商务谈判心得
对商务谈判的心得体会精选6篇
对商务谈判的心得体会精选6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商务谈判学习心得(精选13篇)
商务谈判学习心得商务谈判学习心得(精选13篇)商务谈判学习心得篇1在本学期,学校安排了《商务谈判》这门选修学科。
为了提高自己的口才与自己的与人交往的能力,我毫不犹豫的选择了这门课程。
我觉得学好它,无论是在今后的学习中,与人交往中,或是踏上工作岗位后,对我来说都是一笔很好的财富,可以让我更加自信的与人交流谈判。
我现在是一名学生,还没有真正的步入社会,作为物流管理专业的我来说我觉得学习这门课也是非常重要的。
它可以教会我们一些等社交各方面的知识,是一门很实用的学科。
众所周知,随着社会经济的发展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和满足商业合作,商务谈判迅速发展起来,它的作用也越来越明显。
我们的经济发展、经济合作也越来越离不开商务谈判。
而作为当代大学生的我们学好商务谈判也是必不可少的了。
商务谈判是以获得经济利益为目的。
不同的谈判者参加谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。
虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是常常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。
而商务谈判则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。
虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运用各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。
与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效益。
在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的策略或技术的成本、效率和效益。
所以,人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。
商务谈判是以价值谈判为核心的。
商务谈判涉及的因素很多,谈判者的需求和利益表现在众多方面,但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。
这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。
谈判双方在其它利益上的得与失,在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格,并通过价格升降而得到体现。
商务谈判后的心得体会6篇
商务谈判后的心得体会6篇商务谈判后的心得体会 (1) 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。
中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。
”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。
中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。
价格水平南非最低但高于中国产品价。
哥伦比亚、比利时价格均高于南非。
在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。
为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。
那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。
从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。
根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。
总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。
其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。
再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。
在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。
2024年商务谈判培训心得体会(3篇)
2024年商务谈判培训心得体会在与人交往的过程中,应避免过早地形成刻板印象,而应以真诚和尊重为基础,进行平等的沟通。
这样,我们可以避免虚伪的奉承和伪装,同时也能减少无端的猜忌,建立起坚实的信任。
这样的态度,甚至可能在机缘巧合下,催生出心灵间的深度共鸣,形成持久而深厚的友谊,这是人生中极为珍贵的财富,也是提升生活品质的重要因素。
我深深感谢这位师兄的真挚教诲,他的启示让我有了实质性的领悟,这是我获得的最宝贵的礼物。
我采取了他的建议,主动联系了一位久未谋面的朋友,对方的惊喜之情显而易见,我意识到等待特定时刻再去联系其实已为时过晚。
在课堂上,我也明白了做事的本质是做人,许多任务的完成离不开团队的协作。
比如组织一场活动,可能需要协调场地、主持人、乐队、赞助商等多个环节,各种人才的参与是活动成功的关键。
