罗杰斯的创新推广理论
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创新事物具有5个基本特征: 1.相对优越性:认为某项创新优越于它索取代的旧主意的
程度。
2.兼容性:认为某项创新与现在的价值观、以往经验、 预期采用者需求的共存程度。
3.复杂性:认为某项创新理解和运用的难度。 4.可试验性:某项创新在有限的基础上可被试验的程度。 5.可观察性:某项创新结果能被他人看见的程度 创新推广过程包括5个阶段: 1.获知:接触创新并略知其如何动作。 2.说服:有关创新的态度形成。 3.决策:确定采用或拒绝一项创新活动。 4.实施:投入创新运用。 5.确认:强化或撤回关于创新的决定。
大家一起来思考下 自己是属于哪种类型的吧
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大家对于创新有什么了解呢?
不同的创新概念
• 1.社会学的社会概念 创新是指人们为了发展的需要,运用已知的信息,不断突破常规,发现或产生某种新 颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。创新的本质是突破,即 突破旧的思维定势,旧的常规戒律。创新活动的核心是“新”,它或者是产品的结构、 性能和外部特征的变革,或者是造型设计、内容的表现形式和手段的创造,或者是内 容的丰富和完善。
销售U
累计扩散程度 S曲线
扩散速率 (常态分布)
时间t
• 如果我们要简单地理解这个理论的话,可以假设Converse的鞋子(一 种著名的帆布鞋)刚刚进入中国,当你身边有越来越多的人,大约 15%~20%的人开始穿Converse的鞋子的时候,你会发现,大部分人 认为这是一个潮流,于是跟风,出现越来越多的人开始穿这样的鞋子。
感谢大家聆听
第十一小组
• 2.经济学的创新概念 创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。它包括五种情 况:引入一种新产品,引入一种新的生产方法,开辟一个新的市场,获得原材料或半 成品的一种新的供应来源。熊彼特的创新概念包含的范围很广,如涉及到技术性变化 的创新及非技术性变化的组织创新。
• 3.马克思主义的创新 创新劳动是劳动的阶段性发展,是对于同质劳动的超越。劳动的基本矛盾关系是生产 工具与劳动力,劳动力与生产工具的发展推动生产力整体的革命性进步。创新是人类 对于其实践范畴的扩展性发现、创造的结果,创新在人类历史上首先表现为个人行为, 在近代实验科学发展起来后,创新在不同领域就不断成为一种集体性行为。但个人的 独立实践对于前沿科学的发现及创新依然起到引领作用。创新的社会化形成整体的社 会生产力进步!
罗杰斯指出,创新事物在一个社会系统中要能继续扩散 下去,首先必须有一定数量的人采纳这种创新物。通常,这 个数量是人口的10%-20%。创新扩散比例一旦 达到临界数量, 扩散过程就起飞,进入快速扩散阶段。饱和点的概念是指创 新在社会系统中一般不总能100%扩散。事实上,很多创新在 社会系统中最终只能扩散到某个百分比。当系统中的创新采 纳者再也没有 增加时,系统中的创新采纳者数量(绝对数量 表示)或创新采纳者比例(相对数量表示),就是该创 新扩散的饱和点。
• 促使大部分人跟风的这个点,即突然爆发增长的点叫做“引爆点”。 它往往介于最终达到的,所有穿Converse鞋人群的15%~20%之间。 这个点对于推广营销来说至关重要,因为是否能达到这个点会决定整 个营销的效果,如果营销并没有到达这个点就草草结束,可能会导致 两种结果,一种是经厉非常缓慢的过程才能达到最终的目标用户数量, 另一种是还没有达到就被其他的产品所取代。
比如说美国的麦当劳,它即是一个快餐店,也包含了一种文化,
