简答人员培训的原则-赢在路上
现代企业员工培训的思路与原则
现代企业员工培训的思路与原则现代企业人力资源的素养特点现代企业培训的重要作用人力资源与培训现代企业培训原则系统型培训模式培训者培训组织人力资源与培训 现代企业培训原则 系统型培训模式培训者 培训组织现代企业员工培训的思路现代企业培训的整体原则现代企业培训的原则之一:系统性原则现代企业培训的原则之二:理论与实践相结合的原则现代企业培训的原则之三:专业素养培训与人格素养培训相结合的原则现代企业培训的原则之四:“三个面向”原则现代企业培训的原则之五:多样性原则现代企业培训的原则之六:培训与提高相结合的原则人员培训的模式:系统型模式导读人力资源与培训 现代企业培训原则系统型培训模式培训者 培训组织多渠道熟悉员工的培训需求培训需求分析多种培训需求分析的步骤确定培训需求的方法导读例:Provident公司“有效的电话技术”培训课程目标当你完成本课程回到工作岗位后,你应该:1.快捷应答电话,不要超过3声2.保留一份经常拨打的电话号码名录3.在开始谈话时要先说明身份4.随时将电话通讯录与笔放在电话旁5.接别人电话时要有问必答6.留书面信息时,要写上日期、时间、来电者姓名、电话、留言内容与你的姓名7.在转电话之前,先向来电者说明你的意图,并请对方等候8.使用礼貌用语,如:“我能否”、“请”、“谢谢”等培训计划范例---团队精神培训培训目标与要求:通过培训,改进员工之间的关系及对企业的认识,提高工作效率,促进个人目标与企业目标统一,发挥团队精神培训内容:➢团队的角色、关系➢激励因素的作用与表现➢领导、影响与决策方式的选择与评估➢内部矛盾及危机的化解➢个人与团队的关系培训方式:理论讲授、案例教学与角色扮演培训对象:企业副总经理及其所属的下级管理人员,部门主管培训教师:外聘高级咨询顾问师组织部门:人力资源部培训时间:2天培训地点:会议室培训经费:5000元导读培训实施中的关键问题培训实施流程:几种培训手段的流行程度利用下列方法对员工进行培训的组织百分比导读企业员工的能力结构相对重要性指标不一致层次管理者的要求不一致资料来源:HBS教授Katg企业员工应具备的专业技能人员类型职能专业技能高级管理人员制定战略决策战略管理、经营过程操纵、企业组织管理、组织行为学、心理学、社会学、人际沟通、管理方式的改变、人才培养等通常管理人员连接高层管理者与生产者之间的纽带管理学基本知识、运作管理、时间管理、管理沟通、项目管理、管理能力开发、辅导员工制订与完成计划等技术人员技术发明、设计、创新改造新员工:本企业与本行业的现有生产工艺、技术设备老员工:本行业的最新技术、设备与进展趋势一线工人操作者、生产者掌握作业内容、对各个细目进行分析学习新的工作方法,掌握新机器设备的操作方法,熟悉新产品新工艺等高层管理者的责任与工作要求高层管理者的培训企业环境经营思想进展战略组织设计与用人操纵与影响中层管理者的培训基层管理人员的培训基层管理培训方案的一个实例方案设计目的向新的基层主管提供人员有效管理所需的能力与知识。
职级名词解释-赢在路上
2010年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093一、单项选择题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.人员调配的原则包括因事设人、用人所长、协商一致和( )A.照顾差异B.平等竞争C.因事择人D.调节岗位2.个别企业在职务升降中搞全员竞聘,这是遵守的职务升降的____原则。
( )A.德才兼备B.机会均等C.民主监督D.阶梯晋升3.关键事件法是基于____绩效考核方法。
( )A.员工特征B.员工行为C.员工工作结果D.领导评价4.下例考核方法不属于基于工作结果的考核方法的是( )A.产量B.工作量C.行为观察D.销售额5.以下属于民主型领导行为方式的是( )A.权力定位于群体B.权力定位于领导C.放弃权力D.家长式作风二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.人力资源的能动性主要表现在( )A.自我强化B.选择职业C.积极劳动D.调节市场E.繁荣经济2.人事矛盾的三个方面包括( )A.事总量与人总量的矛盾B.事类型结构与人能力结构的矛盾C.职务与个人素质的矛盾D.职位与个人资格素质矛盾E.职位与人的总量的矛盾3.人力资源开发与管理的基本职能是( )A.探索人与事对立统一的规律B.推动人与事的发展C.实现人与事优化配置D.提拔干部E.员工职业生涯规划4.招聘的原则包括( )A.因事择人B.公开C.平等竞争D.用人所长E.择优录用5.新员工培训的目的在于( )A.互相了解B.打消疑虑C.适应工作D.用人所长E.培养归属感6.培训工作流程主要包括____四个阶段。
( )A.分析培训需求B.设计培训方案C.实施培训D.培训评估E.检验培训结果7.培训需求分析包括三项内容( )A.部门分析B.组织分析C.任务分析D.人员分析E.班组分析8.良好的组织规范养成的途径包括( )A.领导带头B.舆论积极导向C.骨干带头D.开展思想工作E.扩大宣传9.绩效管理内容包括( )A.制定工作标准B.根据工作标准评价每一个员工的工作表现C.反馈与改进绩效D.合理安排各类人员的比例关系E.鼓励创新10.领导者心理素质合理结构的标志是( )A.价值观互补B.理想互补C.认知互补D.动力系统共振E.调节系统同步三、判断题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。
培训要坚持六大原则
培训要坚持六大原则系统性原则人员培训是一个为员工提供思路、信息和技能,帮助他们提高工作效率的过程。
那么人员培训原则的重点就在于通过系统的方法和理论来激发员工的全部潜力,并帮助他们把握自己的前途和才能,从而实现企业人员培训的目的。
人员培训的系统性原则主要表现为培训过程的全员性、全方位性和全程性。
全员性1、全体生产岗位员工都是受训者。
培训工作并不仅仅针对新员工,一线的操作工、基层管理层都需要接受培训,只不过培训的内容、方式和形式各有差异而已。
2、全员都是培训者。
全员性不仅体现在企业的每一位员工都要接受培训,而且体现在每一位员工同时还是培训者。
全方位性全方位性主要体现在培训的内容丰富宽泛,能够满足不同层次员工的需求。
全程性全程性主要体现在企业的培训过程贯穿于员工职业生涯的始终,是指为达到职业生计划所列出的各种企业目标而进行的知识、能力和技术和发展性(培训、教育)活动。
