系统工程复习资料
《系统工程》复习资料
一、判断、改错 ( 4×4′)1.系统工程产生的背景：必要性（社会发展、经济发展、技术发展）、可能性2.都江堰水利工程概括：功能或需求的确立—工程的起点；资料收集（情景调查）；目标确定；实现目标的方案；多方案的综合、分析、组合、选择；实施3.钱学森对我国系统工程发展贡献大，创建了我国第一个军事运筹研究机构—“作战研究处”4.系统工程的四类基本问题【排序（系统评价）、组集（多元相关分析与聚类分析）、适度（系统仿真方法）、联接】5.系统功能指的是系统在环境中所起的作用，或系统完成任务以及完成任务的能力，系统功能是相对环境来说的，环境是系统功能作用的舞台。
系统行为指的是一个系统输入作用于系统所引起的输出，反映系统对系统输入的响应程度。
系统响应时间的快慢和强度的大小是系统的重要性质，系统行为是系统结构和系统输入的函数，或者说系统行为是系统自身特性的表现，但与环境有关。
案例：能源对企业的影响6.无论用哪一种系统工程方法去处理问题，其基本原则都是把要研究对象作为一个系统，从整体性角度去分析、组织和管理。
7.系统工程的重点研究对象——社会经济系统（遵循因果律、多重反馈、反直观性、较强的非线性特征、时滞（延迟）效应、大惯性、不适应做直接试验、因果有时在空间上分离）8.系统工程方法论指的是处理复杂系统问题的基本观点（整体、综合、层次、优化等）和方法论层次上各种方法的总和9.供求关系中，供应曲线S和需求曲线D的交点称为平衡点，平衡点的稳定性取决于这一点附近曲线斜率的绝对值k D和k S，那么平衡点稳定的条件是（k D＜k S）。
二、名词解释 (2×5′)1、系统定义：（汪应洛教授“系统是有特定功能的、相互间具有联系的许多要素所构成的一个整体”。
）系统包含两个或两个以上的元素，这些元素可以称为要素（主要元素）、部分、或者子系统；系统的元素之间存在着各种简单或复杂的关系或联系；系统是其所有元素与全部关系综合而成的有机整体，或称为有机统一体；具有一定的边界，作为更大系统的子系统存在。
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一、填空1、线性规划的数学模型中，决策者对于实现目标的限制因素称为—约束条件O2、在可行解区中，通过各极点作与目标函数直线斜率相同的平行直线，这些平行直线称之为_等值线o3、线性规划数学模型中，实际系统或决策问题中有待确定的未知因素，称之为—变量一4、对于供求平衡的运输问题，表上作业法是在平衡表的基础上首先求出一个—初始调运方案5、图解法中，可行解区域内满意目标函数的解称之为—可行解—o6、通过一种数学的迭代过程，逐步求得线性规划多变量模型最优解的方法，称之为—单纯形法—O7、用单纯形法求解线性规划问题时，若约束条件是等于或小于某确定数值，则应在每个不等式中引入一个—松驰变量—o8、线性规划的图解法适用于—只含有2~3个变量的线性规划问题o9、若B是原规划的最优可行基，则最优单纯形乘子Y*=C B B-I是其对偶规划的一最优解—o10、在线性规划模型中，没有非负约束的变量称为自由变量o11、在图论中，表示对象之间的某种特定的关系，通常用边或弧表示o12、原问题的第i个约束方程是型，则对偶问题的变量y是自由变量o13、在线性规划中，凡满意约束条件的解均称之_可行解—o14、单纯形法求解线性规划问题时，若要求得基础解，应令非基变量全为0 o15、使用线性规划单纯形法时，为了将模型转换成标准形式，我们可以在每个不等式中引入一个新的变量，这个新变量称一松驰变量C16、在线性规划的图解法中，全部可行解所分布的区域称之为可行解区—o17、在线性规划中，设约束方程的个数为m,变量个数为n, m<n时，我们可以把变量分为基变量和非基变量两部分，基变量的个数为_m个—o18、使目标值达到最优的可行解叫做—最优解—o19、假如实际运输问题的产销不平衡,为了转化为平衡的运输问题,我们可以虚设一个—产地或销地—O20、在产销平衡运输问题中，设产地为m个，销地为n个，那么基可行解中非零变量的个数(不能大于(m+n-l)o21、在一个网络中，假如图形是连通且不含圈的，则这种图形称之为—树—o22、关于线性规划问题，叙述正确的为其最优解若存在，在可行解中必有最优解—o23、使用人工变量法求解极大化线性规划问题时，当全部的检验数丐工。
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系统⼯程复习资料1.系统的概念系统是由相互作⽤和相互依赖的若⼲组成部分（要素）结合⽽成的具有特定功能的有机整体。
2.耗散结构的概念⼀个远离平衡态的开放系统，在外界条件变化达到某⼀特定阈值时，量变可以引起质变，系统通过不断地与外界交换能量和物质，就可能从原来的⽆序状态转变为⼀种时间、空间或功能的有序状态，这种远离平衡态的、稳定的、有序的结构称为耗散结构3.什么叫系统科学—P91979年，钱学森提出了建⽴系统科学学科体系的思想。
他认为系统科学应该是与⾃然科学、社会科学、数学具有同等地位的科学体系，因此应具有⼯程技术、技术科学、基础理论和哲学四个层次。
顾基发认为，系统科学应当包括五个⽅⾯的内容，及系统概念、⼀般系统理论、系统理论分论、系统⽅法论、系统⽅法应⽤。
4.系统的特征①整体性：概括的表述为系统整体不等于其部分之和，整体⼤于部分之和。
系统的整体性特征对现代管理⼯作有重要指导意义，其主要作⽤：（1）依据确定的管理⽬标，从管理的整体出发把管理要素组成⼀个有机的系统，协调并统⼀管理诸要素的功能，使系统功能产⽣放⼤效应，发挥管理系统的整体优化功能。
（2）把不断提⾼管理要素的功能作为改善管理系统整体功能的基础。
⼀般是从提⾼组成要素的基本素质⼊⼿，按照系统整体⽬标的要求，不断提⾼各个部门特别是关键部门或薄弱部门的功能素质，并强调局部服从整体，从⽽实现管理系统的最佳整体功能。
（3）改善和提⾼管理系统的整体功能，不仅要注重发挥各个组成要素的功能，更重要的是要调整要素的组织形式，建⽴合理结构，促使管理系统整体功能优化。
②相关性：系统内各要素是相互作⽤⼜相互联系的。
系统的相关性特征对现代管理⼯作的指导意义在于：（1）在实际管理⼯作中当我们要想改变某些不合要求的要素时，必须考察与之相关的要素的影响，是这些相关要素发⽣相应的变化。
通过各要素的的同步发展变化，使各要素之间相互协调与匹配，从⽽增强协同效应，以提⾼管理系统的整体功能。
系统工程期末复习资料(全)
系统：由两个及以上有机联系、相互作用的要素组成，具有特定结构、功能和环境的整体。
系统边界：从空间结构上看，把系统和环境分开的所有点的集合；从逻辑上看，边界是系统构成关系从起作用到不起作用的边界，系统质从存在到消失的边界。
