消费流行对消费者心理的影响

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消费流行对消费心理的影响

消费流行对消费心理的影响

消费流行对消费心理的影响(1)使消费心理具有相对稳定性。

由于消费习惯具有稳定性的特点,客户长期受习俗的影响,自然会对符合消费习俗的商品产生偏爱,因而会经常购买这些商品,形成稳定的消费心理。

比如临近端午节,人们就会购买棕子;临近中秋就会购买月饼;为祝贺春节更要购买大量的节日商品等。

销售员可根据这些类似的要素,向目标客户进行销售。

(2)使消费行为具有普遍一致性。

受消费习俗影响,某个区域内的大量客户会重复出售那些合乎消费习俗的商品,从而引致在特定时间范围内消费行为的广泛一致性。

(3)制约消费心理与行为的变化。

消费习俗几乎导致了人们消费行为的定制化,人们在日常消费活动中在很大程度上被习俗心理所取代。

由于遵从消费习俗而导致的消费活动的习惯性和稳定性,将大大延缓客户心理及行为的变化速度,并使之难以改变。

消费习俗的地方性,使很多人产生了一种对地方消费习惯的偏爱,并有一种自豪感,这种感觉强化了客户的一些心理活动。

如广州人对本地饮食文化的喜爱,各民族人民对本民族服饰的偏好等。

2.消费习俗对出售犯罪行为的影响由于消费习俗本身的特点,决定了它所引起的购买行为同一般情况下的购买行为又有所区别,主要表现为以下几个特征:(1)由消费习俗所引发的出售犯罪行为具备普遍性。

任何消费习俗的构成都必须存有一定的接受者,由此决定,它能够在某种特定的情况下引起客户对某些商品的普遍需求。

比如,在中国的传统节日春节里,人们要购买各种商品,肉类、蔬菜、水果、糕点、服装以及各种礼品。

这一期间,客户的需求要比平时增加好几倍,几乎家家如此。

这就是消费习俗的普遍性引起购买行为的普遍性。

(2)消费习俗不同于社会盛行。

这是因为消费习俗构成之后就紧固下来,并周期性地出现。

例如,每年端午节吃粽子,中秋节吃月饼等。

所以,随着这些节日的周期性出现,人们也要周期性地购买。

对销售行业来说,也全然可以利用这种消费习俗展开销售。

比如说:春秋两季就是周期病理高发期,夏天人们难烦躁困乏,冬季人们抵抗能力上升难伤风感冒等常规生活特征,存有针对性地大力推进销售计划。

作文流行文化的消费心理

作文流行文化的消费心理

流行文化的消费心理流行文化作为当今社会中不可忽视的一部分,不仅影响着人们的生活方式和审美观,也深刻地影响着人们的消费心理。

在这个被快速信息传播和商业营销所主导的时代,人们在追求流行文化的同时,也不自觉地受到消费心理的影响。

本文将探讨流行文化对消费心理的影响,并分析其中的原因和影响。

流行文化的引导流行文化作为一种社会文化现象,不断地被塑造和引导。

电影、音乐、时尚、社交媒体等各种形式的流行文化,通过大众传播媒介的传递,深入人们的日常生活。

在这个过程中,流行文化不仅塑造着人们的审美趣味,更深层次地影响了人们的消费心理。

在流行文化的引导下,人们逐渐形成了追求潮流和热门的消费心态。

无论是购买最新款的手机、追逐流行的服装潮流,还是参与热门的社交活动,人们都不自觉地被流行文化所影响。

这种心理驱动了人们的消费行为,使他们更愿意花费金钱购买与流行文化相关的产品和服务。

消费心理的体现在流行文化的影响下,消费心理在人们的购买行为中得以充分体现。

首先,人们渴望通过消费来展示自己对流行文化的了解和追求。

购买限量版的明星同款服装、收藏最新的畅销音乐碟片等行为,都可以看作是消费者希望通过消费来展示自己与流行文化的连接。

其次,消费心理还体现在人们对品牌和商品的偏好上。

随着流行文化的推动,一些明星代言的品牌、在热门综艺中露出的商品,往往能够引起消费者的关注和购买欲望。

人们由于追逐流行和潮流,更倾向于购买与流行文化相关的品牌和商品,从而形成了一种特殊的消费心理。

此外,消费心理还体现在人们对消费体验的追求上。

在追求流行文化的过程中,人们渴望获得与之相关的消费体验,比如参加明星演唱会、购买限量版周边产品等。

这种消费心理不仅体现了人们追求独特和与众不同的愿望,也反映了他们希望通过消费来获取情感满足和认同感。

消费心理的原因消费心理受流行文化影响的原因是多方面的。

首先,流行文化作为社会文化的一部分,不仅具有强大的吸引力和影响力,更能够引起人们的共鸣和认同。

消费流行对消费者心理的影响

消费流行对消费者心理的影响

消费流行对消费者心理的影响首先,消费流行对消费者的购物决策产生重要影响。

人们购买其中一种产品往往是被其所代表的社会价值吸引。

当其中一种产品在社会上流行时,它的购买量往往会大增。

消费者倾向于购买与流行潮流相符的产品,以体现自己的时尚和个性。

消费者们在购买前会参考时尚杂志、明星代言和社交媒体等渠道,了解什么产品最受欢迎,以便做出相应的购买决策。

流行趋势不仅会引导消费者选择购买什么产品,也会影响到他们购买产品的品牌、样式和功能等决策。

其次,消费流行对消费者的自我认同具有重要影响。

消费者会根据自身的价值观和兴趣爱好选择购买一些产品,并通过购买这些产品来表达自己的个性和身份认同。

消费者们希望通过购买与流行潮流相符的产品,展现自己的品味和独特性,增强自己的自尊心和自信心。

例如,年轻人喜欢购买时髦的服装和配件,以显示自己的青春活力和时尚品味;而商务人士则更倾向于购买高档奢侈品,以展示自己的社会地位和成功事业。

最后,消费流行也对消费者的生活方式产生重要影响。

一些流行趋势具有改变人们生活方式的能力。

例如,随着可持续发展理念的兴起,越来越多的消费者开始关注环保和可持续性问题,选择购买环保产品和支持社会公益事业,改变自己的生活方式,提倡低碳环保的生活方式。

此外,一些新型互联网科技产品的流行,也改变了人们的生活方式,使其更加数字化、便捷和高效。

综上所述,消费流行对消费者心理的影响是广泛而深刻的。

消费者们会受到流行趋势的引导,在购物决策、自我认同、社交关系和生活方式等方面产生显著影响。

消费者需要在追求流行的同时,也要保持自我理性和个性化,不盲目跟风消费。

同时,企业在开发产品和进行营销时,也需要充分了解和把握消费者的心理需求和消费趋势,以取得竞争优势。

浅议消费流行与消费心理

浅议消费流行与消费心理

浅议消费流行与消费心理摘要:消费流行是一种客观经济现象,它的形成与发展与消费心理密切相关,探讨二者的关系,研究其中的规律,可以指导企业营销,引导消费行为,并在消费流行中为企业国家社会剖遣出更大的市场机会和更多的财富。

