中高层职业经理人系列培训之三经理人才能培训
职业经理人培训课程
（1）健康管理 （2）时间管理 （3）工作知识 （4）科技管理 （5）顾客至上
（6）团队精神 （7）人群关系 （8）乐观进取。 （9）规律有恒 （10）进修革新
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• （1）健康管理(良好的心情、充足的睡眠、均衡的营养、适当的运动；以追求身体、心灵和财务的BMW式 健康，才能有条件为企业奉献心智才力)。
同时应自问：“我能做什么，真正对 组织有贡献？我能从组织获得什么，学到什 么？”
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辅佐篇
如何有效辅佐上司
经理的角色认知
• 经理应该是上下级之间的桥梁，是上级决策的直 接推进者，替员工解惑而非与员工一道抱怨。
• 上级是经理的资源，及时的沟通即可少在“黑 暗” 中摸索，又可最大限度的利用这一资源、得到 所需的支持。
获取人缘)。
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• （ 8）乐观进取。 • （9）规律有恒(在没有业绩压力下仍能发挥最大潜能，爱企业、爱社会；爱产品、爱客户；爱同事、爱家
人，坚持做个正直的成功者，绝不虎头蛇尾，三分种热度)。 • （10）进修革新(十九世纪的文盲是不认字；二十世纪的文盲是不会用电脑；21世纪的新文盲则是不懂得
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基本观念
1、经理首先是人力资源管理者 2、经理是上级决策的的推进者 3、员工的成功是经理成功的保证 4、经理的素质与风格决定部门文化
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经理的角色定位与职责 --经理人与组织
组织是结合平凡的人做不平凡的事 ----彼得 ·杜拉克
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经理的角色认知
经理应主动担起人际关系、个人贡献 度、个人自我发展、辅助上级等的责任，这 些能使你在组织内有效能。
其他人未必了解，所以我必须加以宣传，
(完整)企业中高层管理者培训方案
企业中高层管理者培训方案一、培训对象客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。
二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益：1、懂得做领导的真正含义；2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力；3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率；7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力；8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行：1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。
2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/ 任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。
国外专家们——中高层管理者能力（素质）模型管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。
通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。
们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。
其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。
这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
影响力图3-1中高层管理者的能力（素质）模型3、人员与绩效分析主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题，由此制定出有针对性的培训提升方案。
