品质部管理制度
品质部管理规章制度(精选8篇)
品质部管理规章制度(精选8篇)品质流程管理制度篇一1、目的未经检验或检验不合格的原辅材料及包装材料不投入使用,确保不合格的半成品不流入下道工序,防止不合格产品出厂。
2、适用范围确保适用于进货检验(或验证)、过程检验和出厂检验。
3、职责3.1技术部负责进货检验或验证、过程检验,成品出厂检验。
4、检验人员检验人员应具有高中(或中专)以上文化程度,了解产品特性,熟悉标准、规程等检验依据,掌握检验技术和相关知识,经培训考核合格,持证上岗。
5、检验规程技术部组织制定进货检验规程、过程检验规程和成品检验规程,经总经理批准后发放给生产部和检验人员。
6、进货检验或验证6.1采购的原辅料及包装材料进厂后,仓库管理员作好待检标识,填写申检单交检验人员。
6.2检验人员按进货检验规程进行抽样、检验或验证,填写进货检验或验证记录,出具进货检验或验证报告。
6.3检验或验证合格的物资,由市场部仓库管理员办理入库手续;检验或验证不合格的物资,在不影响产品生产质量的前提下,经总经理批准后,作降价处理,若协商不成的,由市场部办理退货或索赔手续。
6.4市场部仓库管理员根据检验或验证结果对辅料、包装材料作好检验状态标识。
6.5当生产急需来不及检验时,由使用部门填写“紧急放行申请单”,经总经理批准后,准予紧急放行。
紧急放行时必须留下样品进行检验,并对已放行的物资做好标识和记录,一旦发现问题,由生产部门负责及时追回或更换。
6.6对随货提供检验报告的产品,检验员须查验报告的符合性。
对在供方检验合格的产品,仓库管理员依据技术部检验员出具的合格检验报告直接入库。
6.7进货检验或验证记录由技术部归档保管。
7、过程检验生产过程中的各种半成品,依据过程检验规程进行检验;合格的转入下道工序或入库,不合格的由操作者及时返工或报废。
8、出厂检验产品加工完毕,生产车间或仓库填写申检单交技术部;技术部按产品标准或成品检验规程进行抽样、检验,出具检验报告;合格产品准予入库、出厂,不合格产品进行报废。
品质部现场管理制度
品质部现场管理制度第一章总则第一条为了规范品质部现场管理工作,提高品质管理效率和水平,确保产品质量和客户满意度,制定本制度。
第二条本制度适用于公司品质部的所有现场管理工作。
第三条品质部现场管理应遵循“安全第一、质量第一、效率第一、服务第一”的原则,严格执行品质管理制度,做好现场管理工作。
第四条品质部现场管理应坚持科学管理、规范操作、严格把关、不断改进的原则。
第五条品质部负责人应对品质部现场管理工作负总责,依法依规管理品质部现场工作。
第六条品质部各部门、各岗位都应遵循本制度,按照各自的职责,做好品质部现场管理工作。
第七条品质部现场管理应根据实际情况,不断改进和完善,提高管理水平和效率。
第八条品质部现场管理要重视培训教育,提高员工素质和技能,做好现场管理工作。
第九条本制度由品质部制定,经董事会审核通过后生效,并不断修订和完善。
第十条品质部现场管理工作如有违反本制度的行为,将受到相应的处罚和追责。
第二章品质部现场管理规范第十一条品质部现场管理应做到有序、规范、安全、高效。
第十二条品质部现场管理人员应遵守公司各项规章制度和管理制度,服从安排、命令。
第十三条品质部现场管理应加强与其他部门的沟通与协调,做好各项准备工作。
第十四条品质部现场管理应加强对员工的管理和监督,保证员工的工作正常进行。
第十五条品质部现场管理应做好现场巡检和安全检查,发现问题及时处理。
第十六条品质部现场管理应做好记录和报告工作,及时上报情况,保持良好的沟通和信息畅通。
第十七条品质部现场管理应注重数据统计和数据分析,提高管理效能。
第十八条品质部现场管理应重视品质管理和质量控制,确保产品符合要求。
第十九条品质部现场管理应严格遵守工作纪律和安全规程,确保员工和设施安全。
第二十条品质部现场管理应注重环保和能源节约,营造良好的工作环境。
第三章品质部现场管理流程第二十一条品质部现场管理流程包括:计划、执行、检查、改进四个环节。
第二十二条品质部现场管理计划要根据实际情况和任务要求,确定目标和计划。
品质部质量体系管理制度
品质部质量体系管理制度1.0 引言品质部质量体系管理制度旨在规范品质部门的工作流程,提高产品和服务的质量,满足客户的需求和期望。
该管理制度适用于公司内的品质部门以及与品质部门合作的其他部门和供应商。
2.0 范围品质部质量体系管理制度涵盖以下范围:2.1 产品和服务的设计、开发、生产/提供、销售等全部过程;2.2 品质部门的组织和管理;2.3 基础设施建设、设备控制和维护;2.4 人员培训和能力提升;2.5 原材料和配件采购、质量控制和管理;2.6 供应商管理。
3.0 质量体系管理要素品质部质量体系管理要素主要包括以下方面:3.1 质量目标和质量计划品质部门应当根据公司的整体战略规划和客户需求,制定适合的质量目标和质量计划,并定期进行检查和修订。
同时,应当将质量目标和质量计划落实到各个部门和职责,并制定相应的考核和奖惩办法。
3.2 组织架构和人员岗位职责品质部门应当明确组织架构和人员岗位职责,明确各部门和职责之间的关系和配合方式。
同时,应当建立人员培训和能力提升机制,提高员工的专业技能和质量意识,确保员工在各自岗位上的作用发挥。
3.3 过程控制和改进品质部门应当制定有效的过程控制和改进措施,确保产品和服务在设计、开发、生产/提供、销售等各个环节的质量得到保证。
同时,应当建立故障分析和改进机制,开展经验教训的归纳和,为持续改进提供指导意见。
3.4 数据和信息管理品质部门应当建立全面、准确、可靠的数据和信息管理系统,以数据为基础,促进质量的持续提升。
同时,应当建立数据和信息的分析和应用机制,开展数据挖掘和预测分析,为决策和持续改进提供科学、专业的支撑。
4.0 实施和监控品质部门应当积极推动质量体系管理制度的实施和监控。
具体措施包括但不限于:4.1 制定质量体系文件和制度,并定期更新和修订;4.2 进行内部审核和审核跟踪,并及时纠正和预防质量问题;4.3 进行控制和监督供应商的质量表现和能力,并及时更新供应商的质量信息;4.4 进行客户满意度调查和评估,并根据客户反馈的意见和建议,开展相应的改进工作;4.5 定期开展管理评审和提高会议,评估质量体系的运行效果和改进措施的落实情况。
品质部管理规章制度
