2019年315消费者权益日ppt
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聚焦315国际消费者权益保护日维权知识PPT模板
5.4
【法条】《消费者权益保护法》第25条
【解读】 《消法》对网购平台的 责任进行了清晰定位：
网购平台不能提供销 售者或者服务者的真实 名称、地址和有效联系 方式的，承担先行赔偿 责任。
对于销售者或服务者利 用其平台侵害消费者合法 权益的行为具有主观过错， 未采取必要措施的，依法 与销售者或服务者承担连 带责任。
3.6
消费者在购买、 使用商品和接受服务 时，享有人格尊严、 民族风俗习惯得到尊 重的权利，享有个人 信息依法得到保护的 权利。
民族风俗
个人信息
人格尊严
3.6
消费者享有对商 品和服务以及保护 消费者权益工作进 行监督的权利。
消费者有权
检举、控告侵害消费者权益的行为 检举、控告国家机关及其工作人员在
4.2
截止2010年12月31日，全国消协系统已成立消 协组织3296个。
其中省级协会31个，地市级协会402个，县级 协会2863个。（数据来自中国消费者协会官网）
人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群 众性组织。
村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会。
（《中华人民共和国人民调解法》）
4.3
安全不受损害的权利。
2
消费者有权要求经营者提供的商品和服
务，符合保障人身、财产安全的要求。
3.2
01
消费者享有知悉其购买、使用的商品或 者接受的服务的真实情况的权利。
Hale Waihona Puke 包括：商品的价格、产地、生产者、
用途、性能、规格、等级、主要成份、生
产日期、有效期限、检验合格证明、使用
02
方法说明书、售后服务，或者服务的内容、
3.4
消费者享有公平交易的权利。
诚信315消费者权益日宣传课件PPT资料
我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。
诚/信/经/营/为/消/费/者/保/驾/护/航
我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他我说中，午确回实家，，我把这分成数绩告还诉真了是爷不爷太，理爷想爷。也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他我说中，午确回实家，，我把这分成数绩告还诉真了是爷不爷太，理爷想爷。也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他我说中，午确回实家，，我把这分成数绩告还诉真了是爷不爷太，理爷想爷。也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他我说中，午确回实家，，我把这分成数绩告还诉真了是爷不爷太，理爷想爷。也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。
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315国际消费者权益日介绍PPT
01 315 诚信护航
国际消费者权益日
目录
01
发展历史
02
设立宗旨
03
中国消费者协会
04
消费者维权基本意识
2
01. 发展历史
Development History
3
发展历史
国际消费者 权益日
是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在 于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促 进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地 保护消费者权益。
常见欺诈 消费者行为
20
消费者维权基本知识
常见欺诈 消费者行为
切记：要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定，身体受到损害 要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年;因产品存在缺陷造成 损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此，当消费者的权益受到侵害时，一定要 及时地向法院提出诉讼请求。否则，有理也会输掉官司。
12
中国消费者协会
协会的 宗旨
中国消费者协会的宗旨是：
中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督， 保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消 费，促进社会主义市场经济健康发展。源自 04.消费者维权基本知识
Basic knowledge of consumer rights protection
发展历史
第一个 消费者组织
1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立。
01
1983年3月15日
1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权 益日”。这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国 国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了 著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得 正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。
国际消费者权益日
目录
01
发展历史
02
设立宗旨
03
中国消费者协会
04
消费者维权基本意识
2
01. 发展历史
Development History
3
发展历史
国际消费者 权益日
是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在 于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促 进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地 保护消费者权益。
常见欺诈 消费者行为
20
消费者维权基本知识
常见欺诈 消费者行为
切记：要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定，身体受到损害 要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年;因产品存在缺陷造成 损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此，当消费者的权益受到侵害时，一定要 及时地向法院提出诉讼请求。否则，有理也会输掉官司。
12
中国消费者协会
协会的 宗旨
中国消费者协会的宗旨是：
中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督， 保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消 费，促进社会主义市场经济健康发展。源自 04.消费者维权基本知识
Basic knowledge of consumer rights protection
