六点特点与趋势
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• 敏捷制造(Agile Manufacturing，AM)指的是制造 企业能够把握市场机遇，及时动态地重组生产系统， 在最短的时间内(与其它企业相比)向市场推出有利可 图的、用户认可的、高质量的产品。 敏捷制造是以虚拟企业或动态联盟为基础的生产组织 模式 。
• 相关的概念：虚拟企业 (Virtual Enterprise) 动态联盟 (Dynamic Alliances)。
信息技术对供应链的影响之三 • 信息技术使以往不能做到的事情成
为可能，现代高效快速的供应链/物 流系统离不开信息化。
合作与协同、信息实时传递和共享、 快速反应、敏捷…都需要信息技术的 支持才能实现。信息化使得协同合作， 敏捷思想，即时思想等成为可能。
9
信息技术示例
• 利用RFID（无线射频识别技术）标签使各种货 物信息化
网络化和横向一体化的形式
• 外包 Outsourcing （弱势业务委托给 擅长的企业，企业只强化自己的核心优 势业务）
• 战略联盟Strategic Alliances （企业之 间优势互补，建立长期依存，稳定的合 作伙伴关系）
关键词：核心业务，企业核心竞争力，优 势资源，合作关系，共同利益体。
产生
IT革命 形成
新的物流需求 新的物流业态
促进
高效快速物流的实现
6
信息技术对供应链的影响之一 • 信息时代的电子商务产生了新的物
流需求。
互联网上的交易商品Leabharlann Baidu配送。
7
信息技术对供应链的影响之二 • 信息时代的电子商务产生了新的物
流业态。
物流业务外包，第三方物流，物流协 同化，电子物流等等。
8
关键词：
开放：以社会分工与产业生态为基础 ， 动态：强调动态联盟，及时根据市场来调整企业
策略与产业生态组成 ，
实时：企业内外都要有一套完整的信息系统，最
快捷地收集传达信息，整个体系最快地去响应 市场需求 。
19
案例介绍
• 去年，我们大连某一客户的一位业务员到昆明 出差，无意中了解到当地有一个项目特别适合 他们的产品，但是时间似乎已经来不及了：他 上午得到的这个消息，第二天这个项目就要拍 板了。他唯一得到的机会是在下午和这个项目 的负责人员开一次会。这个业务员马上请示他 的经理，而不巧的是他的经理正在外地出 差……一般情况下，这个项目是不是就要泡汤 了呢？
条码扫描仪
拦截包裹并转发
案例2：沃尔玛（Wal-Mart）库存补充系
统
补货订单 库存系统
销售管理 货架管理
自动收款机
库存补充系统
市场分析 客户关系
磁卡 条码
12
2 网络化和横向一体化
• 供应链管理利用信息技术，通过重建和 集成业务流程，借助其他企业的资源， 提高竞争力，快速有效响应市场需求。
13
• 利用GPS可以准确地掌握运行中车辆的位置 • 利用程序制定出最佳配车计划 • 电子采购 • POS销售 • 自动补货程序 • 在互联网上开展物流业务 • ……
10
案例1：联合包裹服务公司（UPS） 用信息技术在全球竞争-3
包裹发送的证明
打印查询信息
自动包裹跟踪
自动海关报关
包裹
手持计算机
全程监控
21
4 物流系统化专业化
• 观点1：物流不是辅助职能，而是供应链 重要的环节。
– 第三利润源说
• 资源领域 • 人力领域 • 物流领域
23
4 物流系统化专业化
• 观点2：物流的各个要素环节应该系统一 体化。
– 效益背反说:物流的若干要素之间存在着损益 的矛盾。
– 物流科学就是寻求解决和克服各功能要素效 益背反现象。运用系统科学的思维将包装、 运输、保管等个功能要素的有机联系寻找出 来，成为一个整体来认识物流，进而解决效 益背反，追求总体效果。
14
案例介绍
• 中国－世界加工厂 • 云南白药与九州通的战略联盟 • E龙旅行网与雅虎中国网站的战略合作协
议
借助其他企业的资源，提高竞争力，快速 有效响应市场需求
15
3 敏捷柔性化
• 引子：
– 日本丰田汽车打败福特 – 中国的浙江模式（温州、义乌…）
• 打火机及其小配件的生产 • 蝴蝶头花
16
3 敏捷柔性化
17
