社区为卫生服务中心基本医疗工作规章制度等
社区卫生服务站工作制度范文(三篇)

社区卫生服务站工作制度范文一、工作时间:1. 社区卫生服务站的工作时间为每天上午8:00至12:00,下午1:00至5:00。
2. 每周工作时间为5天,从星期一至星期五。
二、工作任务:1. 提供基本医疗服务:包括常见疾病的诊断和治疗,急救与急诊处理,疫苗接种等。
2. 宣传健康知识:定期开展健康讲座,提供健康咨询服务,配合社区开展健康教育活动。
3. 慢性病管理:为慢性病患者提供定期随访和管理,并开展相关健康指导。
4. 卫生监督:负责对社区卫生状况进行监督,发现卫生问题及时报告相关部门,协助开展卫生应急工作。
三、工作要求:1. 严格遵守职业道德:坚持以患者为中心,尊重患者权益,保护患者隐私。
2. 提升专业技能:定期参加培训和继续教育,不断提升专业水平。
3. 健康教育:主动参与社区健康教育活动,积极宣传健康知识,提高居民的健康素养。
4. 工作纪律:严禁违规行为,按时按点上下班,做到工作纪律性强,不拖延工作时间。
四、工作流程:1. 患者挂号:患者到达服务站,首先进行挂号,获取就诊号码。
2. 诊断与治疗:医生根据患者症状和病史进行诊断,给予相应的治疗和药物处方。
3. 健康咨询:医生或专业护士为患者提供健康咨询和指导,解答患者疑问。
4. 记录与归档:医生和护士将患者病历和相关资料记录并归档,确保数据的安全和私密性。
5. 卫生监督:协助开展卫生监督工作,定期对服务站进行卫生检查和评估。
五、责任和权利:1. 医生和护士有责任对患者进行专业医疗和护理,并保障患者的隐私权。
2. 患者有权利得到专业的医疗服务和健康咨询,并要遵守服务站的规章制度。
3. 社区卫生服务站有权制定和修改工作制度,并严格执行。
4. 相关部门有责任对社区卫生服务站进行监督和评估,确保其正常运行和服务质量。
以上即为社区卫生服务站工作制度范文,希望能够对您有所帮助。
社区卫生服务站工作制度范文(二)1.社区卫生服务站与居委会协作制度5.社区卫生服务站门诊医疗工作制度(全科诊室上墙)6.社区卫生服务站急诊抢救工作制度7.社区卫生服务站慢性病管理工作制度(大堂或资料室、办公室上墙)13.社区卫生服务站药品管理工作制度(药房上墙)14.社区卫生服务站财务、收费管理工作制度15.社区卫生服务站设备管理工作制度16.消毒隔离工作制度(消毒室或处置室上墙)17.医疗废物管理制度(医疗废物暂存间上墙)____档案资料管理工作制度22.注射室工作制度(注射室上墙)23.治疗室工作制度(治疗室上墙)24.心电图室工作制度1社区卫生服务站与居委会协作制度1.社区卫生服务站应该掌握本辖区居民户数等基本人口情况。
社区卫生服务中心工作制度(4篇)

社区卫生服务中心工作制度社区卫生服务中心的工作制度如下:1. 工作时间:- 上班时间:早上9点到下午5点,每天工作8小时;- 休息时间:中午12点到下午1点,共1小时;- 上班日:周一至周五,共5天;- 节假日:按国家法定节假日执行。
2. 考勤规定:- 准时上下班,不得迟到早退;- 工作期间不得擅自离岗;- 需要请假的,提前向上级主管申请并获得批准;- 迟到早退、旷工、不合理请假等行为将受到相应的处罚。
3. 岗位职责:- 根据工作分工,承担相应的职责和工作任务;- 配合上级主管完成相关工作;- 保证服务中心的正常运营。
4. 工作纪律:- 服从组织安排,做好本职工作;- 保持工作区域的整洁和卫生;- 保护服务中心内的公共设施和财物,遵守保密规定;- 与同事和谐相处,遵守企业的行为准则和职业道德。
5. 奖惩制度:- 表现良好的员工将获得相应的奖励,如奖金、表彰等;- 违反工作制度和纪律的员工将受到相应的处罚,如警告、罚款、停职等;- 严重违纪的员工将受到辞退或调离岗位等处罚。
以上是社区卫生服务中心的工作制度的基本内容,具体执行细则可以根据实际情况进行制定和修订。
社区卫生服务中心工作制度(2)1.开展社区残疾人健康状况调查,掌握残疾人的基本状况和康复需求,并建立社区残疾人基本数据档案,实施动态管理。
2.对有康复需求的残疾人,建立康复档案,进行功能评估,制定康复计划,实施康复治疗和功能训练。
3.积极开展家庭康复训练指导工作,对残疾人及亲友开展康复知识培训和指导。
4.对于在社区卫生服务机构无法满足的康复需求,向设有康复科的上级综合医院或康复服务机构进行转诊。
5.利用各种方式宣传康复和残疾预防知识,动员社会力量参与社区康复服务。
社区卫生服务中心工作制度(3)社区卫生服务中心是为社区居民提供基本医疗保健和卫生服务的机构,其工作制度应该包括以下内容:1. 工作时间:确定每天的上班时间和下班时间,一般以社区居民的就诊需求为基础,确保能够提供足够的服务时间。
社区卫生服务中心工作制度与人员岗位职责

社区卫生服务中心工作制度与人员岗位职责社区卫生服务中心(以下简称社区卫生中心)是在社区内提供基本医疗服务和公共卫生服务的机构。
社区卫生中心的工作制度和人员岗位职责对于保障社区居民健康至关重要。
以下是社区卫生中心的工作制度和人员岗位职责的详细介绍。
一、工作制度1.工作时间:社区卫生中心的工作时间为每周五天,每天8小时,上午8点到下午5点,中午休息1小时。
需要根据实际情况安排值班和加班工作。
2.请假制度:员工请假需要提前向上级部门报备,除非特殊情况,需要提前一天请假,并且提供有效的理由。
连续请假超过三天需提供医生证明。
3.加班制度:社区卫生中心涉及到紧急的公共卫生事件或者突发状况时,员工可能需要加班工作。
加班工作需要提前协商并得到批准,加班时间将提供相应的补偿。
1.医生岗位职责:-提供常见病、多发病和慢性病的诊断、治疗和康复指导。
-组织和参与公共卫生活动,如疫苗接种、健康教育等。
-参与制定、执行社区卫生中心的医疗政策和工作规范。
-定期参加医疗培训和学术交流,提升自身医疗水平。
-协助制定公共卫生紧急事件应急预案,并在需要时参与应急工作。
2.护士岗位职责:-执行医生的医疗方案,提供基本的医疗护理和技术操作。
-负责患者的护理计划和康复指导,包括个体护理、营养指导等。
-协助医生进行慢性疾病患者的随访和管理工作。
-负责社区卫生中心的药品、器械等物资的管理和使用。
3.行政人员岗位职责:-负责社区卫生中心的日常管理和运营工作,包括人事管理、财务管理等。
-协助制定和执行工作计划和预算,并定期进行评估和优化。
-组织和推行社区卫生中心的各项政策和制度。
-协调和沟通社区卫生中心与相关政府部门和社区居民的关系。
-组织和参与卫生数据统计和监测,进行相关的数据分析和报告。
-负责社区卫生中心的健康宣传和教育活动,如讲座、展览等。
-组织和参与社区健康调查和评估工作,收集和整理相关数据。
-协助医生和护士进行患者随访和健康管理工作。
-建立和维护社区卫生中心与社区居民的良好沟通和合作关系。
社区卫生服务中心工作制度及服务规范

