大学生人际交往心理健康课
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心理健康课大学生人际交往 PPT课件
❖ 为什么他们会出现这样的矛盾？
第九章 大学生的人际交往
❖ 学习目标：
❖ 1.认识大学生人际交往的重要性； ❖ 2.了解影响大学生人际交往的因素及人际交往过程的各种
心理效应； ❖ 3.掌握大学生人际交往原则及技巧； ❖ 4.理解大学生人际关系障碍产生的原因，学会解决人际关
系障碍。
第九章 大学生的人际交往
第四节 大学生人际关系的障碍及调适
二二 嫉妒心理 ❖ （一）嫉妒心理的表现
❖ 嫉妒心理是在人际交往中与他人比较，发现自己在才能、名 誉、地位与境遇等方面不如别人而产生的一种不悦、羞愧、 怨恨、恼怒，甚至带有破坏性的复杂情绪状态。有嫉妒心理 的大学生在交往中往往会出现强烈的排他性，经常导致诸如 中伤、怨恨、诋毁等嫉妒行为的发生。主要表现为对他人的 成绩和长处不服气甚至嫉恨；看到别人处于劣势时感到特别 高兴，总希望别人不如自己；没有竞争的勇气总是讽刺、挖 苦甚至采取不正当的行为对他人或集体造成伤害。嫉妒心理 在大学生中，特别是女生当中较为普遍。
第二节 人际交往特点及影响因素
一 大学生人际交往的类型和特点
❖ （二）大学生人际交往的特点 ❖ 1.人际交往的迫切性 ❖ 2.人际交往的平等性 ❖ 3.人际交往的理想性 ❖ 4.人际交往对象的易变性 ❖ 5.人际交往的不成熟性 ❖ 6.对异性交往的好奇和敏感性
❖ 7.女生在交往中的部分特点
第二节 人际交往特点及影响因素
❖ 设想你一个人长期留居南极，你一个人迷失在大森林里， 多日不能与别人相逢，或者你一个人被长期囚禁于单身牢 房。那么，生活将会变得怎样?
❖ 古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻。” ❖ 现代人则认为“财富不是永久的朋友，而朋友才是永久的
财富。”可以说，人类社会的任何活动都是在人际交往中 完成的。
第九章 大学生的人际交往
❖ 学习目标：
❖ 1.认识大学生人际交往的重要性； ❖ 2.了解影响大学生人际交往的因素及人际交往过程的各种
心理效应； ❖ 3.掌握大学生人际交往原则及技巧； ❖ 4.理解大学生人际关系障碍产生的原因，学会解决人际关
系障碍。
第九章 大学生的人际交往
第四节 大学生人际关系的障碍及调适
二二 嫉妒心理 ❖ （一）嫉妒心理的表现
❖ 嫉妒心理是在人际交往中与他人比较，发现自己在才能、名 誉、地位与境遇等方面不如别人而产生的一种不悦、羞愧、 怨恨、恼怒，甚至带有破坏性的复杂情绪状态。有嫉妒心理 的大学生在交往中往往会出现强烈的排他性，经常导致诸如 中伤、怨恨、诋毁等嫉妒行为的发生。主要表现为对他人的 成绩和长处不服气甚至嫉恨；看到别人处于劣势时感到特别 高兴，总希望别人不如自己；没有竞争的勇气总是讽刺、挖 苦甚至采取不正当的行为对他人或集体造成伤害。嫉妒心理 在大学生中，特别是女生当中较为普遍。
第二节 人际交往特点及影响因素
一 大学生人际交往的类型和特点
❖ （二）大学生人际交往的特点 ❖ 1.人际交往的迫切性 ❖ 2.人际交往的平等性 ❖ 3.人际交往的理想性 ❖ 4.人际交往对象的易变性 ❖ 5.人际交往的不成熟性 ❖ 6.对异性交往的好奇和敏感性
❖ 7.女生在交往中的部分特点
第二节 人际交往特点及影响因素
❖ 设想你一个人长期留居南极，你一个人迷失在大森林里， 多日不能与别人相逢，或者你一个人被长期囚禁于单身牢 房。那么，生活将会变得怎样?
