志愿者服务制度

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单位志愿者服务管理制度

单位志愿者服务管理制度

第一章总则第一条为加强我单位志愿者服务工作的规范化、制度化建设,提高志愿者服务质量,弘扬志愿服务精神,根据国家有关法律法规和志愿服务工作要求,结合我单位实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我单位全体志愿者及参与志愿者服务活动的部门和个人。

第三条本制度遵循自愿、公益、服务、奉献的原则,以服务社会、服务群众、服务单位为宗旨。

第二章志愿者管理第四条志愿者选拔1. 志愿者应具备良好的思想品德,热爱志愿服务事业,具有奉献精神。

2. 志愿者应具备一定的专业技能或特长,能够胜任志愿服务工作。

3. 志愿者应身体健康,具备完成志愿服务活动的基本条件。

4. 单位将定期组织志愿者招募活动,面向全体员工公开选拔志愿者。

第五条志愿者培训1. 单位将为志愿者提供必要的培训,包括志愿服务理念、服务技能、安全知识等。

2. 志愿者培训分为岗前培训和在职培训,岗前培训不少于8小时。

3. 单位将定期对志愿者进行考核,确保志愿者具备良好的服务素质。

第六条志愿者权益保障1. 单位将为志愿者提供必要的工作条件,保障志愿者在服务过程中的合法权益。

2. 单位将鼓励志愿者参加各类志愿服务活动,并对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

3. 单位将建立志愿者关爱机制,关心志愿者身心健康,帮助志愿者解决实际困难。

第三章志愿者服务活动管理第七条服务项目1. 单位将根据社会需求和志愿者特长,确定志愿服务项目,包括但不限于社区服务、环境保护、公益活动等。

2. 志愿者可根据自身情况选择参与志愿服务项目。

第八条服务流程1. 志愿者服务活动需提前规划,明确服务内容、时间、地点、人员等。

2. 志愿者服务活动需报单位审批,经批准后方可开展。

3. 志愿者服务活动结束后,需提交活动总结报告,总结经验,改进不足。

第九条服务考核1. 单位将定期对志愿者服务活动进行考核,考核内容包括服务态度、服务质量、服务效果等。

2. 考核结果作为志愿者评优评先的重要依据。

第四章附则第十条本制度由单位志愿者服务工作领导小组负责解释。

志愿者的规章制度(通用20篇)

志愿者的规章制度(通用20篇)

志愿者的规章制度(通用20篇)志愿者的规章制度 1总则第一条、服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者,凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。

第二条、招募方式采取组织招募和社会招募两种方式进行。

组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年,以个人或集体名义报名应招;社会招募是通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。

第三条、组织原则:活动组织者要协调好组织内部关系,为活动实施创造条件,提供必要的服务。

第四条、服务宗旨:通过青年志愿者活动,为社会提供志愿服务,弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统美德,奉献爱心,服务社会。

提高青年志愿者的思想道德素质,促进社会主义精神文明建设。

第五条、服务口号:启爱心之泉涌,明奉献之真谛。

第六条、服务原则:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,无私奉献。

第一章、青年志愿者守则为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献,树立和宣传青年志愿者的良好形象,对青年志愿者提出以下要求:第一条、坚持四项基本原则,拥护党的基本路线,热爱祖国,模范遵守国家的法律、法令。

第二条、模范遵守各项规章制度,服从管理,组织开展各种志愿服务。

第三条、以自身的行动倡导奉献精神,把爱心献给社会和急需帮助的人,实践友爱、互助、奉献!第四条、严格要求自己,自觉遵守服务章程,高质量完成服务任务。

第五条、加强学习,不断提高自身素质和服务技能。

第六条、顾全大局,维护志愿者形象和集体荣誉,树立青年志愿者良好的社会形象。

第七条、热情为服务对象服务,态度谦和,耐心细致。

第八条、廉洁自律,不以任何理由索要收受服务对象的钱物。

第二章、志愿者纪律志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度,服从组织安排,认真完成任务。

1、上岗服务期间,志愿者必须佩带“青年志愿者”袖章或其他相关标志。

仪表端庄、举止稳重。

2、上岗服务期间,志愿者必须准时上岗,不能迟到、早退,还必须讲信用。

第三章、经费第一条:本志愿者队伍属于非盈利性团体。

志愿者服务日常管理制度

志愿者服务日常管理制度

第一章总则第一条为规范志愿者服务管理,提高志愿者服务质量,确保志愿者服务工作的有序开展,根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的志愿者服务活动,包括志愿者招募、培训、管理、激励、考核和表彰等环节。

第三条志愿者服务遵循自愿、无偿、平等、诚信的原则,以奉献社会、服务他人、提升自我为目的。

第四条本单位设立志愿者服务管理办公室,负责志愿者服务的日常管理工作。

第二章志愿者招募第五条志愿者招募工作应遵循公开、公平、公正的原则,通过多种渠道发布招募信息。

第六条招募对象应具备以下条件:(一)年满十八周岁,具有完全民事行为能力;(二)热爱志愿服务事业,有奉献精神;(三)具备一定的沟通能力和团队协作精神;(四)身心健康,能适应志愿服务工作要求;(五)遵守国家法律法规,无不良记录。

第七条招募程序:(一)发布招募信息,包括志愿者服务内容、时间、地点、要求等;(二)报名者提交个人资料,包括身份证明、健康状况证明等;(三)志愿者服务管理办公室对报名者进行初步筛选;(四)组织面试,了解报名者志愿服务意愿和基本能力;(五)确定志愿者名单,并进行公示。