品质部管理规章制度第一章总则第一条为了加强品质管理,确保产品质量,提高用户满意度,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司品质部的管理工作。
第三条品质部负责本公司产品的品质管理和品质检验工作,协助相关部门解决品质问题。
第四条品质部应严守职责,保守商业秘密,不得泄露任何与公司有关的机密信息。
第五条品质部应积极学习和更新品质管理的知识,提高品质管理水平。
第二章组织第六条品质部设有部长,由公司高层领导任命。
第七条品质部应按照公司的组织架构,在部长的领导下,合理规划工作任务,实施品质管理。
第八条品质部应与销售部门、生产部门等密切合作,共同推动品质管理工作。
第九条品质部应定期召开会议,总结工作经验,分享好的实践案例。
第三章工作职责第十条品质部负责制定品质管理制度和工作流程,确保品质管理工作有序进行。
第十一条品质部负责建立并维护产品质量标准,制定质量检验标准和方法。
第十二条品质部负责组织产品的质量检验和测试,确保产品符合相关标准和要求。
第十三条品质部应及时处理产品质量问题,追踪和协调解决品质反馈和投诉。
第十四条品质部应定期进行品质分析和统计工作,提出改进方案,减少不良品率。
第十五条品质部应培养品质管理人才,提高员工质量意识和技能水平。
第四章考核评估第十六条品质部应定期进行品质管理绩效评估,对工作进行全面检查和评价。
第十七条品质部应建立和完善质量文件和记录,备查证。
第十八条品质部应对工作中发现的问题进行深入分析,并提出改进措施。
第十九条品质部应向公司管理层汇报工作成果和问题,接受管理层的指导与监督。
第五章遵守规定第二十条品质部的工作人员应按照公司的规定,认真履行职责。
第二十一条品质部的工作人员应遵守公司的各项制度和规定,不得违反公司的规章制度。
第二十二条品质部的工作人员应保密公司商业秘密,不得泄露与工作有关的机密信息。
第二十三条品质部的工作人员应积极主动、高效完成工作任务,提高工作效率。
第六章附则第二十四条对于违反本规章制度的行为,品质部有权采取相应的纪律处分措施。
品质部组织管理制度
品质部组织管理制度一、引言品质是企业发展的关键要素之一,为了确保产品和服务的质量,提升客户满意度,必须建立一个有效的品质部组织管理制度。
本文将详细介绍品质部组织管理制度的建立与运作,包括组织结构、职责分工、流程管理以及绩效评估等方面。
二、组织结构品质部是一个具有专业化职能的部门,为了保证品质管理的高效性和专业性,建议将品质部直接隶属于公司总经理或者董事会,并在其下设立若干个职能单元,每个单元负责一项具体的品质管理工作,如品质规划、品质控制、品质改进等。
此外,还应设立一个品质管理委员会,由公司高层管理人员组成,负责协调各职能单元之间的工作,制定品质管理的整体战略和目标。
三、职责分工1.品质规划单元:负责制定品质管理的整体规划和策略,包括制定品质目标、制定品质标准和规范、确定关键品质指标等。
2.品质控制单元:负责执行品质控制工作,包括制定品质管控计划、开展各类品质检验和测试、制定品质纠正和预防措施等。
3.品质改进单元:负责分析品质问题的根本原因,提出改进措施和建议,推动品质管理的持续改进和创新。
4.供应商管理单元:负责对供应商进行评估和审核,确保供应商的质量符合要求,同时推动供应商的持续改进。
5.培训教育单元:负责培训员工的品质意识和技能,包括品质培训课程的设计和组织,员工品质考试和证书的发放等。
四、流程管理为了保证品质管理的高效性和一致性,需要建立一套完整的品质管理流程。
以下是一个典型的品质管理流程:1.品质规划流程:包括制定品质目标、制定品质标准和规范、确定品质指标、制定品质规划和策略等。
2.品质控制流程:包括制定品质管控计划、执行品质检验和测试、收集和分析品质数据、制定品质纠正和预防措施等。
3.品质改进流程:包括分析品质问题的根本原因、制定改进方案、实施改进措施、评估改进效果等。
4.供应商管理流程:包括供应商评估、供应商审核、供应商反馈、供应商改进等。
5.培训教育流程:包括设计培训课程、组织培训活动、考试、评估和发放证书等。
品质部管理制度模板
品质部管理制度模板第一章:总则1.1 为了加强品质管理,提高产品品质,满足客户需求,特制定本制度。
1.2 本制度适用于品质部的管理及公司产品的品质控制。
1.3 品质部应严格执行本制度,确保产品质量符合国家法律法规、标准和公司要求。
第二章:品质部组织结构与职责2.1 品质部是公司品质管理的主体,负责公司产品质量的监督、检验、控制和改进。
2.2 品质部设立品质部经理、品质工程师、检验员等岗位,各岗位职责如下:2.2.1 品质部经理:负责组织制定和修订品质管理制度,监督品质管理工作的实施,对产品质量负责。
2.2.2 品质工程师:负责产品研发阶段的品质策划,制定产品检验标准,处理品质异常,改进产品品质。
2.2.3 检验员:负责产品的检验工作,确保产品符合质量要求。
第三章:品质控制流程3.1 原材料采购3.1.1 品质部应协助采购部门选择合格的供应商,并对供应商进行评估和监控。
3.1.2 采购的原材料应符合国家法律法规、标准和公司要求。
3.1.3 原材料到货后,品质部应按照规定的检验标准进行检验,不合格的原材料不得投入使用。
3.2 生产过程控制3.2.1 生产过程中,品质部应进行现场监控,确保生产过程符合相关规定。
3.2.2 生产过程中的半成品、成品应按照规定的检验标准进行检验,不合格的产品不得流入下道工序或销售。
3.3 成品检验3.3.1 成品出厂前,品质部应按照规定的检验标准进行检验,不合格的产品不得出厂。
3.3.2 成品检验应包括外观、性能、安全性等方面的检查。
3.4 品质改进3.4.1 对出现的品质问题,品质部应组织调查分析,找出原因,制定改进措施。
3.4.2 品质部应跟踪改进措施的实施情况,确保问题得到有效解决。
第四章:品质管理文档4.1 品质部应建立完整的品质管理文档,包括品质计划、检验标准、检验记录、异常处理记录等。
4.2 品质文档应保持更新,以便及时反映品质管理工作的实际情况。
第五章:品质培训与宣传5.1 品质部应定期组织品质培训,提高员工的品质意识和技能。
品质部门综合管理制度
品质部门综合管理制度一、总则为了规范品质部门的工作,保证产品质量的稳定和持续改进,特制定本制度。
二、组织架构品质部门隶属于公司的生产部门,负责产品质量的管理和控制。
部门设置质量经理,分别负责品质管理、质量控制、质量保障和质量改进等方面的工作。
