S超市员工管理制度范本
超市员工管理规章制度
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超市从业人员管理规章制度范文
超市从业人员管理规章制度范文超市从业人员管理规章制度范文一1、遵守职业道德、主动、热情、周到地为顾客服务。
对待每位顾客必须一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。
2、上班时必须穿公司统一规定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不准进入卖场。
3、遵守并执行公司的考勤制度，上班时不迟到、不早退。
每月迟到 10 分钟以内且不超过 3 次，将不做任何处罚。
超出后每分钟扣 1 元，以此类推，同时扣除当月全勤奖，半小时以上按旷工处理。
4、上班时不准将早点或其它食物带入卖场内食用，不准先打上班考勤卡再外出吃早点、中餐或晚餐，不准把随身携带的包及其它物品从员工通道带入卖场内。
5、不准在上班时间内窜岗、相互聊天、不准在卖场内大声喧哗、不准在自己所管辖的范围内与朋友、亲属吹牛、谈笑，不准在上班时间内打接私人电话。
6、在为顾客服务时，必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。
7、在上班过程中，员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为，违者双方当事人公司将作辞退处理，并取消当月全部工资及补助。
8、上班时必须站立服务，不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。
9、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情况、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情况。
10、当顾客买不到商品时，应向顾客道歉，并给予建议，其用语为“对不起现在刚好缺货，让您白跑一趟，您要不要先买别的品牌试一试”?或“您要不要留下您的电话和姓名，等新货到时立刻通知您”等。
11、不知如何回答顾客询问时，不能说“不知道”，应回答“对不起”请您等一下我请值班经理/主管为您解答。
12、顾客询问商品是否新鲜时，应以肯定并确切的态度告诉顾客：“一定新鲜”，如果您买回去不满意，欢迎您拿来退钱或换货。
13、员工应经常使用如下文明礼貌用语：“您好，早上好/中午好/下午好/晚上好!欢迎光临!请拿好，请慢走，祝您购物愉快!欢迎再次光临! ”等服务用语 14、及时清理、检查柜台、货架上的商品是否整齐、丰满，检查商品标签是否与商品相符。
超市员工规章制度范本最新
超市员工规章制度范本最新第一章总则第一条为规范超市员工的行为，维护超市的正常经营秩序，促进超市员工的工作效率和服务质量，特制定本规章制度。
第二条超市员工应遵守本规章制度，遵纪守法，保持良好的工作态度，履行好超市员工的职责和义务。
第三条超市员工包括全职员工和兼职员工。
全职员工应按照合同规定提供全职服务，兼职员工应按照合同规定提供兼职服务。
第四条超市员工应尊重客户，热情服务，提高服务质量，保持良好的工作态度。
第五条超市员工应保护超市的资产和商业秘密，不得泄露超市的信息，不得私自擅用超市的物品。
第六条超市员工应保护超市的形象，不得言语、行为不当，不得影响超市的正常经营秩序。
第七条超市员工应遵守超市的各项规定和制度，服从管理，听从领导的工作安排。
第二章超市员工的权利和义务第八条超市员工享有平等的工作机会，有权利获得培训和提升。
第九条超市员工有权利享受劳动保护，享受法定的工资和福利待遇。
第十条超市员工有义务认真执行工作任务，按时完成工作目标。
第十一条超市员工有义务遵守超市的各项规定和制度，服从管理，听从领导的工作安排。
第十二条超市员工有义务保护超市的资产和商业秘密，不得泄露超市的信息，不得私自擅用超市的物品。
第十三条超市员工有义务尊重客户，热情服务，提高服务质量，保持良好的工作态度。
第十四条超市员工有义务保护超市的形象，不得言语、行为不当，不得影响超市的正常经营秩序。
第三章超市员工的行为规范第十五条超市员工在工作中应遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅自离岗。
第十六条超市员工应保持工作环境整洁，不得随意乱放物品，不得在公共场合脱鞋。
第十七条超市员工应积极配合同事工作，遇到问题及时沟通解决，不得相互推诿责任。
第十八条超市员工在接待客户时，应礼貌用语，微笑服务，不得态度粗暴。
第十九条超市员工在处理客户投诉时，应认真倾听客户意见，及时解决问题，不得敷衍了事。
第二十条超市员工应当爱护超市的设施和设备，不得随意损坏，发现问题应及时报告。
超市员工规章制度守则范本
超市员工规章制度守则范本第一条总则为加强超市员工管理，规范员工行为，保障超市正常运营秩序，特制定本规章制度守则。
第二条遵守超市纪律1.员工应当遵守超市规章制度，服从管理，不得违反超市相关规定。
2.员工应当爱岗敬业，认真履行本职工作，服从工作安排，提高工作效率。
3.员工应当维护超市形象，不得损害超市声誉，不得从事危害超市利益的行为。
第三条工作时间1.员工应当准时上班，不得迟到早退，不得私自外出。
2.员工应当按照超市排班计划安排工作，不得擅自更改。
3.员工应当认真履行加班工作，不得敷衍了事。
第四条行为规范1.员工应当遵守职业道德，言行举止得体，不得辱骂、歧视他人。
2.员工应当尊重顾客，礼貌待人，主动为顾客服务，积极解决顾客问题。
3.员工不得私自取用超市物品，不得利用职务之便谋取私利。
4.员工在与同事交往中，应当团结友爱，不得产生过激情绪，不得造成超市内部纷争。
第五条安全环保1.员工应当认真遵守超市安全操作规程，正确使用工具设备，防止事故发生。