如果团队成员彼此熟悉,复杂的问题将变得更为易解,因为我们已经具备了所需的人力资源,只待合适的时机。
我深感这堂课是我大学生涯中最有价值的一课,同学们专注的神情和全心的倾听,营造出103教室中和谐的氛围。
无论是老师的引导,嘉宾的分享,还是同学间的互动,都使我们受益良多,思维得以开阔,从疑惑到信服,只觉“充实”二字难以形容。
这正是大学生应有的课堂体验。
2024年商务谈判培训心得体会(二)经过本学期对商务谈判的深入学习,我对这门学科的理解已有所增进。
近期,我们参与了商务谈判的实践课程,对实际谈判的运作有了更深刻的洞察。
商务谈判的本质是买卖双方为达成交易或解决纠纷而进行的互动行为,是影响交易成功与否的关键工具,涉及双方的经济利益。
谈判通常包括准备、协商和签订合同三个主要阶段。
尽管这仅是一次模拟体验,但确实让我们体验到了谈判的紧张氛围。
双方各自扮演不同的角色,全力以赴维护各自公司的利益,这种投入感体现了对公司的责任意识。
作为小组组长,我承担了主要谈判者的职责,而团队成员的全力支持,无论是提供策略、紧急应对,都彰显了团队合作的力量。
商务谈判学习心得体会5篇
商务谈判学习心得体会5篇商务谈判学习心得体会篇1回避分歧,转移议题当双方对某一议题产生严重分歧都不愿意让步而陷入僵局时,一味地争辩并解决不了问题,可以采用回避有分歧的议题,换一个新的议题与对方谈判。
这样做有两点好处:可以争取时间先进行其他问题的谈判,避免长时间的争辩耽误宝贵的时间; 当其他议题经过谈判达成一致之后,对有分歧的问题产生正面影响,再回过头来谈陷入僵局的议题时,气氛会有所好转,思路会变得开阔,问题的解决便会比以前容易得多。
尊重客观,关注利益由于谈判双方各自坚持己方的立场观点,由于主观认识的差异而使谈判陷入僵局。
这时候处于激烈争辩中的谈判者容易脱离客观实际,忘掉大家的共同利益是什么。
所以,当谈判者陷入僵局时,首先要克服主观偏见,从尊重客观的角度看问题,关注企业的整体利益和长远目标,而不要一味追求论辩的胜负。
如果是由于某些枝节问题争辩不休而导致僵局,这种争辩是没有多大意义的。
即使争辩的是关键性问题,也要客观地评价双方的立场和条件,充分考虑对方的利益要求和实际情况,认真冷静地思索己方如何才能实现比较理想的目标。
理智地克服一味地希望通过坚守自己的阵地来赢得谈判的做法。
这样才能静下心来面对客观实际,为实现双方共同利益而设法打破僵局。
多种方案,选择替代如果双方仅仅采用一种方案进行谈判,当这种方案不能为双方同时接受时,就会形成僵局。
实际上谈判中往往存在多种满足双方利益的方案。
在谈判准备期间就应该准备出多种可供选择的方案。
一旦一种方案遇到障碍,就可以提供其他的备用方案供对方选择,使山重水复疑无路的局面转变成柳暗花明又一村的好形势。
谁能够创造性提供可选择的方案,谁就能掌握谈判的主动权。
当然这种替代方案要既能维护己方切身利益,又能兼顾对方的需求,才能使对方对替代方案感兴趣,进而从新的方案中寻找双方的共识。
尊重对方,有效退让当谈判双方各持己见互不相让而陷入僵局时,谈判人员应该明白,坐到谈判桌上的目的是为了达成协议实现双方共同利益,如果促使合作成功所带来的利益要大于固守己方立场导致谈判破裂的收获,那么退让就是聪明有效的做法。
商务谈判感受心得(通用9篇)
商务谈判感受心得(通用9篇)商务谈判感受心得篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。
虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。
第二,谈判的主体关键就是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。
在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人才能做对事。
第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。
每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。
与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。
其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。
对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。
通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。
商务谈判心得体会(集锦15篇)
商务谈判心得体会(集锦15篇)商务谈判心得体会1商务谈判的基本功可以总结为:沉默、耐心、敏感、好奇、表现。
1、保持沉默在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。
但是也没有什么比这更重要。
另外还要提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打破沉默。
2、耐心等待时间的流逝往往能够使局面发生变化,这一点总是使人感到惊异。
正因为如此,我常常在等待,等待别人冷静下来,等待问题自身得到解决,等待不理想的生意自然淘汰,等待灵感的来临,一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动,但是很多时候,等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。
