公司催办和督办工作管理办法
督办管理制度(5篇)
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督办管理制度第一章总则第一条为规范公司的重大决策、工作部署、领导指示及交办工作做到件件有专人负责事事有部门承办保障公司政令畅通决策落实到位特制定本制度。
第二条本制度适用于全公司范围。
第三条工作原则一、领导负责的原则。
督办工作要置于公司领导有效控制之下坚持领导主管原则。
督办事项(文件办理除外)要经有关领导审批后才能立项。
督办过程中的进展情况行政人事部要及时报告公司领导遇有重大问题请公司分管领导出面协调。
督办结果上报前要经分管领导审核。
二、分流承办的原则。
行政人事部主要是根据公司领导的指示、要求和意图开展工作既不能直接处理问题也不能代替职能部门的工作,必须坚持分流承办的原则,对督办事项及时进行任务分解下达公司有关部门或单位具体承办。
对于涉及几个部门或单位的督办事项要明确牵头负责承办的部门或单位和负责人,其余协办部门必须配合做好工作。
三、实事求是的原则。
督办工作中必须坚持实事求是,较全面地了解和反映各项工作在实施过程中的情况,避免形式主义,要善于及时发现和反映问题。
第二章管理职责第四条督办工作由行政人事部进行归纳和管理第三章注意事项第五条督办内容包含。
公司领导重要批示、公司重要工作部署、重大决策、会议决定等落实情况以及来文的处理办理情况、公司规章制度执行情况。
第六条督办事项确定后,要明确责任明确时限按照领导负责、分流承办的原则,将任务落实到具体部门、单位和人,做到件件有人负责,事事有部门承办。
第七条对领导重要指示、重要决议、工作部署的落实、要制定督促检查工作方案。
根据实施的进度分阶段、有侧重地检查。
正在落实的查进度,已经落实的查效果,没有落实的查原因。
对于难以把握的重大问题应提出意见和建议并及时向领导报告。
第八条各部门和单位对公司下达的督办事项要在规定的时限内报告落实情况并根据要求写出专题报告。
行政人事部要及时检查并向公司主管领导报告情况。
第九条对各部门和单位的重大决策、重要部署及重要指示的办理情况,公司将进行通报。
企业督查督办管理制度例文(5篇)
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企业督查督办管理制度例文第一条为确保公司的生产经营目标、职责、制度以及各项决策、工作措施的贯彻落实,推动公司的健康发展,同时进一步提高各部门(单位)工作效率,逐步实现工作的制度化、规范化、程序化,结合本公司实际,特制定本制度。
第二条督查督办工作的主要任务与内容(一)公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况;(二)公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实情况;(三)各部门(单位)工作计划中列明的事项;(四)公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项;(五)公司领导交办、批办、查办的事项;(六)同级部门(单位)委托的督办事项;(七)各部门(单位)资金、资产清理;(八)其它确需督查、督办及领导临时交办的事项。
第三条组织领导组长:邹玲副组长:曹阳、杨海、晏福霞成员:白华、杨雅淳、沈锐、刘珈嘉联络员:刘超第四条公司其它部门(单位)要建立健全督查工作岗位责任制,按各自职责和公司领导的要求,落实各项督查工作。
第五条行政管理部通过《督查、督办工作联系单》履行日常督查督办工作。
第六条工作程序督查督办工作包括。
督查立项与任务分解、领导批示、承办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序。
(一)督查事项立项。
督查立项由督察组统一管理,督查事项立项的主要范围与督查督办工作的主要任务与内容基本一致。
(二)公司领导批示。
行政管理部对需要列入督查督办的事项,在《督查、督办工作联系单》中列明督查事项的内容、完成期限、工作要求、立项部门等,报分管领导批准后,下发承办部门(单位)实施。
(三)承办。
相关部门(单位)接受督查任务后,应按照要求迅速组织实施,在规定时限内办理完结,同时反馈办理结果。
办理情况报告要实事求是,结论准确、完整,对需要整改的问题,须提出具体的整改措施。
督查事项形成的文件、资料必须齐全。
接受督查督办事项的部门(单位)承办完成时限为《督查、督办工作联系单》或公司领导批示中指定的时间,对在规定时间内未能如期办结的事项,承办部门(单位)要及时报告原因和进展情况。
公司催办和督办工作管理规定
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公司催办和督办工作管理规定The latest revision on November 22, 2020督办工作管理办法目录1.目的为推动公司重点工作的开展,确保重点工作及关键问题有序可控,结合公司实际,特制定本规定。
2.适用范围本规定适用于公司重点工作事务的督办管理工作。
3.编制依据根据《中国xxxx有限公司催办与督办管理办法》4.术语和定义4.1督办任务4.1.1政府有关部门及上级单位重大决策性文件中要求督办的任务;4.1.2上级单位及公司工作报告、工作计划中要求督办的任务;4.1.3总经理办公会议、行政例会等重要会议要求督办的任务;4.1.4公司领导直接委派的督办任务。
4.2督办领导发起、创建、指导及关闭督办任务的公司领导。
4.3督办人4.3.1综合办公室;4.3.2公司领导指定的部门或人员。
4.4承办人4.4.1公司各部室、中心;4.4.2公司各类专项工作小组;4.4.3公司员工。
5.组织与职责5.1主管领导5.1.1负责督办任务的创建审批;5.1.2负责督办任务的过程指导;5.1.3负责督办任务的关闭审批。