三、品质管理1. 品质部门负责制定公司的品质管理政策和目标,并落实到各个部门。
2. 品质经理负责制定品质管理计划和执行方案,并监督实施。
3. 品质部门定期对产品进行抽样检验和反馈,确保产品的质量符合标准。
4. 品质部门负责对生产过程进行监督和检查,确保产品制造过程的合理性和规范性。
5. 品质部门负责记录和分析产品质量问题,提出改进建议,并推动改进措施的实施。
6. 品质部门负责对外部供应商进行审核和评估,确保外部供应商提供的原材料符合公司的品质标准。
四、质量控制1. 品质部门负责制定产品质量标准和检测规范,并监督实施。
2. 品质管理人员负责对产品进行抽样检验和检测,确保产品质量符合标准。
3. 品质管理人员负责对产品质量问题进行追踪和分析,并提出改进建议。
4. 品质部门负责对产品进行工艺控制和检验,确保产品制造过程的合理性和规范性。
五、质量保障1. 品质部门负责对产品质量问题进行及时处理和解决,确保产品的合格率和客户满意度。
2. 品质管理人员负责定期开展产品质量审计和评估,确保产品质量的持续改进。
3. 品质部门负责监督和检查产品的储存和运输过程,确保产品在储存和运输过程中不受损坏。
4. 品质部门负责建立产品质量档案,记录产品的生产和质量信息,方便追溯和溯源。
六、质量改进1. 品质部门负责组织和推动质量改进活动,提高产品质量和降低成本。
2. 品质管理人员负责对产品质量问题进行分析和总结,提出改进建议,并推动改进措施的实施。
3. 品质部门负责组织培训活动,提高员工的质量意识和技能水平。
4. 品质管理人员负责对产品质量问题进行定期跟踪和评估,确保改进措施的有效性和持续改进。
品质部安全管理制度
一、总则为加强品质部的安全管理,保障员工的人身安全和财产安全,预防事故的发生,提高工作效率,根据国家有关安全生产的法律、法规和公司制度,特制定本制度。
二、安全责任1. 品质部全体员工必须严格遵守国家安全生产法律法规,自觉履行安全生产职责。
2. 品质部负责人对本部门的安全工作全面负责,确保本部门安全生产目标的实现。
3. 各岗位员工对本岗位的安全工作负有直接责任,要严格遵守操作规程,做好本职工作。
三、安全教育培训1. 新员工上岗前,必须经过安全教育培训,考核合格后方可上岗。
2. 定期对全体员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。
3. 对重点岗位和特殊工种,应进行专门的安全教育和技能培训。
四、安全检查与隐患排查1. 定期对品质部进行安全检查,发现问题及时整改。
2. 建立安全隐患排查治理制度,对排查出的安全隐患及时进行整改。
3. 对重点设备、设施进行定期检查和维护,确保设备设施安全运行。
五、安全操作规程1. 严格执行操作规程,严禁违章操作。
2. 使用安全防护用品,如安全帽、防护眼镜、防尘口罩等。
3. 严禁在作业现场吸烟、喝酒、使用明火等。
4. 严禁超负荷、超范围使用设备。
六、事故处理与报告1. 发生安全事故时,立即启动应急预案,采取措施控制事故扩大。
2. 保护现场,防止事故扩大,同时保护事故现场的证据。
3. 及时上报事故情况,按照公司规定进行事故调查和处理。
4. 对事故原因进行分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
七、奖惩1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定,造成事故或严重安全隐患的单位和个人,给予批评、通报批评、罚款等处罚。
3. 对造成重大安全事故的责任人,依法追究刑事责任。
八、附则本制度自发布之日起实施,解释权归品质部所有。
如有未尽事宜,由品质部负责解释和修订。
品质部管理制度
品质部管理制度品质部管理制度一、目的品质部管理制度的目的是为了确保产品和服务的质量,提高客户满意度,促进企业发展。
本制度是所有员工必须遵守的行为规范,旨在建立一个有效的品质管理体系。
二、组织结构1. 品质部负责制定和实施品质管理制度,指导全公司相关部门开展品质工作。
2. 品质部设有品质管理岗位,负责品质管理活动的组织和执行。
三、品质管理职责1. 制定品质目标和指标,监控和评估各项质量指标的达成情况。
2. 建立和维护品质文化,加强员工品质意识培养和质量教育培训。
3. 管理和维护品质管理体系,确保符合相关标准和法规要求。
4. 跟踪和分析产品质量问题,制定改进措施并监督实施。
5. 进行供应商和合作伙伴的质量评估,建立供应链管理体系。
6. 组织品质审计,发现问题并建立预防措施,防范质量风险。
四、品质管理流程1. 品质目标设定:根据市场需求和客户反馈,制定年度品质目标和质量指标。
2. 质量计划制定:根据品质目标,制定相应的质量计划和实施方案。
3. 质量控制与监督:建立质量测量和监控系统,跟踪和评估过程和结果。
4. 缺陷分析和纠正:及时分析缺陷原因,制定纠正措施,防止类似问题再次发生。
5. 改进措施:根据品质管理结果,持续改进过程和系统,提高品质水平。
五、品质责任与奖惩1. 各部门负责人是其部门品质的主要责任人,负责部门品质体系建设和维护。
2. 品质部门负责监督和检查各部门的品质工作,及时发现问题并提出纠正意见。
3. 对于品质管理中的违规行为,将采取相应的纪律处分措施。
4. 对于品质绩效突出的员工,将给予表彰和奖励。
六、绩效评估和持续改进品质部将定期对各部门进行绩效评估,评估指标包括品质目标的达成情况、质量问题的处理情况和改进措施的落实情况等。
根据评估结果,制定改进措施并监督实施,不断提高品质管理水平。
七、品质部管理制度的宣传和培训品质部将定期组织品质管理制度的宣传和培训,向全员普及品质管理理念和流程,并提供必要的培训和指导,确保员工理解和遵守品质管理制度。
品质部质量体系管理制度
品质部质量体系管理制度一、引言二、制度内容和要求1.质量政策制度要求明确公司的质量政策,包括质量目标、质量方针和质量承诺。
质量政策要基于客户需求和法律法规的要求,并与公司整体战略相一致。
制度要求质量政策要定期审查和更新,并向全体员工传达和培训。
2.质量目标和指标制度要求确定公司的质量目标,并制定相应的质量指标进行跟踪和评估。
质量目标可以包括产品质量、客户满意度、生产效率等方面。
质量指标要具体、可衡量和可追溯,要通过定期的内部审核和外部认证进行验证。
3.组织架构和职责制度要求明确品质部的组织架构和职责,包括品质部的职能、岗位设置和人员配备。