每当我怀疑这一点时,我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心,而因缺乏耐心又导致了多少失败。
3、适度敏感莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯·莱夫逊,多少年来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题。
数年前,广告代理爱德华·麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意。
他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊,看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不实,并且给人一种压迫感。
麦克卡贝回忆道:“当莱夫隆走进这个房间时,我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”。
可是莱夫隆说的第一句话却是:“你觉得这间办公室很难看,是吧?”麦克卡贝完全没有料到谈话会这样开始,不过总算咕咕哝哝地讲了几句什么我对室内装修有点有同看法之类的话。
“我知道你觉得难看”,莱夫隆坚持道:“没关系,不过我要找一种人,他们能够理解,很多人会认为这间房子布置得很漂亮。
”4、随时观察在办公室以外的场合随时了解别人。
这是邀请“对手”或潜在客户出外就餐,打高尔夫、打网球等等活动的好处之一,人们在这些场合神经通常不再绷得那么紧,使得你更容易了解他们的想法。
5、亲自露面没有什么比这更使人愉快,更能反映出你对别人的态度。
这就象亲临医院看望生病的朋友,与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的。
商务谈判心得体会2一、学前认知对我们营销专业的同学来说,谈判一直是件神秘的事情,一直以来对谈判充满憧憬与向往。
商务谈判个人心得7篇
商务谈判个人心得7篇我们通过写心得实践不断更新认知的重要标志,每次参加活动后,写心得体会有助于我们更好地吸收经验教训,本店铺今天就为您带来了商务谈判个人心得7篇,相信一定会对你有所帮助。
商务谈判个人心得篇1经过这一个星期的商务谈判实训,我学到了很多。
这次商务谈判实训进行了模拟的商务谈判,通过自己找资料,与组员商量,还是对商务谈判有了一定的认识。
商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。
它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。
通过这次谈判,我感受到了组员的协作精神,也有很大的收获。
我们这组是负责唐狮加盟株洲总代理,然后与唐狮总部进行谈判。
我们小组通过分工合作很顺利的与对方达成共识。
同时通过这次模拟谈判我主要认识了一些这些在商务谈判中要注意的知识,全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的。
我们小组在开始几天搜集资料,晚上就坐到一起讨论总结资料。
特别是在星期四的晚上,我们两个小组去商务谈判室演练。
开始两个小组都不知道从何下手,总是一讨论就拍桌子、吵架。
因为都想使自己的利益最大化,谁都不松口,不肯退让。
演练的时候我们的协议没有达成。
回来后,我们小组又坐到一起,通过进一步的斟酌问题,在第二天的正式谈判中达到了很好的效果。
我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。
谈判过程中的激烈争辩,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。
我想说的是我们真的都付出很多,同时也得到了很多。
商务谈判个人心得篇2为了让我们掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流谈判中所应注意到的特殊之处。
结合具体的案例运用所学的谈判知识与营销策略通过实训掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容,了解商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素,价格的关系,合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式,培养学生的市场调查以及收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作精神。
商务谈判的心得5篇
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谈判的心得6篇
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商务谈判学心得体会通用8篇
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学习商务谈判的心得体会(3篇)
学习商务谈判的心得体会(3篇)学习商务谈判的心得体会(精选3篇)学习商务谈判的心得体会篇1本学期学习了商务谈判课程,对于我们国贸专业的学生来说,学好这门课程尤其重要,在以后从事的外贸工作中,我们会经常就一些贸易问题进行谈判,想要成功的谈成一笔生意也离不开谈判。
通过本学期的学习,我知道了什么是商务谈判,商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等。