5.2综合办公室5.2.1负责督办任务的创建、启动、跟踪、反馈、警示、调整、关闭等流程的统一管理;5.2.2负责督办任务的汇总、分析及台账建立;5.2.3负责定期对督办任务进行公示;5.2.4负责督办任务的考核、评价。
5.3承办人5.3.1负责制定任务工作计划;5.3.2负责承办工作任务;5.3.3负责工作任务承办情况的反馈;5.3.4负责提出任务计划调整申请;5.3.5负责提出工作任务的关闭申请。
6.管理要求6.1督办任务创建6.1.1督办人根据工作要求创建督办任务,并通知承办人拟定任务计划;6.1.2承办人根据要求填写《任务计划单》,明确分工责任、任务要点等要素,上报督办人;6.1.3督办人根据《任务计划单》对《督办审批单》内容进行完善,并将其作为附件上报主管领导审批;6.1.4审批通过后,督办任务创建成功,进入督办流程。
督办管理办法
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督办管理办法第一章总则第一条为提高公司工作效能,加强精细化管理,确保各项督办工作有牵头、有重点、有协调、有配合、有效果,结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司日常行政事务督办的管理与执行。
第二章督办事项第三条督办事项包括:公司和各行政职能部门要求办理的重要事项;行政职能部门会议、每周工作例会、办公会、董事会等重要会议的决议事项;公司领导工作部署、重要讲话和批示事项。
第四条督办事项按缓急程度分为一般、急和特急三个级别。
标注为“一般”的事项办理时限为 5 个工作日,标注为“急”的事项办理时限为 3 个工作日,标注为“特急”的事项办理时限为 1 个工作日。
如有特殊要求,督办时限按要求设定。
第三章督办工作分工第五条综合管理部是督办工作的归口管理部门,负责督办事项的立项、催办、结项、统计、报告等工作。
综合管理部应每周向公司领导汇报督办事项情况报告。
第六条公司各行政职能部门是督办工作的具体承办部门,负责落实督办事项及有关要求,并向综合管理部反馈办理结果。
各行政职能部门负责人及经办人员须设定 A 、 B 角,在 A 角离岗期间,由 B 角负责督办事项办理工作。
第四章督办流程第七条立项综合管理部根据各行政职能部门职责分工、领导工作要求和批示、实际业务运行中的惯例和督办事项办理要求,确定督办事项的承办部门。
如涉及多部门办理,确定一个牵头主办部门和建议的协办部门。
综合管理部负责编制《公司重要事项督办单》(详见附件,以下简称督办单),发送至承办部门办理。
涉及多部门办理的,由主办部门负责将督办单流转到协办部门。
第八条承办承办部门根据督办事项办理要求,按照规定工作流程办理督办事项,需在规定时限内回复反馈。
涉及多部门办理的,由主办部门负责牵头协调协办部门共同办理。
牵头主办部门对经办事项主负责、负主责,总体协调抓好承办事项的管理执行。
协办部门应积极支持和主动配合牵头主办部门工作,并按照主办部门设定的时限和要求抓好落实,若对协办事项内容、完成时限和要求存有异议,应在第一时间主动与牵头部门进行沟通,并达成一致意见。
督办工作管理办法
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XX投资督办工作管理方法第一章总则第一条为提高XX投资〔以下统称XX公司〕办事效率,实现督办工作标准化、程序化,特制定本方法。
第二条督办工作是指XX公司办公室〔以下统称办公室〕对工作任务承办单位〔部门〕的各类工作执行、办理情况,进行专项监督、检查、催办的工作。
第三条督办工作内容:〔一〕上级单位重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署需集团公司贯彻落实以及对XX公司有关问题做出的重要指示、批示和交办事项。
〔二〕XX公司年度工作报告以及董事会、总经办、领导班子会、专题工作会议决定的重大事项、重要工作部署和议决事项。
〔三〕XX公司领导重要批示、指示以及交办事项落。
〔四〕下属单位向XX公司上报的重要请示,涉及XX全局工作开展需跟踪落实的。
〔五〕XX公司内外单位及个人通过公函、新闻媒体、电报、、来信来访与本单位联系、反应、揭发、批评、商议事项需答复的。
〔六〕需要督办的其他事项。
- 1 -第二章督办工作职责第四条分管办公室工作的XX公司领导负责XX公司督办工作的管理和领导,对需办理的重要事项做出批示。
第五条办公室是督办工作的职能部门,负责督办工作。
〔一〕负责督办事项的催促检查和组织协调,参与重大批办件的督办。
〔二〕负责对督办事项的信息反馈,及时向领导提供有参考价值的建议。
〔三〕XX公司决策及会议确定的需要督办的事项,由办公室分解立项,明确主管领导、牵头单位〔部门〕、协办单位〔部门〕、责任人和完成时限。
因特殊情况不能办结的要向主管领导说明原因,并提出补救措施。
〔四〕负责督办事项的总结和对下属单位的督办业务指导。
第六条办公室督办人员负责督办工作的具体实施:1.监督检查承办单位〔部门〕承办事项办理结果。
2.对已到时限或将到时限尚未办结的事项进行督办。
3.定期向公司领导汇报督办情况,重要工作及时汇报。
4.督办工作的记录归档。
第七条各单位〔部门〕负责人负责督办本单位〔部门〕承办的重要事项。
第八条督办事项涉及两个以上单位〔部门〕的,由牵头单位〔部门〕组织协调处理并提交处理结果;督办事项的牵头单位〔部门〕负责将办结的材料整理立卷,需要归档的交由办公室归档。
督查督办工作管理办法
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公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称,是服务领导决策、强化执行力建设,确保政令畅通,推动工作有效开展的重要手段。
