管理好员工的基本原则
管理的7条基本原则
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管理的7条基本原则第一条基本原则是组织。
组织是管理的基础,它包括确定组织的目标、制定组织的结构和职责,并合理分配资源和任务。
组织可以确保工作的有序进行,避免混乱和重复。
第二条基本原则是管理。
管理是指规划、组织、领导和控制组织的活动。
管理者应具备良好的决策能力、沟通技巧和团队合作能力。
管理者要能够监督员工的工作,并确保工作按时完成。
第三条基本原则是领导。
领导是管理者的核心职责,他们应该能够激励和激发员工的工作动力,并为员工提供清晰的指导和支持。
领导者应该具备良好的判断能力和决策能力,能够在困难和压力下做出正确的决策。
第四条基本原则是沟通。
沟通是组织和管理的重要工具,它可以促进信息的传递和共享,建立良好的工作关系,减少摩擦和冲突。
管理者应该能够有效地沟通,并确保信息的准确和及时传递。
第五条基本原则是控制。
控制是管理的一个重要环节,它可以确保组织的目标和计划得以实现。
管理者应该能够制定有效的控制措施,监督员工的工作,并及时采取纠正措施,以确保工作按计划进行。
第六条基本原则是协调。
协调是指不同部门和不同职能之间的协同合作。
管理者应该能够建立良好的协作关系,促进信息和资源的共享,达到整体利益最大化的目标。
第七条基本原则是改进。
改进是管理的重要目标,它可以提高组织的竞争力和适应能力。
管理者应该能够不断反思和总结工作经验,寻找改进的机会,并采取相应措施,推动组织的持续发展。
总之,管理的7条基本原则是组织、管理、领导、沟通、控制、协调和改进。
遵循这些原则将有助于提高组织的效率和效果,实现组织的长期发展和成功。
有效管理员工关系的核心原则
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有效管理员工关系的核心原则有效管理员工关系是一个组织成功的关键因素。
当领导者能够有效地管理和与员工建立良好的关系时,可以促进员工的忠诚度、工作动力和工作满意度,进而增加团队合作和组织绩效。
下面将详细介绍实现有效管理员工关系的核心原则和步骤。
一、尊重和信任1. 建立互相尊重的基础:领导者应该关心员工的需求和意见,并通过积极的沟通和倾听来展示尊重。
2. 建立信任关系:领导者应该始终言行一致,诚实守信,并通过兑现承诺来增加员工对其的信任。
二、积极沟通1. 及时有效地传达信息:领导者应该保持开放的沟通渠道,定期向员工传达组织目标、计划和变化。
三、赏识和激励1. 赏识员工的成果:领导者应该及时给予积极反馈和赞赏,让员工感受到自己的工作被认可和重视。
2. 提供激励机制:领导者应该设定明确的目标和激励机制,激发员工的工作动力和创造力。
四、提供支持和发展机会1. 提供必要的资源和支持:领导者应该为员工提供工作所需的资源和支持,帮助他们更好地完成工作任务。
2. 提供发展机会:领导者应该鼓励员工参与培训和学习,帮助他们提升自己的能力和职业发展。
五、公正和平等原则1. 公正的决策和评估:领导者应该根据员工的实际表现来做出公正的决策和评估,避免偏袒和歧视。
2. 平等的机会:领导者应该提供平等的晋升和职业发展机会,不将个人好恶作为评判的标准。
六、灵活性和适应性1. 灵活应对变化:领导者应该能够适应组织和市场的变化,并及时调整组织和员工的工作方式。
2. 灵活工作安排:领导者应该考虑员工的工作需求和个人情况,灵活安排工作时间和地点,提高员工的工作满意度和生活质量。
七、关注员工福利和健康1. 保障员工权益:领导者应该依法保障员工的劳动权益和福利待遇。
2. 关注员工健康:领导者应该关注员工的身体和心理健康,提供相关的健康保障和支持。
在实现有效管理员工关系的过程中,领导者应该始终遵循以上核心原则,并灵活地根据组织和员工的具体情况进行调整。
人员管理的基本原则有哪些
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人员管理的基本原则有哪些人员管理是管理组织中人力资源的过程,通过合理调配和有效激励,实现组织目标和员工发展的双赢。
在进行人员管理时,需要遵循一些基本原则,以确保管理的科学性和有效性。
以下是人员管理的基本原则:1.公平原则公平原则是人员管理的基石,确保每个员工在机会、待遇和权益方面都受到公正对待。
公平原则要求以能力和表现为基础,给予员工平等的机会和相应的激励,激发员工的积极性和创造力。
2.尊重原则尊重原则是尊重员工的人格和权益,尊重员工的价值观和价值追求。
人员管理应注重员工的参与和意见,倾听员工的声音,充分发扬员工的主观能动性。
同时,管理者应尊重员工在工作中展示的能力和贡献,给予适当的赞赏和奖励。
3.共同发展原则人员管理不仅关注组织的发展,也要关注员工的发展。
共同发展原则要求管理者提供员工发展的机会和平台,帮助员工提升能力和职业素养,实现个人价值的最大化。
同时,组织也应受益于员工的成长,形成人员与组织共同成长的良性循环。
4.激励原则激励是人员管理的重要手段,能够激发员工的工作热情和积极性。
管理者应通过合理的激励机制,包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等,来激励员工不断提高自身的能力和业绩。
同时,激励也可以依托于员工个人的价值追求,满足员工对成就感、认同感和归属感的需求。
5.简洁原则人员管理原则应该尽量简洁,易于理解和操作。
管理者在制定和实施人员管理政策时,应确保简单明了,避免过多的繁文缛节,以降低管理成本和实施难度。
同时,简洁性也有助于提高管理的效能和执行力。
6.持续改善原则人员管理需要不断适应环境变化和组织需求的变化,通过持续改善来提高管理效能。
管理者应不断地进行评估和反思,发现问题并采取相应措施进行改进。
持续改善原则能够帮助管理者不断优化人员管理策略和方法,以适应变化的环境并不断提升管理水平。
7.沟通和透明原则沟通和透明是有效进行人员管理的关键因素。
管理者应建立良好的沟通渠道,确保与员工之间的信息流通畅。
领导如何管理好员工
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领导如何管理好员工领导如何管理好员工一、作为领导要以身作则。
要管理好员工,领导者必须首先做好榜样,这样在管理员工时才能有威信、有说服力。
比如管理员工的考勤,领导首先要严格遵守上下班时间,按时在打卡机上打卡或刷指纹等,这样才能进一步规范员工们的考勤。
二、建立完善的奖惩制度。
