城市建设与管理工作考察报告_2

城市建设与管理工作考察报告

近年来，随着经济的发展和城市建设步伐的加快，对城镇管理和维护的要求也越来越高，市容环境质量已成为促进经济发展和提高人民群众生活水平的重要因素。特别是在南方经济发达地区，在经济快速发展的同时，城市建设与管理工作也同步推进，他们的管理经验、经营理念、具体做法非常值得我们学习借鉴。

为学习借鉴南方发展较快地区城市建设与管理工作的先进经验，提高我区城镇建管水平，进一步促进全区经济社会持续快速协调发展，2008 年1 月，在主管区长宋晓林同志的带队下，我委组织各业务部门负责人和镇相关人员，赴* 进行了考察学习。这次*之行，使我进一步解放了思想，开阔了眼界，启发了思路，收益匪浅。同时也深深感到差距之大，压力之大，责任之大，需要我们在学习借鉴先进经验的基础上，结合实际，理清思路，抓住重点，真抓实干，全面提高我区市容城管工作水平。

——*市城市管理基本概况

*市现为副省级城市，浙江省省会。在城市管理体制上，一直沿用“政府分级管理”的模式，即“两级政府、三级管理、四级服务”的城市管理体制，城市管理涉及的基本管理事项，例如：市政管理、市容环卫、绿化等，全部下放到各城区。2003年6月组建了*市人民政府城市管理办公室，简称城管办。对内工作关系为“1+3模”式，即一个城管办，下属3 个监管中心，即市政设施监管中心、公用事业监管中心和市容环境卫生监管中心。对外工作关系为“1+10模”式，即一个城管办加10 个城区政府管委

会。强化社区城市管理，建立社区城市管理服务站，配置城市管理协理员。

通过对全市城市管理的综合协调，整合市各部门和各区政府的管理资源，形成城市管理的工作合力。

——值得学习借鉴的一些做法*市的市容城管工作成效显著，整个城市管理给人印象深刻，爽心悦目，别具特色，有不少行之有效的好做法，他们的主要做法突出在三个方面：

领导高度重视

一是确定了“环境立市”的大政方针。* 市委、市政府把城市建设

和管理作为优化环境、促进发展的重要工作来抓，* 市委副书记兼任市城管办主任，从领导和组织上保证了城市管理工作的顺利开展，从制度上健全和完善了城市管理的工作机制、监督机制、投入机制。

二是借助政府力量促进城管工作。* 市每年都要专门针对城管工作下发相关文件，及时召开会议部署全市城管工作，市主要领导几乎每周对城管工作作出重要批示，指导全市城管工作。

三是提出了“五高”城管工作思路。即：高起点规划，高水平设计，高标准建设，高效能管理，高强度投入，从而保证了城管工作的健康发展。四是机构健全。* 市既有城管办，又有综合执法局，还有城建资产经营有限公司，在城市管理、行政执法和资金保障三方面发挥着各自的职能作用，完善城市管理体制，创新城市管理机制，夯实城市管理基础，提升城市管理

效能，充分体现了管理城市、经营城市的创

新理念。

管理方法有效一是执法严，力度大。对乱扔、乱吐、乱停、乱放、乱占

等违章现象或不文明行为坚持从严从重处罚；对各沿街商业门脸实行“点卡记分”制管理办法，执法人员将巡查中发现的商业门脸违规行为次数记入IC 磁卡，输入微机中，年底一次性结算处罚。

二是制度完善。*市在城市管理上有比较完善的法规和规章制度，市里出台了一系列文件近20个，在实施中严格执行。

三是在管理职责上实行“政府分级管理模式”。坚持“重心下移，

属地管理”体制，以各区为责任单位，将各项职权全部下放到各区，并建立社区城市管理服务站，配置城市管理协理员，市城管办监督检查。在考察的几天里，特别是在* 市区，没有发现一处“六乱”违章现象，街容整洁规范，秩序井然，体现了管理工作的高水平、高效能。

四是实行“以奖代拨”奖励方式。市政府每年拿出部分资金作为对

各区加大城市管理投入的奖励基金，以各区每年的资金投入率和效果综合考评结果，给予20%、30%、40%的不等奖励。仅2008 年，*市政府就投入奖励资金5000 万元，极大地促进了各区对城市建管的投入。

五是“洁美杯”竞赛评比活动贯彻全年工作。每月从数据库中随机抽取检查人员，通过《* 日报》公布暗查考核评比结果，提高了全市各个层面的环境意识。

六是突出协调意识。深刻认识全面理解城管工作涉及层面广、牵涉部门多的特点，遇有综合性工作或任务，多以“一个部门牵头，成立临时机构”的组织形成来推进，从而确保了工作任务的顺利高效完成。

七是治理“顽症”有实招。乱贴乱画一直是城市管理中的大难题。*市采取两条腿走路的做法非常值得学习借鉴。一方面各区有自己的专业队伍，代表区城管部门专门负责清理乱贴乱画，一方面采取“自家孩子自家

抱，谁的设施谁管理”的管理模式非常好。例如：电线杆上的乱贴乱画，由

电力部门负责清理，建筑物上的乱贴乱画，由产权单位负责清理，公交设施上的乱贴乱画，由公交部门负责清理，等等。

资金投入充足

一是以雄厚的财力和充裕的资金投入作为市容城管工作的根本保障。在城市管理中，除了正常的财政拨款外，每年按市、区财政收入的5%--10%提取市容城管建设基金。*全市年财政收入大约30亿元，即使按5%计算，每年也有1.5 亿元的建设管理资金。

二是重点工程、大型项目全部由市里出资统一组织实施，保障了资金及时充足到位。例如洁面工程的实施开展，主干道路的立面整修，窗口地区的综合改造，等等。

三是环卫设施建设资金投入机制完善。* 市将每年的环卫设施建设列入市财政资金大盘子，例如公共厕所、垃圾转运站的建设全部是市里的资金。环卫作业设备的更新全部由市里出钱，并坚持“一配一” 原则，即市里给各区新购置一部设备之前，区里必须自己出资购置一部，从而保证了作

业设备更新换代的资金足额投入。

几点启示和想法

*市城市管理工作和市容市貌，给我们留下了极其深刻的印象，他们的经验给我们的工作带来了一些启发，下面结合我区实际，提几点想法。

在思想认识上，要转变观念，树立“环境立市、环境兴区”的新时期促进经济发展新观点。社会各界，特别是领导干部要把加强城市管理，建设文明整洁城市作为创建良好投资、创业和人居环境的重要工程来抓，坚持