第三章志愿者培训第八条志愿者培训工作应结合志愿者服务内容,提高志愿者服务技能和素质。

第九条培训内容应包括:(一)志愿服务理念、法律法规、道德规范;(二)志愿服务技能和技巧;(三)服务对象需求分析;(四)团队协作与沟通技巧;(五)安全防范知识。

第十条培训方式:(一)集中培训:定期组织志愿者进行集中培训,提高志愿者整体素质;(二)现场指导:在志愿服务过程中,对志愿者进行现场指导,解决实际问题;(三)网络培训:利用网络资源,为志愿者提供在线培训课程。

第四章志愿者管理第十一条志愿者服务管理办公室负责志愿者日常管理工作,包括:(一)建立志愿者档案,记录志愿者基本信息、服务记录等;(二)制定志愿者服务计划,明确服务内容、时间、地点等;(三)组织志愿者开展服务活动,确保服务质量和效果;(四)对志愿者进行考核和评价,激励志愿者积极参与志愿服务;(五)处理志愿者投诉和纠纷,维护志愿者合法权益。

志愿者服务流程管理制度

志愿者服务流程管理制度

第一章总则第一条为规范志愿者服务流程,提高志愿者服务质量,保障志愿者权益,根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规,结合本机构实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本机构所有志愿者服务活动,包括志愿者招募、培训、服务、考核、表彰和奖励等环节。

第三条本机构志愿者服务遵循自愿、无偿、平等、互助、奉献的原则。

第二章招募与注册第四条志愿者招募分为公开招募和定向招募两种形式。

第五条公开招募通过以下途径进行:(一)发布志愿者招募公告,包括服务内容、时间、地点、要求等;(二)利用网络、媒体、社区宣传栏等渠道发布招募信息;(三)举办志愿者招募活动,邀请有意向的群众参与。

第六条定向招募针对特定领域或项目,通过推荐、邀请等方式进行。

第七条志愿者注册应提交以下材料:(一)身份证复印件;(二)近期一寸免冠照片;(三)个人简历;(四)志愿者承诺书。

第八条志愿者注册后,本机构将对志愿者信息进行审核,确保信息真实、准确。

第三章培训与考核第九条志愿者培训分为岗前培训和在职培训。

第十条岗前培训内容包括:(一)志愿者服务理念、宗旨和原则;(二)服务内容、流程和方法;(三)安全知识和应急处理;(四)志愿者权益保障。

第十一条在职培训根据志愿者服务内容和需求进行,包括:(一)服务技巧培训;(二)心理素质培训;(三)团队协作培训;(四)法律法规培训。

第十二条培训结束后,进行考核,考核合格者方可上岗服务。

第四章服务与管理第十三条志愿者服务时间、地点、内容等由本机构根据项目需求和志愿者实际情况安排。

第十四条志愿者服务过程中,应遵守以下规定:(一)遵守国家法律法规和本机构规章制度;(二)尊重服务对象,维护其合法权益;(三)爱护服务场所和设施,保持环境卫生;(四)服从管理,配合工作人员。

第十五条志愿者服务期间,本机构应提供必要的保障和服务:(一)为志愿者购买意外伤害保险;(二)提供必要的服务工具和物资;(三)提供必要的休息和用餐场所;(四)保障志愿者的人身安全。

图书馆志愿者服务规章制度范文(三篇)

图书馆志愿者服务规章制度范文(三篇)

图书馆志愿者服务规章制度范文第一章总则第一条为了建立健全图书馆志愿者服务制度,规范志愿者的行为,提高志愿者的服务质量,确保图书馆的正常运作,特制定本规章制度。

第二章志愿者入库和管理第二条志愿者入库应符合以下条件:1. 自愿为图书馆服务,具备较高的文化素质和道德修养;2. 年龄在16岁以上的公民;3. 具备相应的专业知识和技能,能够胜任所担任的志愿者工作;4. 经过图书馆的培训,并通过相关考核;5. 在图书馆确定的时间内,提交相关申请材料。

第三条图书馆应建立志愿者管理机构或委派志愿者管理员,负责志愿者的招募、培训、安排工作等相关事务。

第四条图书馆应建立志愿者档案,记录志愿者个人信息、服务时长、服务内容等相关信息。

第三章志愿者服务内容和责任第五条志愿者可以选择以下服务内容:1. 书籍借阅和归还的助理工作;2. 图书馆参观引导和咨询服务;3. 图书馆活动的组织和宣传;4. 图书整理和修复工作;5. 书架的整理和排布;6. 图书馆网络系统的维护和保障。

第六条志愿者应履行以下责任:1. 按照图书馆要求,认真履行志愿者工作职责;2. 遵守图书馆的各项规章制度,遵守志愿者职业道德;3. 积极参加图书馆组织的培训和交流活动,提高自身能力;4. 负责保管图书馆的财物,防止遗失和损坏;5. 维护图书馆的卫生环境,保持良好的服务态度;6. 定期向图书馆反馈工作情况和服务建议。

第四章志愿者待遇和保障第七条志愿者工作采取无酬劳的形式,但图书馆可以给予合理的补贴或奖励。

第八条志愿者享有以下权益和保障:1. 参加培训和学习的机会;2. 获得图书馆的证书或证明;3. 享受图书馆提供的相关福利;4. 在工作中受到合理的保护和支持。

第五章违纪和处罚第九条对于违反志愿者服务规章制度的行为,图书馆有权采取以下措施:1. 取消志愿者资格;2. 给予口头或书面警告;3. 利用教育和培训的方式进行纠正;4. 追究法律责任。