关键词:消费流行、梢费心理、认知态度、购买驱动力、惠顾心理、偏好心理。

消费流行作为一种反映到市场的经济现象与捎费心理相互影响相互作用,二者构成互动的双边括动关系,探索其中的规律,可以指导市场经营活动,引导消费者的购买行为,并在消费流行中,为企业国家,社会创造出更大的市场机会,更多的财富。

一消费流行的发生及产生的影响在人们日常生活中,一些有特色的商品,特别是穿着类和日用类商品。

常常由于某种原因,在一十地区的一段时间内甚为风行,成为盘多消费者踊跃购买或积扳使用(或穿戴)追求,享用的对象。

在生产者大量生产,消费者大量购买,从而形成一种社会风气时,也就形成了一种消费流行趋势。

因此,消费流行是指一种或一类商品由于它的某些特性受到盘多捎费者欢迎,因而在一段时问内广泛浇行的一种经济现象。

捎费施行的形成有其内在的心理规律。

其周期可分为三十阶段.第一个阶段(即初级阶段):一些高收入的消费者对某种具有特色的商品特别敏感,乐于出高价购买。

这多出于好奇消费动机第二阶段(即模仿阶段)具有特色的商品被少数消费者采取以后.迅速形成其它消费者模仿的趋势,以致市场上该类商品供应量剧增,这多出于模仿消费心理第三阶段(即经济阶段);商品在众多消费者中间流行,经营者在这种商品上获得大量利润后,当利润开始减步时便转移经营能力,开发另一种潜在的消费流行的商品。

消费流行与消费水平有关,众多消费者有能力购买的商品才会成为流行商,超越当地消费水平的商品则形不成消费浇行。

消费流行对市场的影响有正负两十方面。

它能给市场带来巨大的活力,使得销售迅速,购买活跃。

产销双方都能获得较多的利润,同时带动其他商品的锖售,使市场购锖活跃。

消费流行也会给市场带来巨大的压力,越是短缺的浇行商品越是急于购买。

8消费习俗与流行对消费心理的影响

8消费习俗与流行对消费心理的影响

第八章消费习俗与消费流行对消费者心理的影响一、教学目的:了解消费习俗的概念,消费习俗的特点,掌握消费习俗对消费心理发生影响的规律;了解消费流行的概念,掌握消费流行的动因和特征。

了解暗示、模仿和从众的消费心理。

二、教学重点:消费习俗的分类、消费习俗对消费心理的影响、消费流行的规律、消费暗示和从众心理。

三、教学难点:消费流行的规律。

四、教学手段:课堂讲授五、教学课时:3课时消费习俗与消费流行一、消费习俗(一)消费习俗的含义消费习俗——是指一个地区或民族在历史过程中形成的约定俗成的消费习惯,是社会风俗的重要组成部分。

不同国家、地区、民族的消费者,在长期的生活实践中,形成了多种多样的消费习俗。

比如:办年货、婚丧庆典、饮食习惯等。

消费习俗具有群众性。

一种消费习惯,如果符合大多数人的心理和条件,那就会迅速大范围普及,成为消费习惯。

消费习俗一经形成,便具有继承性及稳定性,不易消失。

而且,消费习惯引起的消费需求具有一定周期性。

如:注意某消费品——产生兴趣——购买——感到满意——习惯性购买消费习俗的形成:好——个人反复——群体——群体长期——消费产品消费口碑反复消费习俗各种消费习俗的形式、形成后的结构,各不相同,但是任有某些共同特征。

(二)消费习俗的特点1、长期性消费习俗是人们在长期的生活实践中逐渐形成和发展起来的。

一种习俗的产生和形成,需要经过数十年乃至更长的时间,一旦形成消费习俗以后,消费习俗就具有了稳定性,对人们的消费行为起潜移默化的影响作用。

2、社会性消费习俗是是社会风俗的组成部分,是人们在一定的地理环境中、通过共同生活逐渐形成的消费习惯,带有浓厚的社会性色彩。

因此,消费习俗有两个必备的形成要素:A、一定地理环境;B、社会成员共同参与。

只有社会成员的共同参与下,才能发展成为消费习俗。

3、地域性消费习俗通常带有强烈的地域色彩,是特定地区的产物。

例如,广东人喝早茶,东北人储藏过冬食品;土家族熏腊肉;苗族人缠头帕,这些习俗的形成:(1)地理环境所决定(2)共同经济生活、共同文化生活所决定所谓:东酸;西辣;南甜;北咸;4、非强制性消费习俗的形成和流行,是在一定环境条件下、共同经济和文化生活所决定的,通过潜移默化的社会公约起到影响作用,它不具备强制性,是约定俗成的,生活在其中的民族消费者,自觉或不自觉地遵守这些习俗,并规范自己的行为。

消费心理学考试重点

消费心理学考试重点

绪论消费者购买产品的心理过程要经历三个阶段:1,对产品的认识过程 2,对产品的情绪过程 3,对产品的一直过程第一章感觉:感觉是人脑对直接作用于感觉器官的外界事物个别属性的反映,是认识的开端。