《职业经理人培训》课件
本课程旨在培养职业经理人的能力和技巧，帮助他们在全球竞争激烈的商业 环境中取得成功。
培训目标
1 领导力提升
通过培训，学员将了解并 掌握现代管理理论，以提 升领导力和决策能力。
2 团队协作
学员将学习团队管理和团 队协作的最佳实践，以提 升团队绩效和协作能力。
3 沟通技巧
小组讨论
学员将参与小组讨论，分享经 验并从彼此的观点中学习。
角色扮演
通过角色扮演，学员将锻炼解 决问题和决策的能力。
培训课程安排
1
第二周
2
学员将学习战略规划和业务分析的方法，
并应用于实际案例。
3
第一周
学员将学习管理基础知识，并进行团队 建设活动。
第三周
学员将通过角色扮演锻炼决策能力，并 改善团队协作。
通过培训，学员将掌握有 效的沟通技巧，促进良好 的人际关系和高效的工作 环境。
培训内容
战略规划
学员将学习制定和执行战略 计划的关键步骤和工具。
业务分析
学员将掌握如何进行有效的 业务分析，以支持决策和业 务增长。
团队管理
学员将学习如何建立高效的 团队，并管理团队中的冲突 和挑战。
学习方法
案例研究
通过学习实际案例，学员将深 入了解管理理论在实际工作中 的应用。
培训效果评估
评估方法 学员测验 课程评估表
参训人员反馈
学员将参加培训结束后的测验，以评估所学知识 的掌握程度。
学员将填写匿名的课程评估表，提供对课程内容 和讲师的反馈。
结语
《职业经理人培训》是一门帮助职业经理人进一步提升自己的培训课程，我 们相信通过学习和实践，您将成为一名卓越的经理人并在职业生涯中取得更 大的成功！
高级职业经理人培训
一、论职业经理人的职业修养
信用、敬业与尽职 信用缺失的危害 信用缺失扰乱了市场经济秩序，阻碍市场经济发 展 信用危机对投资和消费也产生了明显的负面影响， 制约着国家宏观调控政策作用的发挥 信用缺失不利于中国与经济全球化及WTO接轨。 信用缺失加剧了社会道德风险
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一、论职业经理人的职业修养
信用、敬业与尽职
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应变教育与生存教育
3．1 在变迁中成长
回顾来时路（个人的成长经历）
人的一生一定会经过许多变迁，而也因为有这些变迁我们 才能从中获得成长，我们可以看看四周，那一个人能不经任 何改变、学习任何知识就能顺顺利利生存于这社会呢？ 大部份人都会经历过这样的变迁，从熟悉的家中，一个 人到陌生的幼儿园或小学去，所面对的是一群陌生的人、不 同的老师及各式各样的科目，刚开始时有人会害怕，有人会 紧张，而也一定有人会很兴奋，不管当时是什么心情，大多 数人最后都能找到因应之道，且从中学习到怎么与人相处， 用不同的方法学习不同的知识，习惯每个老师不同的教授方 式。而在这种种变迁中，找到应变的方法。而有些人却没有 那么幸运，就好象航行中的船触了礁，在变迁中沉没了。
企业的文化建设 职业经理人的核心竞争力
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一、论职业经理人的职业修养
1．8 案例介绍和分析
从黄寺大街的故事考察职业经理人对风险识别和应变 能力的分析 黄寺大街 皇、黄、煌、璜、凰、潢、隍、惶、肓、幌、謊、篁、黄 室、世、事、饰、势、史、施、试、尸、寺、食、示、事 由‚金山玉海‛到‚金山碧海‛看企业文化 ‚一方水土养一方人‛的内涵和外延
80分钟
90分钟 80分钟 80分钟 90分钟 90分钟 90分钟
9
2
讨论和提问（累计）
90分钟
应变与危机处理能力 是职业经理人最高级别的管理能力
职业经理人培训心得体会(6篇)
职业经理人培训心得体会(6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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职业经理人培训心得体会范文(13篇)
职业经理人培训心得体会范文（13篇）职业经理人培训心得体会范文（通用13篇）职业经理人培训心得体会范文篇11、角色认知能力职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。
因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。
所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2、时间管理能力优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。