员工们对于薪资是再重视不过了,因此要管理好员工就要在奖惩上下功夫。
工作积极主动,效率高的,给予发一定奖金以资鼓励;工作消极怠工、经常迟到早退的,要扣除其一定工资以示警告。
应该把奖罚制度化,具体内容应该列个表格,让每个员工都仔细了解。
三、按时发放工资、奖金福利等。
要管理好员工,按时发放工资福利是很重要的。
这样才能调动员工们工作的积极性,否则克扣工资会让他们无心工作,更别谈服从管理了。
四、该严厉时一本正经,闲暇时唠唠家常。
这一点也是很重要的,管理员工首先要对他们加深了解,不能总是板着脸,一幅很难接近的样子。
这样员工只会不情愿的听你的调遣。
而应该把员工当朋友,闲暇时唠唠家常、说说话,缓和一下紧张的工作气氛。
当然在员工做错事或工作出问题时,就要一本正经了,该训斥就训斥,该罚钱就罚钱。
这样员工会心服口服,比较好管理了。
五、多进行人性化的管理。
现在的人们生存压力增大,轻快的活工资少,工资高的活又太累。
作为领导,管理员工时要考虑到这一点。
多理解理解这些劳动者,当他们某天身体不舒服时,要适当的降低其工作量,然后多慰问一番。
定期给辛苦作业的员工送上毛巾、水杯等物品。
让员工体会的家的温暖,这样管理起员工来也很轻松了。
六、要相信员工。
信任对一个人来说很重要,当员工某项工作出现问题了,不要急着训斥和惩罚,可以再给他一次机会,相信他能做的更好,这样员工反而会感激领导,并会努力去做好工作。
领导管理不听话员工的技巧1、尊重员工价值合理奖惩如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议,你将发现他们会更愿意支持你的决定。
将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
人力资源管理中应该遵循的5个原则
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人力资源管理中应该遵循的5个原则随着企业不断发展壮大,人力资源管理变得越来越重要。
良好的人力资源管理可以帮助企业吸引和留住优秀的员工,促进员工的全面发展,使企业可以更好地应对各种挑战和机遇。
以下是人力资源管理中应该遵循的5个原则。
第一原则:以员工为中心在人力资源管理中,员工是最重要的资源。
因此,应该以员工为中心,尊重员工的权利和尊严,为员工营造一个良好的工作环境和文化。
企业应该认识到员工是企业的核心资产,只有员工得到尊重和关心,才能最大限度地发挥他们的潜力和价值。
营造良好的员工体验是人力资源管理的关键。
员工对企业的工作环境、工作要求、薪酬福利以及职业发展的机会等方面提出的要求,企业都应该给予适当的关注和回应。
良好的员工体验可以促进员工的满意度和忠诚度,进而提高企业的生产力和竞争力。
第二原则:注重职业发展职业发展是员工的一个重要需求,也是企业吸引和留住优秀员工的关键之一。
在人力资源管理中,应该注重员工的职业发展,为员工提供必要的培训和学习机会,让他们不断增强自己的技能和知识,为企业的发展提供更多的价值。
企业应该定期对员工的职业发展计划进行评估和更新,并根据员工的个人需求和公司的战略目标,提供相应的培训和发展机会。
同时,企业也应该鼓励员工自主学习和自我提升,为员工提供必要的资源和支持。
第三原则:公正公平公正公平是人力资源管理中应该遵循的一个重要原则。
企业应该建立公正的选拔机制、绩效评估体系和薪酬福利制度,确保每个员工都能够公平地得到机会和报酬。
企业应该坚持公开透明、客观公正的原则,避免人为干扰和主观评价的影响。
对于每个员工的表现和贡献,企业都应该给予相应的认可和奖励,以激励他们的积极性和创造性。
第四原则:创新和变革企业发展需要创新和变革,而人力资源管理也不例外。
企业应该注重在人力资源管理方面的创新和变革,探索新的人力资源管理模式和方法,不断适应时代和市场的变化,提升企业的核心竞争力。
人力资源管理的创新和变革需要不断学习和探索,需要充分发挥企业内部员工的智慧和创造力,需要建立有效的反馈和评估机制,及时调整和完善人力资源管理策略和措施。
管理员工的原则与方法技巧
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管理员工的原则与方法技巧管理员工的原则与方法技巧管理员工需要我们知道很多的知识,包括员工的管理原则。
下面是店铺为你精心推荐的管理员工原则,希望对您有所帮助。
管理员工的原则一、明确定位、理顺关系首先要明确管理者、员工、企业三者的定位:1、企业是有管理者创建并通过经营获得经济利益的机构。
2、管理者是企业的决策者和所有者。
3、员工是企业运营中所产生事务的具体操作人员。
其次要理顺企业、管理者、员工的关系:1、企业是管理者获得经济利益和员工获得劳动报酬的机构。
2、管理者是企业所有人,制定企业运营方式并获得企业运营绝大部分经济利益。
3、员工被管理者管理并通过具体工作获得劳动报酬。
由此可见员工对于企业来说只是获得经济利益的工具,企业则是员工获得劳动报酬的机构,而管理者才是真正的企业所有者。
因此,任何一个管理者都应善待自己的员工,同时也是这个企业中繁忙的人。
不要过于要求自己的员工对企业要绝对付出,因为企业的股权书上并没有员工的名字,对于员工来说企业只是个讨生活的地方。
二、定力目标、增强合力一个企业要运营好,首先的有一个明确的目标,目标不能太大,要能够在付出努力的情况下可以完成,如果目标太高,完不成将影响企业士气。
除了合理的目标外,企业管理者还应加强企业向心力,通过建立企业文化,增强企业归属感,表彰先进员工等手段加强企业合力。
三、言出必践、树立威望任何一个管理者对于自己的员工都应做到言出必践,诚实守信(不要试图欺骗你的员工,因为你欺骗他,将来他也会欺骗你。
)通过身体力行树立威望,同时注意自己的言行,要做到严己宽人。
多用表扬少用批评。
四、定规立矩、赏罚分明古话说得好:不以规矩不成方圆,任何一个成功的企业都有着合理、高效的管理制度;管理者在订立好规章外,还应做到赏罚分明,有赏有罚,才能更好的刺激员工的工作积极性。
管理员工的方法经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。
管理员工的大原则详解
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管理员工的大原则详解作为企业的管理者,管理员工应该有一些原则和规范来引导自己的行为和决策。
这些原则和规范可以帮助管理者更好地管理员工,实现企业目标,提高员工的生产力和创造力。
