国际标准化基础
ISO TS16949-2009基础知识(第一部分)
ISO/TS16949:2009基础知识第一部分：ISO/TS基本介绍及发展孙泽文第一部分：ISO/TS基本介绍及发展第二部分：ISO/TS16949:2009标准条款介绍目录一、什么是ISO★ISO定义许多人会注意到，“ISO”与国际标准化组织全称(International Organization for Standardization)的缩写并不相同★为什么不是“IOS”呢？其实，“ISO”并不是其全称首字母的缩写，而是一个词，它来源于希腊语，意为“相等”——“equal”从“相等”到“标准”，内涵上的联系使“ISO”成为组织的名称。
二、ISO的发展★1947年成立，我国是ISO创始国之一，1950年停止会籍，1978年恢复成员国资格★ISO现有157个成员。
ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”，日常办事机构为中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。
★ISO的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作”。
★ISO下设224个技术委员会（TC），611个分技术委员会（SC），2000多个工作组（WG）。
★TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。
TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。
★ISO9000族标准是由ISO/TC176制定的所有国际标准三、ISO900族标准的建立IS0/TC176就是一个重要的技术委员会。
（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）对质量改进有所忽视；对制造业以外的其他行业质量管理的特殊特性考虑不周；对欧美以外的其他国家的质量管理经验吸纳不够；★94版标准（第二版）☆得到了很多国家的认可和推广，推动了各国经济的繁荣和国际贸易的发展；☆在广泛应用的同时对标准提出了更高的要求；况且ISO9000标准起源于制造业，要使其适用于全球各行各业的需要，还有些不足。
gb标准是什么
gb标准是什么GB标准是什么。
GB标准，即国家标准，是指在中华人民共和国境内依据法律法规和国家政策，为保护国家利益和社会公共利益，保护人身、财产和环境安全，促进经济社会发展，进行统一管理、协调制定的强制性标准。
GB标准是中国国家标准化工作的基础，也是国际标准化工作的重要组成部分。
GB标准的制定、实施和监督管理由国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会负责。
GB标准的主要内容包括产品的分类、术语和定义、技术要求、试验方法、检验规则、标志、包装、运输、储存、贮运、使用说明等。
GB标准适用于各种产品、工艺、技术和服务领域，覆盖了工业、农业、国防、交通、航空、航天、信息、能源、环保、医疗、卫生、文化、教育、体育、旅游等各个领域。
GB标准的制定是经过科学论证和技术论证，经过广泛征求意见和严格审查批准的。
GB标准的制定过程中，必须充分考虑国家经济发展水平、技术水平、产业结构、市场需求、社会公共利益、环境保护等因素，保证GB标准的科学性、合理性、先进性和实用性。
GB标准的实施是为了保护国家利益和社会公共利益，保护人身、财产和环境安全，促进经济社会发展，提高产品质量，促进技术进步，推动产业升级，维护市场秩序，保障消费者权益，促进国际合作和交流。
GB标准是中国产品出口的重要依据，也是中国产品进口的重要参考。
GB标准的制定和实施，对于维护国家利益和社会公共利益，提高产品质量，促进技术进步，推动产业升级，保障消费者权益，促进国际合作和交流，具有重要的意义和作用。
在国际标准化工作中，GB标准是中国国际标准化工作的重要组成部分。
GB标准的制定和实施，对于推动国际标准化工作，提高中国在国际标准化工作中的地位和影响，促进国际合作和交流，具有重要的意义和作用。
总之，GB标准是中国国家标准化工作的基础，也是国际标准化工作的重要组成部分。
GB标准的制定和实施，对于维护国家利益和社会公共利益，保护人身、财产和环境安全，促进经济社会发展，提高产品质量，促进技术进步，推动产业升级，保障消费者权益，促进国际合作和交流，具有重要的意义和作用。
ISO基础知识介绍
