速发展，电子商务已成为现代商业的主要形式之一。
电子商务系统的分析与设计是构建一个高效、安全和可靠的电子商务平台的关键步骤。
本文将介绍电子商务系统的分析与设计方案，包括系统需求分析、系统设计、数据库设计和系统测试等方面的内容。
2. 系统需求分析2.1 用户需求分析在进行电子商务系统的设计之前，首先需要对用户的需求进行分析和理解。
通过与用户的沟通和调研，我们可以了解到用户对电子商务系统的期望和需求是什么。
用户需求分析主要包括以下几个方面：•用户身份认证和安全性要求•商品搜索和浏览功能•购物车和订单管理功能•支付和物流功能•客户服务和售后支持2.2 系统功能需求分析在用户需求分析的基础上，我们可以进一步分析出系统的功能需求。
系统功能需求分析是基于用户需求，确定电子商务系统应具备的主要功能和特性。
常见的系统功能需求包括：•用户注册和登录功能•商品管理功能•订单管理功能•支付和物流集成功能•客户服务和售后支持功能3. 系统设计系统设计是根据需求分析结果，对电子商务系统进行整体设计和架构规划。
在系统设计阶段，我们需要考虑系统的可扩展性、可维护性和安全性等方面的问题。
以下是系统设计的几个方面：3.1 系统架构设计系统架构设计是指确定电子商务系统的整体结构和组成部分的安排。
常见的系统架构包括单层架构、多层架构和分布式架构等。
在电子商务系统设计中，常采用多层架构和分布式架构，以便实现系统的高可用性和高性能。
3.2 系统模块设计系统模块设计是指对电子商务系统的各个功能模块进行设计和划分。
根据功能需求分析，将电子商务系统划分为用户管理模块、商品管理模块、订单管理模块、支付和物流模块等。
每个模块对应一个或多个子系统，通过接口进行通信和交互。
4. 数据库设计数据库设计是电子商务系统设计的重要组成部分。
数据库设计需要考虑到系统的数据结构和数据操作方式。
以下是数据库设计的几个方面：4.1 数据库结构设计数据库结构设计是指确定数据库中表的结构和关系。
电子商务系统规划与设计
电子商务系统规划与设计1. 引言如今，随着互联网技术的快速发展和普及，电子商务已经成为了各行各业不可或缺的一部分。
电子商务系统的规划和设计对于企业的发展和营销策略有着重要的影响。
本文将针对电子商务系统的规划和设计进行详细地介绍和分析。
2. 系统规划2.1 目标与范围在规划电子商务系统之前，需要明确系统的目标和范围。
电子商务系统的目标可以是提高销售额、改善客户体验、提升品牌知名度等等。
系统的范围则包括用户界面设计、购物流程、支付系统、订单管理系统、物流配送系统等各个方面。
2.2 系统架构电子商务系统的架构是系统规划的重要组成部分。
常见的架构包括单层架构、多层架构和微服务架构等。
根据具体的需求和规模，选择适合的架构可以提高系统的性能和可扩展性。
2.3 数据库设计数据库设计在电子商务系统的规划中占据重要地位。
需要考虑到数据的存储和访问需求，合理设计数据模型和表结构。
此外，数据库的备份和恢复策略也需要进行规划，确保数据的安全性。
3. 系统设计3.1 用户界面设计用户界面设计是电子商务系统设计中的关键环节。
要设计一个用户友好、易于操作的界面，用户可以方便地浏览商品、下单购买、查看订单等。
还可以考虑使用响应式设计，使界面在不同设备上都能够良好地展示。
3.2 购物流程设计购物流程设计涉及到用户浏览商品、加入购物车、选择支付方式等环节。
需要设计一个简洁明了的购物流程，方便用户快速完成购买。
同时，也要考虑到用户的账号管理、优惠券使用等功能。
3.3 支付系统设计支付系统设计需要考虑到多种支付方式的接入，如支付宝、微信支付等。
同时，要确保支付系统的安全性和可靠性，保护用户的支付信息。
还可以考虑接入第三方支付平台，提供更多支付选择。
3.4 订单管理设计订单管理设计包括订单的生成、处理和查询等功能。
要设计一个高效的订单管理系统，确保订单的准确性和及时性。
还可以考虑设计一个退货和售后服务系统，提供给用户更好的购物体验。
3.5 物流配送系统设计物流配送系统设计需要考虑到商品的仓库管理、订单的配送和跟踪等。
电子商务系统规划与设计
系统规划与设计
• 系统规划是根据系统建设的目标和发展战略以及系统建设的客 观规律，为系统的发展规划蓝图，奠定基础。系统规划阶段要 确定电子商务系统的运作模式，这是系统建立的起点和系统设 计的依据。然后，还需要确定系统的体系结构，使系统开发人 员在一个共同的基础上进行系统设计和各种开发。要考虑到组 织面临的内外环境，科学地制定系统的发展战略和总体方案， 合理安排系统建设的进程。