下面是管理员工的大原则详解:1. 建立公平公正的工作环境员工需要在一个公平公正的工作环境中工作,才能够更好地发挥自己的能力,提高自己的工作积极性和生产力。
因此,管理员工的第一原则就是要建立一个公平公正的工作环境,不偏袒任何人。
2. 尊重员工管理者应该尊重员工的个性、特点和长处,充分发挥员工的潜力,才能够更好地发挥员工的生产力和创造力。
管理者需要与员工平等相处,不轻易发脾气,不冷漠对待员工。
3. 提供合适的培训和发展机会每个员工都应该有发展的机会,都应该得到培训和成长的机会。
管理者应该提供这样的机会,为员工提供能力和技能的提升,让他们成为更好的工作人员。
管理者应该关注员工的职业发展,为员工制定合适的职业规划。
4. 建立有效的沟通渠道沟通是企业管理中最重要的一环。
管理者需要与员工建立有效的沟通渠道,了解员工的需求和问题,为员工提供帮助和支持。
管理者应该关注员工的发展和生活,及时进行沟通。
5. 建立目标明确的绩效考核机制每个员工都需要一个清晰的工作目标,并需要定期评估自己的绩效。
管理者需要建立一个目标明确的绩效考核机制,让员工知道自己的工作状况和发展方向,并对员工进行评估、奖励和处罚。
6. 建立有效的奖励机制奖励是激励员工的重要手段。
管理者需要建立一个有效的奖励机制,为员工提供实质性的奖励和激励,以鼓励员工努力工作。
7. 从员工的角度出发考虑问题管理者需要从员工的角度出发考虑问题,了解员工的需求和问题,并采取措施解决。
管理者不应采取过于苛刻的管理方法,而应采取灵活、实效的管理方式。
8. 责任心不可缺失管理者应该有高度的责任心,对自己的行为和决策负责。
管理者需要为员工的发展和工作成果负责,以此来提高员工的工作积极性和创造力。
以上就是管理员工的主要原则和规范。
人本管理的三个原则
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人本管理的三个原则
1. 尊重与关怀:人本管理强调对每个员工的尊重和关怀。
这意味着管理者需要重视
员工的感受、需求和意见,给予他们足够的关注和关怀。
管理者应该尊重每个员工的个人
价值和多样性,给予他们公平、平等和正当的待遇。
2. 参与与合作:人本管理鼓励员工的参与和合作。
管理者应该激发员工的主动性和
创造力,鼓励他们积极参与团队工作和决策过程,共同为实现组织的目标而努力。
通过团
队合作和员工参与,可以提升员工的工作满意度和归属感,增强组织的凝聚力和竞争力。
3. 发展与成长:人本管理重视员工的发展和成长。
管理者需要提供适当的培训和发
展机会,帮助员工提升专业技能和个人能力,并为员工规划和实现个人职业目标。
管理者
还应该给予员工足够的反馈和指导,帮助他们不断改进和成长。
通过积极支持员工的发展,可以激发员工的工作动力和积极性,提升整个组织的绩效水平。
人员管理遵循的原则

人员管理遵循的原则人员管理是组织管理中至关重要的一环,它直接关系着组织的运作效率和员工的工作积极性。
在人员管理中,有一些重要的原则需要遵循,以确保管理工作的顺利进行,下面将详细介绍这些原则。
1. 公平原则公平是人员管理的基本原则之一。
在管理中,应该确保对所有员工公平对待,不偏袒任何一方。
无论是在招聘过程中还是在员工晋升、薪酬分配等方面,都应该以公平为准则,确保每个人都有平等的机会和待遇。
2. 尊重原则尊重是人员管理中的另一个重要原则。
管理者应该尊重每个员工的思想、意见和权益,避免将员工当作工具来使用。
尊重员工能够增强员工的归属感和认同感,提高员工的工作积极性和创造力。
3. 激励原则激励是人员管理中的关键原则之一。
通过激励可以激发员工的工作热情和积极性,提高员工的工作效率和质量。
激励措施可以包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等。
不同员工有不同的激励需求,管理者需要根据员工的情况制定相应的激励计划。
4. 沟通原则沟通是人员管理中不可或缺的一环。
管理者应该与员工保持良好的沟通,及时了解员工的需求和问题,并提供及时的反馈和指导。
有效的沟通可以增进管理者与员工之间的信任和理解,提高工作效率和员工满意度。
5. 培训原则培训是人员管理中的重要环节。
通过培训可以提高员工的工作技能和知识水平,使其适应组织的发展需求。
管理者应该根据员工的需求和岗位要求,制定相应的培训计划,并提供必要的培训资源和支持。
6. 持续改进原则持续改进是人员管理中的重要原则之一。
管理者应该不断反思和总结工作中的不足和问题,并采取相应的改进措施。
持续改进可以提高管理效能,推动组织的进步和发展。
7. 团队合作原则团队合作是人员管理中的核心原则之一。
管理者应该鼓励员工之间的合作和协作,营造良好的团队氛围。
团队合作可以提高工作效率和质量,促进员工之间的相互学习和成长。
8. 目标导向原则目标导向是人员管理中的重要原则之一。
管理者应该明确组织的目标和员工的工作目标,并与员工进行有效地沟通和协商,确保员工的工作与组织的目标保持一致。
人员管理的基本原则
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人员管理的基本原则人员管理是组织管理中不可或缺的一环,它涉及到如何激发员工的潜力,提高工作积极性,以及建立和谐的工作关系。
以下是人员管理的基本原则,这些原则不仅有助于提高组织效率,也有助于员工的个人成长。
首先,公平公正是人员管理的基石。
在任何组织中,公平和公正是激发员工积极性的关键。
这意味着每个人都应按照同一套规则行事,不因个人偏见或私利而有所偏差。
公平公正的环境能让员工感受到组织的诚信,从而更加投入工作。
其次,尊重与信任是人员管理的核心。
每个人都有自己的价值和尊严,应当受到尊重。
尊重员工不仅包括对他们的工作成果的认可,也包括尊重他们的意见和想法。
信任是建立在尊重基础上的,只有当员工感受到自己被信任时,他们才会更加信任组织,从而更加积极地投入到工作中。
第三,明确期望与目标是人员管理的关键。
明确的期望和目标能让员工明白组织对他们的期望,也能帮助他们明确自己的职业发展方向。
这不仅有助于提高工作效率,也有助于提高员工的归属感。
第四,有效沟通是人员管理的必要条件。
沟通是建立和谐工作关系的关键。
有效的沟通能帮助组织理解员工的需求和困难,也能让员工了解组织的决策和目标。
良好的沟通环境能使信息流通更加顺畅,减少误解和冲突。
第五,持续发展与培训是人员管理的长远之计。
员工不是机器,他们需要不断学习和成长。
通过提供持续的发展机会和培训,组织不仅能提高员工的专业技能,也能激发他们的创新精神。