第六章附则第十条本规章制度由图书馆制定,经相关部门批准后生效。

志愿服务规章制度

志愿服务规章制度

志愿服务规章制度志愿服务规章制度引导和管理志愿者参与社区服务是志愿者中心工作的重要组成部分。

下面作者给大家带来志愿服务规章制度5篇,希望大家能够喜欢。

志愿服务规章制度1第一章总则第一条为加强首都志愿者队伍建设,促进志愿者管理工作的规范化、制度化,进一步推动首都志愿服务事业持续、健康发展,根据《中国注册志愿者管理办法》、《北京市志愿服务促进条例》和《中共北京市委北京市人民政府印发〈关于进一步加强和改进志愿者工作的意见〉的通知》(京发[2009]7号)等有关法律、法规和政策,结合本市实际,制定本办法。

第二条本办法所指的志愿者,是指出于奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神和社会责任感,不以物质报酬为目的,以自己的时间、技能等资源,自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

注册志愿者是指按照本办法规定的程序,在全市各级各类志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。

志愿者组织是指市和区、县志愿者联合会(协会)及各类专业性志愿者协会等依法成立、专门从事志愿服务活动的非营利性社会团体。

第三条鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册,成为注册志愿者,以便参与志愿服务,享受专业培训、服务认证、权益保护、表彰激励等服务。

第二章招募与注册第四条志愿者组织可采取公开招募与定向招募相结合、经常性招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方式开展招募工作,建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅的招募渠道。

(一)志愿者组织可根据志愿服务项目和岗位需求情况,通过报纸、电视、网络、广播、信息栏等多种形式向社会公开发布有关志愿者需求数量、岗位要求和报名方式等招募信息,为志愿者参与志愿服务创造便利条件。

(二)志愿者组织可深入社区、农村和机关、学校、企事业单位、社会团体等机构,有针对性地开展志愿者招募工作,吸引和动员热心公益的广大市民特别是有一技之长的专业人士就近、就便加入志愿者队伍,参加志愿服务活动。

