旅游景区开发与管理概述
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☆ 2003年9月-2004年2月，在上海同济大学城规学院进修学习 。
参与科研项目：
☆ 2004.11——2005.2 参与国家社科基金项目“西部地区生态 建设补偿机制、配套政策和评价体系”课题的绘图工作。
☆ 2005.5――2006.10 负责清水县旅游发展规划和五个景区的总 体规划工作。
☆ 2005.7――2006.12 参与泾川县旅游发展总体规划工作。 ☆ 2005.10——2006.6 负责“甘肃省旅游业发展与政府主导型
多媒体资源
源自文库
第一章 景区概述
本章教学目标： 1、掌握景区的概念、分类和功能； 2、了解中外景区的发展历程； 3、熟悉景区发展的趋势； 4、掌握景区管理的基本任务
第一节 景区概念、分类与功能
一、景区的概念界定
景区（Tourist Attractions）在我国国家标准中也称为“景 点”。由于历史的原因，景区也常常被称为风景名胜区、风 景旅游区、旅游区、旅游景区等等，还有主题公园、国家公 园、森林公园、地质公园、遗产公园、自然保护区、旅游度 假区等等称呼。 在空间维度的语境下，景区经常被称为景点、旅游景区、旅 游区 在要素维度的语境下，景区经常被称为风景名胜区、森林公 园、地质公园、遗产公园。 在功能维度的语境下，景区经常被称为风景旅游区、旅游度 假区、主题公园、自然保护区。
☆ 1999-2001年，在山东省劳动技术学院和济南民政学校兼职 授《旅游学概论》《客房操作实务》和《英语》等课程。并在 济南舜耕山庄旅行社兼职导游。
☆ 2001-2004年，西北第二民族学院（国家民委委属院校）文 化旅游管理系专职教师，并兼系辅导员；先后承担《旅游资源 开发与规划》、《区域旅游规划原理》、《公共关系》、《饭 店管理》、《旅游涉外礼仪》、《导游概论》、《导游业务》 、《导游基础知识》、《导游政策法规》、《模拟导游》等课 程的教学任务 ；
区和综合型景区。 3、按照景区质量的等级来划分：
A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级。 4、按照景区经营的方式来划分 ：
所有权和经营权统一的景区 ，所有权和经营权分 离的景区 ，企业经营的景区 。 5、按照景区要素的主体来划分：自然类景区、人文类 景区和复合类景区。
三、景区的基本功能
在市场经济条件下，景区在产品、企业和产业三个层 次上形成了一个基本功能系统。图1-3反映了景区的功能 层次性特征。
第二部分 景区开发
景区开发可行性研究 景区选址与布局 景区策划与设计 景区开发项目的管理
第三部分 景区管理
景区服务质量管理 景区的营销管理 旅游景区环境管理 旅游景区的游客管理 旅游景区人力资源管理 旅游景区财务管理 旅游景区的标准化管理 旅游景区的法律制度
参考书目及多媒体资源
参考书： 1、《旅游景区开发与管理》 邹统钎 主编 清华大学出版 社 2、《景点开发与管理》 约翰·斯沃布鲁克 著 张文 等 译 中国旅游出版社 3、《现代旅游区开发与经营管理》 王德刚 等 著 青岛 出版社 4、《旅游地策划》 张祖群 张宏 编著 中国标准出版社 5、《旅游标准汇编》 中国标准出版社第一编辑室 编 中 国标准出版社 6、《活动项目策划与管理》 Lynn Van Der Wagen 著 宿荣江 等译 旅游教育出版社
在国内外旅游研究与实际操作中，景区、 旅游区、景点等概念相互重叠，用法不一。 有的用“景区”这一概念，也有用“旅游目的地” 来表达的，也有用“景点”这一概念的。
“景区”这个概念翻译上也各不相同，如 tourist attraction，visitor attraction， scenery area ，您认为哪个翻译最准确呢？
、休息或进行科学、文化活动的地域。
旅游区是国家技术监督检验检疫总局2003年发布的《旅 游区（点）质量等级的划分与评定标准》（GB/T17775— 2003）中规定的名称。在这个标准中，明确规定旅游区是 指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应 旅游服务设施并提供旅游服务的独立管理区。