制度要求明确质量管理体系内部各岗位之间的协作关系和责任划分,保证质量工作的有效开展和持续改进。
4.流程与程序制度要求制定各类质量管理文件、流程与程序,确保质量工作规范化和标准化。
具体包括产品开发过程控制、供应商选择与评估、生产过程管控、售后服务处理等流程与程序。
制度要求对各流程与程序进行审批和发布,以确保执行的一致性和有效性。
5.培训与教育制度要求制定培训与教育计划,确保员工具备所需的质量知识和技能。
培训与教育应包括质量管理体系的基础知识、操作技能和意识培养。
制度要求对培训与教育进行评估和跟踪,以提高培训效果和员工满意度。
6.内部审核和持续改进制度要求建立内部审核制度,定期对质量管理体系进行审核和评估。
内部审核要由经过培训的内审员进行,结果要进行整理和报告,提出改进措施并跟踪落实。
制度要求持续改进是贯穿于整个质量管理体系中的重要环节,要通过内外部反馈、数据分析等手段进行识别和推进。
7.文件与记录管理制度要求进行文件与记录管理,确保质量管理的可追溯性和持续性。
文件与记录要有明确的编号、版本和更新控制,要进行分类和存档,并制定保密政策进行保护。
制度要求对过期和废弃的文件与记录进行销毁和处理。
8.外部认证与监督制度要求对质量管理体系进行外部认证和监督,以验证体系的合规性和有效性。
品质部内部管理制度
品质部内部管理制度一、背景和目的品质部是企业内部负责产品和服务品质管理的部门,其职责是确保产品和服务能够满足客户的需求和期望,并持续改进品质水平。
为了更好地管理品质部内部工作,制定一套明确的管理制度是必要的。
本文就品质部内部管理制度进行详细说明,以确保品质部的高效运作和持续改进。
二、组织结构品质部由部门经理领导,下设品质控制小组、品质改进小组和品质宣传小组。
品质控制小组负责产品品质的检验和控制,品质改进小组负责品质问题的分析和改进措施的制定,品质宣传小组负责内部品质文化的宣传和培训。
三、工作流程1.品质控制流程(1)核查客户需求:品质控制小组根据客户需求和要求,提供相关标准和指导文件。
(2)制定检验计划:品质控制小组根据产品的特点和客户要求,制定相应的检验计划。
(3)原材料检验:品质控制小组对原材料进行检验,并记录相关数据。
(4)生产过程控制:品质控制小组通过抽样检验和过程控制,确保产品生产过程中的品质稳定。
(5)成品检验:品质控制小组对成品进行全面的检验,并核实是否符合相关标准和要求。
(6)产品评估:品质控制小组根据节假日、客户投诉等信息,对产品进行评估,并及时采取改进措施。
2.品质改进流程(1)问题识别:品质改进小组通过对产品和过程的分析,识别问题和不足之处。
(2)原因分析:品质改进小组对问题和不足进行深入分析,找出产生问题的根本原因。
(3)制定改进措施:品质改进小组根据原因分析结果,制定具体的改进措施和计划。
(4)推动改进措施实施:品质改进小组与相关部门合作,推动改进措施的实施并跟踪执行情况。
(5)效果评估:品质改进小组对改进措施的效果进行评估,验证是否达到预期目标。
3.品质宣传流程(1)制定培训计划:品质宣传小组制定品质培训计划,包括培训内容、培训对象和培训时间等。
(2)组织培训活动:品质宣传小组组织品质培训活动,包括内部培训和外部专家讲座等形式。
(3)宣传品质文化:品质宣传小组通过各种渠道宣传品质文化,提高员工对品质管理的意识和重视程度。
品质部内部员工管理制度
第一章总则第一条为了加强品质部内部管理,确保产品质量,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于品质部全体员工。
第三条品质部内部员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度,确保产品质量。
第二章岗位职责第四条品质部经理职责:1. 负责制定、修订和完善品质管理制度,确保品质管理体系的正常运行;2. 组织开展品质培训,提高员工品质意识;3. 监督、检查各部门品质管理工作,确保产品质量;4. 协调各部门之间的品质问题,推动品质改进;5. 参与公司质量方针、质量目标的制定与实施。
第五条品质工程师职责:1. 负责产品质量检验、分析及改进;2. 参与新产品开发,提出品质改进意见;3. 协助生产部门解决品质问题;4. 参与品质培训,提高员工品质意识。
第六条品质检验员职责:1. 严格执行品质检验标准,确保产品合格;2. 及时发现、报告品质问题;3. 参与品质改进,提高产品品质;4. 协助生产部门解决品质问题。
第三章考核与奖惩第七条品质部员工考核分为日常考核和年度考核。
第八条日常考核主要包括:出勤、工作态度、工作质量、团队协作等方面。
第九条年度考核主要包括:工作业绩、品质指标、团队贡献等方面。
第十条对考核优秀的员工给予奖励,对考核不合格的员工进行处罚。
第四章培训与提升第十一条品质部应定期组织员工进行品质培训,提高员工品质意识。
第十二条员工应积极参加培训,提高自身业务水平。
第十三条公司为员工提供晋升通道,鼓励员工不断学习、提升。
第五章附则第十四条本制度由品质部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
第十六条本制度如有未尽事宜,由品质部根据实际情况进行修订。
品质部组织管理制度
品质部组织管理制度一、前言品质部的组织管理制度是为了确保企业的产品和服务的质量符合客户的要求和期望,以及为企业持续改进和提高绩效提供有效的管理框架。
本文将详细介绍品质部组织管理制度的内容和要点。
二、品质部组织结构与职责1.品质部的组织结构应包括部门主管、质量工程师、质检员等职位,并明确各职位的职责和权限。
2.部门主管负责品质部的整体工作,包括制定品质部的工作计划和目标,协调相关部门的合作与支持,并对品质部的工作结果负责。
3.质量工程师负责制定和实施质量管理方案、管理和分析质量指标,协调和支持其他部门的质量改进工作。
4.质检员负责对产品和服务进行检验和测试,确保产品符合质量要求,并及时发现和解决质量问题。
三、品质部工作流程1.品质部的工作流程应包括接受质量问题报告、分析问题原因、制定解决方案、实施方案和评估效果等环节。
2.接受质量问题报告:品质部应建立一个统一的质量问题报告渠道,并设立专人负责接收和处理报告。
3.分析问题原因:品质部应对接收到的质量问题进行分析,确定问题的根本原因,并做好问题记录和统计分析。
