软件测试工程师个人总结报告
软件测试岗年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
回顾过去的一年，我在软件测试岗位上不断学习、成长，收获颇丰。
现将我的年度工作总结如下，以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、工作概述在过去的一年里，我主要从事软件测试工作，涉及项目包括公司内部系统、客户定制项目以及第三方合作项目。
以下是我在工作中取得的主要成果：三、技术能力提升1. 测试方法论与工具- 学习了多种测试方法论，如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试、性能测试、安全测试等，并熟练应用于实际项目中。
- 熟练使用测试工具，如JMeter、LoadRunner、Selenium、Appium等，进行自动化测试和性能测试。
- 学习了缺陷管理工具，如JIRA、Bugzilla等，提高缺陷管理效率。
2. 编程语言与框架- 掌握了Python、Java等编程语言，能够编写自动化测试脚本和工具。
- 熟悉常用的框架，如JUnit、TestNG、pytest等，提高测试脚本的编写效率和质量。
3. 数据库与SQL- 熟悉MySQL、Oracle等数据库，能够编写SQL语句进行数据查询、操作和优化。
- 学习了数据库性能优化方法，提高数据库查询效率。
四、项目经验1. 公司内部系统- 参与了公司内部系统的测试工作，包括需求分析、测试用例设计、测试执行、缺陷跟踪等。
- 通过测试发现并跟踪了多个缺陷，提高了系统质量。
2. 客户定制项目- 参与了多个客户定制项目的测试工作，与客户沟通，了解需求，制定测试计划。
- 通过测试确保项目满足客户需求，提高客户满意度。
3. 第三方合作项目- 与第三方团队合作，进行接口测试、性能测试等，确保项目质量。
- 通过测试发现并解决了多个潜在问题，提高了项目稳定性。
五、团队协作与沟通1. 团队协作- 积极参与团队活动，与团队成员保持良好的沟通与协作。
- 在项目中发挥自己的专长，为团队提供技术支持。
2. 沟通能力- 与开发、产品、运维等团队保持良好的沟通，确保项目顺利进行。
软件测试工作总结及收获（精选6篇）
软件测试工作总结及收获软件测试工作总结及收获工作总结的内容分为以下几部分：基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。
自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
今后打算下一步将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。
时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编整理的软件测试工作总结及收获（精选6篇），希望对大家有所帮助。
本着对IT业的憧憬，走进了中城泰信(北京)信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。
另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。
还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。
更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。
而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
软件测试年终工作总结范文5篇
软件测试年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年里，我在软件测试领域尽职尽责，致力于提升软件质量，确保产品按时且稳定地交付。
在此，我将对过去一年的工作进行详尽的总结，并对未来的工作计划进行展望。
二、工作内容及成果1. 测试计划制定与执行本年度，我主导并参与了多个项目的测试计划制定与执行工作。
结合项目需求，我详细规划了每个阶段的测试重点、资源分配及人员安排。
确保了测试流程的规范性和有效性，避免了测试过程中的遗漏和重复。
同时，我还制定了详尽的测试日历，确保了测试周期与项目整体进度的紧密配合。
2. 缺陷管理本年度共发现并记录缺陷近千项，所有缺陷均得到了有效的跟踪与管理。
我建立了完善的缺陷管理系统，对缺陷进行记录、分类、定位和解决。
对重大缺陷和频发缺陷进行重点关注和分析，以改善软件设计和开发流程，降低缺陷产生的概率。
3. 自动化测试实施本年度，我积极推进自动化测试的实施，提高了测试效率和准确性。
通过编写自动化测试脚本，实现了多个测试用例的自动化执行。
同时，我还参与了自动化测试框架的构建和优化工作，提高了自动化测试的覆盖率和稳定性。
4. 性能测试与优化针对软件性能问题，我进行了深入的分析和测试。
通过模拟多用户并发访问、大数据量处理等场景，对软件的性能进行了全面评估。
发现了存在的瓶颈和潜在风险，向开发团队提出了针对性的优化建议。
经过实施优化措施，软件的性能得到了显著提升。
5. 用户体验测试本年度，我重视用户体验测试工作，站在用户的角度对软件进行了全面体验和分析。
通过用户访谈、问卷调查等方式收集用户需求和建议，对软件的功能、界面和操作流程进行了优化建议的提出。
确保了软件在满足功能需求的同时，也具备良好的用户体验。
三、成长与收获在过去的一年里，我不仅积累了丰富的工作经验，还在专业技能和个人能力上取得了显著的进步。
通过参与多个项目的测试工作，我对软件测试流程有了更深入的理解。
此外，我还通过参加培训和学习课程，掌握了更多的测试技术和工具。
软件测试个人工作总结报告7篇
软件测试个人工作总结报告7篇软件测试个人工作总结报告【篇1】本人名叫，男，汉族，25岁，6月毕业于_学院计算机科学与技术(网络方向)专业。
__年12月至今就职于，从事网络管理工作。
本人工作2年以来，能够胜任本职工作，现将本人任职以来的主要工作报告如下：一.政治思想认真学习马列主义、毛泽东思想和_，拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，能用“_”的要求来指导自己的行动。
