20xx年质量知识竞赛题库及答案(超强)
质量知识竞赛试题及答案(100题)
质量知识竞赛试题及答案（IoO题）质量知识竞赛题库及答案（IOO题）一、选择题1、螺纹M161表示OA普通细牙螺纹，螺纹外径为16mm,螺距为Imm（正确答案）B普通细牙螺纹，螺纹内径为16mm,螺距为ImnIC普通细牙螺纹，螺纹中径为16mm,螺距为ImmD普通粗牙螺纹，螺纹外径为16mm,螺距为Imm2、准确的检验定义是OoA.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价（正确答案）3、工序检查的目的，在于保证B的零件或产品不流入下道工序，并防止成批报废。
A合格（正确答案）B不合格4、粗车时为了提高生产率，选用切削用量时，应首先取较大的OA背吃刀量（正确答案）B进给量C切削速度5、主轴的旋转运动通过交换齿轮箱、进给箱、丝杠或光杠、溜板箱的传动，使刀架作O进给运动。
A曲线B直线（正确答案）C圆弧6、对于同一圆锥体来说，锥度总是OoA等于斜度B等于斜度的两倍（正确答案）C等于斜度的一半7、设备四会不包括以下哪项？（）A会使用B会润滑（正确答案）C会检查D会排除故障。
8、质量检验依据包括OoA标准；B产品图样；C工艺文件；D订货合同；E标准样件（品）；F以上全部。
（正确答案）9、在同一被测元素上同时要求位置公差和形状公差时，合理的应该是（）A位置公差小于形状公差（正确答案）B位置公差等于形状公差C位置公差大约形状公差D无要求10、检测记录应有人签名，以示负责，正确签名方式是OoA.可以他人亲笔代签B.签名栏姓名可打字C.需本人亲笔签名或盖本人印章（正确答案）D.可以由检验部门负责人统一代签12、机加工表面粗糙度Ra越小说明对粗糙度要求精度O oA越低B不变C越高（正确答案）D无影响13、国标规定公差等级分为O个等级。
A1OB15C20（正确答案）D1414、检测中出现异常情况时O的做法是不正确的。
质量管理知识竞赛试题附答案精选全文
可编辑修改精选全文完整版质量管理知识竞赛试题附答案质量管理知识竞赛试题（附答案）引导语：质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
质量管理，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
以下是店铺整理的质量管理知识竞赛试题(附答案)，欢迎参考!01、世界三大质量奖是：BA：美国波多里奇奖、英国经营卓越奖、罗马尼亚朱兰质量奖;B：日本戴明奖、美国波多里奇奖、欧洲质量奖;C：日本戴明奖、瑞典质量奖、德国质量奖。
02、世界三大质量管理大师是：AA：戴明(W.EdwardDeming)、朱兰(JosephH.Juran)、克劳士比(PhilipB.Crosby);B：戴明(W.EdwardDeming)、朱兰(JosephH.Juran)、波多里奇(MalcolmBaldrige);C：朱兰(JosephH.Juran)、克劳斯比(PhilipB.Crosby)、费根堡姆(ArmandV.Feigenbaum)。
03、我国“全国质量奖”组织实施评审机构为：CA：国家质量技术监督检验检疫总局;B：国家工业和信息化部;C：中国质量协会。
04、广东省“中国世界名牌产品”获奖企业是：AA：华为公司、格力电器、中兴通讯、中集集团;B：华为公司、格力电器、格兰仕集团、美的集团;C：格力电器、格兰仕集团、美的集团、中兴通讯。
05、首批“广东省政府质量奖”获奖企业是：BA：华为公司、格力电器、格兰仕集团、美的集团、中兴通讯;B：格力电器、格兰仕集团、美的集团、中兴通讯、宜华集团;C：格力电器、格兰仕集团、美的集团、中兴通讯、中集集团。
06、我国组织开展“全国质量月”活动始于：AA：1978年;B：1980年;C：1998年。
07、《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2400)发布于：BA：2003年;B：2004年;C：2005年。
08、《食品安全法》开始实施时间：CA：1998年6月1日;B：2005年6月1日;C：2009年6月1日。
质量知识竞赛题库附答案323题.pptx
B、“萌芽〃标志 c、“ccc〃标志 D、方圆认证标志 正确答案：C 4、根据标准化法，企业消费的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定。标准，作为组织消费的根据。 A、地方 B、企业 C、部门 D、综合 正确答案：B 5、当工人发现图纸与实物不对时，以下做法正确的选项是（） A、为了赶进度，凭自己多年经历进展加工。 B、听班组长指挥，由班组长告诉怎么加工就怎么加工，出了错 由班组长负责。
正确答案：C 70、我们在镀膜前清洗的方法是：（） A、超声波 C、异丙醇清洗 D、洗洁精清洗 正确答案：B 71、6S管理是指：整理Байду номын сангаас（）、清扫、清洁、素养、安全。 A、决策 B、整顿 C、培训 D、技能 正确答案：B 72、公法千分尺的最小刻度为。 A、Imm
B、。.Imm C、0.。lmm D、0.5mm 正确答案：C 73、光伏玻璃的行业标准号是（） JC/T2002-2009 JC/G2001-2009 JC/T2001-2009 JC/G2002-2009 正确答案：C 74、下面不属于千分尺结构的选项是。 A、测砧 B、刀口内侧量爪 C、固定套筒