4.制定解决方案:品质部根据问题的原因和实际情况,制定相应的解决方案,并明确责任人和实施时间。
5.实施方案:品质部应跟踪和监督解决方案的实施情况,并及时反馈给相关负责人。
6.评估效果:品质部应对解决方案的效果进行评估,并根据评估结果进行相应的调整和改进。
四、质量管理体系1.品质部应建立完善的质量管理体系,包括制定和实施质量手册、程序文件、工作指导书等相关文件。
2.质量手册应包括企业的质量方针和目标,质量管理体系的运作流程和要求,以及相关质量管理的主要职责和权限。
3.程序文件应包括质量管理的具体工作程序和要求,以及各个环节的细节操作和要点。
4.工作指导书应提供具体工作的操作步骤和要求,以及相关的注意事项和技能要求。
五、质量培训与绩效评估1.品质部应定期进行质量培训,包括基础知识培训、新员工培训和岗位技能培训等。
公司品质部管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司品质管理,确保产品质量,提高客户满意度,根据国家相关法律法规及公司章程,特制定本制度。
第二条品质部是公司产品质量管理的核心部门,负责监督、检查、控制、分析和改进产品质量。
第三条本制度适用于公司所有员工,品质部负责组织实施,各部门配合执行。
第二章品质管理体系第四条建立健全公司品质管理体系,包括但不限于以下内容:1. 质量方针、质量目标及质量管理原则;2. 质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等;3. 质量保证体系,包括采购、生产、检验、销售、售后服务等环节。
第五条定期对品质管理体系进行审核,确保其持续有效运行,并持续改进。
第三章品质管理职责第六条品质部职责:1. 制定和实施品质管理计划,确保产品质量达到规定标准;2. 组织和实施品质教育培训,提高员工品质意识;3. 监督、检查、控制产品质量,对不合格品进行及时处理;4. 分析质量数据,找出问题原因,提出改进措施;5. 协调各部门间品质问题的解决,确保品质目标的实现。
第七条部门职责:1. 严格遵守公司品质管理制度,确保产品质量;2. 配合品质部进行质量检查、检验,及时反馈问题;3. 对不合格品进行整改,防止类似问题再次发生;4. 提高自身业务水平,为品质管理提供有力支持。
第四章质量检验第八条建立健全质量检验制度,包括进货检验、过程检验、成品检验等。
1. 进货检验:对原材料、外购件等进行严格检验,确保符合要求;2. 过程检验:对生产过程中的关键工序进行检验,防止不合格品流入下一工序;3. 成品检验:对成品进行检验,确保产品符合质量标准。
第九条检验员需具备以下条件:1. 具备相关专业知识和技能;2. 熟悉检验方法和标准;3. 具有良好的职业道德和责任心。
第五章不合格品管理第十条建立不合格品管理制度,包括不合格品识别、隔离、返工、报废等。
1. 不合格品识别:对不合格品进行标识,防止误用;2. 不合格品隔离:对不合格品进行隔离,防止影响其他产品;3. 不合格品返工:对不合格品进行返工,确保达到质量标准;4. 不合格品报废:对无法返工的不合格品进行报废。
品质部管理制度
品质部管理制度
品质部管理制度是指针对品质部门制定的一系列规范和流程,以确保产品或服务的质量得以保证和提高。
以下是一个可能包含的一些内容:
1. 品质目标和政策:明确品质部门的目标和政策,包括质量标准、客户满意度、持续改进等方面。
2. 组织和职责:规定品质部的组织结构和人员职责,明确各岗位的职责和权限。
3. 流程和程序:制定质量管理过程和程序,包括质量规划、质量控制、质量评审等流程,确保每个环节都得到有效管理。
4. 文件和记录:要求品质部门制定相关文件和记录,包括质量手册、程序文件、工作指导书等,以确保各项工作的规范进行和记录。
5. 测量和分析:规定品质部门进行质量测量和分析的方法和工具,如抽样检验、统计分析等,以获取有效的质量信息。
6. 问题处理和改进:建立问题处理和改进机制,包括不良品处理、投诉处理、失效分析等,以及持续改进的方法和措施。
7. 品质培训:要求品质部门进行培训,提升员工的品质意识和技能,以提高品质管理水平。
8. 内外部沟通:规定品质部门与内部其他部门和外部利益相关方进行沟通和合作的机制,以实现品质目标的共同努力。
,品质部管理制度还应包括监督和审核机制,以确保制度的有效实施和改进。
具体的制度内容和要求应根据企业的实际情况和行业要求进行定制和调整。
品质部管理规章制度
品质部管理规章制度第一章总则为了规范品质部的管理,提高品质部的工作效率和质量,特制定本管理规章制度。
第二章部门职责品质部是负责质量管理的部门,具体职责如下:1.负责制定和修订公司质量管理体系相关制度和规定。
2.负责监督公司全面质量管理,并提出合理化建议。
3.负责组织公司品质培训和质量意识提高活动。
4.负责解决公司质量问题的调查、分析和改进工作。
5.负责组织质量体系审核和协调其他部门的审核工作。
6.负责与供应商进行质量管理和合作。
7.负责参与公司产品开发的评审和风险评估工作。
8.负责处理客户的质量投诉和问题。
第三章组织结构1.品质部设一个部门负责人,直接向公司高层汇报。
2.品质部可以根据工作需要设立若干质量管理小组。
3.品质部与其他部门建立紧密的沟通渠道,保证信息交流顺畅。
第四章工作流程品质部的工作流程如下:1.接收任务:品质部接收各部门对质量管理的需求,进行评估,并确认任务的优先级和工期。
2.制定计划:根据任务的要求和公司的质量管理体系,品质部制定详细的工作计划,包括人员、时间和资源的安排。
3.资源准备:品质部根据工作计划,准备所需的人员、设备和材料。
4.实施工作:品质部根据计划,进行质量管理工作,包括质量培训、质量审查、质量改进等。
5.结果评估:品质部根据工作的结果,进行评估和总结,并提出相应的改进措施。
6.报告汇总:品质部将工作的结果、评估和改进措施进行汇总,并向上级部门进行报告。
7.监督执行:品质部对改进措施的执行进行监督,并进行必要的追踪和反馈。
第五章资源管理品质部的资源管理如下:1.人员管理:品质部根据工作需要,招聘、配置和培训所需的人员。
2.设备管理:品质部负责维护和管理所需的设备,确保设备的正常运行和有效利用。
3.材料管理:品质部负责采购和管理所需的材料,确保材料的质量和供应的及时性。
第六章绩效考核品质部的绩效考核按照公司的绩效考核制度执行,主要考核指标包括:1.任务完成情况:按时完成任务,并达到预期的质量目标。