因而，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3、沟通能力关于沟通存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4、目标管理能力假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难发展。
目标管理就是要实现大家一条心，共同为企业的目标努力。
5、激励能力企业里的激励手段一般由高层提供，如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式，而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励，所以，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
6、绩效评估能力企业每年都对员工的工作进行绩效考核，目的是评估员工的工作状态和工作成果，并根据考核的结果进行人事决策，这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。
过去，职业经理在这个过程没有多大作用，但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系，也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
7、领导能力关于领导能力存在这样的误区：有一些职业经理，尤其是资深的职业经理，习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。
实际上，领导能力是一种影响力，它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
职业经理人培训
职业经理人培训职业经理人培训是为了培养和提升企业管理层的能力和素质，使他们在不同的管理环境中能够应对各种挑战，实现企业的长远发展。
本文将从培训的目标、内容和方法等方面就职业经理人培训进行详细介绍。
职业经理人培训的目标主要有两个方面。
一方面是提高企业管理团队的综合素质和能力，使其能够更好地履行管理职责，有效地组织和协调各项工作，推动企业的战略目标的实现。
另一方面是为管理者提供个人成长和发展的机会，提高他们在职业道路上的竞争力，增强他们在职业岗位上的自信心和满意度。
职业经理人培训的内容主要包括管理理论、管理技能和个人素质三个方面。
管理理论包括组织管理、人力资源管理、战略管理等内容，通过学习和研究管理理论，使管理者能够掌握和运用各种管理原则和方法。
管理技能包括沟通技巧、决策能力、团队合作等，通过培训和演练，提高管理者的各项操作技能。
个人素质包括领导力、创新能力、情商等，通过培训和辅导，提高管理者的个人修养和综合素质。
职业经理人培训的方法多种多样，笔者将重点介绍以下几种常用的培训方法。
首先是课堂教学，通过讲座、案例分析等形式进行理论的传授和交流。
其次是实践训练，通过实地考察、实际操作等形式进行实践技能的培养和锻炼。
再次是团队合作，通过团队项目、小组讨论等形式提高管理者的团队协作能力。
最后是个案辅导，通过个案分析、个案讨论等形式解决管理者在实际工作中遇到的问题。
职业经理人培训的评估是培训的重要环节。
对于培训的效果，可以通过学员的满意度、工作绩效的改善、组织绩效的提升等方面进行评估。
可以采用问卷调查、个案评估、考试和测验等多种方法，评估培训的效果和成效。
同时，也需要进行培训需求分析和培训计划的制定，以确保培训的目标和内容能够与企业的发展战略相匹配。
职业经理人培训是一个长期而循序渐进的过程。
企业需要根据自身的实际情况和发展需求，不断调整和完善培训的内容和方式。
同时，也需要管理者本身的积极参与和主动学习，才能够真正实现培训的目标和效果。
职业经理人的培训课程
职业经理人的培训课程职业经理人的培训课程是现代职业教育领域中一个备受关注的话题。
许多企业，尤其是大型企业，都非常注重培训和发展其管理人员的能力。
这是因为企业的管理层不仅需要掌握专业知识，还需要具备战略思维、领导力和沟通能力等一系列核心能力才能胜任工作。
因此，职业经理人的培训课程已成为许多企业不可或缺的一部分。
职业经理人的培训课程主要包括管理课程、领导力课程、沟通课程、决策课程等。
这些课程涵盖了从初级到高级的管理技能和知识，包括如何制定企业战略、如何招聘和管理员工、如何分析市场情况、如何应对危机和变化等。
