过程方法培训测试题
3.1 TS内审员考试题
ISO/TS16949:2009 过程方法培训测试题姓名部门得分单位名称(总分:100,时间:120 分钟)第一部分判断题(每题 1 分,共10 分)1. 过程FMEA 假定所设计的产品能够满足设计要求。
()2. 供应商也必须满足生产件批准程序的要求。
()3. 供应商质量体系的开发仅限制造供方。
()4. 变差是过程的单个输出之间不可避免的差别。
()5. SPC 必需在连续的受控生产过程中才能应用。
()6. 你厂采购部在与原材料供应商签订采购合同前,委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核,这种审核应该是第三方审核。
()7. 实验室范围是指实验室可以测试的试验项目范围()。
8. ISO/TS16949:2009 技术规范规定如果由组织的总部负责产品设计,可以删除7.3 条文中产品设计开发内容。
()9. 测量系统分析只适用于测量可以重复的测量系统。
()10.所有工序都必须进行过程能力分析。
()第二部分:选择题(每小题0.5 分,共40 题,20 分)(一)FMEA 测试题:(共8 题)1.FMEA 进行的时间是:[ ]1)产品/过程出现失效时。
2)新产品/过程设计时3)产品/过程修改设计时4)顾客提出抱怨、投诉时5)(1)+(2)6)(2)+(3)7)(3)+(4)2.FMEA 是一项:[ ]1)质量工程师的工作2)小组的工作3)设计师自己的工作4)生产工人的工作3.以下哪项不是产品的功能?[ ]1)零件的防腐蚀2)转向力适宜3)噪声4)电路短路4.以下哪项不是制造/装配过程失效模式? [ ]1)特性超出政府法规规定2)接收不合格的零件3)空气粉尘超出国家标准4)未经培训上岗5)(1)+(3)6)(2)+(4)7)(1)+(3)+(4)5.失效的后果应该从以下几方面考虑[ ]1)对产品安全和政府法规符合性的影响2)对下一道工序及后序工序的影响3)对汽车性能和寿命的影响4)对操作者和设备的安全性的影响5)对主机厂6)以上都是6.下列三种过程控制方法,应优先选用哪一种?[ ]1)阻止失效原因/机理的发生或减少其发生的概率2)查明失效原因/机理3)查明失效模式7.以下哪种情况应优先采取措施?[ ]1)S=9,O=3,D=3 2)S=3,O=9,D=3 3)S=3,O=3。
IATF16949基本知识培训考核题 答案
IATF16949:2016标准全员培训测试题部门:姓名:分数:本考题用于对生产部相关人员的标准理解情况进行测试。
一.填空题:(每空1.5分,30分)1.本公司改性塑料推行的是哪个体系__IATF16949:2016___ 。
2.IATF1694:2016标准采用过程方法,该方法结合了PDCA循环与基于风险的思维。
3.IATF16949:2016内部审核分为质量管理体系审核、产品审核、制造过程审核三种。
4.工厂、设施和设备策划的目的是_ 减少浪费、增值使用___。
5.根据IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺陷。
6.内部审核要求,审核部门的审核员应该不属于本部门人员。
7.组织应明确并实施公司责任方针,至少包括反贿赂方针、员工行为准则以及道德准则升级政策(举报政策)。
8.改进包括纠正措施、持续改进、变革和创新。
9.预防措施是采取措施以消除潜在不合格的原因,防止不合格的发生。
10.组织应采用多方论证来建立、形成文件并实施用于识别特殊特性的过程,包括顾客确定的以及组织风险分析所确定的特殊特性。
二、判断正误题:(正确打“√”表示,错误打“×”表示。
每题1分,25分)(×)1、IATF16949:2016方针与目标保持一致,目标给出了方针的框架。
(√)2、所有的产品检验必须具有相应的接收准则。
(√)3、IATF16949:2016版质量管理体系标准只适合汽车供应链上的组织认证。
(×)4、质量方针只需要会背诵,只要会背就可以满足标准的要求了。
(√)5、对员工能力的判断应从教育、培训、技能和经验方面考虑。
(√)6、在进行管理体系规划时需要考虑组织的环境和组织的运行风险来构健。
(×)7、所有的正面风险都会带来机遇。
(×)8、IATF16949-2016管理评审,可以一年一次也可以两年一次。
(×)9、必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内,但不需要纳入业务过程中。
《业务流程管理与优化方法培训》——课后测试
《业务流程管理与优化方法培训》——课后测试(一)单选题(每题6分,共5题)1.关于流程,不正确的描述是() [单选题] *A.一个流程将输入转化为输出B.流程中没有价值的增加,只是转换了形式(正确答案)C.大的流程可以包含更小的流程D.一个流程的输出可以是下一个流程的输入E.流程中包含完成转化所需要的资源2.课程中提到:流程梳理和优化的三个基本方法,不包括() [单选题] * A.可视化流程图B.宏观流程图C.制度文件(正确答案)D.职能分工矩阵3.流程中要关注的点,不包括() [单选题] *A.流程要越多越好,越细越好(正确答案)B.关注非增值的浪费C.关注给客户带来增值的部分D.以客户为导向减少非增值活动4.课程中提到华为流程优化实践的做法,不包括() [单选题] *A.精简冗余B.合并同类项C.业务外包(正确答案)D.合理排序5.流程规划的切入维度,不包括() [单选题] *A.策略导向:在公司既定的策略下,应先改造哪个流程,对达成策略目标最为有利B.顾客导向:对顾客而言,哪些流程是最重要的C.问题导向:现有运行流程中,哪个流程的问题最大,对企业运作造成最大困扰D.收益导向:哪些流程最容易见效且成功、哪些流程可以证明是行之有效的。