积极要求进步，团结友善，明礼诚信。
平时认真参加政治学习，提高了对共产党的认识，拓宽政治知识面，提高自身文化素养，并努力向共产党员学习，用一名共产党员的标准来严格要求自己，以身作则，严以律己。
二.工作态度本人在网络管理这个岗位上工作2年以来，认真落实上级下达的各项工作和任务，服从组织安排。
在工作上积极肯干，能做到任劳任怨，兢兢业业，精益求精，勤奋好学，不断学习和钻研业务知识，为公司的发展做出了一定的贡献，同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评，任职期间，多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。
三.学识水平本人具有计算机软硬件方面的的基本知识，计算机网络建设、维护，计算机网络设备的配置、管理，服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。
能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。
同时不断通过学习新理论、新知识，并在实践中加以运用，学识水平也在不断地提高。
通过全国计算机软件水平资格考试的网络工程师考试并获得《网络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习，努力提高自己的业务水平，通过国家信息产业部的网络安全工程师考试，获得《网络安全工程师》培训证书。
四.业务能力本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪网络公司从事网络组建及管理工作，负责中小企业网络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。
能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障，精通局域网，能独立承担局域网的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护，具有一定的网络项目组建与管理能力。
关于软件测试个人工作总结与计划7篇
关于软件测试个人工作总结与计划7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为一名软件测试工程师，认真负责地完成了各项工作任务。
为了更好地提高个人职业技能和适应行业发展需求，我在总结过去工作的基础上，制定了下一步的工作计划。
本报告将详细介绍我过去一年的工作总结及未来的工作计划。
二、工作总结1. 工作成果在过去的一年中，我参与了多个软件测试项目，包括XX系统测试、XX性能测试等。
通过团队的努力，我成功完成了以下工作成果：（1）完成了XX系统的功能测试、性能测试及自动化测试工作，确保系统稳定上线；（2）参与了XX产品的缺陷管理工作，协助研发团队解决了一系列问题；（3）主导了XX项目的测试方案设计，提高了测试效率和准确性；（4）完成了测试文档的编写和审核工作，包括测试计划、测试用例、测试报告等。
2. 工作亮点在过去的一年里，我在工作中取得了以下亮点：（1）成功运用自动化测试框架，提高了测试效率；（2）积极参与团队知识分享，提高了团队成员的综合素质；（3）在工作中发现问题并提出改进意见，为产品质量的提升做出了贡献。
3. 存在问题在工作中，我也遇到了一些问题：（1）部分测试用例设计不够全面，导致部分缺陷未被及时发现；（2）在与其他部门沟通时，有时表达不够清晰，导致信息传递不畅。
针对这些问题，我将采取以下措施加以改进：加强测试用例的设计和优化，提高测试覆盖率；加强与其他部门的沟通，提高信息传递效率。
三、工作计划1. 短期计划（1）继续完成当前项目的测试工作，确保项目按时上线；（2）加强自动化测试的学习和实践，提高测试效率和质量；（3）参与团队内部培训，提高个人技能和知识水平。
2. 中期计划（1）主导XX项目的测试工作，确保项目顺利进行；（2）深入研究性能测试技术，为公司提供更多优质的性能测试服务；（3）积极参与行业交流，了解行业发展趋势和新技术。
3. 长期计划（1）成为公司内部的测试专家，为公司提供更多有价值的建议和方案；（2）带领测试团队，提高整体测试水平和效率；（3）持续学习新技术，保持与行业发展的同步。
测试工程师个人总结通用10篇
测试工程师个人总结通用10篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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软件测试个人工作总结的范文6篇
软件测试个人工作总结的范文6篇第1篇示例：我是一名软件测试工程师，经过一段时间的工作，我对软件测试有了更深入的了解，也积累了一些经验。
在这篇文章中，我将总结一下我个人的工作情况，包括工作内容、收获和改进方向等。
我在工作中主要负责软件的功能测试和性能测试。
在功能测试方面，我会根据需求文档编写测试用例，并通过手动测试和自动化测试来验证软件的功能是否符合设计要求。
在性能测试方面，我会使用性能测试工具来模拟多种场景下的用户操作，以评估软件在不同负载下的性能表现。
在工作中，我遇到了很多问题，比如需求变更、bug修复延迟等，但通过和开发人员和产品经理的沟通，以及不断学习新知识，我成功地解决了这些问题，保证了软件的质量。
在工作中，我也收获了很多。
我对软件测试的流程和方法有了更清晰的认识，比如测试用例设计、缺陷管理等。
我提高了沟通能力和团队协作能力，能够更好地与团队成员合作，共同完成软件测试任务。
在未来的工作中，我会继续学习和提升自己，不断改进测试方法和流程，提高测试效率和质量。
我也希望能够深入了解软件开发的各个环节，更好地理解软件产品，为产品的质量和用户体验做出更大的贡献。
软件测试工作既充满挑战，也充满乐趣。
通过不断学习和努力，我相信我可以成为一名优秀的软件测试工程师，为团队的成功和产品的卓越贡献自己的力量。
