第九章 非政府组织的筹款管理
国际上非政府组织的筹资
非政府组织的筹资、营利禁止与税收优惠——裴立新老师授课来源:体育管理在线发布日期：2010-02-02 08:20:15 查看次数：1977 次三、非政府组织的筹资模式筹资是非政府组织赖以生存和实现目标的支持性条件。
非政府组织的生存和发展无疑需要资金支持，但作为非营利性组织，非政府组织并不能像企业那样去直接从事生产和商贸活动，其资金来源无外乎会费、服务收费、经营收入、个人捐款、公司募捐、政府资助等。
从大的方面说，资金来源可以归纳为民间捐赠（包括个人捐赠和企业捐赠）政府补贴、服务收费和销售收入等三大块。
由于世界各个国家的传统和制度规定的不同，非政府组织资金收入按照其主导筹资渠道的不同而分为市场主导和政府资助主导两大模式。
（一）市场主导型筹资模式这种筹资模式中的非政府组织在运作资金方面主要依靠的不是政府资助，也不是民间捐赠，而是自身服务以及其他经营性活动所得的收入。
美国是市场主导型筹资模式的典型代表。
在美国，非政府组织由于更加贴近人们的生活而更容易被人们所接受。
但是，非政府组织的收入并没有因此而主要来自民间捐赠。
统计结果显示：在美国非营利部门的收入中，服务收费和销售收入占57%，政府资助占30%，民间捐赠占13%。
1、民间捐赠美国民间有着深厚的互助和慈善传统，尽管民间捐赠在非政府组织的收入中并不占首要位置，但民间捐赠长期以来被视为非政府组织的一个典型的资金来源。
从民间捐赠来源看，分为私人捐赠、公司捐赠和基金会捐赠三大块。
从非政府组织的行为方式看，民间捐赠又可以分为民间主动捐赠和非政府组织的公共募捐两大类。
（1）私人捐赠民间主动捐赠。
由于国家对公民个人的捐赠有一定的税收优惠，因此，私人捐赠在美国是很普遍的事情。
据统计，2000年，全美国89%的家庭向非营利组织捐过款，平均每个家庭捐款1620美元。
公共募捐活动。
非政府组织还可以通过联合劝募会、联合艺术会等来筹措资金。
但必须将这种活动列入年度资金筹措计划，向政府提前登记获得许可，在募捐活动结束后向政府和公众报告收到了多少资金，并报告这些资金的支出情况。
第9章 非营利组织管理实例《非营利组织管理学》PPT课件
Байду номын сангаас
思考题
1.非营利组织的发展与哪些因素有关？ 2.中国扶贫基金会的发展趋势如何?
实例3 德国的非营利组织
实例3 德国的非营利组织
(一)基本状况 (二)非营利组织的资金与项目运作 (三)基金会 (四)行业协会和商会
思考题
1.德国非营利组织的资金与项目是如何运作的? 2.德国基金会的发展状况如何? 3.德国的行业协会和商会有哪些作用?
第九章 非营利组织管理实例
实例1 社会组织三大条例修订列入《国务院2015年 立法工作计划》
实例1 社会组织三大条例修订列入《国务院2015年立法工作计划》
思考题
1.非营利组织存在的法律依据是什么？ 2.中国非营利组织法治建设的趋势如何?
实例2 中国扶贫基金会的未来是一个INGO
实例2 中国扶贫基金会的未来是一个INGO
四、壹基金的评估
3.接受监督管理状况 (1)内部监督 (2)外部监督
4.壹基金评估的方法
实例4 从“非正式制度管理”到“正式制度管理”
实例4 从“非正式制度管理”到“正式制度管理” ——上海市徐汇区致康儿童康健园
一、非正式制度管理引发组织困境 二、确立“理念-结构-制度”三位一体的组织管理模式 三、正式制度在组织管理中的角色 四、康健园管理模式带来的启示
实例4 从“非正式制度管理”到“正式制度管理” ——上海市徐汇区致康儿童康健园
实例8 北京太阳村爱心认树筹资项目
六、柳暗花明：爱心认树破难题 （一）爱心认树项目的方式 （二）爱心认树项目的效益
1．爱心认树项目为太阳村带来了稳定的收入 2．爱心认树项目开发了潜在的捐赠客户 3．爱心认树项目采取了商业公益相结合的管理方式 4．爱心认树项目回报社会
非政府组织管理-重点内容
非政府组织管理1、第一章绪论非政府组织源于1945年联合国成立时通过的<<联合国宪章>>。
是指在地方、国家或国际级别上组织起来的非营利性的、志愿性公民组织。
(国际）从我国政府管理的角度看，非政府组织主要包括社会团体、基金会和民办非企业单位。
2、非政府组织是指依法建立的、相对独立于国家政府系统，以社会成员的自愿参与、自我组织、自我管理为基础，以社会公益活动或者互益活动为主旨的非营利性、非政治性、非宗教性的一类组织。
3、第三部门最早由美国学者莱维特于1973年提出。
4、非政府组织的一般特性：正规性、非营利性、独立性、公益性或互益性、志愿性。
5、分类：清华大学把NGO分为会员组织（互益组织和公益组织）和非会员制组织（运动型组织和实体型社会服务组织）6、非政府组织的社会作用：1）社会多元治理结构中的重要一元。