一个值得大家思考的问题？
二 景区的基本类型
1、按照景区形成的原因来划分 美国学者C·R·戈尔德耐、J·R·布仑特·里奇、罗伯特·麦金
托什在《旅游业原理、方法和实践》一书中，根据形成的原因 将景区划分为文化、自然、节庆、游憩和娱乐等五种类型。这 种分类方法被人们称为景区类型的“五分法”。图1-2反映了五 分法的基本思想。
2、按照景区功能的特征来划分 ： 观光体验类景区、度假休闲类景区、资源保护类景
表1-1 欧美和国内学者对景区的概念界定
表1-1 欧美和国内学者对景区的概念界定
从法理的角度讲，我国对景区的界定存在着两个 并行的概念：风景名胜区和旅游区。
风景名胜区（人们习惯简称为“风景区”）是1985年国务
院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》中规定的名称。在 这个条例中，明确规定风景名胜区必须是由国家或地方政 府批准、区域范围明确、级别分明的法定区域概念，主要 是指具有欣赏、文化或科学价值，自然景物、人文景观比 较集中，环境优美，具有一定规模和范围，可供人们游览
旅游景区开发与管理
主讲：李先锋
自我介绍：
李先锋 山东曹县人
1999 山东师范大学 旅游管理专业 经济学学士 2007 西北师范大学 地理教学论专业 教育学硕士
研究方向：旅游地理，旅游规划与开发，饭店管理
联系方式：pioneer1976@163.com QQ:308718646
工作简历：
☆ 1999-2001年，在山东省社会劳动保障厅城镇训练中心工作 ，历任东方大厦（三星级酒店）前厅部领班、主管、大堂经理 ；
战略”研究工作。 ☆ 2005.11——2006.1 参与“青藏铁路社会影响评价”课题的
资料收集工作。 ☆ 2006年8月参与西北师大与日本奈良大学合作的“中国西部
地区改革开放与西部大开发进展研究”课题。
课程结构
第一部分 景区概述 第二部分 景区开发 第三部分 景区管理
第一部分 景区概述
景区概念体系 景区分类与功能 中外景区的发展历程 旅游景区的现状及存在的问题 我国景区发展趋势 景区开发管理的基本任务
参与科研项目：
☆ 2004.11——2005.2 参与国家社科基金项目“西部地区生态 建设补偿机制、配套政策和评价体系”课题的绘图工作。
☆ 2005.5――2006.10 负责清水县旅游发展规划和五个景区的总 体规划工作。
☆ 2005.7――2006.12 参与泾川县旅游发展总体规划工作。 ☆ 2005.10——2006.6 负责“甘肃省旅游业发展与政府主导型
多媒体资源
源自文库
第一章 景区概述
本章教学目标： 1、掌握景区的概念、分类和功能； 2、了解中外景区的发展历程； 3、熟悉景区发展的趋势； 4、掌握景区管理的基本任务
第一节 景区概念、分类与功能
一、景区的概念界定
景区（Tourist Attractions）在我国国家标准中也称为“景 点”。由于历史的原因，景区也常常被称为风景名胜区、风 景旅游区、旅游区、旅游景区等等，还有主题公园、国家公 园、森林公园、地质公园、遗产公园、自然保护区、旅游度 假区等等称呼。 在空间维度的语境下，景区经常被称为景点、旅游景区、旅 游区 在要素维度的语境下，景区经常被称为风景名胜区、森林公 园、地质公园、遗产公园。 在功能维度的语境下，景区经常被称为风景旅游区、旅游度 假区、主题公园、自然保护区。
☆ 1999-2001年，在山东省劳动技术学院和济南民政学校兼职 授《旅游学概论》《客房操作实务》和《英语》等课程。并在 济南舜耕山庄旅行社兼职导游。
☆ 2001-2004年，西北第二民族学院（国家民委委属院校）文 化旅游管理系专职教师，并兼系辅导员；先后承担《旅游资源 开发与规划》、《区域旅游规划原理》、《公共关系》、《饭 店管理》、《旅游涉外礼仪》、《导游概论》、《导游业务》 、《导游基础知识》、《导游政策法规》、《模拟导游》等课 程的教学任务 ；
区和综合型景区。 3、按照景区质量的等级来划分：
A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级。 4、按照景区经营的方式来划分 ：