发展历史
第一个 消费者组织
1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立。
01
1983年3月15日
1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权 益日”。这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国 国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了 著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得 正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。
2019-2020年人教统编315消费者权益日主题班会课件
消费预警： 测试你的理性消费指数
1、柴鸡蛋比普通鸡蛋更有营养吗？ 不对。 2、赤砂糖就是真正的红糖吗？ 不对。 3、婴幼儿都缺钙必须补钙，对吗？ 不对。 4、儿童酱油真的最适合儿童吗？ 不是。 5、安全门就是防盗门吗？ 不是。 6、碱性水能改善体质吗？ 不能。
• 柴鸡蛋、草鸡蛋、生态蛋，乌鸡蛋，鸡蛋种类繁 多，到底哪种最营养？有调查显示很多消费者更 青睐买柴鸡蛋，他们认为散养鸡主要吃小虫和五 谷，鸡蛋个头不大，虽然价格不便宜，但下的柴 鸡蛋是绿色、纯天然的鸡蛋，营养价值更高。中 国农业大学动物科技学院的徐贵云教授表示，鸡 蛋的主要营养成分是蛋白质、脂肪和维生素，无 论是柴鸡蛋还是普通鸡蛋，除了含的维生素E略 高外、口感上有所差异外，在营养价值上其实并 没有太大的区别。绝不是说“越是好吃的东西一 定营养价值越高”！只有新鲜程度才是考核鸡蛋 营养价值最重要的指标
内幕人士：小病大修，没病大修，能换的不给你修，能 修好的也要求给你换。
路虎，为何成“拦路虎”！？
• 路虎极光引以自傲 的9速变速箱，常出 现严重故障
中国移动、中国铁通成诈骗电话 幕后推手
• 骚扰电话，有时一天要接好几个甚至十几个， 对方有时候还冒充警方、银行等诈骗，谁是 它幕后的推手？你肯定不敢相信，中国移动、 中国铁通在为骚扰电话提供各种支持，甚至 给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿 灯，及时发现诈骗电话显示虚假主叫号码， 仍然允许透传。
2015年315晚会主题为：
• 3月15日，适逢新修订的《消费者权益保护法》 实施一周年。今年的“315”晚会继续以打击假冒 伪劣、维护市场经济秩序为主要任务，发挥新闻 媒体的监督职能，为维护消费者合法权益和公平 公正的市场经济秩序建言献策。
• 近年来消费者维权的话题历久弥新，盘点 2014年以来消费者维权的种种事例，加强 对消费维权宣传和行动急不可待。2015年 消费维权日，让我们将消费维权进行到底。
315食品安全消费者权益日ppt课件
把不合格食品等同于有毒食品，实际上，不合格食品有很多方面的原因，比如说商标不合格， 也是属于不合格食品，或者蛋白质含量不够，也是属于不合格食品，但这些不合格食品不等 于有毒食品。
不合格 食品
商标不合格 蛋白质含量不够
有毒食品
食品安全消费误区
消费误区四：含有人工食品添加剂的食品一定不安全。
认为含有人工食品添加剂的食品一定不安全。社会发展至今，如果我们想食用 不含添加剂的食品，基本上是不可能的。因为。、味精、糖都是属于食品添加剂，
315食品安全
食品安全无小事
责任安全重于山
315食品安全消费者权益日
主讲：XXX 时间：202X
01 食 品 安 全 常 识 02 食品安全消费误区 03 食品安全问题维权
食品安全常识
please replace your words thant you need please replace your words thant you need here please your words please replace your please replace your words thant you need.
找经营者进行 协商解决;
食品安全问题维权
食品维权分四步
02
03
若经营者不予协 商，可到购物所 在地区的消费者 协会投诉;
协调无效，可 投诉购物所在地 区的工商所或食 品药品监督管理 部门;
04
屡次协调无效， 可以向法院起 诉经营者。
315食品安全
食品安全无小事
责任安全重于山
315食品安全消费者权益日
食品安全消费误区
消费误区六：使用了农药化肥就一定会对食品的安全构成威胁。
很多人认为使用了农药化肥就一定会对食品的安全构成威 胁。这也是一个消费误区。农药的使用也有正反两个方面。农 药可以大大降低作物的病虫害发生频率，提高产量，如果不用 则产量会大幅下降，而且产品质量也上不去，最常见的就是在 我们吃的东西里发现虫子了。
不合格 食品
商标不合格 蛋白质含量不够
有毒食品
食品安全消费误区
消费误区四：含有人工食品添加剂的食品一定不安全。
认为含有人工食品添加剂的食品一定不安全。社会发展至今，如果我们想食用 不含添加剂的食品，基本上是不可能的。因为。、味精、糖都是属于食品添加剂，
315食品安全
食品安全无小事
责任安全重于山
315食品安全消费者权益日
主讲：XXX 时间：202X
01 食 品 安 全 常 识 02 食品安全消费误区 03 食品安全问题维权
食品安全常识
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找经营者进行 协商解决;
食品安全问题维权
食品维权分四步
02
03
若经营者不予协 商，可到购物所 在地区的消费者 协会投诉;
协调无效，可 投诉购物所在地 区的工商所或食 品药品监督管理 部门;
04
屡次协调无效， 可以向法院起 诉经营者。
315食品安全
食品安全无小事
责任安全重于山
315食品安全消费者权益日
食品安全消费误区
消费误区六：使用了农药化肥就一定会对食品的安全构成威胁。
很多人认为使用了农药化肥就一定会对食品的安全构成威 胁。这也是一个消费误区。农药的使用也有正反两个方面。农 药可以大大降低作物的病虫害发生频率，提高产量，如果不用 则产量会大幅下降，而且产品质量也上不去，最常见的就是在 我们吃的东西里发现虫子了。
315国际消费者权益日ppt
the epidemic will pass world consumer rights day fight against epidemic situation
the epidemic will pass world consumer rights day fight against epidemic situation
the epidemic will pass world consumer rights fight against epidemic situation
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WORLD CONSUMER RIGHTS DAY WORLD CONSUMER RIGHTS DAY WORLD CONSUMER RIGHTS DAY WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。 这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》， 首次提出了著名的消费者的“四项权利”， 即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。 肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。