2）吸引和整合各种资源的途径3）化解社会矛盾的重要机制4）政府职能转变中一些公共职能的承接者5）增加社会凝聚力的粘结剂6）参与国际事物的重要使者7）培育公民精神和自治能力的重要场所7、非政府组织的消极因素：1)以个别利益挤压公共利益2）以错误的方式进行社会活动3）成为消极政治势力的工具8、第二章非政府组织发展的动力因素人的本质原因：人是感情动物；人是脆弱动物；人是惧怕孤独的动物；人天生具有自尊倾向；人有理想9、托克维尔--心灵的习性，正确理解的利益。
为他人服务也就是为自己服务，为公共利益就是为个人利益。
10、非政府组织的趋势：从一般趣味爱好组织走向社会信念组织；从随意组织走向更加规范的组织；从少量组织发展到更加普遍的组织；从个别利益关怀组织发展到更加具有利益关怀的组织；从经济权益诉求组织发展到社会权益诉求组织。
11、能力促进型国家的理念具体内容：1）从政府提供公共服务向民间提供公共服务转型；2）从国家直接拨款支持向国家间接支出转型；3）从劳动力非商品化向商品化转型12、巴托--市场失灵布坎南--政府失灵汉斯曼--合约失灵：由于信息不对称，仅仅依靠生产者和消费者之间的合约难以防止生产提供商利用自己在信息占有上的优势坑蒙拐骗，投机钻营，谋求自己利润最大化，损害消费者的行为。
非营利组织的筹款管理概述(PPT 29张)
• 有学者列举了筹款高手的主要特 点： • （1）博览群书的专家 • （2）目标导向与激励 • （3）重视细节的坚持者 • （4）申请赞助大无畏
• （5）对其服务的组织宗旨有高度的 认同 • （6）擅长倾听 • （7）努力不懈 • （8）勇于任用强者 • （9）对组织的发展具有前瞻眼光， 且能与人充分沟通组织的愿景
四、中国大陆筹款的特色
• 1、筹款活动受到政府的控制 • 2、政府自己向社会筹款 • 3、非营利组织通常借助政府组 织体系筹款
五、聘请筹款高手
• 1、确实了解需求 • 在决定聘请筹款高手前，需要考虑 三件事： • （1）什么样的人才是组织需要的 • （2）明确陈述负责内容 • （3）就对筹款高手的期望达成一致
• • • • •
（三）基金会 1、如何获得基金会捐赠 了解和确定欲向其寻求捐赠的基金会 科学撰写项目建议书 注意培养与基金会的感情，建立良好的 关系
2、基金会的捐赠的优点与不足 优点：成本效益比可能最佳；基金会信 息丰富，且较容易获取；许多基金会勇于 创新并愿意承担风险 不足：大多数基金会关注特定主题，并 无意从事广泛捐赠；基金会仍有相当程度 的封闭性
• （四）政府 • 优点： • 政府签约通常提供稳定且可靠的经费来 源 • 政府项目申请的成败，通常对个人关系 的依赖不强 • 不足： • 复杂的文书工作 • 实力获得证实才有机会取得经济援助
三、主要筹款方法
• （一）直接信函 概念：直接以信件方式向目标对象诉求，寄出 诸如信函、简介手册或者其他相关资料。 优点：最能辨识潜在市场，可以掌握最恰当的 诉求方式与时效；可以以少量为基础，可视情 况控制成本，集中资源在最有效方向；对小额 赞助者最有效。 不足：成本低廉，但所获赞助额也可能较少； 竞争日益激烈
第九章 非政府组织管理
我国非政府公共组织分类
• 1.事业单位。 • 是指受国家行政机关领导，没有生产收入，由国库经费 开支，不实行经济核算，提供非物质生产和劳动服务的 社会组织。 • 是一种有别于党政群机关和企业，受国家管理，所需的 经费由国家财政拨款或部分拨款支持。 • 它具有独立法人资格，以追求社会效益为主，同时也谋 求合法的经济利益，它所获得的利润不在所有者和管理 者之间分配。
•
事业单位主要从事：教育，科研，文化，体育， 卫生等行业。它包括：学校，科研机构，新闻， 出版，广播影视，图书馆，博物馆，文化馆，展 览馆，文物单位，医疗，防疫，药检机构，体育 设施管理单位，体育训练机构等。
• 2.社区组织与中介组织 • 社区组织是聚集在一定区域内的社会群体，按一定的 规范和制度结合起来的社会共同体。在职能上，承担了政 府转移出来的部分职能；在性质上，具有明显的社会性、 福利性和保障性；在服务方式上，既提供无偿服务，也提 供有偿服务，但不以营利为主要目的，社会效益和社会价 值才是社区组织的主要目的。服务的范围主要包括：社区 医疗，社区护理，社区卫生保健，社区养老，社区文化休 闲，社区消防，社区治安，社区管理，社区教育，社区娱 乐，社区绿化，社区环保等等。 • 如：城市居委会，农村村委会，调解委员会，帮教委员 会，治安巡逻队，卫生服务队，拥军优属小组。
第九章
非政府组织管理
• 第一节 非政府组织概述 • 一 非政府组织的涵义 • 人类活动的三大领域， • 政治活动领域 • 经济活动领域 • 社会活动领域 → 政治国家 → 政府组织 → 市场经济 → 营利组织 → 公民社会 → 第三部门