❖ 古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻。” ❖ 现代人则认为“财富不是永久的朋友，而朋友才是永久的
财富。”可以说，人类社会的任何活动都是在人际交往中 完成的。
高教社2024第五章-交往-君子之交淡如水-大学生心理健康教育(第3版)课件
良好的人际关系是大学生成长成才的需要
21世纪是人才竞争的时代，但对于一个 事业成功的佼佼者来说，如果想在人才竞争 中脱颖而出，靠得不仅仅是出众的才华，更 在于有良好的适应社会生活的能力、良好的 人际协调的能力。
目录 ONTENTS
1
什么是人际关系
2
人际关系的功能
3
大学生人际关系的重要意义
4
大学生人际交往的特点
在情感交流阶段，双 方关系的性质发生重 要的变化，表现更为 亲近和信任，共同的 情感领域也不断扩大， 沟通和交往的内容更 多涉及私人内容。
定向 阶段
情感 探索阶段
情感 交流阶段
情感探索阶段是双 方彼此探索在哪些 方面可以建立情感 联系，情感相互融 合，建立安全感和 信任。
稳定 交往 阶段
稳定交往阶段表现为 高度的心理相容，表 现为相互接纳程度很 高。
活动一：确立良好的第一印象——首因效应 请乙组同学看右侧这张照片！ 老师：乙组同学们，这是一位著名的科
学家。 请乙组同学根据这个人的外貌来分析其
性格特征。 并完成我们的大学生心理健康素质拓展
手册 第五章 表5-1的填写。
“确立良好第一印象——首因效应”主题活动
活动一：确立良好的第一印象——首因效应
嫉妒心理的调适
正确看待 人生价值
要有豁达 的人生观
树立正确的 竞争意识
积极发挥 自我优势
加深同学间 的相互了解
目录 ONTENTS
1
自卑心理
2
自负心理
3
嫉妒心理
4
孤僻心理
孤僻心理的含义
孤僻心理是因缺乏与人的交流而产生的孤 单、寂寞的情绪体验。其特点是寡言少语，对 人缺乏主动、热情。
《大学生心理健康教育》课件——第八篇章 优化人际交往
如何克服？
调试交往中的不良心理
羞怯心理与恐惧心理 自我中心与自傲心理
自卑心理与闭锁心理 敏感心理与猜忌心理
嫉妒心理与敌意心理
认知矫正疗法
调试交往中的不良心理
Y同学因为拉肚子上课迟到了，被辅 导员当众批评。Y同学感到非常气愤 和不平，情绪非常糟糕。和辅导员老 师的关系也恶化了。
调试交往中的不良心理
当时的想法
认知的失真
被老师当众批评，我太没面子了 情绪上头
一些同学肯定在嘲笑我，我在同 学中还怎么做人
有的老师就是瞧不起我们村里来 的，故意刁难
老师当众批评了我，肯定是对我 有成见了，把我当差生了
瞎想 泛化思维 自立标准
我真倒霉。别人经常迟到都没有 被老师看到，我偶尔迟到一次就 被老师碰到了
这位老师一点都不公正，别的同 学没看到这么严格，处处针对我
关于同理心
我很能理解，你不敢把挂科这件事情告诉父 母，怕他们担心你，换做是我也会压力很大， 所以我们可以一起想想办法....
不要害怕，你可以尝试把自己的内心 想法说给父母听，一定能够理解你的
别太悲观了，我也挂过科，补考很 容易的，肯定会没问题的。
你要想开一点，只要努力一定能够 顺利毕业参加工作的。
人际关系综合诊断量表
21、不能专注地倾听。 22、自己的烦恼无人可申诉。 23、受别人排斥与冷漠。 24、被TA们瞧不起。 25、不能广泛地听取各种意见、看法。 26、自己常因受伤害而暗自伤心。 27、常被别人谈论、愚弄。 28、与TA们交往不知何更好的相处。
核对分数
“√”1分 “x”0分
Ⅰ 题目 1
心理学将人际关系定义 为人与人在交往中建立的 直接的心理上的联系。
所以就是指人和人之间的关系/联系
大学生人际交往心理健康课ppt课件
自卑与自负心理
1 2 3
自卑心理
对自己的能力、外貌、家庭背景等方面感到不满 或不如他人，从而在与他人交往时表现出不自信、 退缩或攻击性。
自负心理 过分高估自己的能力和价值，忽视他人的贡献和 成就，从而在与他人交往时表现出傲慢、自大或 不尊重他人。
攀比心理
喜欢与他人比较，追求更高的社会地位和物质财 富，从而在与他人交往时表现出功利性、虚伪或 攻击性。
孤独感
感到自己与他人存在隔阂和距离， 缺乏亲密关系和归属感，从而在 与他人交往时表现出冷漠、疏离 或不合群。
自闭倾向
倾向于独自思考和行动，不愿意与 他人分享自己的感受和经历，从而 在与他人交往时表现出沉默、内向 或不善言辞。
缺乏社交技能