8、现场管理的自检、互检、专检“三检〃中，应以（）为主，其他为辅。 A、自检 B、互检 C、专检 D、同等重要 正确答案：A 9、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产平安的产品，应当有。或者中文警示说明。 A、警示标志 B、质量标识 C、质量合格证明 D、失效日期 正确答案：A 10、质量管理的开展，大致经历了。三个阶段的开展。 A、产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段-全面质量管理阶段
B、关键部位 C、消费线末端 D、入库前 正确答案：B 38、行业标准是对（）的补充。 A、企业标准 B、国家标准 C、地方标准 D、国际标准 正确答案：B 39、不合格品处理有报废和（）两种形式。 A、使用 C、纠正 D、原价销售
质量知识竞赛试题库及答案
质量知识竞赛试题库及答案一、选择题1. 质量控制的基本原则是什么？A. 预防为主B. 持续改进C. 客户满意D. 所有选项都是2. 以下哪项不是ISO 9001标准的要求？A. 质量管理体系B. 持续改进过程C. 产品召回制度D. 客户满意度调查3. 六西格玛管理法中，西格玛水平表示什么？A. 过程的复杂性B. 过程的稳定性C. 过程的缺陷率D. 过程的效率4. 质量管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 预测-决策-控制-评估C. 计划-设计-检查-调整D. 预测-执行-控制-调整5. 质量管理体系中的“5S”指的是什么？A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 系统、标准、规范、安全、服务C. 系统、标准、规范、服务、效率D. 整理、整顿、清扫、清洁、服务二、判断题1. 质量是免费的，因为优质的产品或服务不需要额外成本。
（）2. 质量控制只关注最终产品的质量，不涉及生产过程。
（）3. 质量管理体系的目的是确保组织能够持续提供符合顾客和适用法律法规要求的产品。
（）4. 六西格玛管理法是一种统计工具，用于测量过程的变异。
（）5. 5S是日本的一种工作场所组织和管理的方法。
（）三、简答题1. 简述全面质量管理（TQM）的基本理念。
2. 描述如何通过质量控制提高客户满意度。
四、案例分析题某制造企业在生产过程中发现产品合格率下降，分析可能的原因，并提出改进措施。
答案：一、选择题1. D2. C3. C4. A5. A二、判断题1. ×（质量不是免费的，需要通过预防和控制来减少缺陷和返工的成本。
）2. ×（质量控制涉及整个生产过程，而不仅仅是最终产品。
）3. √4. √5. √三、简答题1. 全面质量管理（TQM）的基本理念是组织内所有成员都参与到质量管理中，通过持续改进过程，提高产品和服务的质量，以满足甚至超越顾客的期望。
2. 通过质量控制提高客户满意度的方法包括：确保产品和服务符合或超过客户期望；及时响应客户的反馈和投诉；不断改进产品和服务以满足客户的不断变化的需求。
质量知识竞赛试题及答案
质量知识竞赛试题及答案一、选择题1. 质量管理的基本概念是什么？A. 质量控制B. 质量保证C. 质量改进D. 质量策划答案：B. 质量保证2. 以下哪项是ISO 9001标准的核心内容？A. 过程方法B. 产品标准C. 质量记录D. 质量成本答案：A. 过程方法3. 六西格玛管理法中，σ代表什么？A. 标准差B. 变异系数C. 质量指数D. 质量等级答案：A. 标准差4. PDCA循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 预测-决策-控制-评估D. 准备-部署-检查-调整答案：A. 计划-执行-检查-行动5. 质量控制的三要素是什么？A. 人、机、料B. 人、法、环C. 机、料、法D. 法、环、测答案：B. 人、法、环二、判断题6. 质量是产品或服务满足顾客需求和期望的程度。
（）答案：正确7. 质量控制只关注产品制造过程，不涉及产品设计阶段。
（）答案：错误8. 持续改进是质量管理的核心理念之一。
（）答案：正确9. 六西格玛管理法只适用于制造业。
（）答案：错误10. PDCA循环是一个单向的、一次性的过程。
（）答案：错误三、简答题11. 简述全面质量管理（TQM）的基本特点。
答案：全面质量管理（TQM）是一种组织文化和管理哲学，其基本特点包括：全员参与、全过程控制、持续改进、顾客导向、预防为主、数据驱动等。
12. 什么是质量成本，它包括哪些主要部分？答案：质量成本是指为确保和保证产品或服务达到一定质量水平而产生的所有成本。
它主要包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本。
结束语：通过本次质量知识竞赛，我们希望参赛者能够加深对质量管理重要性的理解，掌握质量管理的基本方法和工具，提高对质量控制的认识，从而在实际工作中更好地应用质量管理原则，提升产品和服务的质量。
质量知识竞赛题库及答案
质量知识竞赛题库及答案一、选择题:1.无论是产品的质量, 还是过程的质量, 决定其合格与否的都是（）。
[单选题] *A.材料的因素A、材料的因素B. 机器的因素C.环境的因素D.人的行为因素(正确答案)2.PDCA循环模式中的P、D.C.A分别指（）。
