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网络化
全球化 市场化
资本市场
• 推动型 （PUSH）
拉动型 （ PULL）
• 技术优势的丧失 • 越来越短的产品周期 • 竞争从企业行为到行业行为
ERP 管理模式及应用 （金卓君） 2001年8月
增强互联网时代管理竞争力
图1.2 企业市场观的挑战:从推动市场到市场拉动
面向供应商
面向库存生产
越C来a越se少的study
机会
生产计划驱动 高存货风险
无更改弹性
如果您需要一台三角形的冰箱，
没问题，海尔能为您实现推，动 您
的难题就是我们的开发课题！
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面向客户
越来越短的 产品周期
面向订单生产 需求驱动 零库存
越来越多的 选择
第二章 现代管理技术ERP概览
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增强互联网时代管理竞争力
图2.3 现代管理技术 ERP 概览
捷径 ?
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图2.4 现代管理技术 ERP 概览
如何使企业内外资源得到优化配置 求得最高的效率和最短的循环 周期来提高客户的满意率。
故事：狮子和羚羊
增强互联网时代管理竞争力
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E R P ERP产 生的必 要性及 意义 第一 节
新经济时代企业竞争和管理对策
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增强互联网时代管理竞争力
图 1.1新经济时代 的竞争环境！
增强互联网时代管理竞争力
ERPபைடு நூலகம்
Enterprise Resources Planning
ERP管理模式及应用
主讲人：
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热烈欢迎！
21世纪主要特征
我们已经步入一个伟大的时代： ——电脑时代、网络时代、全面市场经济、全球一体化 知识经济、数字化信息化、电子商务（政务）。。。。
• 物料的实时信息难以收集、计划难、调度难
• 1999年我国国• 经有营及系统国与有生控产系股统工难业于协企调业，流动资金周转速度年
平均仅为1.2次• ，脱销整和个积九压并五存期间平均还不到1.2次，而日本制造
业的流动资金•周无转法有速效度进即行销使售在分经析、济模很拟不和预景测气的90年代仍高达7
PULL市场
经营模式 – 顾客观
• 产品品种多样化 • 制造（供给）能力柔性化 • 物料来源，市场协作化 • 营销半径扩大化 • 发展模式，横向一体化
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图1.7
增强互联网时代管理竞争力
一份来自国家权威部门的调查报告
• 1990年至1998年，美国、德国和日本制造业企业库存总额平 均只占销售总•额物的料短1.缺3％与高～库1存.5并％存，而同期我国仅产成品资金占 销售总额的比•例产就品质高量达控8制.2、％供;应商管理、客户管理
供应商
T转ra移nsfer
生产
T转ra移nsfer
T转ra移nsfer
转移
分销
零售销路
消费者
供应链---“…体现了连接买方和卖方的所有进程
…”
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图2.5 现代管理技术 ERP 概览
次以上；
• 财务信息常常滞后,且与生产信息常常不一致
• 我国商业流动• 成资本本核算年、平分均析及周成转本2控.3制次难，日本则为15～18次，而 一些跨国连锁•公难司以提如供沃准尔确、马及公时司、全、面麦、德综合龙决公策司支持、信家息乐福公司年 平均周转都在20～30次之多.
图1.8
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ERP管理模式及应用
第三章 ERP的实施应用
第四章 K/3ERP及其他相关知识
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ERP
Enterprise Resources Planning
第一章 新经济时代的企业与ERP
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市场
越来越多的 需求波动
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增强互联网时代管理竞争力
消费者决定型市场的特点
1、更加注重品质
2、市场细分—行业、企业、个人、个性化
3、服务
——越来越考究服务，向服务产品拓展
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图1.6 牵拉型市场环境下企业对策
企业存在的空间
Internet将地球变成“地球村” 我们的一切正在“数字化” 知识资本 —— 关键性经济资源 无国界化企业经营趋势（全球化） 市场化改革（WTO）[市场化]
新经济时代的企业根本不同于过去企业！
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环境“消费者正在参与商业的一切 ”
增强互联网时代管理竞争力
赶上 新经济的潮流,
或者 被消灭!!!
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图1.9
增强互联网时代管理竞争力
新经济时代中国企业——管理对策
中国企业 管理对策？
推动
企业
拉动
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市场
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ERP
Enterprise Resources Planning
金蝶，我们成长需要哪些知识？
——会计、财务管理 ——现代企业管理 ——企业信息化电子商务 ERP、CRM、HR。。。
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增强互联网时代管理竞争力
课程提纲
第一章 新经济时代的企业与ERP
ER P
Enterprise Resources Planning
第二章 ERP管理系统
求得最高的效率和最短的循环 周期来提高客户的满意率。
供应商
T转ra移nsfer
生产
T转ra移nsfer
T转ra移nsfer
转移
分销
零售销路
消费者
供应链---“…体现了连接买方和卖方的所有进程
…”
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增强互联网时代管理竞争力
挑战: 管理模式和管理技术！
• 管理半径越来越大 • 管理资源越来越多 • 管理问题越来越复杂 • 管理难度越来越高