D.职责导向:以部门为边界,各部分负责自身工作范围内流程的优化;各部门最优,就能达成整体最优(正确答案)(二)多选题(每题8分,共5题)1.快速流程梳理与分析的口诀是() *A.一横一纵:横向过程、纵向分工,框架搭完整(正确答案)B.工作任务:一步一印、放入格中,内容填丰富(正确答案)C.牵线搭桥:谁前谁后,谁左谁右,逻辑理清楚(正确答案)D.分组搭配:寻找相近,打包分类,模块化分区(正确答案)E.突出重点:颜色区分,重点标示,层次化分明!F.精益求精:切入维度,识别浪费,精益化活动!2.流程优化对项目和组织的作用有() *A.减少客户利润B.减少非增值环节(正确答案)C.提高流程效率(正确答案)D.流程执行正确及风险管控(正确答案) 3.SIPOC宏观流程图包含什么() *A.供应商Supplier(正确答案)B.输入input(正确答案)C.过程process(正确答案)D.输出output(正确答案)E.客户customer4.RASIC职责分工矩阵包括什么角色() * A.Responsible负责(正确答案)B.Approval批准(正确答案)C.Support支持(正确答案)D.inform通知(知情)(正确答案)E.consult咨询5.流程与工作中常见的浪费有哪些() *A.为清理库存而做的工作B.等待C.返工(售后)D.搬运E.人才浪费(职责限制能力)B.过度加工(重复劳动)(正确答案)C.过量生产(超市买太多,超前教育)(正确答案) D.多余动作(多余的设备操作)(正确答案)(三)判断题(每题6分,共5题)1.流程优化是体系管理部门或流程优化部门的事情,业务部门只负责使用就好。
培训方面的试题及答案
培训方面的试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 成人教育中,培训的最终目的是:A. 提高个人收入B. 提升个人技能C. 增加就业机会D. 扩大社交网络答案:B2. 在培训过程中,以下哪项不是有效的学习策略?A. 积极参与讨论B. 定期复习笔记C. 只听不记D. 制定学习计划答案:C3. 以下哪个不是培训师在培训过程中应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 丰富的行业经验C. 严格的时间管理D. 缺乏耐心答案:D4. 在培训结束后,以下哪项不是评估培训效果的方法?A. 培训前后测试对比B. 培训满意度调查C. 培训内容的难度D. 培训后的工作表现答案:C5. 以下哪种培训方法不适用于在线学习?A. 视频讲座B. 互动讨论C. 现场演示D. 模拟练习答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 培训师在设计培训课程时需要考虑的因素包括:A. 学员的学习需求B. 培训的目标和目的C. 培训的时间和地点D. 培训师的个人喜好E. 培训预算答案:A, B, C, E2. 在培训过程中,以下哪些因素会影响学员的学习效果?A. 培训内容的实用性B. 培训师的专业知识C. 学员的个人兴趣D. 培训环境的舒适度E. 学员的工作经验答案:A, B, C, D3. 有效的培训评估包括以下哪些方面?A. 学员的反馈B. 培训师的自我评估C. 培训内容的覆盖率D. 培训后的业绩提升E. 培训成本的控制答案:A, B, D4. 在线培训的优势包括:A. 灵活性高B. 成本较低C. 互动性差D. 可重复学习E. 可定制化答案:A, B, D, E5. 培训中常见的问题及解决方法包括:A. 学员参与度低:增加互动环节B. 培训内容枯燥:使用案例教学C. 培训时间紧张:提前做好计划D. 培训效果不明显:进行后续跟踪E. 培训资源不足:利用在线资源答案:A, B, C, D, E三、判断题(每题2分,共10分)1. 培训师应该在培训开始前了解学员的背景和需求。
危险化学品工厂特殊作业程序培训测试题
危险化学品工厂特殊作业程序培训测试题一判断题(共10题,每题5分,正确的打“√”,错误的打“×”)1.()特殊作业是指生产经营过程中可能涉及的动火、进入受限空间、盲板抽堵、高处作业、吊装、临时用电、动土、断路等,对作业者本人、他人及周围建(构)筑物、设备设施可能造成危害或损毁的作业。
√(正确答案)×2.()当生产装置或作业现场出现异常,可能危及作业人员安全时,作业人员应立即停止作业,迅速撤离,并及时通知相关单位及人员。
√(正确答案)×3. ()作业期间,监护人与作业人员沟通后,可以离开作业现场去做其他事。
√×(正确答案)4.()工艺条件、作业条件、作业方式或作业环境改变时,应重新进行作业危害分析,核对风险管控措施,重新办理安全作业票。
√(正确答案)×5.()动火作业分为特级动火、一级动火和二级动火三个级别,工作日的夜间不是节假日,可以不作升级管理。
√×(正确答案)6.()与受限空间连通的可能危及安全作业的管道应采用加盲板或拆除一段管道的方式进行隔离;不应采用水封或关闭阀门代替盲板作为隔断措施。
√(正确答案)×7. ()一张盲板抽堵作业票只能进行一块盲板的一项抽或堵的作业。
√(正确答案)×8. ()2米以上且没有安全防护措施的登高作业必须使用安全带。
√(正确答案)×9. ()特殊作业人员仅在车间内行走,不施工可以不用戴安全眼镜。
√×(正确答案)10.()特殊作业一开始申请,因为安全措施准备工作都完成了,为节约时间可以先填写作业开始时间,没有必要等到审批后。
√×(正确答案)二选择题 (共10题,每题5分)1. (多选题)对参加作业的人员进行安全措施交底,主要包括。
()作业现场和作业过程中可能存在的危险、有害因素及采取的具体安全措施与应急措施;(正确答案)B.会同作业单位组织作业人员到作业现场,了解和熟悉现场环境,进一步核实安全措施的可靠性,熟悉应急救援器材的位置及分布;(正确答案)C. 涉及断路、动土作业时,应对作业现场的地下隐蔽工程进行交底。
ISO9001:2015试题
ISO9001: 2015培训测试试题(二)姓名:日期:年月日一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在下面表格中。
每题1分,共40分)1. 2015版新标准采用过程方法,该方法结合了( C )A、PDCA循环的思路B、持续改进的思路C、PDCA循环与基于风险的思维D、管理的系统方法2. 组织面临的内部环境包括:( D )A、组织文化;政策、目标和战略B、管理、组织结构、作用和职责;C、资源、信息系统、信息流通和决策系统;D、以上全部3. 每个过程均有特定的监视和测量检查点,以用于控制,这些检查点根据不同的( D )有所不同A、考核要求B、绩效指标C、组织的特性D、风险。
4. 在实现其预期结果的过程中,系统地理解和管理相互关联的过程有助于(C )A、增进顾客满意B、提高过程实现的能力C、提高组织的有效性和效率D、提高过程之间相互协调和相互作用的能力5.组织的( B)是从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的共享信息。