[单选题] *A.计划、实施、检查、处理(正确答案)A、计划、实施、检查、处理(正确答案)B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施3.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是（）。
[单选题] *A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段(正确答案)4.质量改进项目始于质量改进机会的（）。
[单选题] *A.组织B.识别(正确答案)C.实施D.计划5.国际标准化组织英文缩写为（）。
[单选题] *A.CECCB.IECC.CMCD.ISO(正确答案)6.全面质量管理要求以（）为中心。
[单选题] *A.产量B.利润C.质量(正确答案)D.效益7.GB/T19001-2008 Idt ISO9001:2008, Idt的意思是（）。
[单选题] *A.等效采用A、等效采用B.等同采用(正确答案)C.参考采用D.转化采用8.“产品”和“过程”的关系是（）。
[单选题] *A.产品质量与过程质量相互补充B.产品质量决定过程质量C.产品是过程的结果(正确答案)D.产品是过程的输入9.整顿中的“三定”是指:（）。
[单选题] *A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量(正确答案)C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法10.对纠正措施的正确理解应是（）。
[单选题] *A.把不合格品返工后成为合格品采取的措施B.把不合格品降级使用而采取的措施C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施(正确答案)D.为消除已发现的不合格品而采取的措施11.在质量管理中, 致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）。
质量知识竞赛题库(答案版)
质量知识竞赛题库(答案版)2020年质量月”知识竞赛试题姓名：分数：一、单项选择题（35×2=70分）1、以下不属于常用砌筑砂浆的是（D）。
A、水泥砂浆B、石灰砂浆C、水泥石灰混合砂浆D、吸声砂浆2、在砖砌体的砌筑方法中，最常用的砌筑方法是：（C）A、挤浆法B、刮浆法C、“三一”砌筑法D、满口灰法3、砖砌体的灰缝应做到横平竖直，厚薄均匀，其厚度宜控制在（C）。
A、8～10mmB、10～12mmC、8～12mmD、12～15mm4、以下关于模板安装与支设的基本要求不正确的是（A）。
A、满足先支先拆，后支后拆的要求B、具有足够的刚度，强度和稳定性C、能多次周转使用，并尽量提高模板的周转效率D、要保证工程结构和构件各部位形状尺寸和相对位置的正确5、模板拆除要求正确的是（B）。
A、先拆除承重部分，后拆除非承重部分B、先拆除非承重部分，后拆除承重部分C、先拆除受弯部分，后拆除受压部分D、先拆除受压部分，后拆除受弯部分1XXX赋一期（二）工程部6、结构的可靠性是指（D）。
A、安全性、耐久性、稳定性B、安全性、适用性、稳定性C、适用性、耐久性、稳定性D、安全性、适用性、耐久性7、质量管理的PDCA是指（A）。
A、计划、实施、检查、处置B、控制、实施、检查、处置C、控制、实施、检查、评价D、计划、实施、评价、处置8、屋面的女儿墙内侧宜做防水处理，并设置（D）。
A、保温层B、隔离层C、结合层D、保护层9、钢筋混凝土连续梁的中间支座处，当配置好足够的箍筋后，若配置的弯起钢筋不能满足要求时，应增设（B）来抵抗剪力。
A、纵筋B、吊筋B、浮筋D、架立钢筋10、混凝土后浇带应在其两侧混凝土龄期大于（D）d后再施工，浇筑时，应采用补偿收缩混凝土，其混凝土强度应提高一个等级。
A、14B、28C、42D、6011、下列有关施工过程质量控制点说法错误的是（D）。
A、质量控制点应选取施工过程中的关键工序B、质量控制点应拔取施工进程中的隐蔽工程C、质量控制点应选取对后续质量有重大影响的工序D、使用新技术、新工艺、新材料的部位不宜选取为质量控制点2XXX赋一期（二）工程部12、关于施工质量，下列叙述正确的是（A）。
质量知识竞赛题库及含答案
质量知识竞赛题库及含答案一、单项选择题（每题2分，共20题，计40分）1. 以下哪项不是质量管理的三要素？A. 质量策划B. 质量控制C. 质量改进D. 人力资源答案：D2. 以下哪项不是ISO 9001质量管理体系的要求？A. 客户满意B. 过程方法C. 领导作用D. 人力资源答案：D3. 在质量管理中，PDCA循环不包括以下哪个阶段？A. 计划（Plan）B. 执行（Do）C. 检查（Check）D. 人力资源（Human Resource）答案：D4. 以下哪个不是质量管理的八大原则？A. 客户焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 质量改进答案：D5. 在质量管理中，六西格玛方法旨在实现以下哪个目标？A. 减少过程变异B. 提高客户满意度C. 降低成本D. 提高员工素质答案：B6. 以下哪个不是常用的质量改进工具？A. 鱼骨图B. 控制图C. 散点图D. 人力资源分析答案：D7. 