第二条为进一步加强公司本部管控能力,提升管理水平,强化组织协调,完善工作机制,实现科学决策,提高工作质量和效率,根据《公司公文处理办法》等管理制度,结合公司实际,制订本办法。
第三条本办法适用于公司本部及系统各企业。
第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开,集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。
第五条坚持分级负责的原则。
公司总经理工作部为归口管理部门,本部各部门及系统各企业应充分履行职责,充分发挥其责任主体作用。
第六条坚持求真务实的原则。
讲究工作方法,从实际出发,深入基层,真抓实干。
第三章工作内容第七条督查督办主要内容:(一)重要事项1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标;2.年度工作要点;3.重要会议(包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等)的决议和部署事项;4.公司领导批转、交办和布置的工作事项;5.其他需要督查督办的重要事项。
(二)公文运转一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒,以下公文列入重点督查督办范畴:1.上级单位明确指示需要办理的公文;2.系统各企业报送的紧急请示和有办理时限要求的公文;3.处理紧急、重大、突发事件的公文;4.其他需要重点督办的公文。
第四章管理机构及工作职责第八条公司总经理工作部负责督查督办工作的归口管理;本部各部门负责具体承办督查督办事项,同时需指定一名负责督查督办工作联络人;系统各企业总经理工作部(办公室)要指定专(兼)职人员负责督查督办工作;总经理工作部督办人员负责督查督办日常管理工作。
第九条总经理工作部主要职责:1.负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度;2.负责督查督办工作的日常管理;3.组织开展督查督办调研活动;4.对督查督办工作情况定期总结汇报,加强成果应用和交流;5.完成公司领导交办的其他督办任务。
催办督办管理制度
![催办督办管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5ae56a6e580102020740be1e650e52ea5518ce22.png)
催办督办管理制度一、总则为加强对工作任务的促进与督办,提高工作效率,加强对工作进度和质量的管理,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内各类工作任务的催办和督办管理。
三、催办督办的定义催办是指对工作任务的进度进行适时提醒、督促和催促,以达成预期的工作进度和完成质量。
督办是指对工作任务的执行情况和结果进行检查和督促,以保证工作任务的按时完成和完成质量。
四、责任主体1. 部门负责人(1)负责组织和制定本部门工作进度计划,确保任务的按时完成和完成质量。
(2)负责对本部门工作进度和结果进行督办和检查,提出改进建议和落实跟进。
2. 相关人员(1)负责按时完成自己的工作任务,并及时向上级报告相关进度和结果。
(2)对他人的工作任务,有义务进行适时的催办和督办。
五、催办督办流程1. 制定工作进度计划(1)部门负责人制定月度、季度和年度的工作进度计划,并明确具体的任务分工和完成时间节点。
(2)计划制定后,需上报给公司领导进行审批。
2. 催办工作任务(1)各部门负责人根据工作进度计划,对下属的工作任务进行适时提醒和催促,确保任务按时完成和完成质量。
(2)如果发现某项任务存在延误或变数,需及时进行沟通并调整计划,以确保任务按时完成。
3. 督办工作任务(1)在任务执行过程中,部门负责人和相关人员需对工作任务的进度和结果进行检查和督促。
(2)发现问题或障碍时,需及时进行问题排查和解决,以保证任务的顺利完成。
4. 工作总结(1)在工作任务完成后,各部门需及时总结工作经验和教训,并及时向公司领导进行反馈。
(2)对于在工作中发现的问题和难点,需要总结并提出改进建议,以提高工作效率和效果。
六、督办制度实施要点1. 制度的贯彻执行和监督(1)公司领导及时部署和宣传本制度,并鼓励各部门负责人和相关人员认真执行。
(2)公司内设立专门的督办部门,对各部门的工作进度和结果进行监督和检查,以确保制度的贯彻执行。
2. 定期督办会议(1)公司领导定期召开督办会议,对各部门的工作进度和完成情况进行汇报和检查。
2024年单位督查督办工作制度(二篇)
![2024年单位督查督办工作制度(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d712fb2bf342336c1eb91a37f111f18583d00cc2.png)
2024年单位督查督办工作制度公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称,是服务领导决策、强化执行力建设,确保政令畅通,推动工作有效开展的重要手段。
第二条为进一步加强公司本部管控能力,提升管理水平,强化组织协调,完善工作机制,实现科学决策,提高工作质量和效率,根据《公司公文处理办法》等管理制度,结合公司实际,制订本办法。
第三条本办法适用于公司本部及系统各企业。
第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开,集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。
第五条坚持分级负责的原则。
公司总经理工作部为归口管理部门,本部各部门及系统各企业应充分履行职责,充分发挥其责任主体作用。