系统规划与设计
• 3) 系统网络设施。
– 上网方式主要有专线接入、服务器托管、虚拟主机和数据中心等。
• 4) 硬件平台。
– 包括服务器设备、数据存储设备等。
系统规划与设计
• 5) 软件平台。
– 包括网络操作系统、Web服务器软件 (apache httpd、IIS、iPlanet、 Web Server等) 、中间件 (基于数据库的中间件、基于TP Monitor的中 间件、基于ORB对象代理请求的中间件和基于消息的中间件MOM等) 。
• 6) 应用数据库系统。
– 包括关系数据库、多媒体数据库、全文数据库和全文检索技术。
系统规划与设计
• 7) 数据库系统设计。
– 应满足能储存和处理企业庞大产品及服务的相关数据、能保持主数据 库与分数据库的数据一致、具有备份数据与恢复数据的能力及较高的 查询响应速度等要求。数据库的设计应考虑到数据库管理系统的选型、 异构数据库的连接和数据传递方式、数据安全性及保密性设计等问题。
系统规划与设计
– 电子商务客户端功能主要有两部分：一是企业形象宣传，如信息发布、 产品介绍、合作伙伴介绍、友情链接、网上培训、技术咨询等直观展 现部分；二是客户进行网上商务的实际操作部分，如会员登记、客户 服务、订单、洽谈等内容。
电子商务系统规划
电子商务系统规划电子商务系统规划随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了商业运营的重要模式之一。
为了能够在激烈的市场竞争中取得优势，企业需要有效地规划和实施电子商务系统。
下面是一个电子商务系统规划的基本框架。
一、需求分析1. 目标市场：明确企业的目标客户群体，分析其需求和购买特点。
2. 产品定位：确定企业所要提供的产品或服务的特点和优势，以满足目标客户的需求。
3. 竞争分析：对竞争对手的产品、价格、服务等进行综合分析，确定自身的竞争优势和差异化策略。
4. 技术要求：确定所需的硬件、软件和网络设施，并评估其成本和可行性。
二、系统设计1. 网站设计：设计一个易于使用、美观大方的网站界面，提升用户体验和购买欲望。
2. 数据库设计：建立一个完整、高效、可靠的数据库，包括产品信息、订单信息、用户信息等。
3. 交易系统：设计一个安全、稳定的在线支付系统，支持多种支付方式，保障交易的安全和便利性。
4. 物流系统：建立一个高效的物流管理系统，确保商品能够及时、准确地送达客户手中。
三、系统实施1. 系统开发：根据需求分析和系统设计，进行系统开发和测试。
2. 网站上线：在域名、主机、服务器等环境准备好之后，将网站部署上线。
3. 系统联调：与供应商、支付机构和物流公司等进行接口联调测试，确保系统的稳定和流畅运行。
四、运营管理1. 促销和营销：通过搜索引擎优化、社交媒体推广、电子邮件营销等手段，增加网站的流量和用户粘性。
2. 客户服务：建立一个完善的客户服务系统，及时、准确地回答客户的问题和解决客户的问题，提供优质的售后服务。
3. 数据分析：通过对用户行为、购买习惯等数据进行分析，优化和调整网站和商品的运营策略。
4. 安全管理：保护用户的个人信息和交易数据的安全，建立防范网络攻击和欺诈的体系。
以上是一个电子商务系统规划的基本框架，具体的规划需要根据企业的特点和目标进行调整和完善。
电子商务系统的规划和实施需要综合考虑市场需求、产品定位、竞争分析、技术要求等多个因素，以确保系统的可行性和有效性。
电子商务系统规划与设计
安徽省计算机与信息工程学院课程设计报告课程名称：《电子商务系统分析与设计》课题名称：B2C箱包类电子商务网站与实现专业班级：姓名：学号：指导教师：（一）课程设计的目的《电子商务系统分析与设计》课程设计是课程教学的重要配套教学环节。
其目的在于加深学生对基础理论和基本知识的理解和掌握，培养学生将现代管理技术、系统分析技术、系统设计技术、计算机技术、通信技术及网络技术等与各类企业实际进行有机结合，并通过开发具有一定实际价值的电子商务系统，使学生理解并掌握电子商务系统开发的基本流程及各阶段文档的编写方法，加深对电子商务系统应用软件开发的理解，提高学生分析和解决实际问题的能力。
（二）课程设计内容及要求采用结构化法进行系统的分析、设计，并能够充分应用Word、powerPoint、Microsoft Visio等工具制作和表达系统方案，利用开源工具（例如帝国CMS、ECSHOP等）完成系统的开发。