系统的属性：整体性{是系统最核心的特性，是系统性最集中的体现}关联性（由多个有机联系、相互作用的要素组成，具备独立要素所不具备的功能）环境适应性（环境输入系统，系统输出环境，系统要生存，一定要适应环境）层次性（作为总体来看，系统可以分解一系列子系统，并有一定的层次结构）目的性（有一定目的，为达到既定目的而具备一定的功能）集合性（把具备某种属性的一些对象看成一个整体，从而形成一个集合）系统的类型：人造系统和自然系统实体系统和概念系统、动态系统和静态系统、封闭系统和开发系统系统工程的概念：是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验、使用的科学方法，是一种对所有系统具有普遍意义的科学方法。
系统工程方法论：是研究、探索系统问题的一般规律和途径重要思想：最优思想、总体思想、组合思想、分解和协调思想、反馈思想霍尔三维结构：知识维、时间维、逻辑维时间维（6个阶段）：规划阶段、方案阶段、研制阶段、生产阶段、运行阶段、更新阶段逻辑维（7个步骤）：明确问题、选择目标、系统综合、系统分析、方案优化、做出决策、付诸实施特点：强调目标明确，核心是最优化，认为一切现实问题都可以规划为工程系统问题，运用定量分析法，做最优解答。
该方法论在研究方法上有整体性，在技术应用上有综合性，在组织管理上有科学性，在系统工程上有问题导向性。
切克兰德方法论：主要内容：问题、根底定义、建立概念模型、比较与探索、选择、设计与实施、评估与反馈主要步骤（略）比较：同：同为系统工程方法论，均以问题为起点，具备相应的逻辑结构异：前者主要研究工程系统问题，后者更适用于“软”系统问题的研究前者以优化分析为核心，后者以比较学习为核心前者使用定量分析方法，后者使用定性、定量与定性相结合的方法前者研究对象为良结构，后者则为不良结构系统分析：运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术，对系统的各方面进行定性与定量相结合的分析，为选择最优或满意的方案提供决策依据的分析研究过程。
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安全系统工程复习资料第一章绪论安全系统工程的含义安全系统工程，是以系统工程的方法研究、解决生产过程中的安全问题，预防伤亡事故和经济损失发生的一门新技术学科，是随着生产的发展而发展起来的。
对付事故的办法有两种：其一是事故发生后吸取经验，进行预防的方法，也叫做“问题出发型”方法。
是我们所说的传统安全工作方法；其二是用系统工程控制事故的方法，也叫做“问题发现型”方法。
这就是近20年来发展起来的安全系统工程方法。
第一节安全系统工程基础一、系统由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体称为系统，而且这个“系统”本身又是它所从属的一个更大系统的组成部分。
一般来讲，系统应具有如下4个属性：(1)整体性：(2)相关性：(3)目的性：(4)环境适应性：系统是相互作用的多个要素的整体整体性：大于要素之和的性质也就是1+1>2整体性就是子系统层次上没有的性质在系统层次上的突现,也就是某种新的奇迹的创生（二）系统的整体性及其种种表现1，多个要素的搭配组合可以创生出新的整体系统。
结构是多个联系的形式。
总体来看，系统内部的基本联系可以分为两种基本类型：一类是由“单向作用”联系形成的简单系统，一类是由“相互作用”联系形成的复杂系统。
（二）相互作用由单向作用构成的系统其行为表现出机械性（简单性、被动性和线性作用）。
由相互作用构成的系统其行为表现出有机性和自组织性（复杂性、非线性作用、自动性、自调节、自复制、自创生）。
恩格斯曾经指出：“相互作用是我们从现今自然科学的观点出发在整体上考察运动着的物质时首先遇到的东西,我们看到一系列的运动形式，……都是相互转化、互相制约的，在这里是原因，在那里就是结果，……因此，自然科学证实了黑格尔曾经说过的话：相互作用是事物的真正的终极原因。
我们不能比对这种相互作用的认识追溯得更远了。
”二、系统工程系统工程是以系统为研究对象，以达到总体最佳效果为目标，为达到这一目标而采取组织、管理、技术等多方面的最新科学成就和知识的一门综合性的科学技术。
系统工程 - 复习资料
1.举例说明什么是系统思想物质世界是由无数相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的事物和过程组成的统一整体，这种普遍联系及整体性的思想称为系统思想。
系统思想的典型实例1、田忌赛马 2、都江堰工程2.系统的含义、分类和特征含义：系统是由若干个相互作用、相互区别的组成部分组成的具有特定功能的有机整体。
系统分类：(1)按系统要素的来源分：自然系统、人工系统及自然和人工的复合系统(2)按系统要素的属性分：实体系统、概念系统及实体系统与概念系统的复合系统(3)按系统与环境的关系分：开放系统和封闭系统(4)按系统的状态随时间的变化与否分：静态系统和动态系统(5)按人对系统的认识程度分：黑系统、白系统和灰系统系统的特征: 1)目的性 2)整体性 3)相关性 4)层次性 5)环境适应性3.系统分析过程包括哪些主要环节。
阐明问题、设立目标、谋划备选方案、建模和估计后果、评比备选方案4.系统工程的含义系统工程是一门边缘科学，是一门工程技术。
它把自然科学和社会科学中有关的思想、理论、方法、策略和手段，根据系统总体协调的需要，进行有机联系，综合运用。
对系统构成要素、组织机构、信息交换和反馈控制等功能进行分析、设计、试验、实施和运行，实现系统整体的综合最优化，达到最优设计、最优控制和最优管理的目标。
5.系统决策的分类1)按决策问题的重要程度和幅射范围，可以将决策分为战略决策和战术决策。
2)按决策问题发生的重复性和解决问题经验的成熟程度，可以将决策分为程序化决策和非程序化决策。
3)按决策问题所面临的客观状态，可以将决策分为确定型决策、风险型决策和完全不确定型决策。
4)按目标多少，可以将决策分为单目标决策和多目标决策。
6.德（特）尔菲法的工作步骤第一步，根据预测目标选择专家。
选好专家是德尔菲法成功的基础。
专家的来源要广泛，要有代表性，人数要适当。
第二步，以调查表的形式将要预测的问题寄发给专家，并附以相应的资料。
第三步，各位专家根据自己的知识、经验以及所掌握的资料提出自己的观点，并以不记名的方式反馈回来。
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系统的定义：为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置(部件)。
属性：相关性，集合性，层次性，整体性，目的性，涌现性，系统对于环境的适应性，目的性。