第六条坚持求真务实的原则。
讲究工作方法,从实际出发,深入基层,真抓实干。
第三章工作内容第七条督查督办主要内容:(一)重要事项1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标;____年度工作要点;3.重要会议(包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等)的决议和部署事项;____公司领导批转、交办和布置的工作事项;5.其他需要督查督办的重要事项。
(二)公文运转一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒,以下公文列入重点督查督办范畴:1.上级单位明确指示需要办理的公文;2.系统各企业报送的紧急请示和有办理时限要求的公文;3.处理紧急、重大、突发事件的公文;4.其他需要重点督办的公文。
第四章管理机构及工作职责第八条公司总经理工作部负责督查督办工作的归口管理;本部各部门负责具体承办督查督办事项,同时需指定一名负责督查督办工作联络人;系统各企业总经理工作部(办公室)要指定专(兼)职人员负责督查督办工作;总经理工作部督办人员负责督查督办日常管理工作。
分公司工作督查督办管理考核制度范例(三篇)
![分公司工作督查督办管理考核制度范例(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7f1156ad0342a8956bec0975f46527d3240ca6c0.png)
分公司工作督查督办管理考核制度范例公司分公司工作督查督办管理考核制度一、总则为加强对分公司工作的督查督办管理,推动分公司工作的高效运行,制定本考核制度。
二、督查督办管理目标1. 提高工作质量:通过督查督办,加强对分公司各项工作的监督和指导,推动工作质量不断提升。
2. 有效控制风险:通过督查督办,及时发现分公司工作中存在的问题和风险,采取措施予以解决,确保风险得到控制。
3. 加强合规管理:通过督查督办,督促分公司严格遵守公司各项规章制度和法律法规,确保分公司合规经营。
三、督查督办方式1. 定期督查:公司将根据分公司的情况制定督查计划,定期对分公司进行督查。
督查对象包括分公司内部工作流程、员工工作情况、业务运营情况等。
2. 临时督查:公司可以根据需要随时对分公司进行临时督查,重点关注分公司在重大事项处理、风险管控等方面的情况。
3. 督办管理:公司根据分公司工作的实际情况,对存在问题和风险的分公司进行督办,要求分公司尽快采取措施解决问题和风险。
四、考核内容1. 工作目标完成情况:对分公司在一定时期内的工作目标完成情况进行考核,包括经营收入目标、业务发展目标等。
2. 工作质量评估:对分公司的工作质量进行评估,包括业务操作规范、客户满意度等指标。
3. 风险管控情况:对分公司的风险管控情况进行评估,包括风险防范措施是否有效、风险事件处理是否及时等。
4. 合规管理情况:对分公司的合规管理情况进行评估,包括是否遵守公司的规章制度和法律法规、是否存在违规行为等。
五、考核指标及权重1. 工作目标完成情况(权重30%)a. 完成率指标:按照设定的工作目标,评价分公司在一定时期内的工作完成情况。
b. 考核时段:按年度或季度进行考核。
2. 工作质量评估(权重30%)a. 业务操作规范指标:评估分公司在业务操作中是否遵守规范流程,是否存在操作失误等情况。
b. 客户满意度指标:通过客户反馈及调查问卷等方式评估分公司的客户满意度。
催办工作制度
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催办工作制度一、目的和意义催办工作是保障工作顺利进行、提高工作效率的重要环节。
通过建立催办工作制度,可以确保工作任务的及时完成,提高工作质量和进度,增强团队协作意识,促进工作目标的实现。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门和员工,对各项工作任务进行催办,确保工作按时完成。
三、催办工作原则1. 及时性:催办工作应当及时进行,避免工作任务拖延,影响整体工作进度。
2. 针对性:针对不同的工作任务,采取相应的催办措施,确保工作顺利完成。
3. 沟通协作:在催办工作中,要加强与相关部门和员工的沟通协作,共同推进工作进展。
4. 记录归档:对催办工作进行记录归档,便于跟踪管理和工作总结。
四、催办工作流程1. 工作任务分配:各部门负责人根据工作需求,将工作任务分配给团队成员,明确完成时间和质量要求。
2. 制定催办计划:针对分配的工作任务,制定催办计划,明确催办时间、方式和责任人。
3. 实施催办:按照催办计划,对工作任务进行催办。
催办方式包括电话、邮件、现场查看等,可根据实际情况灵活运用。
4. 记录反馈:对催办过程中发现的问题和进展情况进行记录反馈,及时与相关部门和员工沟通,协调解决问题。
5. 跟踪管理:对催办工作进行跟踪管理,确保工作任务按时完成,并对未按时完成的工作任务进行分析和处理。
6. 工作总结:对催办工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施,不断提升催办工作效果。
五、催办工作措施1. 建立催办责任制:明确各部门和员工的催办职责,确保催办工作落到实处。
2. 加强催办培训:对员工进行催办技能培训,提高催办效果和工作效率。
3. 优化工作流程:不断优化工作流程,减少不必要的环节,提高工作效率。
4. 建立激励机制:对按时完成工作任务的员工给予奖励,激发员工积极性和责任心。
5. 强化考核制度:将催办工作纳入员工绩效考核,对未按时完成工作任务的员工进行考核。
六、注意事项1. 催办过程中要尊重员工,避免过度催促,造成员工压力。
企业督查督办管理制度范例(4篇)