把非政府组织称为“第三部门”，是相对于作为第一部 门的国家体系和作为第二部门的市场体系而言的。
• 5.公共企业 • 不完全以营利为目的、还负有特殊的公共政策 义务的国有企业。 • 它是按照企业的组织形式设立并按企业性质经 营的经济实体。 • 它具有公共性。利润归国家所有；政府对决策 权的限制；必须承担社会责任，以实现社会目标为 先。 • 分布领域：邮政、交通；供水、供电、供气、供 暖；金融机构；军工、造币、航空航天等。
非营利组织的筹款管理概述(1).pptx
1、中国"首善"筹款济困 4千万现金现场堆放 以往都是以个人捐赠突出公众视线的江苏黄埔再生资源利用公司董事长陈光标，首次大规模发动中国企业家、个人捐款。中国“首善”组织127名企业家和个人募捐到4316万现金，这笔钱装入八万个红包，将被送到新疆、西藏、云南、贵州、四川等地区特困户手中。 ——中新社南京2010年1月22日电
个人作业
论述题分析私人关系在非营利组织筹款中的重要性。字数：600字左右
小组作业
假如你是某高校的领导，目前，学校将要兴建建筑作为教室和教师的办公室。学校因资金匮乏，欲寻求校友的捐赠，你负责向某位已成为一名成功商人的校友寻求赞助。充分考虑对方可能拒绝的各种理由，设计一个方案去说服他（她），并通过角色扮演法演示出来。
有学者列举了筹款高手的主要特点：（1）博览群书的专家（2）目标导向与激励（3）重视细节的坚持者（4）申请赞助大无畏
（5）对其服务的组织宗旨有高度的认同（6）擅长倾听（7）努力不懈（8）勇于任用强者（9）对组织的发展具有前瞻眼光，且能与人充分沟通组织的愿景
六、21世纪的筹款趋势
1、捐款人本质上的改变2、筹款的市场细分日益精细3、日益严峻的评估制度4、筹款竞争日趋剧烈5、慈善事业持续发展
（四）政府优点：政府签约通常提供稳定且可靠的经费来源政府项目申请的成败，通常对个人关系的依赖不强不足：复杂的文书工作实力获得证实才有机会取得经济援助
三、主要筹款方法
（一）直接信函概念：直接以信件方式向目标对象诉求，寄出诸如信函、简介手册或者其他相关资料。优点：最能辨识潜在市场，可以掌握最恰当的诉求方式与时效；可以以少量为基础，可视情况控制成本，集中资源在最有效方向；对小额赞助者最有效。不足：成本低廉，但所获赞助额也可能较少；竞争日益激烈
我国非政府组织筹款管理的认识结合案例分析PPT 小组课件
这样难以通过政策引导来使广大社会公众向NGO捐
赠的热情与兴趣，从而导致社会捐赠意愿不足，公众
参与捐赠的热情不高。
从非政府组织自身分析，我国NGO筹集 资金的理念和方式还存在较多问题。
组织自身
1、我国第三部门筹集资金的理念滞后、 筹款结构不合理 2、第三部门的筹款能力不足、国内筹 款专业化程度很低 3、自身创造力较差，对政府依赖性较 强 4、缺乏综合、统一的监管，部门之间、 地区之间各自为阵，各行其是
服务收费
服务收费是非政府组织获得资 金的极其重要的来源。
筹集资金的主要方式
个人请求
（1）直邮：冷邮；暖邮；互邮 （2）承诺捐助和会员捐助 （3）私人捐助：热拜访；冷拜访；
出席会议；电话募捐 （4）“一对一”捐助活动
01
遗产捐赠
04
02 03
The major ways
宣传媒体筹款
（1）网络 （2）电视 （3）广告
我国慈善组织实行双重管理体制，慈善组 织或机构需要接受民政部门和业务主管部 门的双重领导，行政管理色彩浓厚，慈善 组织难以独立自主地处理内部事务。
郭美美事件分析：内部原因
信息披露的范围有限， 往往是被动披露，内容 不够详尽，无法解决社 会监督中信息不对称的 问题。
由于工作人的职权滥用， 致使善款滥用。公募基金 会存在管理漏洞、部分工 作人员缺乏职业道德以及 在财务管理、审计方面存 在大量问题。
筹款管理的认识
郭美美事件：问题、困境和对策
组长ntroduction
自2011年6月下旬“郭美美事件”等
一系列事件发生后，当年社会捐款数以及
慈善组织捐赠数额均出现锐减。民政部最
新统计数据表示，2011年7月份社会捐款
非营利组织的筹款管理课件
PART 02
筹款策略与技巧
制定筹款计划
确定筹款目标
制定筹款方案
分配筹款任务
监测与调整
明确筹款的目的、金额 和时间节点。
根据目标制定具体的筹 款方案，包括筹款渠道、
方式、宣传策略等。
将筹款任务分配给相关 人员，明确各自职责。
定期监测筹款进度，根 据实际情况调整筹款计划。
确定筹款目 标
01
02
03
强化品牌建设
通过提升组织形象和知名度，吸引更多潜在捐赠者，增加筹款规模。
建立良好的合作关系
与政府、企业和社会组织建立合作关系，扩大筹款渠道和资源。