A、能力;B、知识;C、培训;D、意识6. 对沟通的策划可包括( D)A、沟通的方式B、沟通的对象C、由谁负责沟通D、以上都是7. 标准新增加的最高管理者的职责包括:( D)A、承担质量管理体系有效性的义务;B、确保质量管理体系的要求整合到商务体系中;C、保证、指导和支持人们促进质量管理体系的效率;D、以上全部8. 组织应控制策划的更改,评审非预期变更的后果,必要时,采取( B )消除不利影响。
A、纠正B、措施C、纠正措施D、预防措施9. 对不合格的控制措施,不包括:(B )A、召回和停止供应产品和提供服务;B、通知顾客;C、经授权进行返修、降级、继续使用、放行;D、延长服务时间或重新提供服务10. 当变更质量管理体系时,要考虑:(D )A、变更的目的和任何潜在的后果;B、质量管理体系的整合;C、资源的利用、权利和责任分配与再分D、以上全部11. 以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按 8.4 的要求控制:(A )A、外部供方提供的办公家具B、外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务;C、经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分D、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中;12. 下列哪个外部供方提供的过程、产品和服务,不属于ISO9001:2015标准8.4外部提供过程、产品和服务的控制的范围。
IATF-16949:2016-内审员培训测试题
姓名:得分:IATF 16949:2016 内审员培训测试题一判断题(在认为正确的说法前标记“√”,错误的标记“×”)()1、IATF 16949标准的应用是基于客户导向的过程方法的展开。
()2、IATF 16949的顾客特殊要求可通过客户及IATF网站获得,并予以在系统中展现。
()3、IATF 16949条文是审核时采用的唯一准则。
()4、凡组织具有设计或设计外包,审核员均须验证是否满足8.3的要求。
()5、所谓过程能力即为过程满足客户要求的程度,一般是以6σ来计算。
()6、质量成本指标的审查应成为管理评审的内容。
()7、失效模式分析中的风险值评价可参照客户要求进行。
()8、组织必须识别质量管理体系所需的过程,并确定这些过程的顺序和相互作用。
()9、质量手册是质量管理体系的纲领性文件,只描述组织方针、目标及概况、部门职责。
()10、顾客的标准及规范在组织内应及时评审、分发,只需在3个工作周内就可以。
()11、质量目标由管理者代表制定,而且需制定公司总的质量目标。
()12、生产过程中遇到质量问题,只有生产部主管才有权停止生产。
()13、管理评审目的是评审质量管理体系的适应性和有效性。
()14、产品设计人员只需有一定经验就可以满足要求。
()15、产品安全指的是生产中要保护员工安全操作。
()16、顾客的要求确定是在产品要求评审时进行。
()17、制造可行性是在合同签订后研究。
()18、设计包括产品设计和过程设计,且都有输入和输出,在特殊阶段测量要被定义。
()19、样件包括了设计样件和工装样件,都需建立控制计划。
()20、供应商必须通过ISO9001:2005质量管理认证。
()21、对供应商的检测是为了向组织提供质量稳定合格的产品。
()22、作业准备验证必须采用末件比较的方法。
()23、预防性维护和预测性维护内涵是一致的。
()24、工装如果委外加工,需对其控制。
()25、生产过程的确认只是对特殊过程而言。
16949(过程方法)介绍
13
A Pera Global Company © PERA China
5 产品实现过程
7.产品实现
过程方法
7.1 策划
7.2 与顾客 有关的过程
7.3 设计 和开发
服务要求
过程设计 使用的关键和准合格则产是品
以往经验如何做? ②
什么?
交付要AP求QP
产
(测量/评估) ⑤
品设计程序
设计目标
KCC/KPP-CFMEA …
多
质量目标
… 方论证方法
完成进度
DOE
QFD
开发成本
16
样件控制计划
防 开发业 A Pera Global Company © PERA China
ISO/TS 16949:2002
1
A Pera Global Company © PERA China
1、过程(Process):
过程方法
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
规定过程实现的
程序 方法途径和步骤
顾客要求
KCC/KPC
资
源
法律法规
输入
过 程 输出
监视测量
产品特性 过程特性
过程绩效
输出 (O)
输入 (I)
供方
组织
支持 支持 过程 过程
输出 (O)
A Pera Global Company © PERA China
输出 (O)
11
3.3 MP过程(Management Process):2/2
过程控制试题及答案
.第1章绪论思考题与习题1-1 过程控制有哪些主要特点?为什么说过程控制多属慢过程参数控制?解答:1.控制对象复杂、控制要求多样控制方案丰富3.控制多属慢过程参数控制4.定值控制是过程控制的一种主要控制形式5.过程控制系统由标准化的过程检测控制仪表组成1-2 什么是过程控制系统?典型过程控制系统由哪几局部组成?解答:过程控制系统:一般是指工业生产过程中自动控制系统的变量是温度、压力、流量、液位、成份等这样一些变量的系统。
组成:控制器,被控对象,执行机构,检测变送装置。
1-3简述被控对象、被控变量、操纵变量、扰动〔干扰〕量、设定〔给定〕值和偏差的含义?解答:被控对象自动控制系统中,工艺参数需要控制的生产过程、设备或机器等。
被控变量被控对象内要求保持设定数值的工艺参数。
操纵变量受控制器操纵的,用以克服扰动的影响,使被控变量保持设定值的物料量或能量。
扰动量除操纵变量外,作用于被控对象并引起被控变量变化的因素。
设定值被控变量的预定值。
偏差被控变量的设定值与实际值之差。