第六,激励与奖励是人员管理的有效手段。
适当的激励和奖励能有效提高员工的工作积极性。
激励不仅包括物质奖励,也包括精神奖励,如公开表扬、晋升机会等。
最后,健康的工作环境也是人员管理的重要方面。
这包括物理环境如办公设施的舒适度,也包括心理环境如团队氛围的和谐度。
一个健康的工作环境能帮助员工更好地发挥自己的能力,提高工作效率。
总之,人员管理是一项复杂而重要的任务。
通过遵循这些基本原则,组织不仅能提高员工的工作效率,也能帮助员工实现自己的价值,从而实现组织和个人的共同发展。
员工管理四项基本原则

员工管理四项基本原则"1. 业务人员以内部提升为主,专业人员以外部招聘为主。
这一条看似和老员工问题没有多大关系,其实关系很大。
很多成长型企业的问题是企业发展了,应该在很多专业(例如人事,管理会计,研发)领域补强自己,但却还是习惯性地在只在业务领域发力;如果业务上受阻了,就认为是老员工有问题,总觉得招到厉害的新人发展问题就能解决。
其实是企业成长中遇到了新瓶颈,需要吸纳专业人员加以解决。
但老员工的工作惯性让新来的专业人员很难融入,新老矛盾让老板以为解决问题唯一的办法就是放弃老员工。
其实这个问题的解决不是放弃老员工,而是想办法让新老员工融合。
靠招聘外部的业务高手解决自己解决不了的问题是不现实的,这一而再,再而三被企业的实践证明。
企业需要更专业的新人,但企业也需要是过去业务支柱的老人,我们要面对和解决的新问题就是如何让新老融合,而不是用新人替代老人。
如果我们清楚这一点,对所谓的老员工问题就会从另外一个角度看。
2. 用老员工的忠诚和经验,用新员工的激情和创新。
我们往往希望每个人都保持工作热情甚至是激情,但这是一个违背人性的期望。
随着年龄的增长激情肯定会退化,但经验和忠诚会增长。
我们应该顺应这个自然规律,想办法用老员工的忠诚和经验为公司的成长服务,而不是要求他像原来一样投入,让他做年轻人能做得更好的事情。
德高者权重,越在上面,信任和道德就越重要,能力就越不重要。
我们要做的是帮助有德的老员工学会管理,学会领导,学会驾驭新员工的激情和创新。
3. 帮助老员工持续成长。
老员工今天的问题,通常是我们没有及时加以培养造成的,不是老员工根本不行。
我们应该在公司内营造学习成长的氛围,尽早为每一个老员工设计成长的路径。
可行的办法是:给每位老员工安排适合他的系统的培训,让其尽量通过不断学习来适应公司未来发展的需要。
给老员工调整岗位,让其从事新工作,通常也能激活新的热情。
对中高层的老员工尽量多派出学习,甚至是派出国学习,让他像老板一样多见世面。
管理好员工的基本原则

管理好员工的基本原则在任何一个组织或团队中,员工是最宝贵的资源之一。
管理好员工不仅能提高工作效率,还能增加团队的凝聚力和成就感。
管理员工涉及到很多方面,包括沟通、激励、激励和反馈等。
以下是管理好员工的一些基本原则:建立良好的沟通渠道良好的沟通是管理者与员工之间建立信任和合作关系的基础。
管理者应该保持开放的沟通渠道,让员工感到他们可以随时与领导交流。
及时提供信息和反馈是建立良好沟通的重要部分。
确立明确的目标和期望明确的目标和期望可以帮助员工理解自己的工作职责,并知道如何为团队的成功做出贡献。
管理者应与员工一起设定明确的目标,确保员工知道他们的工作对组织的整体目标有何贡献。
激励和奖励激励是激发员工工作积极性和创造力的关键。
管理者应该激励员工通过提供适当的奖励和认可来鼓励他们的努力和成就。
奖励不一定是金钱,也可以是公开表扬、晋升机会或其他形式的认可。
提供培训和发展机会为员工提供培训和发展机会是管理者的责任之一。
员工感受到组织愿意投资于他们的发展,会更有动力和忠诚心。
管理者应该关注员工的职业发展,并提供支持和指导,帮助员工实现自身潜力。
给予有效的反馈有效的反馈是管理者和员工之间建立良好关系的关键。
管理者应该及时提供正向和建设性的反馈,帮助员工了解自己的表现,并提出改进建议。
通过有效的反馈,员工可以不断成长和提高工作绩效。
建立团队合作精神团队合作是组织成功的重要基石。
管理者应该鼓励员工之间建立良好的合作关系,培养团队意识和共同目标。
通过团队合作,员工可以相互支持、互相学习,共同努力实现团队的目标。
管理好员工并不是一件容易的事情,需要管理者具备一定的管理能力和技巧。
但如果管理者能够遵循以上基本原则,建立良好的沟通、激励员工、提供发展机会等,就能有效地管理好员工,激发他们的潜力,带领团队取得成功。
管理好员工的基本原则
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管理好员工的基本原则第一节管理好员工的基本原则一、尊重员工才能用好员工不论是哪一个级别的员工,都要尊重对方,绝不能因为你是领导就对员工吆五喝六、頣指气使。
“这是我的命令,你去执行吧,干不好我开除你。
”这种高压式的管理,随着时代的进步早已被淘汰了。
现代企业管理者在管理员工的过程中更会注重加入一些人性化的东西,把尊重员工的个性放在首位。
每个人都有自尊心,都希望获得别人的尊重与理解,也许在你主管的企业或部门里,员工们还没有真正享受到像企业对原料、机器及其他物品的同等重视。
这种管理全不在意员工的意见或不满,只是一味的发布命令,压制员工使之绝对服从,这怎么可能管理好员工呢?一个人尽管有才能,但如果他自身得不到最起码的尊重,他是不可能充分发挥其聪明才智来尽心尽力为企业服务的.而一旦他得到了感情上和心灵上的满足,他必然会发挥其能力。
总之,好的管理者是尊重他人的管理者,他对待员工并非以工作为重心而加以监督,而是以人为重心的,如果你把员工管理好,请记住:必须以尊重对方人格为首要前提。
二、一定要让制度去说话制度在辞海中被解释为“要求成员共同遵守的,按一定程度办事的规定” 制度可作为一种规范人行为的方法,具有刚性,制度足以在一定范围内和特定时间里每个都要遵守的,它具有强制性,工具性和时效性,不能否认,制度对习惯于“人治”的国人来说,绝对是管好员工常胜不衰的法宝。
正所谓:“没规矩,不成方圆。
”的,制度应如举起的钟馗之剑,对于违反者,它都应狠狠地砍下去,决不姑息,而另一方面,制度要合理公正,只有这样,才能准确地把握管人的天度,员工才能心服口服地执行这个制度,企业员工们才能在制度约束下合理竟争,共同进度。
三、制度要永远大于权力规章制度不仅仅是用来约束员工的,也是约束领导的,在规章制度面前绝不能分大小。
一个国家,法律为大,一个企业,制度为先,法律面前没有特殊领导,制度面前也没有特殊上司,制度就是企业的“法”企业要搞好内部管理,管理就必须搞好带头作用,以身作则,遵守公司的一切规章制度,不能搞特殊化,只有这样,才能真正管理好员工。