【字数: 346】第2篇示例：在软件测试工作中，我经历了许多挑战和收获，不断提升自己的能力和水平。
通过对过去一段时间的工作总结和反思，我认为自己在软件测试领域取得了一定的进步和成就。
我在软件测试中注重团队合作。
团队合作是软件测试工作中必不可少的一部分，只有团结协作，才能更好地完成测试任务。
在团队中，我积极主动地与开发人员、产品经理、项目经理等进行沟通和交流，及时反馈问题，协助解决bug，确保软件质量。
通过团队合作，我学会了倾听、理解和尊重他人，提高了自己的沟通和协调能力。
我注重自我学习和提升。
软件测试是一个不断学习和提升的过程，只有不断学习新知识和掌握新技能，才能跟上行业的发展和需求。
软件测试工作总结优秀范文7篇
软件测试工作总结优秀范文7篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我作为软件测试团队的一员，积极参与了多个项目的测试工作。
现将我的工作总结如下，以便领导更好地了解我的工作表现和成果。
一、工作背景与目标在软件测试领域，我的主要工作职责包括：参与软件测试项目的设计、执行、报告和持续改进。
通过严格的测试流程和测试方法，确保软件产品的质量符合预期标准，并不断提升测试团队的测试效率和准确性。
二、主要工作内容1. 参与软件测试项目设计：根据项目需求和设计文档，制定测试计划和测试方案，明确测试范围、测试方法和测试资源。
确保测试项目的设计能够全面覆盖软件系统的各个方面，为后续的测试执行提供指导。
2. 执行软件测试：按照测试计划和方案，开展测试执行工作。
通过自动化测试工具和手动测试相结合的方式，对软件系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
在测试过程中，及时记录和报告发现的问题，确保问题的及时解决和跟踪。
3. 编写软件测试报告：根据测试执行结果，编写详细的测试报告。
报告内容包括测试概述、测试环境、测试数据、测试结果及评价等。
确保测试报告的准确性和完整性，为领导和开发团队提供有价值的参考信息。
4. 持续改进软件测试流程和方法：通过对软件测试工作的总结和反思，不断提出改进意见和建议。
参与团队内的技术交流和培训活动，提升团队成员的测试技能和水平。
积极推广先进的测试理念和方法，提高团队的整体测试能力。
三、工作成果与亮点在过去的一年中，我积极参与了多个项目的测试工作，取得了一定的成果和亮点。
以下是一些具体的工作成果：1. 成功完成了多个项目的测试工作，确保了软件产品的质量符合预期标准。
2. 在测试过程中，发现并解决了多个潜在的问题，避免了可能出现的风险和损失。
3. 通过优化测试流程和方法，提高了团队的测试效率和准确性，缩短了项目周期。
4. 参与编写了多篇技术文档和报告，为项目的顺利进行提供了有力的支持。
四、遇到的问题与解决方案在软件测试工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
软件测试转正个人工作总结8篇
软件测试转正个人工作总结8篇篇1一、引言进入公司以来，我作为软件测试工程师，经历了从试用期到转正的整个过程。
在此期间，我致力于提高测试技能，积极参与项目，认真完成测试任务。
下面是我对过去工作的总结。
二、工作职责1. 负责软件的功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件质量。
2. 根据项目需求，制定测试计划，编写测试用例。
3. 跟踪软件缺陷，提交缺陷报告，协助开发人员定位并解决问题。
4. 参与团队讨论，为软件测试流程和方法提供改进建议。
三、工作内容及成果1. 功能测试在功能测试方面，我参与了多个项目的测试工作，对软件功能进行了全面覆盖。
通过测试用例的执行，确保软件功能符合需求，提高了软件的用户体验。
2. 性能测试在性能测试方面，我通过模拟多用户并发场景，对软件的承载能力进行了全面评估。
通过优化测试方案，提高了软件的性能，确保其在实际应用中能够满足用户需求。
3. 兼容性测试为了确保软件能在不同平台、不同浏览器上正常运行，我进行了大量的兼容性测试。
通过测试，发现了软件在不同环境下的兼容性问题，并推动了相关团队进行修复。
4. 测试流程优化在测试过程中，我发现了一些流程上的不足，提出了改进建议。
例如，优化测试用例的编写和管理流程，提高测试效率。
这些建议得到了团队的认可，并在实际工作中得到了应用。
四、遇到的问题及解决方案1. 测试用例设计不合理在测试过程中，我发现部分测试用例设计不合理，导致测试效率低下。
为解决此问题，我重新梳理了测试用例，优化了设计思路，提高了测试用例的针对性和有效性。
2. 软件缺陷较多在测试过程中，我发现软件存在较多缺陷。
为解决此问题，我加强了与开发团队的沟通，及时提交缺陷报告并协助定位问题。
同时，我还参与了开发团队的代码审查，从测试角度提出改进建议。
3. 测试环境搭建困难在性能测试过程中，我遇到了测试环境搭建困难的问题。
为解决此问题，我积极寻求外部资源，学习并掌握了新的测试环境搭建方法，确保了性能测试的顺利进行。
软件测试个人工作总结的范文7篇
软件测试个人工作总结的范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为软件测试工程师，致力于提高软件质量，确保产品按时交付并满足客户需求。
本工作总结旨在回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，并展望未来发展规划。
二、工作内容及成果1. 测试计划制定在过去的一年里，我主导并参与了多个测试项目，针对每个项目制定了详细的测试计划。
通过合理的时间安排和资源配置，确保测试工作的顺利进行。
同时，与项目团队成员紧密合作，确保测试工作与其他环节的衔接顺畅。
2. 测试用例设计与执行根据产品需求文档和测试计划，我设计了一系列详细的测试用例，覆盖了各种场景和功能。
在执行过程中，我积极发现并记录问题，与研发团队及时沟通，推动问题的及时解决。
3. 自动化测试为了提高测试效率，我积极学习并应用自动化测试技术。
通过编写自动化测试脚本，实现了测试用例的自动化执行，大大提高了测试效率。