1.合理的进度安排，按照系统开发的流程及方法，踏实地开展课程设计工作。
2.课程设计报告正文应包括以下内容：系统开发背景、系统规划、系统分析、系统设计、课程设计总结。
3.开发的电子商务系统要与企业实际相结合，栏目划分科学，信息发布全面完整；产品类型划分和属性设置合理；页面布局美观大方，符合企业定位。
4.课程设计完成后，需要提交课程设计报告和系统源代码，课程设计报告字数不少于4000字，排版格式符合课程设计排版格式的要求，使用A4纸单面打印，系统源代码要刻盘。
5.开发出可以运行的管理信息系统，学生对设计成果进行现场演示，并进行答辩。
目录前言 (4)1 可行性分析 (4)1.1 开发环境与开发工具 (5)1.2可行性报告 (5)1.2.1开发必要性 (5)2系统分析 (6)2.1 系统需求分析 (6)2.2 功能需求分析 (7)2.3 业务流程分析 (9)2.3.1前台管理模块 (9)2.3.2 后台管理模块 (11)3 源代码 (13)程序设计总结 (15)参考文献 (16)前言熟练掌握电子商务网站的设计，掌握有关开发语言的应用，随着电子商务在中国的快速发展，电子商务作为一种新型营销模式，B2C商务网站是企业通过网络向消费者推销产品，进行网上直接销售。
电子商务网站的规划与设计
电子商务网站的规划与设计在当今数字化的时代，电子商务网站已经成为企业拓展市场、提升竞争力的重要工具。
一个成功的电子商务网站不仅能够为用户提供便捷的购物体验，还能有效促进企业的销售和品牌建设。
那么，如何规划与设计一个优秀的电子商务网站呢？一、明确目标与定位在规划电子商务网站之前，首先需要明确网站的目标和定位。
是要打造一个综合性的电商平台，还是专注于某一特定领域的垂直电商？目标用户群体是谁？是针对年轻消费者的时尚电商，还是面向企业客户的 B2B 电商？明确目标和定位有助于确定网站的功能、内容和设计风格。
例如，如果目标用户是年轻时尚的消费者，网站的设计可能需要更加时尚、个性化，并且注重社交互动功能；如果是 B2B 电商，网站则需要更加注重专业性和可靠性，提供详细的产品信息和企业解决方案。
二、用户需求分析了解用户需求是设计一个用户友好型电子商务网站的关键。
通过市场调研、用户访谈、数据分析等手段，深入了解用户的购物习惯、偏好、痛点和期望。
用户在购物过程中关心的因素包括商品质量、价格、配送速度、售后服务等。
此外，网站的易用性、搜索功能的准确性、页面加载速度等也会影响用户体验。
根据用户需求，优化网站的功能和流程，例如提供清晰的商品分类和筛选功能、简洁的购物流程、实时的库存显示等。
三、网站功能设计1、商品展示与管理提供清晰、高质量的商品图片和详细的产品描述，包括规格、参数、使用方法等。
支持多种商品分类和标签，方便用户查找和浏览。
具备商品推荐和关联销售功能，提高用户的购买转化率。
2、购物车与结算购物车功能要稳定可靠，支持用户随时修改商品数量、删除商品等操作。
提供多种支付方式，包括在线支付、货到付款、银行转账等，确保支付安全便捷。
结算页面要简洁明了，显示订单总价、优惠信息、配送费用等。
3、用户注册与登录简化注册流程，尽量减少必填信息，同时支持第三方账号登录（如微信、支付宝、QQ 等）。
为用户提供找回密码、修改个人信息等功能。
第三章电子商务系统的分析与设计刘军-电子商务系统的规划ppt课件
经济可行性
目的：对开发电子商务系统项目的投资与效益做出 预测分析，从经济的角度分析电子商务系统的建设 有无价值
考虑因素
成本：计算总拥有成本（TCO） 硬件成本 软件成本 外包成本 人工成本 运营维护成本
经营策略必须紧密围绕已确立的经营目标
举例：某日用化工生产中型企业确立的目标是“通过开 展电子商务，帮助企业提高产品销量 ”
可选的经营策略 面向最终消费者，增加网络广告投放力度 为消费者提供准确、详实、专业、富有说服力的产品介 绍 建立门户网站，树立企业品牌形象 建立面向经销商的网上订货平台 ……
对规划的贡献
控制、决策
商务模式 服务内容 业务流程再造 对商务逻辑的决策 系统评估 运行决策
制定电子商务系统规划的人员（续）
规划人员
商务咨询顾问
技术咨询顾问
咨 询 顾 问 类 人 ISP或者成功的电 员 子商务运营商
物流专家
金融投资顾问
领域知识
电子商务 成功案例 系统设计 项目实施 系统设计 技术产品 系统集成