所谓商务谈判,是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。
随着我国全方位开放格局的形成以及对外开放领域的进一步扩大,国内外企业之间的经济交往越来越多,商务谈判的作用也越来越大,不仅企业展开国际贸易离不开国际商务谈判,企业实施“引进来”和“走出去”的战略也离不开国际商务谈判。
因此我们非常有必要学习好这门课程。
在进行商务谈判的过程中,我们要遵循一些基本的原则,这些原则包括:客观真诚、平等互惠、求同存异、公平竞争、讲求经济效益等原则。
一个成功的商务谈判是必须要建立在这些原则上的,所以我们牢记这些,并在实践中不断地加深认识。
为了学习好商务谈判,我们需要掌握商务谈判的理论。
安德鲁.卡内基曾说过:谈判就是要满足对方逻辑上的需要,情感上的需要,以及想赢对方的需要。
所以,在进行谈判前,我们要先弄清楚自己和对方的需要,所谓知己知彼百仗百胜嘛。
在这部分,我们学习马斯洛的“需求层次理论”,对需求有了更深刻的认识。
然而,我们还需要在谈判中继续发现对方的需求,我们应该学会倾听,听的时候要积极主动,专注耐心,并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等,这样才能从谈判中发现对方的需要,理解对方的意思并及时的反馈。
在倾听的同时,我们还要巧妙地提问,因为提问不仅可以发现对方的需求,还能调动对方的积极性,证实测定自己一些想法。
提问的形式可以多种多样,我们应该注意提问的时机,提问的逻辑性以及提问的语速,提问时还应该注意不要对问句做过多的解释,也不要一连提几个问题,不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私。
商务谈判心得(通用6篇)
商务谈判心得(通用6篇)商务谈判心得篇1商务谈判感想上了一个学期的商务谈判课,让我学到了许多。
尤其是秦老师的教学风格,和气可亲的性格但见到迟到的同学又会带有一些严峻的神情。
老师说:上课最重要看的是态度,态度好细节打算了你的成败。
我深深的记住了这句话。
商务谈判这节课既有老师的讲课又有同学们的互动,也适量的布置了课后作业。
在课堂上,老师常常和我们共享一些他自己好玩的经受,或者讲一些实际生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,原来快要去找周公的同学也来了精神,连续听课。
乍看上去,秦老师好像只是随便的讲故事,课堂气氛变得很活跃,大家的留意力也被重新吸引到学习上,目的也就算是达到了;然而细细品尝,这些故事里面经常蕴有深意。
或许故事本身并没有什么简单深刻,但是李老师却通过这些故事向大家传递了许多理念。
他很擅长启发同学们思索,授课不会拘泥于课本,经常针对一个问题绽开争论,拓宽大家的思路;虽然有时候这些额外的学问很有些艰深难懂,但是的确熬炼了我们独立思索的力量。
讲课方式敏捷多样,这使得我对和大家一起学习谈判的经受特别着迷。
也正由于李老师上课如此精彩,经常在不知不觉之中,下课铃就响了。
每一次上课我都布满期盼,心里猜想着李老师这次又有什么独到的见解,会向大家传递什么重要的理念,大家又会有什么经典的观点发表,也急着和大家共享自己最新的感悟其次,给我印象最深的就是模拟谈判了,这次虽然表现的不是太尽如人意,但还是取得了一些其他满足的成果。
从谈判前的人员分工,收集相应的资料,制定谈判规划,模拟谈判的排练,都熬炼了我们组各个成员的动手力量,沟通技巧,组织力量等,同时也增进了我们同学之间的友至今谈判前的各种预备活动还在我脑中出现。
还记得在谈判前两周,我们组就开头开会争论这次谈判的详细事宜,我们都表示这次模拟谈判要进行系统的规划,收集具体的资料,明确各成员的责任分工,要一同编写谈判剧本,我们把从网上收集来的资料经过汇总,我们上上下下修改达十余次,每次排练过程中我们都乐观争论修改的地方,从实际动身力求使资料真实可信符合事实。
商务谈判模拟心得体会5篇
商务谈判模拟心得体会5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学习商务谈判的心得体会5篇
学习商务谈判的心得体会学习商务谈判的心得体会5篇当我们积累了新的体会时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样有利于我们不断提升自我。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的学习商务谈判的心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
学习商务谈判的心得体会1本学期我们学习了《商务谈判》这门课,我觉得学习这门课是非常必要的,是一门很实用的学科。
通过本学期的学习,我们懂得如何进行一次完整的谈判,在课堂上,我们不仅学习了理论知识,还进行了实战演练。
然而要成为真正的成为一个谈判高手,我们还需要不断地学习,在实践中不断提高!彭老师的课堂幽默、灵活多变,授课方式不是填鸭式低效率的教学,而是高效率的实践性教学,彭老师的很有个人魅力,语言铿锵有力,激发了同学们的兴趣。
通过这一个学期的学习,尤其是在彭老师的细心讲解下,我知道了什么是商务谈判,商务谈判有哪些基本内容、过程、涉及哪些技巧策略、注意事项等等。
所谓商务谈判,是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。
在进行商务谈判的过程中,我们要遵循一些基本的原则,这些原则包括:自愿平等、互利共赢、总体利益、诚信守法、善于妥协让步等原则。
自愿平等原则是指谈判双方或多方无论各方的经济实力强弱、组织规模大小,其地位是平等的。
贯彻平等自愿原则,要求谈判各方互相尊重,以礼相待,任何一方都不能仗势欺人,以强凌弱,把自己的意志强加于人。