ISO基础知识介绍ISO（国际标准化组织）是一个独立的非政府国际标准化机构，总部位于瑞士的日内瓦。
它由各个成员国的国家标准化机构组成，每个成员国有一个代表。
通过制定和推广国际标准，ISO的目标是促进国际贸易和合作，推动产品和服务的质量、安全性和可持续发展。
ISO的历史可以追溯到1946年，当时国际标准化委员会（ISA）成立。
后来，ISA与国际电工委员会合并，成为现在的ISO。
ISO现在拥有164个成员国，覆盖了几乎所有大型和中型经济体，成为全球范围内最广泛接受的国际标准化机构。
作为国际标准化组织，ISO的工作涉及各个领域。
最常见的是ISO9000系列标准，这是一组质量管理和质量保证标准，用于确保组织提供一致的产品和服务，满足客户需求以及持续改进。
这些标准通常被组织用作向客户和合作伙伴证明其质量管理系统的有效性的依据。
为了确保标准的制定过程是公正、透明和高质量的，ISO采用了一套严格的流程。
标准由专门的技术委员会（TC）负责制定，该委员会由专家组成，他们代表各个利益相关者，如政府机构、行业组织、消费者和学术界。
在制定标准的过程中，ISO鼓励广泛参与，以确保标准的有效性和适用性。
ISO标准的应用有助于促进全球贸易和合作。
通过遵循ISO标准，组织可以提高其产品和服务的质量和可靠性，进而提高客户满意度。
此外，ISO标准还有助于降低组织的成本，提高效率，并减少对环境和资源的消耗。
总之，ISO是一个重要的国际标准化组织，通过制定和推广一系列标准，为各个领域的组织提供了指导和认可的标准。
ISO标准不仅有助于组织提高其产品和服务的质量和可靠性，还有助于促进全球贸易和合作，推动可持续发展。
通过遵循ISO标准，组织可以在全球市场上赢得竞争优势，并赢得客户的信任和满意。
iso基础知识培训
iso基础知识培训ISO（国际标准化组织）是一个独立的、非政府的国际组织，致力于制定和推广国际标准。
作为全球最重要的标准化组织之一，ISO的标准在国际贸易、科技创新和社会发展中起着重要的作用。
本文将以ISO基础知识培训为题，介绍ISO的起源、标准分类以及其对企业和社会的影响。
一、ISO的起源ISO成立于1947年，总部位于瑞士的日内瓦。
它的前身是国际联盟标准化委员会，起初的目标是推广国际标准化，促进国际贸易的便利和协调发展。
随着各个国家之间的贸易和技术交流日益增加，国际标准的制定变得尤为重要，因此ISO应运而生。
二、ISO的标准分类ISO的标准覆盖了各个领域，从产品标准到管理标准，以及环境、能源、食品安全等多个方面。
ISO标准主要分为以下几类：1. 产品标准产品标准是指对产品设计、生产、检验和交付等环节进行规范的标准。
这些标准涵盖了各种产品，包括机械设备、电子产品、材料等。
产品标准的制定可以保证产品质量和安全，提升产品的竞争力。
2. 管理标准ISO的管理标准旨在帮助组织建立高效的管理体系，提升组织的绩效和竞争力。
其中，ISO 9001质量管理体系标准是最为广泛应用的管理标准，它要求组织建立完善的质量管理体系，确保产品和服务符合客户需求。
3. 环境标准环境标准关注组织对环境的影响，并提供了如何管理和改善环境性能的指导。
ISO 14001环境管理体系标准是最为有名的环境标准之一，它要求组织建立可持续发展的环境管理体系，降低环境污染和资源消耗。
4. 能源标准随着能源问题的日益突出，ISO开始制定能源管理标准来指导组织降低能源消耗和排放。
ISO 50001能源管理体系标准要求组织建立有效的能源管理体系，提高能源利用效率，减少能源浪费。
5. 食品安全标准食品安全是关系到人民生命健康的重要问题，因此ISO制定了一系列的食品安全标准，确保食品在生产、储存、运输和销售过程中的安全性。
ISO 22000食品安全管理体系标准是最具代表性的食品安全标准之一。
标准化基础知识
采用国际标准 国际标准是指“国际标准化组织（ISO）、 ）、国际 国际标准是指“国际标准化组织（ISO）、国际 电工委员会（IEC）、国际电信联盟（ITU） ）、国际电信联盟 电工委员会（IEC）、国际电信联盟（ITU）以及 ISO确认并公布的制定的标准 确认并公布的制定的标准。 ISO确认并公布的制定的标准。” ISO确认并公布的其他国际组织包括国际计量局 ISO确认并公布的其他国际组织包括国际计量局 BIPM）、国际原子能机构（IAEA）、 ）、国际原子能机构 ）、国际海 （BIPM）、国际原子能机构（IAEA）、国际海 事组织（IMO）、世界卫生组织（WHO）、 ）、世界卫生组织 ）、联合 事组织（IMO）、世界卫生组织（WHO）、联合 国教科文组织（UNESCO） 49个国际标准化机 国教科文组织（UNESCO）等49个国际标准化机 构。