对采购合同的谈判、签订以及执行过程进行管理， 以确保采购任务的顺利实施；
建立竞价平台，并通过该平台，利用供应商之间的 竞价行为，尽可能降低采购成本，并规避采购风险。
管理供应链
支持对原材料、半成品及成品的库存管理，并将其作为连接 供应链上、下游环节的关键环节，更好地发挥其纽带作用；
对运输单据进行管理，并籍此实现信息在运输企业内部的流 动和在相关各方之间的共享；
料库相联接； 建立与电信运营商的短信网关，提供手机短信的自动生成、自
动发送及自动回复功能，并可与客户资料库相联接。
电子商务系统规划与设计
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2.3.2 企业电子商务战略规划的重点
4. 分析企业实施电子商务战略的内部相关资源和能力
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2.3.2 企业电子商务战略规划的重点
5. 分析企业的竞争力 ◆ 企业应用电子商务的基本目的一般是提高
企业的工作效率和经济效益，增强企业的 竞争力。
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2.3.2 企业电子商务战略规划的重点
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2. 电子商务亚模式
（2）B2B型电子商务的亚模式 ◆ 产品目录式。 ◆ 拍卖式。 ◆ 交易所式。 ◆ 社区式。
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六类电子商务亚模式包含的主要内容
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六类电子商务亚模式包含的主要内容
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六类电子商务亚模式包含的主要内容
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3. 电子商务模式和亚模式选择原则
u 总体战略主要强调两个方面的问题：一是“我们 应该做什么业务”，即确定企业的使命与任务、 产品及市场领域；二是“我们怎么样去管理这些 业务”。
◆ 总体战略需要回答企业应该经营哪些事业以使企 业的长期利益达到最大化。
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业务单元战略
◆ 业务单元战略是企业实现多元化而服务。 是在企业总体战略的指导下，某一个战略 单位的经营战略，是总体战略之下的子战 略，为企业的整体目标服务。
模式。 ◆ ⑸消费者对消费者（Customer to Customer,C2C）模式。
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2. 电子商务亚模式（电子商务的进一步细分）
（1）B2C型电子商务亚模式 ◆ ① 无形产品和服务的亚模式： ◆ 网上信息订阅模式。 ◆ 付费浏览模式。 ◆ 广告支持模式。 ◆ 网上赠与模式。 ◆ 服务预约模式。 ◆ ② 有形商品的亚模式： ◆ 在线销售。 ◆ 会员制商店。 ◆ 加盟连锁店。 ◆ 网上商城。
电子商务系统规划和设计
一、电子商务系统规划和设计1．总体陈述：随着网络的普及，网上交易手段的逐步完善，越来越多的人习惯于网上购物，习惯于动动手指就能有货到门的快捷便利的消费方式。
传统书店的购书理念也逐步被网上书店这一方便快捷的购书方式所取代。
从最初的信息公布，到现在的在线图书展示、在线业务洽谈、在线采购、在线交易、在线客服与网站管理等等，传统书店所能够提供的服务网上书店都能够进行电子化的高效运作。
网上书店冲破了时间限制，地域限制，减少了商品周转次数，降低成本，提高利润。
在此次网上书店的系统设计中，我们的设计目标是提供一个方便安全的在线买书环境，符合目前国内盛行的电子商务模式。
用户能够在系统中实现注册，浏览，搜索，点击购买等功能，管理员也能够通过用户管理，订单管理，商品管理等功能来进行保护更新。
2．系统功能：网上图书销售系统是一个复杂的电子商务系统，它务必提供用户的接口以供用户登录并选择喜好的图书；同时还务必提供系统的管理接口以供管理员与通常的网站工作人员处理客户订单并保护网站正常运作。