在质量管理中，以下哪个不是关键绩效指标（KPI）？A. 客户满意度B. 产品质量合格率C. 生产效率D. 员工出勤率答案：D8. 以下哪个不是质量成本的分类？A. 内部失败成本B. 外部失败成本C. 预防成本D. 人力资源成本答案：D9. 以下哪个不是六西格玛的五个阶段？A. DMAICB. DMADVC. DFSSD. DFMA答案：D10. 以下哪个不是全面质量管理（TQM）的核心理念？A. 全员参与B. 持续改进C. 客户焦点D. 人力资源激励答案：D11. 在质量管理中，以下哪个不是标杆管理的步骤？A. 确定标杆B. 分析差距C. 制定改进措施D. 人力资源配置答案：D12. 以下哪个不是ISO 9001质量管理体系的认证过程？A. 初始评审B. 现场审核C. 认证决定D. 人力资源培训答案：D13. 以下哪个不是质量管理的七种基本工具？A. 鱼骨图B. 控制图C. 散点图D. 人力资源管理答案：D14. 以下哪个不是六西格玛的DMAIC阶段？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 人力资源（Human Resource）答案：D15. 在质量管理中，以下哪个不是FMEA的步骤？A. 危害分析B. 风险评估C. 优先级排序D. 人力资源规划答案：D16. 以下哪个不是ISO 9001质量管理体系的内部审核的目的？A. 确保质量管理体系的有效性B. 确保质量管理体系的适宜性C. 提高员工素质D. 评估改进机会答案：C17. 以下哪个不是质量改进的途径？A. 优化流程B. 提高员工技能C. 增加投入D. 加强管理答案：C18. 以下哪个不是六西格玛的DMADV阶段？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 设计（Design）答案：D19. 在质量管理中，以下哪个不是SPC的控制限？A. 上限控制限B. 下限控制限C. 预警控制限D. 人力资源控制限答案：D20. 以下哪个不是全面质量管理（TQM）的核心价值观？A. 客户满意B. 全员参与C. 持续改进D. 人力资源利润答案：D二、多项选择题（每题3分，共30题，计90分）1. 以下哪些是质量管理的三要素？A. 质量策划B. 质量控制C. 质量改进D. 财务管理E. 人力资源答案：ABC2. 以下哪些是ISO 9001质量管理体系的要求？A. 客户满意B. 过程方法C. 领导作用D. 文件管理E. 人力资源3. 在质量管理中，PDCA循环包括以下哪些阶段？A. 计划（Plan）B. 执行（Do）C. 检查（Check）D. 行动（Action）E. 人力资源（Human Resource）答案：ABC4. 以下哪些是质量管理的八大原则？A. 客户焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 系统方法E. 持续改进F. 事实依据的决策制定G. 互利的供应商关系H. 人力资源5. 在质量管理中，六西格玛方法旨在实现以下哪些目标？A. 减少过程变异B. 提高客户满意度C. 降低成本D. 提高员工素质E. 提高产品质量答案：ABCE6. 以下哪些是常用的质量改进工具？A. 鱼骨图B. 控制图C. 散点图D. 帕累托图E. 直方图F. 头脑风暴答案：ABCDEF7. 在质量管理中，以下哪些是关键绩效指标（KPI）？A. 客户满意度B. 产品质量合格率C. 生产效率D. 员工流失率E. 市场份额答案：ABCE8. 以下哪些是质量成本的分类？A. 内部失败成本B. 外部失败成本C. 预防成本D. 评估成本E. 人力资源成本答案：ABCD9. 以下哪些是六西格玛的五个阶段？A. DMAICB. DMADVC. DFSSD. DFMAE. DFDB答案：ABC10. 以下哪些是全面质量管理（TQM）的核心理念？A. 全员参与B. 持续改进C. 客户焦点D. 质量改进E. 人力资源管理答案：ABC11. 在质量管理中，以下哪些不是标杆管理的步骤？A. 确定标杆B. 分析差距C. 制定改进措施D. 人力资源配置E. 实施改进答案：DE12. 以下哪些不是ISO 9001质量管理体系的认证过程？A. 初始评审B. 现场审核C. 认证决定D. 人力资源培训E. 监督审核答案：D13. 以下哪些不是质量管理的七种基本工具？A. 鱼骨图B. 控制图C. 散点图D. 帕累托图E. 头脑风暴F. 亲和图答案：EF14. 以下哪些不是六西格玛的DMAIC阶段？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 设计（Design）E. 人力资源（Human Resource）答案：E15. 在质量管理中，以下哪些不是FMEA的步骤？A. 危害分析B. 风险评估C. 优先级排序D. 改进措施制定E. 人力资源规划答案：E16. 以下哪些不是ISO 9001质量管理体系的内部审核的目的？A. 确保质量管理体系的有效性B. 确保质量管理体系的适宜性C. 提高员工素质D. 评估改进机会E. 合规性检查答案：C17. 以下哪些不是质量改进的途径？A. 优化流程B. 提高员工技能C. 增加投入D. 加强管理E. 技术创新答案：C18. 以下哪些不是六西格玛的DMADV阶段？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 设计（Design）E. 验证（Verify）答案：E19. 在质量管理中，以下哪些不是SPC的控制限？A. 上限控制限B. 下限控制限C. 预警控制限D. 规格控制限E. 人力资源控制限答案：E20. 以下哪些不是全面质量管理（TQM）的核心价值观？A. 客户满意B. 全员参与C. 持续改进D. 质量改进E. 人力资源F. 利润最大化答案：F。