1、标准化是在一定范围内的活动 2 、标准化是一系列活动过程 3、标准化是有目的的活动过程 4、标准化是一项有组织的活动过程 5、标准是标准化活动的成果 6、标准化的研究要有前瞻性 7、标准化的效果只有当标准在实施中付诸共同与重复使 用 后才能体现出来。 后才能体现出来。
三、标准化
三、标准化
（三）标准化原理 ▲简化 ▲统 一 ▲ 协调 ▲最优化 ▲通用 ▲互换 ▲ 组合化▲模块化 等等
1 global company
1个全球化企业
160 offices
50个飞行模拟器 24 hour 5050个飞行模拟器30个国家1,500customer support (365 days a year) 30个国家1,500个供应商和工业合作者 个国家1,500个供应商和工业合作者
9 4 4个训练中心年365天) 24小时客户服务(1年 小时客户服务(1 24小时客户服务(1 365天
参与国际标准化工作管理、基础知识和程序
四、参与国际标准化活动基本概念
国际标准有哪些类型： 按标准的表现形式划分： ISO、IEC国际标准类文件分为6类： 国际标准、 可公开提供的技术规范（PAS）、 技术规范（TS）、 技术报告（TR）、 工业技术协议（ITA）和指南（GUIDE）
四、参与国际标准化活动基本概念
我国是如何管理参与国际标准化活动的：
四、参与国际标准化活动基本概念
什么是国际标准： ISO/IEC指南2对“国际标准”的定义是：“国际标准化（
标准）组织正式表决批准的并且可公开提供的标准”。 《采用国际标准管理办法》中规定：“国际标准是指国际
标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和国际电信 联盟（ITU）制定的标准，以及国际标准化组织确认并公 布的其他国际组织制定的标准。”
五、企业如何参与国际标准化活动
五、企业如何参与国际标准化活动
企业参与国际标准化活动可以获得哪些利益： 可以有机会主导起草国际标准，有机会直接参加
国际标准起草工作组的工作，从而将企业的技术 创新成果纳入国际标准，提高竞争力。 可以对需要制定的、制定中的以及实施中的国际 标准及时提出意见和议案，反映企业的意见和国 家的要求。
供。 根据ISO、IEC对其正式标准及出版物的管理规定，ISO、
IEC的成员团体负责ISO、IEC国际标准文本及有关出版物 在本国的销售。 为了便于社会公众对国际标准文本及有关出版物的查询， ISO、IEC和国家标准化管理委员会在网站上提供了ISO、 IEC正式国际标准及有关出版物的题录简要信息的查询。
80％ IEC：169个P成员，100％以P成员身份参加所有IEC的
TC/SC
三、“十一五”国际标准化工作目 标
三、“十一五”国际标准化工作目标
标准化基础必学知识点
标准化基础必学知识点1. 标准化的定义：在不同的领域中，为了提高交流和合作的效率，制定了一套统一的规范或标准，使得相关方能够通过遵守这些标准来实现互操作性、互联性和互通性。
2. 标准化的目的：通过标准化可以实现以下目标：- 促进产品和服务的质量提升；- 降低生产和管理成本；- 提高产品和服务的效率和可靠性；- 实现互操作性，促进信息和资源的共享；- 促进国内外贸易的发展；- 保护消费者权益和环境。
3. 标准化的分类：- 国家标准：由国家标准化管理机构制定，具有强制性；- 行业标准：由国家相关行业标准化组织制定，具有一定的约束力； - 国际标准：由国际标准化组织(ISO)制定，国家可以将其作为国家标准或行业标准；- 企业标准：由企业自行制定，用于组织内部管理和交流。
4. 标准化的过程：- 确定标准化需求：对某个领域的技术、产品或服务需求进行调研和分析，确定标准化的必要性和可行性。
- 制定标准化计划：制定标准化的工作计划，确定参与标准化工作的各方，明确标准化的目标和范围。
- 研究和制定标准：对相关技术、产品或服务进行研究和探讨，制定标准化的技术规范、测试方法和评估标准等。
- 审核和发布标准：将制定的标准提交给相关组织或机构进行审查和验证，最终通过后进行发布和公布。
- 实施和推广标准：将标准应用于相关领域，进行标准宣传和推广，促进标准的普及和全面实施。
5. 标准化的影响和作用：标准化对于技术、产业和社会发展具有重要的影响和作用。
它可以推动技术创新和产业升级，提高产品质量和安全性，促进贸易和市场发展，保护消费者权益和环境，推动社会进步和可持续发展。
6. 中国的标准化工作：中国国家标准化管理委员会（SAC）负责统一组织和协调中国的标准化工作，包括制定国家标准、推广标准应用、参与国际标准制定等。