员工管理原则
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员工管理原则员工是企业最重要的资源之一,员工的管理对于企业的发展和运营至关重要。
良好的员工管理可以有效地提高员工的工作积极性和效率,增强员工的归属感和忠诚度,从而使企业获得更好的发展和竞争优势。
下面是一些员工管理的原则。
一、公平与正义原则公正和公平是员工管理的核心原则之一。
员工应该被公平对待,不论是薪酬待遇、晋升机会还是荣誉奖励,都应该基于公正和公平的原则。
企业应该建立健全的薪酬体系,要根据员工的工作表现和贡献来确定薪资,不应该存在任何形式的歧视。
此外,晋升机会和荣誉奖励也应该根据员工的实际业绩和能力来确定,不能有任何不公平的待遇。
二、激励与奖励原则激励和奖励是员工管理的重要手段之一。
员工表现优秀时应该得到相应的奖励和回报,这样可以激励员工积极主动地工作,提高工作积极性和效率。
奖励可以采取多种形式,例如提高薪资、晋升岗位、发放奖金、提供更多的培训机会等。
但是奖励制度应该建立在公平和公正的基础上,要遵循绩效和能力原则,不能有任何形式的不公平和偏袒。
三、沟通与沟通原则沟通是良好的员工管理的关键。
企业应该建立畅通的沟通渠道,提供各种形式的沟通途径,例如定期的会议、员工培训、员工聚会等。
沟通的目的是为了更好地理解员工的需求和关注员工的意见和建议,及时解决员工的问题和困惑,以及向员工传达企业的目标和战略。
同时,沟通也是员工之间相互交流和互动的重要方式,可以增加员工之间的协作和团队合作能力。
四、培养与发展原则员工的培养和发展是员工管理的重要任务之一。
企业应该为员工提供持续的培训机会和发展空间,帮助员工提高专业技能和职业素质,使其能够适应企业的需求和发展。
培训可以包括内部培训、外部培训、轮岗锻炼等多种形式,可以通过岗位轮换和项目经验来提高员工的工作能力和能力。
同时,企业应该根据员工的潜力和能力来合理安排员工的职业发展路径,为员工提供晋升和提升的机会。
五、关怀与尊重原则员工是组织的核心,企业应该关心和尊重员工。
员工管理制度的原则是什么
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员工管理制度的原则是什么员工管理制度的原则主要包括以下几个方面:1. 公平性原则公平性是员工管理制度的核心原则。
组织应该在员工管理制度的制定和执行过程中秉持公平、公正的价值取向,保证每一位员工都能够受到公平对待,享有平等的权利和机会。
无论是对待员工的职权分配,还是对待员工的薪酬待遇,都应该做到公平。
2. 透明性原则透明性是员工管理制度的另一个重要原则。
透明的制度可以让员工清楚地了解组织的管理规定和要求,减少因为信息不对称导致的员工不满和矛盾。
在制定员工管理制度时,组织应该尽可能公开透明,让员工了解制度的内容和执行方式,避免因为不了解制度导致的误解和纠纷。
3. 可操作性原则员工管理制度的原则还包括可操作性原则。
即员工管理制度的内容应该简单明了,方便员工理解和操作。
在制定员工管理制度时,组织应该充分考虑员工的实际情况和需求,制定出简单易懂的制度,避免过于复杂,让员工难以理解和执行。
4. 灵活性原则员工管理制度的原则还包括灵活性原则。
即员工管理制度应该是灵活变通的,能够根据实际情况进行调整和改进。
在日常管理中,组织应该不断总结经验,根据实际情况优化制度,适时调整制度内容,保证员工管理制度的时效性和有效性。
5. 激励性原则激励性是员工管理制度的重要原则。
一个好的员工管理制度应该能够激励员工的工作积极性,增强员工的归属感和责任感。
在制定员工管理制度时,组织应该充分考虑员工的需求和激励机制,制定出合适的激励措施,激发员工的工作动力和创造力。
6. 制度的稳定性原则稳定性原则是员工管理制度的另一个重要原则。
一个好的员工管理制度应该是稳定的,不应该频繁调整和变更。
频繁的变更会增加员工的不确定性和焦虑感,影响员工的稳定性和工作积极性。
因此,在制定员工管理制度时,组织应该尽可能保持制度的稳定性,避免过于频繁的调整和变更。
综上所述,员工管理制度的原则是公平性、透明性、可操作性、灵活性、激励性和稳定性。
只有遵循这些原则,制定出符合实际情况和员工需求的员工管理制度,才能有效地保障员工的权益,激励员工的工作积极性,提升组织的绩效和竞争力。
员工管理的基本原则
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员工管理的基本原则当商家选定了自己开店的创业队伍后,必须注意加强自己所领导的这个集体的凝聚力,不可掉以轻心。
商家必须把他们当作你事业上的伙伴和朋友,而非你的佣人。
要善待他们。
只有这样,商家才可能得到他们的回报——尽心尽力地为你工作。
1.不要任意摆布别人人是相当独立的动物,即使在他们最高兴的时候也不愿意听人摆布。
大多数人都是不得不服从领导,因为没有选择的余地。
因此,作为店铺老板的商家,不要处处耍弄权威,而是应该代之以引导、鼓励等方法,这样才能取得更好的效果。
2.不以争吵服人不能以争吵服人。
老板说的情况可能是百分之百的铁一般的事实,你或许是世界上最好的律师,尽管如此,老板也不能使他们心悦诚服,如果他们不想同意老板的看法的话。
他可能以最荒唐的理由与老板争辩,但就是不服你。
对此老板不要着急,要冷静,想得开朗一些。
重要的是赢得他的心,而不是赢得他的理,然后才有可能使他同意你的观点。
但是,不能用无情的逻辑和争辩迫使别人同意自己的观点。
3.正确处理纠纷在店铺中,如果五名员工在一起工作,纠纷是不可避免的。
一个好的老板就需要关心处理这种纠纷。
假如老板很有警惕性,就能够预测纠纷,采取措施,把纠纷的影响减少到最低程度,或者完全阻止纠纷的发生。
老板需要费很多的口舌,不断地宣传,使纠纷不致发展,并不应偏袒纠纷的任何一方,而应公平对待。
4.虚心听取员工的建议当有员工提出一个建议时,许多老板有直言不讳的习惯,说这个建议不切实际,行不通。
但在这个时候直言不讳地说出自认为是真理的话是完全错误的。
老板不要立即说他们的建议是错误的。
每一个人都有自己得意的理论或见解,所以不要直截了当地说他的主意是不切实际的。
老板可以不作任何表态。
在大多数情况下可以让这种建议在不伤和气的情况下自生自灭。
这种态度往往会鼓励人们多提建议。
即使几个建议都是没有多大用处的,也许第十个就是一个会带给商家重大成果的英明的建议。
建议是需要鼓励。
如果商家不这样做,好的建议将会中断,同时也会阻碍你事业的发展。