质量知识竞赛题库及含答案
质量知识竞赛题库及含答案一、选择题1. 质量管理的目的是（D）。
A. 提高生产效率B. 降低成本C. 提高产品质量D. 满足顾客需求答案：D2. 以下哪项不是质量管理的基本原则？（C）A. 以顾客为中心B. 领导作用C. 一次性通过D. 持续改进答案：C3. ISO 9001标准属于（B）。
A. 产品标准B. 管理体系标准C. 服务标准D. 技术标准答案：B4. 全面质量管理（TQM）的核心是（A）。
A. 持续改进B. 质量保证C. 质量控制D. 质量策划答案：A5. 以下哪项不是六西格玛管理的核心思想？（D）A. 以顾客为中心B. 数据驱动C. 系统性思维D. 一次性通过答案：D二、填空题1. 质量管理体系的四大支柱是：以顾客为中心、领导作用、全员参与、___________。
答案：持续改进2. 全面质量管理（TQM）的五大工具包括：流程图、因果图、直方图、___________、控制图。
答案：散点图3. ISO 9001标准要求企业建立并实施质量管理体系，包括以下四个主要过程：产品实现、___________、资源管理、测量、分析和改进。
答案：管理职责4. 六西格玛管理中的DMAIC分别代表：定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、___________、控制（Control）。
答案：改进（Improve）5. 质量策划的主要内容包括：确定质量目标、制定质量计划、进行质量策划、___________。
答案：实施质量计划三、判断题1. 质量管理体系的建立和实施可以提高企业的产品质量。
（正确）2. 全面质量管理（TQM）的核心是质量保证。
（错误，应为持续改进）3. ISO 9001标准是针对产品制定的标准。
（错误，是针对管理体系的标准）4. 六西格玛管理是一种以数据驱动的方法，旨在减少过程变异。
（正确）5. 质量策划的主要目的是为了降低生产成本。
（错误，目的是确保产品满足顾客需求）四、简答题1. 请简要说明质量管理体系的四大支柱。
2020最新质量知识竞赛题库及含答案
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公司需要（B ）具备质量意识。
A.管理者B.公司全体员工C.质检人员D.生产部员工2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（ D ）。
A．材料的因素B．机器的因素C．环境的因素D．人的行为因素3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ A ）。
A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。
A．P阶段B．D阶段C．C阶段D．A阶段5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。
A．组织B．识别C．实施D．计划6.国际标准化组织英文缩写为( D )。
A．CECCB．IECC. CMCD．ISO7.全面质量管理要求以( C )为中心。
A.产量B.利润C.质量D.效益8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（ C ）A.一级B.二级C.三级D.四级9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的（ A ）。
A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（ D ）。
A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清楚过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间11.公司什么地方需要整理、整顿？（ C ）A. 工作现场B. 办公室C. 全公司的每个地方D. 仓库12.标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。
A.识别不同的产品B.识别产品的状态C.防止不合格品流转D.A+B+C13.八项质量管理原则不包括（ C ）。
A.全员参与B.领导作用C.质量改进D.过程方法14.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ）A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识15.我国于1978年从（ A ）引进全面质量管理。
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公司需要（ B ）具备质量意识。