2.员工应当爱护公共设施，不得随意损坏超市财物。
3.员工应当节约能源，保护环境，促进超市绿色发展。
第六条奖惩制度1.员工表现突出，工作出色者，将给予相应的奖励。
2.员工违反规定，影响超市运营秩序者，将给予相应的处罚。
3.员工应当配合超市进行各项考核评定，以评定结果作为奖惩的依据。
第七条修改与解释1.本规章制度守则由超市管理部门负责解释，并有权对规章制度进行修改。
2.员工对本规章制度有任何疑问或建议，可向管理部门提出，管理部门将认真考虑。
第八条附则1.本规章制度守则自颁布之日起生效。
2.超市员工应当自觉遵守本规章制度守则，如违反规定，将承担相应的责任。
超市员工规章制度守则制定意义重大，对于规范员工行为，维护超市正常秩序起着至关重要的作用。
希望所有员工自觉遵守，共同营造良好的工作氛围。
超市规章制度与员工管理条例(精选10篇)
超市规章制度与员工管理条例超市规章制度与员工管理条例一、目的为规范超市内员工行为，维护超市内部秩序，加强员工管理，确保客户购物体验，并合法合规经营。
二、范围本规章制度适用于超市内所有员工。
三、制度制定程序1. 搜集、整理相关法律法规及公司内部政策规定。
2. 制定草案，并报公司领导审批。
3. 通知全员并进行培训。
4. 修订后重新通知全员并培训。
四、超市规章制度1.上下班制度（1）员工应在规定时间到达，不得迟到，每20分钟算一次迟到，1个月内连续3次迟到者扣除200元工资。
（2）员工下班前需经过领导指派工作，之后才能离开工作岗位。
（3）迟到超过3次者，公司有权解除与该员工的劳动合同。
2.员工打扮规范员工应穿着干净整洁的工作服、工装、工作鞋，严禁穿拖鞋、衣着暴露、头发松散等不良打扮。
3.员工操行规范（1）员工应守规矩、不骂客人、不扰乱市容市貌。
（2）员工应当诚信、勤奋、尊重客户，不得私自吃喝、抽烟、打电话、聊天、玩手机等行为。
4.社保、福利制度员工应按时缴纳社保，享有国家规定的所有福利待遇。
公司为员工购买意外险，万一出现事故，员工需及时报告并接受公司安排的医疗救治。
五、员工管理条例1.用工管理制度（1）公司为每位员工签订劳动合同，并按要求交纳社保。
（2）新员工需进行试用期，试用期为1个月，试用期绩效不达标者，公司有权解除与该员工的劳动合同。
2.奖惩制度（1）员工表现优秀者，公司予以奖励，500元以内由直接上级决定，超过500元需经公司领导审批。
（2）员工出现失误，公司将进行一次批评教育；累计2次警告者，扣除500元工资；连续2个月绩效不达标者，公司有权解除与该员工的劳动合同。
3.员工培训制度（1）公司为员工提供拓展技能的培训课程，鼓励员工自我学习、自我提升。
（2）每年公司将组织一次全员培训，培训内容包括公司政策规定、产品业务知识、职业道德、员工安全等。
4.员工考核制度（1）员工表现情况将根据年度绩效考核进行评定，分为优秀、较好、普通、差等级。
超市员工管理制度范文(5篇)
超市员工管理制度范文一、目的为做好服务工作，进一步提升员工的素质，调动广大员工的积极性和主动性，更好地为顾客服务，特制定本制度。
二、范围适用于____超市全体员工。
三、员工管理制度第一条日常工作管理制度(1)员工上班前，应认真检查仪表仪容是否规范，工牌是否佩戴规范。
(2)在指定区域排队，准备参加班前会。
(3)班前会时，认真听讲，服从安排。
(4)班前会完毕后，根据开会内容，进行补货、清洁及开店前的准备工作，迎接顾客到来。
(5)整理陈列商品，及时补充商品，做到库有柜有。
商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观，要按照先进先出原则进行陈列，既要方便顾客挑选，又要摆放安全。
(6)整理检查商品，如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不准上柜。
(7)检查标签和广告标识，做到标识准确，一货一签(散装除外)，货签对位，字迹清楚，POP悬挂规范。
(8)备好零用钱和包装用品，售货工具(扎口袋、封口带、扎口机、电子秤、刀、剪、夹子、小票、笔)。
(9)在超市通道遇见顾客时，应主动给顾客让道。
(10)员工应严格按照公司规定的时间就餐，并保证正常工作进行。
(11)出入员工通道时须佩带工牌，不许携带私人物品进入超市。
(12)员工下班时，不得在超市长时间逗留、闲聊。
(13)防损、防火安全①每位员工应具备较强的防损、防火意识，杜绝一切不安全因素发生。
②在营业现场发现盗窃行为及现象时，应立即制止，并迅速通知管理人员。
③用水、用电严格遵守安全操作程序，下班认真检查水源、电源的关闭情况。
④见到顾客遗失的财物应立即上交服务台。
⑤防火卷帘门下不允许放置任何物品。
(15)班前会①员工每天列队召开班前会，管理员按排当日工作，并检查员工仪表、仪容情况。
(16)交接班①交接班前，早班员工应将交接班内容(如班前会内容;商场布置的工作;上午销售中的问题;商品情况等)记录下来，确保交接内容全面、准确。
②下午班员工换好工装，戴好工牌，自查仪表仪容符合要求后，提前____分钟方可进入专柜交接。
超市员工管理制度
超市员工管理制度超市员工管理制度(精选5篇)在现在社会，越来越多人会去使用制度，管理制度是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证，具有权威性、完整性、排他性、可执行性、相对稳定性和公平公正性。
下面是小编为大家整理的超市员工管理制度模板5篇，希望能帮助到大家!超市员工管理制度篇1一、店面员工工作程序1、更换工作服，佩戴工牌，打卡签到;2、参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题;3、进入工作现场，各部门分配工作;4、清理自己负责区域的卫生;5、逐一检查货架，确保整齐，安全;6、整理货架，确保整齐，安全;7、准备好足够的购物车，购物篮及相关工具;8、微笑服务，隔三米向顾客问好;9、同事之间协调工作，轮换工作;10、不断整理货架，补充商品;11、将散放与各区域的商品归回原位;12、处理破损索赔商品;13、做好楼面卫生;14、做好交接班记录;15、夜班员工，工作分派。