The epidemic will pass WORLD CONSUMER RIGHTS DAY Fight against epidemic situation
70%
50%
40%
the epidemic will pass world consumer rights fight against epidemic situation
诚信315消费者权益日讲解PPT课件
行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
国 际 消 费 者 权 益 日 保 护 消 费 者 权 益 行动，能让人生放射光彩。陆游说：“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”还有人说，“时间给空想者痛苦，给创造者幸福。”有了梦想，就要付出行动，用行动来实现自己梦想。
行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
诚/信/经/营/为/消/费/者/保/驾/护/航
第一章节
消费者维权意义 行动，能让人生放射光彩。陆游说：“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”还有人说，“时间给空想者痛苦，给创造者幸福。”有了梦想，就要付出行动，用行动来实现自己梦想。 行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。 行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。 行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。 行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。 行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。 行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。 行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
315国际消费者权益日PPT模板
6 5 4 3 2 1 0
类别 1
类别 2
类别 3
类别 4
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第四部分
消费维权行动
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第三部分
消费如何维权
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3.15
PART-03
消费如何维权
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315我们在行动消费者权益日宣传介绍ppt
入单文击本此内处容输
贰
文击本此内处容输，入单 本此内处容输，入单文击 内处容输，入单文击本此 容输。入单文击本此内处
入单文击本此内处容输
叁
03:行程详细安排
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02:法律姿势培训
02:法律姿势培训
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04:活动安全保障
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04:活动安全保障
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贰
文击本此内处容输，入单 本此内处容输，入单文击 内处容输，入单文击本此 容输。入单文击本此内处
入单文击本此内处容输
叁
03:行程详细安排
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02:法律姿势培训
02:法律姿势培训
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04:活动安全保障
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关于消费的故事
张三的不幸
张三是回族人，在某家餐馆聚会时，连点五个菜都不行，无奈就让店员 配菜，并嘱咐千万不能有猪肉。可是后来吃着那盆所谓的“红烧牛肉” 张三总觉得不对劲，结果发现是“猪肉”，还有半只蟑螂。 人格尊严、民族风俗习惯受尊重权
思考：经营者侵犯了张三作为消费者的什么权利？
关于消费的故事
某消费者邀请两个朋友到一饭店聚会，饭后，做东的主人到服务台结帐，接过账单，大惊 失色，普通的一顿饭，竟要价格3500元。于是，该消费者要求服务员解释各项费用的开销 处，谁知饭店经理不但不解释，反而叫了几个人强行驱赶消费者。
06 结社权
07 获得知识权
08 监督批评权
消费者的安全权
互联网支付
消
费
大额消费
者
安
全
手机支付更方便
权
网络诈骗
消费者的自主选择权
消费者的自主选择权 顾客：同志，买块豆腐！，商家：对不起，要搭根骨头！
消费者的公平交易权
商家：手工水饺每两6个 顾客：我要水饺，不是要蒜瓣 商家：这就是水饺
商家：抢票软件，代刷火车票 顾客：免费的吗？ 商家：需要手续费
消费者的合法权益
消费者享有的合法权利如下:
一、享有人身财产安全不受损害的权利; 二、享有知悉其购买。使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利; 三、享有自主选择商品或者服务的权利; 四、享有公平交易的权利; 五、享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利; 六。享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利; 七、享有个人信息依法得到保护的权利; 八、享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利;等等。
思考：
饭店经理侵犯了消费者的什么权利？
知悉真实情况权
关于消费的故事
案例一
王女士到某商店购物，因不满意所选商品，要去其 他商店购买，遭到商店售货员的谩骂和羞辱。王女 士见对方人多势众，只好忍气吞声。
思考：两次纠纷，结果不同，说明 了什么？依法求偿权消费者应敢于 同侵权行为作斗争，依法保护自己 的合法权益。
消费者的合法权益 察，用我们的耳朵去倾听，用我们的鼻子去闻，用我们
的心灵去感受春天给我们带来的快乐，让我们一起去寻 找春天的脚印吧！二、收集描写春天的好词谈话：双休 日，爸爸妈妈带着你们去找春天，你们看到了什么？现 在学， 的咱“们鸟来语交花流香一”下这。个根生词据交用19流得85好1年、。联师你合：们国刚能大才不会交能通流说过时几的，个《同赞保护消费者准则》的规定，消费者权利具体为 美春天的词？生：??2、
经安全部门的许可就被私自投入运营的；严重超载：原本只能容纳9人，最终却被 安排挤进了27人；驾驶者是一名刚来两天，仅仅学会起步和刹车的年轻人。
事故 灾难
1999年10月3日的一场灾难让当时只有2 岁半的潘子灏变成了孤儿。看过今年 3·15晚会的人们可能都还记得晚会最开 始的那首歌———《天亮了》这是歌手 韩红自己创作自己演唱的。可是谁知道 这动人的歌声背后，还隐藏着一个催人 泪下的故事......