分类：1．按自然属性分为自然系统与社会系统，2．按物质属性分为实体系统与概念系统，按运动属性分为静态系统与动态系统，4．按系统与环境间的关系分为开放系统与封闭系统，5．按反馈属性分为开环系统与闭环系统，6．按照人在系统中工作的属性分为作业系统与管理系统。
系统的结构；各种系统的具体结构是大不一样的，许多系统的结构是很复杂的。
从一般的意义上说，系统的结构可以用以下式子表示：S={E,R} E=E1∪E2∪E3∪… E1=E11∪E12∪E13∪…R=R1∪R2∪R3∪… ：R1-要素与要素之间、局部与局部之间的关系(横向联系)；R2-局部与全局(系统整体)之间的关系(纵向联系)；R3-系统整体与环境之间的关系；R4-其他各种关系。
整体大于部分之和。
表示为；F＞∑fi 其中，F为系统的功能，f i为系统的构成要素的功能。
这里说的大于，也可以代之以多于、高于、优于；要素组成系统之后，要素之间发生了这样那样的联系(包括分工与合作)，由于层次间的涌现性和系统整体的涌现性使系统的功能出现了量的增加和质的飞跃 系统工程的定义；组织管理系统的规划，研究，设计制造实验和使用的科学方法，是一种对多有系统具有普遍意义的科学方法。
就是组织管理系统技术。
系统工程是工业生产可科学技术发展的必然产物。
特点：1一个系统两个最优。
2以软为主，软硬结合，3跨学科多，综合性强4从定性到定量的综合集成研究5以宏观研究为主，兼顾微观研究，6实践性与咨询性。
信息系统工程的概念；指按照工程学原理构建信息系统的过程。
包括以下主要阶段：立项、规划、建设、应用、维护。
如：国家农村中小学现代远程教育工程、金卡工程、金税工程等。
研究方法：技术，行为，社会技术系统方法。
管理信息系统的定义；是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
系统工程导论复习资料
系统工程导论复习资料一、系统工程基础理论1. 什么是系统？系统的特性有那些？答：系统是由相互制约、相互作用的一些组成部分组成的具有某种功能的有机整体。
系统的特点有：整体性、集合性、层次性、相关性、目的性、环境适应性。
2. 什么是系统工程？系统工程的特点是什么？系统工程方法的特征是什么？系统工程的理论基础有哪些？什么是系统工程方法论答：系统工程是从整体出发合理开发、设计、实施和运用系统技术从而达到全局最优的一门工程技术，它是系统科学中直接改造世界的工程技术。
系统工程具有三个基本特点：整体性、综合性、最优性。
系统工程方法的特征：先总体后详细的设计程序、综合即创造的思想、系统工程的“软科学”性。
系统工程的理论基础：系统论、信息论、控制论以与运筹学等。
控制论的发展经历了：经典控制论、现代控制论、大系统控制论三个时期。
控制论最重要的观点是：反馈和信息。
系统工程方法论是分析和解决系统开发、运作与管理实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法，是系统工程考虑和处理问题的一般方法和总体框架。
3. 作为系统工程重要基础的信息论可分为哪三种不同的类型？答：狭义信息论、一般信息论、广义信息论。
4. 霍尔系统工程方法论和切克兰德系统工程方法论的核心是什么？其方法和步骤各有什么特点?二者有何区别和联系？霍尔三维体系结构的具体内容？霍尔三维集中体现了系统工程方法的哪些特点？答：霍尔系统工程方法论的核心是“最优化”，切克兰德系统工程方法论的核心是“比较”和“学习”。
霍尔系统工程方法论的步骤为：弄清问题→目标选择→方案设计→建立数学模型→最优化→决策→实施。
切克兰德系统工程方法论的步骤为：问题现状说明→弄清关联因素→概念模型→改善概念模型→比较→实施。
霍尔的三维体系结构指的是知识维、时间维和逻辑维。
霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化综合化最优化、程序化、标准化等特点。
5. 什么是系统的生命周期？系统生命周期的阶段是怎样划分的？答：从提出或建立一个系统到该系统停止运行或为其他系统代替的这段时间，称为系统的生命周期。
系统工程考试复习重点
1.系统工程的研究对象是：组织化的大规模复杂系统;2.系统的定义：由两个以上的有机联系、相互自作用的要素组成,具有特定功能、结构很环境的整体;3.该定义的四个要点：系统及其要素、系统和环境、系统的结构、系统的工程;4.系统的一般属性：整体性是系统最基本、最核心的特性、是系统性最集中的体现;、关联性构成系统的要素是相互联系、相互作用的、环境适应性、目的性、层次性;简答：1.说明系统的一般属性的含义,并据此归纳出若干系统思想或观点;整体性：是系统最基本、最核心的特性,是系统性最集中的体现;关联性：构成系统的要素是相互联系、相互作用的；同时,所有要素均隶属于系统整体,并具有互动关系; 环境适应性：环境的变化必然引起系统功能及结构的变化;系统必须首先适应环境的变化,并在此基础上使环境得到持续改善;目的性、层次性系统思想或观点：比如：从综合系统的整体性和目的性,可归纳出整体最优的思想;5.系统工程所研究对象系统的复杂性主要表现在：系统工程工程和属性多样性,由此带来的多层目标间经常会出现相互消长、或冲突的关系；系统通常由多维且不同质的要素所构成；一般为人—机系统,而人及其组织或群体表现出固有的复杂性；由要素间相互作用关系所形成的系统结构日益复杂化和动态化;大会莫复杂性系统还具有规模庞大及经济性突出等特点;6.系统的类型：自然系统和人造系统；实体系统和概念系统；动态系统和静态系统；封闭系统和开放系统举例：现在工业企业及其生产经营活动具有许多系统性特征;首先,工业企业及其生产经营是一个由人、财、物信息等基本要素构成的整体性系统；其次工业企业是一个投入—产出系统;第三,工业企业是个开放系统;第四,宫爷爷接生产经营过程形成一个具有自适应能力的动态系统过程;7.系统工程的概念：指是从整体出发、合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法和技术的总称,属于一门综合性的工程技术;8.系统工程是一门交叉性的学科9.系统工程方法的思想和及应用要求：需要确立系统的观点系统工程工作的前提、总体最优及平衡协调的观点目的、综合运用方法和技术的观点解决问题的手段、问题导向和反馈控制的观点有效的保障;10.系统工程方法的特点：系统工程是一门交叉性的学科;系统工程是一般采用先决定整体框架、后进入内部详细设计的程序；系统工程试图通过将构成事物的要素加以适当配置来提高整体工程,其核心思想是“综合即创造”；系统工程属于“软科学”；科学性与艺术性兼容；多领域,多科学的理论、方法与技术的集成；定性分析与定量分析有机结合；需要有关各方面的人员,组织等的协作;11.