4. 性能测试在性能测试方面，我对软件进行了压力测试和负载测试，确保软件在高并发环境下的稳定性。
通过性能数据的收集和分析，为优化提供了有力依据。
5. 缺陷管理在测试过程中，我严格记录并跟踪缺陷，确保每一个缺陷都得到了有效的解决。
通过定期的缺陷审查会议，提高了缺陷的管理效率。
三、经验教训与反思1. 在测试过程中，我发现自己在某些细节处理上仍需加强。
例如，测试用例的设计需要更加全面，以覆盖更多的边界情况和异常场景。
2. 在与团队成员的沟通方面，我意识到有效的沟通对于项目的顺利进行至关重要。
在以后的工作中，我将更加注重与团队成员的沟通，提高协作效率。
3. 在自动化测试方面，尽管我已经取得了一些成果，但仍有很大的提升空间。
我将继续学习新的自动化测试技术，提高测试效率。
四、未来发展规划1. 在接下来的工作中，我将继续提高测试用例的设计能力，确保测试用例的全面性和有效性。
2. 我将加强自己的自动化测试能力，学习更多的自动化测试技术，提高测试效率。
3. 为了提高自己的综合素质，我将定期参加行业内的培训和学习，了解最新的行业动态和技术发展。
软件测试心得报告(优秀9篇)
软件测试心得报告(优秀9篇)软件测试心得报告篇1大三的时候，一次计算机等级考试，由于考c，数据库，都没过，就报了个四级软件测试工程师。
抱着试试看的态度学了一个月做了几套题，就拿下了一个四级证书。
当时想的是，这都行，水分有点大吧……本来想找一份网站开发的工作，技术不够硬，一直在北京飘着飘着啊。
通过一个学姐，得到了一个软件测试面试的机会。
于是半只脚踏入了软件测试的大门，因为我现在刚开始写测试用例，还没有真正的融入到团队中去。
实习生，直接领导给我安排了一个实习计划，严格按照实习计划执行。
首先就是看公司软件的手册，要了解产品，知道软件的基本操作流程，不会了就问带我的师傅。
就这样学了一个礼拜，不同于用一款软件，在用的过程中要去思考，这个功能为什么有，这个功能要实现什么。
忘了说了，现在产品做的是功能测试，比较简单，所以分到了这个组里。
一周之后带我的师傅检查了一下我的学习成果，具体操作、实现软件的一些功能，然后就几个主要的功能点以及一些需要特别注意的关键词，给我做了详细的讲解。
然后给我了两个功能界面，让我写一些测试用例，开始感觉没什么可写的，这两个功能实现起来很容易的。
第一天试着写了几个，然后拿给师傅看，因为不知道从哪方面入手，虽然看了一些以前的测试用例，但是亲手写还是第一次，所以有些拿不准。
就这样，写了几天的测试用例，一个功能点一个功能点的细分。
写的差不多了，就开始看一些技术类的博客，尤其是软件测试中功能测试用例的写法。
看着博客中提到的一些东西，对比自己写的测试用例，看看是不是满足要求。
就这样自己一点一点的修改。
其实压力还是蛮大的，由于要测试的系统需要测试多个不同的数据库，以及不同的操作系统是软件的执行，而我只懂一点的msql，对linux一窍不通。
所以有了各种学习目标，但是还是没有清晰的目标。
努力吧，既然踏入了这个行业，就要努力的去汲取知识，不断学习，不断进步!软件测试心得报告篇2通过这次课程设计的实训，增加了我学习软件技术的兴趣，虽然还不明确软件技术包含的具体内容，但从C++语言这门课程开始，已发现程序设计的乐趣，在学习C++语言的过程中也学到了许多计算机应用基础知识，对计算机的机体也有了一个大体的了解。
软件测试工程师年终工作总结(6篇)
软件测试工程师年终工作总结时光荏苒，如今____的帷幕已经谢下，____的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们____科技又走过了一年。
而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了____我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：一、测试工作及经验作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在____中所做的工作主要有：测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；需求、高保图、界面和功能的测试；功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；____的静态页面测试和功能测试；____的功能测试；第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审；平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；____的高保图测试和测试用例的编写；____的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；____的高保图测试、静态页面和功能测试；用户使用手册的编写。
一年的工作，让我获得很多方面的经验：1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。
在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试。
2.要站在用户角度对系统进行测试。
从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试。
3.对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题。
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。
现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。
软件测试工作的自我总结8篇
软件测试工作的自我总结8篇篇1一、引言在过去的一年里，我从事软件测试工作，积累了丰富的经验和知识。
本文将对我过去一年的工作进行总结，并分析我在工作中的表现、收获以及需要改进的地方。
二、工作内容概述在过去一年中，我参与了多个软件测试项目，涉及不同领域和规模。