知觉:知觉是人脑对作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映。

记忆:记忆是过去的经验在人大脑中的反映,是消费者认识过程的重要心理要素。

思维:思维是人脑对客观事物概括的、间接的反映,是人认识活动的高级阶段。

情绪:情绪是人对客观事物是否满足需要而产生的一种态度和内心体验,具有独特的主管体验形式,外部表现和极为复杂的神经生理基础。

情感:情感是指情绪过程的主观体验,对正在进行的认识过程其评价和监督作用,着重于表明情绪过程的感受。

情绪、情感的联系与区别:1.从严格意义来讲,情感与情绪是既有联系,又有区别的两种心理体验。

情绪一般是指与生理的需要和较低级的心理过程(感觉、知觉)相联系的内心体验。

情绪一般由特定的条件所引起,并随着条件的变化而变化,有较大的情景性和冲动性。

所以,情绪表现的形式往往比较短暂和不稳定,某种情景一旦消失,与之有关的情绪就会立即消失或减弱。

2.情感是指与人的社会需要和意识紧密联系的内心体验,如理智感、荣誉感、道德感、美感等。

情感是人们在长期的社会实践中受到客观事物的反复刺激而形成的内心体验,因此,与情绪相比,情感具有较强的稳定性和深刻性。

3、二者间又有密切的内在联系。

情绪的变化一般会受到早期形成的情感的制约,而离开具体的情绪过程,情感及其特点则无从表现和存在。

因此,从某种意义上来讲,情绪是情感的外在表现,情感是情绪的本质内容。

消费者心理活动的意志过程: 1,做出购买决定阶段 2,执行购买决定阶段 3,体验执行效果阶段。

意志过程、认识过程、情绪过程的关系1.都是消费者购买心理活动过程中统一的密切联系的三个方面。

2.一方面,意志过程有赖于认识过程,又能促进认识过程的发展变化,能给认识过程以巨大推动力3.意志过程有赖于依赖情绪过程,又能导致情绪过程的发展和变化。

消费习俗对消费者心理的影响

消费习俗对消费者心理的影响

消费习俗对消费者心理的影响引言:消费习俗是指人们在日常生活中形成的、符合特定传统与习俗的购买和消费行为。

消费习俗不仅是一种经济现象,同时也涉及到消费者的心理状态。

本文将探讨消费习俗对消费者心理的影响,并分析其中的原因。

一、社会认同感与团体归属感的塑造消费习俗在一定程度上塑造了个人的社会认同感和团体归属感。

习俗代表了一种传统和价值观念,而遵循习俗的消费行为可以使个人感到与社会的联系和归属。

在中国传统节日中,人们会进行一系列特定的消费活动,如购买年货、赠送礼品等。

这些习俗不仅是一种表达自身认同的方式,也是一种对传统文化的尊重和延续。

这种符合习俗的消费行为可以使个体感到与他人的共鸣,从而增强个体的社会认同感和团体归属感。

二、物质满足感的获取符合消费习俗的消费行为可以带来物质满足感。

习俗往往伴随着特定的消费活动,如购买特定商品或服务。

这些消费活动的存在使得人们可以通过购买一定的物品来满足自己的需求和欲望。

在结婚习俗中,许多家庭认为必须准备大量的婚庆用品和红包。

虽然这些消费可能超出个人的实际需求,但习俗的存在使得人们将其当作一种必需品。

通过符合消费习俗的消费行为,消费者可以获得物质层面上的满足感,从而对习俗产生积极的认同和接受。

1.社会压力:消费习俗往往是社会传统和价值观念的表达,个体会感受到一定的社会压力,需要通过符合习俗的消费行为来获得他人的认同和接受。

个体可能担心违反习俗会引发社会的非议和排斥,因此选择遵循习俗。

2.群体效应:消费行为有一定的群体效应,个体往往会通过观察他人的行为来决定自己的消费选择。

当大多数人都按照习俗进行消费时,个体会认为这是一种正常和正确的行为,并在心理上接受。

3.情感依恋:习俗往往与特定的情感和回忆联系在一起,个体会因为习俗所带来的情感体验而产生依恋。

通过符合习俗的消费行为,个体可以重温和强化这种情感依恋,获得满足感。

结论:消费习俗对消费者心理有着深远的影响,包括社会认同感与团体归属感的塑造、物质满足感的获取等。

大消费时代的消费者行为与心理

大消费时代的消费者行为与心理

大消费时代的消费者行为与心理在当今社会,我们正身处一个大消费时代。

这个时代的特点是商品和服务的极大丰富,消费选择的多样性以及消费方式的快速变革。

消费者的行为和心理也在这个过程中发生了显著的变化,理解这些变化对于企业、市场营销人员以及整个社会经济的发展都具有重要意义。

大消费时代的一个显著特征是消费者更加注重个性化和差异化的消费体验。

在过去,大规模生产和标准化的产品能够满足大多数人的需求,但如今,消费者越来越追求能够体现自己独特个性和品味的商品和服务。

他们不再满足于千篇一律的产品,而是希望通过消费来表达自我,展示自己的与众不同。

例如,在服装领域,定制化的服装越来越受欢迎,消费者可以根据自己的身材、喜好和风格来选择面料、款式和细节设计;在旅游方面,个性化的定制旅游线路取代了传统的跟团游,游客可以根据自己的兴趣和时间安排来规划行程。