A.管理者B.公司全体员工C.质检人员D.生产部员工2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（ D ）。
A．材料的因素B．机器的因素C．环境的因素D．人的行为因素3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ A ）。
A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。
A．P阶段B．D阶段C．C阶段D．A阶段5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。
A．组织B．识别C．实施D．计划6.国际标准化组织英文缩写为( D )。
A．CECCB．IECC. CMCD．ISO7.全面质量管理要求以( C )为中心。
A.产量B.利润C.质量D.效益8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（ C ）A.一级B.二级C.三级D.四级9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的（ A ）。
A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（ D ）。
A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清楚过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间11.公司什么地方需要整理、整顿？（ C ）A. 工作现场B. 办公室C. 全公司的每个地方D. 仓库12.标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。
A.识别不同的产品B.识别产品的状态C.防止不合格品流转D.A+B+C13.八项质量管理原则不包括（ C ）。
A.全员参与B.领导作用C.质量改进D.过程方法14.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ）A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识15.我国于1978年从（ A ）引进全面质量管理。
质量知识竞赛试题库及答案
质量知识竞赛试题库及答案1. 什么是质量？答案：质量是产品或服务满足用户需求的程度。
2. 质量管理体系的国际标准是什么？答案：ISO 9001。
3. 请列举三种常见的质量控制方法。
答案：统计过程控制（SPC）、六西格玛（Six Sigma）和全面质量管理（TQM）。
4. 什么是ISO 9001标准中的PDCA循环？答案：PDCA循环是一种持续改进的方法，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）四个阶段。
5. 质量控制中，什么是不合格品？答案：不合格品是指不符合规定要求的产品或服务。
6. 请解释质量改进的五个为什么分析法。
答案：五个为什么分析法是一种通过连续问“为什么”来追溯问题根本原因的方法。
7. 什么是质量成本？答案：质量成本是指为确保和保证产品或服务达到一定质量水平而发生的所有成本。
8. 请列举质量管理中的四个关键组成部分。
答案：客户满意度、内部流程、员工参与和领导力。
9. 什么是六西格玛中的DMAIC？答案：DMAIC是定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）的缩写，是六西格玛项目管理和改进流程的五个阶段。
10. 什么是质量保证？答案：质量保证是确保产品或服务将始终满足质量要求和客户期望的过程。
11. 请解释什么是质量控制图。
答案：质量控制图是一种统计工具，用于监控生产过程的稳定性和控制。
12. 什么是FMEA？答案：FMEA是故障模式与影响分析（Failure Mode and Effects Analysis）的缩写，是一种预防性质量管理工具。
13. 请列举两种质量改进的策略。
答案：持续改进和突破性改进。
14. 什么是质量控制的七大工具？答案：因果图、控制图、直方图、散点图、流程图、帕累托图和检查表。
15. 什么是质量计划？答案：质量计划是一份文档，描述了如何实现特定产品或服务的质量目标。
2024年质量知识竞赛题及答案(共60题)
2024年质量知识竞赛题及答案(共60题)1.（顾客满意）是一个相对的概念，是指顾客对其（要求）已被满足的程度的感受。
2.过程应该是（增值）的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这个过程就没有存在的必要。
3.日本的川喜田二郎(KJ)法就是根据(头脑风暴法)创造出来的。
4.我国于1978年从（日本）引进全面质量管理。
5.（质量改进）有利于企业各部门保证产品质量。
6.（质量改进）与（质量控制）的关系是相互关联的。
7.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（事后把关），因此企业应该加强（全面质量管理）。
8.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（全过程）的质量管理思想。