1-4按照设定值的不同形式, 过程控制系统可分为哪几类?解答:按照设定值的不同形式又可分为:1.定值控制系统定值控制系统是指设定值恒定不变的控制系统.定值控制系统的作用是克服扰动对被控变量的影响,使被控变量最终回到设定值或其附近.以后无特殊说明控制系统均指定值控制系统而言.2.随动控制系统随动控制系统的设定值是不断变化的.随动控制系统的作用是使被控变量能够尽快地,准确无误地跟踪设定值的变化而变化3.程序控制系统程序控制系统的设定值也是变化的,但它是一个的时间函数,即设定值按一定的时间程序变化。
1-5 什么是定值控制系统?解答:在定值控制系统中设定值是恒定不变的,引起系统被控参数变化的就是扰动信号。
1-6 什么是被控对象的静态特性?什么是被控对象的动态特性?为什么说研究控制系统的动态比其静态更有意义?解答:被控对象的静态特性:稳态时控制过程被控参数与控制变量之间的关系称为静态特性。
SPC培训试题及答案
SPC培训试题及答案SPC 培训试题1、什么是SPC ?特性是什么?SPC 是为了预防原则,应⽤统计⽅法对过程中的各个进⾏评估和监控,建⽴并保持过程处于可接受的并且稳定的⽔平,从⽽保证产品与服务符合规定要求的⼀种技术。
2、如果产品⼤部分都符合规范,为什么还关⼼过程是否受控?当过程失控,过程的⽣产率或经济性不受保证。
3、过程控制模型有哪⼆种?各⾃的控制策略是什么?缺陷检测过程模型。
控制策略是控制输出,事后把关。
具有反馈过程控制模型。
控制策略是控制过程,预防缺陷。
4、变差分哪两种?如何采取控制措施?并举例说明。
普通原因变差,采取系统措施,如原料问题、管理不善、⼯⼚布局不合理。
特殊原因变差,采取局部措施,如电脑停机、机台轴断、换⼈⽣产。
5、什么是样本?样本容量?抽样频率?样本是从母体取出的个体。
样本容量是取出个体的数量。
抽样频率指取出个体容量的次数。
6、如何选择控制图?请画出流程图。
确定制定控制图的特性是否为计量型数据---→关⼼的是不是合格品率(百分⽐)--→关⼼的是不是不合格数样本容量是否恒定---→P 图样本是否恒定-→U 图NP 图、P 图 C 图、U 图性质上是否是均匀或不能按⼦组取样-→⼦组均值是否能⽅便计算-→ME-R 图X-MR 图⼦组容量是否够⼤---→X-R 图⽅便计算每个⼦组的S 值-→X-R 图X-S 图7、如何制作控制图?并说明分析⽤控制图及控制⽤控制图。
1、收集数据2、选择控制图及画图3、计算控制限4、画上控制限及中⼼线是是是是是是是是是否否否否否否否否5、分析极差图和均值图6、分析特殊原因,采取措施消除7、修正数据或重新采集数据8、重新画图和计算控制限9、计算过程能⼒性能和指数10、分析过程能⼒11、保持过程、改进过程12、控制图制作及应⽤程序图只有在完成1-11步的分析⽤控制图后才能真正确定确定第12步的控制⽤控制图的控制线。
8、X-R图、X-S图与X-Rs图的区别?P图与NP图的区别?⼦组容量⼤且S值容易算⽤X-S图,否则⽤X-R图。
智慧树知到《创新创业过程与方法》章节测试题[完整答案]
智慧树知到《创新创业过程与方法》章节测试题[完整答案]见面课:创业项目市场调查与营销方案1、美国早期市场营销学界的主要学术流派有A.威斯康星学派B.纽约学派C.哈佛学派D.中西部学派E.剑桥学派正确答案:威斯康星学派;纽约学派;哈佛学派;中西部学派2、细分市场的有效标志主要有A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可垄断性正确答案:可测量性;可进入性;可盈利性3、市场营销渠道包括A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商E.本企业正确答案:供应商;商人中间商;代理中间商;辅助商4、市场营销信息系统包括下列子系统:A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统E.市场营销组织系统正确答案:内部报告系统;市场营销情报系统;市场营销研究系统;市场营销分析系统5、我们可用市场营销力量来描述企业所有剌激市场需求的其影响力可分为以下四个层次:A.市场营销支出水平B.市场营销组合C.市场营销配置D.市场营销效率E.市场营销产出正确答案:市场营销支出水平;市场营销组合;市场营销配置;市场营销效率6、构成产品整体概念的三个层次是A.核心产品B.附加产品C.无形产品D.有形产品E.实体产品正确答案:核心产品;附加产品;有形产品7、新产品的概念是A.第一次在市场上出现的就是新产品B.企业第一次销售的产品C.在结构或功能上发生了改变的产品D.企业一直生产经营的产品E.新的科学发现正确答案:第一次在市场上出现的就是新产品;企业第一次销售的产品;在结构或功能上发生了改变的产品8、影响定价的因素中最主要的三个因素是A.定价目标B.成本C.市场需求情况D.国家法律和政策E.市场竞争形势正确答案:成本;市场需求情况;市场竞争形势9、构成渠道的流程主要有A.实体流程B.销售中介机构C.所有权流程D.信息流程E.促销流程正确答案:实体流程;所有权流程;信息流程;促销流程10、企业在决策是否直接运送产品到顾客时,主要考虑的因素有A.产品特性B.运输方式C.顾客订货数量与重量D.地理位置与方向E.气候正确答案:产品特性;顾客订货数量与重量;地理位置与方向见面课:大学生创新创业成功案例分享1、以下那个不是导师创业项目的优点?A.有效整合学校资源B.社会性和实践学较强C.有力地锻炼学术的专业技能和项目运营能力D.仅适用于大二年级及以上的学生正确答案:仅适用于大二年级及以上的学生2、下那个是校内创新创业实践协会?A.电子科技协会B.腾杰工作室C.大学生就业协会D.大学生创业协会正确答案:大学生就业协会3、大学生体验式创新创业路径有哪些?A.协会实践B.竞赛项目C.导师项目D.校友项目E.技术创新F.商业创业正确答案:协会实践;竞赛项目;导师项目;校友项目;技术创新;商业创业4、以下哪些是创新创业竞赛的重大项目?A.“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛B.“创青春”全国大学生创业大赛C.“互联网+”大学生创新创业大赛D.“华创杯”市场分析调研大赛正确答案:“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛;“创青春”全国大学生创业大赛;“互联网+”大学生创新创业大赛5、商业创业的基本条件A.创业项目B.政策支持C.启动资金D.销售渠道正确答案:创业项目;政策支持;销售渠道6、专业技术创新创业对学生要求最高,要求具有极高的科研能力,拥有发明专利知识产权,在某一技术领域有优势。