非营利组织筹款管理的挑战与机遇
应对经济波动
经济波动对非营利组织的筹款造成一定影响，需 要灵活调整筹款策略，以应对经济环境的变化。
竞争压力
随着非营利组织的数量不断增加，竞争压力逐渐 增大，需要不断提升组织实力和服务质量。
政策法规的完善
政府对非营利组织的监管逐渐加强，需要遵守相 关法律法规，同时利用政策支持提高筹款效果。
END
THANKS
感谢观看
KEEP VIEW
活动策划
通过举办各类活动或节日庆典等形式吸引公 众参与，提高知名度。
PART 03
筹款项目管理
项目策划与筹备
目标明确
在策划阶段，需要明确筹 款项目的目标，包括筹款 总额、筹款时间、筹款用 途等。
市场调研
了解目标受众的需求、偏 好以及支付能力，以便制 定更具针对性的筹款策略。
资源整合
整合内外部资源，包括人 力、物力、财力等，确保 项目策划的可行性。
ONE
KEEP VIEW
非营利组织的筹款管 理课件
非营利组织行业如何有效筹款和管理资源
非营利组织行业如何有效筹款和管理资源非营利组织在社会中扮演着重要的角色，致力于促进社会进步和改善社区生活。
然而，要想实现这些目标，非营利组织需要筹集足够的资金，并有效地管理资源。
本文将探讨非营利组织行业如何有效筹款和管理资源的方法。
一、多元化筹款渠道为了确保资金的稳定来源，非营利组织需要开拓多元化的筹款渠道。
以下是一些常用的筹款方式：1.个人捐赠：非营利组织可以通过直接邮寄募捐信函、电话呼叫、电子邮件或社交媒体等方式向个人募捐。
此外，定期举办筹款活动，如慈善晚宴、义卖等，也是一种有效的方式。
2.企业捐赠：与企业建立合作关系，争取企业的捐赠资金或物资，可以通过开展企业赞助项目、捐赠大使计划等方式实现。
3.基金会资助：申请各类慈善基金会的资助，获得项目资金支持，这是非常重要的一种筹款方式。
4.志愿者筹款：组织志愿者开展募捐活动，如街头募捐、义卖，可以提高筹款的效果。
二、建立良好的社会关系网络非营利组织应该与社区居民、企业和政府等建立良好的合作关系。
与社区居民的联系可以通过开展宣传活动、举办公益讲座和社区活动等方式来建立。
与企业的合作可以通过开展企业社会责任项目和志愿者活动等方式实现。
与政府的合作可以通过寻求政府的资助和建立合作项目来实现。
通过建立良好的社会关系网络，非营利组织可以获得更多的资源支持和筹款机会。
三、精细管理筹款资金为了确保筹集到的资金得以有效利用，非营利组织需要进行精细化的管理。
以下是一些建议：1.制定预算计划：制定明确的预算计划，确保筹集到的资金可以用于最需要的项目，合理分配各项开支。
2.建立财务制度：建立完善的财务制度，确保筹款资金的使用符合相关法规和政策要求，做到透明、合规。
3.建立内部控制体系：建立内部控制体系，包括财务审计制度、支出核查制度等，确保筹款资金的使用与项目进展相匹配，杜绝财务不规范的行为。
4.定期报告和追踪：定期向捐赠者和社会公众发布资金使用情况和项目进展报告，增强透明度和可信度。
非营利组织管理与筹款培训ppt课程
绩效管理
建立科学的绩效评估体系，激励 员工发挥潜能，提高工作积极性
。
财务管理
预算管理
制定预算计划，合理分配资源，确保组织运营的 财务稳定性。
筹款管理
开展筹款活动，拓展资金来源，为组织发展提供 资金支持。
财务管理制度
建立健全财务管理制度，规范财务操作流程，防 范财务风险。
项目管理
项目பைடு நூலகம்划
明确项目目标、任务和计划，制定项目实施方案。
筹款挑战与解决方案
挑战一
如何提高筹款效率和效果，吸引更多捐赠者？
01
挑战二
如何扩大组织知名度和影响力，吸引 更多社会关注和支持？
03
挑战三
如何管理好筹款资金，确保资金使用透明和 合规？
05
02
解决方案一
制定科学的筹款策略和计划，加强与捐赠者 的沟通和联系，提高筹款活动的针对性和实 效性。
04
解决方案二
项目执行
协调资源，推进项目实施，确保项目按计划进行。
项目评估
对项目成果进行评估，总结经验教训，为未来项目提供借鉴。
营销与筹款管理
市场调研
01
了解目标受众需求，分析市场环境，为营销和筹款活动提供依
据。
品牌建设
02
塑造组织形象，提升品牌知名度和美誉度。
筹款策略
03
制定筹款策略，开展筹款活动，拓展筹款渠道，提高筹款效率
。
03
CATALOGUE
非营利组织筹款培训
筹款的重要性与目标
总结词
筹款对于非营利组织的发展至关重要，它不仅为组织提供资金支持，还促进组 织目标的实现。
详细描述
非营利组织通常依赖外部资金来实现其使命和目标，而筹款是获得这些资金的 重要途径。通过筹款，组织能够扩大影响力、提高服务质量、推动社会进步。
非营利组织的筹款和管理