系统工程方法论：指分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法;踏实系统工程思考问题和处理问题的一般方法和总体框架;12.系统工程的应用领域：工程项目管理系统工程;研究工程项目的总体设计、可行性、国民经济评价、工程进度管理、工程质量管理、风险投资分析、可靠性分析、工程成本效益分析等;13.霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化、结合化、最优化、程序化和标准化等特点,是系统工程方法论的重要基础内容;14.霍尔三维：时间维：是系统工程的工作阶段或进程;系统工程工作从规划到更新的整个过程或寿命周期分为七个阶段：规划阶段、设计阶段、分析或研制阶段、运筹或生产阶段、系统实施或“安装”阶段、运行阶段、更新阶段;逻辑维：是指系统工程每阶段工作所应遵循的逻辑顺序和工作步骤;一般分为七步：百名问题、系统设计、系统综合、模型化、最优化、决策、实施计划;知识维和专业维15.霍尔三维结构核心内容是最优化;其特点:强调目标明确、核心内容是最优化、认为现实问题基本上度可以归纳为工程系统问题、应用定量分析手段求最优解、研究方法上的整体性三维、技术运用上的综合性知识维、组织管理上的科学性时间维和逻辑维、系统工程工作的问题导向性;16.切克兰德方法论主要内容和工作过程：认识问题、根底定义、建立概念模型、比较及探索、选择、设计与实施、评估与反馈;17.霍尔三维结构和切克兰德方法论的异同点：相同点：均为系统工程方法论,均以问题为起点、具有相应的逻辑过程不同点：霍尔方法论主要以工程系统为研究对象,而切克兰德方法论更适合对社会经济和经营管理等“软”系统问题研究；前者的核心的问题是优化问题,而后者的核心内容是比较学习；前者更过的是关注定量分析,后者比较强调定性或定性与定量有机结合的基本方法; 18.系统分析的定义：指是运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统的各有关方面进行定性与定量两结合的分析,为选择最优或满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程19.系统分析的基本要素：问题、目的及目标目的具有整体性和唯一性,目标具有从属性和多样性、方案、模型、评价、决策者简答：.4、系统分析的要素有哪些并简述各自的含义;系统分析的6个基本要素：问题：一方面代表研究对象,或称对象系统；另一方面表示现实系统与目标系统的偏差;目的及目标：目的是对系统的总要求,具有整体性和唯一性；目标是系统目的的具体化,具有从属性和多样性;方案：方案是达到目的及目标的途径;模型：由说明系统本质的主要因素及其相互关系构成;是研究与解决问题的基本框架,起到帮助认识系统、模拟系统和优化与改造系统的作用,是对实际问题的描述、模仿和抽象;评价：即评定不同方案对系统目的的达到程度;决策者：系统问题中的利益主体和行为主体;5、如何正确理解系统分析的程序系统分析的基本过程：认识问题→探寻目标→综合方案→模型化→优化或仿真分析→系统评价→决策;并非对所有问题进行系统分析都要履行这些环节,而是要根据实际问题的需要有所侧重或只涉及其中一部分环节;但认识问题、综合方案、系统评价等过程通常必不可少;6、初步系统分析有何意义如何做好这项工作认识问题、探寻目标及综合方案构成了初步的系统分析;What：研究哪些问题,问题与哪些因素相关why：为什么要研究该问题,期望达到的状态是什么where：系统边界和环境如何when：分析的是什么时候的情况who：问题与谁直接相关how：如何实现系统的目标状态这些是使系统分析走上正轨的过程,又是使系统分析人员和决策者一起进入角色的过程;8、进行系统分析的原则和要求有哪些为什么1坚持问题导向：帮助决策者解决实际问题,是系统分析的目的2以整体为目标：以整体最优为核心的系统观点是系统分析得前提条件;3多方案模型分析和选优：对多个方案进行模型化及优化或仿真计算,尽可能得到定量化的分析结果,是系统分析的核心内容;4定量分析和定性分析相结合：系统分析的基本手段;5多次反复进行：系统分析成功的重要保障;20.系统分析的程序：认识问题、探寻目标、综合方案、模型化、优化或仿真分析、系统评价、决策;前三个为初步分析定性分析,第四五个为规范分析定量分析,第六七个为综合分析评价21.应用系统分析的原则：坚持问题导向、着眼整体、权衡优化、方法集成其主要特点及相应的要求：坚持问题导向、以整体为目标、多方案模型分析和选优、定性与定量分析相结合、多次反复性进行;22.创新方案的产生技术：提问法、头脑风暴法、德尔菲法、群体决策支持系统、情景分析发;23.模型的三个特征：它是现实世界部分的抽象或模仿、它是由那些与分析的问题有关因素构成的、它表明了有关因素间的相互关系;24.模型化就是为了描述系统的构成和行为,对实体系统的各种因素进行适当筛选,用一定方式数学、图像等表达系统实体的方法;简答：1、系统模型有哪些主要特征模型化的本质和作用是什么主要特征：它是现实世界部分的抽象或模仿；它是由那些与分析问题有关的因素构成的；它表明了有关因素间的相互关系;模型化的定义：为描述系统的构成和行为,对实体系统的各种因素进行适当筛选,用一定方式数学、图像等表达系统实体的方法;本质：利用模型与原型之间某方面的相似关系,在研究过程中可以用模型来代替原型,通过对模型的研究得到关于原型的一些信息;作用：模型本身是人们对客体系统一定程度研究结果的表达;这种表达是简洁的、形式化的;模型提供了脱离具体内容的逻辑演绎和计算的基础,这会导致对科学规律、理论、原理的发现;利用模型可以进行“思想”试验;。
系统工程复习重点
《系统工程》复习要点1系统概念与系统思想（1）系统基本概念（系统是两个或两个以上相互作用、相互影响的部分组成的具有特定环境、功能和结构的整体），要素、联系（2）功能（系统受环境作用下表现出的功效和能力）（输入、输出）、结构（系统要素之间的组织和秩序）、环境（系统周围的与其相关的因素的集合）（3）系统的6特点（集合性、相关性、层次性、目的性、环境适应性、整体性）2．系统工程基本概念（1）系统工程的研究对象（大规模复杂系统）（2）系统的思想特点⏹系统结构是系统整体效应和系统功能的内在联系；⏹系统功能是系统与环境事件能量、物质和信息之间的变换关系；⏹系统结构是内在作用、功能是外在作用；⏹系统功能是系统内部本身能力的外部表现；⏹结构决定功能，功能决定价值，价值影响生存与发展；⏹系统功能取决于系统的结构与环境；⏹系统和环境之间是相互联系、相互作用、相互变换的。