所有权和经营权统一的景区 ，所有权和经营权分 离的景区 ，企业经营的景区 。 5、按照景区要素的主体来划分：自然类景区、人文类 景区和复合类景区。
三、景区的基本功能
在市场经济条件下，景区在产品、企业和产业三个层 次上形成了一个基本功能系统。图1-3反映了景区的功能 层次性特征。
第二部分 景区开发
景区开发可行性研究 景区选址与布局 景区策划与设计 景区开发项目的管理
第三部分 景区管理
景区服务质量管理 景区的营销管理 旅游景区环境管理 旅游景区的游客管理 旅游景区人力资源管理 旅游景区财务管理 旅游景区的标准化管理 旅游景区的法律制度
参考书目及多媒体资源
参考书： 1、《旅游景区开发与管理》 邹统钎 主编 清华大学出版 社 2、《景点开发与管理》 约翰·斯沃布鲁克 著 张文 等 译 中国旅游出版社 3、《现代旅游区开发与经营管理》 王德刚 等 著 青岛 出版社 4、《旅游地策划》 张祖群 张宏 编著 中国标准出版社 5、《旅游标准汇编》 中国标准出版社第一编辑室 编 中 国标准出版社 6、《活动项目策划与管理》 Lynn Van Der Wagen 著 宿荣江 等译 旅游教育出版社
在国内外旅游研究与实际操作中，景区、 旅游区、景点等概念相互重叠，用法不一。 有的用“景区”这一概念，也有用“旅游目的地” 来表达的，也有用“景点”这一概念的。
“景区”这个概念翻译上也各不相同，如 tourist attraction，visitor attraction， scenery area ，您认为哪个翻译最准确呢？
、休息或进行科学、文化活动的地域。
旅游区是国家技术监督检验检疫总局2003年发布的《旅 游区（点）质量等级的划分与评定标准》（GB/T17775— 2003）中规定的名称。在这个标准中，明确规定旅游区是 指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应 旅游服务设施并提供旅游服务的独立管理区。
一个值得大家思考的问题？
二 景区的基本类型
1、按照景区形成的原因来划分 美国学者C·R·戈尔德耐、J·R·布仑特·里奇、罗伯特·麦金
托什在《旅游业原理、方法和实践》一书中，根据形成的原因 将景区划分为文化、自然、节庆、游憩和娱乐等五种类型。这 种分类方法被人们称为景区类型的“五分法”。图1-2反映了五 分法的基本思想。
2、按照景区功能的特征来划分 ： 观光体验类景区、度假休闲类景区、资源保护类景
表1-1 欧美和国内学者对景区的概念界定
表1-1 欧美和国内学者对景区的概念界定
从法理的角度讲，我国对景区的界定存在着两个 并行的概念：风景名胜区和旅游区。
风景名胜区（人们习惯简称为“风景区”）是1985年国务
院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》中规定的名称。在 这个条例中，明确规定风景名胜区必须是由国家或地方政 府批准、区域范围明确、级别分明的法定区域概念，主要 是指具有欣赏、文化或科学价值，自然景物、人文景观比 较集中，环境优美，具有一定规模和范围，可供人们游览
旅游景区开发与管理
主讲：李先锋
自我介绍：
李先锋 山东曹县人
1999 山东师范大学 旅游管理专业 经济学学士 2007 西北师范大学 地理教学论专业 教育学硕士
研究方向：旅游地理，旅游规划与开发，饭店管理
联系方式：pioneer1976@163.com QQ:308718646
工作简历：
☆ 1999-2001年，在山东省社会劳动保障厅城镇训练中心工作 ，历任东方大厦（三星级酒店）前厅部领班、主管、大堂经理 ；
战略”研究工作。 ☆ 2005.11——2006.1 参与“青藏铁路社会影响评价”课题的
资料收集工作。 ☆ 2006年8月参与西北师大与日本奈良大学合作的“中国西部
地区改革开放与西部大开发进展研究”课题。
课程结构
第一部分 景区概述 第二部分 景区开发 第三部分 景区管理
第一部分 景区概述
景区概念体系 景区分类与功能 中外景区的发展历程 旅游景区的现状及存在的问题 我国景区发展趋势 景区开发管理的基本任务