品质部样板管理制度
品质部样板管理制度第一章总则第一条为规范品质部样板管理行为,提高工作效率和品质水平,制定本制度。
第二条本制度适用于公司品质部的所有员工,包括但不限于部门经理、工程师、技术员等。
第三条品质部样板管理制度的宗旨是:遵守国家法律法规,坚持质量第一,不断提高公司产品的品质水平,为客户提供优质的产品和服务。
第四条在品质部样板管理中,应秉持客观、公正、公平的原则,严格执行管理制度,确保管理工作的规范性和合法性。
第二章组织架构第五条品质部样板管理由品质部主管负责,设立品质部样板管理小组,负责具体的样板管理工作。
第六条品质部样板管理小组由品质部主管任命,成员包括质量工程师、技术员等。
第七条品质部样板管理小组的职责是负责公司样板的管理、维护和监督,保障公司产品的品质。
第八条品质部样板管理小组负责向公司领导汇报工作,协调处理相关品质问题。
第三章工作流程第九条样板的管理应遵循科学、规范的原则,包括制作、测试、验收等环节。
第十条在制作样板时,应严格按照公司的产品标准和图纸要求进行,确保样板的准确性和可靠性。
第十一条完成样板后,需进行严格的测试,包括功能、耐用性、外观等方面的测试。
第十二条样板通过测试后,需经过验收,由品质部主管或委托的部门负责人进行验收。
第十三条完成验收更换和设备升级的使用文档进行归档交与品质部办公室。
第四章相关制度第十四条品质部样板管理制度应与公司其他相关制度相协调,包括但不限于质量管理制度、产品研发管理制度等。
第十五条在品质部样板管理过程中,应遵循公司的相关政策和流程,确保管理工作的顺利进行。
第十六条品质部样板管理小组应定期对样板进行检查和维护,确保样板的正常使用。
第五章监督检查第十七条公司领导对品质部样板管理工作进行监督和检查,确保管理工作的规范性和有效性。
第十八条品质部样板管理小组应接受公司质量监督部门的监督和检查,按时提交管理报告和工作总结。
第十九条对于品质部样板管理中发现的问题,必须及时处理并上报领导,做出合理的解决方案。
品质部管理规章制度
品质部管理规章制度第一章总则第一条为了规范品质部的管理,提高工作效率,确保产品质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于品质部所有员工,包括部门主管、品质工程师、质检员等。
第三条品质部全体员工应严格遵守本规章制度,服从部门领导的工作安排,努力提升专业素质,保证工作质量。
第二章部门职责第四条品质部主要负责公司产品的品质监控,并负责质量事件的处理和改进,确保产品的合格率和客户满意度。
第五条品质部应定期对生产过程进行监控,发现问题及时响应,制定改进方案,确保产品的生产质量。
第六条品质部应与其他部门密切合作,协助解决相关质量问题,确保公司整体运营顺利进行。
第三章工作流程第七条品质部应按照公司要求,制定品质管理控制方案,并定期更新和完善。
第八条品质部应按照ISO质量管理体系的要求,建立和维护相关文件和记录,确保质量管理体系的有效运作。
第九条品质部应定期组织内部培训,提升员工的专业技能和质量意识,确保团队的整体素质。
第四章管理制度第十条品质部应建立健全的质量管理制度,包括质量控制、质量改进、质量培训等方面。
第十一条品质部应定期组织内部审核,检查工作的执行情况,及时发现问题并采取措施解决。
第十二条品质部应建立质量奖惩制度,对于表现突出的员工进行奖励,对于犯错的员工进行惩罚。
第五章绩效考核第十三条品质部应定期进行绩效考核,评估员工的工作表现和贡献,为员工的职业发展提供依据。
第十四条品质部主管应对部门员工的绩效进行评定,提出合理的建议和改进建议。
第十五条品质部应根据员工的绩效考核结果,制定个性化的职业发展规划,为员工提供晋升机会。
第六章附则第十六条本规章制度自公布之日起生效,如有需要修订,经部门主管批准后执行。
第十七条本规章制度解释权归品质部主管所有。
第十八条品质部员工如有违反本规章制度的行为,将受到相应的处理,包括但不限于警告、扣工资、停职或开除。
以上为品质部管理规章制度,望全体员工严格遵守,共同为公司的发展贡献力量。
品质部人员管理制度
品质部人员管理制度第一章总则一、为规范品质部人员管理,提高工作效率,制定本管理制度。
二、本制度适用于品质部所有员工,包括在编和临时员工。
三、品质部人员管理应遵守国家相关法律法规、公司规章制度及本制度的规定。
第二章人员编制管理一、品质部人员编制按照公司架构和业务需要制定,须经过公司人力资源部门批准。
二、品质部人员编制包括正式员工和临时员工,其中正式员工由人力资源部门统一管理。
三、品质部人员编制调整应经过品质部经理和人力资源部门审批。
四、品质部人员编制调整涉及的薪酬、福利等事项应依据公司相关规定执行。
第三章人员招聘管理一、品质部人员招聘应按照公司招聘流程进行,严格按照招聘程序和条件进行遴选。
二、品质部经理对招聘人员进行初步审核,由人力资源部门进行面试和录用。
三、招聘人员的工资、福利等待遇按照公司规定执行。
四、对招聘人员进行试用期管理,试用期满合格后方可转为正式员工。
第四章岗位培训和考核管理一、品质部员工入职后须进行入职培训,包括业务知识、公司制度等内容。
二、品质部员工须不定期接受岗位培训,提高工作技能和素质。
三、对品质部员工进行绩效考核,考核依据包括工作业绩、工作态度等。
四、品质部员工绩效考核结果作为薪酬调整、晋升等依据。
第五章人员福利及奖惩管理一、品质部员工的薪酬、福利待遇按照公司相关规定执行。
二、品质部员工的福利包括年终奖、节日福利、带薪年假等。
三、对品质部员工进行奖励和表彰的管理,奖励包括荣誉证书、奖金等。
四、对品质部员工进行奖惩管理,对于工作表现优秀的员工给予奖励,对于工作不认真的员工给予批评和处罚。
第六章离职管理一、品质部员工因特殊原因需要辞职的,应提前向上级主管请假,并按照公司离职程序办理。
二、品质部员工需提前一个月向人力资源部门提交离职申请,经公司批准后方可离职。
三、离职员工应按照公司相关离职程序,完成交接工作,并办理离职手续。
第七章管理制度实施和监督一、品质部经理负责本管理制度的实施。
品质部管理制度
品质部管理制度一、总则1. 品质部是公司负责产品品质管理的职能部门,其目标是确保公司产品的高品质和符合标准的生产过程。
2. 品质部负责建立、实施和维护公司的品质管理体系,并监督各部门的品质工作。