社区卫生服务中心工作制度及服务规范社区卫生服务中心工作制度及服务规范一、工作制度(一)管理体制社区卫生服务中心作为基层医疗卫生机构,应依照国家卫生政策、法律法规及相关规定,实行统一领导、分级管理,严格按照职责分工、权责明确的原则,严格执行各项规章制度,保证工作的顺利进行。
(二)服务内容社区卫生服务中心应提供公共基本卫生服务,包括但不限于以下内容:1. 传染病控制及预防接种服务2. 健康体检及慢性病管理服务3. 妇幼保健服务4. 老年人健康服务5. 心理卫生服务6. 社区环境卫生监测与卫生宣传服务(三)服务流程1. 接待服务(1)患者进入卫生服务中心办理挂号手续。
(2)医疗服务前,医疗服务人员应当对患者进行初步的医学史询问及身体检查,了解患者的病情和病史,开展诊疗工作。
2. 诊疗服务(1)医疗服务人员在诊疗时应严格按照操作规程,确保医疗行为科学、规范。
(2)医疗服务人员应当根据患者的病情,制定详细的治疗方案、用药方案及注意事项等,并告知患者。
3. 结束服务医疗服务人员在结束服务后,应向患者详细讲解诊疗结果及相关注意事项。
患者应根据医疗服务人员的意见进行治疗,如有疑问应及时咨询医疗服务人员。
(四)医护人员职责1. 下发就诊号码、挂号和诊费收取。
2. 确认医保身份、了解就诊病情和病史、指导患者前往诊室等待。
3. 严格按照标准程序开展诊疗服务。
4. 确认收费及取药信息。
5. 确认专项服务或特需服务收费信息。
6. 协调医疗服务中心科室之间的工作,确保患者得到全面、及时、高质量的卫生服务。
7. 督促协调一些非医学服务项目的开展。
(五)服务质量监管1. 在医疗卫生服务过程中,应当遵守国家法律法规和医学伦理、职业道德,保障患者的隐私和个人信息安全,防止泄露和滥用。
2. 在卫生服务过程中,耐心细致的询问患者情况,及时、正确、全面、准确且易于理解地告知患者诊断结果、医疗建议等信息。
3. 定期公布医疗服务质量监控数据,接受社会各界的监督。
社区为卫生服务中心基本医疗工作制度等

社区为卫生服务中心基本医疗工作制度等一、全科医疗诊室任务制度二、巡诊、出诊任务制度三、首诊医生担任制四、社区卫生效劳双向转诊制度五、首诊测血压制度六、24小时值班制度七、社区卫生效劳处方制度八、病案管理制度九、急诊急救任务制度十、留观制度十一、家庭病床任务制度十二、综合病房任务制度十三、查对制度十四、门急诊护理任务制度十五、执行医嘱及医嘱查对制度十六、护理文书书写制度十七、门诊咨询任务制度十八、治疗室任务制度十九、注射室任务制度二十、输液室任务制度二十一、抢救室任务制度二十二、急救药品物品管理制度二十三、观察室任务制度二十四、日间照顾病房任务制度二十五、家庭责任医生效劳制度二十六、会诊制度二十七、中医任务制度二十八、口腔任务制度二十九、调剂室任务制度三十、理疗科任务制度三十一、针灸室任务制度三十二、检验室任务制度三十三、B超室任务制度三十四、心电图室任务制度三十五、放射室任务制度三十六、康复任务制度三十七、护理应急管理预案〔新增〕全科医疗诊室任务制度1.社区卫生效劳中心〔站〕全科门诊应由具有执业医师资历并经过全科医学岗位培训的全科医生应诊。
2.全科医师应对病人的安康状况停止片面全体的反省和评价,并将结果准确记载于安康档案。
两次不能确诊的病人应及时请下级医师会诊。
对需求转诊的病人,仔细填写转诊单,协助转诊至下级医院。
全科医疗诊室诊疗方式为日常门诊、预定上门效劳和出诊等,对门诊就诊的急、危、重症病人展休会诊、转诊任务。
3.全科诊室应有清楚标志,室内坚持清洁划一,环境温馨,准时开诊。
4.全科医疗诊室一人一室,尊重病人的人格,维护其隐私,正确恰当的处置好病人对病情的知情权、对接受治疗的选择权,对急危重症病人除施以积极救治和转会诊外,全科医生有对病人及家眷等告知和签字的责任。
5.全科医师要对就诊者仔细反省,合理用药,准确记载SOAP纪录和其他医疗文书。
对两次复诊仍不能确诊的病人应心里请下级医师会诊。
6.全科医师对慢性非传染性疾病病人应停止规范管理。
社区卫生服务站规章制度范文(三篇)

社区卫生服务站规章制度范文社区卫生服务站是社区居民获取基本卫生服务的机构,为了保障居民的健康和社区卫生服务的顺利进行,社区卫生服务站需要建立相应的规章制度。
以下是一些常见的社区卫生服务站规章制度:1. 工作时间:规定社区卫生服务站的正常工作时间,包括上班时间和休假时间等。
2. 值班制度:明确医生和护士值班的轮班制度,确保社区卫生服务站24小时提供服务。
3. 服务对象:规定社区卫生服务站的服务对象范围,一般包括该社区内的所有居民。
4. 服务项目:列明社区卫生服务站提供的各类服务项目,如常规体检、门诊诊疗、妇幼保健等。
5. 服务费用:明确社区卫生服务站的收费标准和收费项目,并规定居民可享受的免费服务。
6. 预约挂号:规定居民就医需提前预约挂号的规定,以确保服务站的有序运行。
7. 医疗纪录:规定社区卫生服务站医生和护士在居民就诊时应建立和保存医疗纪录的规定。
8. 个人信息保护:规定社区卫生服务站应妥善保护居民的个人信息,不得泄露、滥用。
9. 突发事件应对:规定社区卫生服务站在突发事件发生时的应急处置措施和相关责任人。
10. 投诉处理:明确居民对社区卫生服务站工作不满意时的投诉渠道和处理程序。
11. 工作纪律:规定社区卫生服务站工作人员的职业行为准则,包括工作纪律、工作纪律违反后果等。
12. 安全管理:规定社区卫生服务站的安全管理制度,包括防火、防盗等措施。
以上是一些常见的社区卫生服务站规章制度,具体制度可根据实际情况做出调整和补充。
规章制度的建立和执行对于社区卫生服务站的规范化运作和提供优质服务至关重要。
社区卫生服务站规章制度范文(二)一、总则1.为规范社区卫生服务站的工作秩序,保证居民的健康和安全,特制定本规章制度。
2.社区卫生服务站的管理遵循法律法规和相关政策,严格执行卫生服务工作的标准和规范。
3.本规章制度应用于社区卫生服务站的所有工作人员,包括医师、护士、行政人员及相关工作人员。
4.违反本规章制度的人员将受到相应的处罚或纪律处分。
2024年社区卫生服务站规章制度(2篇)