二、商品布置，陈列，销售1、一般商品的陈列(1)分类清晰;(2)价格从高至低顺序排列;(3)高价商品放在主信道附近;(4)展示面统一，整齐;(5)重和易碎商品应尽量放置在下层。
2、新奇商品的布置(1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品;(2)商品交叉布置;(3)连续进行为时几周的专销货展销。
3、货架头商品布置(1)销售量很大的商品;(2)新奇商品;(3)销售呈上升趋势的商品;(4)季节性商品。
4、店内商品补充(1)将较少卡板上的商品移到较多卡板上;(2)一种商品快售完，且存货不多，则安排其它商品;(3)热门商品在收货后应尽快陈列出来;(4)应尽量节省人力，时间。
5、店面整理(1)随时保证店面干净，整洁及清晰的面貌;(2)了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货;(3)哪些商品须添加或调货;(4)扔掉空箱，整平商品表面一层(先进先出原则);(5)错置商品的收集。
(2)商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售;(3)商品无销售报告。
超市员工规章制度范文
超市员工规章制度范文第一条为了规范超市员工的行为，维护员工权益，提高工作效率，特制定超市员工规章制度。
第二条所有员工必须认真学习和遵守国家法律法规、超市的内部规章制度以及其他相关规定，不得以任何理由违反。
第三条员工应当积极工作，严格履行各自的岗位职责，自觉遵守工作纪律，认真参加各项培训、学习和考核。
第四条员工应保持良好的工作态度，文明待人，无论对待顾客还是对待同事，都应尊重，彼此友善，践行诚信守法原则。
第五条员工入职后需经过培训和试用期，以确保对工作流程和服务规范有所了解，试用期结束后根据考核结果决定是否继续聘用。
第六条员工应严格遵守工作时间和考勤制度，不得擅自迟到、早退或旷工，请假需提前申请并得到主管的批准。
第七条员工不得利用工作之机谋取私利，或以任何形式索要、收受顾客或供应商的财物、礼品建筑记名冲销。
第八条员工应当妥善保管超市的财物，不得私自挪用、损坏、浪费或以非法手段获取超市的经济利益。
第九条员工在处理顾客投诉和纠纷时，应以积极主动的态度，耐心、礼貌地协助和解决问题，保障超市的形象和顾客的利益。
第十条员工依据工作需要，不定期进行安全培训和事故应急演练，提高应对突发情况的能力，并随时关注超市的安全隐患，及时上报。
第十一条员工不得传播和散布不实信息，不得在工作场所男女关系一切违反国家法律法规的行为；严禁以任何形式对他人进行辱骂、诽谤、侮辱等言语或行为。
第十二条员工要保持良好的职业道德，不得利用职务之便参与商业竞争或从事损害超市利益的行为。
第十三条本制度经超市领导批准后生效，并随着超市运营情况的变化进行修订，修订后需重新培训员工并与员工签订相关协议。
以上规章制度是为了规范员工行为，保障超市营运秩序，更好地服务顾客和提高工作效率，员工必须认真遵守。
任何违反制度的员工将根据情节轻重受到相应的处罚，甚至解除劳动合同。
附：员工规章制度违纪处理办法第一条对于轻微违纪行为，给予口头警告，并进行相应教育及临时培训。
超市员工管理规章制度规定
超市员工管理规章制度规定超市员工管理规章制度规定（7篇）超市即超级市场,一般是指商品开架陈列,顾客自己挑选，出售的都是有合理包装的规格化商品，以下是小编准备的超市员工管理规章制度规定范文，欢迎借鉴参考。
超市员工管理规章制度规定（篇1）一、超市日常工作制度1.做好本职工作，积极主动、热情周到为宾服务2.严格执行物价政策，明码标价3.诚实守信，保质保量，不得出售有害产品4.遵守纪律，做到不旷工、不早退、不迟到、不擅离职守5.及时对商品进行整理，保证产品陈列美观6.接受监督，虚心听取经验7.交接班时，做好物品盘点工作8.落实例会制度，对工作进行评价二、超市商品保管制度1.根据商品的储存条件，分类进行保管。
2.统一货物编码，标明商品存放的精确位置，并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。
绘制库房商品储存位置平面图，以便全面反映库存情况。
3.保持库房的清洁卫生，消除导致商品腐烂、变质等隐患4.控制库房温湿度，在库房内设置温湿度计，利用密封、吸潮、通气等方法加以调节，以适应保管商品的需要。
5.经常检查库存商品，及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况，采取措施加以预防。
三、卫生管理制度1.保持营业场所环境卫生。
2.根据商品的性质，清理商品上的灰尘3.清洁卫生后，必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。
4.服务人员按要求做好个人卫生，避免吃生葱、生姜等异味实物上岗。
超市员工管理规章制度规定（篇2）一、考勤超市员工每月积分预定为100分，有违反规定的扣除相应分数，月末时积分在90分以上的给予优秀员工奖__元，积分在80-90分的给予良好员工奖__元。
1、员工提前__分钟上岗，迟到__分钟以内，扣1分。
__分钟扣2分。
__分钟4分。
2、有事应提前给领班或组长请假，并办理请假手续，经过允许方可请假。
没有经过同意的，按旷工处理。
(旷工一天不享受一个月的效益工资)二、人事1、员工聘用本着择优录取的原则，试用期七天，是否录用由双方共同决定。
超市员工规章制度范本（2篇）
超市员工规章制度范本1. 入职与离职- 所有员工必须进行正式的招聘及面试程序后方可入职。
- 离职前应提前30天提出申请，并与主管进行确认。