我的主要职责包括：1. 制定测试计划，确保测试工作的有序进行；2. 设计测试用例，保证测试的全面性和有效性；3. 执行测试用例，记录测试结果；4. 编写测试报告，对测试结果进行总结和分析；5. 参与缺陷管理，与开发团队密切合作，确保缺陷得到及时修复。
三、工作表现与收获1. 测试经验丰富：通过参与多个项目，我积累了丰富的测试经验，对不同类型的软件有深入的了解。
我能够根据项目的特点和需求，制定出合理的测试计划和方案。
2. 测试技能提升：在过去一年中，我不断学习和提升自己的测试技能。
我熟悉了多种自动化测试工具，并能够熟练运用这些工具进行自动化测试。
此外，我还学习了一些性能测试和安全测试的相关知识，为项目的全面测试提供了有力支持。
3. 团队合作能力强：在项目中，我积极参与团队讨论，与开发团队和产品团队保持密切沟通。
我能够及时发现问题并与团队成员共同寻找解决方案，确保项目顺利进行。
4. 文档编写能力提升：在编写测试报告方面，我注重文档的清晰性和可读性。
我能够根据测试结果和数据分析，编写出详细、准确的测试报告，为项目的后续工作提供有力支持。
四、需要改进的地方虽然我在软件测试工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些需要改进的地方：1. 自动化测试能力有待提高：目前我虽然已经熟悉了多种自动化测试工具，但还需要进一步学习和提高自动化测试的能力。
特别是在持续集成和持续部署方面，我需要更加深入地了解和实践。
2. 性能测试和安全测试能力有待加强：虽然我已经学习了一些性能测试和安全测试的相关知识，但还需要进一步加深对这些领域的了解和实践经验。
我将继续学习和探索性能测试和安全测试的方法和工具，以提高我的综合能力。
2024年软件测试员工作总结8篇
2024年软件测试员工作总结8篇篇1尊敬的领导、各位同事：在这里，我作为一名软件测试员，非常荣幸地向大家汇报我过去一年在软件测试方面的工作总结。
在这里，我要感谢公司给予的机会和信任，让我能够在这个岗位上得到锻炼和成长。
下面，我将从工作内容、工作成果、经验教训、感悟与思考等方面进行总结，并附上一些个人照片，以便更好地展示自己的形象和工作状态。
一、工作内容与任务在过去的一年中，我主要负责了公司各款软件产品的测试工作，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
具体任务包括：1. 根据产品需求和设计文档，编写测试用例和测试计划；2. 执行测试用例，记录并分析测试结果，及时发现和报告问题；3. 协助开发人员解决问题，并对修复结果进行验证；4. 参与测试总结和经验分享，提出改进意见和建议。
二、工作成果与亮点通过不断努力，我在过去一年中取得了一定的成果和亮点：1. 成功地发现并报告了多个软件缺陷，为产品的质量和稳定性做出了贡献；2. 协助开发人员解决了多个技术难题，提高了开发效率和质量；3. 参与了多个跨部门的协作项目，与团队成员建立了良好的合作关系；4. 成功地推广了自动化测试工具和方法，提高了测试效率和准确率；5. 成功地参与了公司质量文化建设的活动，提高了全员的质量意识。
值得一提的是，在过去的一年中，我不断学习和尝试新的测试技术和工具，积极推动自动化测试在公司的应用。
通过不断的实践和总结，我积累了丰富的测试经验和技术储备，为今后的工作打下了坚实的基础。
三、经验教训与反思在工作中，我也遇到了一些问题和挑战，通过反思和总结，我认识到以下几点：1. 测试工作需要不断学习和提高自己的技能水平，以适应技术的发展和市场变化；2. 测试工作需要与其他部门紧密合作，建立良好的沟通和协作机制；3. 测试工作需要注重细节和用户体验，确保软件产品的质量和稳定性；4. 测试工作需要不断总结和分享经验教训，提高团队的整体水平。
四、展望与计划对于未来，我充满信心和期待。
软件测试年度工作总结10篇
软件测试年度工作总结10篇【#工作总结# 导语】工作总结不仅仅是对过去一个阶段工作的回顾和总结，更是总结成绩、认识不足、吸取教训、提升认识和能力的过程。
只有不断实践，不断总结，才能更好地推动工作向前发展。
下面是®无忧考网为大家收集的《软件测试年度工作总结10篇》希望可以帮助大家！1.软件测试年度工作总结时光荏苒，毕业10年了，我从事软件测试也有10年了。
从一个一无所知的人，到测试技术人员，再到测试管理，有迷茫，有痛苦，有弯路，有捷径。
今天，我总结一下我过去10年的测试经验。
首先，我给自己更多重新开始的动力。
第二，给新手和迷茫的测试朋友一点建议。
希望你少走弯路。
首先说说测试职业规划，也就是做什么。
方向比努力更重要，这是千真万确的。
如果你在第一次走上测试工作岗位时就能明白这个道理，那么不出五年，你一定会成为某个测试领域的专家。
到时候，无论是薪水还是自信都会水到渠成。
但不幸的是，我们获得了太多的信息，测试人员是一个多面手，必须学习一切，了解一切。
于是，这样的方向就催生了一大批三脚猫功夫的测试者。
所以什么都懂一点的测试员都没用？不会，可以向测试管理的岗位发展。
说到这里，就引出了职业规划的第一种测试方式:测试管理。
那么很容易想到职业规划的另一种方式，测试技术专家。
在测试技术领域，无非就是性能测试专家和自动化测试专家。
明确了软件测试职业规划的三个方向，接下来就是如何选择一条适合自己的方向。
下面给出我的几条建议。
关于选择测试管理：首先你一定不是一个喜欢技术，对技术敏感的人，这个很容易判断。
第二，你一定是个善于沟通，组织协调能力强的人。
第三，你的长期抗压能力较强，上能顶住领导批评，下能顶住下属埋怨。
能受得了委屈，吃的了亏。
第四，你对管理工作充满持续的激情，如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部，那更加没问题。
总之，相对你的IQ，你的EQ更高。
那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。
关于选择性能测试专家：正好和测试管理人员具备的性格相反，首先，你不喜欢组织协调这样的工作，你性格有些孤傲，你上学的时候一定不是学生干部，或者不是一个如鱼得水的学生干部。
软件测试的工作总结5篇