2024年社区卫生服务站规章制度____年社区卫生服务站规章制度第一章:总则第一条:为了提高社区卫生服务的质量,保障居民的健康权益,根据《卫生法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条:本规章制度适用于本社区卫生服务站的所有工作人员、居民和访客。
第三条:社区卫生服务站是为居民提供基本医疗、保健和健康教育等服务的机构,是居民健康管理和疾病预防的重要窗口。
第四条:社区卫生服务站的宗旨是“预防为主,综合服务,便民利民”。
第五条:社区卫生服务站的工作原则是公平、公正、公开、高效、便民、和谐。
第二章:工作职责第六条:社区卫生服务站的主要职责包括:1. 提供基本医疗服务,包括常见病、多发病的医疗诊治;2. 提供健康体检和健康评估;3. 组织开展健康教育和健康促进活动;4. 开展慢性病管理和健康管理工作;5. 组织开展疫情防控工作;6. 提供药品和物品发放服务;7. 办理社保、医保和其他社会福利相关事务。
第七条:社区卫生服务站应当根据居民健康需求和卫生计划,合理组织服务队伍、优化服务资源配置,提高服务质量和工作效率。
第八条:社区卫生服务站应当提供24小时急诊服务,并保证急救设备和药品的齐全和及时更新。
第三章:工作机构和管理人员第九条:社区卫生服务站设有以下工作机构:1. 办公室:负责协调和管理各项工作;2. 门诊部:负责医疗和健康教育工作;3. 健康管理部:负责慢性病管理和健康管理工作;4. 物资管理部:负责药品和物品的管理和发放;5. 管理人员配备:包括站长、副站长、医务主任、会计等。
第十条:社区卫生服务站应当设立科学、合理的管理机制,明确各职能部门的职责和人员配备,确保工作的顺利运行。
第四章:服务内容和服务标准第十一条:社区卫生服务站应当提供以下服务内容:1. 常见病的医疗诊治;2. 慢性病的管理和指导;3. 疫情防控和传染病的预防;4. 健康体检和健康评估;5. 健康教育和健康促进活动;6. 药品和物品的发放和管理;7. 社保、医保和其他福利事务的办理。
社区卫生服务中心规章制度

社区卫生服务中心规章制度一、服务对象和范围1.社区卫生服务中心的服务对象为社区居民,包括常住居民和临时居民。
2.服务范围包括常见疾病的诊断、治疗及预防保健等基本医疗服务。
二、诊疗制度2.医生应尽快对患者进行诊断,并根据需要开具病例书籍和药品处方。
三、费用管理1.收费应按照国家规定的医疗服务价格进行,不得私自提高价格。
2.患者需通过社保卡或现金等方式支付费用。
四、科研与教学1.社区卫生服务中心应积极开展科研工作,提高诊疗水平,并为居民提供更好的医疗服务。
2.中心应开展医学知识的普及宣传活动,提高居民的健康意识和健康素养。
五、医疗环境与设施管理1.社区卫生服务中心应保持医疗环境的整洁和卫生。
2.中心应配备必要的医疗设备和药品,并定期进行检修和更新。
六、医疗纠纷处理1.如有医疗纠纷的发生,社区卫生服务中心应及时组织调查,并与患者沟通解决。
2.如纠纷无法解决,双方可向上级卫生主管部门申请调解或提起法律诉讼。
七、工作纪律1.医务人员应遵守医德和职业道德规范,热情接待患者,保护患者隐私。
2.医务人员应按时上班,不得随意请假或迟到早退。
八、急救与灾害应急1.社区卫生服务中心应建立完善的急救制度,配备必要的急救设备和药品。
2.中心应定期组织急救知识培训,提高医务人员的急救水平。
九、考核与奖惩1.社区卫生服务中心应定期进行医务人员的考核评价,以提高工作质量。
2.对于工作表现突出的医务人员可以给予奖励,并及时纠正工作不当行为。
综上所述,社区卫生服务中心的规章制度对于保障社区居民的健康和安全至关重要。
这些制度包括服务对象和范围、诊疗制度、费用管理、科研与教学、医疗环境与设施管理、医疗纠纷处理、工作纪律、急救与灾害应急、考核与奖惩等方面的规定。
通过建立和遵守这些规章制度,社区卫生服务中心可以更好地为社区居民提供基本医疗服务,促进社区居民的健康发展。
社区卫生服务中心工作制度范文(二篇)

社区卫生服务中心工作制度范文一、工作目标和任务1. 维护社区卫生服务中心的正常运行,提供高质量、高效率的卫生服务,确保居民的身体健康。
2. 加强基层医疗卫生服务的质量控制,提升卫生服务水平。
3. 加强团队协作,营造良好的工作氛围,提高员工的工作满意度。
4. 积极开展卫生宣教活动,提高居民的健康意识和生活质量。
二、工作时间与考勤管理2. 每日上班前30分钟进行早会,分析前一天的工作情况并制定当日的工作计划。
3. 严格遵守工作时间,不得无故迟到、早退或旷工。
4. 员工应使用打卡机进行考勤打卡,不得代打卡或者在打卡机上留下他人的打卡记录。
5. 迟到、早退或旷工的情况将按照相关规定进行考核和处罚。
三、岗位职责和工作流程1. 门诊部1.1 接待和挂号工作:负责接待居民并进行简要询问,引导居民填写病历表并进行挂号。
1.2 医生诊疗工作:医生按照接待挂号后的顺序进行诊疗,对居民的疾病进行诊断和治疗。
1.3 药房管理:负责发放医嘱药和普通药品,核对药品的有效期和规格,确保药品的安全和合理使用。
2. 预防保健部2.1 健康体检:负责组织居民进行年度健康体检,对体检结果进行分析和解读,并做出相应的保健建议。
2.2 健康宣教:定期开展健康宣教活动,向居民介绍一些常见疾病的预防知识和生活保健方法。
2.3 疫苗接种:组织居民接种疫苗,确保居民的免疫力和健康状态。
3. 行政管理部3.1 文秘工作:负责收发文件、公告和通知,整理和归档电子文档,保证文档的安全和有效管理。
3.2 人事管理:负责招聘、培训和绩效考核等工作,确保员工的素质和工作能力。
3.3 物资管理:对办公用品、药品和设备等进行管理,确保物资的合理使用和维护。
4. 社区卫生义诊活动4.1 定期组织义诊活动,为社区居民提供免费的健康检查和诊疗服务。
4.2 邀请医生和专家参与义诊活动,提高服务质量和专业水平。
4.3 宣传义诊活动的时间、地点和活动内容,吸引更多居民参与。
社区卫生服务中心各项制度制度