2. 工作时间与休假- 周工作时间为40小时，定期排班。
- 请假需提前3天申请，主管批准后方可享受带薪休假。
- 迟到超过3次或早退超过2次，将被扣除相应工资。
3. 个人形象与着装- 全体员工必须保持整洁、干净的个人形象，不得有不雅行为。
- 着装应符合公司要求，穿着整洁、得体。
- 不得佩戴大面积的饰品，除非是提供给员工的工作标识。
4. 工作职责与态度- 员工必须按照安排的工作内容和时限完成工作。
- 所有员工应保持积极、主动的工作态度，与同事合作并保持良好的沟通。
- 不得故意破坏公司财产，否则将承担相应责任。
5. 客户服务与沟通- 所有员工应以友好、耐心的态度对待客户，并及时回应客户的需求。
- 不得在与客户沟通时使用不礼貌或冒犯性的言语和行为。
- 遇到客户投诉时应立即报告主管，并积极配合解决问题。
6. 保密与公司资源利用- 所有员工应妥善保管公司的商业秘密，严禁泄漏给外部人员。
- 不得私自使用公司资源进行个人活动，包括但不限于拷贝文件、下载非工作相关程序等。
7. 安全与紧急情况处理- 所有员工应遵守公司的安全规定，包括但不限于使用安全设备、熟悉逃生路线等。
- 发生紧急情况时，员工应根据公司的指示行动，并积极参与安全疏散计划。
8. 考勤与绩效评估- 所有员工须按时打卡上下班，并如实记录自己的工作时间。
- 公司将定期进行绩效评估，根据员工的表现确定晋升和奖励。
9. 纪律处分与奖励- 违反规章制度的员工将按照公司纪律处分程序接受相应处罚。
- 公司将根据员工的表现及时给予奖励，包括但不限于奖金、晋升等。
10. 变动与修订- 公司有权根据实际情况对员工规章制度进行变动和修订，合理通知员工并进行解释。
以上是超市员工规章制度的范本，员工在工作前必须详细阅读并严格遵守。
任何违反规定的行为将受到相应的纪律处分。
超市员工管理规章制度范文（五篇）
超市员工管理规章制度范文为了更好地经营本超市，方便管理，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。
本规章制度将超市的员工规范、奖惩办法集于一册，希望超市全体员工认真学习，自觉遵守。
第一章、总则一、工作态度1、热情—以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事。
2、勤勉—对于本职工作应勤恳、努力、负责。
3、诚信—讲求诚信，反对虚假作风。
4、服从—各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。
5、整洁—各位员工应注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁。
二、工作要求1、开门营业前，当值的员工，应保证:(1)工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。
(2)设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。
(3)存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。
(4)办公区的书面凭证的完整和条理性。
2、营业结束后，当值的员工，应保证:(1)向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录，便于及时准确的维修。
(2)补充购物袋。
(3)确保收款机有足够小票打印用的纸卷。
(4)整理收银台和销售区。
三、行为准则1、工作时间必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。
2、定位定岗，上班时不扎堆闲聊，不说笑打闹，上班时不允许睡觉。
4、待客必须有礼貌，说敬语，帮助挑选，当好顾客参谋，尽量做到顾客满意。
5、个人卫生:干净，整洁，保持头发清洁。
6、员工只可在非工作时间购物。
7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。
8、上班时间不允许吃零食，上班时不许偷吃货物。
9、上班时不能随便离开工作岗位。
四、卫生要求1、每天负责值日的人员，应按时清理卫生。
2、保证卫生间，超市区域等顾客能到的地方的整洁。
第二章、分则一、售货员的职责1、负责商品的缺货登记，摆货，查日期。
2、随时向经理汇报缺货情况，调查市场变化。
3、及时向经理反映快过期产品。
4、熟识产品，标志，以及自己管理区商品的基本知识。
超市员工管理规章制度（精选5篇）
超市员工管理规章制度(精选5篇)超市员工管理规章制度(精选5篇)在当下社会,需要使用制度的场合越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
下面小编给大家带来超市员工管理规章制度5篇，希望大家能够喜欢。
超市员工管理规章制度精选篇1为规范车间管理，保质保量完成生产任务，打造和谐舒适的现场气氛，特制订以下条例：1、管理：严格遵守公司的各项规章制度及部门规定的各项管理条例。
2、考勤：准时上下班、不迟到、不早退、不旷工等，违者按公司规定。
3、安全：下班离开工作岗位时，携带好自己的私人物品，及时关闭工作设备和照明电源，关锁好附近的门窗户扇。
4、财产：不得损坏公司财产，违者照价赔偿，情节恶劣者送公安机关处理。
5、纪律：严禁在车间内吵架、谩骂、打架斗殴，违者一律严惩，情节严重的开除或送公安机关处理。
6、5S：保持工作区域、生产物料、工作设备、生产治夹具等摆放整齐，保持通道畅通无阻，保持各周边工作区域清洁整齐，当天工作结束后，必须养成良好的整理整顿和清扫习惯，创造一个舒适干净的工作环境。
7、服从：服从管理人员工作安排，不顶撞、不要协、不越级汇报，特殊情况可以通过管理人员向部门主管汇报并协商解决，如果部门内部得不到圆满解决，可用书面形式向生产经理或通过行政部向高层反映并妥善处理。