这种个性化需求的背后,反映出消费者对于自我认同和自我表达的强烈渴望。

同时,消费者在大消费时代的购买决策过程也变得更加复杂和多元化。

过去,消费者可能主要依据产品的价格、质量和功能来做出购买决策,但现在,情感因素、品牌形象、社会评价等都成为了影响决策的重要因素。

比如,消费者可能会因为对某个品牌的价值观产生共鸣而选择其产品,或者因为看到朋友在社交媒体上的推荐而产生购买欲望。

此外,消费者对于产品的环保、可持续性等方面的考量也在逐渐增加,这反映出他们对于社会责任和环境问题的关注。

在消费心理方面,消费者的焦虑感和不确定性也有所增加。

面对海量的商品和信息,消费者往往感到难以选择,担心自己做出错误的决策。

这种焦虑感在购买高价商品或涉及重要生活决策的商品时尤为明显。

例如,在购买房产、汽车等大额消费品时,消费者往往需要花费大量的时间和精力进行研究和比较,以确保自己做出的是最佳选择。

为了缓解这种焦虑,消费者会更加依赖口碑和专家意见,同时也更愿意为能够提供专业建议和优质服务的商家买单。

另外,大消费时代的消费者还具有更强的消费欲望和更高的消费预期。

消费流行对消费者心理的影响

消费流行对消费者心理的影响

2.个体因素—— 容易发生从众行为的消费者大多对社会舆论和他人的意见十分敏感,
缺乏自信,非常注意社会和他人对自己的评价
3.问题的难度——问题的难度大小也是导致从众行为的重要因素
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从众消费与影响因素
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谁在影响消费行为
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本章小结
在影响消费者心理与行为的各种环境因素中,消费习俗与消 费流行更具有强制性与排他性,是社会潮流与社会传统在消费者 心理活动及消费行动中的特定反映。暗示作为一种特殊的客观存 在的心理现象,自古以来就引起了人们的注意。它是采用含蓄、 间接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生 顺从性的反应,或接受暗示者的观点,或按暗示者要求的方式行 事。消费活动中的模仿,是指当某些人的消费行为被他人认可并 羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成消费行 为的模仿。预期心理是指人们在一定经济环境的作用下,根据自 己掌握的有关经济形势和经济变量的信息,对自身物质利益的得 失变化进行预测、估计和判断,并据此采取相应消费对策和参与 投资、商品交换等经济活动的心理及行为现象。
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导入案例
从“玫瑰婚典”看一个婚礼时尚品牌的走红 “玫瑰婚典”应运而生,正是因为源于传统,又体现了时代特征,契 “玫瑰婚典”正越开越“盛”,不过它也面临着新课题:如何满足新 合了现代新人们的心理。它既是对传统婚礼文化的继承,又是对新型文化 “玫瑰婚典”作为1998年上海旅游节上推出的一档大型主题活动, 人们各自不同的需求?如何为新人们提供更好的服务,让更多的人觉得这 的一种创造。 一度轰动沪上。而今在主办方和参与者的共同培育下,“玫瑰”越开越 是一件非常有趣、值得参与的事?
1.物质的流行——物质流行中提倡人的影响力,广告宣传起着特别重要的作用 2.行动的流行——行动的流行是指表现为人们行为活动方面的流行 3.精神的流行——精神的流行是指由某种共同心理取向所反映出的思想、观念、风气等

消费习俗对消费者心理的影响

消费习俗对消费者心理的影响

消费习俗对消费者心理的影响消费习俗是指人们在日常生活中形成的、经历了长期发展的消费行为规范。

它既受到社会环境、家庭教育等外部因素的影响,又与消费者个体的心理需求密切相关。

消费习俗对消费者心理的影响主要体现在以下几个方面。

消费习俗对于塑造消费者的社会认同感和归属感具有重要作用。

在现代社会中,消费已经成为一种社会文化的象征,人们通过消费来表达自己的身份、地位和品味。

如果一个人违背了所处社会中的主流消费习俗,往往会感到被边缘化和排斥。

消费者通常会倾向于追随主流的消费模式,希望通过与他人的消费行为相似来获取社会认同感和归属感。

在某些地区,人们普遍认为拥有某个品牌的奢侈品是身份和地位的象征,因此购买该品牌的产品成为大多数人的消费习惯。

消费习俗还会影响消费者的心理满足感。

消费行为往往与人的心理需求密切相关,例如满足自身物质需要、实现自我价值、获得快乐和满足感等。

在传统文化中,一些特殊的消费习俗往往与宗教信仰、节日庆典等有关,例如春节期间的年货采购、新婚夫妻购买新家具等。

这些特殊的消费习俗与人们的情感和文化深度相结合,能够给消费者带来独特的心理满足感,使他们感到自己与社会的联系更加紧密,从而提高他们的幸福感和生活满意度。

消费习俗还会影响消费者的心理压力。

随着社会发展和物质水平的提高,人们的消费观念和需求也发生了变化,消费压力日益加重。

在某些社会群体中,追求奢侈品、追逐时尚潮流、追求物质享受等成为了消费的主流,而与此相关的消费习俗也逐渐形成。

许多消费者面临着过多的购买需求、过高的消费压力和过度消费的困境,从而导致心理上的不适和焦虑感。

一些年轻人为了迎合社交圈子和社会的期待,可能不得不购买昂贵的服饰、奢侈品等,但这些消费可能远超过其经济能力和实际需求,对消费者的心理造成压力。

消费习俗还在一定程度上影响消费者的购买决策和消费行为。

人们所处的社会环境和文化背景会对他们的消费观念、消费需求和购买决策产生重要影响。

消费者常常会受到同伴的影响,参考他人的购买决策来判断自己的选择是否合理和正确。

8第八章 消费习俗与消费流行对消费者心理的影响准

8第八章 消费习俗与消费流行对消费者心理的影响准


迪斯科、霹雳舞、太空舞、街舞等
3、精神质的流行
由某种共同的心理取向所反映出的思想、 观念、风气等的流行。 《富爸爸,穷爸爸》

(二)按消费流行的速度分类

迅速流行

市场寿命周期较短,消费者为追赶流行趋势,希望迅速购买,从 而使流行速度加快。

缓慢流行

市场寿命周期较长,消费者需要量一个比较、鉴别的过程,稍迟 一些时间购买,也能赶上流行期。因购买过程较慢,消费流行速 度也较慢。

流行发展期表现为多数消费者开始接受某 种流行商品,并且产生大量需求。该商品 市场成为“卖方市场”,出现供不应求的 局面。
营销对策

利用现有设备和人力,最大限度地扩大生 产规模,全力开拓市场,大量销售产品。
消费流行品与一般产品不同,它主要体现 在“时髦”上面。 由于消费流行具有时间相对短暂、购买行 为集中、一致的特征,要求企业可采取 “短渠道”和“宽渠道”的销售策略,迅 速扩大该产品的市场占有率。
一、消费习俗的含义

一个地区或一个民族的约定俗成的消费习 惯,是社会风俗的重要组成部分。

饮食、婚丧、节日、服饰等方面。
二、消费习俗的特点
1.长期性
消费习俗是在漫长的生活中逐渐形成和发展的消费习 若干年或更长的时间。 惯,一种习俗的形成要经过
2.社会性
消费习俗是在社会生活中,相互影响产生的。是社会生活的组成部分。带有浓郁的社会 性共同色彩。
(三)按活动的性质分类
喜庆性习俗 纪念性习俗 信仰性习俗 社会文化性习俗 地域性习俗 …………

1、喜庆性的消费习俗
表达人们各种美好愿望而引起的各种消费 需求,如春节、圣诞节等。 春节,顾名思义就是春天的节日。春天来 临,万象更新,新一轮播种和收获季节又 要开始。