3. 品质部负责与供应商、客户和监管部门保持良好的沟通和合作关系,以提升产品品质和满足客户需求。
4. 所有员工都应遵守品质部的管理制度,并积极参与公司的品质管理活动。
二、组织和人员管理1. 品质部设有部门经理,负责品质部的日常管理和决策事项。
2. 品质部的人员应具备相关的专业知识和技能,并接受定期的培训和考核。
3. 品质部应与公司的其他部门密切合作,共同完成品质管理目标。
三、品质管理体系1. 品质部负责建立、实施和维护公司的品质管理体系,以确保产品的高品质和合规性。
2. 品质管理体系应符合国家法律法规和国际标准的要求,并持续改进和提升。
3. 品质管理体系应包括以下要素:质量策划、质量控制、质量改进和质量保证。
四、质量策划1. 品质部应制定公司的质量方针和目标,以指导全员的品质管理活动。
2. 质量方针和目标应符合客户的需求和期望,并能够持续改进和提升。
五、质量控制1. 品质部负责建立和实施产品的质量控制程序,以确保产品符合规定的标准和要求。
2. 质量控制程序应包括原材料和零部件的检验、生产过程的监控和产品的最终检验。
3. 品质部应制定合适的质量控制方法和工艺,并培训相关的员工进行质量控制工作。
六、质量改进1. 品质部应定期进行质量问题的分析,找出潜在问题和改进机会,并制定相应的改进计划。
2. 员工应积极参与质量改进活动,提出改进建议并推动改进计划的实施。
七、质量保证1. 品质部应负责建立和实施产品质量的保证程序,以确保产品符合客户的要求和标准。
2. 质量保证程序应包括产品的认证、质量记录的管理和客户的反馈处理。
八、供应商管理1. 品质部应建立和实施供应商管理程序,以确保供应商提供的材料和服务符合公司的质量要求。
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品质部管理制度一、目的明确品质部人员职责、权限,规范产品品质控制流程,特制定本制度。
1.1适用范围适用于品质部的管理、公司产品的品质控制。
1.2主要职责1.2.1品质部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。
1.2.2各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系,履行相应职责。
1.3品质部架构二、品质部职责1)建立品质控制体系,制定品质管理制度;2)制定工作流程、工作标准和考核办法;3)编制公司各类产品和物料的质量标准;4)来料、制造、成品品质检验规范的制订与执行;5)来料、制造过程品质的巡回检验和出货检验;6)不合格品处置及预防措施的订立与执行;7)品质成本的分析与品质控制事项的制定;8)评定产品质量水平,报告存在的质量缺陷;9)计量具、量表、检测仪器、设备、工装治具的校验与控制;10)对供应商的评定,品质能力的辅导、控制,保证物料的质量;11)受理客户产品质量抱怨和投诉,原因分析及制定改善措施;12)品质培训计划的制定及执行;13)对质量管理类文件进行维护和控制。
2.1品质部经理岗位职责2.1.1岗位名称:品质部经理2.1.2直接上级:质量中心副总经理2.1.3直接下级:品质保证工程师、品质控制工程师、文员2.1.4工作职责:1)建立、健全公司品质管理控制体系;制定本部的各项管理制度、工作流程、工作标准和考核办法;管理品质部的正常运作;对品质系统的正常运作负责;对公司内部的品质事故负责。
2)品质管理体系的设计,程序的拟定。
3)成品、物料检验计划的制订,品质成本的控制并监督完成。
4)按照生产出货要求制订检验计划,生产急件优先检验安排。
5)物料、制造过程、出货品质的质量控制,检查现场检验状态标识和追溯。
6)让步接收批准与否决;不合格处置及评价;成品品质鉴定与判定意见的签署;处理存在或是潜在的质量问题,及时纠正并采取预防措施。
7)控制检验中发现的不合格现象不再重复发生,进行质量问题的分析、改进、跟踪。
8)日常工作质量检查和考核,指导、帮助、审核属下人员专业技能和操作规范。
9)审阅质量日报;质量统计分析;对降低产品的质量成本提出改进建议;质量事故现场分析;对违反质量规定者进行考核及通报。
10)供应商的质量管理,月度检验合格率的统计以及对供应商提出质量奖惩措施、品质能力的辅导提升,控制和保证供应商来料的质量。
11)计量器具、量表、检测仪器、设备、工装治具的校验与控制。
12)所属职能人员工作的安排、督导、评价和培训。
13)公司品质代表,对客户投诉负责,处理相关外部、内部事务。
14)定期主持品质例会;参加相关工作例会。
2.2品质部文员岗位职责2.2.1岗位名称:品质部文员2.2.2直接上级:品质部经理2.2.3直接下级:无2.2.4工作职责:1)品质部收文、发文记录与文件资料的管理;2)品质数据每周、每月统计汇总作周报、月报,负责每月编写制作质量看板;3)品质部办公用品的申请、领取和发放;4)复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。
5)妥善保存检验文件、原始记录、量检具的检测记录,整理成册存档备查。
2.3品质保证工程师岗位职责2.3.1岗位名称:品质保证工程师2.3.2直接上级:品质部经理2.3.3直接下级:无2.3.4工作职责:1)协助公司建立、健全品质管理控制体系,为公司的质量管理决策提供信息支持;参与质量管理体系建构,维护和改进的策划、实施并确保其有效运行。
2)协助经理制定本部的各项管理制度、工作流程、工作标准和考核办法,推进业务流程标准化。
3)制定检验标准、作业规范,设计和制定质量检验的各类表格。
4)根据品质控制体系实施情况制定质量改进计划与督导执行。
5)做好各部门的交流,收集和整理合理化建议,跟踪产品的使用情况作进一步的质量改进目标。
6)配合工程技术人员进行新产品、新工艺研发与试制图纸、技术资料的审核工作,制定新产品品质控制计划,以确保其符合品质保证要求和质量。
7)对生产工艺参数的改变造成产品的影响进行质量认定,并论证和设定其是否合理性;定期评估解决施工工艺或质量控制方案。
8)制定计量器具、检测仪器、设备、工装治具的管理制度,建立各部门的日常使用的记录、台账,监督检查各部门对计量器具的维护和保养,定期对计量器具进行校验和标识工作。
9)负责检验员资格认定、品质部人员的专业培训和考核;督导各检验员的作业,解答检验员的疑问,指导、帮助、审核检验员的检验规范操作。