8、品质：严格遵守“不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品”的“三不原则”，出现批量性的品质问题，相关人员要承担一定的责任。
9、产量：按时按量完成生产下达的各项任务，及时清理尾数。
10、退料：按要求及时清退生产余料和暂不生产的物料，及时处理报废物料，保证现场干净整洁。
11、消防：随时保障消防通道畅通无阻，消防设施正常使用。
12、奖励：凡对生产工艺、生产品质、生产管理等提出有益的建议和举措，部门内部将依实际情况向行政部申请给予适当的奖励。
超市员工管理规章制度精选篇21、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况2、准确回答顾客提问并协助他们。
超市员工守则与规章制度范文10篇
超市员工守则与规章制度范文10篇超市员工守则与规章制度范文1一：按时上下班。
如有特殊情况按以下规定执行：1：本店员工必需牢固树立时间意识，上班迟到10分钟扣5元，以此类推每十分钟加扣5元。
2：有事除特殊情况外，提前一天执行请假制度，说明理由，去向，方便联系。
3：临时请假按时间累计12小时为一天。
4：由于行业特殊性，周六、周日不休息，如请假扣除当天工资及全勤奖金。
5：每月请假三天者，月出勤视为满勤。
本店设立超勤奖，金额为：50元/天。
二：上班期间，必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。
1：树立“顾客至上”的服务理念。
2：学习待客礼仪，主动问好、学会微笑服务。
3：不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。
4：禁止玩手机、睡觉。
接电话不得影响正常工作。
上述行为一经发现，处罚办法为：玩手机、看电影、接电话：10 元/次;睡觉：100 元/次。
5：搞好加工车间、店面、工作台卫生。
发现一次卫生差罚款 5 元。
五：旷工一天扣三天工资。
六：中途不做的员工(服务员提前壹个月，学徒工提前三个月写辞职报告)如不按规定执行的或解聘的员工，终止押金发放。
七：本店新招员工有关要求。
1：面试时提供自己的联系方式，身份证复印件及家长联系方式。
2：面试合格后，试用一周，试用期不合格，本店有权辞退，不付任何待遇。
3：试用合格后，工资从试用的第一天算起。
工龄满一年表现好的员工，本店奖励一千元。
八：凡矿工和因私事请假外出期间发生意外，由职工本人负责。
本店概不负责。
超市员工守则与规章制度范文21、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。
2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。
3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。
5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。
6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。
超市员工管理规章制度模板
超市员工管理规章制度模板第一章总则为规范超市员工的行为，保障超市的正常运营秩序，特制定本管理规章制度。
第二章员工入职管理1. 员工的招聘和录用应当按照国家相关法律法规进行，不得违法违规招聘。
2. 员工应当如实提供个人信息，交由超市进行信息登记。
3. 员工应当严格遵守超市的工作时间安排，不得迟到早退。
4. 新员工入职后应当接受培训，了解超市的规章制度和工作流程。
5. 员工的待遇应当按照超市的相关政策执行，不得擅自调整。
第三章工作纪律管理1. 员工应当遵守超市的工作纪律，不得违规打架斗殴。
2. 员工应当服从领导的指挥，认真执行工作任务。
3. 员工不得私自调动货物摆放位置，应当按照规定摆放。
4. 员工不得接受超市外的私活，不得私自销售超市商品。
5. 员工需经批准方可请假，不得擅自旷工。
第四章福利待遇管理1. 超市应当为员工购买劳动保险，保障员工的合法权益。
2. 超市应当为员工提供必要的工作保护用品，确保员工的工作安全。
3. 超市应当根据员工的工作表现给予相应的奖励，激发员工的工作积极性。
4. 超市应当为员工提供必要的培训和晋升机会，保障员工的职业发展。
第五章奖惩措施管理1. 员工工作表现良好者，应当及时给予奖励。
2. 员工违反规定者，应当根据情节轻重给予相应的惩罚。
3. 员工不得对顾客进行不友善的待遇，如有投诉，应当及时处理。
4. 员工不得违规私自调换货物价格，一经发现将立即处理。
第六章其他规定1. 超市应当建立定期检查的机制，确保员工的工作纪律和待遇。
2. 超市应当建立员工投诉处理机制，及时解决员工的问题。
3. 超市应当建立员工奖惩记录，作为员工评定晋升的依据。
4. 超市应当健全员工管理制度，提高员工工作积极性和责任心。
总结:超市员工管理规章制度是超市管理的基础，只有建立完善的管理制度，才能保障超市的正常运营和员工的合法权益。
希望超市员工能够严格遵守规章制度，共同努力，实现超市的长远发展目标。
关于完整版超市员工管理规章制度模板(7篇)
关于完整版超市员工管理规章制度模板（7篇）关于完整版超市员工管理规章制度模板（7篇）对拟定员工管理是制度大家都感到非常苦恼吧，在日新月异的现代社会中，制度使用的频率越来越高，制度具有合理性和合法性分配功能。
下面是小编给大家整理的完整版超市员工管理规章制度模板，仅供参考希望能帮助到大家。
完整版超市员工管理规章制度模板篇1为维护本超市的整体形象，保持良好的购物环境，保证员工与顾客的身体健康，提高工作质量和服务质量，使卫生工作制度化、规范化、经常化、标准化，特制定卫生管理制度。
管理方式一、超市外道路的卫生工作由街道清洁工负责。