过程失效模式与影响分析(PFMEA)应用与实操---课后测试及答案
过程失效模式与影响分析(PFMEA)应用与实操课后测试单选题1、PFMEA由谁来进行主导?(10分)A研发/设计工程师B工艺工程师C质量工程师D供应商正确答案:B多选题1、PFMEA团队中的支持成员包括()(10分)A材料/采购B试验验证/检查人员C供应商、客户D维修人员、物流正确答案:ACD2、过程流程图的过程步骤或过程功能描述的建议有哪些()(10分)A列出每个步骤的功能要求B建议每个要求采取唯一的编号C和其他的APQP文件(过程流程图-PFMEA-控制计划)保持一致D细节的展示级别恰当正确答案:ABCD3、分析失效模式有哪几种方法()(10分)A来自以往失效模式B功能前面加“不”C头脑风暴法D调查分析法正确答案:ABC4、优化改进过程中,建议措施的目的是降低()的评分。
(10分)A频度B严重度C发生度D探测度正确答案:BCD5、在FMEA的开发和维护的过程中,管理层的权限和责任是()(10分)A批准一份FMEA流程,确保FMEA在企业长久可持续地开展B充分利用FMEA进行知识管理形成技术沉淀,促进企业成长,确保企业从获得经验和知识里获益C在产品开发项目中启动FMEA计划,确保项目主要关注的风险得到团队充分的分析和预防D通过参与FMEA评审,对高风险的区域选择并安排相关资源,确定资源分配的优先次序,帮助工程师克服障碍,提供资源支持E问工程师要FMEA,包括FMEA的分析在要求的时间范围内完成;分析的结果采取相应的行动措施F实施综合性的FMEA培训方案,确保组织及供应商了解和实施统一的策略和要求正确答案:ABCDEF6、FMEA成功的要点包括哪些()(10分)A管理层的职责B工程师的风险意识C正确地掌握和容易操作的模板D团队合作、有效培训E充分的时间用于分析和改进F和企业的开发过程集成G输入的信息和数据易于获得正确答案:ABCDEFG7、下列有关探测度的描述,正确的是()(10分)A如果存在多种控制方法,建议每一种控制都列出相应的探测度,然后采用最低的(最有效)的评分B探测度是在控制列里面和探测控制相关的指数C探测度的数值越高,探测的可能性就越高D预防控制只影响频度正确答案:ABD判断题1、过程流程图是对PFMEA的主要输入,流程图的件用是在制造系统设计时帮助建立PFMEA分析范围。
IPD流程管理培训考试
IPD流程管理培训考试总分100分,限时30分钟一、选择题(每题3分,共24题,共72分)1. 我公司采用的产品创新管理方法的缩写是() [单选题] *A. SGCB. PACEC. IPD(正确答案)D. CMMI2. 下列那一项不是IPD的主流程() [单选题] *A. 市场规划流程B. 产品开发流程C. 物料申请流程(正确答案)D. 技术开发流程3. 产品开发评审主要有哪两类评审() [单选题] *A. 决策评审和技术评审(正确答案)B. 市场评审和生产评审C. 立项评审和开发评审D. 设计评审和测试评审4. 公司决策评审不包含() [单选题] *A. 概念决策评审B. 计划决策评审C. 发布决策评审D. 生命周期终止决策评审E. 规格书评审(正确答案)5. 关于公司产品发布决策评审描述最准确的是() [单选题] *A. 在TR1完成后进行。
B. 在TR2完成后进行。
C. 在TR5第一轮测试完成或TR5通过后进行。
(正确答案)D. 在TR3至TR4之间进行。
6. 公司项目管理过程中有哪些团队() [单选题] *A. IPMTB. IPMT、ITMTC. IPMT、ITMT、产品线/事业部技术评审团队、PDT/TDTD. IPMT、ITMT、产品线/事业部技术评审团队、PDT/TDT、项目管理室(正确答案)7. 产品开发项目管理的主要目标不包含() [单选题] *A. 质量B. 进度C. 外观(正确答案)D. 成本8. 项目管理分为那几个过程组() [单选题] *A. 立项、开发、生产、销售、维护B. 启动、规划、执行、监控、收尾(正确答案)C. 调研、规划、研究、立项、开发D. 研发、试制、导入、生产、销售9. IPMT由()组成 [单选题] *A. 公司各中心分管领导(正确答案)B. 研发体系内技术专家C. 各产品线/事业部技术专家组成D. 公司资深工程师10. 项目经理的最主要的工作是() [单选题] *A. 沟通与协调(正确答案)B. 奖励与处罚C. 开发与评审D. 调研与汇报11. IPMT是指() [单选题] *A. 集成组合管理团队(正确答案)B. 集成决策管理团队C. 集成技术管理团队D. 集成管理层团队12. 关于项目管理的说法错误的是() [单选题] *A. 时间、成本和质量是矛盾的、不可平衡的(正确答案)B. 已识别的需求和潜在的期望需要实现平衡C. 项目管理既需要制定计划,又需要对执行过程进行监控,不断纠正偏差,修订目标D. 项目开发过程中,要及时与团队成员进行信息沟通13. 项目管理过程中,能起到有效监控作用的是() [单选题] *A. 项目任务书B. 开发计划周任务滚动(正确答案)C. 各评审点的交付件D. 项目合同书14. TDT是指() [单选题] *A. 技术开发项目团队(正确答案)B. 研发团队C. 产品开发项目团队D. 技术评审团队15. TR1评审的核心点是() [单选题] *A. 需求及总体方案评审(正确答案)B. 总体方案及规格评审C. 概要设计评审D. 详细设计评审、工程样机及自测试评审E. 系统测试评审16. TR2评审的核心点是() [单选题] *A. 需求及总体方案评审B. 总体方案及规格评审(正确答案)C. 概要设计评审D. 详细设计评审、工程样机及自测试评审E. 系统测试评审17. TR3评审的核心点是() [单选题] *A. 需求及总体方案评审B. 总体方案及规格评审C. 概要设计评审(正确答案)D. 详细设计评审、工程样机及自测试评审E. 系统测试评审18. TR4评审的核心点是() [单选题] *A. 需求及总体方案评审B. 总体方案及规格评审C. 概要设计评审D. 详细设计评审、工程样机及自测试评审(正确答案)E. 