（1）客户接口模块：·客户注册、登陆·商品查询·订购商品·订单的增加、修改、删除（2）管理员接口模块：·管理员登陆·客户信息管理·订单处理·销售情况查询3．用例图、用例说明：订单管理(from Use Case View)(from Use Case View)注册活动图图书选购4．非功能性需求：二、系统分析：1．实现用例：1）客户订单管理的实现用例：删除2）管理员订单处理的实现用例：异常处理客户图书订购实现用例加入购物车管理员图书管理实现用例修改图书信息基本信息管理客户基本信息管理修改客户的基本信息客户登录注册2．各用例的序列图或者协作图：1）客户订购图书时序图：2）客户删除订单时序图：3）管理员处理订单时序图：1） 客户建立订单协作图：2: 用户提交8:2） 客户删除点单协作图：提交用户ID 7:3）管理员处理订单协作图：3．用例的分析类图：三、系统设计：1．子系统设计：网上书店用户子系统管理员子系统数据服务子系统用户注册用户登录图书选购购物车管理查看订单管理员登录图书信息管理订单管理用户管理客户的查询订单的保存网站工作人员的订单处理管理员对销售情况的查询说分析2．顾客下订单与管理员处理订单活动图：3．数据库设计：1）E-R图：用户属性：管理员属性：图书属性：订单属性：3）数据库概念设计:。
电子商务规划和设计.ppt
企业网站，什么内容最重要？
企业网站内容应该以产品/服务为核心， 即为用户提供详尽的产品信息以及方便 的联系方式，并加大利用网站的宣传推 广力度，因为用户对这些信息最感兴趣。
一个企业网站主要的访问者有几类，即： 直接用户、经销商、设备和原材料供应 商、竞争者等。
减少或消除网络的脆弱性就可以减少或 消除网络被威胁的风险。
威胁通常有如下几种形式
●偷听与信息窃取。 ●网络资源不能访问。 ●对资源进行未经授权的访问。 ●数据操作。
风险评估
定量风险评估采用经验数据和己知的 可能性及统计结果来进行评定。
定性风险分析则根据直觉进行评价。 不论采用哪种机制，重要的是如何将
网络服务器的配置
虚拟主机
考虑价格 主机的带宽及速度 主机的稳定性与可靠性 ISP的信誉度 有无培训等等，
网站建设程序设计技术
HTML语言是基础中的基础。 动态页面设计技术。
CGI ASP PHP
数据库访问技术。
动态页面的特点
交互性。即网页会根据用户的要求和选择而 动态改变和响应，将浏览器作为客户端界面， 这将是今后WEB发展的大势所趋。
●行政数据。来往信函以及诸如属性记录和个 人信息等可以公开的信息。
●财务数据。与商业操作有关的预算和开支信 息。
●客户数据。客户本人的自然属性信息，或者 是测试、观察或咨询得到的信息。
●研究数据。商业研究活动得到或用于支持商 业研究活动的信息。
●私人数据。未经所有者同意就不能公开的信 息。
威胁和脆弱性
“整体性原则”：安全防护、监测和应急 恢复。
“有效性与实用性”原则：不能影响系统 的正常运行和合法用户的操作活动。
电子商务系统的规划与设计
电子商务系统的规划与设计
▪ 一、电子商务系统规划概述 ▪ （一）电子商务系统规划 ▪ 一般来讲，规划的目的是为完成未来的某个目标设计相关的实施步骤，其主要
内容是给出达到这一目标的行动计划，要求指明行动过程中的人员组织、任务、 时间及安排。
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▪ 电子商务系统的规划是指：以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未
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▪ 1）应用表达层（Presentation）。应用表达层为最终用户提供界面，同时，它
也是系统接受用户的请求的接口。
▪ 2）商务逻辑层（Business Logic）。商务逻辑层是整个商务模型的核心，它
描述商务处理过程和商务规则。
▪ 3）数据层（Data）。数据层是为商务逻辑层提供数据支持的。
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▪ （二）应用平台的规划 ▪ 1．应用平台的特征 ▪ 一般而言，理想的应用平台应具备以下特征：平台的可靠性和高性能，主要体