![企业督查督办管理制度范例(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a34315adbb0d4a7302768e9951e79b8969026857.png)
企业督查督办管理制度范例制度编号:【编号】制定日期:【日期】第一章总则第一条为加强对企业各项工作的监督管理,提高工作质量和效率,推动企业的持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于企业内各个部门、岗位的督查督办工作,包括对各项工作的监督检查、问题发现与整改、任务的督促执行等。
第三条督查督办是指基于任务目标的监督、检查和督促执行的工作,主要职责包括发现问题、提出整改要求、追踪督促执行、落实考核评价等。
第四条督查督办应遵循科学公正、客观公正、依法依规的原则,保证督查督办工作的公正性、权威性和有效性。
第五条督查督办工作应保证信息的畅通、及时,建立有效的信息反馈机制,并及时对问题进行处理和跟进。
第六条督查督办工作应加强与被督查单位的沟通和协调,促进问题的解决和工作的顺利进行。
第二章督查督办的职责与权限第七条督查督办的职责包括:(一)制定督查督办计划,确保各项工作的督查检查工作全面开展;(二)组织督查检查活动,发现问题,提出整改要求;(三)督促被督查单位按要求进行整改,确保问题得到解决;(四)对整改情况进行跟踪督促,督促被督查单位按时按质完成任务;(五)监督督查检查工作的执行情况,及时进行问题分析和改进;(六)制定考核评价办法,对督查督办工作进行评估和奖惩。
第八条督查督办的权限包括:(一)有权要求被督查单位配合开展督查检查工作,并提供相关的资料和信息;(二)有权提出整改要求,并督促被督查单位按要求进行整改;(三)有权对被督查单位的工作情况进行评估和奖惩。
第九条督查督办工作应建立台账,记录各项工作的督查检查情况、整改要求、督促执行情况等,便于跟踪和管理。
第十条对于发现的问题和整改情况,应及时进行通报和反馈,并按照规定的流程进行处理和跟进。
第三章督查督办的流程与方法第十一条督查督办工作应按照规定的流程进行,包括以下几个步骤:(一)督查计划制定:根据工作目标和任务要求,制定督查计划,确定督查的时间、范围和方式。
督查督办工作管理办法
![督查督办工作管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/f375936f1611cc7931b765ce0508763231127428.png)
督查督办⼯作管理办法公司督查督办⼯作制度第⼀章总则第⼀条为适应公司经营管理的需要,健全公司内部管理监督机制,加强效能建设,狠抓各项制度的贯彻落实,推动重点⼯作开展,以按时完成各项⼯作,保证公司安全运⾏和稳健经营,特制定本制度。
第⼆条内部督查⼯作必须依据公司发布的各项规章制度,以围绕公司经营⽬标为中⼼,以事实为依据,客观、公正、全⾯地反映、评估和评审公司的管理⾏为、管理能⼒和管理状况,并针对性的提出督查意见和建议。
第三条内部督查⼯作旨在监督公司重点⼯作、管理制度在公司的贯彻执⾏,强化监督、检查和反馈,为实现公司整体战略⽬标服务。
第四条本办法所称的⼯作督查对象,包括各部门、项⽬及中层以上管理⼈员,⼦公司经营班⼦。
第⼆章内部督查⼯作职能机构及职权第五条公司成⽴重点⼯作督查⼯作组。
组长由公司党总⽀书记兼任,组员由办公室、⼈⼒资源部相关⼈员兼职组成。
第六条督查督办的内容主要包括:(⼀)公司年度⼯作⽬标任务和⽉度重点⼯作计划的落实情况;(⼆)公司重点项⽬和重点事项的推进和落实情况;(三)公司领导安排的⼯作及有关会议、⽂件等的落实情况;(四)各部门⽬标责任及⼯作任务的完成情况;(五)其他需要督查督办的事项。
第七条督查组职权:(⼀)对将到时限尚未办结的重点⼯作进⾏预告;(⼆)对超过时限尚未办结的重点⼯作进⾏催办;(三)对领导批办的其它重要⼯作实⾏跟踪督办;(四)协调、处理督办⼯作中的有关事项;(五)对督查情况进⾏汇总、通报,对未完成⽬标⼯作任务的部门及项⽬责令限期整改,并对执⾏结果进⾏跟踪反馈。
第⼋条督查采取不定期的明查抽查⽅式进⾏。
第九条督察组对各部门、项⽬重点⼯作执⾏的督查每个⽉不少于1次,对公司级重点⼯作执⾏的督查每两个⽉不少于3次。
督查对象也应加强对所辖⼯作内容的⾃⾏督查。
第三章内部督查⼯作程序及要求第⼗条督查组应掌握督办⼯作内容进度,各项⽬、部门、⼦公司应将重点⼯作计划实施⽅案及计划推进表报送督查⼯作组,督查⼯作组将督办的重点⼯作汇总列表,及时进⾏督查督办。
督查督办工作管理制度
![督查督办工作管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6fe0d5c350e79b89680203d8ce2f0066f53364a1.png)
督查督办工作管理制度第一章总则第一条为确保公司各项工作的顺利开展,提高工作效率和质量,加强工作的规范化、制度化和科学化管理,特制定本督查督办工作管理制度。
第二条督查督办工作是指对公司决策部署、工作任务、重要事项等的执行情况进行监督、检查、催办和落实的工作。
第三条督查督办工作应遵循实事求是、突出重点、注重实效、分级负责的原则。
第二章督查督办工作的范围第四条公司的重大决策、重要工作部署和重要会议精神的贯彻落实情况。
第五条公司领导交办的重要事项的办理情况。
第六条公司年度工作计划、目标任务的分解落实和完成情况。
第七条各部门之间需要协调解决的重要工作事项。
第八条员工反映强烈的热点、难点问题的解决情况。
第九条其他需要督查督办的工作事项。
第三章督查督办工作的组织机构及职责第十条成立督查督办工作领导小组,由公司主要领导担任组长,各部门负责人为成员。
领导小组负责督查督办工作的统筹规划、组织协调和指导监督。
第十一条督查督办工作领导小组下设办公室,负责督查督办工作的日常事务。