用工管理制度的管理要求
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用工管理制度的管理要求一、用工管理的基本原则1. 尊重员工人格用工管理要充分尊重员工的人格尊严,不得歧视、欺压、侮辱员工。
2. 公平公正用工管理要保障员工的平等权利,不得对员工进行任何形式的不公平待遇。
3. 诚实守信用工管理要求员工和管理者都要诚实守信,言行一致,遵纪守法,做到勤勉尽责。
4. 充分沟通用工管理要求建立健全的沟通机制,促进员工与管理者之间的沟通交流,解决工作和生活中的问题。
二、员工招聘与录用管理1. 招聘需求根据企业发展需要,通过市场调查和分析,确定招聘岗位和招聘人数。
2. 招聘方式招聘需遵循公平、公正的原则,采取多种渠道,如网上招聘、人才市场招聘等。
3. 录用程序对招聘人员进行面试、考察、体检等程序,保证录用的人员符合岗位要求。
4. 入职手续在录用人员入职时,要办理相关的入职手续,如签订劳动合同、办理社保等。
三、员工薪酬管理1. 薪酬激励体系建立合理的薪酬激励体系,根据员工的工作表现和能力给予相应的薪酬。
2. 薪酬报酬严格按照国家有关劳动法规定,及时足额支付员工工资和福利。
3. 绩效考核建立科学的绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期评价,确定个人绩效目标和奖励措施。
四、员工培训与发展1. 培训需求根据组织发展需要和员工岗位要求,确定培训需求和培训计划。
2. 培训方式采取多种培训方式,如岗前培训、岗位轮岗、内外部培训等,提高员工的综合素质和专业能力。
3. 培训成果对培训效果进行评估,及时总结、转化和应用培训成果,提高员工的工作质量和效率。
五、员工考勤与请假管理1. 考勤制度建立健全的考勤制度,要求员工严格按时上下班,保证工作时间的严肃性和准时性。
2. 请假制度规范员工的请假行为,鼓励员工按时请假,保证员工的休息权利。
3. 迟到早退处理对迟到早退现象要及时进行处理,规范员工的工作纪律,确保工作质量和效率。
六、员工奖惩管理1. 奖励机制建立奖励制度,对员工的突出表现和贡献给予相应的奖励和表彰。
管理员工的原则与方法技巧
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管理员工的原则与方法技巧企业的成功离不开一个高效的员工团队,而一个高效的员工团队离不开有效的管理。
作为一名管理者,掌握一些管理员工的原则与方法技巧将能够帮助提高团队的协作效率和工作质量。
本文将探讨几个重要的原则和方法技巧。
一、明确目标与沟通作为一名管理者,首先要明确目标并将其传达给员工。
这其中包括战略目标、团队目标以及个人目标。
清晰的目标设定能够帮助员工更好地明确工作重点和方向,从而更加高效地进行工作。
在沟通过程中,管理者需要倾听员工的想法和建议,鼓励开放的双向沟通。
及时解决员工的问题和困难,以保持团队的良好工作氛围。
此外,有效的沟通还包括及时反馈和表扬,认可员工的努力和贡献,激励其继续努力。
二、激励和奖励激励和奖励是管理员工的重要手段之一。
管理者可以通过多种方式激励员工,包括提供具有竞争力的薪酬福利、提供培训和晋升机会等。
此外,员工在工作中遇到挑战和困难时,管理者可以给予支持和帮助,以充分发挥员工的潜力和创造力。
当员工取得优异业绩时,要及时给予肯定和奖励,进一步增强员工的自信心和积极性。
三、合理分配工作和资源合理分配工作和资源是高效管理员工的基础。
管理者应该根据员工的能力和兴趣,将工作分配给合适的人员。
通过合理的工作安排和资源分配,能够充分发挥员工的专长,提高工作效率。
此外,管理者需要对员工进行合理的培训和提升,提供所需的技能和知识支持。
同时,要注重员工的工作生活平衡,避免过度的工作压力对员工的积极性和健康造成不良影响。
四、建立积极的团队文化团队文化对于员工的工作态度和团队合作至关重要。
管理者需要树立正面榜样,传递积极向上的工作态度。
同时,要鼓励员工之间的合作和协作,培养团队精神和集体荣誉感。
此外,管理者还应该重视员工的成长和发展,为员工提供发展机会和晋升通道。
通过建立积极的团队文化,能够吸引和留住优秀的人才,确保团队的长期发展。
五、与员工建立良好的关系与员工建立良好的关系是有效管理员工的关键。
员工管理原则
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员工管理原则在任何一家组织中,员工是最重要的资源。
如何有效管理员工,发挥他们的潜力,是每个管理者都应该掌握的基本技能。
本文将介绍几个员工管理原则,帮助管理者更好地管理团队。
第一,建立清晰的沟通渠道。
沟通是管理的关键,良好的沟通可以消除误解,减少冲突,并提高工作效率。
管理者应建立一个开放的沟通氛围,鼓励员工表达意见和想法。
另外,定期举行团队会议也是有效的沟通工具,可以及时沟通和协调团队的工作进程。
第二,激励员工的积极性。
激励是管理者的一项重要任务。
员工感到被认可和激励时会更有动力和积极性去完成任务。
管理者可以使用多种激励方式,如表扬、奖励、晋升等,根据员工的特点和需求来选择合适的激励方式。
此外,提供良好的工作环境和职业发展机会也是激励员工的重要手段。
第三,培养团队合作精神。
团队合作是现代企业中不可或缺的一部分。
管理者应重视团队的凝聚力和合作性,建立一个相互信任和支持的团队文化。
通过培养团队协作能力,将员工的个人能力与团队目标相结合,实现效能的最大化。
第四,合理安排工作任务。
合理的工作安排是保证员工工作效率和工作质量的关键。
管理者需要了解每位员工的优势和弱点,针对员工的能力和专业背景,合理分配工作任务。
另外,适当地调整团队内部的工作流程和工作分工,确保每个人都能充分发挥自己的专长。
第五,及时给予反馈和指导。
管理者应定期给予员工工作表现的反馈和指导。
及时的反馈可以让员工了解自己的优点和不足,并及时调整工作方法。
此外,给予员工明确的目标和指导,帮助他们明确工作重点,有助于提高工作效率和工作质量。
第六,重视员工培训和发展。
不断提升员工的职业技能和知识水平,是组织长久发展的重要保障。
管理者应关注员工的职业发展需求,为他们提供培训机会和学习资源。
此外,建立良好的学习氛围和知识分享机制,促进员工的学习和成长。
总结起来,员工管理是一个需要持续关注和改进的过程。
通过建立清晰的沟通渠道、激励员工的积极性、培养团队合作精神、合理安排工作任务、及时给予反馈和指导、重视员工培训和发展等原则,管理者可以更好地管理员工和团队,提升工作效率和员工满意度,实现组织的长期发展目标。