不知道如何与他人建立和维护关系， 缺乏必要的社交技能和经验，从而 在与他人交往时表现出笨拙、尴尬 或不自在。
人际交往定义
满足心理需求
促进个人成长
增进社会和谐
指个体与周围人之间心 理和行为上的互动过程。
归属感、认同感、自尊 心等。
学习新知识、拓展视野、 提高社交能力等。
建立良好的人际关系， 促进社会和谐发展。
大学生人际交往特点
交往对象的多样性
同学、老师、朋友、恋人等。
交往需求的强烈性
渴望友谊、爱情、认同和尊重等。
交往方式的多元化
面对面交流、网络社交、社团活动、学术竞 赛等。
交往问题的复杂性
文化差异、价值观冲突、竞争压力等。
影响大学生人际交往因素
个人因素
性格、情绪、认知、能力等。
家庭因素
家庭环境、父母教养方式、亲子关系 等。
学校因素
校园环境、教育制度、师生关系等。
社会因素
大学生心理健康教学教案大学生的人际关系
持和引导。
反馈总结
反馈整理
教师和学生共同整理评价结果，明确教学 和学习中的优点和不足。
改进建议
根据评价结果，提出针对性的改进建议， 促进学生的个人成长。
教学调整
教师根据评价反馈，调整教学方法和策略 ，提高教学效果。
再次评估
经过一段时间的改进后，再次进行评估， 检验教学改进的效果。
谢谢您的聆听
THANKS
04
教学过程
导入新课
总结词：激发兴趣
详细描述：通过分享一些大学生人际关系中的真实案例，引起学生对课程的兴趣 ，并引导学生思考如何处理人际关系中的问题。
讲授新课
总结词：知识传授
详细描述：介绍大学生人际关系的概念、特点、影响因素等基本理论知识，让学生对人际关系有更深 入的了解。
巩固练习
总结词：实践操作
小组讨论法
总结词
通过小组讨论的形式，鼓励学生积极参与、分享经验 和观点，促进彼此之间的交流和理解。
详细描述
教师可以将学生分成若干小组，每个小组围坐在一起 ，就某一话题展开讨论。例如，教师可以让学生讨论 “如何处理宿舍矛盾”、“如何建立良好的恋爱关系 ”等话题。在讨论过程中，学生可以自由发表自己的 观点、分享自己的经验，通过交流和互动，彼此之间 可以更好地理解对方的想法和感受。同时，小组讨论 还可以培养学生的团队协作能力、沟通能力和领导能 力等。
0 社会媒体 4社交媒体在大学生人际交往中
扮演重要角色，使用不当可能 导致人际关系的疏离和冲突。
03
教学方法
理论讲授法
总结词
通过系统的理论阐述，使学生全面理解人际关系的概念、影响因素和重要性。
详细描述
教师通过讲解、阐述和解释人际关系的概念、影响因素和重要性，使学生对人际关系有全面、深入的理解。同时 ，教师还可以介绍一些人际关系的基本理论，如社会交换理论、社会认同理论等，以帮助学生更好地理解人际关 系的本质。
反馈总结
反馈整理
教师和学生共同整理评价结果，明确教学 和学习中的优点和不足。
改进建议
根据评价结果，提出针对性的改进建议， 促进学生的个人成长。
教学调整
教师根据评价反馈，调整教学方法和策略 ，提高教学效果。
再次评估
经过一段时间的改进后，再次进行评估， 检验教学改进的效果。
谢谢您的聆听
THANKS
04
教学过程
导入新课
总结词：激发兴趣
详细描述：通过分享一些大学生人际关系中的真实案例，引起学生对课程的兴趣 ，并引导学生思考如何处理人际关系中的问题。
讲授新课
总结词：知识传授
详细描述：介绍大学生人际关系的概念、特点、影响因素等基本理论知识，让学生对人际关系有更深 入的了解。
巩固练习
总结词：实践操作
小组讨论法
总结词
通过小组讨论的形式，鼓励学生积极参与、分享经验 和观点，促进彼此之间的交流和理解。
详细描述
教师可以将学生分成若干小组，每个小组围坐在一起 ，就某一话题展开讨论。例如，教师可以让学生讨论 “如何处理宿舍矛盾”、“如何建立良好的恋爱关系 ”等话题。在讨论过程中，学生可以自由发表自己的 观点、分享自己的经验，通过交流和互动，彼此之间 可以更好地理解对方的想法和感受。同时，小组讨论 还可以培养学生的团队协作能力、沟通能力和领导能 力等。
0 社会媒体 4社交媒体在大学生人际交往中
扮演重要角色，使用不当可能 导致人际关系的疏离和冲突。
03
教学方法
理论讲授法
总结词
通过系统的理论阐述，使学生全面理解人际关系的概念、影响因素和重要性。
详细描述
教师通过讲解、阐述和解释人际关系的概念、影响因素和重要性，使学生对人际关系有全面、深入的理解。同时 ，教师还可以介绍一些人际关系的基本理论，如社会交换理论、社会认同理论等，以帮助学生更好地理解人际关 系的本质。