互联网时代的消费升级与用户心理变化

互联网时代的消费升级与用户心理变化

互联网时代的消费升级与用户心理变化随着互联网的快速发展和普及,人们的消费方式和心理也发生了巨大的变化。

互联网时代的消费升级不仅改变了人们的购物习惯,还深刻影响了用户的心理需求。

本文将从消费升级和用户心理变化两个方面进行探讨。

一、消费升级1.1 个性化消费互联网时代,消费者可以通过各种电商平台和社交媒体获取大量的商品信息和消费者评价,从而更好地了解产品的特点和质量。

消费者可以根据自己的需求和喜好,选择适合自己的商品。

个性化消费成为了互联网时代的一大特点。

1.2 体验消费互联网时代,消费者对产品的要求不再局限于功能和质量,更加注重产品的使用体验。

消费者希望通过购买产品获得愉悦和满足感,而不仅仅是满足基本的使用需求。

因此,企业需要注重产品的设计和用户体验,提供更好的消费体验。

1.3 智能化消费随着人工智能和物联网技术的发展,智能化消费成为了互联网时代的新趋势。

消费者可以通过智能设备和智能家居系统实现智能化的生活方式,提高生活的便利性和舒适度。

智能化消费不仅改变了人们的生活方式,也对产品的设计和生产提出了新的要求。

二、用户心理变化2.1 信息焦虑互联网时代,人们面临着大量的信息和选择,容易产生信息焦虑。

消费者需要花费更多的时间和精力来筛选和比较各种产品和服务,以获得最好的购物体验。

同时,信息的过载也使得消费者更加注重产品的可信度和口碑评价。

2.2 即时满足互联网时代,人们习惯了即时满足的生活方式。

通过互联网,消费者可以随时随地购买所需的商品和服务,满足自己的需求。

这种即时满足的心理需求也促使企业提供更快速、更便捷的服务,以满足消费者的需求。

2.3 社交认同互联网时代,社交媒体的普及使得人们更加注重社交认同。

消费者通过社交媒体分享自己的购物经历和心得体会,获取他人的认同和赞同。

因此,企业需要注重社交媒体的营销和口碑传播,以提高产品的知名度和美誉度。

三、总结互联网时代的消费升级和用户心理变化是相互影响的。

消费升级推动了用户心理的变化,而用户心理的变化又进一步推动了消费升级。

消费流行对消费心理的影响

消费流行对消费心理的影响

消费流行对消费心理的影响
消费流行是指在某一时期内,某种消费品或服务在市场上非常受欢迎的现象。

消费流行可能会对消费者的心理产生一定的影响。

影响消费决策:消费流行可能会使消费者对某种消费品或服务产生浓厚的兴趣,从而影响消费者的决策。

消费者可能会被流行的品牌或产品所吸引,并将其作为购买的首选。

影响消费者的价值观:流行的消费品或服务可能会影响消费者的价值观,使他们认为购买流行品能帮助他们获得更高的地位和认可度。

影响消费者的自我认同:流行的消费品或服务可能会影响消费者的自我认同。

消费者可能会认为,购买流行品能帮助他们与众不同,展现出独特的个性。

影响消费者的心理健康:流行的消费品或服务可能会给消费者带来压力和焦虑。

如果消费者因为无法获得流行品而感到担忧或羞愧,这可能会对他们的心理健康造成负面影响。

总之,消费流行可能会对消费者的心理产生多方面的影响,包括影响消费决策、价值观、自我认同等。

因此,消费者应该谨慎对待流行的消费品或服务,并通过理性分析来决定是否购买。

消费习俗与流行对消费者心理的影响讲义

消费习俗与流行对消费者心理的影响讲义

消费习俗与流行对消费者心理的影响讲义
第21页
五、消费流行规律
消费流行与其它任何社会行为一样, 有其本 身运动过程也有其发展改变普通规律, 了解 和掌握消费流行运动规律及消费者由此产 生心理效应, 有利于企业引导消费, 掌握市 场经营主动权。
消费习俗与流行对消费者心理的影响讲义
第22页
1.消费流行地域传输规律
李白:云想衣裳花想容, 春风拂槛露
消费习俗与流行对消费者心理的影响讲义
华浓。
第32页
露华浓企业知道:
• 出售香水远不是香水本身 • 香水是使用者“ 生活方式”表达 • 香水是使用者形象再现 • 没有香味就没有销路
消费习俗与流行对消费者心理的影响讲义
第33页
• 当他们出售香水时候, 他们出售不但仅是一 个有形产品。他们同时在出售香水所代表
3、期望产品:指购置者在购置该产品时期望得到与产 品亲密相关一整套属性和条件。
消费习俗与流行对消费者心理的影响讲义
第16页
4.流行反传统性: 这是流行最主要特征。只有新奇、 与众不一样才会形成流行。
心理学家提出,流行是人们对于现行社会形式束缚 与制约反叛情感一个表示方式。
5.对于流行追随: 因为从众心理,必定伴伴随对流行 追随。不过在不一样年纪、不一样性别、不一样 性格人群中会表现出较多差异。
消费习俗与流行对消费者心理的影响讲义
第14页
4. 崇敬名人、追求名牌心理对消费流行影响 “名人用名牌”是许多宣传广告目标, 也确实 刺激和引导了一大批追随者, 模仿名人衣着装扮 , 从而满足仰慕名人心理需要。
对美好事物向往和追求是人类天性, 而名牌产 品正是以其上乘品质才被公认为名牌, 消费者购 置名牌产品, 不但是仰慕其品质, 更能够从中增 强信心, 取得周围人观赏和尊重, 从而取得极大 心理满足。