系统测试评审19. TR5评审的核心点是() [单选题] *A. 需求及总体方案评审B. 总体方案及规格评审C. 概要设计评审D. 详细设计评审、工程样机及自测试评审E. 系统测试评审(正确答案)20. TR6评审的核心点是() [单选题] *A. BETA测试和产品批量报告(正确答案)B. 市场计划及销售策略C. 售后维护计划及缺陷整改计划D. 产品生命周期计划E. 发货计划21. 关键元器件及第二供方评审是哪个阶段进行的() [单选题] *A. TR1B. TR2C. TR3D. TR4E. TR5(正确答案)22. TR5的交付件不包括() [单选题] *A. 关键元器件及第二供方报告B. 产品技术手册C. 工艺设计及工程样机制造报告D. 测试方案(正确答案)23. 测试方案是TR()的交付件之一 [单选题] *A. TR1B. TR2C. TR3(正确答案)D. TR4E. TR524. 项目变更审核权级最高变更是() [单选题] *A. 规格变更(正确答案)B. 进度变更C. 成本变更D. 项目人员变更二、判断题(每题2分,共11题,共22分)1. 全新产品项目申请要包含与竞争对手的规格、成本对比分析,改进产品立项在此基础上还要增加功能、成本等进步差异表。
培训测试题
培训测试题# 培训测试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 培训的目的是什么?A. 提高员工的工作效率B. 增加员工的满意度C. 降低公司的运营成本D. 以上都是2. 以下哪项不是培训的常见形式?A. 线上课程B. 面对面研讨会C. 自我学习D. 团队建设活动3. 在培训过程中,以下哪项不是有效的学习策略?A. 积极参与讨论B. 记笔记C. 避免提问D. 与他人合作4. 培训结束后,以下哪项不是评估培训效果的方法?A. 考试B. 观察行为变化C. 收集反馈D. 立即提升工资5. 以下哪项不是培训计划中应包含的要素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训时间D. 培训预算二、填空题(每题1分,共10分)6. 培训需求分析是确定______的过程。
7. 培训的评估通常分为四个层次:反应、学习、行为和______。
8. 在培训中,成人学习者通常更倾向于______学习。
9. 培训的目的是帮助员工发展______和技能。
10. 培训的类型包括新员工培训、在职培训和______。
三、简答题(每题5分,共30分)11. 描述培训计划制定的四个主要步骤。
12. 解释为什么培训对于组织的发展至关重要。
13. 列举至少三种培训方法,并简要说明每种方法的优缺点。
14. 阐述如何确保培训内容与员工的工作需求相匹配。
四、案例分析题(共20分)15. 假设你是一家公司的人力资源经理,公司决定为新员工开展一次为期两天的入职培训。
请列出培训日程表,并说明每个环节的目的。
五、论述题(共20分)16. 论述如何通过培训提高员工的工作满意度和忠诚度,并给出具体的实施策略。
注意事项:- 请在规定时间内完成测试。
- 确保答题纸整洁,字迹清晰。
- 选择题请在答题纸上正确标记选项。
- 简答题和论述题请尽量详细,条理清晰。
祝各位考生考试顺利!。
FSC-COC培训测试题参考答案
FSC-COC 测试题公司名:深圳祝贺国际际礼品有限公司姓名:一、 选择题(10*1=10分)(单选或多选)1.FSC是指的哪个组织(B),它能提供的认证有(CD )A:世界自然基金会B:森林管理委员会C:森林管理认证D:产销监管链认证2.以下哪些环节必须形成书面化的程序:(D )A:采购过程的控制;B:销售过程的控制;C:标示的使用;D:以上都是3.FSC体系要求记录的保存期限不少于(D )年A:1;B:2;C:4;D:54.在FSC认证材料和产品的贮存和生产过程中,最重要的管理方法有(AC )A:标示;B:包装;C:隔离;D:环境控制5.对采购的FSC认证物料应多久进行一次统计(ABCD)A:一个月;B:三个月:C:六个月;D:十二个月6.对生产过程中使用的FSC认证物料的数量应多久进行一次统计(ABCD)A:一个月;B:三个月:C:六个月;D:十二个月7.可以用于FSC认证产品上的物料有哪些(E)A:FSC纯料;B:FSC-mixed 混合物料C:FSC-reclaimed 回收物料;D:FSC-controlled 控制物;E:以上均可8.FSC的标志有哪几种(D)A:FSC-pure;B: FSC-mixed;C: FSC-recycled;D:以上都是9.在推行FSC-COC体系过程中,在需要进行哪些培训(ABE)A:FSC标准的要求;B:公司的文件要求;C:质量管理体系的要求;D:环境管理体系的要求;E:相关法律法规的要求10.对于控制物料使用的企业政策,因由谁来签署( C )A:负责FSC事务的管理员;B:公司的管理代表;C:最高管理层;二、 判断题(10*2=20分)1.公司应建立并及时更新FSC产品组清单(√)2.一个FSC产品组包括2张桌子和一把椅子,其中桌子是由松木制成,椅子是由橡木制成( ×)3.只要保证所有木材的来源和生产销售过程符合要求即可,对员工健康与安全的保护可暂不考虑在要求内(×)4.对管理者代表和有关管理人员进行培训即可,对生产员工不需要进行FSC知识的培训(×)5.在实际工作中只要符合FSC的标准即可,对于公司内部制定的程序或工作指引只做参考即可,不一定必须执行(×)6.只要是从已经经过FSC认证的公司进行采购的物料均可视为FSC认证物料(×)7.为FSC认证产品提供给客户的销售发票上,必须包括公司的认证证书编号(√)8.通过认证以后,公司所有产品均可以使用FSC标示(×)9.通过认证以后,公司即可自行设计和使用FSC标示(×)10.对于审核过程中提出的轻微不符合项,因为不影响公司立即获得证书,可以自行决定是否需要进行纠正(×)三、 简答题(3*10=30分)1、你目前的主要工作是什么?在公司推选FSC-COC体系时,你负责的工作需要注意哪些事项?各部门答案如下:采购部:需用有FSC认证有效的合格证书,在网上寻找、验证,需加上FSC 物料类别、认证类型、及供应商所提供的证书号码,要求供应商来料的送货单、发票、物料标签详细说明FSC证书号码、类别。
化工过程安全管理导则培训考试题(2023年)