心理健康课：大学生人际交往心理学
目录
DIRECTORY
什么是人际交往
01
PART
人际沟通
02
PART
提高人际吸引能力
03
PART
化解人际冲突
04
PART
什么是人际交往
01
人际交往是人与人之间通过一定的方式和手段进行接触，从而在心理和行为上发生相互影响的过程。 人际关系则是人们在进行人际交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。
人际交往与人际关系的内涵
一、人际关系的内涵和意义
*
*
信息交流作用 （宿舍女生的困扰） 心理保健作用 （社会支持系统，内在支持要大于外在支持） 人际协调作用 （沟通） 强化激励作用 （身边的榜样、正强化、负强化）
感觉剥夺实验
一、人际关系的内涵和意义
人际交往的意义
人际交往的内在动力 1、生物学基础 ——个体需要的基础上 2、社会心理基础 人是社会性的，需要彼此的认可，愉悦感在人际交往中得到满足。
1.熟悉效应与邻近效应
邻近效应 接近性增加了熟悉程度 人们能从居住接近的人身上以 相对较少的代价获得社会性报酬 基于认知一致性，如果和我们 住在一起或者一起工作的人是我们 不喜欢的，会引起我们心理上的焦虑
2.人际吸引与个人特征
才能
容貌
美丽
美丽≠漂亮 美丽是一种由内而外散发的气 质和涵养
四、人际冲突的作用 传统的观念认为：冲突具有破坏性，对冲突的看法一般都是消极的，冲突成为暴力、破坏、争斗的同义词。 现代的观念认为：冲突是不可避免的，保持在一定水平的人际冲突是一种积极的动力。
1、人际冲突的破坏性作用 （1）冲突发生可能使当事人经历伤害、伤心、生气、紧张、不安、愤怒等不愉快的情绪体验。 （2）冲突会给双方的关系带来压力与紧张，尤其当另一方使用威胁、责难、或暴力等手段时，更可能伤害对方，增加彼此的敌意，甚至造成双方关系的破裂。 （3）冲突所引发的挫败感容易使人产生报复的心理。
DIRECTORY
什么是人际交往
01
PART
人际沟通
02
PART
提高人际吸引能力
03
PART
化解人际冲突
04
PART
什么是人际交往
01
人际交往是人与人之间通过一定的方式和手段进行接触，从而在心理和行为上发生相互影响的过程。 人际关系则是人们在进行人际交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。
人际交往与人际关系的内涵
一、人际关系的内涵和意义
*
*
信息交流作用 （宿舍女生的困扰） 心理保健作用 （社会支持系统，内在支持要大于外在支持） 人际协调作用 （沟通） 强化激励作用 （身边的榜样、正强化、负强化）
感觉剥夺实验
一、人际关系的内涵和意义
人际交往的意义
人际交往的内在动力 1、生物学基础 ——个体需要的基础上 2、社会心理基础 人是社会性的，需要彼此的认可，愉悦感在人际交往中得到满足。
1.熟悉效应与邻近效应
邻近效应 接近性增加了熟悉程度 人们能从居住接近的人身上以 相对较少的代价获得社会性报酬 基于认知一致性，如果和我们 住在一起或者一起工作的人是我们 不喜欢的，会引起我们心理上的焦虑
2.人际吸引与个人特征
才能
容貌
美丽
美丽≠漂亮 美丽是一种由内而外散发的气 质和涵养
四、人际冲突的作用 传统的观念认为：冲突具有破坏性，对冲突的看法一般都是消极的，冲突成为暴力、破坏、争斗的同义词。 现代的观念认为：冲突是不可避免的，保持在一定水平的人际冲突是一种积极的动力。
1、人际冲突的破坏性作用 （1）冲突发生可能使当事人经历伤害、伤心、生气、紧张、不安、愤怒等不愉快的情绪体验。 （2）冲突会给双方的关系带来压力与紧张，尤其当另一方使用威胁、责难、或暴力等手段时，更可能伤害对方，增加彼此的敌意，甚至造成双方关系的破裂。 （3）冲突所引发的挫败感容易使人产生报复的心理。
大学生人际交往-心理健康课
培养积极心态
提高解决问题能力
教授积极心理学知识和应对压力的方法， 有助于大学生在面对人际交往挑战时保持 乐观、自信的态度。
学习冲突解决技巧和团队协作方法，有助 于大学生在人际交往中更好地应对问题和 合作完成任务。
对未来的展望和建议
持续关注心理健康
大学生应将心理健康视为长期关注的问题， 通过持续学习、实践和反思，不断完善自 己的人际交往能力和心理素质。
寻求帮助和支持
