大学生人际沟通障碍及其原因
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大学生人际沟通障碍及其原因
高职院校学生出现沟通障碍原因分析有:语言系统、心里因素、空间距离、中间环节过多、沟通方式不当都会造成沟通的障碍。人际沟通就是人与人的交流与信息的传递,是人与人之间增进了解的工具,是人类社会交往的最初,也是最重要的形式,人们之间相互传递信息用以沟通思想和交流感情,是人类社会形成的开端。
人际沟通障碍可以发生在任何的沟通环节当中,有的人很内向,不喜欢与他人沟通,也不喜欢把自己内心表达出来,在他人和自己距离过近的时候会表达不自然,也无法和他人进行正常沟通。
有的人自卑心理很强,不敢与他人沟通,他们的心里有种自卑感和恐惧感,以至于不敢和外界接触,觉得他人不重视他、排斥他,它的内心世界就感到很荒凉。
与之相反,有的人话很多,在平时与人沟通的时候说个不停,这也会造成沟通的障碍,因为你在和他人沟通的时候没有注意好度量,使得自己的言语表达出来让人难以接受,在这一当中遇到的烦恼是必不可少的。在高中的时候我们说话都很直接,因为都太熟了,就没有注意那么多的细节,因为彼此都熟悉了,不必注重那么多的情节,我们现在进入大学,在与人沟通的时候都有一些困难存在,因为都来自不同的地方,有着不同的性格,现在的大学生都沉溺于网络,都很少与人沟通,
大学生很容易出现人际沟通障碍,大学生普遍存在的有以下几点:
1情感因素所引起的人际障碍。人际交往时一种人与人之间的心里沟通和感情关系,而不是政治关系、经济关系等等。相互交往经常由感情而萌发,感情色彩浓重是大学生人际交往的以大特点。2认识偏差所导致的人际障碍。认识偏差在青年大学生的交往过程中表现得确切特别突出,这是由大学生人际交往的特点所决定的。3人格异常所导致的人际障碍。现代的大学生具有多样性的自我情感,如自尊、自卑、自负等。
在大学里,除了知识外,最关键的是人的交际能力,我们音高培养各种能力,如:人际交往能力思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等。大学生在处理人际交往应该遵循的原则:诚信、礼仪、宽容、平等。我们在与人沟通的过程中应当注意自己的行为举止,注意自己的说话内容,在学校的过程中积极的参加一些活动,用此来增加与集体的感情,改善自己的人际交往关系,改变自己的自卑心里,要靠自己去扩大交际能力,去适应新的环境,在与人沟通的时候遇到沟通障碍是在所难免的,在沟通的双方中都要控制自己的情绪,以诚相待,改善心理健康状态的方式来克服人际沟通过程中所发生的问题,要在此建立更好的人际交往
酒店管理1026A班黄再芳