关于这些方面的培训内容，下文将做进一步的分析。
管理课程是职业经理人培训的核心。
管理课程主要涵盖了行政管理、营销管理、财务管理和人力资源管理等。
通过管理课程的学习，职业经理人将掌握企业的基本运营模式、管理沟通技巧和管理流程，从而能够更好地完成企业的使命和达成绩效目标。
管理课程还会覆盖一些管理工具和技能，如SWOT分析、非结构性决策树、投票分析法等，以帮助职业经理人更好地制定策略和解决问题。
领导力课程是职业经理人培训课程的另一个关键。
领导力课程通常包括领导风格、领导心理、人际交往、冲突管理、影响力和激励等方面的内容。
职业经理人需要了解如何实现有效领导，以便能够激发员工的潜力和积极性。
此外，领导力课程还会覆盖一些专业领域的领导力技能，如监管机构和客户关系管理等。
沟通课程贡献很大，有效的沟通技巧是职业经理人成功的重要因素之一。
沟通课程主要涵盖了沟通技巧、表达和理解、信任建立、团队协作等。
当企业管理层需要实现沟通任务时，职业经理人需要采用适当的方法和技巧，以便与不同人群进行有效沟通。
此外，沟通课程也可能涵盖一些基于线上或线下平台的沟通工具和平淡。
最后，决策课程涵盖了职业经理人重要的一部分。
决策课程主要关注如何分析和解决问题，以及如何做出明智的决策。
通过决策课程的学习，职业经理人将掌握决策理论、应用统计学和逻辑分析等方法，以便通过证据和数据来作出正确的决策。
酒店中高层职业经理人课程
酒店中高层职业经理人课程简介酒店中高层管理者扮演着重要的角色，他们需要具备扎实的业务技能和领导能力，能够有效地管理团队和推动酒店的业绩提升。
为了帮助酒店行业的中高层管理者提升自己的职业能力，酒店中高层职业经理人课程应运而生。
本文将介绍这个课程的内容、目标和受益人群，并提供一些学习建议。
课程内容酒店中高层职业经理人课程提供了一系列专业的培训和学习机会，帮助酒店行业的中高层管理者提升自己的职业能力。
以下是该课程的主要内容：1. 酒店行业趋势与分析这部分内容将介绍当前酒店行业的发展趋势和市场分析，帮助学员了解行业的最新动态和竞争情况。
通过学习行业趋势与分析，学员可以更好地把握市场机会，指导酒店的业务决策和战略规划。
2. 领导力与团队管理作为酒店中高层管理者，领导力和团队管理能力是至关重要的。
这部分内容将帮助学员提升自己的领导能力，学习如何激励和管理团队，提高团队的工作效率和绩效表现。
3. 酒店运营与管理酒店运营与管理是酒店中高层管理者必备的核心能力。
这部分内容将涵盖酒店运营的各个方面，包括前台管理、客房管理、餐厅管理、市场营销等。
学员将学习如何有效地管理酒店的各个环节，提高酒店的运营效率和客户满意度。
4. 财务管理与预算控制财务管理与预算控制是酒店中高层管理者需要具备的重要技能。
这部分内容将介绍财务管理的基本原则和方法，教授学员如何进行预算控制和财务分析，以实现酒店的盈利目标。
5. 客户服务与体验在竞争激烈的酒店行业，提供优质的客户服务和体验是至关重要的。
这部分内容将教授学员如何提升客户服务水平，建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
学习目标酒店中高层职业经理人课程的学习目标如下：1.提供酒店行业的最新信息和市场分析，帮助学员了解行业的发展趋势和竞争情况。
2.提升学员的领导力和团队管理能力，使其能够有效地激励和管理团队。
3.提高学员在酒店运营和管理方面的知识和技能，提高酒店的运营效率和绩效表现。
职业经理人培训计划
职业经理人培训计划一、背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中，具备管理技能和领导能力的经理人扮演着至关重要的角色。
为了培养具备领导才能和管理技能的职业经理人，公司决定制定一项全面的职业经理人培训计划。
二、培训目的职业经理人培训计划的主要目的在于提升参与者的领导能力、管理技能和决策能力，使其能够胜任更高级别的管理职位，并为公司未来的发展壮大提供强有力的管理团队。
三、培训内容1.领导力培训–领导力概念和特质–领导行为与领导角色–激励与激励机制2.管理技能培训–组织管理与规划–团队建设与团队管理–沟通与冲突解决3.决策能力培训–决策模型与决策方法–风险管理与决策分析–战略决策与执行四、培训形式职业经理人培训计划将采取多种形式进行，包括但不限于： - 线上课程学习 -在线讨论和案例分析 - 实际项目实践 - 师资培训和导师辅导五、培训周期整个职业经理人培训计划将分为多个阶段，每个阶段包含不同主题的培训内容。
预计整个培训周期至少为一年，以确保参与者全面掌握所需的管理知识和技能。