人员管理的基本原则有哪些
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人员管理的基本原则有哪些人员管理的基本原则有哪些导语:公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门,个人做有损公司利益,形象,声誉或破坏公司发展的事情。
公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
人员管理的基本原则有哪些篇11.职务要求明确原则对设置的职务及相应的职责应有明确要求。
2.责权利一致原则为达到工作目标,应使人员的职责、权利和利益相一致。
3.公平竞争原则对组织内外人员一视同仁的公平竞争,才能得到合适的人选。
4.用人之长原则知人善任、用人所长、扬长避短,才能充分发挥人员的才能,取得最佳效果,获得最大效益。
5.系统管理原则将人员的选拔、使用、考评和培训作为紧密联系的整体,在使用中加强培训与考评。
人员管理的基本原则有哪些篇2原则一:积极的东西是从上往下走、消极的东西是从下往上走。
在管理的过程中,由于在团队中角色的不同,分工的不同,导致了管理者和被管理者不同的心态,职位越高的人,越被人重视的人,他的状态就会越好:反之,被边缘化的员工,就会永远认为自己是陪角,状态也就会相差甚远。
做为管理者,是一面旗帜,就像打仗一样,不管遇到多少挫折,还是打了败仗,只要旗帜还在,一切都还有希望。
而打仗的士兵,面对的是要直接去送死(直接面对困难),难免情绪会有波动,这也是很正常的。
因此,在管理的过程中,积极的思想一定是从上往下下走,而消极的思想一定是从下往上走。
如果这一原则反过来,结果将不堪设想。
原则二:不以自己的喜好来用人。
做管理,不是个人的行为,管理者要为整个企业负责、部门负责、结果负责,因此就必须遵循大局原则。
一个能干的人,你可能不喜欢,但他却能推动企业绩效的提升:一个你很喜欢的人,结果是往往没有任何作为。
做为一个合格的管理者,不管你喜不喜欢这个人,并不重要,重要的企业需不需要这样的人才是管理中关键。
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第一节管理好员工的基本原则一、尊重员工才能用好员工不论是哪一个级别的员工,都要尊重对方,绝不能因为你是领导就对员工吆五喝六、頣指气使。
“这是我的命令,你去执行吧,干不好我开除你。
”这种高压式的管理,随着时代的进步早已被淘汰了。
现代企业管理者在管理员工的过程中更会注重加入一些人性化的东西,把尊重员工的个性放在首位。
每个人都有自尊心,都希望获得别人的尊重与理解,也许在你主管的企业或部门里,员工们还没有真正享受到像企业对原料、机器及其他物品的同等重视。
这种管理全不在意员工的意见或不满,只是一味的发布命令,压制员工使之绝对服从,这怎么可能管理好员工呢?一个人尽管有才能,但如果他自身得不到最起码的尊重,他是不可能充分发挥其聪明才智来尽心尽力为企业服务的.而一旦他得到了感情上和心灵上的满足,他必然会发挥其能力。
总之,好的管理者是尊重他人的管理者,他对待员工并非以工作为重心而加以监督,而是以人为重心的,如果你把员工管理好,请记住:必须以尊重对方人格为首要前提。
二、一定要让制度去说话制度在辞海中被解释为“要求成员共同遵守的,按一定程度办事的规定”制度可作为一种规范人行为的方法,具有刚性,制度足以在一定范围内和特定时间里每个都要遵守的,它具有强制性,工具性和时效性,不能否认,制度对习惯于“人治”的国人来说,绝对是管好员工常胜不衰的法宝。
正所谓:“没规矩,不成方圆。
”的,制度应如举起的钟馗之剑,对于违反者,它都应狠狠地砍下去,决不姑息,而另一方面,制度要合理公正,只有这样,才能准确地把握管人的天度,员工才能心服口服地执行这个制度,企业员工们才能在制度约束下合理竟争,共同进度。
三、制度要永远大于权力规章制度不仅仅是用来约束员工的,也是约束领导的,在规章制度面前绝不能分大小。
一个国家,法律为大,一个企业,制度为先,法律面前没有特殊领导,制度面前也没有特殊上司,制度就是企业的“法”企业要搞好内部管理,管理就必须搞好带头作用,以身作则,遵守公司的一切规章制度,不能搞特殊化,只有这样,才能真正管理好员工。
四、说到做到才能管好员工好的管理者,常有许多共用的优点,其中,很显著的一点便是在任何时候都要诚实守信,遵规守约,要常常遵循这样的原则,要么轻易不与员工相约,要么就要信守诺言,竭尽全力去办,管理者在管理工作中必胜铭记,说出去的话就像沷出去的水,无法收回的,对于管理者来说,没有把握的事情,最好别说,说了就要想办法做到,这是管理员工的真理。
五、把员工的疾苦放在心上一个好的管理者就是要把员工的疾苦放在心上,就是要站在员工的角度,要知道员工的辛苦,急员工之所急,解决员工的后顾之忧,这样他们才会主动为你做事。
当然,管理者,为员工解决困难要本着实际的原则,在力所能及的范围内进行,帮助可以是精神上的抚慰,也可以是物质上的,但要在组织能承担的范围内进行。
六、创造和谐的工作氛围营造一个和谐宽松的工作环境决定着员工的心情,而这种环境的营造,良好的物质环境当然重要,但软件环境也同样重要,而管理者就是软环境的建设者和维护者。
作为管理者,你需要营造这样一个环境,使你的员工感到信任,有责任感,独立感、又不感到压抑,即可以提出个人工作问题也不怕,并不会受到强烈的潜责,要做到以下三点:1、希望别人怎样对待自己人就怎么样去对待别人。
“你们愿意别人怎么样对待你们,你们也应该怎么样去对待别人”2、相信每个人都有专长,必须使别人感到他们自己很重要。
3、一个管理者怎么样才能使人们感到自己重要?1)、首先是倾听他们意见让他们知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解。
2)、既要人们承担责任,又要向他们授权,不授权会毁掉人们的自尊心。
3)、应该用语言和行动明确地告诉人们你赞赏他们。
七、不能太依赖过去的经验时代在发展,管理经验也在进步、作为管理者千万不能抱着以前的经验不放,造成被动的工作后果。
要想千方百计地管理好员工,就要绝对避免一直套用旧方法,因为,过去的已经过去,往者已然如此,来者可追,重要的把握将来。
八、敢于在员工面前承认错误管理者是人、而不是神,是人就会犯错误,犯错误不要紧,关键是要能够承认错误,并加以改正,这是领导员工和管理好员工极为重要的一点,承认错误并不丢人,它更能提高管理者的威望。