社区卫生服务中心各项制度制度社区卫生服务中心是承担基层卫生服务任务的重要机构,为居民提供全方位、连续性的基本医疗卫生服务。
为了保障社区卫生服务中心的正常运转和提高服务质量,需要建立一系列的制度以规范工作流程和行为规范。
下面是社区卫生服务中心的一些制度。
一、服务对象管理制度1. 确定服务范围:根据辖区人口情况和卫生服务需求,确定服务对象范围,明确谁属于服务对象。
2. 档案管理:建立服务对象健康档案,记录个人基本信息、家庭医生签约情况、健康状况等信息,定期更新和维护。
3. 家庭医生签约制度:鼓励居民与社区卫生服务中心签约,建立家庭医生制度,实现个体化管理和持续健康跟踪。
4. 就医推荐制度:为服务对象提供就医推荐服务,根据患者需求和病情严重程度,合理安排就诊医院和科室。
二、医疗服务管理制度1. 医疗服务流程规范:明确门诊医疗服务的流程,包括挂号、诊断、检查、处方、缴费、取药等环节,确保每一步都按照流程进行。
2. 医疗质量管理:建立医疗质量评估体系,定期对医疗服务进行评估,包括医生诊疗水平、医疗设施设备维护等情况。
3. 药品管理制度:建立药品采购、配送、管理和使用的制度,确保药品的质量安全和合理用药。
4. 医疗纠纷处理制度:建立医疗纠纷处理机制,及时处理医疗纠纷,保护居民合法权益,维护医疗秩序和社区和谐。
三、卫生环境管理制度1. 院内环境卫生管理:制定院内环境卫生管理规定,包括保持清洁、常规消毒等,确保卫生环境符合卫生要求。
2. 医疗废弃物管理:建立医疗废弃物收集、处理和处置制度,做到分类收集、安全包装、定期处理。
3. 感染控制制度:制定感染控制方案,做好医院感染病例的隔离和管控工作,防止交叉感染的发生。
4. 消防安全管理:制定消防安全管理制度,培训员工消防知识,确保消防设备正常运转,防止火灾事故发生。
四、人员管理制度1. 岗位职责和权限:明确各岗位职责和权限,做到各司其职,形成科学合理的工作分工。
2. 培训和考核制度:建立职工培训和考核制度,对医务人员进行持续学习和专业考核,提高服务水平和医疗技术能力。
社区卫生服务中心工作制度范本(5篇)

社区卫生服务中心工作制度范本第一章总则第一条为规范社区卫生服务中心的工作行为,提高服务质量,保障居民的健康权益,特制订本制度。
第二条社区卫生服务中心是为居民提供基本医疗卫生服务的机构,其工作人员应本着为居民服务的宗旨,保证居民的身体健康和生命安全。
第三条社区卫生服务中心的工作制度包括岗位职责、工作规范、工作时间、考勤管理、奖励和处罚、纪律要求等方面的内容。
第四条社区卫生服务中心的工作制度适用于全体工作人员,包括医生、护士、行政人员等。
第五条社区卫生服务中心应根据实际情况制定并不断完善工作制度,以适应不断变化的工作需求和居民的需求。
第二章岗位职责第六条医生职责:1.负责为居民提供医疗诊断、治疗和健康指导。
2.负责开展健康教育活动,提高居民的健康意识和健康素养。
3.负责协调社区卫生服务工作,确保服务的连续性和稳定性。
4.负责统筹协调社区卫生服务资源,提高工作效率和服务质量。
第七条护士职责:1.负责为居民提供基本护理服务,协助医生开展医疗工作。
2.负责做好医疗器械和药品的管理和维护工作,确保安全使用。
3.负责协助医生开展健康教育工作,提高居民的健康意识和自我保健能力。
4.负责对居民进行健康体检和疫苗接种等工作,做好相关记录和报告。
第八条行政人员职责:1.负责社区卫生服务中心的日常行政管理工作,包括人员安排、资料整理等。
2.负责与其他相关部门的协调和沟通,确保工作的顺畅进行。
3.负责社区卫生服务中心的宣传工作,提高社区居民对卫生服务中心的认知和信任度。
4.负责制定和组织实施社区卫生服务中心的年度工作计划和预算。
第三章工作规范第九条社区卫生服务中心的工作人员应本着敬业、责任、诚信、乐于助人的原则,对待居民要友善、耐心和细致。
第十条社区卫生服务中心的工作人员应保持良好的职业形象,遵守职业道德规范,不得有侮辱、虐待、诈骗等行为。
第十一条社区卫生服务中心的工作人员应按照医疗操作规范进行工作,保证医疗安全和居民的健康权益。
社区卫生服务中心工作制度

社区卫生服务中心工作制度社区卫生服务中心是负责提供基本医疗保健服务、健康教育和疾病预防控制工作的一级医疗机构。
为了规范和提高社区卫生服务中心的运行效率和服务质量,制定科学合理的工作制度是十分必要的。
本文将介绍社区卫生服务中心的工作制度,包括人员管理、工作流程、责任分工和沟通机制等方面。
一、人员管理制度社区卫生服务中心的人员管理制度是社区卫生服务的基础,主要包括人员编制、招聘、培训、考核和岗位配置。
1. 人员编制社区卫生服务中心根据工作需要和规模,合理配置各类人员,包括医生、护士、公共卫生人员和管理人员等。
人员编制要严格遵守国家和地方的相关法规和政策,确保各项岗位的人员数量和结构合理。
2. 招聘社区卫生服务中心的招聘要遵循公开、公平、公正的原则,通过公开竞争的方式确定人选。
招聘的人员必须具备相关专业知识和技能,并经过严格的面试和体检程序。
3. 培训社区卫生服务中心要加强对人员的培训和教育,提高其专业技术水平和服务能力。
培训内容包括专业知识、医疗技术、人际沟通和服务态度等方面。
4. 考核社区卫生服务中心要建立科学合理的绩效考核制度,对人员的工作表现进行评价和奖惩。
考核标准要明确、公正,并与薪酬待遇挂钩,以激励人员的积极性和工作动力。
5. 岗位配置社区卫生服务中心要根据工作需要和人员特长,合理配置各个岗位的人员。
岗位配置要兼顾专业能力和团队协作能力,确保工作的顺利进行。
二、工作流程制度社区卫生服务中心的工作流程制度是保证工作有序进行的重要保障,主要包括接诊、诊断、治疗和跟踪管理等环节。
1. 接诊社区卫生服务中心要建立科学合理的接诊制度,确保患者能够得到及时的就诊。
接诊时要做好患者的基本信息登记、病史收集和初步检查等工作,为后续诊断和治疗提供基础数据。
2. 诊断社区卫生服务中心的医生要经过严格的诊断程序,包括综合分析患者的症状、体征和检查结果,制定正确的诊断方案。
诊断要准确、全面,以便为后续的治疗提供科学依据。
社区卫生服务站工作制度(4篇)