六、培训效果评估为了确保培训计划的有效性和实用性，公司将定期对参与者进行培训效果评估，通过考核、反馈等形式收集参与者的反馈意见，并对培训内容和形式进行不断改进完善。
七、总结通过职业经理人培训计划的实施，公司旨在打造高素质、高效能的管理团队，为公司的长期发展奠定坚实的基础。
希望通过培训，每一位参与者都能够在自身的职业发展道路上不断突破，成为行业领先的职业经理人。
以上为职业经理人培训计划的详细内容，期待在未来见证每位参与者的成长和成功！。
中高层职业经理人系列培训之三经理人才能培训课件
指挥性行为
指挥是一种单向沟通，领导者将内容、 时间、地点和方法明确告诉下必，并且严 格监督下属的工作过程。下属的工作过程 和工作步骤都是由领导所决定的，下属只 是执行领导的决策。我们可以用组织、控 制和监督来形容指挥性行为。
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
支持性的行为
这种行为意味着领导对于下属的努力 进行支持，领导倾听下属的意见，帮助下 属之间增进关系和交流意见。支持性行为 的关键词有：鼓励、听、问、解释。有人 用称赞、倾听和辅助来形容支持性行为。
工 作 意 愿
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
时间
下属发展的四个阶段
阶段一：低能力，高意愿 阶段二：部分工作能力，低工作意 阶段三：高能力，变动的意愿 阶段四：高能力，高意愿
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
领导风格——两种典型领导行为
指挥性行为 支持性行为
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
在本技术区达到最高管理 工程技术、财务分析、
位置，保持自己的技术优 营销、计划、系统分
势。
确定1-0，不因人而异
不确定，因人而异，同一职位 上的经理，有的人有影响力， 有的人没有
以行政命令的方式实现是一种 自觉接受，是一种内在的影响
外在的作用
服从、敬畏，也可以调职、离 追随、信赖、爱戴
职的方式逃避 强制性地影响 中高层职经业理经人理才人能系培列训培训之自三然地影响
权力与影响力
认知权力 建立影响力 在特定情况下使用权力
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
慎用权力
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
建立影响力的八个规则
规则一：要有一颗“公心” 规则二：成为业务的“领头羊” 规则三：言必行、行必果 规则四：预见性 规则五：煽动性 规则六：坚持 规则七：亲和力 规则八：关心下属
职业经理人培训心得体会-培训心得体会
职业经理人培训心得体会-培训心得体会职业经理人培训心得体会-培训心得体会「篇一」通过对职业经理人十项管理技能的认真学习，感触颇深，对一个职业经理人应具备的各项业务技能有了更全面的学习和掌握，对结合本职工作当好一名合格的管理人员有了更深的责任和体会。
职业经理人就是以企业经营管理为职业的社会阶层，运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织开展经营或进行管理。
职业经理人是现代社会的精英阶层，是推动经济社会发展和企业经营管理的主要力量。
作为21世纪的优秀职业经理人，除了具备较高的个人素质、专业技能和管理才能，还应有较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动，坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心，能够通过事物表面看出本质的洞擦力、决策能力，丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力。
作为一个基层管理者必须以身作则，严格遵守企业的规章制度，尊重上级，在以后的工作中不断的加强学习，把自己融进群体，将自己的弱点转变为力量。
1.善于沟通，提高执行力。
通过不断的认识，对有效的管理沟通的策略有了新的认识。
做为基层干部来讲，管理者在日常生产工作中，要营造良好沟通氛围，提升各级人员沟通能力。
如何与员工感同身受，如何为企业着眼考虑、能够高瞻远瞩，遇到危机如何随机应变，如何实现自我超越，对我们来讲都是挑战和必须面对的课题，只有真正的从传统的计划与预算、组织与人事以及控制，转向确立共同愿景，开展人力资源和激励员工互动，加强沟通环节，从“正确地做事”转向“做正确的事”，才能实现真正的有效沟通。