二、超市外“门前三包”范围内及超市内的柜台货架、操作间、商品卫生等工作由本超市组织落实。
食品卫生一、干鲜果品类卫生1、水果局部腐烂不得出售。
2、干果发霉、变质、生虫不得出售。
二、熟食制品卫生1、出售熟食制品做到“五专”，即专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏。
2、经营时要求勤进快销，坚持食品卫生索证制。
3、销售、储藏做到生熟分开，冰柜备有消毒毛巾，专用工具。
刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必须清洗消毒。
4、熟食制品出现变质、发霉、异味等现象，应立即停止出售并及时处理销毁。
三、糕点食品卫生1、糕点不得直接码在地面上，要有防鼠、防蝇、防虫设施，要盖有苫布，苫布外要有明显标志，使用时不得里外颠倒。
2、直接接触食品的纸张、塑料等包装材料，必须符合卫生标准。
3、售货工具要每日消毒、清洗、不留残迹，实行双夹法。
四、罐头、酒类食品卫生1、锈盖、锈桶、胖听及透气的玻璃瓶、铁桶、软包装罐头一律不得出售。
3、混有杂质、过期、损伤的罐头、酒类一律不得出售。
本制度由乐呵呵超市制定，即日起实施。
完整版超市员工管理规章制度模板篇21、超市必须持《食品卫生许可证》和从业人员健康证，从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检，必须身体健康无各类传染病，持健康证上岗。
2、售货员要着装整洁，服务态度端正，严格按照规定的价格出售食品，不得擅自更改价格。
超市员工管理规章制度
超市员工管理规章制度
《超市员工管理规章制度》
一、工作时间
1. 员工工作时间为每天8小时，每周工作45小时，超出部分按加班工资支付。
2. 员工需按时上班，严禁早退、迟到、旷工等行为。
二、工作服装
1. 员工需穿着整洁、干净的工作服，不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装。
2. 女性员工应注意化妆，不得化浓妆，不得佩戴夸张的饰品。
三、工作纪律
1. 员工需遵守超市内部卫生、环境保护等各项规定，保持工作区域整洁。
2. 员工需礼貌待客，不得对顾客产生不良态度，不得私自与顾客交易。
四、工作安全
1. 员工在工作中需遵守相关的安全操作规定，不得随意触碰危险设备。
2. 员工需保护好个人财物，不得在工作中私自借用、挪用他人财物。
五、奖惩制度
1. 对于工作表现优秀的员工，公司将予以奖励，包括物质奖励
和荣誉奖励。
2. 对于违反公司规定的员工，将根据情节轻重予以批评、警告甚至开除。
以上即为本超市员工管理规章制度，员工必须遵守，如有违规，将受到相应的处罚。
希望全员员工严格遵守规章制度，共同为公司的发展做出贡献。
超市人员管理制度
超市人员管理制度超市人员管理制度一、遵守管理制度1. 所有超市人员必须遵守和执行超市的管理制度和规范，严格按照超市安排的工作时间、工作内容和工作要求进行工作。
2. 所有人员必须准时上班并按照工时制度进行上下班打卡。
二、职业道德1. 所有人员要保持良好的职业道德，不得违反法律法规和超市的规定行为。
2. 对顾客要友善、热情、耐心，提供优质的服务。
三、工作纪律1. 所有人员必须保持工作场所的整洁，不得随意堆放物品，保持货架有序摆放。
2. 严禁在工作时间内私自使用手机、上网、打牌等与工作无关行为。
3. 不得私自接受贿赂，谋取私利。
四、工作安全1. 所有人员必须严格遵守超市的安全规定和操作程序，做好个人防护和相关设备的保养维护工作。
2. 发现异常情况要及时上报，严禁私自处理。
对于发生的事故要做好记录，及时上报相关部门。
五、岗位责任1. 不论职位高低，所有员工都有共同的责任，要合理分配工作，提高工作效率。
2. 上级要对下级进行严格监督和管理，下级要服从上级的工作指令和安排。
六、奖惩制度1. 对于表现出色的员工，超市会给予相应的奖励，如晋升、加薪等。
2. 对于违反超市管理制度的员工，超市会采取相应的惩罚措施，如停职、降职等。
七、员工培训1. 超市会不定期组织相关培训，提供必要的技术和业务培训，以提高人员的工作能力和管理水平。
2. 员工参加培训时应全程参加，积极配合教学工作。
八、员工权益1. 超市会按照国家和地方规定的工资标准支付工资，保障员工的合法权益。
2. 超市要提供良好的办公环境和员工福利，如员工餐厅、员工活动室等。
以上是超市人员管理制度的基本要求，只有员工严格遵守和执行这些规定，才能确保各项工作的正常进行，提升超市的运作效率和服务质量。
超市员工管理规章制度(3篇)
超市员工管理规章制度1. 上下班时间：员工应按照规定时间准时上班，不得迟到或早退。
上班时间为超市营业时间的前30分钟，下班时间为超市营业时间结束后的30分钟。
2. 着装规范：员工应穿着整洁、干净的工作服或制服，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
身上不得佩戴过多的饰品。
3. 工作纪律：员工应按照工作任务和岗位要求，认真负责地完成各项工作，不得擅自离岗、逃避工作或懒散敷衍。
员工应保持工作区域的整洁和卫生。
4. 服务态度：员工应对顾客提供友好、热情、专业的服务，不得对顾客进行不恰当的言语或行为。
5. 保密义务：员工应保守超市的商业秘密和顾客的个人信息，不得泄露或滥用。
6. 健康管理：员工应保持良好的身体健康，不得在工作期间酗酒、吸烟或使用禁药。
7. 纪律处分：对于违反员工管理规章制度的行为，超市有权采取纪律处分措施，包括口头警告、书面警告、停职、辞退等。
8. 培训要求：超市会对员工进行相关的职业培训和知识学习，员工应积极参与并合格完成培训任务。
9. 安全责任：员工应遵守超市的安全规定，预防和报告任何可能的安全事故或隐患。
10.参与活动：员工应积极参与超市组织的各类集体活动，展现团队合作和积极向上的精神风貌。