9.某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（核心价值观）。
10.2015版ISO9000、ISO9001标准已发布，我国等同采用的GB/T19000、GB/T19001国家标准已于2016年底发布，并将于（2017年7月1日）正式实施。
11.在GB/T19580《卓越绩效评价准则》中，共有过程和结果等七大类目，其中驱动性作用的“三角”包含三个类目，一个是“领导”类目，另外两个类目是（战略、顾客与市场）。
12. GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目，其中，（组织治理）和（社会责任）条款属于领导类目。
13.服务质量特性中（文明性）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度，顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
14.企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（质量意识教育）。
15.阐明公司质量要求及范围的纲领性文件是（质量手册）。
16.现场管理中，要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指（控制自检合格率）。
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20xx年质量知识竞赛题库及答案（超强）20xx年质量知识竞赛题库及答案（超强）1.品质术语中TQC代表( )A. 全面品质活动B. 全面品质管制C. 全面品质管理D. 全面品质保证2.以下哪种文件是用来规定公司品质管理体系﹐属一阶品质系统文件﹕( )A 制造作业规范B 作业办法C 品质手册D 检验规范3.系统文件的更改或修定由下列哪一单位执行( )A 文管中心B 品管单位C 经管单位D 原制定该文件之同一单位4.现代品质管理发展历程是( )A.TQC-TQM-TQAB.TQA-TQM-TQCC.TQC-TQA-TQMD.TQA-TQC-TQM5.以下哪句话不正确( B )A.品质是设计出来B.品质是检验出来的C.品质是制造出来的D品质是管理出来6.品质术语中PDCA中 D代表( B )A.检讨B.行动C.控制D.训练7.改善的出发点是( D )A.构想B. 思考C.提案D. 问题8.有80%~90%的品质不良问题是( A )不当所产生.A.管理B.训练C.量具D.设备9.质量改进三部曲是质量管理专家( B )提出的.A.费根堡姆B.朱兰C.戴明D.石川馨10.质量控制对象是( B )A.组织B.过程C.资源D.产品11.以下哪项不属于产品品质计划﹕( D )A 产品品质计划表B检验规范(格)C 制造作业规范D 工程图面12.现场基层人员自动自发的提供自己的智慧来改善自己工作现场,以提高"人的工作价值"最有效的方法是开展（ B ）活动A.脑力激荡法.B. QCC (品管圈)C.全员生产保养 (TPM)D. 提桉改善活动13.品管圈小组活动是( C )工作性质相同或相近同仁所组成.A.50人B.30人C.3-10人D.人数不限14.根据数据或不良原因﹑状况﹑位置或客户种类等依大小排序及累积值称为( A )A.柏拉图B.特性要因图C.散佈图D.条形图15.直方图中工程能力不足的形状是( A )A.峭壁型B.双峰型C.踞齿型D.高原型16.表示制程为两种不同的之分配组合是( D )直方图.A.离岛型B.踞齿型C.削壁型D.双峰型17.在使用品管手法解决问题时,若要找出问题的主要方面,须使用下列哪一种手法( D )A.散布图B.直方图C.管制图D.柏拉图18.管制图SPC的作用是( B )A 处理品质不良B 预防不良发生C 为特采提供依据D 提高产能19.以下哪种管制图为计量值管制图 ( C )A 不良品数管制图B 单位缺陷数管制图C 平均值-极差管制图D不良品率管制图20.将要因加以整理,成为相互关系面而有条理的图形,称为( B )A.柏拉图B.特性要因图C.散布图D.直方图21.柏拉图的主要作用是( B )A. 抓要因B找重点C. 现差异D. 显分布22.进料检验的标准依据( B )A SOPB SIPC PMPD SPC23.出货检验时发现产品性能严重缺陷而无法修复,且批量不大,如何处理该不合格品( C )A 重工B 特采C 报废D 挑选24．抽样计划检验水准如未规定,一般采用( B )级依据.A.IB.IIC.IIID.S-225．不合格品处理方式下面哪种不正确 ( A )A.允收B.重工C.报废D.让步接收26．生产线出现异常时,决定是否立即停产时,由谁来裁决( B )A.装配主管B.品管人员C.制工作员D.生产人员27．一般而言,第一在制品之检查责任为( B )A.现场主管B.作业员C.品管人员D.品管主管28．成品检验也称为( D )检验.A.完工或最终B.巡回或是最终C.完工或出厂D.最终或出厂29．平均值与全距管制图,样品组数通常为( D )A.5B.10C.20D.2530．下列哪种单据不需品管确认并填写( D )A 进料验收单B 制程异常联络单C 初件记录D 发料单31．抽样计划中批量所使用之代码为( A )A.NB. nC. cD.L32.ISO9000质量管理的职责由( D )承担.A.基层员工B.品管人员C.品保主管D.