非营利组织的筹款和管理非营利组织是指为了社会公益的目的而建立的一种组织形式，不以盈利为目的，通常运作方式是通过筹款来支持其运作和项目实施。
非营利组织运营的核心是管理和筹款，这两个方面非常重要，不能忽视。
本文将探讨非营利组织的筹款和管理。
一、筹款1. 筹款原则筹款是非营利组织存在和运作的基础，需要具备以下原则：（1）透明：筹款需要公开透明，不可隐瞒信息。
（2）合法：筹款的方式和形式必须合法，符合法律规定。
（3）精准：筹款需要针对性，不浪费资源。
（4）多元化：筹款渠道需要多元化，减少依赖单一来源。
2. 筹款渠道（1）赞助商：赞助商可以提供资金、物资或者服务，对于非营利组织的发展有很大的帮助。
（2）社交媒体：利用社交媒体平台进行筹款，可以大大扩大筹款的影响力。
（3）网上募捐：建立线上募捐平台，方便爱心人士进行捐款。
（4）慈善活动：组织一些有特定主题或目的的慈善活动，同时进行募捐。
二、管理1. 组织架构一个好的组织架构是成功运营非营利组织的关键。
组织架构应该合理，结构清晰，各项职责分明，同时要与组织的文化和发展策略相契合。
2. 人员管理（1）招聘与选拔：应该招聘符合组织文化和发展方向的人员，并进行合理的选拔。
（2）培训和发展：定期进行工作培训和专业培训，进一步提高人员工作技能。
（3）激励机制：通过设立奖励机制，鼓励人员为组织发展做出更大的贡献。
3. 项目管理非营利组织运营的核心是项目管理。
因此，必须有效地管理和实施项目，确保高效和效果。
（1）项目计划：制定明确的项目计划，明确项目目标，时间表，资源预算和监督计划。
（2）项目实施：严格按照项目计划实施，定期监测和审查项目进展，及时发现和解决问题。
（3）项目结束：对项目进行总结和评估，及时发现并改善问题，为下一步的项目实施积累经验。
总之，非营利组织的发展离不开筹款和管理。
筹款需要透明、合法、精准和多元化，管理需要合理的组织架构和人员管理，同时需要有效的项目管理。
非政府组织的筹款管理.
③ 项目预算。尽量详细
④ 项目参与人员。列举相关人员及其简历 4、基金会和国际资助组织最常用的标准有：
① 项目的质量和重要性
② 非营利组织的组织能力和使用资金的效率和成效 ③ 运作项目的主要人员 ④ 基金会和国际资助组织通过资助项目可以得到的收益
只在乎把产品做好，主要依靠私人关系
只在乎把产品做好 主要依靠私人关系
找到并说服 潜在的捐款人
关注顾客需求 将潜在的捐款人
产生专职筹款人员 当做潜在的合作伙伴
2、非营利组织的五种筹款市场
A B
个人市场
C
D
企业市场
E
基金会/国 际资助组 织
政府市场
联合劝募 组织
2.1 个人பைடு நூலகம்场
一、含义 个人市场又叫大众市场，是非营利组织筹款最主要的市场。罗伯特夏普 建议基于生活周期阶段和资助形式不同把个人捐赠者分为三类人群： 1.早年捐赠者：小额经常性捐赠（50岁以下）。他们忙于工作需要支付家庭各种 费用，可以自由支配的收入的限制比较大但捐赠数量相应较小。 2.中年捐赠者：较大数额的经常性捐赠（50～70岁之间）。处于相对比较固定的 时期主要家庭资金支出已经完成，退休时期，有时间考虑各种问题参与各种非 营利组织的活动，逐渐开始为非营利组织做比较大数目的捐赠。 3.晚年捐赠者：非经常性的大额捐赠 70岁以上，他们以遗赠或其他方式做大额 的捐赠 二、可能激发个人大额捐助的主要动机 个人决定因素 认可该机构经营有方 跻身于士绅名流 义务和责任感 借资助表达感激 鉴于这项事业值得资助 通过资助方式成就大我
非政府组织的筹款市场 及其特点
非政府组织的筹款
1、主要概念
筹款和捐赠
2、市场分析
非营利组织的筹款管理课件
资金使用透明度问题
总结词
资金使用透明度是非营利组织筹款中的重要问题。
详细描述
捐赠者对资金的使用情况非常关注，因此非营利组织需要建立健全的财务管理和监督机制，确保资金使用的透明 度和合规性。同时，定期向捐赠者公布财务报告和活动进展情况也是非常重要的，这有助于增强捐赠者的信任和 支持。
05 非营利组织筹款案例研究
失败案例：某环保组织的筹款困境
要点一
总结词
要点二
详细描述
组织内部管理不善、筹款方式单一、缺乏透明度
某环保组织在筹款过程中遭遇困境，主要原因是组织内部 管理不善，导致筹款效率和效果不佳。该组织筹款方式单 一，缺乏创新性和吸引力，难以吸引更多支持者。同时， 该组织缺乏透明度，未能及时公开筹款使用情况，导致公 众信任度下降。该案例提醒非营利组织应加强内部管理， 创新筹款方式，提高透明度，以确保筹款活动的成功。
特点
非营利组织的筹款活动通常具有 公益性、自愿性、多样性、竞争 性和合规性等特点。
筹款的重要性
实现组织使命
筹款是非营利组织实现其社会使 命和目标的重要手段之一，通过 筹集资金和资源，组织能够更好
地开展公益项目和活动。