对员工职业生涯的培训大致可分为四个阶段:第一阶段:培训对象是针对新进入企业的员工,培训的内容订包括本企业的价值观、行为规范、企业精神及有关工作岗位所需的技能。
第二阶段:培训对象是针对在岗的生产员工,主要培训内容包括与工作直接有关的技能,如新技术、新工艺等方面的内容。
第三阶段:培训对象是针对资深员工,其培训内容主要包括有关管理知识技能、人际关系及各部门工作协调能力。
第四阶段:培训对象是倾向性的价值员工,主要内容包括知识技术的更新和管理、技能方面的提高等。
理论与实践相结合的原则理论与实践结合是指根据运营的实际状况和受训者的特点开展培训工作,即讲授专业技能知识和一般原理,提高受训者的理论水平和认识能力,又解决企业发展中存在的实际问题。
这一原则要求培训工作做到:(1)吻合企业的培训目标培训的根本目的是为了提高企业的基础能力,提高广大员工在生产中解决具体问题的能力,从而提高企业组织的效益。
在培训时注重实践,少讲理论,多讲操作。
符合成年人的研究惯,这有助于培训效果的提高。
简述人员培训的原则
简述人员培训的原则人员培训是企业发展和人才成长的重要环节,它涉及到整个组织的成功与否。
为了让培训活动更加有效和高效,我们需要遵循以下原则:一、个性化原则:不同的员工具有不同的学习风格和能力水平,因此培训应该根据每个人的需求和特点进行个性化设置。
这包括根据员工的职位和技能水平设计相应的培训课程,将培训内容与员工的实际工作相结合,以提高学习的兴趣和参与度。
二、循序渐进原则:培训应该按照一定的步骤和顺序进行,逐步引导员工掌握新的技能和知识。
要先从基础知识入手,逐渐深入,确保培训的连贯性和系统性。
此外,培训还应该注重先易后难的原则,从简单任务开始,慢慢增加复杂度,让员工逐渐适应和提高。
三、实践操作原则:培训的最终目标是让员工能够应用所学的知识和技能进行工作。
因此,在培训中注重实践操作是非常重要的。
通过案例研究、模拟演练、角色扮演等方式,让员工亲身体验,将所学知识与实际问题相结合,提高应用能力和解决问题的能力。
四、反馈评估原则:培训过程中的反馈和评估是培训效果的重要保障。
我们需要及时收集员工对培训内容的反馈和意见,以便进一步优化培训计划。
同时,还需要通过测验、考核等形式对员工的学习成果进行评估,及时发现问题和差距,为进一步的培训提供反馈和指导。
五、持续学习原则:培训不仅仅是一次性的活动,而是一个持久、不断的过程。
员工在工作中会面临各种新情况和新需求,需要不断地学习和更新知识。
因此,培训应该是持续性的,提供各种形式的学习机会和资源,鼓励员工自主学习和自我提升。
总之,人员培训的原则是基于个性化、循序渐进、实践操作、反馈评估和持续学习的基础上,通过有效的培训计划和方法,提高员工的能力水平和工作质量,为企业的发展提供有力支持。
企业应该重视培训,为员工提供良好的学习环境和机会,促进他们的个人成长和事业发展。
同时,员工也要积极参与培训,不断提升自己的素质和能力,与企业共同成长。
简述人员培训的原则
简述人员培训的原则人员培训是企业发展中不可或缺的一环,它能够提升员工的专业能力和技能水平,对于企业的长期发展起到至关重要的作用。
在进行人员培训时,需要遵循一些原则,以确保培训的效果和质量。
第一,培训的目标要明确。
在进行人员培训前,企业应该明确培训的目标是什么,要培养员工哪些方面的能力和技能。
只有明确了目标,才能有针对性地开展培训,提高培训的效果。
第二,培训内容要具有实用性。
培训内容应该与员工的工作岗位和职责密切相关,能够帮助员工解决实际工作中遇到的问题,提升工作效率和质量。
只有培训内容具有实用性,才能够激发员工的学习积极性和主动性。
第三,培训方式要多样化。
不同员工有不同的学习方式和习惯,针对不同员工的特点,可以采用多种培训方式,如面对面培训、在线培训、实践操作等,以满足员工的学习需求,提高培训的效果。
第四,培训要有反馈机制。
培训结束后,应该及时收集员工的反馈意见和建议,了解培训效果和不足之处,以便进一步改进培训内容和方式,提高培训的质量和效果。
第五,培训要有可持续性。
人员培训不是一次性的活动,而是一个长期的过程。
企业应该建立健全的培训体系,制定长期培训计划,持续地对员工进行培训,以适应企业发展的需要。
第六,培训要有激励机制。
为了激发员工参与培训的积极性,企业可以设立培训奖励制度,给予培训成绩优异的员工一定的奖励和荣誉,以激励员工持续学习和进步。
第七,培训要与实际工作相结合。
培训内容应该与员工的实际工作紧密结合,培训中的案例和实例要贴近员工的工作环境和问题,帮助他们更好地理解和应用所学知识和技能。
第八,培训要有导师指导。
在培训过程中,可以为员工配备专业的导师,指导员工的学习和工作。
导师可以提供个性化的指导和帮助,加快员工的学习和成长。
第九,培训要注重实践操作。
培训不仅要注重理论知识的传授,还要注重实践操作的训练。
通过实践操作,员工可以将理论知识运用到实际工作中,提高工作的效率和质量。
第十,培训要有评估和考核。
《员工培训应遵循的原则和方法》
《员工培训应遵循的原则和方法》随着科技的不断进步和全球经济的不断发展,员工培训已经成为企业管理中不可或缺的一部分。
员工培训不仅可以提高员工的技能水平和绩效表现,还可以帮助企业提高竞争力和市场占有率。
然而,存在以下问题:如何有效地组织员工培训?培训应该遵循哪些原则和方法?这些问题在企业管理中是非常重要的,因为合理的员工培训可以帮助企业极大地提高生产力和经济效益。
在这篇文章中,我将探讨员工培训应遵循的原则和方法。
一、员工培训应遵循的原则有效的员工培训应遵循以下原则:1. 个性化原则企业应根据员工的不同能力和性格特点,制定个性化培训计划,因为每个员工的学习能力和方法都不一样,所以这一原则是非常重要的。
企业应当根据员工的实际需求来设计符合实际情况的培训方案,让每一个员工都能受益。
2. 实效原则企业应当注重员工培训的实际效果,培训计划不应只停留在表面,美化追求花哨的形式,更应根据实际需要注重实际效果,让每一位员工能够真正吸收和掌握培训内容,提高业务能力和工作效率。
3. 创新原则培训应该以创新为特点,不仅要尝试新的培训方法和形式,同时还应该不断完善已有的培训计划内容,不断反思和调整,以期培训的真正创新和进步。
4. 充分性原则企业应当注重员工培训的充分性,通过加强培训机构的建设、提高师资水平、组织开展业务学习等方式,确保培训的广泛性和深度性,使得员工能够尽可能地掌握各种技能。
二、员工培训应遵循的方法在员工培训中,应采取适合具体情况的培训方法。