超市员工管理规章制度（2）是指为了保证超市员工的工作秩序和工作效率，制定的一系列管理规章和制度。
具体内容可以根据超市的具体情况和需求来制定，但一般包括以下方面：1. 工作时间和考勤：明确员工的上班时间、休息时间和请假制度，以及考勤管理方式。
2. 岗位职责和要求：明确各个岗位的职责和要求，以及业务流程和工作规范。
3. 入职和离职规定：规定员工入职前需要提供的文件和资料，以及员工离职的手续和资料处理。
4. 服装和形象要求：明确员工的服装要求和形象标准，包括着装规范、仪容仪表等。
5. 行为规范和职业道德：规定员工在工作中应遵守的行为规范和职业道德，包括礼貌待客、服务热情、保守商业秘密等。
6. 奖惩制度：明确员工的工作绩效评估标准和奖惩机制，包括激励措施和惩罚措施。
超市员工怎么写规章制度
超市员工怎么写规章制度第一章总则第一条为了规范员工行为，提升服务质量，保障超市正常经营秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于超市全体员工，员工必须遵守本规章制度，否则将受到相应的处罚或者解雇。
第三条员工应该遵循诚实、守时、守纪、守法、守关、守责的原则，为超市的经营和服务质量做出积极贡献。
第四条员工应该具备良好的职业道德，服从领导的管理和安排，保守超市的商业机密，严禁泄露超市内部信息。
第五条员工应该尊重客户，维护超市的形象，积极为客户提供优质的服务，解决客户提出的问题和意见。
第六条员工应该团结互助，共同合作，提升整个团队的凝聚力和战斗力，共同为超市的发展做出贡献。
第七条员工应该注重自身的职业技能和素质的提升，积极参加培训和学习，不断提高自身的综合素质。
第八条员工要遵守超市的相关管理制度和规定，不得有违规违法行为，否则将受到相应的处理。
第二章工作制度第九条员工应该按照规定的工作时间和工作地点进行工作，不得擅自缺勤、早退、迟到等行为。
第十条员工应该遵守超市的工作纪律和规定，服从领导的管理和安排，不得有违纪行为。
第十一条员工应该认真履行岗位职责，不得擅离职守，不得懈怠工作，确保超市的正常运营。
第十二条员工应该保障超市的财产和设备的安全，不得有盗窃、破坏等行为，必须保护超市的利益。
第十三条员工应该遵守超市的收银规定，妥善处理各类交易纠纷和异常情况，确保交易的准确和有效。
第十四条员工应该遵守超市的卫生规定，保持工作环境的整洁和卫生，确保消费者的健康和安全。
第十五条员工应该积极配合超市的安全防范工作，做到防范于未然，确保超市的安全和秩序。
第三章奖惩制度第十六条超市将建立完善的奖惩制度，根据员工的表现和工作成绩进行奖惩，并及时通知员工。
第十七条员工在工作中有突出表现，能够为超市做出卓越贡献的，将给予相应的奖励和表扬。
第十八条员工有违纪违法行为，损害超市利益的，将受到相应的惩罚和处理，甚至解除劳动合同。
第十九条奖惩制度的具体内容由超市制定，员工必须遵守，否则将受到相应的处理。
超市员工规章制度（通用10篇）
超市员工规章制度超市员工规章制度管理制度的要求没有完善的管理制度，任何先进的方法和手段都不能充分发挥作用。
为了保障信息管理系统的有效运转，我们必须建立一整套信息管理制度，作为信息工作的章程和准则，使信息管理规范化。
建立完善的信息管理制度主要包括以下几个方面：1. 建立原始信息收集制度一切与组织活动有关的信息，都应准确毫无遗漏地收集。
为此，要建立相应的制度，安排专人或设立专门的机构从事原始信息收集的工作。
在组织信息管理中，要对工作成绩突出的单位和个人给予必要的奖励，对那些因不负责任造成信息延误和失真，或者出于某种目的胡编乱造、提供假数据的人，要给予必要的处罚。
2. 规定信息渠道在信息管理中，要明确规定上下级之间纵向的信息通道，同时也要明确规定同级之间横向的信息通道。
建立必要的制度，明确各单位、各部门在对外提供信息方面的职责和义务，在组织内部进行合理地分工，避免重复采集和收集信息。
3. 提高信息的利用率信息的利用率，一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。
这个百分率越高，说明信息工作的成效越大。
反之，不仅在人力、物力上造成浪费，还使有用的信息得不到正常的流通。
因此，必须加强信息处理机构和提高信息工作人员的业务水平，健全信息管理体系，通过专门的训练，使信息工作人员具有识别信息的能力。
同时，必须重视用科学的定量分析方法，从大量数据中找出规律，提高科学管理水平，使信息充分发挥作用。
4.建立灵敏的信息反馈系统信息反馈是指及时发现计划和决策执行中的偏差，并且对组织进行有效地控制和调节，如果对执行中出现的偏差反应迟钝，在造成较大失误之后才发现，这样就会给工作带来损失。
因此，组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位，严格规定监督反馈制度，定期对各种数据、信息作深入地分析，通过多种渠道，建立快速而灵敏的信息反馈系统。
超市员工规章制度（通用10篇）在日新月异的现代社会中，各种制度频频出现，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
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内部管理制度系列
S超市员工管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-55566 S超市员工管理制度
S supermarket employee management system
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
一、目的
为做好服务工作，进一步提升员工的素质，调动广大员工的积极性和主动性，更好地为顾客服务，特制定本制度。
二、范围
适用于xx超市全体员工。
三、员工管理制度