互利共赢原则是指虽然谈判各方都有自己的利益或“小算盘”,谁都想达到自己的目的,但是要使谈判成功,谈判各方应在追求自身利益的同时,考虑并尊重对方的利益追求,争取互利。
总体利益原则要求谈判各方,以大局为重,需求共同的利益最大化,实现共赢。
诚信守法原则要求谈判各方遵守国家的法律、政策、国际商务谈判还应遵守国际法则和对方国家的有关法规、贸易惯例。
善于妥协让步原则指在谈判中难免出现利益冲突,但为了各方长远的利益,各方应善于妥善让步。
商务谈判的心得体会(优秀9篇)
商务谈判的心得体会(优秀9篇)商务谈判的心得体会篇1这周我们进行了商务谈判的实训,我们进行的模拟是买卖鸡肉的案列,我们为这次实训做了充分的准备,我们调查了市场,对我们这次实训非常的有作用,老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对知识掌握的灵活程度和实际运用能力,是对我们全方面的一个测试,作为在校大学生我们应该感谢老师给我们的这次实战机会,让我们拥有了实战的经历和一点点的经验,是我们懂得了姿势和实际转化。
我们本次谈判实训目的主要是检查我们这学期学习商务谈判的理论知识与实践的应用,通过对买卖鸡肉的谈判的模拟,来实现理论与实践的结合。
使我们通过实践积累了很多的经验,我们用到了许多谈判原则策略和技巧。
这样就会更好的实现理论与实践的结合,实现本次的实训目的。
现在随着市场经济的发展,商务谈判日益频繁,商务谈判在经济活动中所起的作用越来越重要。
商务谈判的成功与否对个人的发展、对企业的生存与发展、对社会经济的发展都起着重要的作用。
为了实现和满足商业利益,商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。
然而,商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。
商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益的手段。
因此商务谈判的能力已成为现代人必须具备的基本能力。
我们为期一周的商务谈判实训就这样完了,在这次实训中我们主要是是和学校的谈判,主要问题是我们买卖鸡肉,通过这次谈判让我对商务谈判有了更新的认识,谈判都无时不发生,小到买件日用品的讨价还价,大到各种正式非正式的商务谈判。
总之,谈判每时每刻都在你的身边,甚至从某种程度上深刻地影响着你生活的质量和生意场上的得失成败。
我们在谈判前首先要做好非常充分准备,这样才能更好地看清自己,了解对方,才能更好地认清谈判各方的关系,才能有成功的可能。
其次要了解对方,对谈判对手调查分析,越了解对方,越能掌握谈判的主动权。
广泛搜集资料,摸清对方虚实。
仔细研究剖析对手、竞争者,对其实力和弱点进行分析,走好谈判准备中的必要一步。
商务谈判心得体会(通用24篇)
商务谈判心得体会(通用24篇)商务谈判心得体会(通用24篇)商务谈判心得体会 1本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。
以下几点是我的学习总结:第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。
第二,谈判的关键是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人,才能做对事。
第三,谈判策略是指挥棒。
企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。
可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。
第四,争取定基调的角色。
谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。
第五,谈判细节决定谈判成败。
在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的'语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。
商务谈判实训心得体会(精选5篇)
商务谈判实训心得体会(精选5篇)在学校学习时,我们总会需要对一门课程进行总结,商务谈判实训就是如此,面对心得体会,下面有由编辑为大家整理的“商务谈判实训心得体会(精选5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
商务谈判实训心得体会(篇一)这个学期对于商务谈判的学习使我清楚的了解到商务谈判的流程,并且通过模拟谈判让我更好的将所学的知识运用到实际中去。
更好的熟悉商务谈判的各个环节和更好的理解商务谈判的重要性。
清楚的认识到谈判的本质,以前简单的认为谈判和生活中的讨价还价是差不多的,在系统的学习之后才知道它们还是有很大的区别的,谈判是一种博弈,我们要利用各种可利用的资源在与对手的博弈中争取让对手信服从而取得成功,并不是一如生活中的全凭经验和感觉。
虽然经验在谈判中也很重要,但我们更多的是要有合理的理由和依据,不能凭空叫价,更不能信口开河。
提升我们的临场实践能力等,我们在xx老师的带领下,进行了一场商务谈判。
首先是准备阶段,具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料等等,其次是小组内模拟谈判。
通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识:1.谈判是基础知识的总结谈判的全过程大概包括了老师上课所讲授的知识,通过组织整合上课所作的笔记,大致找到了商务谈判知识的要点。