根据员工的基本素质水平、所需的技能和知识、职业规划和发展方向等因素,可以选择以下几种培训方法:1. 理论教学法理论教学法是常规的教学方法,以课堂授课、讲义、教材等为主要学习教材,能够全面并有条理地讲解业务知识、技术与方法等基础知识。
教学质量高,适合学习基础知识和技能,也是提高员工知识和技能最好的方法之一。
2. 案例教学法案例教学法是通过分析真实案例来引导学员学习、研讨和思考,在实际操作中发掘问题和解决方案。
简述人员培训的原则
简述人员培训的原则人员培训是组织中重要的一项工作,它旨在提高员工的知识、技能和态度,以适应组织发展和变革的需要。
在进行人员培训时,有一些原则需要遵循,以确保培训的效果最大化。
培训应根据员工的实际需要和组织的发展目标进行定制。
不同员工在知识、技能和态度方面存在差异,因此培训内容和方式应根据员工的实际情况进行个性化设计。
培训目标应与组织的发展目标相一致,确保培训的针对性和有效性。
培训应注重理论与实践相结合。
培训内容应既包括理论知识的学习,又要注重实践操作的训练。
通过实践操作,员工可以更好地理解和掌握所学知识和技能,提高工作效率和质量。
培训应注重灵活性和持续性。
培训应根据员工的工作进展和需要进行及时调整和补充。
培训内容和方式应灵活多样,包括面对面培训、在线培训、实地考察等形式。
培训不仅仅是一次性的活动,还需持续跟踪和评估培训效果,并根据评估结果进行改进和优化。
培训应注重激发员工的学习动机和兴趣。
培训应激发员工的学习兴趣和积极性,使其参与培训的过程更加主动和积极。
培训内容应具有一定的挑战性和实用性,使员工能够在学习中获得成就感和满足感。
另一方面,培训应注重培养员工的团队合作和沟通能力。
现代组织中,团队合作和沟通能力对于工作的顺利进行至关重要。
培训应注重培养员工的团队合作意识和沟通技巧,使其能够与他人有效合作和沟通,共同完成组织的任务。
培训应注重知识的更新和持续学习。
随着科技的快速发展和社会的不断变革,员工需要不断学习和更新知识,以适应新的工作要求。
培训应注重培养员工的学习能力和学习意识,使其能够主动学习和积极适应变化。
培训应注重评估和反馈。
培训活动结束后,应对培训效果进行评估和反馈。
评估可以通过问卷调查、测试、观察等方式进行,以了解培训的实际效果和存在的问题,并根据评估结果进行改进和优化。
人员培训是组织中重要的一项工作,通过遵循上述原则,可以提高培训的效果和员工的综合素质,为组织的发展和变革提供有力的支持。
人力资源管理方法(四种)-赢在路上
⼈⼒资源管理⽅法(四种)-赢在路上《⼈⼒资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总1.简述⼈⼒资源(HR)与⼈⼒资本(HC)的区别与联系?P6区别表现在四个⽅⾯:①关注的焦点不同:HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的,由因索果,关注的是收益问题;HR是针对经济管理、经济运营来说的,由果溯因,关注的是⼈的潜能。
②研究的视⾓不同:HC是从投⼊与产出的⾓度研究⼈的作⽤;HR是把⼈当做企业财富的源泉,从⼈的潜⼒与财富的关系⾓度研究⼈⼒问题;③计量形式不同:HC是存量和流量概念;HR是存量概念。
④外延宽度不同:HR概念的外延要宽于HC。
⼈⼒资本特点:经济性,依据性,功⽤性,利益性。
⼈⼒资源特点:基础性,物理学,来源性。
联系表现在两个⽅⾯:①⼈⼒资源则是⼈⼒资本的有形形态。
(舒尔茨)②⼆者在形式上都体现劳动者的能⼒。
2.⼈⼒资源管理⽅法(四种):(以单个⽅法出简答题,或者案例分析题)P22-251)以任务为中⼼的管理⽅法①建⽴在经济⼈的假设基础之上的②内容:他是科学管理原理的核⼼,任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的全过程③任务管理4个特点:重点在提⾼劳动⽣产率和完成任务;使⽤“胡萝⼘加⼤棒”政策;管理是少数⼈的事与⼀般员⼯没有关系;等级的控制体系、严格的⼯作规范。
2)以⼈为中⼼的管理⽅法①建⽴在社会⼈与⾃我实现⼈假设基础之上②内容:根据⼈的⼼理需要,通过尊重⼈、关⼼⼈、激励⼈、改善⼈际关系等⽅法,充分发挥⼈的积极性和创造性,从⽽提⾼组织⼯作效率的⽅法。
③三个特征:视⼈⼒资源为组织第⼀资源;以激励为主要⽅式;建⽴和谐的⼈际关系。
3)以开发为中⼼的管理⽅法①建⽴在⾃我实现⼈与社会⼈假设基础之上的;②内容:是以⼈为中⼼管理⽅法的⼀种发展,开发⼈的潜能,主张以⼈为中⼼,既要关⼼⼈、爱护⼈与尊重⼈,更要促进⼈的发展,开发⼈的潜能,真正实现⼈的能⼒和价值,体现⼈⼒资源开发的思想。
③3个特征:强调员⼯的积极参与;重视对员⼯的开发;重视环境建设(环境建设包括⼼理环境、⼯作环境、社会环境的建)。
简述对员工进行培训应遵循的原则。
简述对员工进行培训应遵循的原则。
员工培训是企业管理中非常重要的一环,它能够帮助员工不断提升自己的技能和知识,提高工作效率和质量。
而在进行员工培训时,我们需要遵循一些原则,以确保培训的效果最大化。
下面将介绍几个对员工进行培训应遵循的原则。
第一,根据员工的需求和能力进行培训。
不同的员工有不同的职责和能力水平,因此培训内容应该根据员工的实际需求进行定制。
对于新员工,我们可以进行基础培训,帮助他们熟悉公司的规章制度和工作流程;对于已有经验的员工,我们可以提供专业培训,帮助他们不断提升自己的专业技能。
第二,培训内容应与员工的工作密切相关。
培训的目的是为了提高员工的工作能力和素质,因此培训的内容应该与员工的工作密切相关。
培训课程可以包括专业技能培训、工作方法培训、沟通技巧培训等,这些内容能够帮助员工更好地完成工作任务。
第三,培训方式要多样化。
员工的学习方式各不相同,有些员工喜欢听课,有些员工喜欢实践,有些员工喜欢互动讨论。
因此,在进行培训时,我们应该根据员工的学习方式,采用多样化的培训方式,如讲座、实操、小组讨论等,以满足不同员工的学习需求。
第四,培训要有持续性。
培训不应该只是一次性的活动,而应该是一个持续的过程。
我们可以通过定期的培训课程、内部讲座、远程学习等方式,为员工提供持续的学习机会,使他们能够不断提升自己的能力。
第五,培训应该有导师指导。
在培训过程中,我们可以安排一些有经验的员工担任导师,为新员工提供指导和帮助。
导师可以与新员工进行一对一的辅导,帮助他们更好地适应工作环境,提高工作效率。
第六,培训要有反馈机制。
在培训结束后,我们应该及时收集员工的反馈意见,了解培训的效果和不足之处。