化工过程安全管理导则培训考试题(2023年)一、选择题1、根据《化工过程安全管理导则》(AQ/T 3034-2022),企业应对变更可能受影响的()进行相应的培训和告知,培训内容应包括变更目的、作用、变更内容及操作方法、变更中可能的风险和影响、风险的管控措施、同类事故案例等。
(多选)A、本企业人员B、承包商C、供应商D、外来人员2、根据《化工过程安全管理导则》(AQ/T 3034-2022),气密试验前应用盲板将气密试验系统与其他系统隔离,明确系统气密试验的()等级,严禁超压;需对气密试验中发现的问题进行处理时,应先泄压,再进行处理。
(单选)A、工作压力B、最高压力C、1、5倍工作压力D、设计压力3、根据《化工过程安全管理导则》(AQ/T 3034-2022),企业应在生产装置发生()时,充分调研同行业、同类装置的新技术、新工艺、新材料、新设备,实现装置的本质更安全。
(多选)A、工艺变更B、工艺技术改变C、重大事故D、重大变更4、根据《化工过程安全管理导则》(AQ/T 3034-2022),在建设项目基础设计阶段应开展危险和可操作性分析(HAZOP),涉及“两重点一重大”建设项目的工艺包设计文件应包括工艺危险性分析报告,()应提供装置的主要风险清单。
(单选)A、施工单位B、设计单位C、监理单位D、总承包单位5、根据《化工过程安全管理导则》(AQ/T 3034-2022)对涉及毒性气体、液化气体、剧毒液体的一级或者二级重大危险源,应设置独立的()(单选)A、安全仪表系统B、可燃有毒检测仪C、消防报警系统二、判断题1、《化工过程安全管理导则》(AQ/T 3034-2022)于2023年4月1日实施。
()2、《化工过程安全管理导则》(AQ/T 3034-2022)适用于化工生产和危险化学品储存企业。
()3、企业可直接使用设备,不用建立设备设施数据库和设备生命周期相关资料。
()4、按照《化工过程安全管理导则》(AQ/T 3034-2022),公司操作规程内容应至少包括:开车、正常操作、临时操作、异常处置、正常停车和紧急停车的操作步骤与安全要求;工艺参数的正常控制范围及报警、联锁值设置,偏离正常工况的后果及预防措施和步骤;操作过程的人身安全保障、职业健康注意事项等。
质量管理体系要求培训测试题+答案
质量管理体系要求培训测试题GB/T19001—2008/ISO9001:2008一、选择题(每题1分,共计40分)1。
顾客满意指的是( C )A)没有顾客抱怨B)要求顾客填写意见表C)顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D)A+B2.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为( B)A)管理的系统方法B)过程方法C)基于事实的决策方法D)系统论3。
质量管理体系可以(D )A)帮助组织实现顾客满意的目标B)提供持续改进的框架C)向组织和顾客提供信任D)A+B+C4.如果组织声称符合GB/T19001-2008标准,以下哪一种情况是对的( D ) A)组织因为没有设计开发部门,删减7.3条款B)因为不影响产品性能,组织删减了8。
2。
3条款,C)组织因委托供方进行设计开发,删减7。
3条款D)组织按外来的图纸进行加工5.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行(C )A)设计和开发评审B)设计和开发验证C)设计和开发确认D)设计和开发的策划6.为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行(B )A)设计和开发评审B)设计和开发验证C)设计和开发确认D)设计和开发的策划7.过程监视和测量的目的是(A )A)证实过程实现所策划的结果的能力B)证实过程的符合性C)证实产品满足要求D)以上都是8.给出采购、生产和服务提供的适当信息是()过程的结果.(A )A)设计输出B)设计评审C)设计验证D)设计确认9.质量计划是( A )的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件A)针对特定产品、合同或项目B)为实现质量方针目标C)提高产品质量D)为使质量管理体系能有效运行10.线路板焊接后,发现其中有一个元件是被损坏的,工人重新用合格的元件进行了更换,使其达到合格,这是( A )A)返工B)返修C)让步D)降级11。
质量管理体系文件的多少取决于:( D ) A)组织的规模与活动的类型B)过程及其相关作用的复杂程度C)人员的能力D)以上全部12。
安全品质培训测试题及答案
安全品质培训测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 安全生产的核心是什么?A. 经济效益B. 安全第一C. 产品质量D. 员工福利答案:B2. 以下哪项不是安全生产的基本原则?A. 预防为主B. 安全第一C. 质量优先D. 综合治理答案:C3. 品质管理的五大工具不包括以下哪项?A. 统计过程控制(SPC)B. 故障模式与影响分析(FMEA)C. 六西格玛D. 5S管理答案:D4. 以下哪种方法不属于品质控制的常用方法?A. 检查表B. 因果图C. 甘特图D. 散点图答案:C5. 以下哪项不是ISO 9001质量管理体系的基本原则?A. 以客户为中心B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进答案:B二、判断题(每题1分,共10分)6. 安全生产法规定,企业必须为员工提供符合国家标准的劳动保护用品。
()答案:√7. 品质管理只关注产品的质量,不涉及服务的质量。
()答案:×8. 6σ(六西格玛)是一种旨在减少过程变异和提高过程能力的管理方法。
()答案:√9. 5S管理法是一种只适用于生产现场的整理方法。
()答案:×10. 质量管理体系的建立和维护是企业单方面的责任,与员工无关。
()答案:×三、简答题(每题5分,共30分)11. 简述安全生产的重要性。
答案:安全生产是保障员工生命安全和身体健康的前提,是企业可持续发展的基础。
它不仅关系到企业的经济效益,也关系到社会的稳定和和谐。
12. 描述品质管理的三个主要目标。