最高管理者33.ISO-9000质量管理标准中,产品被分为下列类型( D )A.硬件B.软件C.服务D.以上皆对34.ISO的中文全称是( C )A 国际电工委员会B国际劳工组织C国际标准化组织D联合国大会35.ISO9000的受益者是( E )A顾客B员工C供方D组织E以上全是36.按ISO系统要求﹐生产现场可使用的文件有 ( C )A 旧版SOPB 手改未签名之检规C 正式发行的图面D 作废的包规37.测量设备进行维护最终目的是( A )A 确保产品符合要求B确保量测的准确性C确保测量设备能持续处于正常工作状态D确保损坏的设备用于生产中38.过程能力指数CPK的正常范围应该在( A )A 1.33-1.67B 1.02-1.33C 1.67-1.85D 1.02-1.6739.列数据中,代表制程能力最差的是:( A )A. CPKB.CPK>1.67C. CPKD. CPK 40.组测定值中最大值与最小值之差称为( D )A.变更B.标准差C.制程能力D.全距41. 制程检验的目的在于 ( D )A. 防止大批量不良发生.B. 消除不良产生的原因C. 尽可能不让不良品流入下工序D. 以上皆是42.以下文件管制行为不正确的是 ( C )A.生产场地使用之文件必须盖有资料中心的发行章B.文件控制人员应不定期稽核各单位受控文件C."仅供参考"之文件,可在任意地方使用D.文件版次变更时,应以旧换新43.控制图是( C )A.一种用于控制成本的图B.根据上级下达指标设计的因果图C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图D.利用公差界限控制过程的图44.过程能力指数应该( C )进行计算。
A.收集一些令顾客满意的数据B.在统计控制状态下收集数据C.随机收集数据D.在生产过程无偶然因素影响情况下收集数据45.OHSAS18000是( C )标准﹐ISO9000是 ( A )体系﹐ISO14000是 ( B )体系。
A. 质量管理B. 环境管理C. 职业健康安全管理体系46.企业竞争力的核心是（ A ）A 质量竞争力B服务竞争力C品牌竞争力47.公司提供的培训属于（ C ）A.硬件B. 软件C.服务48.没有顾客投诉，表明（ C ）A顾客满意B顾客基本满意C不能表明顾客很满意49.质量必须履行的需求主要指（ D ）A法律法规规定B国家强制标准C合同规定D以上全部50.质量检验的作用包括（ D ）A监督B保证C预防D以上都是51.当代质量管理的思想基础是（ C ）A全面质量管理B朱兰博士的质量理论C八项质量管理原则52.我们经常把（ B ）当作全面质量管理的"第一道工序"A标准化B质量教育C质量信息53.ISO9000族标准中用于审核和第三方认证的唯一标准是（ A ）A ISO9001：20XXB ISO9000：20XXC ISO9004：20XX54.质量成本中用于过程控制所发生的费用，是属于（ A ）A预防成本B鉴定成本C故障成本55.现场质量管理的主要任务是（ B ）A质量策划B质量控制C质量突破D质量改进56.当工序能力充分时，所对应的过程能力指数范围为（B）A Cp>1.67B 1.67≥Cp>1.33C 1.33≥Cp>157.考核检验工作的重要指标有（ D ）A漏检率B错检率C检验差错率D以上都是58.质量是一组（）满足（）的程度。
（ C ）A固有特性,标准B特性,固有要求C固有特性,要求D特性,标准59.若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（ A ）A、关键质量特性B.重要质量特性C.一般质量特性D.次要质量特性60.下述哪个不是新版ISO9000族标准的核心标准（ C ）A.ISO9000B. ISO9001C . ISO10012D. ISO1901161.现场管理中，要求现场管理人员做好"三自"和"一控"，其中"一控"指（ B ）。
A 控制设备状态B 控制自检合格率C控制工艺水平D控制原材料用量62.顾客的满意水平是（ B ）A产品的质量和可感知效果之间的差异函数B可感知效果和期望值间的差异函数C产品的质量和期望值间的差异函数63.顾客满意度调查的费用属于（ A ）A预防成本B鉴定成本C损失成本D非符合性成本64.推动PDCA循环，关键在于( D )A.计划阶段B.执行阶段C.检查阶段D.总结阶段65.开展全面质量管理的基本要求可以概括为( A )A.三全一多样B.质量中心C.三保D."卡、防、帮、讲"66.产品标识指的是（ D ）A.产品B.产品状态C.监视和测量装置D. A+B67.在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是( D )A.原材料B.设备C.专业技能D.人力资源68.由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（ A ）A.时效性B.广泛性C.主观性D.相对性69.质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（ B ）批准。
A 上级机关B最高管理者C质量管理办公室主任D总工程师70.人力资源管理应保持哪些方面的记录？（ D ）A 教育和培训B技能C经验D以上皆是71.质量管理的所有工作都是通过来实现的。
( D )A.资源B.程序C.组织结构D.过程。