建立人际关系
与同学、老师和家人建立良好的人际关系，寻求支持和帮助。
参加社团活动
参加兴趣相关的社团活动，扩大社交圈子，结交志同道合的朋友。
寻求专业心理咨询
当感到心理压力过大或情绪不稳定时，寻求专业心理咨询师的帮 助。
关注个人成长和幸福感
制定个人发展计划
明确自己的目标和愿望，制定个人发展计划，不断提升自己的能 力和素质。
良好的人际关系能够增强个人的自信 和自尊，使人更加乐观、积极向上。
培养社交技能
在人际交往中，可以学会如何与人沟 通、表达自己的观点、解决冲突等社 交技能，这些技能在未来的生活和工 作中都非常重要。
对学业和未来的影响
提高学习效率
良好的人际关系能够营造一个积 极向上的学习氛围，促进学习交 流和互助，从而提高学习效率。
读等方式缓解压力和焦虑。
05
提升人际交往能力的技巧
增强自我认知
自我观察与反思
经常审视自己的行为、情 绪和思维，分析自己的优 点和不足，以便更好地了 解自己。
接受与尊重
接纳自己的不完美，尊重 自己的独特性，不因外界 评价而过分追求完美。
自信与自尊
建立自信心，相信自己的 价值和能力，维护自己的 尊严和权益。
大学生心理健康教育课件-人际交往：亲密与独立共存
停顿。要站在别人的立场上想问题的确要付出 真诚的努力。 ❖ 每一个听者都会对说话者所说的作出反应，然 而却没有很严厉地批评。
13
❖ 每一方都能在不损害对方尊严的前提下诚实、 直接地进行交流。每个人都是用"我"来进行陈 述。
❖ 尊重双方之间的差异，不勉强对方去接受某种 观点。
❖ 言语和非言语的信息具有一致性。 ❖ 每一个人都公开地表示出别人对自己的影响。 ❖ 没有人愿意表现得神神秘秘，希望别人去猜自
5
一、什么造就了友谊和人际吸引
互惠 接近性
喜欢
外表吸引
相似性 力
和
互系中的每一个人都有独立的自我认知。 ❖ 对于关系中的重要事情，每个人都能开诚布
公地说出自己的想法。 ❖ 每个人都假定快乐是自己的责任，避免在不
开心的时候指责对方。 ❖ 关系中的两个人是平等的。 ❖ 每个人都可以在关系之外获得意义和营养源。 ❖ 能够处理关系中产生的冲突。 ❖ 不会期待别人代替自己做那些自己有能力完
法。
11
❖ 如果人们之间是公开、坦诚地相待，真 诚地表达他们的所想所感，真诚地交流， 上述这些障碍便不成为障碍了。当想要 交流的人们之间出现障碍时，人人都会 觉得和对方疏远了。
❖ 要有效的处理沟通障碍，需要真诚地理 解别人，站在别人的角度去想问题。
12
二、有效的人际沟通
❖ 一个人在听，另一个人在说。 ❖ 听者可以正确地概括说话者所说的内容。 ❖ 所用的语言明确而具体。 ❖ 在听者对所听到的话作出反应之前，有少许的
❖ 首先确定那些引起你害羞的社会情境，并将 其进行记录，把你的真实感受和你在这些情 境中作出的反应记录下来，特别要留意在这 类情境中，你的自言自语和内心独白。
❖ 找出你害羞的原因和那些有影响的因素：对 他人的负面评价太过敏感、害怕被拒绝、缺 乏自信和特定的社交技能、对亲密关系的恐 惧等。
13
❖ 每一方都能在不损害对方尊严的前提下诚实、 直接地进行交流。每个人都是用"我"来进行陈 述。
❖ 尊重双方之间的差异，不勉强对方去接受某种 观点。
❖ 言语和非言语的信息具有一致性。 ❖ 每一个人都公开地表示出别人对自己的影响。 ❖ 没有人愿意表现得神神秘秘，希望别人去猜自
5
一、什么造就了友谊和人际吸引
互惠 接近性
喜欢
外表吸引
相似性 力
和
互系中的每一个人都有独立的自我认知。 ❖ 对于关系中的重要事情，每个人都能开诚布
公地说出自己的想法。 ❖ 每个人都假定快乐是自己的责任，避免在不
开心的时候指责对方。 ❖ 关系中的两个人是平等的。 ❖ 每个人都可以在关系之外获得意义和营养源。 ❖ 能够处理关系中产生的冲突。 ❖ 不会期待别人代替自己做那些自己有能力完
法。
11
❖ 如果人们之间是公开、坦诚地相待，真 诚地表达他们的所想所感，真诚地交流， 上述这些障碍便不成为障碍了。当想要 交流的人们之间出现障碍时，人人都会 觉得和对方疏远了。
❖ 要有效的处理沟通障碍，需要真诚地理 解别人，站在别人的角度去想问题。
12
二、有效的人际沟通
❖ 一个人在听，另一个人在说。 ❖ 听者可以正确地概括说话者所说的内容。 ❖ 所用的语言明确而具体。 ❖ 在听者对所听到的话作出反应之前，有少许的