10)协助领导做好其他日常管理工作以及临时安排的工作。
2.4品质控制工程师岗位职责2.4.1岗位名称:品质控制工程师2.4.2直接上级:品质部经理2.4.3直接下级:检验员2.4.4工作职责:1)制定各种与质量相关的检验标准与文件,根据技术要求编制物料、在制品、成品品质检验作业指导书、检验规范。
2)根据工程图纸技术要求制作检验样品,设计测试治具,申购计量器具。
3)负责解决检验过程中发现的质量问题, 对不合格品给出参考意见,协助经理作出处理;重大问题必须提交品质部经理与工程部、生产部审核后再作出处理;并及时进行质量分析,查明的不合格品产生原因,提出纠正和预防措施,追踪改善结果,防止同类问题重复发生。
4)新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定。
验证产品的质量水平,确保产品符合客户要求。
5)对供应厂商所送货物料进行质量确认,并根据月度检验数据统计进行等级月评估/季度评估/半年度评估/年度评估等。
6)根据检验数据的统计对供应商进行质量分析及提出质量推进计划和实施,辅导供应商的质量管理、品质能力的提升,控制和保证物料的质量。
7)对检验员的工作负责,解答检验员的疑问,督导各检验员的作业,指导、帮助、检验员的检验规范操作;8)加强检验和生产制造现场的质量控制,巡查现场检验状态标识和追溯,及时发现存在的或是潜在的质量问题,提出纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
9)发生质量事故,协助经理积极开好事故分析会,认真吸取教训,努力提高产品的质量。
10)协助领导做好其他日常管理工作以及临时安排的工作。
2.5检验员岗位职责2.5.1岗位名称:检验员2.5.2直接上级:品质控制工程师2.5.3直接下级:无2.5.4工作职责:1)严格按照图纸、检验规范、作业指导书、技术标准、工艺规程等相关技术文件对物料、生产制造过程、成品出货进行检验与试验,填写《检验记录》并做好相关标识。
2)检验过程中发现不合格问题及时填写《产品检验不合格品单》,由品质工程师确认并给出参考意见,提交品质部经理处理;重大问题必须提交品质部经理与工程部、生产部审核后再作出处理;对检验中发生的问题进行处理过程跟踪,积极向品质部经理建言献策,控制检验中发现的不合格现象不再重复发生。
3)协助进行质量分析,查明的不合格品产生原因,提出改进措施和建议,防止同类问题重复发生。
4)对不合格品打上标记、登记、隔离存放。
保证不合格的零件、成品不装配,不合格的产品不出厂。
5)加强装配过程巡检,发现质量问题及时通知相关人员予以解决,必要时可以要求停止生产并及时报告。
6)监督装配人员正确使用工量具,监督产品技术标准、工艺规程的贯彻执行。
如装配人员不正确使用工量具、违反工艺规程、岗位操作法及其它有关标准,可令其改正,甚至可以要求暂停有关人员的工作。
7)发生质量事故,积极参与开好事故分析会,认真吸取教训;积极参与质量管理、技术革新活动,协助品质部经理定期召开质量分析会,努力提高产品的质量。
8)严格按照计量器具操作要求进行使用,做好常用质检、试验器具的使用、保管和维护工作;9)积极参加相关业务知识培训,及时完成上级交办的其它事项和负责相关岗位缺岗时的职务代理。
10)协助领导做好其他日常管理工作以及临时安排的工作。
三、品质控制流程3.1目的:为规范公司产品的检验制度,严格控制不合格品流程,避免因检验失误而造成的损失,有效的保证产品质量,确保生产工作的及时有序完成,特制定本流程。
3.2适用范围:适用于所有用于生产的原、辅材料、成品件、标准件和外协加工件的检验和试验,适用于生产制造过程中的每个工序。
3.3来料检验来料检验是为检验生产用物料质量是否合乎工程技术要求,严格控制不合格品流程,确保产品质量。
3.3.1来料检验方法:1)外观检测:一般用目视、手感、样品进行验证;2)尺寸检测:一般用卡尺、千分尺等量具验证;3)结构检测:一般用拉力器、扭力器、压力器验证;4)特性检测:如电气的、物理的、化学的、机械的特性,一般采用检测仪器和特定方法来验证。
3.3.2来料检验方式的选择:1)全检:适用于来料数量少、价值高、不允许有不合格品物料或工厂指定进行全检的物料。
2)抽检:适用于平均数量较多,经常性使用的物料。
3.3.3.来料检验的程序:1)品质工程师制定检验和试验的规范、作业指导书,由经理批准后发放至检验人员执行。
检验和试验的规范包括材料名称、检验项目、标准、方法、记录要求。
2)采购部根据到货日期、到货品种、规格、数量等,通知库房和品质部准备来验收和检验工作。
3)检验员接到检验通知后,按检验规范进行检验,并填写检验记录和检验日报。
4)检验完毕后,对合格的来料贴上合格标识,通知采购与库房人员办理入库手续。
5)如果是生产急需的来料,在来不及检验和试验时,须按紧急放行规定的程序执行。
6)检测中不合格的来料应及时填写《产品检验不合格品单》,由品质工程师确认并给出参考意见,提交经理作出处理;重大问题必须提交品质部经理与工程部、生产部审核后再作出处理;不合格的来料不允许入库,并进行相应标识,将移入不合格品库(区)隔离,采购部按处理意见办理相关事宜;保证不合格的零件、成品不装配,不合格的产品不出厂。
7)来料检验和试验的记录由品质部文员每日收取,做好数据统计汇总后,整理成册存档备查,按规定期限妥善保存。
8)检验时,如来料检验员无法判定是否合格,应立即请品质工程师或经理会同验收来判定是否合格,会同验收的参与人员必须在检验记录表内签字。
9)回馈来料检验情况,并将来料供应商的交货质量情况及检验处理情况记录,每月汇总于供应商的交货质量月报内。
10)来料检验员根据来料的实际检验情况,对检验规范提出改善意见。
11)来料检验员定期校正检验仪器、量规,保养试验设备,以保证来料检验结构的正确性。
3.3.4来料检验的结果:1)检验合格:经来料检验员按照检验规范(作业指导书)要求操作,来料检验员应在《检验合格证》上签名,通知采购与库房收货。
2)检验不合格:来料检验员按照检验规范(作业指导书)要求操作,检出不合格品应及时填写《产品检验不合格品单》,会同品质工程师、经理作出处理;不合格品处理有报废、让步接收(特采)、返工返修三种处理方式;重大问题必须提交品质部经理与工程部、生产部审核后再作出处理;并进行相应标识,将移入不合格品库(区)隔离,通知采购部根据处理意见办理相关事宜。