执行力是企业成败的关键，他包含了执行、服从、责任、忠诚、热情等多个含义。
执行是一个企业者想要达到目标从而必不可少的桥梁。
企业的管理者就成为带动组织形成的一种战略执行能力的实施者和带头人。
严格要求自己，正确决策，上行下效，员工才能有可能去跟随一起执行。
要把“要我工作”从而变为“我要工作”，激发出员工对工作的热情。
适应新形势，主动创新职业经理人必须具有一定的想象力，对于任何事情，他都能够找出答案。
职业经理人培训内容
职业经理人培训内容职业经理人培训内容通常涵盖了许多方面的知识和技能，以帮助职业经理人在日常工作中变得更加优秀和专业。
这些内容可以分为几个主要的类别，包括领导能力、战略规划、销售和营销、财务管理、人力资源和团队管理等。
领导能力是成为一名优秀职业经理人所必需的关键技能之一。
因为职业经理人承担着领导团队和管理组织的责任，所以了解如何有效地领导和管理人才非常重要。
在培训中，职业经理人需要学习如何制定工作目标、预测和应对风险、并在决策-making过程中保持冷静。
此外，职业经理人还需要了解如何管理不同的人格，如何激励员工在完成任务方面取得卓越成果。
战略规划是职业经理人在组织内工作的非常重要的部分。
职业经理人应该能够制定明确的战略和计划，以满足企业的目标。
在职业经理人培训中，他们必须学习如何制定战略计划、如何考虑市场趋势和竞争态势，以及如何适应不同的市场环境。
销售和营销是职业经理人另一项关键技能。
因为职业经理人需要了解市场需求并开发新产品和服务以满足市场需求。
职业经理人还必须了解如何使用不同的营销策略和技术来推广产品和服务，以及如何与客户建立积极互动，以持续发展业务。
财务管理是职业经理人必须了解并掌握的一个重要领域。
他们应该了解财务数据如何反映企业的整体经济状况，并学习如何通过财务分析和报告来做出明智决策。
此外，职业经理人还应该知道如何制定和执行预算、特别是制定营销策略和产品推广计划等的预算。
人力资源和团队管理是职业经理人成为成功管理人员的重要技能之一。
职业经理人应了解如何招聘、雇用和保留人才。
他们还需要学习如何提供员工培训和发展计划，以及如何激励和管理工作小组和团队。
除了上述主要培训领域之外，职业经理人还应该了解管理信息系统和技术的重要性，特别是在现代企业中。
职业经理人需要了解如何借助信息技术来优化业务流程，提升工作效率和质量。
综上所述，职业经理人的培训内容非常广泛，但是这些技能对于成功管理组织和担任高级管理职位的人来说都是至关重要的。
企业的中层、高层培训课程体系
企业的中层、高层培训课程体系实用标准文案我们提供了16个方向的课程体系，分别为高层经理方向、总经理方向和中层经理方向。
每个方向包含30门课程，涵盖了团队领导、个人素养、专业技能、基础技能、综合技能、综合管理、职业经理、思维模式等多个方面。
以下是高层经理方向的30门课程：1.团队领导：如何经营团队，让员工自动自发。
2.个人素养：XXX的人际关系，从管理走向领导。
3.专业技能：企业新劳动合同法操作指南，员工激励十大工程，中国式融资。
4.基础技能：如何进行人才供应链建设，如何选、育、用、留人。
5.综合技能：如何构建成功的市场营销战略，年度营销计划的制定与执行。
6.综合管理：企业规范化管理教程，变通管理，企业文化建设教程。
7.职业经理：如何成为一个成功的职业经理人，职业经理人应具备的财务素养。
8.思维模式：领导者心智模式建设之道，管理思维。
9.战略：企业战略规划教程，战略管理创新与执行。
10.中国式管理：中国式管理，问题分析与决策教程。
11.变革管理：变革管理，危机管理。
12.管理者如何进行沟通与激励，公众演说技巧。
13.如何分层授权，全面企业绩效管理CPM教程。
14.如何使公司的薪酬方案更具有激励性，如何打造高绩效销售团队。
15.策略性谈判中的谋略运用。
16.如何提升智商与情商，管理者财商，第五代时间管理。
我们的总经理方向和中层经理方向也提供了类似的课程体系，涵盖了各种管理技能和领导力修炼。
我们相信，通过这些课程的研究，您将成为一名更加优秀的管理者和领导者。
如何提升企业战略执行力是一门战略课程，旨在帮助企业提高战略执行力。
如何成为职场赢家是一门职业素养课程，旨在帮助职场人士提升职业竞争力。
黄金心态和商务礼仪是两门个人素养课程，分别帮助学员培养积极心态和提高商务礼仪。
初级经理人角色认知、管理者如何做好角色定位、如何委派工作、如何有效授权、计划制订与管控、有效沟通技巧、高效会议管理技巧、现代职业人的必备谈判技能、商务文书写作教程、招聘与面试技巧、时间管理等课程都是基础技能训练课程，旨在帮助学员掌握基本的管理技能。