第五条建立全市志愿者注册制度。

志愿者服务制度

志愿者服务制度

志愿者服务制度志愿者服务制度是指组织或单位为志愿者提供的服务行为规范和管理制度,旨在规范志愿者的行为和发挥其作用,提高志愿服务的质量和效益。

首先,志愿者服务制度应明确志愿者的基本要求和资格条件。

只有具备一定的能力和素质,志愿者才能更好地履行自己的义务和责任。

因此,制度应规定志愿者的年龄、教育背景、健康状况等基本资格要求,确保志愿者具备履职所需的基本条件。

其次,志愿者服务制度应明确志愿者的权益和义务。

志愿者在履行义务的同时,需享有一定的权益和保障。

制度应明确志愿者的权利,如有参与、表达意见的权利等。

同时,制度还应规定志愿者的义务,如服从组织安排、保守机密等。

通过明确权益和义务,可以使志愿者在服务中更加自觉自愿,提高服务效率。

再次,志愿者服务制度应明确志愿服务的内容和方式。

制度应明确志愿者服务的具体内容和形式,以便志愿者能够准确理解和执行任务。

例如,制度可以规定志愿者的服务对象、服务区域、服务时间等,并提供具体的服务指导和培训,提高志愿者的专业水平和服务能力。

此外,志愿者服务制度还应规范志愿者的行为规范。

志愿者作为组织中的一员,应遵循一定的行为规范,以确保志愿服务的质量和形象。

制度应规定志愿者的行为准则,如不得收受贿赂、不得干涉他人权益等,对违反规定的行为应给予相应的惩罚和处理措施。

此外,制度还应包括志愿者服务的免责条款和保险保障。

志愿者参与服务可能存在一定的风险和责任,因此制度应规定志愿者的免责条款,明确志愿者在服务过程中不承担过大的责任。

同时,制度还应为志愿者购买相应的保险,以保障他们在服务中的安全和权益。

综上所述,志愿者服务制度是规范志愿者服务行为和管理的重要手段。

一份合理完善的制度可以帮助组织或单位更好地管理和发挥志愿者的作用,提高志愿服务的质量和效益。

志愿者服务管理制度2024

志愿者服务管理制度2024

引言概述:正文内容:一、志愿者指导和监督1. 设立专门的指导岗位:设立专门的志愿者指导岗位,负责为新加入的志愿者提供指导和培训,并在志愿者活动中提供支持和指导。

2. 制定明确的工作规范:制定详细的志愿者工作规范,明确志愿者的工作职责、权益和义务,并定期进行培训和沟通,确保志愿者了解并遵守工作规范。

3. 定期组织志愿者会议:定期组织志愿者会议,分享志愿者工作经验和好的实践案例,提供机会进行反馈和建议,以进一步提升志愿者的工作质量。

二、志愿者队伍的认可与奖励1. 设立志愿者荣誉制度:建立志愿者荣誉制度,对表现优秀的志愿者进行认可和奖励,以激励志愿者队伍的积极性和主动性。

2. 开展志愿者评选活动:定期开展志愿者评选活动,评选出优秀志愿者、优秀志愿者团队和优秀志愿者项目,鼓励志愿者队伍的持续成长和进步。

3. 发布志愿者工作报告:定期发布志愿者工作报告,展示志愿者队伍的工作成果和影响力,增加志愿者的归属感和自豪感。

三、志愿者退休制度1. 制定志愿者退休规定:制定志愿者退休规定,明确志愿者的退休年龄和条件,并提供相应的退休福利和待遇,保障志愿者在退休后的权益和福利。

2. 给予退休志愿者荣誉称号:给予退休志愿者特殊的荣誉称号,并在志愿者活动中给予优先考虑,以表彰他们多年来对组织和社区作出的贡献。

四、志愿者服务质量评估1. 设立志愿者服务质量评估指标:制定志愿者服务质量评估指标,明确衡量志愿者服务质量的要素,包括志愿者的工作效率、态度和反馈等。

2. 进行志愿者服务质量调查:定期进行志愿者服务质量调查,收集志愿者和服务对象的意见和反馈,及时发现问题并进行改进措施。

3. 建立志愿者服务质量奖惩机制:根据志愿者服务质量评估结果,建立相应的奖惩机制,对于工作出色的志愿者给予奖励和表彰,对于表现不佳的志愿者进行指导和帮助。

总结:通过志愿者指导和监督、志愿者队伍的认可与奖励、志愿者退休制度以及志愿者服务质量评估等方面的建设和管理,可以更好地提高志愿者服务队伍的效率和质量。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度一、前言志愿者服务是社会公益事业的重要组成部分,是社会发展的重要支撑力量。

为了更好地规范和管理志愿者服务工作,提高志愿者服务质量,本制度制定。

二、适用范围本制度适用于所有参与志愿者服务工作的人员。

三、志愿者服务工作内容1. 社区服务:包括开展文化娱乐活动、环境整治、宣传教育等工作。

2. 残疾人服务:包括陪伴、照顾、关爱残疾人等工作。

3. 教育帮扶:包括开展义务教育辅导、学科辅导等工作。

4. 灾区援助:包括赈灾物资募集和分发等工作。

5. 其他公益活动:根据需要开展其他公益活动。

四、志愿者的权利和义务1. 权利:(1) 参与有关培训和学习机会;(2) 参与志愿者活动并获得相应证书;(3) 获得必要的保险保障;(4) 获得相关费用报销;(5) 获得有关荣誉和奖励。

2. 义务:(1) 遵守志愿者服务工作制度;(2) 积极参与志愿者服务活动;(3) 完成志愿者服务任务;(4) 维护志愿者服务形象;(5) 不得以任何形式收受个人利益。

五、志愿者管理1. 志愿者招募:由相关部门或组织进行招募,并进行必要的面试和培训。

2. 志愿者登记:对参与志愿者服务工作的人员进行登记,包括个人信息、服务内容等。

3. 志愿者考核:对参与志愿者服务工作的人员进行考核,根据考核结果确定是否继续参与服务工作。

4. 志愿者奖励和惩罚:对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励,对违反规定的志愿者进行批评教育或取消资格。

六、保险保障为保障志愿者在服务过程中的安全,相关部门或组织应为其购买必要的保险,并及时处理因意外事故导致的伤害赔偿等问题。

七、费用报销1. 志愿者在履行任务过程中产生的必要费用,应由相关部门或组织按规定予以报销。

2. 志愿者应当严格遵守有关费用报销的制度,不得以任何形式收受个人利益。

八、保密工作志愿者服务工作涉及到一些敏感信息,志愿者应当严格遵守保密制度,不得泄露相关信息。

九、附则1. 本制度自发布之日起生效。

2. 本制度的解释权归相关部门或组织所有。

志愿者服务制度

志愿者服务制度

志愿者服务制度一、目的和背景本志愿者服务制度的目的是确保志愿者在服务过程中能够积极参与、安全有序地开展工作,为社区和组织提供有效支持和帮助。

本制度适用于所有参与志愿者服务的个人。

二、志愿者服务的范围志愿者服务的范围包括但不限于以下几个方面:1. 社区活动支援:志愿者可以参与社区举办的各类活动,提供支援和帮助;2. 教育支持:志愿者可以协助教育机构进行辅导、课外活动等;3. 社会福利服务:志愿者可以参与社会福利机构的服务项目,为弱势群体提供帮助;4. 环保行动:志愿者可以参与环境保护组织的各类活动,推动环保意识;5. 其他志愿工作:志愿者还可以参与其他与组织和社区发展相关的志愿工作。

三、志愿者的权利和义务1. 志愿者享有平等、自愿的参与权利,可以根据自己的意愿选择参与的项目和时间;2. 志愿者在服务过程中,应当遵守相关的法律法规,确保自己和他人的安全;3. 志愿者应当保护组织和社区的利益,不泄露相关机密信息;4. 志愿者应当尊重他人的权利和观点,不进行歧视和侵犯他人的行为;5. 志愿者应当积极参与培训和研究,提高专业能力和服务水平;6. 志愿者应当遵守志愿者工作纪律,按照任务要求完成工作。

四、志愿者服务的管理机制1. 组织设立志愿者管理机构,负责志愿者的招募、培训、分配和管理工作;2. 对志愿者进行适当的背景调查,确保其具备参与相应项目的条件;3. 为志愿者提供相应的培训和研究机会,提升其服务能力;4. 根据志愿者的技能和兴趣,合理分配志愿者的任务;5. 定期评估志愿者的服务质量,及时给予表彰和奖励;6. 处理志愿者之间的纠纷和投诉,保证志愿者服务的正常开展。

五、制度的执行本制度由志愿者和组织共同遵守和执行,志愿者在参与服务前应当阅读并理解本制度的内容。

组织在制度执行过程中,应当及时更新和完善制度,确保其与实际情况相适应。

六、附则本制度的解释权和修订权归组织所有,如有争议,应根据相关法律进行解决。

志愿服务日常工作制度

志愿服务日常工作制度

志愿服务日常工作制度一、总则第一条为了规范志愿服务日常工作,保障志愿者、志愿服务对象和志愿服务组织的权益,弘扬志愿服务精神,促进志愿服务事业的健康发展,制定本制度。