消费习俗对消费者心理的影响

消费习俗对消费者心理的影响

消费习俗对消费者心理的影响一、满足心理需求:消费习俗往往与人们的文化背景、社交环境等有关,人们通过参与各种消费活动来满足心理上的需求。

中国人过年时要吃饺子,这不仅是为了满足生理上的需求,更是一种寓意对新的一年的美好期望,参与到这样的消费习俗中,可以带给消费者一种满足感和幸福感。

二、社交认同感:消费习俗往往是一种社交活动,人们通过参与到特定的消费习俗中来表达对特定社群的归属感和认同感。

中国人传统的“给红包”,不仅是一种送礼的方式,也是一种展示自己身份和地位的方式,参与到这样的消费习俗中,可以让消费者感受到社交认同的愉悦。

三、彰显个性与个体差异:消费习俗不仅是一种社会规范,也是一种文化传承和个性彰显的方式。

每个人在参与消费习俗中都有自己的偏好和选择,这些选择反映了个体的价值观和生活方式。

在西方国家,圣诞节是一个重要的节日,但过圣诞的方式和活动却因地域和文化的不同而有所差异,通过参与不同的消费习俗,可以让消费者表达自己的个性和独特之处。

四、消费心理的影响:消费习俗对消费者的心理有一定的引导作用。

人们在参与一些传统的节庆活动时,由于社会和家庭的压力,可能会出现“强迫性消费”的心理,即感觉非得购买某种商品或进行某种消费才能符合社会期望或家庭要求。

消费习俗中也常常存在一些消费陷阱,诱使消费者盲目消费,这对消费者的心理造成一定的影响。

消费习俗对消费者的心理有着重要的影响,可以满足心理需求,提高社交认同感,彰显个性与个体差异,但也可能会引发一些消费心理上的问题。

消费者应理性对待消费习俗,根据自身情况做出适合自己的选择,避免盲目跟风和过度消费。

第五章消费习俗与消费流行对消费者心理的影响

第五章消费习俗与消费流行对消费者心理的影响

消费行为的理性化
大范围的选择比较→理智的价格选择→消 费 主动性增强
对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并 存
网络消费者的消费特征: 主动性 充分比较 理性化
2、网络消费需求动机:
兴趣 聚集 交流
3、网络消费需求的心理和行为特征: 消费者消费个性回归:
前大众传媒、大众营销时代的个性化服务 → 大众营销时代的服务→ 消费个性回归
需求产品的层次具有逆向扩展性和交叉性 需求产品更新速度加快
对消费者心理与行为的影响: 是消费心理具有相对稳定性 使消费行为具有普遍一致性 制约消费心理与行为的变化 强化消费者的消费偏好 导致消费者心理的变化趋势
二、消费流行
1、含义 在一定时期和范围内,大部分消费者呈现
出相似或相同行为的一种消费现象。
2、内容 物质的流行 行动的流行 精神的流行
(2)流行发展期 多数消费者对某种流行商品有所认识,开
始产生大量需求。
(3)流行盛行期 商品销售量达到高峰
销售对策:广告宣传、提高产品质量、加 强市场预测(4)流行衰减期 ( Nhomakorabea)流行过时期
5、消费流行的方式 滴流 横流 逆流
6、消费流行的规律
地区传播规律;从发达地区向不发达地区 传播、波浪式传播
3、消费流行的动因
社会文明程度、个性意志的自我表现 、从 众与模仿、广告传播
4、特点: 骤发性 短暂性 地域性 梯度性 相关性 回返性
一致性 变动性 周期性
集中性 群体性
消费流行周期各阶段的特性及营销对策: (1)流行初发期 观察——分析——预测——试销 充分发挥新闻的权威作用 综合性广告宣传
第五章 消费习俗与消费流行对消费者 心理的影响
一、消费习俗

社会消费习俗、消费流行对消费者心理的影响

社会消费习俗、消费流行对消费者心理的影响
世界性消费流行是先从经济发达地区开始,进而到一些富裕国 家和地区。这种消费流行的地域差表现为波浪式运动,当发达 国家处于消费流行的第一阶段时,其他国家还未形成流行,当 发达国家处于消费流行的第二阶段时,一些新兴工业国家和地 区开始进入消费流行的第一阶段;当发达国家处于消费流行的 第三阶段,新兴工业国家处于消费流行的第二阶段时,而广大 发展中国家则刚刚进入消费流行的第一阶段。
三、从众行为
从众行为,是指个体在群体的压力下改 变个人意见而与多数人取得一致认识的 倾向。
影响消费者从众行为的因素 群体特性 消费者特性
消费心理学
消费流行在时间上是先后继起。在消费 流行的各个地区,出现时间有早有晚, 持续时间有长有短,因而表现出消费流 行时间上的差别。消费流行时间差的存 在,是和消费流行的地域差、品种差分 不开的。一种消费流行在发达国家、发 达地区流行时,在同一时间内,其他地 区还没有多大反响;发达国家、发达地 区流行一段时间后,其他国家和地区才 开始流行。
流行产生的原因: 一是某种新产品的性能特点适合大多数消费者的需求、欲望,
所以形成了流行。 二是由所谓“时髦领袖”带头,引发许多人的效仿。 三是由产品的宣传所引起的。
消费流行是指在一定时期和范围内,大部分消 费者呈现出相似或相同行为的一种消费现象。 具体表现为大多数消费者对某种产品或消费时 尚同时产生兴趣和购买意愿,从而使该产品或 消费时尚在短时间内成为众多消费者狂热追求 的对象,消费者通过对所崇尚事物的追求,获 得一种心理上的满足。此时这种产品即成为流 行产品,这种消费趋势也就成为消费流行。
第四节 暗示、模仿与从众行为
一、暗示 暗示,又称提示,是指在无对抗条件下采用某种含蓄、间接的方法对消费
者的心理和行为施加影响,从而使消费者产生顺从性反应的过程。暗示是 一种客观存在的心理现象。 在购买行为中,暗示影响人们的决策行为。例如,某商店柜台围满了人或 是排着队,马上就有人围上去或排队;如果问这些人为什么围上去或排队, 很可能连他们自己也说不清楚。这就是人们不自觉地受到了他人暗示的影 响。暗示作用的极端性结果表现为盲从,往往由此造成抢购风潮的爆发, 尤其是在通货膨胀、物价轮番上涨的时期。

浅析消费习俗对消费者心理与行为的影响及营销对策[精品资料]

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最新最全的学术论文期刊文献年终总结年终报告工作总结个人总结述职报告实习报告单位总结【摘要】消费习俗不仅直接影响人们的日常消费生活,而且影响人们的消费心理与行为。