中国的标准化工作涵盖了各个领域，包括工业、农业、信息技术、医疗卫生、环境保护等。
以上是关于标准化基础必学知识点的简要介绍，希望能对您有所帮助。
标准化基础知识实用教程
标准化基础知识实用教程标准化是指制定和实施统一的规范和标准，以达到工作效率和质量的提高，同时促进贸易和交流的便利。
以下是标准化基础知识实用教程：一、标准化的种类1.国家标准：由中华人民共和国国务院组织编制，发布的强制性标准，也称为强制性国家标准。
2.行业标准：由某个行业或领域的专业机构组织编制，具有一定的强制性和指导性。
3.企业标准：由企业组织制定，以约束企业内部的技术规范和管理要求。
4.地方标准：由地方政府组织编制，满足当地经济发展需要和实际情况。
5.国际标准：经由国际标准化组织（ISO）和其他国际标准化组织制定和发布的标准。
1.提高质量水平：标准化明确了产品和服务的质量要求，使生产和服务流程更加规范化，从而提高质量水平。
2.促进国际贸易：标准化可以促进不同国家和地区之间的贸易，避免贸易壁垒和贸易障碍。
3.提高效率：标准化可以统一技术规范和工作流程，从而降低成本，提高效率。
4.保障安全：标准化可以保障产品和服务的安全性，减少事故和损失。
5.为科研提供参考：标准化可以为科学研究提供基础和参考。
三、参与标准化的方式1.加入标准化组织：可以通过加入相关的标准化组织来参与制定和改进标准。
3.评审标准：在标准发布前，可以对草案进行评审和反馈意见。
4.遵守标准：作为企业或个人，可以遵守相关的标准，提高自身的质量和服务水平。
四、标准化检测技术1.外观检测：通过目视或简单仪器的检测方法，如外观检测仪、比色卡等。
2.物理性能检测：通过仪器检测物质物理性能的测量，如强度、硬度、密度、电性能等。
3.化学成分检测：通过仪器检测物质中化学成分的比例和含量等。
4.尺寸/几何形状检测：通过仪器检测物品的尺寸和几何形状，如三坐标测量、光学测量等。
1.标准不一定是最好的：标准只是规范，不一定是最好的，需要根据实际情况进行灵活应用。
2.标准也需要不断更新：标准不是终止的，需要不断更新和改进以适应市场和技术的变化。
以上便是标准化基础知识实用教程，相信能对大家在实际工作和生活中的标准化工作有所帮助。
第三章标准概述
第三章标准概述第三章标准概述第一节标准化基础知识一、标准与标准化的概念国际标准化组织（ISO）1969年决定把每年的10月14日定为世界标准化日。
1.标准我国国家标准GB/T2000.1-2002《标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动的通用词汇》中给出“标准”的定义是“为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。
”（1）制定标准的出发点“获得最佳秩序”、“促进最佳共同效益”。
（2）标准产生的基础1.将科学研究的成就、技术进步的新成果同实践中积累的先进经验相互结合，纳入标准，奠定标准科学性的基础。
2.标准中所反映的不应是局部的片面的经验，也不能仅仅反映局部的利益。
（3）标准化对象的特征制定标准的对象，即“重复性事物”。
这里所说的“重复”，指的是同一事物反复多次出现的性质。
（4）由公认的权威机构批准（5）标准的属性ISO/IEC将其定义为“规范性文件”；WTO将其定义为“非强制性的”、“提供规则、指南和特性的文件”。
企业标准则不同，它不仅是企业的私有资源而且在企业内部是具有强制力的。
2.标准化国家标准GB/T2000.1-2002《标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动的通用词汇》对“标准化”给出了如下定义：“为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
”（1）标准化不是一个孤立的事物，而是一个活动过程主要是制定标准、实施标准进而修订标准的过程。
是一个不断循环、螺旋式上升的运动过程。
（2）标准化是一项有目的的活动标准化可以有一个或更多特定的目的，以使产品、过程或服务具有适用性。
（3）标准化活动是建立规范的活动标准化活动所建立的规范具有共同使用和重复利用的特征。
二、标准和标准化的基本特征1．经济性2.科学性3.民主性4．法规性三、标准化的目的1.适用性2.兼容性3.互换性4.品种控制5.安全6.环境保护7.产品保护四、标准化的主要作用1.标准化为科学管理奠定了基础2.促进经济全面发展，提高经济效益3.标准化是科研、生产、使用三者之间的桥梁4.标准化为组织现代化生产创造了前提条件5.促进对自然资源的合理利用，保持生态平衡6.合理发展产品品种7.保证产品质量8.在社会生产组成部分之间进行协调9.在消除贸易障碍，促进国际技术交流和贸易发展，提高产品在国际市场上的竞争能力方面具有重大作用。
