岗位分析的步骤

岗位分析的步骤

岗位分析，顾名思义是指对某单位的全部工作的各构成因素进行分析研究，并将其结果制作成工作说明书和岗位责任制的过程。岗位分析涉及对岗位内容进行系统的审查，以明确任务的性质，工作条件，必要的责任和所需要的技能。它包括：岗位名称分析，定员变动分析，工作规范分析，工作人员的必备条件分析等工作内容。

岗位分析的步骤

一、确定工作岗位

岗位分析首先要收集和研究有关工作机构的一般情况，确定每一工作岗位在其组织机构中的位置。为此，分析人员通常从组织结构或可能的组织工作程序图入手调查，工作程序图可以帮助分析人员了解工作过程。不过，依靠工作程序图或组织结构图确定工作岗位之间的职能关系和明确各项任务的目的，经常可能是不完全的。因而还需要有其它一些资料的补充。包括操作和培训手册，人员补充规定（一般应说明工作的要求），其它有关的规则或领导的要求，当然，还有工作说明书。

二、工作岗位情况的搜集

在首先确定工作岗位之后，应开始研究每一工作岗位的情况，并将其本质内容记录下来。为了保证对所有工作岗位情况能进行系统地搜集，需要准备规范的工作岗位分析表格，其中包括一些精心选择的有关问题。这种表格不一定重新设计，可根据确定的工作岗位测评计划，对原来有关企业各种情况的规范表格进行修改后使用。工作岗位的特征通常包括工作人员做什么，怎样做和为什么做，工作条件如何，资格条件的要求是什么等几个基本内容。为此，分析人员在调查中通常要了解下列基本工作要素。

（一）工作岗位

1、谁做这工作，工作名称是什么？

2、工作的基本任务是什么？

3、怎样完成任务，使用什么设备？

4、为什么执行这些任务，工作中各项任务同其他工作任务之间的关系是什么？

5、任职人员对同事，设备负有责任是什么？

6、工作条件（工作时间、噪音、气温、光线等）如何？

（二）圆满完成工作所要求的资格条件

1、知识。

2、技能，包括经验

3、受教育水平。

4、身体条件

5、智力水平

6、能力（创造能力和应变能力）

三、将调查所得的信息加以筛选，由工作说明书给予准确、清楚和完整的记录。

工作说明书必须包括有关工作岗位全部重要的因素，如基本任务、责任、所要求的资

格条件、本工作岗位和其他工作岗位之间的职能联系等。