3．系统工程方法论（1）霍尔三维结构方法：三个维度是什么？（时间维，逻辑维，知识维）系统生命周期七个典型阶段？（策划、方案、研制、生产、安装、运行、更新）逻辑顺序的七个典型步骤？（明确问题、确定目标、系统综合、模型化、最优化、决策、实施计划）（2）切克兰德方法论：工作流程（了解问题意图、根底定义、建立概念模型、比较、寻求改善方案、设计、评价、决策、实施）（3）切克兰德方法论：软系统、无结构问题的特点（难以用准确的语言来描述“可以找到一个有效的方案来达到特定的目的”）、根底定义的概念（将系统的重要特征用结构化的语言来描述，A system to …by …in order to），CATWOE分析六要素（Customer, Actor, Transformation, Waltonschauung, Owner, Environment）（4）霍尔三维结构和切克兰德方法论不同点，要理解（霍尔）哪种方法更适合研究“硬”系统？（切克兰德）哪种方法更适合研究“软”系统？4. 系统分析（1）系统分析的定义和6要素（问题现状、目的和目标、模型、评价、方案、决策者）（2）系统分析的程序（初步分析（明确问题、确定目标、问题综合），规范分析（模型化，系统优化，系统仿真），综合分析（评价、决策））（3）系统分析的特点5. 初步分析（1）工作内容（2）Triz：技术矛盾（两个工程参数的矛盾）、39工程参数、矛盾矩阵（描述所有的技术矛盾，通过以往的例证提供相应的发明原理）的概念6．系统模型（1）规范分析包括哪三项工作内容？（2）模型：定义（现实问题和系统的代替物）、特征（系统部分的抽象、只考虑和要分析问题相关的因素）（3）模型化：一般原则（现实性和可操作性）、意义（提供了脱离现实系统的推理和计算基础、快速方便经济可重复）、局限性（要拿回现实重新试验）7. 系统结构模型（1）系统结构模型的三种表示方式（最重要的是矩阵表达方式）（2）二元关系：概念、传递性、强连接关系（3）邻接矩阵、可达矩阵（4) 可达矩阵上的集合分析：可达集、先行集、共同集、起始集、终止集（5）ISM：区域划分、级位划分、提取骨架矩阵（又细分为3步、理解越级的二元关系）、会画多级递阶有向图8. 优化与仿真（1）会根据问题建立动态规划模型，指导如何递推计算及求出结果（2）离散事件系统系统仿真的基本概念：实体、属性、状态、事件、活动、进程（3）事件、活动、进程三者之间的关系（4）仿真模型的验证、校核和确认含义验证（Verification）：确定仿真模型本身是否存在语法和逻辑错误；认证（Validation）：确定仿真模型是否精确代表理论模型；确认（Accreditation）：确定仿真模型是否真实反映实际系统，能否被实际需要和特定目的所接受。
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第一章系统工程概述（一）系统工程的产生、发展及应用识记：系统理论的形成与发展控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的综合性理论，“信息”与“控制”等是其核心概念。
它是继一般系统论之后，由数学家维纳在20世纪40年代创立的。
信息论是研究信息的提取、变换、存储与流通等特点和规律的理论（二）系统工程的研究对象识记：系统的定义系统是由两个以上有机联系、相互作用的要素所组成、具有特定功能、结构和环境的整体。
有以下四个要点：（1）系统及要素。
系统是由两个以上要素组成的整体，构成这个整体的各个要素可以是单个事物（元素），也可以是一群事物组成的分系统、子系统等。
（2）系统和环境。
任一系统又是它所属的一个更大系统（环境或超系统）的组成部分，并与其相互作用，保持较为密切的输入输出关系。
（3）系统的结构。
在构成系统的诸要素之间存在着一定的有机联系，这样在系统的内部形成一定的结构和秩序。
（4）系统的功能。
任何系统都应有其存在的作用和价值，在其运作的具体目的，也即都有其特定的功能。
识记：系统的类型认识系统的类型，有助于人们在实际工作中对系统工程对象系统的性质有进一步的了解并进行分析。
（1）自然系统与人造系统自然系统是主要由自然物（动物、植物、矿物、水资源等）所自然形成的系统，像海洋系统、矿藏系统等。
人造系统是根据特定的目标，通过人的主观努力所建成的系统，如生产系统、管理系统等。
实际上，大多数系统是自然系统和人造系统的复合系统。
近年来，系统工程越来越注意从自然系统的中探讨和研究人造系统。
（2）实体系统与概念系统凡是以矿物、生物、机械和人群等实体为基本要素所组成的系统称之为实体系统；凡是由概念、原理、原则、方法、制度、程序等概念性的非物质要素所构成的系统称为概念系统。
在实际生活中，实体系统和概念系统在多数情况下是结合在一起的。
实体系统是概念系统的物质基础；而概念系统往往是实体系统的中枢神经，指导实体系统的行动或为之服务。
系统工程考试精简版复习
2.一、1.系统: 由两个以上有机联络、互相作用旳要素所构成, 且具有特定功能、构造、环境旳整体。
系统工程：是从总体出发、合理开发、运行和革新一种大规模复杂系统所需思想、理论、措施论、措施与技术旳总称, 属于一门综合性旳工程技术。
系统分析: 是在对系统问题现实状况及目旳充足挖掘旳基础上, 运用建模及预测、优化、仿真、评价等措施, 对系统旳有关方面进行定性与定量相结合旳分析, 为决策者选择最优或满意旳系统方案提供决策根据旳分析研究过程。
4.模型：实现是系统旳理想化抽象或简洁体现, 他描绘了现实系统旳某些重要特点, 是为了客观旳研究系统而发展起来旳。
模型三个特性：1.它是现实世界部分旳抽象或模仿 2.它是由那些与分析旳问题有关旳原因构成 3.它表明了有关原因间旳互有关系。
模型化：构建系统模型旳过程及措施。
（注意兼顾到现实性及易处理性）5.构造模型: 定性体现系统构成要素以及它们之间存在着旳本质上互相依赖、互相制约和关联状况旳模型。
构造: 构成系统诸要素之间互有关联旳方式。
构造模型化: 建立系统构造模型旳过程。
构造分析: 是一种实现系统构造化模型并加以解释旳过程。
6.系统仿真: 就是根据系统分析旳目旳, 在分析系统性质及其互有关系旳基础上, 建立能描述系统构造或行为过程, 且具有逻辑关系或数学方程旳仿真模型, 据此进行试验或定量分析, 以获得对旳决策所需旳多种信息。
7.系统动力学: 通过建立系统动力学模型（流图等）、运用DYNAMO仿真语言在计算机上实现对真实系统旳仿真试验，从而研究系统构造、功能和行为之间旳动态关系。
特点: （1）多变量（2）定性分析与定量分析相结合（3）以仿真试验为基本手段和以计算机为工具（4）可处理高阶次、多回路、非线性旳时变复杂系统问题。
8.系统评价: 就是全面评估系统旳价值。
9.管理决策分析: 就是为协助决策者在多变旳环境条件下进行对旳决策而提供旳一套推理措施、逻辑环节和详细技术, 以及运用这些措施和技术规范地选择满意旳行动方案旳过程。