软件测试的工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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软件测试个人工作总结7篇
软件测试个人工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一年里，我作为软件测试工程师，全身心地投入到公司项目的测试工作中。
基于公司的战略目标与产品开发计划，我成功地完成了软件测试的各个阶段的任务，确保了软件的质量和用户体验。
以下是我个人在这一年度中的工作总结。
二、工作内容及成果1. 测试计划与策略制定在本年度内，我参与了多个项目的测试工作，针对每个项目都制定了详细的测试计划，明确了测试范围、资源分配、时间规划等关键要素。
同时，根据项目的特性和需求，制定了合理的测试策略，包括功能测试、性能测试、自动化测试等，确保测试工作的全面性和有效性。
2. 功能测试执行与缺陷管理在功能测试方面，我严格按照测试用例进行执行，确保每个功能点的验证覆盖到位。
同时，我积极与团队成员沟通协作，共同解决测试中遇到的问题。
针对发现的缺陷，我及时记录并跟踪管理，确保缺陷得到及时修复，提高了软件的整体质量。
3. 自动化测试的实施与推广为了提高测试效率，我积极学习和应用自动化测试技术。
在本年度内，不仅完成了多个自动化测试脚本的编写，还推动了自动化测试在团队中的普及和应用。
通过自动化测试的实施，有效减轻了测试人员的工作负担，提高了测试的质量和效率。
4. 性能测试与优化针对软件性能方面的问题，我进行了深入的性能测试。
通过模拟多用户并发访问、大数据量处理等场景，对软件的性能进行了全面评估。
针对性能瓶颈，我提出了优化建议，并协助开发人员进行了优化工作，显著提升了软件的性能表现。
5. 团队协作与沟通在测试过程中，我积极与项目团队成员沟通协作，包括产品经理、开发人员、UI设计师等。
通过定期的项目会议和有效的沟通，我确保测试工作的顺利进行。
同时，我还积极参与团队的知识分享和培训活动，提高了团队的整体技能和素质。
三、工作不足及改进计划1. 不足之处尽管我在本年度内取得了一些成绩，但也存在一些不足。
例如，在自动化测试方面还需深入学习更多高级技术；在性能测试中，对于一些复杂场景的性能优化方法还需进一步掌握。
软件测试的工作总结优秀7篇
软件测试的工作总结优秀7篇想要让自己的工作能力有所提升，我们就要养成写工作总结的习惯，工作总结的写作需要注意该详的地方要详，一定要认真对待，以下是作者精心为您推荐的软件测试的工作总结优秀7篇，供大家参考。
软件测试的工作总结篇1伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。
这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。
总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容；其中的失败和教训以及成功和经验；展望下一阶段的工作，确定自己的目标。
以此作为惩前毖后的记录。
1、工作的主要内容在这两个月的工作中，我的总体任务是协助xx做好武警xx部队xx管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：编写xx系统的各类文档；系统的编码及bug勘误工作；系统的测试工作。
下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。
若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利；若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行xx 系统的测试工作。
这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。
至此，入职工作顺利起步。
在对xx系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现xx系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写xx系统的数据需求文档。
在编写该文档的过程中，对xx 系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了xx系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个xx的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。
软件测试工作的自我总结7篇
软件测试工作的自我总结7篇篇1在繁忙的工作中，我深感软件测试的重要性。
通过不断的实践和学习，我逐渐成长为一名专业的软件测试人员。
以下是我对软件测试工作的自我总结，以飨读者。
一、工作内容与成果在过去的一年中，我主要负责了公司多个项目的软件测试工作。
这些项目涵盖了多个领域，包括金融、教育、医疗等。
在测试过程中，我严格按照测试流程和标准进行操作，确保了测试结果的准确性和可靠性。
在金融项目中，我负责测试了一款新型的在线支付系统。
通过全面的测试，我发现了系统中的一些潜在问题，并及时向开发团队反馈。
经过开发团队的修复，系统最终成功上线，并得到了用户的好评。
此外，我还参与了一个教育项目的测试工作。
该项目旨在开发一款智能教学辅助系统。
通过测试，我发现系统在交互性和用户体验方面有待提高。
针对这些问题，我提出了相应的改进建议，并得到了开发团队的认可和采纳。
二、工作态度与表现在工作中，我始终保持积极向上的态度，认真对待每一个测试任务。
我认为，软件测试是一项需要细心和耐心的工作，需要我们对每一个细节都进行严格的把控。
因此，在测试过程中，我总是能够认真记录每一个问题，并及时向开发团队反馈。
此外，我还注重与开发团队的沟通和协作。
我认为，只有通过良好的沟通和协作，我们才能够更好地完成测试任务。
因此，我总是能够积极与开发团队进行沟通，及时解决测试过程中出现的问题。
三、学习与成长在软件测试工作中，我深刻认识到学习的重要性。