ISO基础知识
2012年至今，自从将标准化提升到国家战略层面后，标准化在国内得以蓬勃发展， 特别是以2015年国务院印发实施的《深化标准化工作改革方案》为标志，标准化工 作已经深入到了国内经济社会的诸多领域。2017年国家主席签署的78号主席令，正 式公布修订后的《中华人民共和国标准化法》对标准化在我国的持续发展具有里程 碑的意义。
组织成立的宗旨和任务
在全世界促进标准化及有关活动的发展，以便于商品和服务的国际 交换，并扩大知识、科学、技术和经济领域中的合作。
ISO的主要任务是： ➢ 制定、发布和推广国际标准；
➢
协调世界范围内的标准化工作； 马
致
远
➢ 组织各成员国和技术委员会进行信息交流；
➢ 与其他国际组织共同研究有关标准化问题。
ISO管理体系 基础知识
简介及发展过程 作成：陈德胜
ISO 简介
什么是 ISO: ➢国际标准化组织（International Organization
for Standardization，缩写“ISO”）是世界上 最大的国际标准化机构，成立于1947年2月 23日。总部设在瑞士日内瓦； ➢是一个全球性的非政府组织，是国际标准 化领域中的一个十分重要的组织； ➢ISO来源于希腊语“ISOS”，即“EQ类
ISO标准的内容涉及广泛，从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品， 其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有 自己的工作计划，该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性 能要求等)。
ISO900标准基础知识.ppt
ISO知识简介
ISO 是 “ 国 际 标 准 化 组 织 ” ， 其 全 称 是 International Organization for Standardization。
20世纪70年代末美国、英国、法国、加拿大等国 家先后制订和发布了用于民品生产的质量管理和 质量保证标准。但由于各国实施的标准不一致， 给国际贸易带来了障碍。
ISO9001:2000版标准基础知 识
前言
国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体组成的 世界性的联合会；
国际标准ISO9001是由ISO/TC176/SC2质量管理和质量 保证技术委员会质量体系分技术委员会制定的；
ISO9001:2000已作了技术性修订，ISO9001第三版取 代了第二版（ISO9001:1994);
2000版ISO9000族标准的优点（二）
8、 与ISO14000具有更好的兼容性。 9、 强调了ISO9001作为要求标准和ISO9004
作为指南标准的协调一致性，有利于企业 的持续改进。 10、考虑了所有相关方利益的需求。 总之，新 版标准吸收了全球范围内质量管理和质量 体系认证实践的新进展和新成果，更好地 满足了使用者的需要和期望，达到了修改的 目的－更科学、更合理、更适合和更通用。
2. 明确管理活动的职责和权限（5.5.1）； 3. 分析和测量关键活动的能力；
4. 识别组织职能之间与职能内部活动的接 口；
5. 注重能改进组织的活动的各种因素，诸 如资源、方法、材料等。
质量管理的八项原则
五、管理的系统方法 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解 和管理，有助于组织提高实现目标的有效性 和效率。
2000版ISO9000族标准的优点（一）
1、 能适用于各种组织的管理和运作 2、 能够满足各个行业对标准的需求和利益 3、 易于使用、语言明确、易于翻译和容易理解 4、 减少了强制性的"形成文件的程序"的要求 5、 将质量管理体系与组织的管理过程联系起来 6、 强调了对质量业绩的持续改进 7、 强调了持续的顾客满意是质量管理体系的动力
国际标准的主要内容
国际标准的主要内容一、标准化原则和方法国际标准通常包括标准化原则和方法，这些原则和方法旨在确保标准化工作的统一性和规范性。
这些原则和方法通常包括标准的制定、修订、发布和实施等方面的规定。
二、通用基础标准通用基础标准是国际标准的基础，包括通用的术语、符号、代号、标志、计量单位等方面的规定。