通过员工的反馈,我们可以不断改进培训内容和方式,以提高培训的效果。
对员工进行培训应遵循以上原则,根据员工的需求和能力进行培训,培训内容要与员工的工作密切相关,培训方式要多样化,培训要有持续性,培训应该有导师指导,培训要有反馈机制。
企业员工培训的基本原则
企业员工培训的基本原则企业员工培训是现代企业管理中的重要一环,它是提高员工素质、提升企业竞争力的有效途径。
但是,不同的企业、不同的员工面临的问题不同,培训方式也各有差异。
本文从培训对象、培训内容、培训形式、培训效果等方面,探讨企业员工培训的基本原则。
一、培训对象要有明确的定位企业员工培训的首要问题是明确培训对象。
不同岗位的员工需求不同,岗位所需的技能、知识体系不同,因此,培训对象要尽量具体、个别化。
比如,售后服务岗位和生产工人的培训内容需求有很大不同,需要针对性地进行培训。
二、培训内容要紧贴业务实际企业员工培训的目的是为了更好地服务企业的发展,因此,培训内容要紧贴企业的业务实际。
培训内容涵盖企业的核心领域,有助于员工把握企业的战略目标、核心技术、产业链条等重点内容。
三、培训形式要多样化企业员工的学习习惯不同,因此,培训形式要多样化。
除传统的课堂培训外,还可以采用远程视频培训、专家讲座、在线学习等形式,灵活调配,满足不同员工的要求。
四、培训过程要注重互动和反馈培训过程注重互动和反馈,员工的参与感和主动性会更强。
在培训过程中,要鼓励员工发表看法、提问,既提高员工的学习热情,又能从员工的反馈中找到问题所在,及时完善培训内容和形式。
五、培训效果要进行评估企业员工培训完成后,要进行有效的评估。
评估的指标应该与企业的发展战略和员工岗位的权责有关。
评估结果将反映培训成果,同时也为下一次的培训提供参考。
六、培训应合理投入,合理规划企业员工培训需投入大量的人力、物力、财力进行开展。
企业需要根据成员数量和水平进行合理规划,将培训成本控制在合理范围内,以便更好地为企业发展服务。
七、培训目的和效果要明确企业员工培训的目的是提高员工的工作能力和综合素质,增强企业的竞争力。
并不是所有的培训都能够达到预期目的。
企业应该在培训前,明确培训目的和评估效果,只有这样才能获得最佳效果。
总之,企业员工培训是实现企业持续发展的必要条件之一,对于提高员工素质和增强企业发展竞争力有着重要的作用。
企业人员培训计划培训原则
企业人员培训计划培训原则一、培训原则1. 需求导向。
培训计划应当根据企业发展战略和人才培养需求,结合个人职业发展规划,制定出符合实际需要的培训内容和方案。
2. 系统性。
培训计划应该是一个系统性的过程,不能仅仅停留在培训活动本身,还需要在培训前、培训中和培训后进行有效的组织和管理,确保培训效果。
3. 针对性。
培训计划应该是因人而异的,根据员工的不同岗位、职务、能力和性格等特点,设计相应的培训方案,让每位员工得到实质性的提升。
4. 多元化。
培训计划应该包括多种形式的培训方式,如内部培训、外部培训、在线培训等,以满足员工的不同学习需求。
5. 激励导向。
培训计划应该建立激励机制,对参与培训并且有优异表现的员工给予相应的奖励和认可,以激发员工学习的积极性和进取心。
6. 持续性。
培训计划不是一次性的活动,而是一个长期的过程。
企业应该保持对员工的持续培训,让员工不断学习成长。
二、企业人员培训计划企业员工培训计划的设计应当是根据企业的发展战略和员工的实际需求,以培养高素质、高技能的员工为目标,采取多种形式的培训方式,建立健全的培训机制,以保障培训的有效性和长期持续性。
1. 培训目标(1)提升员工整体素质,增强个人职业能力。
(2)培养员工的专业知识和技能,提高工作绩效和工作质量。
(3)促进员工的自我成长和职业发展,增强员工的就业竞争力。
(4)增强员工的团队合作意识,提升团队协作能力。
2. 培训内容(1)岗位技能培训。
根据员工所从事的岗位,进行相关技能和知识的培训,提高员工的专业水平和能力。
(2)领导力培训。
针对管理岗位的员工,进行领导力和管理技能的培训,提高员工的领导能力和团队管理能力。
(3)沟通技能培训。
针对所有员工,进行沟通技能和团队合作的培训,提高员工的沟通能力和团队协作能力。
(4)创新意识培训。
培养员工的创新意识和创新能力,激发员工的创新创业精神,推动企业的发展。
3. 培训方式(1)内部培训。
由企业内部的专业人员或高层管理人员进行培训。
现代企业员工培训的思路与原则
现代企业员工培训的思路与原则现代企业员工培训的思路与原则现代企业员工的培训已经成为了一项不可或缺的工作。
随着社会的发展和企业竞争的加剧,培训已经成为企业提高员工技能、增强竞争力的必要手段。
对于企业来说,如何让员工获得有效的培训,发挥最大的潜力,成为了企业提高绩效的关键。
思路:1.以培养员工能力为目的培训的目标是为了提高员工技能,让员工更好地适应企业的发展需求,提高员工综合素质和专业水平,因此培训应该以培养员工的能力为出发点。
企业需要明确员工培训的目的和方向,制定个人和企业工作目标,针对不同的岗位开展适当的培训。
2.因岗位安排培训企业应该根据员工的具体岗位安排不同的培训计划,以适应岗位要求的技能和能力培养。
如销售人员的培训应该注重市场营销、推销技巧等能力的开发,而技术岗位的培训则应该着重于技术的学习和研究等方面。
3.注重结合实践培训要求注重结合实践,以发展了解上下游需求、了解产品和市场、积累工作经验。
企业应该举办实践培训,提供实际工作机会,给予员工更多的实践机会,让员工在实践中学习,通过实践使培训更加深入生动。
4.建立培训体系培训体系建设是现代企业提高员工素质的基础,培训体系不但要吸纳企业内部的培训形式,还需要将外部培训资源整合,进一步提高员工学习质量和学习效果,增强员工终身学习的意识。
原则:1.培训的内容必须与企业的要求相符企业的培训必须符合企业的培训目标。
企业应该根据员工的具体情况设置培训内容,确保实施的培训计划符合企业目标、符合员工工作需要,确保提升员工在工作中的能力和绩效。
2.员工的意见和建议必须得到充分的听取与反馈员工的意见和建议必须得到充分的听取和反馈。
在培训的过程中,领导者和培训师应当与员工进行沟通交流,了解员工的意见和建议。
同时,员工对学习的成果和效果也应该得到足够的反馈,确保员工的培训得到深入的改善,进一步达到培训的效果。
3.培训应有计划性、连续性,注重评估企业的培训应该以计划性为基础,并保持连续性。
企业员工培训应遵循哪些原则
企业员工培训应遵循哪些原则
主要有以下几项原则:
1.战略原则。