第一条日常工作管理制度
(1)员工上班前，应认真检查仪表仪容是否规范，工牌是否佩戴规范。
(2)在指定区域排队，准备参加班前会。
(3)班前会时，认真听讲，服从安排。
(4)班前会完毕后，根据开会内容，进行补货、清洁及开店前的准备工作，迎接顾客到来。
(5)整理陈列商品，及时补充商品，做到库有柜有。
商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观，要按照先进先出原则进行陈列，既要方便顾客挑选，又要摆放安全。
(6)整理检查商品，如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不准上柜。
(7)检查标签和广告标识，做到标识准确，一货一签(散装除外)，货签对位，字迹清楚，POP悬挂规范。
(8)备好零用钱和包装用品，售货工具(扎口袋、封口带、扎口机、电子秤、刀、剪、夹子、小票、笔)。
(9)在超市通道遇见顾客时，应主动给顾客让道。
(10)员工应严格按照公司规定的时间就餐，并保证正常工作进行。
(11)出入员工通道时须佩带工牌，不许携带私人物品进入超市。
(12)员工下班时，不得在超市长时间逗留、闲聊。
(13)防损、防火安全
①每位员工应具备较强的防损、防火意识，杜绝一切不安全因素发生。
②在营业现场发现盗窃行为及现象时，应立即制止，并迅速通知管理人员。
③用水、用电严格遵守安全操作程序，下班认真检查水源、电源的关闭情况。
④见到顾客遗失的财物应立即上交服务台。
⑤防火卷帘门下不允许放置任何物品。
(15)班前会
①员工每天列队召开班前会，管理员按排当日工作，并检查员工仪表、仪容情况。
(16)交接班
①交接班前，早班员工应将交接班内容(如班前会内容;商场布置的工作;上午销售中的问题;商品情况等)记录下来，确保交接内容全面、准确。
②下午班员工换好工装，戴好工牌，自查仪表仪容符合要求后，提前10分钟方可进入专柜交接。
③交接完毕，早班员工应迅速离岗。
④上、下班员工不许在营业现场更换工装及整理仪表仪容，下班员工严禁在本岗位逗留，与在岗员工闲聊。
严禁因
交接班而影响接待顾客。
第二条上岗
1、员工必须经过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。
2、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。
3、员工正式上岗即开始记算工龄。
员工在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴，第一个半年为每月工龄补贴贰拾元，下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘1.5倍计算。
工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。
第三条考勤卡、考勤管理
员工以打卡为出勤的唯一依据，打卡由员工本人完成，班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。
第四条请销假
1、除每月班轮休以外的休假一律应请假。
2、三天以内的假期由领班柜台长审批，四天以上至七天由现场经理审批，七天以上的假期由公司主管审批。
3、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。
4、员工入职满一年后，每年享有一周带薪年假。
5、无论任何形式的假期，期满回公司均应到人事管理部门销假。
第五条员工待遇:
1、节假日享有休假的权力，若因工作需要员工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆、春节的假日加班，每满一个工作日加发三天基本工资。
每月的轮休若工作需要加班，每满一个工作日按基本工资乘1.5倍计发加班费。
2、员工转正后签定《劳动合同》。
《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。
第六条辞职、辞退
1、员工辞职需提前十五天递交辞职报告，经逐级审批后方可离职。
2、公司调整机构，压缩编制须裁减员工时，应提前十天通知被裁减的员工本人。
3、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。
若员工的行为已给公司造成负面影响，已除名的员工
公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。
第七条奖惩
(一)员工有突出表现者，公司给予精神或物质奖励;
1、对工作认真负责，遵纪守法、超额完成公司交给的各项任务，表现突出者;
2、为公司发展出谋献策，其建议和意见为公司所采纳，取得显著成效者;
3、为维护公司利益和坏人坏事作斗争，使公司财物不被侵害者;
4、举报公司内部的渎职行为，为公司挽回经济损失者。
(二)员工有下列行为者，公司将给予处罚:
1、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。
当班迟到超过三十分钟按旷工论处。
当年度累计达八小时给予除名。
2、班中未经许可擅离工作岗位满半小时者，当天按旷工论处。
3、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。
4、未经公司主要领导许可，擅自利用工作之便向厂商、
供货商购买批价商品或向厂商、供货商索要赠品、试用品等，一经查实，每次罚款人民币伍拾元。
情节严重者直接开除。
5、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的馈赠、钱物，一经查实概予除名。
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