扩大组织影响
筹款有助于非营利组织扩大其社会 影响力和知名度，吸引更多人关注 和支持其公益事业。
关键点
关注政府政策动态和资金流向，建立与政府部门 的良好关系，提高申请材料的完整性和专业性。
03 非营利组织筹款流程
筹款计划制定
01
02
03
目标明确
明确筹款的目标和预期结 果，包括筹款金额、用途 和时间表。
市场调研
了解潜在捐赠者的需求、 兴趣和捐赠能力，以便制 定更具针对性的筹款策略 。
非营利组织捐赠管理制度
非营利组织捐赠管理制度一、引言非营利组织作为服务社会、推动社会进步的重要角色，常常需要依靠捐赠来支持和维持自身的运作。
然而，捐赠涉及资源的流动和使用，必须建立一套科学、规范、有效的捐赠管理制度，以保障捐赠来源的合法合规性，确保捐赠的有效利用，提高管理效率和透明度。
本文将对非营利组织捐赠管理制度进行详细分析说明。
二、捐赠管理制度的重要性1. 确保捐赠来源的合法合规性非营利组织在筹集捐赠时，需要确保捐赠资金或物品的来源合法。
建立捐赠管理制度，可以要求捐赠者提供捐赠的合法证明或确认捐赠资金来源的合法途径，确保非营利组织不涉及洗钱等非法活动。
2. 提高捐赠使用的透明度捐赠管理制度能够确保捐赠者对捐赠资金或捐赠物的使用情况有所了解。
非营利组织应当及时向捐赠者公示捐赠使用的情况，例如公示收入支出明细报告，以提高捐赠的透明度，增强捐赠者的信任感。
3. 提高捐赠管理效率建立科学、规范的捐赠管理制度，能够提高捐赠管理的效率。
制度可以明确捐赠的接受流程、使用流程、核查流程等，减少管理者的工作量和沟通成本，提高组织内部的配合和协调能力。
三、捐赠管理制度的主要内容1. 捐赠申请和审批流程非营利组织应当建立捐赠申请和审批的流程，规定捐赠者提供的申请材料内容和格式，明确审批流程和参与人员，确保捐赠申请和审批的高效进行。
此外，组织还需设立捐赠申请人的合规审查机制，对捐赠者的合法合规性进行评估。
2. 捐赠资金或捐赠物的接收流程非营利组织应当通过制度约定捐赠资金或捐赠物的接收流程和责任人，明确捐赠到账的途径和时间，确保捐赠的及时到账。
在接收流程的同时，还需设立捐赠资金或捐赠物的验收制度，保证资金或物品的真实性和可使用性。
3. 捐赠资金或捐赠物的使用流程非营利组织需要建立捐赠资金或捐赠物的使用流程，以确保资源的合理、高效利用。
制度可以规定捐赠资金的使用范围和使用期限，明确资金的具体运用方式。
对于捐赠物来说，制度可以明确设立专门的仓库、登记和归档系统，确保物品的安全储存和正确使用。
第九章 非政府组织的筹款管理
的行动或过程。
非营利组织的筹款不同于政治性的筹款，它是基于组织的宗旨和目标，
向政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集资金、物资或劳务的过程。
捐款：人们将资源无偿地“将他们的资源给予其他人： 捐款和筹款相辅相成，即筹款的目的是要得到捐款人的捐款，捐款人
需要寻找合适的筹款人。
2.筹款的构成要素
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3、筹款的绩效评估 A
B C D E
筹款报告
员工的工作绩效和激励 间接成本 成本效益分析 证明影响
A、筹款报告
筹款报告是对一次筹款活动的总结，内容包括参加筹款的 总人数、收入总额、总成本、金额/人数比例、筹款净收入、 每单位筹款的平均成本、筹款的成本回收率、捐赠结构、 达到目标的百分比等指标，也包括和竞争者的比较。
界宣明会的援助。
6、服务收费市场
在一些国家，来自会费、收费活动和商业经营的收入超过了 所有其它来源的收入，构成了非政府组织总收入的最大部分。 目前，发展中国家非政府组织很少依靠服务收费筹资。 中国NGO的服务收入较低，其中的营业性收入仅占总收入的6% 左右。
观众
3.筹款对非政府组织的重要性
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生存的需要
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扩展与发展
降低依赖性 组建自己的支持者队伍 创立自立的、可持续发展的组织
9.2 筹款的主要方式与评估
1.募捐
8.大型公益工程
2.直邮
3.承诺捐助与会员捐助 4.私人捐助 5.通过数字媒体捐款 6.义演义卖等
非营利组织的筹款管理概述
特点
活动筹款不仅可以筹集资 金，还可以提高组织的知 名度和吸引更多支持者。
策略
组织需要策划有趣、有意 义的活动，并积极宣传以 吸引参与者。
商业筹款
定义
01
商业筹款是非营利组织通过与企业合作，开发商业项目或产品
来筹集资金的方式。
特点
02