企业培训要服从或服务于企业的整体发展战略,最终目的是为了实现企业的发展目标。
培训本身也要从战略的角度考虑,要以战略眼光去组织企业培训。
2.长期性原则。
要正确认识智力投资和人才开发的长期性和持续性,要用“以人为本”的经营理念来搞好员工培训。
3.按需施教、学以致用原则。
企业组织员工培训的目的在于通过培训让员工掌握必要的知识技能,以完成规定的工作,最终为提高企业的经济效益服务。
4.全员教育培训和重点提高相结合原则。
全员教育培训,就是有计划、有步骤地对所有在职员工进行的教育和训练。
5.主动参与原则。
要调动员工接受教育培训的积极性,使培训更具针对性,就要促使员工主动参与。
职员培训目标及原则
职员培训目标及原则
一、公司培训的目的
2、培训的开展结合员工职业发展计划,实现公司发展和个人成长的结合。
2、通过培训,充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。
3、构建符合公司策略和发展方向的培训体系,形成“学习型组织・,提升公司整体的绩效及竞争力。
公司培训的宗旨,是为了提升公司业绩服务,为提高员工素质服务,为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。
4、提升公司全员的素质,适应公司不断向前发展的要求。
二、公司对员工原则:
2、系统性原则:培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的,
2、是配合员工职业发展计划的系统工程。
3、全面性原则:员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。
4、全员参与原则:公司培训是针对全体员工开展的培训。
三、培训对象、师资与组织者:
1、公司内部培训师资,指公司内部在某些特定领域方面由专长、具备一定讲解能力的员工, 可以担任部分内容的讲师。
2、培训的对象为公司全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。
公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。
3、综合管理部人力资源主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。
4、各部门经理及相关人员负责协调综合管理部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪, 同时负责组织部门内部的培训。
5、公司外部培训师资,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。
赢在路上-ERG理论名词解释
《人力资源开发与管理》名词解释复习汇总1.人力资源:是指在一定区域范围内,可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智力与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识、技能、能力与品性素质等。
P72.人力资源管理:是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
P183.战略人力资源管理:是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。
(选:这个定义突出了四个含义:重要性;系统性;战略性;目标性)P284.职能人力资源管理:根据组织的任务目标,按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动,其特点在于他的规范性、专业性、从属性。
5.人力资源开发:是指开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。
P456.人力资源开发战略:是指组织为了一定的组织目标,通过培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织共同成长,提高组织绩效,进而实现组织可持续发展的过程。
(人力资源开发战略的特点:前瞻性;服务性;全局性;系统性;弹性;动态性。
)(和在一起可能出简答题)P507.工作设计:根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的对工作特点、工作方式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。
8.工作轮换:是让员工从一种工作岗位转移到另一个工作岗位,保证工作流程不受严重损失。
9.工作扩大化:是扩大原有的工作岗位的职责范围与任务,是工作任务与职责数上的增加。
10.实践锻炼法:是通过把被开发者派往到特定工作环境与岗位中,接受某种影响与见识,进而达到提高思想觉悟、能力素质或者技能的目的。
11.工作分析:是对组织中某个特定工作职务的目的、任务、职权、隶属关系、工作条件、任职职格等相关信息进行收集与分析,以便对该职务的工作作出明确的规定,并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。
培训的四出原则
培训的四出原则
培训在现代企业中扮演着至关重要的角色,它是提升员工素质、促进组织发展
的有效途径之一。
然而,要想让培训发挥出最大的效益,我们必须遵循一定的原则。
下面就来探讨一下培训的四大原则。
第一原则:培训定位明确
在进行培训时,首先要明确培训的目标和目的。
培训的内容、形式以及培训对
象都应该和企业的战略目标相一致。
只有确保培训定位明确,才能有效地提升员工的专业技能,帮助他们更好地完成工作。
第二原则:培训内容科学
培训内容应该符合员工的实际需求和企业的发展要求。
内容要科学、系统,能
够帮助员工提升综合素质,实现个人与企业共同发展。
培训内容还应该根据员工的特点和个性进行个性化定制,提高培训效果。
第三原则:培训方法灵活多样
在培训过程中,培训方法的选择至关重要。
灵活多样的培训方法能够激发员工
学习的热情,提高学习效果。
培训方法可以包括课堂培训、案例分析、实操演练等多种形式,以满足员工不同的学习需求。
第四原则:培训效果评估及时
对于培训效果的评估是培训工作的必要环节。
通过及时的培训效果评估,可以
发现问题、调整措施,确保培训工作的顺利进行。
培训效果的评估可以通过考核、测验、作业等方式进行,以保证培训的实效性。