系统工程导论总复习知识点
第一章1. 系统思想发展三阶段：即只见森林（朴素的系统思想）-只见树木-先见森林，后见树木（科学的系统思想）。
科学的系统思想核心和本质整体思想与联系思想2.老三论：一般系统论（贝塔朗菲）、控制论（维纳）、信息论（香农）新三论：耗散结构理论（I.普利高津）、协同学（H.哈肯）、突变论（R.托姆）3. 系统的定义：由两个以上相互关联的要素所构成的具备特定功能，结构，环境的整体。
一般属性：整体性：最基本、最核心，系统性最集中的体现。
关联性：构成系统的要素是相互联系，相互作用的；同时，所有要素均隶属于系统整体，并具有互动关系。
环境适应性：任何一个系统都存在于一定的环境中，并于系统产生物质，能量和信息交流，环境变化引起其变化目的性、层次性4.系统工程：是从总体出发，合理开发、运行和革新一个组织化大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法与技术的总和（或总称）。
5.系统工程的基本思想(1) 整体性和系统化观点（工作的前提）(2) 总体最优或平衡协调观点（目的）(3) 多种方法综合运用的观点（解决问题的手段）(4) 问题导向及反馈控制观点（有效性的保障）6.系统工程的特点（与传区别）（1）系统工程采用先决定整体框架，后进入详细内部设计的程序；（2）系统工程试图通过将构成事物的要素的秩序加以适当的配置来提高整体的功能，其核心思想就是综合就是创造。
传统工程则坚持发明创造。
（3）系统工程是软科学。
7. 系统工程研究对象：组织化的大规模复杂系统。
研究方法：研究系统工程问题时，必须根据实际问题的需要灵活选择科学方法。
（1）描述系统工程问题的方法一般是定性描述与定量描述相结合，整体描述与局部描述相结合，确定性描述与不确定性描述相结合。
（2）分析研究系统工程问题的方法一般是模型分析与仿真实验型相结合，系统分析与系统集成相结合，系统评价与系统设计相结合。
对系统工程的认识：系统工程是一门交叉学科，是从整体出发，合理开发，运用和革新一个大规模复杂系统，所需思想，理论，方法的集合。
系统工程复习提纲
1、系统：具有一定功能的、相互间具有有机联系的由许多要素或构成部分组合的一个整体。
系统工程：从系统的观点出发，跨学科的考虑问题，运用工程的方法去研究和解决各种系统问题，以实现系统目标的综合最优化。
2、可行解：在线性规划中，满足约束条件和非负条件的决策变量的一组取值。
可行解集：所有可行解的集合
设工厂日产A、B产品分别为x1,x2单位，可获利润为z，
则:Max Z=31*x1+22*x2
6*x1+2*x2≤180
4*x1+10*x2≤400
3*x1+5*x2≤210
x1≥0,x2≥0
MATLAB函数及输入参数：
[x,val]=linprog(c,a,b,aeq,beq,lb)
C=[-31 -22]; a=[6 2; 4 10; 3 5];b=[180;400;210];aeq=[];beq=[];lb=[0;0];
出基变量满足如下关系:
(最小比值原则),则选 为换入变量,相应的列为主元列,主元行和主元列交叉处的元素 为主元素。
3）按主元素进行换基迭代（旋转运算），将主元素变成1，主元列变成单位向量，得到新的单纯形表。
对偶单纯形法的步骤如下：
1）建立初始单纯形表，计算检验数行。
2）基变换：
先确定换出变量——b列中的负元素（一般选最小的负元素）对应的基变量出基；即
相应的行为主元行。
然后确定换入变量
第1,为了使下一个表中的第r行基变量为正,
因而只有的对应非基变量才可以考虑作为换入基的变量.
第2,为了使下一个表中的对偶问题的解仍为可行解。
5）确定出基变量。
6）把基变量所在的基化为单位矩阵。
系统工程复习重点全部
20XX年《系统工程》复习要点1系统概念与系统思想（1）系统基本概念，要素、联系·系统----由两个以上相互联系、相互作用的要素所组成的具有特定结构、功能和环境的整体。
·系统包含：系统要素、系统环境、系统边界、系统输出、系统输入、联系(输入---系统---输出：功能) ( 要素+联系：结构)·要素：系统内部具有一定独立性的“零件”。
最小的基本单元----从研究系统的目的来看不需要再加以分解和追究其内部构造的基本成分。
·联系：是指要素之间的关联。
（2）功能（输入、输出）、结构、环境·系统功能：系统在与外部环境的相互联系、相互作用中表现出来的功效和能力。
系统的功能是系统的各个要素所不具备的。
一个系统的功能就是从外界对系统输入到系统向外界输出的变换。
系统在不同状态有不同功能。
系统与外部环境之间相互联系和作用过程的秩序和能力称为系统的功能。
系统的功能体现了一个系统与外部环境之间的物质、能量和信息的输入与输出的变换关系。
系统功能是系统内部固有能力的外部体现。
·系统结构：系统内各个要素之间的相对稳定的组织和秩序。
系统的结构就是系统保持整体效应及具有一定功能的内在联系，即系统内部各组成要素之间在空间和时间方面的相互联系与相互作用的方式或顺序。
·系统环境：存在于系统周围并与系统有关（有联系）的各种因素的集合。
系统与环境存在互动。
（3）系统的6特点·集合性、相关性、目的性、层次性、整体性、开放性2．系统工程基本概念·系统工程是用来开发、运行、革新一个大规模复杂系统所需思想、程序、方法的总和（或总称）。
在运筹学、系统理论、管理科学等学科基础上形成的一门交叉学科。
（1）系统工程的研究对象大规模复杂系统特点：规模庞大、结构复杂、构成（要素不同质（经常为人-机系统）联系所组成；的结构复杂、动态）、多重目标（追求多目标的优化、各目标间可能存在冲突）、经济性突出（2）系统的思想特点系统理论揭示系统的结构、功能、环境之间的关系问题，系统工程利用系统思想为人类的生存和发展服务。
安全系统工程复习资料
5、事故的构成要素：工伤事故由受伤部位、受伤种类和伤害程度三项要素构成。
6、事故模式理论是人们对事故机理所做的逻辑抽象或数学模型是描述事故成因，经过和后果的理论，是研究人，物，环境管理及事故处理这些基本因素如何作用而形成的事故造成损失。
37、计算顶上事件概率的方法：1）逐级向上推算法 2）利用最小割集计算顶上事件的发生概率 3）利用最小径集计算顶上事件的发生概率 4）近似计算法。
38、临界重要度是指基本事件发生概率的变化率与顶上事件发生概率的变化率的比
39、概率重要度是指顶上事件发生概率对该基本事件发生概率的变化率。
40、结构重要度是指从事故树结构上分析各基本条件的主要程度。
7、工伤事故的影响因素:1）人的原因2）物的原因3）管理的原因4）环境的原因5）事故处置情况。
8、事故的基本特征有：事故的因果性，事故的偶然性、必然性和规律性，事故的潜在性、再现性和预测性。