因此,能站在一个较高的层次上对这个学期所学的知识有一个比较清晰地认识。
2.谈判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。
3.谈判的最高境界谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。
双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的理想目标,进而更增加彼此长远的交情,真正达到双赢的最高境界。
4.谈判就像下棋谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程。
商务谈判个人总结7篇
商务谈判个人总结7篇篇1在繁忙的工作中,我参加了多次商务谈判,这些经历让我受益匪浅。
本文将对我参与的商务谈判进行总结,分析我在谈判过程中的表现、收获以及需要改进的地方。
一、谈判背景与目标在参与的商务谈判中,我主要负责与潜在客户进行沟通,旨在达成合作意向并签订合同。
这些谈判涉及多个领域,包括电子产品、服装等商品的进出口贸易。
在谈判过程中,我始终保持专业态度,积极与客户沟通,努力实现双方的共赢。
二、谈判过程与表现1. 准备阶段:在每次谈判前,我都会进行充分的准备工作,包括了解客户背景、产品信息、市场行情等。
通过收集相关资料,我可以更好地把握谈判节奏和方向,为后续的谈判打下坚实基础。
2. 沟通阶段:在谈判过程中,我注重与客户的沟通效果。
我会根据客户的反馈和需求,灵活调整自己的沟通策略,以达成双方满意的结果。
同时,我还会关注客户的利益和关切,尽可能为客户争取更多的权益。
3. 让步阶段:在谈判中,双方难免会存在分歧和争议。
在这种情况下,我会以大局为重,适当做出让步,寻求双方都能接受的解决方案。
通过合理的让步,我可以缓解紧张的谈判氛围,为后续的合作打下良好基础。
三、收获与成长通过参与多次商务谈判,我获得了宝贵的经验和知识。
首先,我学会了如何更好地了解客户需求,并在此基础上提供更合适的产品和服务。
其次,我提高了自己的沟通技巧和谈判能力,能够更好地与不同背景的客户进行交流和合作。
此外,在谈判过程中,我还学会了如何把握节奏和方向,以及如何灵活应对各种复杂情况。
四、需要改进的地方虽然我在商务谈判中取得了一定的成绩,但仍存在一些需要改进的地方。
首先,我认为自己在某些情况下还不够果断和坚定,需要进一步提高自己的决策能力。
其次,我在处理一些复杂问题时可能缺乏足够的耐心和细心,需要更加注重问题的细节和解决方案的可行性。
此外,我还需要进一步加强自己的团队精神和协作能力,以便更好地与同事和客户进行合作。
五、总结与展望总的来说,我在商务谈判中表现出了较好的专业素养和综合能力。
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商务谈判心得体会
不论在日常生活里,还是在贸易往来中,不管你是不是商人,律师,谈判都无时不发生,小到买件日用品的讨价还价,大到各种正式非正式的商务谈判……总之,谈判每时每刻都在我们的身边,从某种程度上甚至深刻地影响着我们生活的质量和生意场上的成败得失。
在这学期我们学习了商务谈判的技巧,在最后两周大家组成了小组进行实践操作,我和徐源孟良,张不语,王泽禹共同组成了一个谈判小组,在这个小组之中,我担任了法律顾问,主要负责谈判中的法律问题。
我们第一次谈判的主题是关于美国达贝尔电梯和中国讯通公司的合作问题。
俗话说“知己知彼,百战不殆”,当然,这在商务谈判中也不例外.我们只有在谈判前充分预备,才能更好地看清自己,了解对方,才能更好地认清谈判各方的关系,才能有成功的可能.在本次谈判开始之前,我们小组的人员各自搜索资料,共同分享资料,多次讨论总结,做好了充分的谈判准备。
同时在谈判之前,我们也和对方经常进行交流,了解对方为谈判所做的准备,把握对方的想法,为谈判做充分准备。
由于在谈判之前的充分准备,,在谈判中我们一度占据主动,占据了主导地位,谈判的结果超出了我们的预期,获得一个比较好的结果,然而美中不足的是,由于本方成员内部没有有效的沟通,谈判目标一变再变,导致谈判过程中的自己打自己脸的情况,同时,由于双方的强硬态度,我们在第一个问题上浪费太久时间,导致第二个问题草草完事,这是让我们比较遗憾的地方。
在第一次谈判中,我们并没有运用太多的谈判计较,只是单纯的纠结撕扯。
第二次的谈判中我们努力的回避了这个问题,作为苹果三星案的三星方,我们在与对方谈判的前阶段,双方对自己的要求都很明确且谈得也相当顺利。
但是,在谈到价格时候就出现了点问题,也就是对方能够给我们多少的优惠。
在我方人员提出先搁置争议先谈其他方面,最终通过别的附加条件,使谈判取得了成功。
通过了这次商务谈判实训,我学到了很多书本上不能学到的知识。
并且在这次谈判中我们感觉到事前准备工作的重要以及在问题的应答上条理的重要性。
总之,实践性的工作可以使我们更加丰富所学的知识。
这是我们在书本上是学不到的经验。
完整的商务谈判过程,一般要经过摸底、报价、磋商、缔结协议等几个阶段。
谈判者应掌握每个阶段的不同内容和要求,灵活有力地运用谈判技巧。
在第二次谈判我们也是按照这几个要求来实行的。
在这次商务谈判中我认识到,在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失。
获得商务谈判的成功。
我从这次谈判中认识的收获了不少,但也认识到不足之处。
我们首先觉得我们这边的调查不是很充分,谈判的过程不是很沉稳,有点操之过急,心情有点急,没有很好的把握时间,在以后的商务谈判中我们会注意这些,尽量做到完美极致,做一个好的商务谈判高手。
经济与金融学院
12级国际经济与贸易2班
叶玉姣。