只有不断学习新知识，才能够更好地完成测试任务。
因此，我总是能够积极参与各种培训和学习活动，提高自己的专业技能和素质。
除了公司提供的培训外，我还利用业余时间自学了多种编程语言和测试工具。
这些学习经历不仅丰富了我的知识储备，还提高了我解决实际问题的能力。
此外，我还注重与同行之间的交流和学习。
我认为，只有通过与同行的交流和学习，我们才能够更好地了解行业内的最新动态和先进技术。
因此，我总是能够主动与同行进行交流，分享彼此的经验和心得。
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软件测试工程师个人总结报告软件测试工程师个人总结报告软件质量越来越受到人们的关注，软件测试作为新兴行业有很多不完善的地方。
很多从事软件测试工作的同行处于迷茫之中，如何提高，如何解决测试工作中的实际问题，困惑着每一个人。
总结了一下个人经验，希望对大家有帮助。
我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆， mm 是什么就更加不知道了。
那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。
拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。
所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹“ 江湖“ 还算无往而不利。
不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招学会利用网络刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。
当时觉得有了这些“ 武林秘籍“ ，成为高手指日可待。
最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“ 聪明才智“ 很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。
解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此 google 成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。
在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。
也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有“ 无敌秘籍“ ，所以只要你耐心找，答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：组合搜索每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。
然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。
运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。
可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。
可以用公式“” 去猜测某一组织的特点。
从而得到所要搜索的信息的主要词组其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招学会动手参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。
在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样“ 随手“ 测试出了几个 bug ，然后“ 仔细“ 的填写了 bug 单（这个 bug 的现象已经出现了很多次了）。
这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的 bug 。
他在重现我的 bug 的过程中，简化了我的输入变化， bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出 10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。
终于他找到了产生软件的 bug 的原因，然后对我说“ 寻找 bug 要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。
如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。
这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。
如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作！“ 。
在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。
网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。
所以多动手，多尝试。
12附送：软件测试工程师的个人工作总结软件测试工程师的个人工作总结工程师工作总结软件测试工程师的个人工作总结软件测试工程师的个人工作总结提供一篇个人工作总结，为您提供帮助！我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆， mm 是什么就更加不知道了。
那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。
拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。
所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹江湖还算无往而不利。