认错要选择合适时机,对象和方式,不是怎么方便怎么来,至于对象,原则是伤害了什么人就向什么人认错,认错要用最能传递真诚的方式,不是用你喜欢的方式,只有这亲,你才能真正领导和管理好广大员工。
九、把员工放在正确的位置上管理者为了事业的发展,常常是求贤若渴,但是有了“贤”还要会用“贤”,能让他的能力最大限度地发挥出来,而不是把他安排在错误的位置上,把人放在合适的位置上,是管理好员工的一剂良方,有许多管理者常感叹手下人不行,无人可用,其实很多时候不是手下人不行,无人可用,而是没有把人放在正确的位置上。
第二节与员工的沟通技巧一、掌握沟通的基本原则性1.沟通从字面上理解并不困难,但要做好并不容易,沟通首先要讲究有效性,这是沟通的第一法则。
针对不同的沟通对象采取不同的沟通方式,沟通方式很多种:或语言、或肢体、或动作等。
2.分清沟通中信息的传播者与接受者充当的角色是有效沟通的第二法则。
3.管理者也好,员工也好,都应该保持着一种主动沟通的态度,这是沟通的第三法则。
4.当双方情绪波动时不要沟通,尤其是不能够做出决定,这是沟通的第四法则。
情绪波动中的沟通常常是口无好话,既理不清,也讲不明,很容易因情绪波动而失去理性,不理性就只有争执的份,不会有什么结果,更不可能有好的结果,所以这种沟通无济于事,反而会适得其反。
二、“主动”是沟通的要点1.一个上下层次之间具有良好沟通的企业,一定具有凝聚力和亲和国的企业,这个企业一定是高速发展的。
极富活力和创造力的企业。
要做到良好的沟通,主动是关键。
2.横向沟通:管理者主动地去与下级员工沟通。
(最容易进行)3.垂直沟通:员工进行上行沟通(受阻程度大)。
这种沟通一旦受阻,员工就会对管理者和团队失去信心,在沟通中处于被动的状态,以致影响员工的工作情绪和态度,产生消极、抵触心理,影响组织绩效。
三、幽默是沟通的润滑剂1.幽默和提高生产做事应该是相辅相成的。
竞争的加剧经济的动荡,使企业员工面对着超乎寻常的压力。
运用幽默进行管理沟通,管理者往往可以取得很好的效果。
2.在富有幽默艺术的管理者周围,很容易聚起一批为他效力的员工。
员工在与他们的管理者共事时,管理者的幽默会使他们感到很轻松,高兴,心情愉快,进而勤奋、努力去工作。
3.有经验的管理者都知道,要使身边的员工能够和自己齐心合作,就有必要通过幽默使自己的形象更具有亲和力。
四、和员工称兄道弟不是沟通1.有些管理者认为,越是平易近人,越是和员工打成一片,称兄道弟,沟通得就越好。
其实这种看法是错误的。
俗话说得好“有距离才有美”。
适度的距离对管理者是有好处的。
即使你再“民主”再“平易近人”也需要有一定的威严。
2.管理者与员工等级还是有别的。
扮演的角色更是截然不同的。
作为一名管理者,最不讨好的事情就是纠正员工的行为,尤其是工作进展不顺利时。
如你一方面想当好员工的好朋友,另一方面又想当好管理者,同时扮演好这两个角色只会让你吃力不讨好。
你的员工会对你的两面行为怀恨在心。
如果你有上司,你的上司会怪你办事不力。
你就只好两头受气了。
3.如果你是一名管理者。
不论你是新上任的,还是已干了多年的,你都应该摆明自己与员工的位置。
与员工打成一片和作为员工的一员,两者之间具有鲜明的界限,模糊自己与员工的角色定们总是不恰当的。
也是管理员工过程中最应避免的。
五、选择正确的沟通渠通1.管理好员工并非一朝一夕的事情,需要长期的努力方可见效。
在这个努力的过程中,建立一个正确的畅通的内部沟通机制是必不可少的。
很多时候在企业管理过程中存在着沟通方式单一、沟通效率过低等现象。
因此,选择正确的内部沟通机制是企业必须的,也是管理者必做的功课。
2.如何选择沟通渠道:A、能同时处理多种信息B、能提供及时反馈C、非常个人化。
3.谈话时可以提供多种信息(语言、姿势、面部表情、手势、语调等)4.迅速的反馈(文字的和非文字的)以及个人的接触。
5.电话也是一种丰富的渠道,但效果不如面对面谈话。
非个人的文字媒介。
六、听得进员工的谏言1.不要以为自己是管理者,就不能接受员工的谏言。
管理者是人,不是神。
管理者也有犯错的时候,也有自己说过的话却忘记了,或者不按规章制度办事的时候。
2.如果此时员工对你指出了善意的比评,一定要虚心接受,绝不能认为员工是在和你唱对台戏,或在以后的工作中给员工小鞋穿。
3.管理者不仅要虚心听取员工的正面意见,还应听取员工的批评意见。
不能因为自己大权在握就忘我。
所以“只许州官放火,不许百姓点灯”这是要不得的。
4.当管理者接受员工的批评时要注意以下几点:5.A:员工批评你,你要心平气和,平心静气,而且明白表示你在认真倾听。
至于你是否同意对方的批评,可以等他说完话在说。
B:眼睛望着对你说话的人。
这能表示你对他的话十分重视,而且在认真听取。
C:对刚刚批评过你的人,无论如何不能反过来批评他。
否则,有可能被视为不接受批评,甚至报复。
尽管你的初衷未必如此。
管理者应该愿意听到许多不同声音。
这些声音并非全是“杂音”有的甚至是非常好的建议。
采纳了,会使自己组织受益匪浅。
所以,管理者做出某项决策或实行某项措施时,如果听到有不同的声音,千万不要火冒三丈予以压制。
要认真考虑考虑,看看员工说的有无道理。
切不可固执己见,以免造成优秀员工的离去或带来更大的损失。
七、给自己的情绪上一把锁1.管理者情绪的好坏,可以影响到整个组织的气氛。
如果管理者经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能影响到整个组织的效率。
所以作为一个管理者,你的情绪不单单是自己私人的事情了,它会影响到你的下属和广大员工。
2.选择负责任:作为管理者要对各种事情负责任,不仅对自己生命与心态负责任,而且对自己所领导的员工更要负责任。
3.创造愉快的工作氛围,是管理者必须承担的责任之一,也是组织健康发展的标志之一。
而这需要管理者不断调整自己的情绪和心态,不证自己的不好心态影响到员工。
4.调节和控制情绪的方式有很多种,如下:根据个人情况适当选用;A:转移:火气上涌时,有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力。
B:宣泄:向知心朋友和亲人诉说出来,以排遗释放内心的郁积。
C: 自慰:为失败找一个冠冕堂皇的理由,以安慰自己称作“酸葡萄心理”。
D:意识调节:运用人生,理想,事业等目标的追求道德,法律等方面的知识,提醒自己为了实现大目标和总任务,不要被繁琐之事干拢。
E:语言节制:在情绪激动时,默诵或轻声警告“冷静些”、“不能发火”,注意自己的身份和影响等词句,控制自己的情绪;也可以针对自己的弱点,预先写上“制怒”,“镇定”等条幅至于自己的心理或挂于墙上。