其主要职责包括:(一)制定督查督办工作计划和方案。
(二)对督查督办事项进行分解、立项,明确责任部门和完成时限。
(三)跟踪督查督办事项的办理进度,及时向领导小组汇报进展情况。
(四)对办理结果进行审核、评估和反馈。
(五)建立和管理督查督办工作台账,做好相关资料的整理和归档。
第四章督查督办工作的程序第十二条立项。
根据督查督办工作的范围和要求,对需要督查督办的事项进行立项,填写《督查督办事项立项表》,明确事项的内容、责任部门、完成时限和要求等。
第十三条交办。
将立项的督查督办事项以书面形式交办给责任部门,并要求责任部门签收。
第十四条催办。
根据事项的完成时限,采取电话催办、书面催办、现场催办等方式,对责任部门的办理情况进行催办,及时了解办理进度和存在的问题。
第十五条反馈。
责任部门在规定的时限内完成办理任务后,向督查督办办公室反馈办理结果。
反馈内容应包括事项的完成情况、主要做法、取得的成效、存在的问题和下一步工作打算等。
公司督查督办管理制度模版(4篇)
![公司督查督办管理制度模版(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a4597f361fb91a37f111f18583d049649b660e24.png)
公司督查督办管理制度模版第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,规范督查督办工作,特制定本制度。
第二章管理职责第二条公司领导及相关部门负责制定督查督办工作计划,并组织实施。
第三条监督部门负责对督查督办工作进行监督和评估,并提出改进意见。
第四条各部门负责配合监督部门的督查,保证督办工作的及时完成。
第三章工作流程第五条公司领导根据工作需要,制定督查督办工作计划,明确工作目标和时间节点。
第六条监督部门根据工作计划,组织相关人员进行督查,包括查阅文件资料、实地检查等。
第七条监督部门将督查结果与问题清单,及时向相关部门进行反馈,并要求整改。
第八条监督部门对整改情况进行跟踪,如果发现问题未能整改到位,将会发起督办。
第四章督办措施第九条监督部门可以采取口头或书面形式,发起督办,要求相关部门限期内完成整改。
第十条监督部门可以约谈相关部门负责人,提醒其加大整改力度,确保问题得到彻底解决。
第十一条监督部门可以向公司领导报告,要求领导参与督办工作,加大督查力度。
第五章监督评估第十二条监督部门负责对督查督办工作进行评估,包括整改情况、问题解决效果等。
第十三条监督部门根据评估结果,提出改进意见和建议,向公司领导进行汇报。
第六章政策保障第十四条公司将加强对督查督办工作的宣传和培训,确保员工熟悉本制度的内容和要求。
第十五条公司将根据督查督办工作的情况,对相关部门进行考核,将工作成效纳入绩效考核体系。
第十六条公司将为督查督办工作提供必要的经费、场所和设备支持,保障工作的顺利进行。
第七章附则第十七条本制度自颁布之日起生效,公司领导有权对本制度进行修订和解释。
第十八条本制度未尽事宜,按照相关法律法规执行。
公司督查督办管理制度模版(2)一、概述本督查督办管理制度旨在规范公司内部督查督办工作的程序和要求,确保督查督办工作的科学性、公正性和高效性,提升公司的运营管理水平和绩效。
本制度适用于全公司范围内的督查督办工作。
二、职责分工1. 督查部门的职责:- 负责组织和实施公司内部的督查工作,包括对各部门、各岗位的业务活动进行督导、检查和评估;- 组织制定和修订督查工作的相关规章制度,确保督查工作的科学性和规范性;- 对重大问题、重要投诉以及公司内部的举报进行调查和核实,并提出相应的处理意见;- 定期向公司领导层报告督查工作的进展和成果。
分公司工作督查督办管理考核制度范例(三篇)
![分公司工作督查督办管理考核制度范例(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fe4ac09c2dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef2c.png)
分公司工作督查督办管理考核制度范例第一章总则第一条为了规范分公司工作督查督办管理,加强工作执行力和纪律性,充分发挥分公司的作用,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于分公司工作督查督办管理,涉及分公司领导班子成员和分公司全体员工。
第三条工作督查督办管理的目的是为了确保各项工作的顺利进行,解决工作中的问题和困难,保障工作的质量和效益。
第四条工作督查督办管理应坚持问题导向、目标导向、效果导向的原则,采取科学合理的方法和措施,注重结果考核和激励机制。
第五条工作督查督办管理应当严格遵守相关法律法规和公司制度,做到公平、公正、公开。
第二章工作督查督办的职责第六条分公司工作督查督办的职责是:1.负责组织实施分公司的工作督查督办工作;2.收集、整理、分析和提炼工作中出现的问题和困难,并提出解决方案;3.督促各部门、各人员按照工作要求和计划完成工作任务,确保工作的质量和进度;4.参与重大决策的评估和落实,提出建议和意见;5.监督督办工作的执行情况,及时跟踪、检查、总结和评估工作的完成情况;6.做好工作经验的总结和分享,提出工作改进的建议。
第三章工作督查督办的原则第七条工作督查督办应当坚持以下原则:1.问题导向原则:工作督查督办应当聚焦问题,找准问题的关键,解决问题的根源;2.依法依规原则:工作督查督办应当严格按照相关法律法规和公司制度进行,不能任意扩大督办的范围和力度;3.公平公正原则:工作督查督办应当公平、公正地对待各个部门和人员,不能偏袒和打压任何一方;4.目标导向原则:工作督查督办应当以实现公司的发展目标和工作任务为导向,注重结果的达成;5.激励激励原则:工作督查督办应当注重激励和奖励,充分调动各方面的积极性和创造性。