社区卫生服务站工作制度社区卫生服务站是我国基层医疗卫生服务体系的重要组成部分,为居民提供基本医疗卫生服务。
为了保证社区卫生服务站的正常运行和提高服务质量,需要建立一套科学合理的工作制度。
本文将就社区卫生服务站的工作制度进行详细介绍。
一、人员管理制度1. 人员编制:社区卫生服务站应按照规定人员数量组建医疗团队,包括主任医师、副主任医师、执业医师、护士等,确保人员编制满足服务需求。
2. 人员招聘:社区卫生服务站招聘人员应按照国家有关规定进行,对应聘人员进行面试和考核,选拔合适的人才。
3. 人员培训:社区卫生服务站应定期组织医疗技术培训和业务培训,提高医务人员的专业水平和服务质量。
二、服务流程管理制度1. 就诊流程:社区卫生服务站应明确就诊流程,包括患者挂号、医生接诊、体检检查、化验检查、开药处方、缴费结算等环节,确保服务高效顺畅。
2. 诊疗记录:社区卫生服务站应建立完善的患者诊疗记录系统,记录患者病情、诊断、治疗方案等信息,便于医生之间的沟通和病情掌握。
三、药品管理制度1. 药品采购:社区卫生服务站应按照国家有关规定进行药品采购,确保药品的质量和安全。
2. 药品储存:社区卫生服务站应建立药品储存管理制度,包括药品分类储存、定期检查药品保质期、避免药品过期等,保证药品的有效性和安全性。
3. 药品发放:社区卫生服务站应按照医生开具的处方进行药品发放,确保药品的合理用药。
四、医疗设备管理制度1. 设备购置:社区卫生服务站应根据服务需求和经济条件,购置必要的医疗设备,确保设备的质量和可靠性。
2. 设备维护:社区卫生服务站应定期对医疗设备进行维护和保养,确保设备的良好状态。
3. 设备使用:社区卫生服务站应建立设备使用制度,规定设备的操作流程和使用注意事项,确保设备的正确有效使用。
五、医疗质量管理制度1. 医疗事故报告:社区卫生服务站应建立医疗事故报告制度,发生医疗事故后及时报告,及时总结教训,采取相应的措施进行改进。
社区卫生服务站规章制度

社区卫生服务站规章制度社区卫生服务站是提供基层医疗服务的重要机构,为广大社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等六位一体的社区卫生服务。
为了确保社区卫生服务站的正常运行,提高服务质量,制定合理的规章制度至关重要。
一、社区卫生服务站站长责任制社区卫生服务站实行站长负责制,站长负责全面工作。
站长应具备较强的组织管理能力、业务能力和沟通协调能力。
其主要职责如下:1. 制定社区卫生服务站的工作计划并组织实施,确保各项工作有序推进。
2. 安排责任医生、协管医生的日常工作并进行管理考核,确保医疗服务质量。
3. 负责健康教育工作,提高社区居民的健康意识。
4. 完成疾控、卫生监督、妇幼保健工作任务,确保社区居民的健康安全。
5. 收集和整理社区卫生服务各项档案资料,便于查阅和管理。
二、社区卫生服务站职责社区卫生服务站承担辖区公共卫生和基本医疗服务,其主要职责如下:1. 提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等六位一体的社区卫生服务。
2. 制定辖区年度公共卫生工作计划并组织实施,建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。
3. 协助社区卫生服务中心和社区责任医生开展公共卫生服务,确保服务质量。
4. 完成社区卫生服务中心交办的其他各项工作任务,积极配合各项政策的落实。
三、社区责任医生制度社区责任医生负责居民的医疗服务和健康管理,其主要职责如下:1. 为居民提供基本的医疗服务,包括常见病、多发病的诊疗、护理和大医院诊断明确的慢性病治疗。
2. 开展家庭医疗服务,如社区家庭出诊、家庭护理等。
3. 实施转诊服务,与上级医院保持密切沟通,为患者提供更好的治疗条件。
4. 开展残疾康复指导训练医疗服务,帮助残疾人提高生活质量。
5. 负责居民的健康教育和健康促进工作,提高居民的健康素养。
四、药品和医疗设备管理社区卫生服务站应建立健全药品和医疗设备管理制度,确保药品和医疗设备的安全、有效、合规使用。
社区卫生服务机构基本医疗工作制度(4篇)

社区卫生服务机构基本医疗工作制度社区卫生服务机构的基本医疗工作制度包括以下内容:1. 门诊工作制度:规定门诊的开放时间、医生的出诊时间和轮流值班制度,以确保社区居民在合适的时间内得到医疗服务。
2. 病历管理制度:规定病历的管理流程,包括病历的书写、归档、保管和查询等,以确保医生能够对患者的病情进行准确的评估和诊断。
3. 医嘱管理制度:规定医生开具医嘱的流程和要求,包括医嘱的书写规范、审核和执行等,以确保医嘱的安全性和质量。
4. 药品管理制度:规定药品的采购、储存、分发和使用等流程,包括药品的质量检验和监控,以确保药品的安全有效。
5. 医疗设备管理制度:规定医疗设备的采购、维护和使用等流程,包括设备的质检和保养,以确保设备的正常运转和安全使用。
6. 急救工作制度:规定社区卫生服务机构的急救服务流程,包括急救设备的配置和培训,急救流程的指导和协调,以确保对急救患者的及时救治。
7. 感染控制制度:规定社区卫生服务机构的感染控制措施,包括医护人员的手卫生和防护措施,医疗废物的处理,以防止传染病的传播。
8. 健康教育制度:规定社区卫生服务机构的健康教育活动,包括开展健康宣传、讲座和培训等,以提高居民的健康素养和预防意识。
以上是社区卫生服务机构基本医疗工作制度的一些主要内容,不同地区和机构可能会有所差异,具体制度的实施还需根据实际情况进行调整和完善。
社区卫生服务机构基本医疗工作制度(2)—基本医疗部分根据“____开展城市社区卫生服务的指导意见”。
(以下简称“指导意见”)社区卫生服务机构应是提供公共卫生服务和基本医疗服务的具有公益性、不以营利为目的的社区卫生体系。
为规范基本医疗服务,形成家庭、社区、医院之间的医疗与健康环状管理模式,为居民提供综合、连续、人性化服务,并根据国家有关法规制定基本医疗工作制度。
全科诊疗工作制度门诊门诊诊疗工作制度1.全科诊室的工作应由具有执业医师资质的全科医师担任。
至少有一名全科主治医师作为全科科室(站)的临床责任医师,负责指导和监管中级职称以下的医护人员的临床工作。
社区卫生服务中心规章制度

社区卫生服务中心规章制度社区卫生服务中心规章制度第一章总则第一条为了规范社区卫生服务中心的管理和服务,提高服务质量,保障居民健康权益,制定本规章制度。
第二条社区卫生服务中心是为居民提供基本医疗、预防保健、健康教育、康复护理等服务的医疗机构,坚持以居民为中心的服务理念,以健康促进、疾病预防为主,以综合医疗服务为辅。
第三条社区卫生服务中心的管理要严格按照国家有关法律、法规和政策规定,注重实际操作和常识经验的综合运用,切实提高服务水平。
第二章社区卫生服务中心的服务对象第四条社区卫生服务中心的服务对象为本区域的居民,包括常住居民、短期居住居民和过渡居民等。
第五条社区卫生服务中心应根据居民的不同需求,提供个性化服务,积极开展健康宣传、预防保健和科普教育等活动,切实保障居民的健康权益。
第三章社区卫生服务中心的服务内容第六条社区卫生服务中心应开展以下服务内容:(一)一般医疗服务:如疾病诊疗、医学检验、医学影像、手术等。
(二)基本公共卫生服务:如健康教育、疾病预防、传染病控制等。
(三)社区康复服务:如康复咨询、康复训练等。
(四)家庭医生签约服务:如定期体检、指导补充营养、健康管理等。
第七条社区卫生服务中心应根据服务对象的不同需求,开展个性化健康管理服务,制定健康管理计划,从营养饮食、运动锻炼、心理健康、合理用药、疫苗接种等方面进行全面、系统的干预。
第四章社区卫生服务中心的服务流程第八条社区卫生服务中心应建立完善的服务流程,保障服务质量和安全。
(一)病人诊疗流程:病人到达后,先办理挂号手续,再到医生处进行就诊和诊断,医生根据病情开立处方,收费,处方药直接在社区卫生服务中心药房取药或外延配送。
(二)预约就诊流程:居民可通过电话或网络预约就诊,预约成功后需准时到达社区卫生服务中心,如无法按时就诊应提前取消预约或致电社区卫生服务中心。
(三)康复服务流程:康复服务通常需要进行多次康复训练,居民应按照医师的建议定期前来社区卫生服务中心进行康复训练。
社区卫生服务中心各科规章制度(4篇)