研究消费习俗对消费者心理与行为的影响,掌握抓住消费习俗商机的营销对策,不但有利于企业组织生产与销售,更有利于正确引导健康消费。

【关键词】习俗;消费心理;消费行为;营销对策消费习俗是指一个地区或民族的人们在长期的经济活动与社会活动中由于自然的、社会的原因所形成的独具特色的消费习惯。

它不仅直接影响人们的日常消费生活,而且影响人们的消费心理与行为。

研究消费习俗,不但有利于组织好消费用品的生产与销售,而且有利于正确、主动地引导消费者的健康消费。

一、消费习俗的分类不同国家、地区、民族的人们,在长期的经济生活和社会生活中形成了多种多样的消费习俗。

总的来看,消费习俗包括物质生活消费习俗和社会活动消费习俗两大层次分类:(1)物质生活习俗。

主要包括饮食习俗、服饰习俗、住宿习俗、日用习俗等。

这些习俗或以民族传统为基础形成,或以地区生活习惯为基础形成;也可由气候、环境、生活交往的差异为基础形成表现出了强烈的差异特色。

如山西人爱喝醋、四川人爱吃辣等。

(2)社会活动习俗。

主要包括喜庆性消费习俗、纪念性消费习俗、宗教信仰性消费习俗、社会文化性消费习俗等。

喜庆性消费习俗是人们为了表达美好的情感,实现美好的愿望而引起的各种消费需求和行为方式,如春节、广西宾阳炮龙节等。

纪念性消费习俗是人们为了表达对某人或某事的纪念之情而形成的某种消费风俗与习惯,如端午节、清明节等。

信仰性消费习俗是由于某种宗教信仰引起的消费风俗习惯,具有浓厚的宗教色彩,并且具有很强的约束力,属于消费行为中的一类特殊的行为方式。

如印度教视牛为“圣牛”,不吃牛肉;伊斯兰教忌酒,忌食猪肉,不用猪制品;佛教则规定要吃素。

社会文化性消费习俗是由社会经济、文化发展而引起的消费习俗,是建立在较高文明程度基础上的,如潍坊风筝节、洛阳牡丹文化节等。

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(二)消费流行的动因及特征
动因 提倡 发生 引导者的 作用
7
进一步 普及定型 下降 兴趣的 降低 下一轮其他形 式流行升级
转化为社 会习惯或 日常习惯 消化 消失 兴趣的 转移
传播 推广 大众媒介 广告
形成风气 公众心理 的一致性
第一节 消费习俗与消费流行
特征 1.社会文明程度——产生和发展与社会生产力的发展水平、人类的文明程度密切相关 2.个性意志的自我表现——渴望生活的多样化,追求新、奇、乐及表现自我与竞争心理
返回
19
9
第一节 消费习俗与消费流行
(五)消费流行的种类及方式
消费流行涉及的范围十分广泛,如性质、范围、速度、时间 在实际生活中,各种流行并不是单一的线性发展,而是交叉重叠在一起, 互相影响,互相渗透,可以归纳为 1.滴流——自上而下依次引发的流行方式 2.横流——社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式 3.逆流——自下而上的流行方式
5.地域性的生活消费习俗——地域性特点,是指由于受自然、地理及气候等因素影响
形成的消费习俗、习惯
(三)消费习俗对消费者心理的影响
1.消费习俗促成消费者购买心理的稳定性和购买行为的习惯性 2.消费习俗强化消费者的消费偏好 3.消费习俗使消费者心理与行为的变化趋缓
6
第一节 消费习俗与消费流行
二.消费流行
美,已逐渐成为一个颇受新人们欢迎的婚礼时尚品牌。 “玫瑰婚典”只有一个,但是它却带动了相当的关联产业。据估计, 卢湾区旅游办公室主任吴荷生认为,必须从文化角度来提高“玫瑰婚 上海人的婚事市场每年潜藏着上百亿元的商机。由于婚礼需求的多面性, 99玫瑰婚典更是走出上海,“开”到了南京、杭州、无锡、苏州、 典”的经济附加值,从经济角度提高其文化附加值。于是,又有了水上玫 造成这一市场相当分散。“玫瑰婚典”推出后,分散的市场被集聚起来。 宁波、绍兴等地,在各地掀起了报名应征的热潮。为何会有如此的“玫 瑰婚典、空中玫瑰婚典 ……
2.内心接受,行为不从众
3.内心拒绝,但行为上从众
(四)从众行为的特点
1.从众行为往往是被动接受的过程
2.从众行为现象涉及的范围有限 3.从众消费行为发生的规模较大
(五)影响消费者从众行为的因素
1.群体因素—— 群体的规模越大,群体内持相同意见的人越多,所产生的群体压力也
越大,此时越容易产生从众行为
2.自我暗示——指自己把某种观念暗示给自己,并使这种观念化为动作或行为
二.模仿
模仿是指仿照一定榜样做出类似动作和行为的过程。 消费活动中的模仿,是指当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产 生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成消费行为的模仿。大凡能引起个体 注意和感兴趣的新奇刺激,都容易引起模仿

3
一缸鱼
在一列国际列车上,在一起旅行。途中上来一位端着鱼缸的客人,缸中鱼种 甚为罕见。 大家对这种鱼都很好奇。
德国人问:“您能告诉我这鱼的名称吗?它在生物学上是什么类别,有什么习性?”
日本人问:“请问这种鱼我们国家能不能引进,在日本的气候、水温条件下、这种鱼能不能生长?” 美国人问:“你的鱼是不是从美国弄来的?因为只有美国才可能有这样奇特的鱼。” 法国人问:“你能不能把鱼卖给我,我想在我的卧室里养这样一缸鱼,我女朋友一定会兴奋不已。” 中国人则问:“真棒,从来没有见过这种鱼,请问这种鱼怎么做才好吃,清蒸还是红烧?”
第三编 社会环境心理
第八章 消费习俗与消费流行 对消费者心理的影响
目 录
导入案例
1 2
消费习俗与消费流行 暗示、模仿与从众行为
2
第一节 消费习俗与消费流行
一.消费习俗
(一)消费习俗的特点
消费习俗—— 一个地区或一个民族约定俗成的消费习惯是社会风俗的重要组 成部分 共同特征 1.长期性—— 是人们在长期的生活实践中逐渐形成和发展起来的 2.社会性—— 是人们在共同从事消费生活中互相影响产生的 3.地域性—— 通常带有强烈的地域色彩,是特定地区的产物 4.非强制性—— 形成和流行不是强制发生的,而是通过无形的社会约束力量发生作用
在消费活动中,没有什么现象比消费流行更能引起消费者的兴趣了
(一)消费流行的含义
多数消费者对某种商品或时尚同时产生兴趣,从而使该商品或时尚在短时 间内成为众多消费者狂热追求的对象。此时,这种商品即成为流行商品,这种消 费趋势也就成为消费流行。
消费流行的关键是某种消费行为方式具有新奇性,许多人竞相模仿和学习
仿行为。与此同时,各个个体之间又会相互刺激、相
互作用,形成循环反应,从而使个体行为与大多数人 的行为趋向一致。上述暗示、模仿、循环反应的过程, 就是心理学研究证实的求同心理过程。 之所以产生从众行为,是由于人们寻求社会认同 感和安全感的结果
14
第二节 暗示、模仿与从众行为
(三)从众行为的表现方式
1.从心理到行为的完全从众
地域差异
5
第一节 消费习俗与消费流行
(二)消费习俗的分类
按照消费习俗的特点,可以对其进行如下分类 1.喜庆类消费习俗——消费习俗中最主要的一种形式 2.纪念类消费习俗——为了表达对事或对人的纪念之情而形成的消费风俗与习惯 3.宗教信仰类消费习俗——由宗教信仰而形成的消费习俗
4.社会文化类消费习俗——在较高文明程度基础上形成的消费习俗