总之,培训是企业提升员工综合素质的重要手段,只有遵循培训的四大原则,
才能够确保培训工作的顺利进行,使得企业与员工可以共同实现双赢。
企业成功培训员工的四原则
企业成功培训员工的四原则人力资源是企业最宝贵的资源之一,员工的培训和发展是企业持续发展的关键因素之一、在竞争激烈的市场环境下,企业必须成功地培训和发展员工,以保持竞争优势。
以下是企业成功培训员工的四个原则:1.按照员工的需要进行培训企业在进行员工培训时,应根据员工的需要进行培训计划的制定。
这意味着企业需要了解员工目前的技能水平和工作需求,针对性地提供相应的培训课程。
员工需要的培训可能包括技术培训、领导力培训、沟通技巧等。
通过根据员工的需要进行培训,企业可以提高员工的工作能力,提升员工的满意度和忠诚度。
2.提供多样化的培训方式企业应提供多种形式的培训方式,以满足员工的不同学习风格和学习习惯。
除了传统的面对面培训,企业还可以提供在线培训、工作坊、研讨会等形式的培训。
多样化的培训方式可以激发员工的学习动力,提高培训效果。
此外,企业还可以提供自主学习的机会,鼓励员工参与学习社群,分享学习经验和知识。
3.实际操作和应用培训的目的是为了提高员工的工作能力,使其能够在实际工作中应用所学知识和技能。
因此,培训过程中应注重实践操作和应用。
培训课程应设计有实际案例分析和模拟练习,使员工能够真实地了解和应用所学知识。
此外,企业还可以提供项目实践的机会,让员工在真实的工作环境中应用所学技能,加深对知识的理解和掌握。
4.绩效评估和反馈机制培训的最终目的是提高员工的绩效,为企业创造更高的价值。
因此,企业应建立完善的绩效评估和反馈机制。
绩效评估可以评估员工在培训后的工作表现,反馈员工的进步和不足之处,并提供进一步的发展计划和机会。
这样,员工可以清楚地知道自己在哪些方面需要改进,进而调整自己的学习方向和提高自己的工作能力。
总结起来,企业成功培训员工的四个原则是:按照员工的需要进行培训、提供多样化的培训方式、注重实际操作和应用、建立绩效评估和反馈机制。
通过遵循这些原则,企业可以有效地提高员工的工作能力,推动企业持续发展。
赢在执行内部培训
赢在执行内部培训赢在执行:内部培训的重要性与效果在当今竞争激烈的商业环境中,公司的战略规划和创新能力对于取得持续优势至关重要。
然而,有一个关键要素往往被忽视,那就是员工的培训与发展。
内部培训是一种有效的方式,通过提供专业知识和技能的培训课程,从而提高员工的能力水平,促进组织的发展和创新。
首先,内部培训可以帮助员工增强专业知识和技能。
不论是新加入公司的员工还是已经在公司工作多年的员工,通过内部培训课程,他们都有机会获得新的专业知识和技能,从而提升自身的能力水平。
在企业日新月异的商业环境中,员工必须不断学习和适应新的技术和方法。
内部培训提供了一个学习和发展的平台,让员工能够跟上时代的步伐,更好地应对各种挑战。
其次,内部培训有助于激发员工的创新能力。
培训课程不仅仅是传授知识和技能,还可以激发员工的创造力和创新思维。
员工在培训中可以与其他同事交流和合作,通过分享经验和想法,从而寻找创新的解决方案。
这种创新思维的培养将使员工更有创造力和创新能力,为企业带来新的商业机会和竞争优势。
除此之外,内部培训还能够提高员工的士气和忠诚度。
培训课程不仅为员工提供了学习和发展的机会,还展示了公司对员工的关心和重视。
当员工感受到企业对他们的投资时,他们往往会更加愿意为公司付出努力,并且更加忠诚于公司。
这将有助于提高员工的士气和工作效率,促进企业的稳定和健康发展。
此外,内部培训还可以培养出更多的领导者和管理者。
培训不仅仅是教员工如何做好本职工作,还可以培养他们的领导能力和管理技巧。
在培训过程中,员工有机会接触到不同的管理模式和领导风格,从而了解如何更好地管理团队和应对挑战。
这将培养出更多有潜力的领导者,为企业的发展提供更多的人才储备。
然而,要赢在执行,内部培训必须符合一定的原则和标准。
首先,培训内容必须与组织的战略目标相一致,并且能够提供实际的解决方案。
培训课程应该根据员工的需要和岗位要求进行定制,确保培训内容能够帮助员工解决实际问题。
员工培训的基本原则
员工培训的基本原则随着企业竞争日益激烈,员工培训逐渐成为企业管理的新角度。
员工培训是一项长期而重要的工作,可以帮助公司提高员工的综合素质,提升公司整体业绩。
但是,很多公司在进行培训时,却忽略了基本原则,从而导致培训效果不佳。
本文将会详细介绍员工培训的基本原则,以帮助企业更加高效地完成员工培训工作。
1. 建立培训计划员工培训应该是有针对性的。
在进行培训之前,企业需要建立一个完整的培训计划,以确保培训的目标明确,培训内容全面。
培训计划应该涵盖培训目的,培训内容,培训方式,培训时间和培训费用等方面。
这样,企业就可以有计划地安排员工培训,最大程度地提高培训效果。
2. 确定培训目标确定培训目标是员工培训的关键点。
企业需要根据不同岗位的工作职责,制定相应的培训目标。
培训目标应该包括知识技能的掌握和应用能力的提升。
通过培训目标的设定,企业可以帮助员工树立正确的工作态度和培养高效的工作能力。
3. 培训内容要针对性强员工培训内容应该根据不同的岗位,分别设计培训内容。
企业应该将实际工作情况和员工培训结合起来,根据不同员工的工作职责、工作环境、技能水平等因素,合理安排培训内容,使培训内容能够有效地帮助员工增长知识、提高技能。
4. 培训方式要多样化企业在进行员工培训时,应该采用多种培训方式,以达到最好的培训效果。
培训方式应该由多种形式组成,如面授培训、实训、实际操作、讲座、阅读和视频课程等各种形式。
不同的培训方式可以为员工提供不同的学习体验,从而帮助员工更好地掌握知识和技能。
5. 注重培训质量企业在进行员工培训时,应该注重培训质量,以确保培训效果达到最佳状态。
企业应该选择专业的培训机构,针对不同的岗位提供适合的培训教材和教学方式,以达到高效的培训效果。
同时,企业还要督促教师认真讲解、耐心回答员工的问题,以提高员工的学习效果和满意度。
6. 培养良好的培训文化企业应该培养良好的培训文化,以吸引员工参与培训并提高培训效率。
企业需要重视培训的内容和形式,不断创新培训模式,提高培训的趣味性和参与度。
盘点让员工培训切实有效的5大原则
盘点让员工培训切实有效的5大原那么或基于让企业认同企业文化,或为提高员工的各项实务能力,或仅为加强企业内部沟通等等目的,企业都可能选择开展员工来到达上述目的。
然而,现实中,许多企业开展的员工培训事实上是无效的,至少是没有到达其想要到达的目的的。