社区卫生服务中心各科规章制度社区卫生服务中心是为了提供基本医疗服务,保障居民健康的重要机构。
在不同的社区卫生服务中心,各科室会有不同的规章制度,以确保医疗服务的质量和安全。
下面是社区卫生服务中心各科室常见的规章制度。
一、门诊科规章制度1. 门诊时间规定:规定门诊科的开放时间,包括上班时间、放号时间以及门诊结束时间等。
2. 门诊挂号制度:规定患者如何挂号就诊的流程、挂号费用以及挂号限额等。
3. 接诊规定:明确门诊医生对患者的接诊流程和要求,包括问诊、体格检查、医嘱等。
4. 备案管理制度:规定门诊医生对患者诊疗情况的备案要求,包括电子病历的填写和保管等。
5. 处方管理制度:明确门诊医生开具处方的要求和限制,包括合理用药、填写规范、药房配药等。
二、急诊科规章制度1. 急诊接诊制度:规定急诊医生对急诊患者的接诊要求和流程,包括快速诊断、急诊处置、转诊等。
2. 病情评估准则:明确急诊医生对患者病情的评估标准,以判断诊断和处理的优先级。
3. 急诊医疗流程:规定患者在急诊科就诊的流程,包括挂号、分诊、检查、治疗等。
4. 急救医疗设备管理:对急救设备的管理和维护提供细则,如输液泵、心电监护仪、呼吸机等。
5. 抢救制度:规定急诊科医生在遇到危重病患或急危重症患者时应采取的抢救措施和流程。
三、内科规章制度1. 入院管理制度:规定患者入院的流程,包括入院登记、床位安排、护理说明等。
2. 诊疗规范:明确内科医生的诊疗要求,包括详细的病史询问、体格检查、辅助检查等。
3. 输液管理:规定内科医生对患者输液的管理要求,包括输液监测、消毒操作、输液速度等。
4. 特殊疾病管理:针对一些特殊疾病(如糖尿病、高血压等)的管理制度和治疗方案。
5. 出院规定:明确内科医生对患者出院的流程,包括医嘱的撤销、出院医嘱、病案整理等。
四、外科规章制度1. 手术操作规范:明确外科医生对患者手术操作的要求,包括手术准备、手术流程、手术后的处理等。
2. 感染控制制度:明确外科医生对手术室和术后病区的感染控制要求,包括手术器械的消毒、手术衣的穿戴和更换等。
社区卫生服务中心工作制度范文(三篇)

社区卫生服务中心工作制度范文第一章总则为了规范社区卫生服务中心的工作,提高工作效率和服务质量,制定本工作制度。
第二章工作职能1. 社区卫生服务中心是负责提供基本公共卫生服务和居民健康管理的机构,主要职能包括但不限于:(1)提供基本的疾病预防和控制服务,如疫苗接种、流行病监测等;(2)提供基本的医疗卫生服务,如门诊就诊、急诊处理等;(3)开展健康教育与健康管理服务,如慢性病管理、健康讲座等;(4)组织开展群众性的健康活动,如健康义诊、健康体检等。
2. 社区卫生服务中心还可以承担其他与基本公共卫生服务和居民健康管理相关的工作。
第三章工作时间社区卫生服务中心的工作时间为每周七天,具体安排如下:1. 工作日:早上8:00至12:00,下午14:00至18:00。
2. 周末:轮班制度,根据需要安排部分员工上班。
3. 节假日:根据需要安排部分员工上班。
4. 夜间工作:根据需要安排部分员工轮班上夜班。
第四章工作要求1. 社区卫生服务中心的工作人员必须具备相应的专业知识和技能,并且持有相关资格证书。
2. 工作人员必须严格遵守工作纪律,保持良好的工作态度。
3. 工作人员必须遵守保密制度,不得泄露患者个人信息。
4. 工作人员必须积极参加培训和学习,不断提高自身的专业水平。
5. 工作人员必须具备较强的沟通能力和服务意识,能够与患者和居民建立良好的沟通和关系。
6. 工作人员必须认真履行岗位职责,按照工作要求进行工作。
第五章工作绩效1. 社区卫生服务中心将根据工作人员的实际工作情况和绩效评估结果,进行绩效考核。
2. 绩效考核包括但不限于工作成果、工作态度、工作效率等方面。
3. 绩效考核结果将作为员工晋升、奖惩和薪酬调整的依据。
第六章附则本工作制度的解释权归社区卫生服务中心所有,如有需要,可根据实际情况进行修订。
社区卫生服务中心工作制度范文(二)第一章总则第一条为规范社区卫生服务中心的工作行为,提高服务质量,保障医疗安全,特制定本工作制度。
社区卫生服务中心规章制度

社区卫生服务中心规章制度1. 引言社区卫生服务中心是为社区居民提供基本医疗服务的重要机构,为了规范中心的运行和服务质量,制定本规章制度。
本规章制度适用于社区卫生服务中心全体员工。
2. 员工素质要求2.1 具有相关医疗专业背景,持有相关执业资格证书;2.2 具有良好的职业道德和职业操守,尊重患者权益;2.3 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他员工和患者进行有效的沟通;2.4 具备良好的自我调节能力,能够应对工作中的压力和挑战;2.5 每年参加规定的继续教育培训,不断提升自身专业能力。
3. 工作时间和考勤制度3.1 工作时间:社区卫生服务中心的工作时间为每天上午8:00至下午5:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。
3.2 考勤制度:所有员工必须在规定的工作时间内签到和签退,迟到和早退超过15分钟的,按照相应比例扣发工资,并记录在个人档案中。
3.3 请假制度:员工如需请假,必须提前向上级领导提出申请,请假事由必须合理,假期天数不得超过规定范围。
4. 服务流程和质量要求4.1 服务流程:•患者挂号:患者到达社区卫生服务中心后,前台工作人员应根据患者的需求为其办理挂号手续。
•医生就诊:患者顺序就诊,并提供相关医疗服务和咨询。
•缴费结算:患者在接受医疗服务后,前台工作人员应及时向患者进行缴费和结算。
4.2 服务质量要求:•服务态度:服务人员应友善、耐心地对待每一位患者,提供优质的医疗服务。
•医疗水平:医生应具备良好的医疗技术和诊断能力,确保患者获得准确的诊断和治疗。
•环境卫生:社区卫生服务中心应保持良好的环境卫生,为患者提供整洁、安全的就诊环境。
5. 安全管理制度5.1 病历管理:社区卫生服务中心应建立规范的患者病历管理制度,严格保护患者隐私。
5.2 医疗器械管理:社区卫生服务中心应对医疗器械进行定期检验、保养和更新,确保器械的正常使用和安全性。
5.3 突发事件应急处理:中心应建立健全的突发事件应急处理程序,及时处理突发性事件,确保患者和员工的安全。
社区卫生服务中心各项制度制度范本(3篇)