9、事故发展的三个阶段：1）孕育阶段2）生长阶段3）损失阶段。
10、事故法则即统计规律，又称1:29:300法则。即在每330次事故中会造成死亡、重伤事故1次，轻伤事故29次，无伤事故300次。
31、危险控制技术有宏观控制技术和微观控制技术。
32、固有危险源是指生产中的事故隐患，即生产中存在的可能导致事故和损失的不安全条件，它包括物质因素和部分环境因素。
33、安全目标的内容：制定安全目标包括确定企业安全目标方针、拟定整体目标和制定实现目标的对策措施。
34、灾难性事故是人们在生产、生活活动过程中突然发生的违反人们意志的，迫使活动暂时或永久停止，并且造成大量的人员伤亡、经济损失或环境污染的意外事故。
系统工程复习提纲
1、什么是系统？①系统的定义：系统是由两个以上互相联系的要素所构成，且具有特定功能、结构、环境的整体。
·系统是整体·整体由两个以上要素构成·要素相互联系（相互制约）·具有功能、结构、环境②组成系统的三个条件：定义即条件·两个以上构成要素·要素之间相互联系·以整体形式完成特定功能③系统的特性：集合性、相关性、阶层性、整体性、目的性、环境适应性。
·一般属性：整体性、关联性、环境适应性·集合性和整体性的区别：集合性指系统由要素组成，各要素有各自的功能。
整体性指“一般系统论是关于整体的一般科学”。
④社会系统的特性：⑤大规模复杂系统的特点：·秩序·混沌·超越混沌自组织系统2、系统的类型①自然系统与人造系统②实体系统与概念系统③动态系统与静态系统④封闭系统与开放系统SE研究对象：大规模复杂系统3、系统工程的定义：系统工程是为了更好地达到系统目标，而对系统的构成要素、组织结构、信息流动和控制机制等进行分析与设计的技术。
①系统工程是技术②目的是更好地达到系统目标③对象是系统的构成要素、组织结构、信息流动和控制机制。
（点、线、流量和面）系统工程是组织管理系统的规划、研究、制造、试验和使用的科学方法，是对所有系统都具有普遍意义的科学方法。
①系统工程是科学方法②系统工程是组织管理的技术③对所有系统具有普遍意义4、系统工程的内容：用来开发、运行、革新一个大规模复杂系统所需要的思想、程序、方法的总和。
5、系统工程的特点：一个系统，两个最优：以系统为研究对象，效果最优，方法最优；以软为主，软硬结合；跨学科性，综合性强；定性与定量相结合；以宏观研究为主，兼顾微观研究。
6、系统分析的概念及其与系统工程的关系：①概念：解决问题的方法和步骤；复杂、不确定条件下的优化，定性与定量结合的方法。
对系统问题现状及目标充分挖掘的基础上，运用建模及预测、优化、仿真、评价等方法，对系统的有关方面进行定性和定量相结合的分析，为决策者选择满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程。
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系统工程复习资料第一章1.一般系统论通过各种不同系统进行科学理论研究而形成关于适用于一切种类系统的学说。
创始人：奥地利理论生物学家贝塔朗菲。
贝塔朗菲指出：把孤立各组成部分的活动性质和活动方式简单相加，是不能说明高一级水平活动性质和活动方式；了解各组成部分之间全部关系后，则高一阶水平活动才能从各组成部分推导出来；为认识事物整体性，既要了解其各组成部分，更要了解它们之间关系。
2.贝塔朗菲认为机械论有三个错误观点：（1）相加的观点，把有机体分解为各要素，并以简单相加来描述有机体功能；（2）机械的观点，把生命现象简单地比作机器，认为“人即机器”；（3）被动反应的观点，有机体只有受到刺激时才能反应，否则便静止不动。
3.耗散结构理论：一个开放系统，当与外界不断交换物质，能量和信息，当外界条件达到一定阈值，系统可从原有混乱状态转变为一种在时间，或空间，或功能上有序状态，把所形成这种新有序结构，称耗散结构。
4.协同学理论：创始人哈肯，协同学研究远离平衡态开放系统在保证外流条件下，如何能够自发地产生一定的系统有序结构或动能行为的一门新兴学科，它以现代科学理论中最新成果为基础，吸取耗散结构理论论点，采用统计力学考察方法研究开放系统行为。
5.突变理论内容：突变理论以拓扑学为工具，以结构稳定性理论为基础，提出一条心的判别突变，飞跃原则：在严格控制条件下，如果质变中经历的中间过渡态是稳定的，那么它就是一个渐变过程。
第二章1.系统的形态与分类（1）自然系统与人造系统自然系统是由自然物形成的系统。
人造系统是为了达到人类所需要的目的而由人类涉及和建造的系统，或人们将有关元素，按其属性和相互关系组合而成的系统。
（2）实体系统与概念系统实体系统是以矿物，生物等实体组成的系统，其元素是具有具体的物质，且多以硬件为主体。
概念系统是由概念，原理，法律，原则，方法，制度，步骤，程序，手续等非物质成分组成的系统。
（3）封闭系统与开放系统封闭系统是指该系统与环境之间没有物质，能量和信息交换，素由系统界限将环境与系统隔开，因而呈现一种封闭状态。
开放系统是指系统与环境之间具有物质，能量与信息交换的系统。
2.系统特性：系统应当具备整体性，结构性，相关性，目的性，环境适应性，集合性，阶层性六个特性。
3.系统的结构：结构式指系统内部各组成要素间相互联系，相互作用方式或秩序，即各要素之间在时间或空间上排列和组合的具体形式。
结构揭示系统要素内在有机联系形式。
4.系统结构特性：（1）稳定性：是指系统总趋向于保持某一状态；系统中各要素之间，只有在稳定联系情况下才构成系统结构。
（2）层次性：以自然界所存在的系统为着眼点，把物理界，生物界及社会界的所有系统分为九个层次。
（3）开放性：任何系统存在环境中，总要与环境因素进行能量，物质，信息交换，系统结构在交换过程中发生量变，并由量变到质变。
（4）相对性：系统结构层次性决定系统结构和要素间相对性；在系统结构无限层次中，高一级系统内部结构要素，又包含低一级系统结构；复杂大系统内部结构中要素，又是一个简单结构系统。
结构和要素是相对于系统的等级和层次而言的。
5.系统的功能概念：功能是指系统与外部环境相互作用所反映的能力。
体现一个系统与外部环境之间物质，能量和信息的输入与输出的转换关系。
6.系统功能特性：（1）易变性，当环境物质，信息，能量交换有所变动时，系统与环境相互作用过程，状态，效果都会随环境条件变化而变化，系统功能也就发生变化。
（2）相关性，结构关系和功能关系在一定条件下和不同的分析角度下可以互相转化。
7.系统功能方法：（1）功能分析方法。
（2）功能模拟方法。
（3）黑箱方法。
“灰箱”就是它的内部要素，结构和性质部分知道的系统。
8.系统结构与功能的关系：（1）结构是功能的内在根据，功能是要素与结构的外在表现；（2）系统结构决定系统功能，结构变化制约着系统整体发展变化，结构改变必然引起功能改变。