敏捷柔性化
• 以计算机网络将本地的、异地的，甚至 异国的制造企业或制造资源(设备、产品 设计或工艺规程)联成一个整体，为共同 的目的，进行协调的努力，称为虚拟企 业“Virtual Enterprise” 。
18
敏捷柔性化
敏捷不仅是快，还有一种随需应变的意味。一方 面要“快”，另一方面要“准”，其核心就在 于快速地生产出用户满意的产品。
供应链管理 第三课 供应链特点趋势
吉林大学商学院
1
第一课掌握重点
• 推式经营三个特点/拉式经营的三个特点 • 推式经营的问题/拉式经营的绩效 • 概念：横向一体化、纵向一体化，二八
法则，前置时间，5R原则
2
第二课掌握重点
• 推式经营应该摒弃，企业在当前环境下 都应摒弃不顾终端市场、完全盲目生产 的推式经营。
20
• 但实际情况是：经理接到电话后马上拿出随身 携带的笔记本电脑，接上无线网络，通过网络 迅速调度大连后方的人，抽调了技术支持人员、 市场人员等成立了一个临时的团队，而且为这 个临时团队成立了一个虚拟的办公室，随后昆 明前方的人就把关于这个项目的相关信息放到 这个虚拟办公室里面了，后方的人根据这些信 息紧急启动，做各种资料的准备。上午开始启 动这个项目，下午两点半当前方的业务员到达 客户那里时，打开电脑，接上网络，发现协作 区的虚拟办公室里，整套方案已经摆在上面了。 所以当他一开始讲解的时候，客户当时就惊讶 得不得了——原来也是有备而来啊！
• 拉式经营下，供应链管理也有各种方式： 高效和快速供应链分别适用于创新性产 品和实用性产品。
• 费舍尔模型
3
第三课 主要内容
• 电子商务下供应链及物流战略的特点和 发展趋势（p14-22,p28-34)
– 1 信息化 – 2 网络化和横向一体化 – 3 敏捷柔性化 – 4 物流系统化专业化 – 5 即时物流战略 – 6 协同/一体化物流战略
4
1 信息化
• 信息化是电子商务下供应链管理之根本。 – 供应链管理中的网络化/横向一体化、 敏捷柔性化、物流系统化/专业化，即 时物流，一体化物流等理念都有赖于信 息化，都利用信息技术。
• 信息管理专业学习供应链管理课程之后， 才有能力开发设计实现运用供应链管理信 息系统。
5
信息化对供应链/物流的影响
• 相关的概念：虚拟企业 (Virtual Enterprise) 动态联盟 (Dynamic Alliances)。
信息技术对供应链的影响之三 • 信息技术使以往不能做到的事情成
为可能，现代高效快速的供应链/物 流系统离不开信息化。
合作与协同、信息实时传递和共享、 快速反应、敏捷…都需要信息技术的 支持才能实现。信息化使得协同合作， 敏捷思想，即时思想等成为可能。
9
信息技术示例
• 利用RFID（无线射频识别技术）标签使各种货 物信息化
网络化和横向一体化的形式
• 外包 Outsourcing （弱势业务委托给 擅长的企业，企业只强化自己的核心优 势业务）
• 战略联盟Strategic Alliances （企业之 间优势互补，建立长期依存，稳定的合 作伙伴关系）
关键词：核心业务，企业核心竞争力，优 势资源，合作关系，共同利益体。
产生
IT革命 形成
新的物流需求 新的物流业态
促进
高效快速物流的实现
6
信息技术对供应链的影响之一 • 信息时代的电子商务产生了新的物
流需求。
互联网上的交易商品Leabharlann Baidu配送。
7
信息技术对供应链的影响之二 • 信息时代的电子商务产生了新的物
流业态。
物流业务外包，第三方物流，物流协 同化，电子物流等等。
8
关键词：
开放：以社会分工与产业生态为基础 ， 动态：强调动态联盟，及时根据市场来调整企业
策略与产业生态组成 ，
实时：企业内外都要有一套完整的信息系统，最
快捷地收集传达信息，整个体系最快地去响应 市场需求 。
19
案例介绍
• 去年，我们大连某一客户的一位业务员到昆明 出差，无意中了解到当地有一个项目特别适合 他们的产品，但是时间似乎已经来不及了：他 上午得到的这个消息，第二天这个项目就要拍 板了。他唯一得到的机会是在下午和这个项目 的负责人员开一次会。这个业务员马上请示他 的经理，而不巧的是他的经理正在外地出 差……一般情况下，这个项目是不是就要泡汤 了呢？