现在支持多种错误恢复手段及容错方式具备对大量访问负荷实现均衡的能力； 支持多线索、多进程的操作系统；支持集群结构和多CPU主机可以不间断运行； 支持商务逻辑的动态分布。
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来企业的商务模式，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构，说明 系统各个组成部分的结构及其组成，选择构造这一系统的技术方案，给出系统 建设的实施步骤及时间安排，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销 和收益。
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▪ （二）电子商务系统规划主要任务 ▪ 1．制定电子商务系统的发展战略 ▪ 2．进行可行性分析 ▪ 3．制定电子商务系统的总体开发方案 ▪ 4．制定项目实施计划
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▪ 五、电子商务系统规划步骤 ▪ 1．现行系统的初步调查与分析 ▪ 2．确定电子商务系统规划的边界，明确规划目标、任务与要求 ▪ 3．建立制定电子商务系统规划的组织 ▪ 4．确定系统开发策略 ▪ 5．可行性研究 ▪ 6．提出新系统的开发方案 ▪ 7．制定规划进度表 ▪ 8．提出系统规划报告
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电子商务系统规划与设计中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案《电子商务系统分析与设计》一、填空题 :1.电子商务系统规划的常用方法包括 : 战略集合变换法， ___关键成功因素法, 企业系统规划法_______________________ 。
2.U/C 矩阵的正确性检验包括 __完备性检验 _______ 检验, __ 一致性检验__________ 检验, __ 无冗余检验__________ 检验。
3.从企业商务活动的信息化角度来看，电子商务系统的发展过程大致可分为四个阶段:酝酿阶段、 ___雏形阶段_______________________ 、_发展阶段 __________ 和完善阶段。
4.电子商务系统分析的思路是 __自顶向下_____ 、从静到动、去伪存真、 ___不断迭代 ___。
5. 结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、 ___处理转换____________ 、____ 输出数据____ 。
6.数据流程图的两个特征是 :__抽象性 ______ 和概括性。
7.结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、 ___数据处理和数据输出 __。
8.UML 主要包括三个基本内容 ___事物 _________ 、___关系________ 、_______ 图______ 。
9. UML 中定义了四种关系 : 依赖 _______ 、___关联_________ 、泛化和实现。
10. 结构化分析方法中，系统模块设计应该 ___降低 ___模块间的耦合度， ___ 增加___模块内的组合度。
11.电子商务的网络环境可以通过多种接入方式实现，如专线接入 ___、 __服务器托管、虚拟主机和数据中心。
12.系统的经济可行性分析包括 ___成本___________ 估算和 ___效益______ 估算。
13.在结构化分析方法中，使用的主要工具是数据流图和 __________ 数据字典_______ 。
14.通过面向对象的分析建立的系统模型，称为 __________ 概念模型_________ 。
15. 面向对象的分析模型由五个层次组成，这五个层次是指:__对象和类型_______ 、结构层、属性层、_____ 服务层____ 、__主题层 _______ 。
16.用例图是描述系统基本功能的工具，包含 ___角色________ 、__用例______ 和系统三种元素。
17.请列举目前主流的三种 Web服务器 _______ I IS ____ 、_Websphere ___________ 、__Tomact ________ 。