商业筹款可以提供稳定的资金来源，但需要关注与企业合作的
道德和法律问题。
非营利组织的重要性
社会影响力
非营利组织通过其项目和服务， 对社会发展产生积极影响，解决 各种社会问题，提高人民生活水
平。
公共服务提供
非营利组织是公共服务的重要提供 者，特别是在政府和市场无法充分 满足需求的领域，如教育、医疗、 扶贫等。
社区参与
非营利组织激发社区的参与热情， 促进社区成员之间的交流与合作， 增强社区凝聚力。
强化品牌建设
非营利组织将更加注重自身 品牌的建设和推广，提高社 会知名度和公信力，吸引更 多捐赠和支持。
THANK YOU
非营利组织应根据自身实际情况制定详细 的筹款计划和策略，明确筹款目标、途径 和措施，以提高筹款效率。
培养专业筹款人才
提升公众认知度
非营利组织应积极培养专业的筹款人才， 提高筹款团队的专业素质和能力，为筹款 工作提供有力的人才保障。
非营利组织应加强自身的宣传和推广工作 ，提高公众对其的认知度和信任度，增强 公众的支持度和参与度。
目标设定
确定筹款目标
根据组织的发展计划和项目需求，设 定具体的筹款目标和金额。
目标受众分析
分析潜在捐款者的需求、兴趣和捐赠 能力，以便更有针对性地开展筹款活
根据目标受众和筹款目标，策划各种形式的筹款活动，如慈 善义卖、募捐晚会等。
非营利组织筹款管理制度
非营利组织筹款管理制度一、引言随着经济的发展和社会的进步，非营利组织在社会中的地位和作用越来越受到关注。
作为社会公益事业的重要组成部分，非营利组织面临着筹款的重要任务。
因此，建立科学、规范的筹款管理制度对于提高非营利组织的筹款效益和保护社会公众的权益具有重要意义。
二、筹款目标与策略1. 筹款目标非营利组织的筹款目标通常包括资金筹集、资源整合和社会影响等方面。
资金筹集是筹款的首要目标，但非营利组织也应将其他资源，如志愿者和物资等纳入考虑范围，以实现全面发展。
2. 策略选择针对不同的筹款目标，非营利组织可以选择不同的策略。
常见的策略包括个人捐赠、企业合作、基金会资助以及组织自身的经营活动等。
在选择策略时，应综合考虑非营利组织的特点和目标受众的需求，确保筹款行动的有效性和可持续性。
三、筹款计划与预算1. 筹款计划筹款计划是指非营利组织在一定时期内筹集资金的具体安排和措施。
筹款计划应围绕筹款目标和策略展开，并结合实际情况制定。
合理的筹款计划应包括筹款方式、时机和目标金额等要素，并设置详细的实施计划。
2. 筹款预算筹款预算是筹款计划的财务支撑。
它是根据筹款目标和策略，预估筹款活动所需的财务支出和收入，并制定相应的预算方案。
筹款预算的编制应遵循财务规范，确保筹款活动的合理性、透明度和可操作性。
四、筹款活动与监管1. 筹款活动筹款活动是非营利组织实现筹款目标的具体行动。
筹款活动可以采取多种形式，如募捐活动、义卖会和慈善演出等。
在进行筹款活动时，非营利组织应根据实际情况选择适合的方式，并合理组织和宣传，提高筹款效率和透明度。
2. 监管机制为了确保筹款活动的诚信性和透明度，非营利组织应建立相应的监管机制。
监管机制应包括内部监督和外部监督两个方面。
内部监督主要指非营利组织自身对筹款活动进行监控和评估，确保资金使用的合规性和公正性。
外部监督则是指相关政府部门和社会公众对筹款活动进行监督和检查，确保筹款过程的公开透明和合法合规。
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政府拨款市场
国际援助
服务收费市场
1.个人市场
又叫大众市场，是非营利组织筹款最主要的市场。 罗伯特〃夏普建议基于生活周期阶段和资助形式不同把个 人捐赠者分为三类人群。
早年捐赠者（50岁以下）
中年捐赠者（50-70岁）
晚年捐赠者（70岁之后）
捐赠人的动机
内在动机
个人的或“我”的因素
外在影响
回报
社会的或“我们”的因素
负面的或“他们”的因素
刺激
特定情境
2、企业市场
1
2 3 4
减免税
企业形象 社会责任（长远回报 ） 销售的增加
5
企业内部关系的改善
企业市场
有若干种公司是容易提供捐赠给非营利组织的： (1)当地公司。
(2)开展和非营利组织相关活动的公司。
(3)宣布了支持领域的公司。 (4)有私人关系的公司。 (5)大型公司。 (6)能满足特殊募捐要求的公司。
E、证明影响
筹款的成功不仅仅是资金的到位，还应关注组织理念的推 广，特别是公众对筹款行为的认知度、支持度有没有提升。
4、筹款活动的操作
成立筹款小组
A B
分析市场，确定目标
设定筹款目标
C D
设计、实施筹款计划
评估、总结筹款活动
E
9.3 非政府组织的筹款市场分析
个人捐赠市场
企业捐赠市场
基金会拨款市场
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3、筹款的绩效评估 A