❖ 首先确定那些引起你害羞的社会情境，并将 其进行记录，把你的真实感受和你在这些情 境中作出的反应记录下来，特别要留意在这 类情境中，你的自言自语和内心独白。
❖ 找出你害羞的原因和那些有影响的因素：对 他人的负面评价太过敏感、害怕被拒绝、缺 乏自信和特定的社交技能、对亲密关系的恐 惧等。
《大学生心理健康》大学生人际交往教案
3，如何更好倾听他人的意见
4，人际交往的影响与特点
5，对错误的交往观点给与纠正
6，平等待人，维持与他人的人际关系
教学难点
1，人际交往中涉及到的情感问题
2，如何将人际交往的理论知识有效转化为实际交往技能
3，如何在教学中引导学生正确看待和利用网络进行人际交往
4，大学生来自不同的背景，性格、价值观等存在较大差异，理解和适应的方式各不相同，这增加了教学的复杂性
6)放下偏⻅：尽量保持开放的心态，不要让个人
偏⻅影响你对对方的理解。
通过实践这些方法，你可以提高你的倾听能力，
更好地理解他人，加强人际关系。当然，每个人
都有自己的学习方式和节奏，所以不断练习和自
我反思也是很重要的。
四，大学生常见的社交障碍
1、恐惧心理，在与人交往时（尤其是大众场合下），紧张、害怕、甚至手足无措、语无伦次、更有甚者害怕见人，这种表现称为社交恐惧症。
任、坦诚等情感，缩短交往的心理距离
3）真诚待人
真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成
深厚的友谊。
4）互助互利
人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满
足，其关系才会继续发展
5）讲究信用
信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华⺠族古老的传统。要求大学生在人际交往中要说真话必行，行必果。
2）给予专注：与对方保持良好的眼神交流，展示出你的专注和兴趣。
3）不打断发言：在对方表达观点时，尽量避免打断，让其完整地表达自己的想法。
4）提问与确认：通过提问来澄清理解，确保你正确理解了对方的意思。
5)反馈感受：适时地给予反馈，分享你对对方话语的感受，让对方知道你在认真倾听。避免分心：将注意力集中在对方身上，避免在心里准备自己的回应或思考其他事情。
4，人际交往的影响与特点
5，对错误的交往观点给与纠正
6，平等待人，维持与他人的人际关系
教学难点
1，人际交往中涉及到的情感问题
2，如何将人际交往的理论知识有效转化为实际交往技能
3，如何在教学中引导学生正确看待和利用网络进行人际交往
4，大学生来自不同的背景，性格、价值观等存在较大差异，理解和适应的方式各不相同，这增加了教学的复杂性
6)放下偏⻅：尽量保持开放的心态，不要让个人
偏⻅影响你对对方的理解。
通过实践这些方法，你可以提高你的倾听能力，
更好地理解他人，加强人际关系。当然，每个人
都有自己的学习方式和节奏，所以不断练习和自
我反思也是很重要的。
四，大学生常见的社交障碍
1、恐惧心理，在与人交往时（尤其是大众场合下），紧张、害怕、甚至手足无措、语无伦次、更有甚者害怕见人，这种表现称为社交恐惧症。
任、坦诚等情感，缩短交往的心理距离
3）真诚待人
真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成
深厚的友谊。
4）互助互利
人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满
足，其关系才会继续发展
5）讲究信用
信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华⺠族古老的传统。要求大学生在人际交往中要说真话必行，行必果。
2）给予专注：与对方保持良好的眼神交流，展示出你的专注和兴趣。
3）不打断发言：在对方表达观点时，尽量避免打断，让其完整地表达自己的想法。
4）提问与确认：通过提问来澄清理解，确保你正确理解了对方的意思。
5)反馈感受：适时地给予反馈，分享你对对方话语的感受，让对方知道你在认真倾听。避免分心：将注意力集中在对方身上，避免在心里准备自己的回应或思考其他事情。
大学生心理健康-人际交往PPT课件
大学生心理健康
.
31
• 能演出在肢体语言、语词沟通、 交往距离等方面尊重与不尊重 的表现吗？
情境模拟
• 你做了惹同学不快的事，你觉 得什么样的批评方式你能欣然 接受，而什么样的批评方式会 令你不予理会?