如何让企业开展的员工培训不再仅仅流于形式?学专家指出让员工培训切实有效应坚持如下五大原那么:
员工培训要坚持针对性和实践性,以工作的实际需要为出发点,与职位的特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构紧密结合。
有方案有步骤的对在职的各级各类人员进行培训,提高全员素质。
同时,应重点培训一批技术骨干、管理骨干,特别是对中高层管理人员。
针对每个人员的实际技能、岗位和个人开展意愿等开展员工培训工作,培训方式和方法切合个人的性格特点和学习能力。
效果和质量是员工培训成功与否的关键,为此必须制定全面周密的.培训方案和采用先进科学的培训方法和手段。
将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来,让受训者受到某种程度的鼓励,同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。
另外,值得注意的是,一局部企业开展员工培训往往为了培训而培训,这样的态度直接导致企业开展的员工培训定然不可能遵循上述五个原那么。
可是,这样的培训又有什么意义呢?据此,就有人指出,企业员工培训如果想防止流于形式,除了坚持上述五大原那么之外,企业管理层还应对展开的企业员工培训加强监视和,并
建立长效推动机制。
这些都是推动企业员工培训切实有效的很好的方法。
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2010年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093一、单项选择题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.人员调配的原则包括因事设人、用人所长、协商一致和( )A.照顾差异B.平等竞争C.因事择人D.调节岗位2.个别企业在职务升降中搞全员竞聘,这是遵守的职务升降的____原则。
( )A.德才兼备B.机会均等C.民主监督D.阶梯晋升3.关键事件法是基于____绩效考核方法。
( )A.员工特征B.员工行为C.员工工作结果D.领导评价4.下例考核方法不属于基于工作结果的考核方法的是( )A.产量B.工作量C.行为观察D.销售额5.以下属于民主型领导行为方式的是( )A.权力定位于群体B.权力定位于领导C.放弃权力D.家长式作风二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.人力资源的能动性主要表现在( )A.自我强化B.选择职业C.积极劳动D.调节市场E.繁荣经济2.人事矛盾的三个方面包括( )A.事总量与人总量的矛盾B.事类型结构与人能力结构的矛盾C.职务与个人素质的矛盾D.职位与个人资格素质矛盾E.职位与人的总量的矛盾3.人力资源开发与管理的基本职能是( )A.探索人与事对立统一的规律B.推动人与事的发展C.实现人与事优化配置D.提拔干部E.员工职业生涯规划4.招聘的原则包括( )A.因事择人B.公开C.平等竞争D.用人所长E.择优录用5.新员工培训的目的在于( )A.互相了解B.打消疑虑C.适应工作D.用人所长E.培养归属感6.培训工作流程主要包括____四个阶段。
( )A.分析培训需求B.设计培训方案C.实施培训D.培训评估E.检验培训结果7.培训需求分析包括三项内容( )A.部门分析B.组织分析C.任务分析D.人员分析E.班组分析8.良好的组织规范养成的途径包括( )A.领导带头B.舆论积极导向C.骨干带头D.开展思想工作E.扩大宣传9.绩效管理内容包括( )A.制定工作标准B.根据工作标准评价每一个员工的工作表现C.反馈与改进绩效D.合理安排各类人员的比例关系E.鼓励创新10.领导者心理素质合理结构的标志是( )A.价值观互补B.理想互补C.认知互补D.动力系统共振E.调节系统同步三、判断题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。
1.个别企业在职务升降中充分遵守党组部门、职代会的意见,这是遵守的职务升降的有计划替补和晋升原则。
( )2.人员流动应该从全社会需要出发,最大限度地发挥现有人员的经济效益和社会效益。
( )3.加强企业文化建设,营造防范风险的良好氛围,就能彻底防范人事风险。
( )4.绩效管理制定、评价及改进员工在本职工作岗位上的工作行为及工作成果的管理过程。
( )5.强制选择法按照事物“两头小,中间大”的分布规律,将员工绩效的等级比例确定,由考核者将所有被考核者按照该比例分配到各等级上去。
( )四、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.人力资源是指能够推动整个经济和___________的劳动者的能力。
2.影响人发挥主观能动性的实际因素是___________。
3.价值观有三个层次,即社会价值观、群体价值观和___________。
4.一个上级直接指挥下级的数目是___________。
5.一个富有弹性的组织应具有适应工作任务、适应工艺特征和___________等特点。
6.最复杂的职位评价方法是___________。
7.人力资源计划的功能包括加强对环境变化的适应能力、实现内部人力资源合理配置、满足员工需求、调动员工积极性与创造性、协调各类人力资源管理活动以___________。
8.影响人力资源需求的外部因素包括竞争对手、经济环境及___________。
9.我国人事任用的基本方式包括选任制、责任制、聘任制和___________。
10.职业生涯管理的主体是___________。
五、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)1.组织2.职系3.人事风险4.人才六、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)1.简述经济人假设理论及其观点。
2.矩阵组织结构及其设计特点。
3.企业定编定员工作原则。
七、论述题(本大题共2小题,每小题13分,共26分)1.试述企业绩效考核中容易出现的问题。
2.试述组织文化的影响因素。