第四章工作督查督办的程序第八条工作督查督办的程序如下:1.明确工作任务和要求:分公司工作督查督办部门根据公司的工作要求和计划,明确各个部门和人员的工作任务和要求;2.督办工作执行:分公司工作督查督办部门按照工作要求和计划,对各个部门和人员的工作进行督促和监督,跟踪工作的进展情况;3.问题解决和意见反馈:分公司工作督查督办部门将发现的问题和困难进行分析和研究,并提出解决方案,及时向上级报告并反馈给各个部门;4.工作总结与评估:分公司工作督查督办部门按照工作要求和计划,对各个部门和人员的工作进行总结和评估,形成工作报告和评估意见;5.激励与奖励:分公司工作督查督办部门按照工作的完成情况,对各个部门和人员进行激励和奖励,营造良好的工作氛围。
单位督查督办工作制度(5篇)
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单位督查督办工作制度第一章总则第一条为规范单位督查督办工作,保障工作的顺利进行,制定本工作制度。
第二条单位督查督办工作制度是指将督查和督办有机结合起来,通过开展督查,发现问题,在进行督办,推动问题的解决,从而提高单位的运行效率和工作质量的制度。
第三条督查是指对单位的各项工作进行检查和评估,发现问题,为下一步推动问题解决提供依据和数据。
第四条督办是指在督查的基础上,对发现的问题进行跟踪和催办,推动问题尽快解决,并确保问题的解决质量和效果。
第五条单位督查督办工作要坚持问题导向,聚焦重点,实事求是,公正透明。
第六条单位督查督办工作要充分发挥各级领导的责任和作用,形成合力,确保工作的顺利开展。
第七条单位督查督办工作要按照法律法规的要求,遵循程序,保护被督查督办单位和相关人员的合法权益。
第八条单位督查督办工作应定期评估和总结,及时调整工作策略和措施,不断提高工作效果。
第二章督查的任务和职责第九条单位督查的任务是对单位的各项工作进行检查和评估,发现问题,为下一步推动问题解决提供依据和数据。
第十条单位督查的职责包括:(一)组织开展综合督查,对单位的各项工作进行全面、深入的检查和评估;(二)发现问题,并进行整理、分析、总结,形成督查报告;(三)提出问题解决的建议和措施,并协调各方力量,推动问题的解决;(四)督促督办单位按时解决问题,并跟踪问题解决的进展和效果;(五)定期向上级汇报督查工作的进展情况和结果。
第十一条单位督查应当遵循以下原则:(一)依法依规,实事求是,公正透明;(二)突出重点,抓住关键,确保工作的针对性和实效性;(三)形成合力,明确责任,全面推进问题的解决;(四)及时跟踪,强化督办,确保问题的解决质量和效果。
(五)保护被督查单位和相关人员的合法权益。
第三章督查的程序和方法第十二条单位督查应遵循以下程序:(一)确定督查任务和范围,明确督查目标和要求;(二)组织督查人员,制定督查计划和方案;(三)组织督查调研,搜集相关资料和信息;(四)开展实地走访,听取意见和建议;(五)整理督查材料,形成督查报告;(六)交办问题和提出建议;(七)跟踪督办,督促问题解决;(八)评估和总结,改进工作方法和措施。
公司督查督办管理制度范文(3篇)
![公司督查督办管理制度范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/aae146fab1717fd5360cba1aa8114431b90d8e2a.png)
公司督查督办管理制度范文第一章总则第一条为规范公司内部督查督办工作,提高工作效率和质量,加强公司管理,特制订本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门和岗位,包括公司内部各级领导、员工及监督机构。
第三条公司督查督办工作是指通过监督、检查和督办,确保各项工作按照规定要求完成的过程。
第四条公司领导有权对全公司的工作进行督查督办,并有权指定具体的督查督办人员。
第五条公司督查督办工作要遵循公正、客观、及时和有效的原则。
第二章督查督办流程第六条督查督办工作应当做到有预防、有检查、有督办,以及结果的反馈和整改。
第七条督查督办工作的流程如下:1. 确定督查督办目标和内容;2. 制定督查督办计划,并通知相关人员;3. 进行实地督查和检查;4. 根据检查结果,及时进行督办;5. 对督办结果进行总结和反馈;6. 跟踪整改情况,确保问题得到解决。
第八条督查督办工作应当注重与被督查督办人员的沟通和配合,合理听取被督查督办人员的意见和建议。
第三章督查督办人员第九条公司领导有权指定符合条件的人员担任督查督办人员。
第十条督查督办人员应具备以下条件:1. 具有良好的业务知识和相关技能;2. 具备较强的沟通、协调和分析能力;3. 具备较强的责任心和执行力。
第十一条督查督办人员应当遵守公司的相关规定,履行职责和义务。
第四章督查督办结果和整改第十二条督查督办结果应当及时向公司领导和被督查督办人员进行反馈。
第十三条对于发现的问题和存在的隐患,应当制定相应的整改计划,并设定整改期限。
第十四条督查督办人员应当对整改情况进行跟踪,确保整改措施的有效实施。
第十五条完成整改后,应当及时向公司领导和督查督办人员进行汇报并进行总结。
第五章法律责任第十六条对于故意瞒报、谎报、拒绝整改等违反公司制度的行为,将依照公司规定进行相应的处理。
第六章附则第十七条本制度由公司负责解释和修订,作为公司管理的一部分,具有法律效力。
第十八条本制度自颁布之日起施行。
公司:__________________日期:__________________公司督查督办管理制度范文(2)为确保信息畅通,改进工作作风,提高工作质量和效率,制定本办法。
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督办工作管理办法
目录
1.目的 (3)
2.适用范围 (3)
3.编制依据 (3)