这些标准为其他专业标准提供基础，是制定其他标准所依据的标准。
三、产品标准产品标准是国际标准的核心，包括产品的性能、技术要求、试验方法、检验规则等方面的规定。
这些标准确保产品的质量和性能符合相关要求，保证产品的安全性和可靠性。
四、试验方法标准试验方法标准是国际标准中非常重要的内容，包括各种试验方法的规定和要求。
这些标准确保试验结果的准确性和可靠性，为产品的性能和质量提供科学的依据。
五、安全性标准安全性标准是国际标准中不可缺少的一部分，包括产品安全性能的要求和试验方法。
这些标准确保产品的安全性能符合相关要求，保护用户的人身安全和财产安全。
六、卫生和环保标准卫生和环保标准是国际标准中日益重要的内容，包括产品卫生和环保性能的要求和试验方法。
这些标准确保产品在使用过程中不会对环境和人体健康造成危害。
七、接口和互换性标准接口和互换性标准是国际标准中与系统集成和互联互通相关的内容，包括各种接口和互换性的规定和要求。
这些标准确保不同产品之间的兼容性和互换性，方便用户进行系统集成和升级换代。
八、可靠性标准可靠性标准是国际标准中与产品质量和性能稳定性相关的内容，包括产品可靠性的要求和试验方法。
这些标准确保产品在规定的时间内能够稳定地工作，满足用户的需求。
九、性能标准性能标准是国际标准中与产品性能和质量相关的内容，包括产品性能的要求和试验方法。
这些标准确保产品的性能和质量符合相关要求，满足用户的需求。
十、服务和交付标准服务和交付标准是国际标准中与服务提供和交付过程相关的内容，包括服务的质量、交付时间、交付方式等方面的规定。
这些标准确保服务提供者和客户之间的合作顺畅进行，提高服务质量和客户满意度。
ISO基础知识
ISO基础知识一、什么是ISO国际标准化组织(International Organization for Standardization)简称ISO，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。
ISO的任务是促进全球范围内的标准化及其有关活动，以利于国际间产品与服务的交流，以及在知识、科学、技术和经济活动中发展国际间的相互合作。
它显示了强大的生命力，吸引了越来越多的国家参与其活动。
ISO的由来国际标准化活动最早开始于电子领域，于1906年成立了世界上最早的国际标准化机构---国际电工委员会(IEC)。
其他技术领域的工作原先有成立于1926年的国家标准化协会的国际联盟(International Federation of the National Standardizing Associations,简称ISA)承担，重点在于机械工程方面。
ISA的工作由于二次大战在1942年终止。
1946年，来自25个国家的代表在伦敦召开会议，决定成立一个新的国际组织，其目的是促进国际间的合作和工业标准的统一。
于是，ISO这一新组织于1947年2月23日正式成立，总部设在瑞士的日内瓦。
ISO于1951年发布了第一个标准---工业长度测量用标准参考温度。
许多人注意到国际标准化组织(International Organization for Standardization)的全名与缩写之间存在差异，为什么不是“ISO”呢?其实，“ISO”并不是首字母缩写，而是一个词，它来源于希腊语，意为“相等”，现在有一系列用它作前缀的词，诸如“isometric”(意为“尺寸相等”)“isonomy”(意为“法律平等”)。
从“相等”到“标准”，内涵上的联系使“ISO”成为组织的名称。
二、ISO90001、第一版 1987年发布2、第二版 1994年发布3、第三版 2000年发布标准分类：ISO9000：2000 名词术语，管理原理ISO9001：2000 体系要求ISO9004：2000 业绩改进指南八大原则1、以顾客为关注焦点2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、持续改进7、以事实为基础进行决策8、与供方互利的关系二、质量管理体系有关的基本术语1、过程2、质量方针3、质量目标4、质量管理5、质量策划6、质量控制7、质量保证现场质量管理综述一、现场质量管理的含义1、现场的含义：指完成工作或开展活动的场所2、现场质量管理的含义：指产品加工和服务提供过程的质量管理三、现场质量管理的重要性1、提高质量的符合性，减少废次品损失2、实现产品零缺陷（零不合格）的基本手段3、促进全员参与、改善工作环境和提高员工素质4、展示企业管理水平和良好形象的重要手段四、现场质量管理的任务基本目的在于防止不合格的生产和对不合格的控制，并改进产品加工和服务提供的质量1、过程或工序质量控制2、质量改进3、过程或工序检验五、现场质量管理的主要工作内容。