2010年1月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093一、填空题(本大题共14小题,每空1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.人们往往有一个强烈的倾向;当他们不知道别人的情况(如个性、爱好、思想等)时,就常常认为别人具有他们自己的特性,这是指________。
2.组织在长期的生存和发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。
它是理念形态文化、制度-行为形态文化和符号形态文化的复合体,是指________。
3.在人力资源需求预测的方法中,通过由企业各级管理人员根据自己的经验和直觉,自下而上确定未来所需人员的方法叫________。
4.从众是在群体影响下________个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。
5.从劳动力统计角度出发,就业人口一般由处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口;尚未达到劳动年龄、已经从事社会劳动的人口;________劳动年龄继续从事社会劳动的人口三部分人构成。
6.绩效考核方法一般分为三种类型,一是基于员工特征的方法,二是基于员工行为的方法,三是基于员工________的方法。
7.为了提高培训的针对性和有效性,一般在开展培训时需要进行培训需求分析,其内容包括三方面,即组织分析、________、________。
8.职位越________,权势越大,引发风险的险级越高。
9.根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括:知识互补、能力互补、________互补、年龄互补、关系互补。
10.每种气质类型都各有自己的特点,________的人神经活动具有高度灵活性,往往表现为智慧和灵敏,对新生事物敏感,性情十分活跃。
11.________是在对所有职位进行科学分析之后,来评定企业内各个职位之间相对价值的大小。
12.人力资源计划和职务说明书是招聘的________。
13.领导影响力的主要来源有两方面:________和个人权力。
14.________是指在绩效考核时,如果上级对下属的某一绩效要素(如“与其他人相处的能力”)的评价较高,就会导致他对此人所有的其他绩效要素(如“工作质量”)也评价较高。
二、单项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.下列不属于人员流动遵循的原则是()A.用人所长原则B.合理流向原则C.平等互利原则D.自主原则2.人的需要大体上由物质需要和精神需要所组成,因此,人的动力系统大体上可划分为物质动力和精神动力两部分。
________的形成是人们的社交需要、自尊需要、自我实现需要和超越自我的需要决定的,它包括理想、追求、主人翁地位、企业声誉、领导民主作风、人际关系、群体价值观等内容。
()A.精神动力B.非精神动力C.物质动力D.思想动力3.________作风的领导通过严格的管理、重奖重罚,使组织完成工作目标,具有一定的工作效率,但却造成了组织成员的消极态度和对抗情绪的明显增加,以至于人员流动率高、出勤率低、不满事件增多、劳资纠纷严重、领导者与被领导者关系对立。
()A.民主B.放任C.自由D.专制4.学习型组织往往将决策权向组织结构的下层移动,让最下层的单位拥有充分的自主权,并对产生的结果负责,因而其组织结构呈现为()A.直线式B.金字塔式C.矩阵式D.扁平式5.所谓________就是一个上级能直接有效指挥的下级数目,它同时也相应地决定了管理的层次和职权、职责的范围。
()A.企业规模B.职能部门C.权力大小D.管理跨度6.人力资源计划的主要工作任务就是制定必要的人力资源()A.政策和措施B.方法和手段C.供给和需求D.调配和使用7.下列不属于影响职业生涯的个人因素的是()A.职业性向B.能力C.职业锚D.身体素质8.人不同于自然界的其他生物,因为人具有思想、感情,能够有目的地进行活动,积极地去改造客观世界,这反映了人力资源的()A.积极性B.社会性C.能动性D.动态性9.“性无善无不善也”,善与恶都不是天生的,而是后天教育培养的结果,这种看法类似于西方的“社会人假设”。
它是由我国古代思想家________提出的。
()A.孟子B.荀子C.墨子D.告子10.人事风险的大小与当事人的职位________相关。
()A.正B.负C.零D.不11.绩效管理包括三方面的管理过程:明确工作要求、________和反馈并改进绩效。
()A.考核员工B.工作分析C.激励员工D.组织学习12.具有不同能力的人,应摆在组织内部不同的职位上,给予不同的权力和责任,实行能力与职位的对应和适应,这是________原理的主要思想。
()A.同素异构B.互补增值C.主观能动D.能级层序三、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.下列属于影响人的主观能动性发挥的因素有()A.社会价值观B.群体价值观C.信用情况D.信任制度E.奖励制度2.下列不属于防范人事风险对策的是()A.正确认识人事风险,增强防范意识B.加强企业文化建设,营造防范风险的良好氛围C.完善法人治理结构D.尊重人的主观能动性E.依靠法律、法规3.企业定编定员的主要方法有()A.按规模定员B.按效率定员C.按岗位定员D.按服务定员E.按职责定员4.个人职业计划的内容主要包括()A.确定职业锚B.个人自我评价C.选择职业道路D.开展职业管理E.搞好人际关系5.企业活力包括的五方面内在要素除了资产的增值力、产品和服务的竞争力以外还包括以下哪些要素?()A.市场的应变力B.文化的渗透力C.技术的开发力D.组织的控制力E.企业的凝聚力6.人员职务升降方面应该遵循的原则除了“阶梯晋升”与“破格提拔”相结合的原则、有计划替补和晋升原则外,还有()A.自主原则B.德才兼备原则C.机会均等原则D.民主监督原则E.合理流向原则四、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)1.绩效管理2.职级3.人力资源计划4.职业生涯五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)1.人事风险的特征是什么?2.人员培训的原则有哪些?3.人力资源开发与管理的目标和任务是什么?4.人力资源管理中产生积极竞争机制的前提条件有哪些?5.请简要说明组织文化与组织形象的关系。