条码扫描仪
拦截包裹并转发
案例2：沃尔玛（Wal-Mart）库存补充系
统
补货订单 库存系统
销售管理 货架管理
自动收款机
库存补充系统
市场分析 客户关系
磁卡 条码
12
2 网络化和横向一体化
• 供应链管理利用信息技术，通过重建和 集成业务流程，借助其他企业的资源， 提高竞争力，快速有效响应市场需求。
13
• 利用GPS可以准确地掌握运行中车辆的位置 • 利用程序制定出最佳配车计划 • 电子采购 • POS销售 • 自动补货程序 • 在互联网上开展物流业务 • ……
10
案例1：联合包裹服务公司（UPS） 用信息技术在全球竞争-3
包裹发送的证明
打印查询信息
自动包裹跟踪
自动海关报关
包裹
手持计算机
全程监控
21
4 物流系统化专业化
• 观点1：物流不是辅助职能，而是供应链 重要的环节。
– 第三利润源说
• 资源领域 • 人力领域 • 物流领域
23
4 物流系统化专业化
• 观点2：物流的各个要素环节应该系统一 体化。
– 效益背反说:物流的若干要素之间存在着损益 的矛盾。
– 物流科学就是寻求解决和克服各功能要素效 益背反现象。运用系统科学的思维将包装、 运输、保管等个功能要素的有机联系寻找出 来，成为一个整体来认识物流，进而解决效 益背反，追求总体效果。
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案例介绍
• 中国－世界加工厂 • 云南白药与九州通的战略联盟 • E龙旅行网与雅虎中国网站的战略合作协
议
借助其他企业的资源，提高竞争力，快速 有效响应市场需求
15
3 敏捷柔性化
• 引子：
– 日本丰田汽车打败福特 – 中国的浙江模式（温州、义乌…）
• 打火机及其小配件的生产 • 蝴蝶头花
16
3 敏捷柔性化
17
敏捷柔性化
• 以计算机网络将本地的、异地的，甚至 异国的制造企业或制造资源(设备、产品 设计或工艺规程)联成一个整体，为共同 的目的，进行协调的努力，称为虚拟企 业“Virtual Enterprise” 。
18
敏捷柔性化
敏捷不仅是快，还有一种随需应变的意味。一方 面要“快”，另一方面要“准”，其核心就在 于快速地生产出用户满意的产品。
供应链管理 第三课 供应链特点趋势
吉林大学商学院
1
第一课掌握重点
• 推式经营三个特点/拉式经营的三个特点 • 推式经营的问题/拉式经营的绩效 • 概念：横向一体化、纵向一体化，二八
法则，前置时间，5R原则
2
第二课掌握重点
• 推式经营应该摒弃，企业在当前环境下 都应摒弃不顾终端市场、完全盲目生产 的推式经营。
20
• 但实际情况是：经理接到电话后马上拿出随身 携带的笔记本电脑，接上无线网络，通过网络 迅速调度大连后方的人，抽调了技术支持人员、 市场人员等成立了一个临时的团队，而且为这 个临时团队成立了一个虚拟的办公室，随后昆 明前方的人就把关于这个项目的相关信息放到 这个虚拟办公室里面了，后方的人根据这些信 息紧急启动，做各种资料的准备。上午开始启 动这个项目，下午两点半当前方的业务员到达 客户那里时，打开电脑，接上网络，发现协作 区的虚拟办公室里，整套方案已经摆在上面了。 所以当他一开始讲解的时候，客户当时就惊讶 得不得了——原来也是有备而来啊！
• 拉式经营下，供应链管理也有各种方式： 高效和快速供应链分别适用于创新性产 品和实用性产品。
• 费舍尔模型
3
第三课 主要内容
• 电子商务下供应链及物流战略的特点和 发展趋势（p14-22,p28-34)
– 1 信息化 – 2 网络化和横向一体化 – 3 敏捷柔性化 – 4 物流系统化专业化 – 5 即时物流战略 – 6 协同/一体化物流战略
4
1 信息化
• 信息化是电子商务下供应链管理之根本。 – 供应链管理中的网络化/横向一体化、 敏捷柔性化、物流系统化/专业化，即 时物流，一体化物流等理念都有赖于信 息化，都利用信息技术。
• 信息管理专业学习供应链管理课程之后， 才有能力开发设计实现运用供应链管理信 息系统。
5
信息化对供应链/物流的影响