社区卫生服务中心各项制度制度范本社区卫生服务中心制度范文如下:一、服务对象社区卫生服务中心的服务对象包括社区居民、临时居住人员以及其他注册的服务对象。
二、服务内容1. 基本医疗服务:包括常见病、多发病的诊断和治疗,药物处方和发药,常规体检等。
2. 健康教育:定期组织健康讲座、义诊等活动,宣传健康知识、疾病预防和治疗等相关信息。
3. 儿童保健服务:提供儿童预防接种、生长发育监测、传染病筛查和管理等服务。
4. 孕产妇保健服务:提供孕期检查、分娩指导、产后护理等服务。
5. 慢性病管理:对慢性病患者进行规范化的管理,包括定期随访、健康指导等。
6. 社区卫生服务计划:制定社区卫生服务计划,并定期评估和调整。
三、服务标准1. 服务态度:提供热情、有礼貌和友好的服务态度,尊重患者权益。
2. 服务时间:保持正常的服务时间,不延误患者就诊。
3. 服务技术:医务人员需具备专业的医疗知识和技能,确保准确诊断和治疗。
4. 服务设施:确保服务设施设备齐全、运行正常,符合卫生要求。
5. 服务效率:提高服务效率,避免长时间等候。
6. 服务质量监控:定期对服务质量进行评估,及时纠正问题。
四、投诉处理1. 投诉渠道:设立投诉箱和投诉电话,接受患者投诉。
2. 投诉处理流程:接到投诉后,立即启动投诉处理程序,进行调查核实,并根据情况进行处理。
3. 投诉结果通知:及时向投诉人通报处理结果,并保留投诉记录。
五、其他制度1. 服务费用:依据国家相关政策,明确收费标准并公示。
2. 信息管理:保护患者隐私,确保信息安全和保密工作。
3. 应急管理:制定应急预案,做好突发事件的应对工作。
以上制度为社区卫生服务中心在运营过程中需要遵守和执行的基本规定,以确保服务质量和患者满意度的提高。
社区卫生服务中心各项制度制度范本(2)社区卫生服务中心是为居民提供基本医疗服务和卫生保健服务的机构,需要建立一套健全的制度来保障服务的质量和效率。
以下是社区卫生服务中心的各项制度范本:一、服务对象管理制度1.社区居民注册管理制度:(1)社区居民需要凭借有效身份证件和户口簿来注册为服务对象。
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基本医疗工作制度一、全科医疗诊室工作制度二、巡诊、出诊工作制度三、首诊医生负责制四、社区卫生服务双向转诊制度五、首诊测血压制度六、24小时值班制度七、社区卫生服务处方制度八、病案管理制度九、急诊急救工作制度十、留观制度十一、家庭病床工作制度十二、综合病房工作制度十三、查对制度十四、门急诊护理工作制度十五、执行医嘱及医嘱查对制度十六、护理文书书写制度十七、门诊咨询工作制度十八、治疗室工作制度十九、注射室工作制度二十、输液室工作制度二十一、抢救室工作制度二十二、急救药品物品管理制度二十三、观察室工作制度二十四、日间照顾病房工作制度二十五、家庭责任医生服务制度二十六、会诊制度二十七、中医工作制度二十八、口腔工作制度二十九、调剂室工作制度三十、理疗科工作制度三十一、针灸室工作制度三十二、检验室工作制度三十三、B超室工作制度三十四、心电图室工作制度三十五、放射室工作制度三十六、康复工作制度三十七、护理应急管理预案(新增)全科医疗诊室工作制度1.社区卫生服务中心(站)全科门诊应由具备执业医师资格并经过全科医学岗位培训的全科医生应诊。
2.全科医师应对病人的健康状况进行全面整体的检查和评估,并将结果准确记载于健康档案。
两次不能确诊的病人应及时请上级医师会诊。
对需要转诊的病人,认真填写转诊单,协助转诊至上级医院。
全科医疗诊室诊疗方式为日常门诊、电话预约上门服务和出诊等,对门诊就诊的急、危、重症病人开展会诊、转诊工作。
3.全科诊室应有明显标志,室内保持清洁整齐,环境舒适,准时开诊。
4.全科医疗诊室一人一室,尊重病人的人格,保护其隐私,正确恰当的处理好病人对病情的知情权、对接受治疗的选择权,对急危重症病人除施以积极救治和转会诊外,全科医生有对病人及家属等告知和签字的责任。
5.全科医师要对就诊者认真检查,合理用药,准确记载SOAP纪录和其他医疗文书。
对两次复诊仍不能确诊的病人应心里请上级医师会诊。
6.全科医师对慢性非传染性疾病病人应进行规范管理。
7.发现传染病病人,及时做好诊治、疫情报告、消毒、隔离及转运。
8.开展多种形式的健康教育,结合实际情况进行有针对性的口头宣传,发放健康处方。
9.全科诊室应严格消毒,防止交叉感染,严格执行消毒隔离制度,遵守无菌操作规程,防止交叉感染,保持清洁整齐。
巡诊、出诊工作制度1.社区卫生服务中心(站)要有出、巡诊情况记录。
2.按照工作要求,定期巡诊,做好随时出诊的准备,接到出诊要求后及时出诊。
3.巡、出诊携带必要的医疗用品。
4.工作热情,尽职尽责,做到诊断正确,用药合理,病案、处方书写规范。
5.严格执行诊疗常规,杜绝差错事故的发生,对病情严重患者及时联系会诊、转诊。
6.巡、出诊完毕及时返回工作岗位,严禁工作时间从事其它活动。
首诊医生负责制1.凡第一个接待病人的医生称为首诊医生。
2.首诊医生负责接诊病人的诊断、治疗及相关记录。
,不允许任何推诿或变相推诿现象。
首诊医生为法定传染性疾病的责任报告人。
3.遇到需要急诊抢救的危重病人,应就地抢救治疗;如设备、条件有限,首诊医师在应急对症处理的同时,与上级医院或120联系,并护送病人到上级医院。
4.遇危重、疑难病人处理困难时,应及时请上级医师会诊、它科会诊,或转诊,并上报业务主管部门。
5.对一次就诊不能确诊的病人,首诊医生应向病人解释清楚并预约下次就诊时间及相关检查。
对二次复诊仍不能确诊的病人,首诊医生应主动邀请上级医师会诊或申请中心内会诊,必要时按相关制度邀请中心外会诊。
6.对确系专科疾病病人,向病人介绍其病种及应去就诊的医院科室。
7.如患者确需转科/转院,且病情允许搬动时,由首诊医生负责按有关规定联系安排,并要落实好接收科室/医院后方可转科/转院。
8.病人因病情需要住院或观察室留观,门诊医师须与有关科室医师取得联系并做好交接,以保证医疗安全。
9.危重病人进行检查、转科、留观、住院,均需有医护人员护送。
10.因病情需要转院治疗的病人,严格按照双向转诊制度执行。
11.病人病情变化或需要进行特殊检查治疗时,医生必须尽到告知义务。
社区卫生服务双向转诊制度1.社区卫生服务机构至少与一所大型医院建立双向转诊关系,签定协议,制定实施方案和服务流程,设专人负责,确保转诊渠道通畅。
2.社区内病人经社区卫生服务中心医生诊治后,确认有上转指征,需转入上级医院诊治时,医生应认真填写好转诊单,做好转诊登记,并将病人的病历摘要等有关资料一并转入上级医院。
危急病人的转诊必须谨慎,应就地抢救处理,待病情稳定后方可转院。
转院时应安排医务人员护送,确保转院途中的安全顺利。