不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招学会利用网络刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。
当时觉得有了这些武林秘籍，成为高手指日可待。
最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的聪明才智很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。
解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此 google 成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。
在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。
也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有无敌秘籍，所以只要你耐心找，答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：组合搜索每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。
然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。
运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。
可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。
可以用公式去猜测某一组织的特点。
从而得到所要搜索的信息的主要词组其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学习。
千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招学会动手参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。
在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样随手测试出了几个 bug ，然后仔细的填写了 bug 单（这个 bug 的现象已经出现了很多次了）。
这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的 bug .他在重现我的 bug 的过程中，简化了我的输入变化， bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出 10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。
终于他找到了产生软件的 bug 的原因，然后对我说寻找 bug 要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。
如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。
这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。
如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作！ . 在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。
网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。
所以多动手，多尝试。
第三招思考自己所作的刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。
认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。
我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。
这段时间让我学习到了很多东西，接触了 iso，mm ，测试管理工具，自动化工具（因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了）。
由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。
在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。
如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。
第四招学会利用论坛资源其实测试新兵和测试高手之间的区别，往往是不会利用现有资源。
在论坛中我们会看到很多新手不断的提问，但是有很多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。
所以经常会看到测试高手的身影，并且不提问题，而且还能锄强扶弱，是测试新丁的救命稻草。
好像是高手们无所不能，其实摘掉这层耀眼的光环，他们并没想像得那么厉害，只不过通过自己的搜索找到的答案，然后帮助其他人。
当然也有很多人都是通过自学，然后在论坛中交流得到了很多经验，高手其实也是因为善于思考问题，亲自动手解决问题。
所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。
很多时候看到论坛中有人提问，问题描述不清，很多人看了很困惑。
发贴题目动不动请高手帮忙，救命之类的，好像天下大乱，世界末日。
虽然这个题目很招人，但是无法让那些想帮助你的人帮你，因为题目不清晰，而且高手字样吓阻了很多人。
其实问问题也是个思路整理的过程，描述清晰，让人理解清楚，才能望文知意知道你的当前发生问题的环境，才能让那些想帮你的人解决问题，否则给人无从下手的感觉，解决问题效率不高。