大学生心理健康
.
32
人际交往的艺术
• 优化个人形象 • 善用肢体语言 • 培养良好的表达能力 • 把握好人际距离 • 主动交往 • 主动帮助别人
.
17
• 近因效应（熟悉者之间）
在人际认知活动中，最近的印象对人的评价起 着重要作用。
大学生心理健康
.
18
• 近因效应（熟悉者之间）
忌只看一时一事，要历史地、全面地看问题。 启示：认真对待每一次交往，有好的开始，也要重
视好的结尾；发生冲突及时道歉，知错就改；说 话的语序也会影响沟通。
大学生心理健康
.
19
• 晕轮效应（光环效应）
对人的看法，人们常有一种以点盖面、以偏概 全的认识倾向，犹如大风前的月晕逐步扩散，形成 一个更大的光环。
大学生心理健康
.
20
• 晕轮效应（光环效应）
忌以偏概全（全盘肯定或否定），要要尽量消除 “偏见”，多角度分析取舍
启示：注重塑造突出的正面形象
大学生心理健康
.
21
• 刻板印象和定势效应
大学生人际交往的原则
平等尊重原则
真诚原则
适度原则 大学生心理健康
大学生 人际交往一般
原则
求同存异原则
.
信用原则
28
与朋友们相处的秘诀！
人际沟通铁 三角
大学生心理健康
.
29
尊重——使沟通更简单
大学生积极心理健康教育课件：积极人际关系
• 12.假若别人谈到了你不感兴趣的话题，你会？ • A.打断别人，另起一题 • B.显得沉闷、忍耐 • C.仍然认真听，从中寻找乐趣 • 计分标准：选项得分题号ABC分别对应1分，3分， 5分。 • 1、135 2、315 3、513 4、513 5、513 6、513 7 、351 8、351 9、351 10、351 11、135 12、135
• 将 18 道题的得分相加，即得到你的人际沟通得 分X。
• X 在40 分以上，说明你的人际沟通能力较好。 如果X 在30 分以下，则说明你的人际沟通存在 一些问题，需要改进。
•一、吸引力
• 临近：喜欢身边的人。心理学家费斯汀格有一个 经典的研究发现：人们越住得越近，就越容易成 为朋友。
• 长相吸引力：心理学中有著名的光环效应。光环 效应是指人们会认为那些外表有吸引力的人一定 也具有高尚的品格，而且聪明，热情，机智，友 善等，会把好印象扩大化。
• 3.赞美是天下最直接的布施 • 当你赞美别人时，你会发现自己拥有无限潜能去 感动身边的人。 • 4.具体的赞美才能打动人 • （1）指出具体部位，说明特点 • （2）列出事实，并给予具体的评价
•四、自我表露
• 什么是朋友?我来告诉你吧。那就是能让你做 你自己的人。
• ——弗兰克·克莱恩
•五、微笑是最美的语言
• 10.不要忘记：所有人都会有情绪失控的时候，也 会受到心情的影响，尽量不受干扰地判断一个人 。
• 佛兰克·尔文·弗莱奇对微笑有过这样的赞美： • 它不需要花什么，但可创造很多成果。 • 它丰富了那些接受的人，但却不会使那些给予的 人贫瘠。
• 它产生于一刹那之间，但常常给人一种永远的记 忆。
•六、倾听：不只是听见
• 一位心理学家曾说：“以同情和理解的心情倾听 别人的谈话，我认为这是维系人际关系、保持友 谊的最有效方法。”
大学生心理健康教育人际交往
提供个体和团体辅导：学校 可以提供个体和团体辅导服 务，针对学生的具体需求提
供支持和指导
建立学生社团和活动：鼓励 学生参与社团活动和志愿者 服务，这样可以提供更多的 社交机会，并帮助学生发展 领导能力和团队合作精神
加强课堂互动：教师在课堂 上应鼓励学生之间的互动和 合作，通过小组讨论、案例 研究等方式，帮助学生建立 良好的沟通技巧和合作精神
2
培养同理心：同理心是理解他人感受的能力。心理健康教育应教导学生如何培养同理心，以便更好地 与他人相处，并建立深厚的情感联系
3
处理冲突：冲突在大学生活中是不可避免的。心理健康教育应提供冲突解决技巧的培训，包括有效协 商、妥协和寻求第三方帮助等
4
增强自尊和自信心：自尊和自信心是有效人际交往的基础。心理健康教育应通过个体辅导和团体辅导 等方式，帮助学生建立健康的自尊和自信心
5
结论
结论
大学生心理健康教育 在人际交往方面具有