4.术语和定义 (3)
5.组织与职责 (3)
6.管理要求 (4)
7.督办任务的汇总、公示 (6)
8.考核与评价 (6)
9.记录名称 (6)
10.其他 (6)
1. 目的
为推动公司重点工作的开展,确保重点工作及关键问题有序可控,结合公司实际,特制定本规定。
2. 适用范围
本规定适用于公司重点工作事务的督办管理工作。
3. 编制依据
根据《中国xxxx有限公司催办与督办管理办法》
4. 术语和定义
4.1 督办任务
4.1.1 政府有关部门及上级单位重大决策性文件中要求督办的任务;
4.1.2 上级单位及公司工作报告、工作计划中要求督办的任务;
4.1.3 总经理办公会议、行政例会等重要会议要求督办的任务;
4.1.4 公司领导直接委派的督办任务。
4.2 督办领导
发起、创建、指导及关闭督办任务的公司领导。
4.3 督办人
4.3.1 综合办公室;
4.3.2 公司领导指定的部门或人员。
4.4 承办人
4.4.1 公司各部室、中心;
4.4.2 公司各类专项工作小组;
4.4.3 公司员工。
5. 组织与职责
5.1 主管领导
5.1.1 负责督办任务的创建审批;
5.1.2 负责督办任务的过程指导;
5.1.3 负责督办任务的关闭审批。
5.2 综合办公室
5.2.1 负责督办任务的创建、启动、跟踪、反馈、警示、调整、关闭等流程的统一管
理;
5.2.2 负责督办任务的汇总、分析及台账建立;
5.2.3 负责定期对督办任务进行公示;
5.2.4 负责督办任务的考核、评价。
5.3 承办人
5.3.1 负责制定任务工作计划;
5.3.2 负责承办工作任务;
5.3.3 负责工作任务承办情况的反馈;
5.3.4 负责提出任务计划调整申请;
5.3.5 负责提出工作任务的关闭申请。
6. 管理要求
6.1 督办任务创建
6.1.1 督办人根据工作要求创建督办任务,并通知承办人拟定任务计划;
6.1.2 承办人根据要求填写《任务计划单》,明确分工责任、任务要点等要素,上报督
办人;
6.1.3 督办人根据《任务计划单》对《督办审批单》内容进行完善,并将其作为附件上
报主管领导审批;
6.1.4 审批通过后,督办任务创建成功,进入督办流程。
6.2 督办任务启动。
督办人根据《督办审批单》的内容和要求,向承办人发出《督办
任务单》,督办过程正式启动。
6.3 督办任务跟踪
6.3.1 督办人根据工作任务计划中列示的承办关键节点对督办任务进行跟踪,向承办人
发出《任务跟踪单》;
6.3.2 督办人根据主管领导要求或实际需要,向承办人发出《任务跟踪单》;
6.3.3 承办人填报《任务跟踪单》将工作任务实际进展情况、存在问题、风险分析、工
作建议等向督办人进行反馈。
6.4 督办任务反馈
6.4.1 督办人将督办任务关键节点进度情况在多个承办人之间进行通报;
6.4.2 督办人根据任务跟踪情况,将督办任务关键节点进度情况反馈至主管领导;
6.4.3 如主管领导有工作批示,督办人将意见反馈至承办人。
6.5 督办任务警示
6.5.1 在督办任务开展过程中,如承办人未按计划完成工作或经评价认为工作结果存在
偏差风险时,督办人将对承办人给予警示;
6.5.2 督办人根据督办任务控制情况,可将警示情况报主管领导请求工作指导。
6.6 督办任务调整
6.6.1 承办人可根据实际情况向督办人提出督办任务工作计划、督办要素的调整申请;
6.6.2 督办人经评价后将调整计划上报主管领导进行审批。
如通过审批,督办人向承办
人发《任务调整单》;如未通过审批,则由承办人继续按原计划完成工作任务。
6.7 督办任务关闭
6.7.1 正常关闭
(1)承办人按工作要求完成督办任务后,填写《督办任务关闭申请单》,向督办人提出关闭申请;
(2)督办人收到《督办任务关闭申请单》后,核实任务完成情况,签署督办意
见,上报主管领导进行关闭审批;
(3)如通过审批,督办人向承办人发出关闭通知,督办任务正常关闭。
如未通过审批,承办人继续按原计划完成工作任务或提出异常关闭申请。
6.7.2 异常关闭
(1)如督办工作任务无法正常完成,但确需关闭的,由承办人填写《督办任务异常关闭申请单》,对申请关闭原因等予以详细说明,向督办人提出异常关闭申
请;督办人收到《督办任务异常关闭申请单》后,核实任务完成情况,签署督办
意见,上报主管领导进行异常关闭审批。
(2)如督办任务经督办人评价确实无法完成,可由督办人直接填写《督办任务异常关闭申请单》,对申请关闭原因等予以详细说明,上报主管领导进行异常关闭
审批。
(3)督办任务异常关闭经主管领导审批通过后即可完成关闭。
7. 督办任务的汇总、公示
7.1 督办人根据各项督办业务的进展,定期对督办工作进行汇总、分析,建立督办任
务台账。
7.2 督办人根据督办任务台账,每月对督办任务进行公示。
8. 考核与评价
8.1 督办工作纳入公司的绩效考核,督办人根据月度督办工作的发生频率、内容结果
及影响程度,对承办人出具考核意见,提供给公司绩效考核主管部门。
8.2 本制度的执行由综合办公室进行检查监督。
8.3 奖惩考核纳入公司级管理考核。
9. 记录名称
9.1 《督办审批单》;
9.2 《任务计划单》;
9.3 《任务督办单》;
9.4 《任务跟踪单》;
9.5 《任务调整单》;
9.6 《督办任务关闭申请单》;
9.7 《督办任务异常关闭申请单》。
10. 其他
10.1 本规定由综合办公室负责解释。
10.2 本规定自下发之日起施行。
督办审批单
任务计划单
任务督办单
附件4:
任务跟踪单
任务调整单
附件5:
督办任务关闭申请单
督办任务异常关闭申请单任务名称[必填项]
任务来源[必填项]
任务编号xx陕咸督号
承办部门[必填项]承办人[必填项]启动时间[必填项]关闭时间[必填项]承办人意见(未完原因说明):[必填项]
督办人意见:[必填项]
主管领导意见:
归档意见
承办人(印章)
年月日。