18.电子商务系统由三个部分构成，即 __企业内部Intranet ________________ 、 Extranet 和 Internet 三个部分。
19.电子商务系统规划中的关键成功因素法使用的工具是_________ 树状因果图。
20. 电子商务系统分析的特点包括不确定性, ___创新性，整合性。
21. 数据字典应由下列4 类元素的定义组成: 数据流、__数据存储、___数据项和小说明。
22.UML中结构事物包括7种元素：类、—接口 __________ 、—协作 ___ 、用例、活动类、 __组件 __和节点。
23.支持电子商务系统的局域网应具有较高的 __带宽_________ 和安全可靠的 __隔离措施______ 。
24.系统输出设计的四项基本任务包括：输出方式设计，确定 __输出信息的内容_________ ，保护___输出信息________ ，设计并制作_____ 报表原型 ______ 。
25.面向对象设计任务包括：___ 对象定义求精________ ，__数据模型设计__________ 和优化。
26.系统切换的方式可分为直接切换、 ___并行 ___________ 切换和____ 试点______ 切换。
27.电子商务系统集成的层次有 __网络 ______ 集成、 ___数据___集成、 ___企业商务流程________ 集成和 ___应用______ 集成。
28.电子商务网站主题设计应考虑的问题包括 : 主题要 _______ 专而精_____ ，主题要__有创意______ ，主题要结合企业自身特点和有广泛的用户群。
29.电子商务网站按商务目的和业务功能可分为 :___基本性商务 _____________ 网站、___宣传型商务___ 网站、 ___客户服务型商务______ 网站和完全电子商务运作型网站。
30.RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是____________ 初始阶段____ ,_细化阶段 ________ , _构造阶段 ________ 和__交付阶段 ___________ 。
31.B2B 电子商务系统的商务模式主要有 ___以买卖为主的采购方式 _____________ ，___以卖方为主的拍卖方式_________ 和___撮合交易方式 __________ 。
32.UML中的9种图可以归纳为五类视图，分别是—用例试图____________ 、逻辑视图、并发视图、 __组件视图____ 和__部署视图 _______ 。
二、单项选择题1.企业系统规划法(BSP)的核心是( C )明确企业目标 B. 定义( 识别)业务过程 A.C. 进行数据分析D. 确定信息结构2.网站制作的核心是( C )A( 网页制作工作 B. 开发技术 C. 好的设计概念 D. 网站规模3.下面哪一项关于企业关键成功因素法的特点是错误的 : ( B )A.少量的易于识别的可操作的目标B. 可确保企业的成功C.由企业的所有CSF决定组织的信息需求D.比较容易抓住企业的主要问题4.电子商务系统平台不包括( D )A 操作系统B 应用服务器C Web 服务器D 数据处理5.结构化设计方法把_________ 自上而下逐步映射成软件结构 ( A )A 数据流图B 业务流程图C E-R 图D 数据字典6.WWW务主要采用_____________ 式来组织信息(A )A(超链接B.层次C.索引D.目录7.UML 中定义的__________ 关系是指两个事物之间的语义关系，其中一个事物发生变化会影响另一个事物的语义( B )A 关联B 依赖 C. 泛化 D. 实现8.使用用例建模系统需求的主要优点是( B )A 自顶向下分析需求B 促进并鼓励用户参与C 有助于详细描述需求D 自底向上分析需求9.电子商务系统流程图是以新系统的________ 为基础绘制的 : ( D )A.E-R 图B. 管理功能图C. 业务流程图D. 数据流程图10.系统分析报告的主要作用是C ) (A. 系统规划的依据B. 系统实施的依据C. 系统设计的依据D. 系统评价的依据11.结构化设计方法把__________ 自上而下逐步映射成软件结构 ( A )A 数据流图B 业务流程图C E-R 图D 数据字典12.