案例二
02年2月5日，宋某骑着刚买的三轮摩托车载着妻子唐某到县城购买年货，途中车轴突然断裂 连车带人翻进了路旁的沟里，宋某当场死亡。3月1日，唐某到县消协投诉，要求经营方给予 赔偿。消协组织投诉方与销售者和生产者调解。经交涉，生产者对唐某一次性赔偿死者抚恤 金、丧葬费、孩子生活费、老人赡养费5.5万元。
过程一、激趣导入“胜日寻芳泗水滨，无边光景一时新。 02
等闲识得东风面，
消费者保护权益方式
03 总结维权经验
万紫千红总是春。”同学们，这是宋朝诗人朱熹的《春 日》诗，诗中向我们描绘了万紫千红的美丽的春天，由
PART 01 衷地表达了诗人对春天的喜爱之情。是的，春天是一年
中最美好的季节，许多大诗人都非常喜欢用自己的才思 来精心地描写春天，赞美春天。那同学们，你们喜欢春 天吗？今天，让我们一起走进春天，用我们的眼睛去观
1999年10月3日，在贵州麻岭风景区 正在运行的缆车突然坠毁，36名乘客中 有14位不幸遇难。而就在悲剧发生时， 一对年轻的夫妇用双手托起了自己两岁 半的儿子。结果，儿子得救了，这一对 父母却失去了生命
“上帝”的权利
01 安全权 02 知情权 03 公平交易权 04 自主选择权
05 求偿权
09 人格尊严、民族风俗习惯受尊重权
LOGO
黑心商贩
生死状
签订伤亡与工厂无关合同
栗子造假
打过石蜡的栗子更好卖
黑心棉
劣质黑心棉流向社会
假冒伪劣农资产品 通过操盘手卖给农民
地沟油
流向小作坊
学习目标
知道：
每个人都是消费者，都享有法律规定的消费者 权利，法律保护消费者的合法权益；掌握一些 运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方 法，增强维权意识，提高维权能力。
2019年315消费者 权益日ppt
汇报者：某某某
价的能力；为学生的自主写作提供有利条件和空间，减 少对学生写作的。于是，在习作课堂中，我努力创设多
LOGO 种情境，调动学生多种感官参与课堂，启迪他们写作灵
感，激发兴趣，使孩子快乐。我用了：情景激趣法、谈 话导入法、讨论交流法、师生共评法等。说学法：根据 三年级学生特点及新课标精神，在学习中注重知识技能、
蕾初绽——百花盛开——农民春耕等几组形象生动的画
面，像这样，图像展现实景，音乐渲染气氛，同学们陶
醉在对春天的向往中，不待录像放完，同学们都跃跃试，
不再无话可说??让学生观察口述，然后依据画面内容写。01
消费者的合法权益
这样写出来的，不但条理清楚，而且内容具体，语言生
动形象，我想学生的水平会有一定的提高。五、说教学
岁，对于一个不到10
汇报人：XXX
汇报时间：XXX
目录 岁的小学生来说，春天究竟有哪些景物？这些景物在春
天有哪些特点？学生不一定能说得很清楚，因此，除了
CONTENTS
让学生在自然界中寻找春天外，我用多媒体播放一段与
春天有关的音乐，随后播放配乐朗诵的画面：冰雪逐渐
融化——大地披上绿装——燕子从南方飞回来了——蓓
做个聪明的消费者 过程与方法、情感三个目标共同发展。把本课学法定为：
观察发现法、小组合作学习法、自评互评学习法等。课 前准备：引导学生在课前积极参与找春天的实践活动， 观察春天给周围环境带来的变化。使学生对春天的变化
有《一 春个天感来知了。》让这学篇生时面，对三画年面级每，的依同个画学写，消作年费指龄导一者学般都生不写到享10有 法 律 规 定 的 消 费 者 权 利