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指挥型领导两种典型行为
命令 规定
Ⅱ教练型——高指挥、高支持
行为包括
——为下属制订明确的工作目标 ——建议 ——辅导 ——咨询 ——倾听 ——示范但不替代
Ⅲ：支持型——低指挥、高支持
对下属的努力予鼓励、支持，引导下属 拓展思路，找到解决的方法，让下属参与到 作决策的过程中。
支持型领导的典型行为 （一）
职业危机化解
保持积极进取的精神和乐观心态； 面临新的职业与职业角色选择决策； 成为一名良师，担负起言传身教的责任； 维护职业工作，家庭生活和自我发展三者间的均衡；
职业生涯后期管理
个人特征 家庭出现“空巢”，怀旧念友，安于现状；
个人职业特征 进取心、竞争力和职业能力下降，权力、责任和中心地位下 降，角色发生明显变化，优势尚存，可发余热；
Q = QUALITY + QUANTITY
做事的人？
KP-6：WHO 主人意识、责任感和对结果负责
还有谁来参与？
KP-7：WHO ELSE
还需要谁来参与
（影响他人并维持良好人际关
系）
如何做得更好？
KP-8：HOW BETTER
怎样做得更好
持续改进人员、产品及流程
技巧总结
先前列举的团队技能，各属于哪个流程？ 哪个流程是最重要的？
内部资料、 请勿外传！
中高层职业经理人 才能培训(5-8部)
学习的心态
课程目录
第一部 职业经理人的时间管理 第二部 职业经理人的会议管理 第三部 职业经理人的演讲技能 第四部 职业经理人的写作技巧 第五部 职业经理人的管理风格 第六部 职业经理人的工作技巧 第七部 职业经理人的生涯规划 第八部 职业经理人的成功准则
5种典型的职业锚
职业锚
典型特征
成功标准
主要职业领域
技术型 注重技术或职能内容。即使提 升，也不愿做全面管理，只愿 在技术职能区提升。
在本技术区达到最高管理 工程技术、财务分析、
位置，保持自己的技术优 营销、计划、系统分
势。
析等
管理型 管理越来越多的下级，权责越 长于分析解决问题，善于 政府、企业及其各部
在下属工作完成时给予赞赏和表扬 对于下属的要求不超过下属的能力所及 帮助下属解决个人问题 不在他人面前批评下属 虽然发现下属的做法有点冒险或者与从不同，
仍然级与支持 不坚持一定要下属按照自己的方式去做事情 下属的工人作中只要有好的方面就予以表扬
支持型领导的典型行为（二）
及时奖励 不拒绝下属有关变更知识或计划的建议 愿判向下属解释自己的行为和计划 公平对待所有的下属 不因为下属的笨拙 站在离下属最近的地方 愿意寻求变革
慎用权力
必须依据前后一致、公平、公开 的规则做出奖惩决定
万不得已时再运用权力 让下属明白，为什么要这使行权
力
什么是影响力？
影响力是一种不运 用权力就使他人或下属 做事的能力
影响力的特点
是一种追随 是一种自觉 是一种认同 非制度化
权力与影响力的差异
项目 来源 范围 大小
方式 效果 性质
四种领导风格
支持性行为
支持型
低指挥 高支持
教练型
高指挥 高支持
授权型
抵指挥 低支持
指挥型
高指挥 低支持
指挥性行为
Ⅰ指挥型——高指挥、低支持
指挥型领导明确提出目标和具体指示，并严格 监督执行，他们的特征是对于下属的工作进行高度 的控制，领导自己为下属的工人制订详细的计划， 并告诉下属在什么时间 、什么地点、使用什么方 法干什么，操纵下属的行动，严格地进行监控，但 是对下属的工作不提供支持性的帮助，不倾听下属 的建议、意见和困难，只是一味让下属按照自己的 意志工作而已。
职业锚的界定
职业锚的定义 技术或功能型职业锚 管理型职业锚 创造型职业锚 自主与独立型职业锚 安全型职业锚 职业锚的自我评价
职业锚
职业锚： 不会放弃的职业中的至关重要的东西和价值观； 你的职业锚是什么？
天资？能力？ 动机？需要？ 态度？价值观？
职业性向
实际性向（R）
研究性向（I）
权力滥用的现象
仅仅因为拥有一定的权力，就凭主观意识，凭个人好恶习采 取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为
为了个人用途私自动用组织资源 以授权的名义将个人职责推给下属 在工作决策时，不让他人参与，不征求下属建议就武断采取
措施 主要依据权力（惩罚或奖赏），而不是运用影响力去改变下
属的行为 给与自己关系好的下属额外的好处，给与自己关系不好的下
职务权力
影响力
法定职位，由组织带来和规定 完全依靠个人的素质、品德 业绩和魅力而来