主动加强与上级医院的沟通,及时掌握上转病人的诊断治疗情况,做好转诊病人的追踪服务工作。
3.经上级医院诊治,病人康复后,根据病人意愿,将病人转回或下转至所在地的社区卫生服务中心。
综合医院在门诊病志与住院小结中应叮嘱病人到社区卫生服务中心完成后续治疗和康复过程,并提供比较详细的后续治疗和康复方案。
4.实行转诊时,要告知病人转院需要手续,包括门诊医保、住院医保手续。
5.转诊单位定期对双向转诊的质量进行评价。
上转有无建立快速通道;转诊单填写是否完整,转诊指征是否明确,记录是否规范;双向转诊流程是否完整。
6.为了更好地做好双向转诊工作,提高医疗质量,上级医院有责任对社区卫生服务中心医务人员进行理论和业务指导及带教培训工作。
附:社区卫生服务双向转诊指征为了进一步发挥社区卫生服务中心的功能,规范社区卫生服务与二级医院双向转诊的制度,更好地为病人服务,特制定双向转诊指征。
(一)转二级以上医院1.重大工伤、严重交通事故、打架致伤残的病人。
2.心脑血管疾病病情较重的病人。
3.急性消化道大出血的病人。
4.有手术指征的外科、妇科病及各部位骨折的病人。
5.疑难复杂病例。
6.传染病病人。
7.各种恶性肿瘤病人,需化疗者。
8.诊断不明的躯体疾病和心理问题。
9.涉及重要解剖部位的清创缝合10.因设备技术等条件限制,社区卫生服务中心不能处置的病人。
(二)下转指征:1、经上级医院门诊诊治后的病人、出院病人需要进行跟踪、随访、康复、卫生宣教和建立家庭病床的,且社区卫生服务中心有能力承担者;2、社区卫生服务中心上转经医院诊治后适宜社区卫生服务中心管理的病人。
首诊测血压制度1.各社区卫生服务中心(站)实行首诊测血压制度。
2.门诊及随访时应备有立式水银血压计和首诊测量血压登记本。
3.接诊医生对35岁以上首诊病人应给予测量血压,并将测得的血压记录在病历、门诊病人登记本及随访记录中。
4.凡测得收缩压≥140mmHg或舒张压≥90mmHg者,应将其姓名、性别、年龄、地址、电话、高血压病史等内容记录到首诊测量血压登记本,并进行随访跟踪。
5.每月5日前将上月首诊测量血压登记情况汇总上报信息资料室。
6.各中心(站)应对首诊测量血压登记数据每半年分析一次,以指导社区防病工作。
7.对诊断为高血压病患者的,应将其纳入本社区慢性病综合防治管理体系,根据《高血压,糖尿病防治方案》要求,积极开展高血压病专科门诊及社区高血压健康促进干预,实施动态管理。
24小时值班制度1.距离综合医院5公里以上的社区卫生服务中心实行24小时值班制,24小时值班电话应向社区居民公示,并保证值班电话畅通。
2.值班医生接到急救电话应于5分钟内出诊。
3.接到电话后应首先问清病情及详细住址,以便及时到达,若不能提供及时出诊,应及时与上级医院急诊科联系。
4.及时记录急救电话,以及出诊或急救情况。
5.接诊医师负责现场紧急救护和紧急转诊全过程处置,并进行记录。
6.急诊出诊配带急救箱。
7.对需转诊的急诊患者应本着“病情允许,治疗需要,联系妥当”的原则按有关规定进行办理。
8.24小时值班必须坚守岗位,做好交接班。
社区卫生服务处方制度1.经注册的执业医师或执业助理医师的签字或印章在机构留样后,方可开具处方。
2.处方标准、格式按照卫生行政部门统一要求执行。
3.医师开具处方项目填写齐全、字迹清楚,不得涂改;如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。
4.医师根据医疗、预防、保健需要,按照诊疗规范、药品适应症、药理作用、用法、用量、配伍禁忌、不良反应和注意事项等开具处方,特殊情况需要超剂量使用时,应当注明原因并再次签名。
5.开具麻醉药品和一类精神药品的医师应取得相应的处方权;使用专用处方;药师应取得相应调剂资格。
6.处方一般不得超过7日用量,急诊处方一般不得超过3日用量,对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。
7.处方应按照类别和期限妥善保存。
保存期满后,经主要负责人批准、登记备案,方可销毁。
附:处方制度1.经注册的执业医师处方权,由中心(站)主任(站长)批准,登记备案,并将本人签字或印模留样于药房备案。
经注册的执业助理医师在医疗机构开具的处方,应当经所在执业地点执业医师签名或加盖专用签章后方有效。
2.医师开具处方和药师调剂处方应当遵循安全、有效、经济的原则。
3.处方标准、格式按照卫生行政部门统一要求执行。
4.处方书写符合以下规定:(1)患者一般情况、临床诊断填写清晰、完整,并与病历记载相一致。
(2)每张处方限于一名患者的用药。
(3)字迹清楚,不得涂改;如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。
(4)药品名称应当使用规范的中文名称书写,没有中文名称的可以使用规范的英文名称书写;医师、药师不得自行编写药品所写名称或使用代号;书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范,药品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或缩写体书写,但不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清的字句。
(5)患者年龄应当填写实足年龄,新生儿、婴幼儿写日、月龄,必要时要注明体重。
(6)西药和中成药可以分别开具处方,也可以开具一张处方,中药饮片应当单独开具处方。
(7)开具西药、中成药处方,每一种药品应当另起一行,每张处方不得超过5种药品。
(8)中药饮片处方的书写,一般应当按照“君、臣、佐、使”的顺序排列;调剂、煎煮的特殊要求注明在药品右上角,并加括号,如布包、先煎、后下等;对饮片的衬底、炮制有特殊要求的,应当在药品名称之前写明。
(9)药品用法用量应当按照药品说明书规定的常规用法用量使用,特殊情况需要超剂量使用时,应当注明原因并再次签名。
(10)除特殊情况外,应当注明临床诊断。
(11)开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。
(12)处方医师的签名式样和专用签章应当与院内药学部门留样备查的式样一致,不得任意改动,否则应当重新登记留样备案。
5.药品剂量与数量用阿拉伯数字书写。
剂量应当使用法定计量单位:重量以克(g)、毫克(mg)、微克(ug)、纳克(ng)为单位;容量以升(L)、毫升为单位(ml);国际单位(IU)、单位(U);中药饮片以克(g)为单位。
片剂、丸剂、胶囊剂、颗粒剂分别以片、丸、粒、袋为单位;溶液剂以支、瓶为单位;软膏及乳膏剂以支、盒为单位;注射剂以支、瓶为单位,应当注明含量;中药饮片以剂为单位。