第二条志愿服务日常工作应遵循自愿、平等、诚信、合法的原则。

第三条志愿服务日常工作应遵守国家有关法律法规,不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。

第四条志愿服务日常工作应积极倡导社会主义核心价值观,传播正能量,推动社会主义精神文明建设。

二、志愿者招募与培训第五条志愿服务组织应通过适当方式公开招募志愿者,明确志愿者资格条件、职责和权利义务。

第六条志愿服务组织应对志愿者进行必要的培训,提高志愿者的服务技能和综合素质。

第七条志愿服务组织应建立志愿者档案,记录志愿者的基本信息、服务时长、培训情况等。

三、志愿服务内容与形式第八条志愿服务内容包括但不限于:关爱弱势群体、环境保护、社区服务、文化传播、慈善公益等。

第九条志愿服务形式包括但不限于:现场服务、在线服务、咨询指导、宣传推广等。

第十条志愿服务组织应根据志愿服务内容和要求,合理配置志愿者资源,确保志愿服务的质量和效果。

四、志愿服务调度与管理第十一条志愿服务组织应建立健全志愿服务调度制度,确保志愿者能够及时、有效地响应志愿服务需求。

第十二条志愿服务组织应制定志愿服务计划,明确服务时间、地点、内容等信息,并提前通知志愿者。

第十三条志愿服务组织应对志愿服务过程进行监督和管理,确保志愿服务的顺利进行。

第十四条志愿服务组织应定期对志愿服务进行总结和评估,及时发现问题,不断优化志愿服务方案。

五、志愿者权益保障第十五条志愿服务组织应尊重志愿者的意愿和选择,保障志愿者的合法权益。

第十六条志愿服务组织应为志愿者提供必要的服务保障,包括安全培训、保险、物资等。

第十七条志愿服务组织应建立健全志愿者激励机制,对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

第十八条志愿服务组织应对志愿者个人信息保密,不得泄露志愿者隐私。

六、志愿服务资金管理第十九条志愿服务资金包括志愿服务经费、捐赠款物等。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度一、背景介绍志愿者服务是一种无偿参与社会公益活动的行为,旨在为社会、为他人提供帮助和服务。

为了规范志愿者的行为和管理志愿者工作,制定志愿者服务工作制度是非常必要的。

二、目的和原则1. 目的:制度的目的是为了确立志愿者服务的标准,明确志愿者的权利和义务,促进志愿者服务工作的有效进行。

2. 原则:(1)自愿参与:志愿者服务是自愿行为,志愿者可以自主选择参与的项目和服务内容。

(2)公平公正:制度要求对所有志愿者一视同仁,不论性别、年龄、教育背景等因素。

(3)服务为主:志愿者的首要任务是为社会、为他人提供服务。

三、志愿者招募和申请1. 招募渠道:通过社区、学校、网站等多种渠道发布招募信息,吸引有志之士参与志愿者服务。

2. 申请程序:(1)填写申请表格:申请人需填写个人基本信息、服务项目的志愿意愿等相关内容。

(2)面试:经过初步筛选后,进行面试,了解申请人的服务动机、能力和适应能力。

(3)培训和签约:通过培训后,由志愿者和组织签订志愿服务协议。

四、志愿者权利和义务1. 权利:(1)平等待遇:志愿者享有与其他志愿者平等的待遇,无论是资源分配还是评价考核。

(2)安全保障:组织应为志愿者提供必要的安全保障措施,确保志愿者的人身安全。

(3)培训和提升机会:组织应提供培训机会,帮助志愿者提升自身能力和专业素养。

2. 义务:(1)遵守制度:志愿者必须遵守组织的规章制度,服从组织的管理和安排。

(2)认真履职:志愿者应当积极参与服务活动,按照要求完成各项任务。

(3)保护机构利益:志愿者应当保护组织的利益,不得损害组织的声誉和利益。

五、志愿服务管理1. 项目安排:志愿者根据自己的意愿和能力,选择志愿服务项目,并根据组织的安排参与相关活动。

2. 考核评价:组织将定期对志愿者的服务进行考核和评价,以确保服务质量和效果。

3. 纪律要求:志愿者应当遵守组织的服务时间、服务内容等相关纪律要求,不得擅自违反。

六、志愿者保障1. 社会保障:志愿者在服务过程中发生意外伤害的,可按照相关法律法规享受社会保险待遇。

志愿服务规章制度

志愿服务规章制度

志愿服务规章制度志愿服务规章制度1志愿服务是一种崇高的行为,是社会文明进步的标志,是公民高尚情操的表现。

因此作为一名志愿者是高尚的`、光荣的、快乐的,每位社区志愿者都应遵循以下规章制度:一、志愿者必须具备一定的政治素质和文化道德素养,有较强的事业心和责任感。

以“服务居民,奉献社区”为宗旨,树立良好的形象。

二、承认志愿者协会章程,遵从志愿者行为操守。

三、传承中华民族光荣传统,传播社会主义先进文化,促进社会和谐,践行志愿精神。

四、尊重他人尊严,尊重他人选择。

以己之长,助人之困,尽力而为,不计报酬,言行自检,思想自律,积极针对社区存在问题建言献策。

五、保证提供服务内容合法,不侵害他人利益。

主动提升知识水平,提高志愿服务技能。

诚实守信,对提供的服务尽职尽责。

六、依托社区活动载体,提供各类志愿服务,贴近社区居民所需,开发志愿服务新领域。

促进邻里和睦,守望相助,加强沟通,增进交往。

七、志愿者之间积极协作配合,提高志愿服务整体成效。

为建设团结互助、平等友爱、环境优美、文明祥和的美好社区贡献力量。

志愿服务规章制度2第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进农高区志愿服务活动,推动农村社区精神文明建设与和谐农村建设,健全和完善农村保障体系,特制定本制度。