ISO9000基础知识
5
ISO9000族标准 ISO9000族标准
8.ISO10012:2003 idt GB/T19022-2003 :测量管理体系测量过程和测量设 备的要求 9.ISO10006:2003 idt GB/T19016-2005 :质量管理体系– 项目管理质量指 南 10.ISO10007:2003 idt GB/T19017-2008 :质量管理体系 – 技术状态管理 指南 11.ISO/TR10013:2001 idt GB/T19023-2003 :质量管理体系 – 文件指南 12.ISO10014:2006 idt GB/T19024-2008 :质量管理体系–经济与财务效益 实现指南 13.ISO10017:2003 idt GB/T19027-2005 :质量管理体系 – 统计技术指南
12
ISO9000的由来 的由来
1. MIL-Q-9858 ,MIL-Q-9858A 2. MIL-Q-45208 3. AQAP- 1 / 4 / - 9 4. BS 5750 5.世界各国质量保证标准 6.TQC全面质量控制 7. ISO9000 - 质量保证体系 - 质量保证体系 - 质量管理体系 - 质量管理体系 8.TQM全面质量管理(三检,三不) 1987 1994 2000 2008 - 美国军品质量大纲要求 1959 - 美国军品质量检验系统要求 1959 - 北约组织军品质量标准 1968 1968 1979 - 英国国家质量保证标准
2
什么是ISO 什么是ISO
ISO现已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各 业各种产品(包括服务产品,知识产品等)的技术规范. ISO 现有117个成员,包括117个国家和地区. ISO的最高权力机构是每年一次的"全体大会",其日常 办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦.中央秘书 处现有170名职员,由秘书长领导. ISO 宣称它的宗旨是"在世界上促进标准化及其相关活动 的发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力,科学, 技术和经济领域开展合作."
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二、国际标准化的作用
1、研究、制定和发布国际标准
《ISO/IEC导则 第2部分：国际标准的结构和编写规则》规定了 国际标准、技术规范或可公开提供的规范的结构及编写和表述规 则。ISO/IEC Directives, Part 2 Rules for drafting International Standards
国际标准化基础
副教授
余晓，毕业于浙江大学，获管理学博士学位，毕业 后加入中国计量学院，主要从事标准化和质量管理 领域的教学和研究，现任中国计量学院标准化研究 所副所长，为浙江省精品课程《标准化》主讲人之 一，承担和参与了多项国家、省、市各级的政府质 量奖咨询工作，与中国标准化研究院共同承担主持 了国家质检总局“企业创新方法的标准化需求现状” 、“标准化人员教育评估体系研究及关键标准研制” 等项目，在《中国标准化》等相关期刊上发表论文 多篇，参与了ISO/SAC秘书周、中欧国际标准化师 资等培训班，在标准化教育培训和研究领域积累了 丰富的经验。
据悉，这五项国际标准均在IETF Hokey(Handover Keying) 工作组制定，隶属于IETF安全领域，研究移动设备在网络附着点之 间切换时的安全方案，是移动业务及移动承载安全部署的利器。 2009年，华为联合中国移动、工信部电信研究院投入该工作组标 准制定，提出多个标准立项，成功帮助该工作组重新制定工作范畴 并最终发布多项RFC国际标准。这一不俗成绩的取得为后续国内标 准化工作奠定了坚实基础。
目录
国际标准化的产生与发展 国际标准化的作用 三大国际标准组织 其他国际标准制定组织
一、国际标准化的产生与发展
国际标准化（International Standardization）是指 在世界范围内由众多的国家或组织共同参与开展 标准化的活动。该活动旨在研究、制定并推广采 用国际统一的标准；协调各国、各地区的标准化 活动；研讨和交流有关标准化事宜。
历史上的强大的秦军
秦人将优选兵器的技术标准 固定，国家再通过法令将这 些技术标准发放到所有的兵 工厂。