电子商务系统的生命周期不包括( B )A. 立项规划B. 效率与规模C. 开发与运行D. 分析与设计13.电子商务信息安全要求接收方收到的信息与发送方发送的信息完全一样指的是( C )A( 信息的确定性 B. 信息的保密性C(信息的完整性D.信息的实效性14.国际上最早应用于电子商务的一种网络安全协议是A ) (A(SSL协议B. SET协议C(TCP/IP 协议 D. UDP 协议15.动态网页编程技术目前常用的有 ASP PHP和()三种(C )A. FlashB. XMLC. JSPD. HTML16.系统实施与发布的主要工作不包括( D )A( 实施组织机构的建立 B. 制定实施计划C(完成实施准备D.设计电子商务系统17.衡量系统开发质量的首要标准是( C )A. 满足技术指标B. 满足设计者要求C. 满足用户要求D. 技术规范18.系统测试的对象是( B )A. 数据文件B. 源程序C. 全部文档D. 整体系统19.结构化开发方法的一个主要原则是 ( A )A. 自顶向下原则B. 自底向上原则C. 分步实施原则D. 重点突破原则20.系统设计阶段的主要成果是( C )A. 用户的决策方针B. 用户的分析方案C. 系统设计说明书D. 系统总体设计方案21.下列哪个不是数据流图中的外部实体( D )A. 人B. 物体C. 其他软件系统D. 数据处理22.下面各种测试不属于性能测试的是 ( D )A(网页下载速度测试B(负载测试C(压力测试D(页面链接测试23.逐步转换法是 ( C )A.用新系统直接代替老系统，中间无过渡阶段B.过渡过程中，有一段新、老平行运行的时期C.先选几个试点转换，转换成功后，再同时转换其他部分D. 分期分批竞选转换24.传统商务中的支付一般有哪两种方式（ B ）A（电子货币或现金 B. 银行转帐和现金C（以货抵货和支票D.电子货币和支票25.商务交易过程不包括（ D ）A（发布供求信息，订货及确认订货B（支付过程及票据的签发、传送和接收C（确定配送方案D（第三方参与监督26.C/S 结构是指（ C ）A（页面/服务结构B.客户机/数据库结构C（客户机/服务器D.浏览器/Web服务结构27.下列哪项不属于构建电子商务网站的目标（ A ）A（保证内部网络的安全B.实现网上的商务交易C.提供在线信息咨询和技术支持D.宣传与推广28.下列哪项是动态网页的优点（ A ）A（便于维护B.开发复杂C（内容稳定，易检索D.用HTML编写29.下列哪项不是目前主流的 Web服务器（B ）A. IISB. PowerDesignerC. ApacheD. Tomcat 30. F列哪项是UML中的动态（行为）模型（ D ）A. 类图B. 用例图C. 包图D. 交互图31.关于电子商务系统测试的叙述中，错误的是（ C ）A（测试不仅在系统编码完成之后需要进行测试，在编写每个模块之后也应进行。
B（测试应贯穿系统开发的各个阶段C（软件测试的四个步骤为：单元测试、系统测试、集成测试、验收测试D（测试工作应避免由原开发软件的人或小组承担32.下面不属于电子商务网站的管理的是（ B ）A（文件管理B（开发管理C（内容管理D（安全管理核心业务流程，以下说法错误的是 33. 网上商店的订单处理是电子商务企业的一个（ C ）A（可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短B（得到对客户订单处理的全程跟踪信息C（提高库存量，使企业获得竞争优势D（订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等34.下列哪项是UML的优点（ B ）A（能直接生成系统代码B.直观、规范、面向对象C（能保证开发出高质量软件 D.比E-R图容易学习35.下面关于网站目录结构设计，错误的说法是（ C ）A. 目录应采用层次结构B. 不要将所有文件放在根目录下C. 目录应尽量用中文命名D. 按栏目内容建立子目录列哪项不是面向对象设计应遵循的准则 36. 下（ D ）A. 抽象B. 信息隐藏C. 高内聚D. 尽量多使用继承关系三、名词解释1.电子商务系统（狭义）是指在互联网或其他网络上，为满足企业生产、销售、服务等的需要，并且支持企业的对外业务协作，从运作层、管理层和决策层等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。