第二条志愿者服务队是指在村民委员会的倡导和扶持下,从本农村社区村民多元化需求出发,组建以本农村社区村民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决农村问题,倡导村民互助,共同推动农村建设的公益服务活动。

第三条农高区志愿者是指在志愿者服务队登记并获得本人同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第四条农高区志愿者服务队的总体目标是:建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村。

第五条农高区志愿者服务队的服务口号是:爱心奉献新农村、志愿服务在行动。

第六条农高区志愿者服务队的服务原则是:以人为本、自我服务、因地制宜、自愿参加。

志愿者的规章制度内容(优秀14篇)

志愿者的规章制度内容(优秀14篇)

志愿者的规章制度内容(优秀14篇)志愿者的规章制度内容篇1第一章总则一、为促进和规范服务中心志愿者(义工)(以下简称志愿者)的.各项工作,全面推进社区义工事业的健康发展,弘扬社会主义道德风尚,促进社会和谐,参照相关法律、法规,结合中心的实际情况,特制定本制度。

二、中心志愿者服务的宗旨是通过志愿者服务的形式,发挥志愿者的爱心、才能与社会责任感,为中心辖区乃至整个社会创造一种“守望相助”的氛围。

三、国际社会关于志愿者的定义:“志愿者(VOLUNTEERS)”一般是指基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人及人群。

本制度所指志愿者指身心健康,不受私人利益或强制外力驱使,在职业之外自愿为社会、社区和他人提供服务和帮助,同时获得自我提升、自我实现的人。

四、中心为志愿者活动的组织和管理机构,对志愿者工作进行指导和管理,加强志愿者工作的机制建设,不断完善中心志愿者服务体系。

第二章招募与注册五、招募志愿者应当具备下列条件:1、年龄在10周岁以上;2、自愿从事志愿者服务,遵纪守法;3、符合志愿者活动要求的身体条件;4、具有相应的服务能力;5、具有相应的民事行为能力。

六、招募工作应坚持公开招募、志愿报名、实名注册的基本原则。

七、招募方式:1、网上下载申请表,通过电子邮件注册。

2、前往中心现场注册。

八、注册:1、申请人提出注册申请,填写书面或电子档注册登记表。

2、志愿者服务队对申请人情况进行初步审核后,建立志愿者服务档案。

志愿者的规章制度内容篇2为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进社区志愿服务活动,加快推进和谐社区建设,健全和完善社区保障体系,特制定以下制度:一、社区志愿服务是指在社区党委的倡导和扶持下,从社区成员多种需求出发,组建以社区居民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决社区问题,倡导社区居民互助,共同推动和谐社区建设的公益服务活动。

社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。

大学志愿者服务管理制度

大学志愿者服务管理制度

第一章总则第一条为规范大学志愿者服务管理,提高志愿者服务质量,弘扬志愿服务精神,促进校园和谐发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于本校所有志愿者及参与志愿者服务的相关部门。

第三条本制度遵循自愿参与、组织管理、服务规范、注重实效的原则。

第二章组织机构第四条成立大学志愿者服务管理委员会,负责志愿者服务的总体规划和协调工作。

第五条志愿者服务管理委员会下设办公室,负责日常管理工作。

第六条各学院设立志愿者服务小组,负责本学院志愿者服务的具体实施。

第三章志愿者招募与选拔第七条志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则。

第八条招募对象为在校大学生,要求具备良好的思想品德、较强的组织纪律性和良好的服务意识。

第九条招募程序:1. 发布招募公告,明确志愿者服务岗位及要求;2. 报名者填写报名表,提交相关材料;3. 进行面试和笔试,考察志愿者的综合素质;4. 选拔合格者成为志愿者。

第四章志愿者培训与考核第十条对新招募的志愿者进行岗前培训,包括志愿服务理念、服务技能、安全知识等。

第十一条定期对志愿者进行业务培训,提高志愿服务水平。

第十二条建立志愿者考核制度,考核内容包括服务态度、服务质量、出勤情况等。

第十三条考核结果作为志愿者评优评先的依据。

第五章志愿者服务第十四条志愿者服务内容:1. 校园文化活动组织与协助;2. 社会公益活动参与;3. 校园环境保护;4. 爱心帮扶活动;5. 其他志愿服务工作。

第十五条志愿者服务要求:1. 遵守志愿服务纪律,服从组织安排;2. 尊重服务对象,热情周到;3. 维护志愿者形象,不得以志愿者身份谋取私利;4. 确保服务安全,避免发生意外。

第六章志愿者权益与保障第十六条学校为志愿者提供必要的保障,包括:1. 志愿者服装、标识等;2. 志愿者培训、表彰;3. 志愿者意外伤害保险。

第十七条志愿者享有以下权益:1. 参与志愿服务的权利;2. 接受培训、提高自身能力的权利;3. 享有志愿服务荣誉和表彰的权利;4. 对志愿服务工作的建议和监督权。

社区志愿者服务制度

社区志愿者服务制度

社区志愿者服务制度社区志愿者服务制度是社区为了提高居民生活质量和社区发展的需要,为居民提供更优质的服务而制定的一套规范和管理制度。

下面是一份具体的社区志愿者服务制度,供参考。

一、志愿者服务范围社区志愿者服务范围涵盖社区居民的日常生活、社区宣传、公共设施维护等方面,具体包括但不限于:居民日常生活援助、常年义务巡逻、社区文化宣传、志愿者培训等。