3.从众和模仿——任何一种消费行为要形成流行趋势,必须得到在一定时空范围内的消
费者个人或群体的承认和参加
4.广告传播—— 随着信息现代化的加快以及网络第四媒体的迅速崛起、消费者商品意识
与企业竞争意识的增强,在社会环境与消费心理两个方面极大地促进了 广告业的发展,也成为消费流行强有力的助推器
(三)消费流行的内容
银行等。浦东发展银行 1999年与玫瑰婚典组委会联合推出的“世纪相伴” 新人步入结婚殿堂。结婚是老传统,有许多老规矩,而现在的新人对如 玫瑰婚典个人金融业务,向新人提供购房、装修、旅游、助学、留学、综 何结婚却有自己的想法。老式婚礼太繁琐,光摆婚宴太单调,旅游结婚
合消遣等个人信贷业务,就实现了婚礼文化与金融文化的全新结合。 没方向,当然最头疼的就是婚事筹备太烦人,劳神伤财。
10
11
第二节 暗示、Biblioteka 仿与从众行为一.暗示暗示又称提示,是采用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响, 从而使消费者产生顺从性的反应,或接受暗示者的观点,或按暗示者要求的 方式行事 1.他人暗示—— 指从别人那里接受了默写观念,这种观念在他的意识或无意识里发
生作用,并实现于动作或行为之中
12
消费穿着与暗示
13
第二节 暗示、模仿与从众行为
三.从众行为
(一)从众行为的概念
从众行为是指个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的 行为倾向
(二)从众行为产生的心理依据与原因
社会心理学研究认为,个体在受到群体精神感染 式的暗示或提示时,就会产生与他人行为相类似的模
暗示 模仿
循环反应 求同心理 从众行为
18
导入案例
从“玫瑰婚典”看一个婚礼时尚品牌的走红 “玫瑰婚典”应运而生,正是因为源于传统,又体现了时代特征,契 “玫瑰婚典”正越开越“盛”,不过它也面临着新课题:如何满足新 合了现代新人们的心理。它既是对传统婚礼文化的继承,又是对新型文化 “玫瑰婚典”作为1998年上海旅游节上推出的一档大型主题活动, 人们各自不同的需求?如何为新人们提供更好的服务,让更多的人觉得这 的一种创造。 一度轰动沪上。而今在主办方和参与者的共同培育下,“玫瑰”越开越 是一件非常有趣、值得参与的事?
(1)发达地区向不发达地区的传播 (2)消费流行的波浪式传播
2.消费流行的人员结构规律
(1)由于社会生活环境变迁、消费观念的变化,在社会中由消费者自发形成,而后为社
会各阶层普遍接受的横向扩展和延伸的形式
(2)一种是由上向下扩展延伸的形式
3.消费流行的商品运行规律
按照营销学理论,商品在其自身发展过程中,由于受市场环境、社会发展水平及消费者心 理的影响,形成了自己的寿命周期,即商品寿命周期
1.物质的流行——物质流行中提倡人的影响力,广告宣传起着特别重要的作用 2.行动的流行——行动的流行是指表现为人们行为活动方面的流行 3.精神的流行——精神的流行是指由某种共同心理取向所反映出的思想、观念、风气等
的流行
8
第一节 消费习俗与消费流行
(四)消费流行的规律及心理效应
消费流行与其他任何社会行为一样,有其自身运动的过程,也有其发展变化 的一般规律。了解和掌握消费流行的运动规律及消费者由此产生的心理效应,有 利于企业引导消费,掌握市场经营的主动权 1.消费流行的地区传播规律
这一品牌后所蕴含的无限商机,成为吸引众多厂商竞相参与的重要原因。 瑰效应”?在为新人们带来值得回味的爱情见证的同时,它又给企业界 爱的路上有“玫瑰”,一路上很美。 介入其中的有与婚事直接相关的婚纱影楼、珠宝行、酒楼宾馆、出租 怎样的启示? 车公司等,还有由此引发的旅行社、旅游度假区,乃至于财产保险公司和 结婚是爷爷奶奶、爸爸妈妈代代相传的事,上海平均每年有 8万对
数年后,德国人出版了关于这种鱼的经典著作并建立了一整套相关学科,开发了这种鱼的转基因品 种。日本人已形成了大规模的养殖基地,并占领了高份额的全球市场。美国人呢,虽然自己并不养殖,
还进口大量的此鱼,却因为最先注册了专利和商标,并制定出一系列的行业标准,在这个方面获利颇丰
不说,经常以违背了有关规定为由制裁别的国家。法国人呢,利用这个鱼种发展出了独特的艺术,以此 吸引全世界大量游客。中国人对这个鱼种的研究和开发也没有放松,起码有两项成果。一是开发出这个 鱼种的系列菜肴,品尝这种鱼成为高消费群体的时尚。二是一些学者经过研究发现世界上最早食用养殖 这种鱼的是中国人,其历史可以追溯到商朝。 4
2.个体因素—— 容易发生从众行为的消费者大多对社会舆论和他人的意见十分敏感,
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