B C D E
筹款报告
员工的工作绩效和激励 间接成本 成本效益分析 证明影响
A、筹款报告
筹款报告是对一次筹款活动的总结，内容包括参加筹款的 总人数、收入总额、总成本、金额/人数比例、筹款净收入、 每单位筹款的平均成本、筹款的成本回收率、捐赠结构、 达到目标的百分比等指标，也包括和竞争者的比较。
当间接成本过大时，容易吞没筹款的成果，而且暗箱操作 还容易引发腐败的滋生。所以筹款评估时统计和公布间接 成本是非常重要的。
D、成本效益分析
成本效益分析是筹款绩效评估和管理的关键环节，需要加 以特别强调。
筹款成本不能过高。发达国家一般的筹款成本上限为 10%~20%。我国新的基金会条例规定的管理成本上限为7%。
的行动或过程。
非营利组织的筹款不同于政治性的筹款，它是基于组织的宗旨和目标，
向政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集资金、物资或劳务的过程。
捐款：人们将资源无偿地“将他们的资源给予其他人： 捐款和筹款相辅相成，即筹款的目的是要得到捐款人的捐款，捐款人
需要寻找合适的筹款人。
2.筹款的构成要素
4、政府市场
非营利组织提供的是公共服务，开展的是公益活动，从一 定程度上代替政府做了部分工作，有效弥补了部分“政府 不足”和“市场不足”。
对于扶植非营利组织，政府直接拨款并不是一种有效的方 式。
政府检阅项目建议书的时候，目光往往会落在公众较为感 兴趣的项目上。
5、国际援助
国际援助可以以分为以下几种类型： 外国政府的援助计划提供的援助 来自诸如联合国、世界银行以及欧盟这样的国际机构的援助 来自国际开发组织，如“行动援助”组织、国际乐施会、世些国家，来自会费、收费活动和商业经营的收入超过了 所有其它来源的收入，构成了非政府组织总收入的最大部分。 目前，发展中国家非政府组织很少依靠服务收费筹资。 中国NGO的服务收入较低，其中的营业性收入仅占总收入的6% 左右。
3、基金会/国际资助组织
一个项目建议书至少应包括以下一些方面：
A
简单的概述
B
项目建议
项目预算 项目参与人员
C
D
基金会/国际资助组织标准：
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项目的质量和重要性 非营利组织对这笔捐赠的需求程度 非营利组织的组织能力和使用资金的效率与成效 运作项目的主要人员 通过资助项目可以得到的收 益
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观众
3.筹款对非政府组织的重要性
0 1
生存的需要
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扩展与发展
降低依赖性 组建自己的支持者队伍 创立自立的、可持续发展的组织
9.2 筹款的主要方式与评估
1.募捐
8.大型公益工程
2.直邮
3.承诺捐助与会员捐助 4.私人捐助 5.通过数字媒体捐款 6.义演义卖等
在筹款报告中，往往需要总结得失，提出下一次筹款的建
议。
B、员工的工作绩效和激励
工作绩效是对筹款活动中开展的各项工作及其参与人员的 工作效率的评估，通过各种指标来评定。
非营利组织由于其非营利性质，对于有优秀表现的员工， 不宜一味采取金钱激励方法，而应该辅以精神鼓励。
C、间接成本
在筹款活动中除直接成本和预算之外的其他开支就是间接 成本。
表演者：受雇在舞台上进行演奏 的乐队，为组织主持拍卖会的拍 A 卖师，以及在慈善比赛上踢球的 足球队与明星队员。 媒体：以发表专题或活动图 片的形式，对筹款活动进行 报道，成为：媒体赞助人”
B
C D E
赞助者：筹款活动的主要构 成。如何与非政府组织的受 众取得联系，以及普通受众 是否注意到他们在支持有价 值的事业。 慈善组织或NGO：筹款 活动的焦点
9.“一对一”捐助活动
10.遗产和纪念物捐赠 11.通过广告争取支持 12.从事商业活动 13.通过博彩活动实现创收
7.小型项目筹款
2、筹款的基本原则
01
明确的理念和使命 透明性原则 志愿者参与原则 资金的有效性 长远计划原则 实事求是原则 积极表达原则 重视宣传原则 非交易性原则 有限经营原则
第九章 非政府组织的 筹款管理
高变丽
2015.12
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内容大纲
Table of Contents
筹款与非政府组织的发展 筹款的主要方式与评估 非政府组织筹款的市场分析
9.1 筹款与非政府组织的发展
在政治范畴中，筹款指的是组织或个人为了政治因素，发动募集资金