二、志愿者招募与管理1. 招募对象:社区居民以及外部爱心人士均可以申请成为社区志愿者。

2. 招募程序:填写申请表格、参加培训和考核、经过社区审核。

3. 志愿者管理:社区设立专门的志愿者管理机构,对志愿者进行注册登记、档案管理,指导、激励和考核志愿者的工作表现。

三、志愿服务工作时间和方式1. 工作时间:志愿者服务时间一般为每周2-3天,每次2-4小时,具体根据需求和志愿者的时间情况安排。

2. 工作方式:志愿者可以参与社区组织的各类志愿服务活动,也可以根据个人能力和意愿进行个别服务。

四、志愿者服务活动内容1. 居民日常生活援助:包括但不限于老人、残障人士的日常照料、购物、外出陪同等。

2. 常年义务巡逻:志愿者定期巡逻社区,发现问题、维护社区治安秩序。

3. 社区文化宣传:志愿者宣传社区的政策法规、文明公约和社区文化活动,组织居民参与社区文化建设。

4. 志愿者培训:社区定期组织志愿者培训,加强志愿者的技能和服务意识。

五、志愿者权益和福利保障1. 志愿者权益:志愿者享有平等、自愿、安全、免费参与志愿服务的权益,社区对志愿者工作表现予以公正评价和表扬。

2. 志愿者福利:志愿者在服务过程中发生的意外事故由社区提供保险赔付,并能够获得一定的物质和精神激励。

六、志愿者服务流程1. 申请:有意向的居民填写志愿者申请表格,提交到社区志愿者管理机构。

2. 培训:通过初审的申请者参加社区组织的志愿者培训并进行考核,合格后正式成为社区志愿者。

3. 任务安排:社区将根据不同的服务项目和志愿者的具体情况,安排志愿者参与相应的服务活动。

图书馆志愿者服务规章制度(三篇)

图书馆志愿者服务规章制度(三篇)

图书馆志愿者服务规章制度1. 志愿者应具备团结友爱、奉献精神和责任心。

2. 志愿者应年满18周岁,身体健康,具备较好的沟通能力和服务意识。

3. 志愿者应根据图书馆的安排,按时参与志愿服务活动。

如有事不能参加,需提前通知图书馆工作人员。

4. 志愿者应遵守图书馆的工作纪律和规定,服从指挥,不得向外界透露图书馆内部信息。

5. 志愿者应保护图书馆内的书籍和设施设备,不得损坏或擅自移动。

6. 志愿者应积极协助图书馆工作人员,帮助读者解答问题、提供咨询和引导服务。

7. 志愿者应保护读者隐私,不得泄露读者个人信息。

8. 志愿者应积极参与培训和学习,提升自身专业知识和服务能力。

9. 志愿者应与图书馆工作人员保持良好的沟通和协调,共同营造良好的文化环境。

10. 志愿者应维护图书馆的形象和声誉,不得进行任何损害图书馆利益的行为。

11. 志愿者应根据图书馆的计划和要求,进行志愿服务工作,并如实填写相关志愿活动记录。

12. 志愿者应遵守图书馆的安全规定,确保自身和他人的安全。

13. 如有违反规章制度的行为,图书馆有权取消该志愿者的资格,并按照相关法律法规进行处理。

14. 志愿者应与图书馆签订志愿服务协议,双方共同遵守协议规定。

15. 图书馆会对优秀志愿者进行表彰和奖励,鼓励志愿者发挥更大的作用。

以上是图书馆志愿者服务的基本规章制度,希望志愿者们按照规定行事,共同为图书馆的发展和读者服务做出贡献。

图书馆志愿者服务规章制度(二)第一章总则第一条为加强图书馆志愿者的服务管理,提高服务质量,制定本规章制度。

第二条图书馆志愿者服务的宗旨是为读者提供优质的图书馆服务,提供咨询、导读、文献查找等相关服务。

第三条图书馆志愿者是指自愿参与图书馆服务的个人或组织,经过图书馆认可和培训并签订志愿者服务协议。

第四条图书馆志愿者服务的原则是自愿、无偿、公益、互助、安全。

第五条图书馆志愿者享有权利和承担义务。

享有权利包括接受培训、参与服务、获取经验等;承担义务包括遵守规章制度、服从安排、保护读者权益等。

志愿者社区中心服务工作制度

志愿者社区中心服务工作制度

志愿者社区中心服务工作制度一、工作目标和任务1.服务宗旨:志愿者社区中心是为了提供公益服务,服务于社区居民,改善社区环境,提高居民的生活质量。

2.服务对象:志愿者社区中心的服务对象是本社区居民,包括老人、残疾人、儿童、青少年以及其他有特殊需求的居民。

3.工作任务:志愿者社区中心要组织开展各种志愿者活动,例如义务照顾老人、定期清洁环境、开展文化娱乐活动等。

二、工作职责和要求1.志愿者的职责:志愿者要积极参与社区中心的各项活动,服从组织安排,并且能够按时到岗,认真履行工作职责。

2.志愿者的要求:志愿者要具备一定的服务意识和责任感,尊重服务对象,保护服务对象的隐私权和尊严。

3.志愿者的形象要求:志愿者在工作期间要保持良好的仪表仪容,不得穿着不雅观的服装,禁止戴帽子、墨镜等遮挡器。

三、工作时间和休假1.工作时间:志愿者社区中心的工作时间为每周五天,每天工作8小时。

具体的工作时间根据社区中心的工作安排而定。

2.休假制度:志愿者可以享受每月两天的休假,但需要提前向社区中心请假,并经过批准。

四、工作安全和保护1.工作安全:志愿者社区中心要确保工作环境的安全,定期进行环境卫生清理,防止一切安全隐患。

2.保护措施:志愿者在工作期间要注意自身的安全,必要时要佩戴相关的防护设施,并遵守工作场所的各项安全规定。

五、工作纪律和奖惩制度1.工作纪律:志愿者要遵守社区中心的工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗,不得无故缺席。