受时空限制，受权限的限制 不受时空限制，可以超越权限 甚至超越组织的局限
确定1-0，不因人而异
不确定，因人而异，同一职位 上的经理，有的人有影响力， 有的人没有
以行政命令的方式实现是一种 自觉接受，是一种内在的影响
外在的作用
就是将意愿强加于他 人身上的支配力量
什么是权力？
权力的三个特点
强制性 潜在性 与职位相联系
权力的强制性
命令、指示 奖励、惩戒
职权的两种类型
直线职权 职能职权
权力戒律
戒律一：权力不能用来激励 戒律二：权力不能使人自觉 戒律三：权力不能产生认同 戒律四：权力对下属影响有限 戒律五：权力不能滥用 戒律六：慎用权力
服从、敬畏，也可以调职、离 追随、信赖、爱戴
职的方式逃避
强制性地影响
自然地影响
权力与影响力
认知权力 建立影响力 在特定情况下使用权力
慎用权力
建立影响力的八个规则
规则一：要有一颗“公心” 规则二：成为业务的“领头羊” 规则三：言必行、行必果 规则四：预见性 规则五：煽动性 规则六：坚持 规则七：亲和力 规则八：关心下属
公司各部门（部门分设客观上起到监督 的作用，例如公司设有人力资源部，客 观上造成总经理必须通过人力资源部才 能实施人事决策，不能随意决策）
部门经理
直属上司（可能是总经理、副总经理， 一般是关注其业务开展情况及部门内 重大决策）监督
无
无
无
公司各部门（由于部门之间是平级， 并且相对独立办公，部门之间很少相 互了解内部情况。另外，部门经理实 际上是部门内部的财务、人事、业务 “一肩挑”，无监督者）
属额外惩罚 运用权力“统一”下属的思想和行为
总经理与部门经理监督机制比较
总经理
董事会（对重大投资、股权变更、经营 战略作出决策，并监督总经理执行）
董事长（对公司的年度目标、经营计划、 财务状况、高层人事变动进行监督）
监事会（对公司运营计划进行监督）
财务经理（一般由董事会或董事长委派、 对财务监督管理）
领导风格
作为领导者，需要 形成什么样的领导风格
领导风格——下属的发展层次
工作能力 工作意愿
领导风格——下属的发展层次
时间
工作能力
工作意愿
领导风格——下属的发展层次
时间
下属发展的四个阶段
阶段一：低能力，高意愿 阶段二：部分工作能力，低工作意 阶段三：高能力，变动的意愿 阶段四：高能力，高意愿
职业生涯早期管理
个人特征：年轻、有朝气，进取心强；主要任务是进入 社会，学会工作，学会独立，寻找职业锚，完成向成年 人的过渡，组建家庭；
个人组织化：明确自己的工作任务；适应组织环境，学 会与人相处；正确面对困难，学会如何进步；
个人组织化过程中的主要问题；
职业生涯中期管理
职业生涯特征：时间跨度长，变化大；两种可能：获 得成功（甚至达到顶峰）或出现职业生涯危机；
技巧总结
变革图：
AWARENESS
意识到
MOTIVATION
激励
TRAINING
行动
做好工作的三要素
VISION 目标远景
+ PASSION
激情 +
ACTION 行动
课程目录
第一部 第二部 第三部 第四部 第五部 第六部 第七部 第八部
职业经理人的时间管理 职业经理人的会议管理 职业经理人的演讲技能 职业经理人的写作技巧 职业经理人的管理风格 职业经理人的工作技巧 职业经理人的生涯规划 职业经理人的成功准则
阶段一：低能力、高意愿
指挥型：组织、监督和控制
阶段二：些许能力、低意愿 教练型：指挥、支持
阶段三：高能务、变动的意愿 支持型：赞扬、倾听、辅助
阶段四：高能力、高意愿
授权型：授权、保留
选择领导风格—— 对于相同的人实施不同的领 导风格
例：一位经验丰富的高级工程师刚刚升 任维修部主管，管理８名维修技术人员，本月 你交给他两项任务：第一，给８名维修技术人 员做工作考核；第二，为新员工作专业维修示 范。对于这两个任务，是否能够采取同样的领 导方式？
Ⅳ：授权型——低指挥、低支持
授权型领导将做决策和解决问题的权责 都授予下属，采用完全不干预下属工作 的 方式，让下属自己发现问题、解决问题， 制定目标，并且独立实现目标。
选择领导风格—— 不同人采用不同的领
导风格
对于阶段一的员工采用？
指挥型
不同的人采用，不同的领导风格
员工发展层次
对应的领导类型
人员、企业家
自主型 随心作欲、重视个人时间、生 在工作中得到自由与欢娱。学者、职业研究人员、
活方式和习惯，抵触组织生活
手工业者、工商业主
职业生涯影响因素的关系
知己 •性格 •兴趣 •特长 •智能 •情商 •气质 •价值观
知彼 •组织环境： 企业文化 管理制度 领导者素质和价值观 •政治环境 •社会环境 •经济环境
抉择 •职业抉择 •路线抉择 •目标抉择 •行动措施
情
绪
胜
67%
任
力
胜任力