它居然就能够在全球许多地方开了分店。麦当劳吃的东西,是什么餐 呢?是正宗的西餐吗?肯定不是,那会让西方正宗的西餐大师脸红的。 因此只能够叫它麦当劳餐了。那么,国内现在也有快餐店模仿麦当劳, 甚至有的在国内也相当成功,国内到处都是。这样仍然属于“拷贝”。 我就想,将来国内能不能有一种更新的饭店,里面卖的东西,你说不 上它是中餐还是西餐,不强调什么正宗不正宗,但是能够开到全世界 各地去,也让全世界各地都能够见得到?只有那样,才算是真创新, 才是创新成功了。
谨慎,但他们较之普通人群更愿意、更早地接受变革。 4. 后期采用人群(Late Majority):他们是持怀疑态度的一群人,只
有当社会大众普遍接受了新鲜事物的时候,他们才会采用。 5. 迟缓者(Laggards):他们是保守传统的一群人,习惯于因循守旧,
对新鲜事物吹毛求疵,只有当新的发展成为主流、成为传统时,他们 才会被动接受。
罗杰斯将创新扩散的受众分为5类:①创新者(Innovator),②早 期采用者(Early Adopters),③早期大众(Early Majority),④晚 期大众(Late Majority),⑤落后者(Laggards)。他的这个理论直 接为杰弗里·摩尔提供了基础,摩尔经过修正和发展,将其应用于高 科技营销方面,成就了《跨越鸿沟》这本杰作,并以“鸿沟理论”成 为高科技营销领域最具影响力的人物。
真正的创新,成功的创新,一定 是和开放后的“流出”有关系的, 也就是说,必须造成信息的流出。
罗杰斯创新推广理论
1995年,美国新墨西哥大学埃弗雷特·罗杰斯教授研究了 3000多个有关创新扩散的 案例,发表了《创新扩散》 (Diffusion of Innovations)一书,他考察了创新扩散的 进程和各种影响因素,总结出创新事物在一个社会系统中 扩散的基本规律,提出了著名的创新扩散S-曲线理 论。 创新的扩散,总是一开始比较慢,然后当采用者达到一定 数量(即“临界数量”)后,扩散过程突然加快(即起飞 阶段take-off),这个过程 一直延续,直到系统中有可能 采纳创新的人大部分都已采纳创新,到达饱和点,扩散速 度又逐渐放慢,采纳创新者的数量随时间而呈现出S形的 变化轨迹。罗杰斯把 创新的采用者分为革新者、早期采 纳者、早期追随者、晚期追随者和滞后者等几个发展阶段。
罗杰斯的创新推广理论
第十一小组:
埃弗雷特·罗杰斯
埃弗雷特·罗杰斯是著名的传播理论家,但他的出名并不是因为这 本《硅谷热》。本书在描述硅谷的同类著作中,也说不上是最优秀的。 但是,在学术界,罗杰斯的名字几乎就是研究“创新扩散”的同义词。 他最早出版于1962年的著作《创新的扩散》(Diffusion of Innovations)几乎成为新科技传播研究的奠基之作。1973年,他和 休梅克(F. Shoemaker)对这方面的研究做了有代表性的综合和分析。 他们对创新扩散的过程进行了描述,认为其至少包含四个明显的环节: 即知晓、劝服、决策、证实。
• 如果了解这个引爆点的关键,在营销和推广的过程中,可以把大部 分经费用于用户从0到引爆点的这个区域类的营销推广,而后,这个市 场会在没有外力推动的情况下,会以你想象不到的速度进行快速的扩 张,最终达到一个目标用户数。
• 罗杰斯认为,创新扩散总是借助一定的社 会网络进行的,在创新向社会推广和扩散 的过程中,信息技术能够有效地提供相关 的知识和信息,但在说服人们接受和使用 创新方面,人际交流则显得更为直接、有 效。因此,创新推广的最佳途径是将信息 技术和人际传播结合起来加以应用。
5种不同的人群你是哪一种呢?
罗杰斯还把创新扩散的采纳人群分成了5类。 1. 创新者(Innovators):他们是勇敢的先行者,自觉推动创新。 创
新者在创新交流过程中,发挥着非常重要的作用。 2. 早期采用者(Early Adopters): 他们是受人尊敬的社会人士,是
公众意见领袖,他们乐意引领时尚、尝试新鲜事物,但行为谨慎。 3. 早期采用人群(Early Majority):他们是有思想的一群人,也比较