2.违纪惩罚:志愿者如有违纪行为,社区中心将依纪给予相应的惩罚,包括警告、记过、记大过等。

3.优先奖励:社区中心将根据志愿者的表现给予优先奖励,例如表扬、奖金等,鼓励志愿者继续为社区服务下去。

六、工作考核和评价1.工作考核:志愿者社区中心将定期对志愿者的工作进行考核,包括工作态度、工作质量等方面的评价。

2.工作评价:社区中心将根据志愿者的工作表现进行评价,根据评价结果对志愿者进行表扬、奖励或者指导和培训。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度志愿者服务工作制度一、宗旨和原则(一)宗旨志愿者服务工作的宗旨是:服务社会、奉献爱心、传递正能量、推动社会进步。

(二)原则1. 无偿服务原则:志愿者的服务行为应基于自愿、无偿的原则,不以牟利为目的。

2. 公正公平原则:志愿者服务应公正公平,不歧视任何人,不违法乱纪,不损害他人利益。

3. 自主服务原则:志愿者有权自主选择服务项目和时间,并能够根据自身情况进行调整。

4. 互助合作原则:志愿者之间应互相帮助、互相合作,形成和谐的志愿者团队。

5. 安全保障原则:志愿者的人身安全和财物安全应得到保障,志愿者服务地点及工作环境应符合安全要求。

二、组织机构(一)志愿者服务工作领导小组:负责对志愿者服务工作进行统筹协调和监督指导。

(二)志愿者服务工作专业组:负责志愿者服务工作的具体规划、组织、培训和评估等相关工作。

(三)志愿者服务工作站:设立志愿者服务工作站,为志愿者提供必要的培训、交流和服务咨询等支持。

三、志愿者申请和选拔(一)申请条件:1. 具备中华人民共和国国籍;2. 年满18周岁,在高中、大学及以上学校在读学生、退休人员、离休人员、党政机关干部等均可申请;3. 热爱志愿者服务事业,具备一定的服务意识和责任感;4. 无不良行为记录。

(二)选拔程序:1. 网上申请:志愿者填写个人基本信息和意愿服务项目,并提交申请;2. 面试选拔:志愿者经过面试选拔,评估其服务能力和责任感;3. 入选通知:经过选拔的志愿者将收到志愿者入选通知,并签署志愿者服务承诺书。

四、培训和管理(一)入岗培训:志愿者入选后,将接受一定的入岗培训,熟悉服务项目和工作内容。

(二)定期培训:志愿者将定期参加相关的培训,提升服务能力和专业水平。

(三)考核评估:定期对志愿者进行考核评估,形成考核报告,根据评估结果进行奖励或调整。

(四)服务记录:志愿者的服务记录将被详细记录,作为评估和激励的依据。

五、服务项目和时间(一)服务项目:根据社会需求和志愿者的兴趣爱好,设立不同的服务项目,包括但不限于扶贫帮困、环保保护、教育支持、文化传承等。

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建设街道志愿者服务制度
坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,强化服务意识,不断健全运行机制,拓展服务领域。

为规范和促进街道志愿服务活动,加快推进和谐街道建设,特制定以下制度:
一、志愿者行为规范
1、遵守国家法律、法令、法规,做文明志愿者;
2、以自身的行动实践志愿者精神,把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。

3、积极参加志愿服务,不断提高服务技能。

4、廉洁自律,不以任何理由收取服务报酬。

5、文明服务,维护志愿者的社会形象。

6、服从安排,遵守志愿者服务组织的有关规章制度。

二、志愿者注册条件
热心于公益事业,不怕困难,具有奉献精神;具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目,从事一定时间的志愿服务工作;思想品质优良,无不良嗜好,无违法乱纪行为,遵纪守法;能遵守《志愿服务条例》的相关规定,服从各级志愿者组织地管理;年龄16周岁以上(16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)均可到街道志愿者组织申请。

三、注册志愿者的管理和培训
街道建立注册志愿者档案,努力实现管理工作科学化、制度化、规范化。

根据志愿服务项目的要求,通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式,组织志愿者参加医疗保健、法律援助、心理疏导、应急救援等方面的专业化培训,加强骨干力量培养,不断提高做好志愿服务工作的能力和水平。

四、服务内容及方式
(一)服务内容
1、服务街道工作。

围绕街道各项工作开展服务活动,主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。

2、服务百姓生活。

围绕困难群众家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动,主要以“一助一”的方式,定期上门服务。

对周边有困难的离退休老人、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务;对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。

3、服务街道及周边环境治理。

围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。

(二)活动方式
街道成立各类志愿者服务队,根据各自服务内容开展下列服务:
1、为辖区内空巢老人送温暖:采取“定时间、定内容、
定人员、定对象”的“四定”方式进行服务。

2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学:通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。

3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等,从而美化社区环境。

4、进行信访工作的排查,化解矛盾纠纷。

五、服务要求
1、热情接待群众,提供优质服务,做到有接待,有记录、有反馈。

2、坚持无偿服务,积极为居民排忧解难。

3、加强廉政建设,遵纪守法,严以律已,公道正派,勤政为民,提高办事效率。

4、巩固壮大集体经济,支持和组织发展各种形式服务,做好协调等工作,管好用好集体经济。

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