秦三棱箭头
三个弧面几乎完全相同，接近完 美的流线型箭头；箭头底边宽度的 平均误差只有正负0.83毫米；它们 的金属配比基本相同；按照相同的 技术标准铸造出来的。
一、国际标准化的产生与发展
1926年在美国纽约会议上决定国家标准化协 会国际联合会（ISA）,1928年在捷克布达拉 格召开成立大会，通过ISA章程，1932年成 立了国际电信联盟（ITU）。
二 全球有效
【资料卡片】世界标准日
1946 年10月14日，世界25个国家的代表在英国伦敦召开会议，筹 备建立世界性的标准化组织，即ISO。1969年9月国际标准化组织理事会 发布第1969/59号决议，决定把每年的10月14日定为世界标准日（World Standards Day）。设立世界标准日的目的在于提高对国际标准化在世界 经济活动中重要性的认识，以促进国际标准化工作适应世界范围内的商业、 工业、政府和消费者的需要。1970年10月14日举行了第一届世界范围的 庆祝世界标准日的活动。从第17届起，世界标准日开始赋予了主题，以突 出当年世界标准日的宣传重点，很多国家利用世界标准日这个机会组织一 些特别的活动或聚会，例如采用会议、展览、研讨会、电影、电视和广播 访谈等多种形式来紧密结合当年ISO的世界标准日的宣传主题，广泛宣传 标准化活动在人类社会发展中的重要作用，提高人们的标准化意识。
这五项国际标准都是为了解决异构网络环境中终端快速切换和重新认证 的问题。终端在多网覆盖环境中会经常发生网络切换，如果每一次网络切 换都需进行完整的接入认证流程，将会极大影响用户的体验。为了解决这 个问题，RFC6697完成了切换密钥架构设计，RFC5836完成了预认证问 题描述，这两项标准发布为Informational类型的RFC。在问题和架构设 计的基础上，继续制定了方案型国际标准（Standard Track RFC）。 RFC6696制定了基于EAP快速重新认证的基础协议ERP，RFC6440制定了 ERP协议中本地域名发现的DHCP协议扩展，RFC6630提出了基于EAP的 快速预认证协议（ERP-AAK），使得终端在切换到下一个网络之前，就能 完成网络预认证和密钥分配，大大减少了重新进行接入认证的时间、能耗 和信令开销。
一、国际标准化的产生与发展
1906年，13个国家的代表在英国伦敦开 会，起草并通过了国际电工委员会（IEC） 的组织章程，正式成立国际电工委员会。
第一次世界大战中，对于军火的大量需求以及由于各国生产的武器 弹药不能通用造成的严重后果，更使人们加深了对国际标准化的必 要性和迫切性的认识。大战结束后，不仅IEC立即恢复了活动，同 时各国也酝酿成立活动领域更广泛的国际标准化机构。
1946年，来自25个国家的代表在英国伦敦开 会，通过了建立国际标准化组织（ISO）的决 议。1947年2月，ISO正式成立，标志着国际 标准化迈入了全面发展的阶段。
二、国际标准化的作用
1、研究、制定和发布国际标准 2、推广和应用国际标准 3、协调有关国际组织、区域组织的标准化活动 4、举办国际标准化论坛和培训班，研讨、交流有关标准化事宜
2012年9月，国际标准化组织互联网工程任务组（IETF）传来好消息， 由华为、中国移动研究院、工信部电信研究院共同推动的五项技术方案被 IETF接受并发布为RFC（Request For Comments）标准包括RFC5836、 RFC6440、 RFC6630、RFC6696和RFC6697。这是我国企业和研究机 构在国际标准化组织强强联手、优势互补的合作典范。
一、国际标准化的产生与发展
1886年9月24日至26日，在慕尼黑理工学院教授约翰 ·鲍生格倡导 下，第一次国际标准化会议在德国的累斯顿召开。参加会议的有来自北 美和欧洲的10个国家的代表。会议讨论了制定统一的材料试验标准问 题，并创立了国际材料试验协会。这是一次具有伟大历史意义的会议， 它所提倡的“采取一种新的形式进行工作，以满足国际上科学、技术、 工业和贸易发展所需要”的宗旨，被公认是国际标准化历史上的重大创 举，开创了国际标准化活动的先河。
二、国际标准化的作用
1、研究、制定和发布国际标准
《ISO/IEC 导 则 第 1 部 分 ： 技 术 工 作 程 序 》 规 定 了 ISO/IEC在开展技术工作中应遵循的程序，包括：技术工 作的组织机构和职责、国际标准和其他出版物的制定程序、 召开承办和参与国际会议的程序以及申诉程序等。 ISO/IEC Directives, Part I Procedures for the technical work