答案:品质管理的主要目标包括确保产品或服务满足顾客需求、持续提高产品或服务的质量、以及通过质量改进降低成本。
13. 解释什么是全面质量管理(TQM)。
答案:全面质量管理(TQM)是一种组织管理哲学,它强调全员参与、全过程控制和全面改进,以提高组织的整体绩效和顾客满意度。
14. 列举并简述ISO 9001质量管理体系的四个主要过程。
答案:ISO 9001质量管理体系的四个主要过程包括:1) 管理职责,确保资源和信息的可用性;2) 资源管理,包括人力资源、基础设施和工作环境;3) 产品实现,从产品规划到交付的全过程控制;4) 测量、分析和改进,通过数据收集和分析来持续改进过程。
IATF16949培训测试试卷
IATF 16949:2016 内部审核员测试姓名:分数:第一部分单项选择题(每题2分共计60分)请选择最佳答案后填写在括号内。
1。
汽车QMS标准中持续改进活动包括:()A。
质量管理体系的适宜性、充分性和有效性; B.考虑分析和评价结果;C。
考虑管理评审的输出;D。
制造过程改进重点放在减少过程变差和浪费;E。
以上所有。
2。
以下哪些方面需要考虑顾客特定要求(CSR):( )A。
包含在组织的质量管理体系范围内;B。
验证内部审核员的能力;C.制定一份质量管理体系文件以保证满足要求;D。
建立全面生产维护系统;E.A+B+C;F.以上都需要考虑。
3. 监视顾客满意度的内外部绩效指标不应包括:( )A.已交付零件的质量绩效; B。
交付时间安排的绩效;C.包括超额运费的情况; D。
在线客户门户;E。
顾客记分卡;F。
OEE。
4. 管理评审输入应包括以下哪些内容:()A.制造可行性评估和生产策划的评价;B.产品和过程的设计和开发期间特定阶段报告;C.预防性维护符合性指标;D.质量管理体系绩效和有效性的信息;E。
应对风险和机遇所采取措施的有效性; F.A+B+D;G。
以上所有。
5。
顾客的让步接收控制内容包括:()A.应在进一步加工之前,获得顾客处置的授权;B。
应保持有效期或让步授权数量方面的记录;C.应在每个发运集装箱上做适当的标识;D.应遵守客户规定的适用的不合格品控制;E.应确保所有适当的制造人员都接受了关于可疑品和不合格品遏制的培训。
F.A+C+E G。
以上所有6。
应急计划的管理不应包括:()A.根据风险和对客户的影响制定;B。
包含一个通知顾客和其它相关的过程;C.定期测试应急计划的有效性; D.形成文件;E。
最高管理者应参与对应急计划的评审; F.D+E;G。
停工后,产品对要求的符合性的验证。
7。
设计和开发确认应包括以下哪些内容:()A。
确定符合产品和服务要求所需的资源; B.能够以所要求的速率生产出符合要求的产品;C.确认活动期间确定的问题采取必要措施;D。
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ISO/TS16949:2009过程方法培训测试题
姓名部门得分
单位名称(总分:100分,时间:120分钟)
第一部分的:判断题(每题1分,共20分)
1.过程FMEA假定所设计的产品能够满足设计要求。
()
2.供应商也必须满足生产件批准程序的要求。
()
3.供应商质量体系的开发仅限制造供方。
( )
4.变差是过程的单个输出之间不可避免的差别。
()
5.SPC必需在连续的受控生产过程中才能应用。
()
6.你厂采购部在与原材料供应商签订采购合同前,委派你去参加对该厂的质量管理体系进
行审核,这种审核应该是第三方审核。
()
7.实验室范围是指实验室可以测试的试验项目范围。
()
8.ISO/TS16949:2009技术规范规定如果由组织的总部负责产品设计,可以删除7.3条文中
产品设计开发内容。
()
9.测量系统分析只适用于测量可以重复的测量系统。
()
10.所有工序都必须进行过程能力分析。
第二部分:审核案例分析题(共4题,30分)
(基于以下给出的信息,请判断是否为不符合项,若为不符合项,描述该不符合项——不符合项报告,并指出不符合标准哪一条款,若不是不符合项,请陈述理由。
)
1.某厂生产车间的一台焊接设备,作业指导书规定的焊接电流、电压、时间分别为350A、
380V、15秒,但审核员发现该设备运行参数的实测值是365A、385V、8秒,车间主任出示该工序的控制计划,上面说该工序差数可在350A±10A、380V±10V、15±5秒范围内运行。
主任说:“我们规定是从严要求,目的是加强操作人员的责任心,其实超过一点对产品质量并无影响。
2.某汽车散热器工厂组装工序正在进行散热器100%全自动泄露检查,审核员问陪同的品质
部经理,如何保证这种全自动检测设备不会判断失误?品质部经理回答说,“我们定期联络这种测试设备的制造厂来我们工厂进行检查校正,可以保证判断准确。
”
3.钣金车间一直采用特殊钢厂B×2型特种钢板做薄板精密冲压加工。
由于一时订不到第一
特殊钢厂的产品,就从另一家杨村钢厂购入牌号、规格相同B×2型钢板。
结果由于钢板性能的差异,导致客户生产中断而投诉。
审核员问杨村钢厂是否属于合格分供方名单之列,采购处长说:对该厂也是第一次打交道,由于生产急需,来不及对它进行评定,进货控制也沿用对第一特殊钢厂产品只验证质量保证单的方式,看来这个企业不能满足质量要求。
4.在宏发成套设备公司审核时发现一封用户投诉,反映该公司提供的一台设备的计算机软
件失效而无法使用。
公司的设备制造部经理说这台设备的计算机和软件就是该用户自己提供的。
因此总经理在此投诉信上批示:“请告用户,软件是他们自己提供的,如不能使用,可自行解决。
”
第四部分:过程方法应用题(共35分)
1.本公司识别了哪些过程?分为几类?请分类至少列出10个过程。
(10分)
2.如何理解过程方法检查表的“六个过程特殊”?请分别给予解释。
(5分)
3.请写出ISO/TS16949:2009质量管理体系中的体系审核、过程审核和产品审核的区别(包
括其核审对象的区别和审核目的的区别)?(5分)
4.如何进行制造可行性分析?应考虑哪些方面?(5分)
5.按照IATF所建议的“乌龟图”,请对“不合格品控制过程”、“产品制造过程”、“内部审
核过程”任选择一个过程运用“乌龟图”进行分析。
(10分)
第五部分:过程方法应用题。
(共15分)
请根据“过程化方法审核工作表”针对“不合格品控制过程”、“产品制造过程”、“内部审核过程”任选择一个过程列出审核要点。