（3）结构和功能不是一一对应，而是功能具有相对独立性。
（4）功能对结构有反作用。
9.系统工程的定义：系统工程是以大型复杂系统为研究对象，按一定目的进行设计，开发，管理与控制，以达到总体效果最优的理论与方法。
10.系统工程的特点：（1）系统工程与传统工程技术主要区别：概念不同：传统工程技术的工程指把自然科学原理和方法应用于实践，设计和生产出有形产品的技术过程，是制造硬件的工程；系统工程的工程，不止包含硬件设计和生产，而且包含与设计和制造硬件密切相关的软件。
对象不同：传统工程技术都有具体，确定的研究对象，研究规模属于中，小规模；系统工程研究对象-系统，不仅研究各种工程技术物质对象，而且研究社会系统，经济系统，管理系统等非物质对象，研究规模属于大，中。
任务不同：传统工程技术解决专业领域中具体技术问题；系统工程任务解决系统全盘统筹问题，解决系统内部各分系统，跟要素间总体协调。
方法不同：传统工程技术方法：明确目标、方案设计、制造样机、试验、最后达到生产和建设目的；系统工程：（1）熟悉一系列系统工程观念，如整体观念，价值观念，综合观念，优化观念和评价观念等；（2）准备完整解决问题程序，即明确问题，设置系统目标，系统方案综合，模型化，决策和实施；（3）较强逻辑判断能力和人工模拟能力，对系统进行定量，定性分析和计算。
人员素质不同。
（2）系统工程一般特点：研究思路整体化：把研究对象看做一个系统整体，又把研究对象过程看成是一个整体，分析工作过程中的控制，反馈关系，以实现整体最优化；应用方法综合化：系统工程强调综合运用各个学科和各个技术领域内所获得成就和方法，似的各种方法相互配合，达到系统整体最优化；组织管理科学化，现代化：研究思路整体化要求管理科学化，研究应用方法综合化要求管理上现代化，要求采用最新管理理念，手段和方法。
第三章1.系统工程方法论是指运用系统工程研究问题一套程序化方法，为了达到系统预期目标，运用系统思想及其技术内容，解决问题的工作步骤或细节。
2.系统工程方法论的基本原则：整体性，有序相关，目标优化，动态性，分解综合和创造思维等。
3.三维结构方法论：1.时间方面：各项工作在时间上有先后并且相互依赖。
2.逻辑思维方面：围绕决策的一系列工作相互依存并按一定的逻辑顺序展开。
3.知识方面：工程需要多项知识的支撑。
4.切克兰德的调查学习软系统方法的核心是调查比较，或者说是学习，从现状调查和模型比较重，学习改善现存系统的途径。
5.并行工程方法：定义，并行工程是对产品及其相关过程进行并行，集成化处理的系统方法和综合技术。
6.并行工程的特点：（1）并行交叉（2）尽早开始工作。
7.并行工程核心和本质：强调用户需求，并把用户需求转化为完整的产品要求；交互作用，互相协调的并行研制过程，以便将产品的设计与产品的制造过程和保障过程用系统工程方法综合在一起，从而在产品的整个研制过程中综合考虑其性能，可靠性，维修性，保障性和生产性；建立多学科的综合产品研制机制及计算和辅助工程环境；强调系统集成与整体优化。
8.并行工程工作步骤：（1）建立并行工程的开发环境（2）成立并行工程的开发组织机构（3）选择开发工具及信息交流方法（4）确定并行工程的开发实施方案9.物理-事理-人理系统方法（wsr）：物理象征本体论的客观存在，包括物质及其组织结构；事理是指人们办成办好事情应该遵循的道理，规律；人理关注，协调系统中所有团体相互之间的主观关系。
（协调关系是核心）10.螺旋式推进系统方法：上海交通大学王浣成教授提出，螺旋式推进系统方法从哲学角度来讲，它综合了还原论，混沌理论，构成论和生产论，认为事物是由本原在构成的约束下经螺旋式推进生成的，事物的发展，对事物的认识，对事物的分析，解决问题……都是遵循螺旋式推进这一规律的，属于一种螺旋式推进过程。
第四章1.系统模型的定义：系统模型是一个系统某一方面本质属性的描述，以某种确定的形式提供该系统的知识，系统模型一般不是系统对象本身，而是现实系统的描述，模仿或抽象。
系统是复杂的，系统的属性也是多方面的。
2.系统模型的分类：实体模型，比例模型，文字模型，网络模型，图表模型，逻辑模型，数学模型，计算机模型。
3.数学模型：所谓系统的数学模型，指的是描述元素之间，子系统之间，层次之间相互作用以及系统与环境相互作用的数学表达式。
现代数学所提供的一切数学表达形式，包括集合图形袋鼠结构，拓扑结构，序结构，分析表达式等，均可以作为一定系统的数学模型。
4.系统建模应遵循的原则：切题，清晰，精度要求适当，尽量使用标准模型或尽可能向标准模型靠拢。
5.主要的建模理论有：黑箱，白箱，灰箱。
建模方法：推理法，实验法，统计分析法，类似法和混合法。
6.结构模型解析法，它是通过有向连接图和相邻矩阵的有关运算，得到可达矩阵，然后再分解可达矩阵，从而使复杂的系统分解成多级递阶形式。
7.ISM建模得到的模型属于概念模型，它可以把模糊不清思想，看法转化成直观具有良好结构关系模型。
第五章1.系统分析的概念：系统分析的概念有广义和狭义之分。
广义的就是把系统分析作为系统工程的同义词。
狭义的系统工程概念是把系统分析看做系统工程的一个重要组成部分，看作是一个在系统工程处理大型复杂系统的规划，计划，研制和营运问题是必须经过的逻辑步骤。
系统分析指的是在系统总体规划的知道下，对系统进行详细深入的调查研究，将一个系统分解成各个组成部分，确定新信托的逻辑模型过程。
2.系统分析的要素：目标或目的；替代方案；费用和效益；分析模型；评价；研究报告3.系统分析的原则：1 内部因素与外部因素相结合；2 当前利益与长远利益相结合；3 局部效益与总体效益相结合；4 定性分析与定量分析相结合。
4.系统分析的具体方法：分为定性和定量两大类。
其中定量方法是用系统结构清楚，收集信息准确，可建立数学模型，如比率分析法，趋势分析法，投入产出分析法，效益成本分析法等；如要解决问题设计系统结构不清，收集信息不太准确，或由于评价者偏好不已，对所提方案评价不一致，难于形成常规数学模型，可采用定性系统分析方法，例如，类比法，类推法，专家调查法，目标-手段分析法，因果分析法，KJ法等。
5.系统分析步骤：1 阐明问题的性质与范围；2 确定目标；3 调查研究，收集数据；4 提出备选方案和评价标准；5 备选方案评估；6 提交最可行方案6.系统环境的概念：系统环境指存在于系统之外的，系统无法控制的自然，经济，社会，技术，信息和人际关系的总称。
7.定性分析法的局限性：1 缺乏定量化的严格的观察，测量，统计，计算和表述； 2 不具有严格的操作规则或实践规则的约束；3 以经验描述为基础，以归纳逻辑为核心的方法论体系，其推理缺乏严格的公理化系统的逻辑约束。
8.社会经济系统分析常用的四类定量分析方法：投入产出分析法，计量经济学，经济控制论，系统动力学方法。