重要作用
通过提供良好的沟通 技巧、同理心、冲突 解决技巧、自尊和自 信心等方面的培训和 支持，可以帮助学生 在大学期间建立健康 的人际关系，促进个
人成长和心理健康
实践方法包括开展讲 座和研讨会、提供个 体和团体辅导、建立 学生社团和活动以及
加强课堂互动等
提供社交支持：大学可能是一个孤独的地方，特别是对于那些来自不同文化背景或首次离家的大学生。
5 心理健康教育应提供社交支持服务，如心理咨询、互助小组等，以帮助学生建立社交网络并应对孤独
感
实践方法
实践方法
开展讲座和研讨会：学校可 以定期组织关于人际交往的 讲座和研讨会，邀请专业人
士和学生分享经验和技巧
大学生心理健康 教育人际交往
XXXXXXXX;xxx
供支持和指导
建立学生社团和活动：鼓励 学生参与社团活动和志愿者 服务，这样可以提供更多的 社交机会，并帮助学生发展 领导能力和团队合作精神
加强课堂互动：教师在课堂 上应鼓励学生之间的互动和 合作，通过小组讨论、案例 研究等方式，帮助学生建立 良好的沟通技巧和合作精神
2
培养同理心：同理心是理解他人感受的能力。心理健康教育应教导学生如何培养同理心，以便更好地 与他人相处，并建立深厚的情感联系
3
处理冲突：冲突在大学生活中是不可避免的。心理健康教育应提供冲突解决技巧的培训，包括有效协 商、妥协和寻求第三方帮助等
4
增强自尊和自信心：自尊和自信心是有效人际交往的基础。心理健康教育应通过个体辅导和团体辅导 等方式，帮助学生建立健康的自尊和自信心
5
结论
结论
大学生心理健康教育 在人际交往方面具有
重要作用
通过提供良好的沟通 技巧、同理心、冲突 解决技巧、自尊和自 信心等方面的培训和 支持，可以帮助学生 在大学期间建立健康 的人际关系，促进个
人成长和心理健康
实践方法包括开展讲 座和研讨会、提供个 体和团体辅导、建立 学生社团和活动以及
加强课堂互动等
提供社交支持：大学可能是一个孤独的地方，特别是对于那些来自不同文化背景或首次离家的大学生。
5 心理健康教育应提供社交支持服务，如心理咨询、互助小组等，以帮助学生建立社交网络并应对孤独
感
实践方法
实践方法
开展讲座和研讨会：学校可 以定期组织关于人际交往的 讲座和研讨会，邀请专业人
士和学生分享经验和技巧
大学生心理健康 教育人际交往
XXXXXXXX;xxx
大学生人际交往心理健康课PPT课件
敏 感 心 理 与 猜 忌 心 理
• 表现： 对他人的言行过分警觉，敏感、多疑，总以 为别人看不起自己、议论自己。把无中生有的事强 加于人，甚至有时把别人的好心曲解为恶意。 严 重者发展为癔病或被害妄想。做事谨小慎微，生怕 引起别人的不满。经常感到伤感、焦虑。 • 原因： 心理防御过度、不信任他人； 不自信；自我投射；挫折经历。 • 调节： 培养理智，以事实唯真避免感情用事。 善于沟通，澄清真相； 纠正认知偏差； 培养自信,放平心态,不过分在意别人的评价。
自 我 中 心 与 自 傲 心 理
• 表现： 只关心自我的需要、兴趣、利益得失，强调自 己的感受而忽视他人。居高临下、盛气凌人过于相 信自己而不相信他人，固执己见，自夸自大；过分 自我欣赏。乐于自我炫耀，将他人置于尴尬的境地。 易产生嫉妒感。 • 原因： 环境影响（父母、老师的教育）； 虚荣；不自信。 • 调节： 全面认识自我，多做自我批评； 设身处地，换位思考； 正视自己不足。
（一）：
什么样的人才能被人喜欢？
人际吸引与个人特征 • 才能
–喜欢有能力、聪明的人：可获得更多东西，更 安全 –才能与喜欢的关系：在一定程度内成正比关系 –犯错误效应：小小的错误会使有才能的人的吸 引力更增加一层
人际吸引与个人特征 • 美丽
–美丽比一封介绍信更具有推荐力----亚里士多 德 –刻板印象：漂亮的就是好的 –辐射效应：有吸引力的人被认为拥有与外貌毫 不相干的优秀品质，如健康、智力等
讨论互动环节（三）：
如 何 改 善 我 们 的 人 际 关 系 ？
原则
把握人际交往中的基本原则
认知
矫正人际交往中的认知偏差
行为
优化人际交往的艺术
1、 把 握 人 际 交 往 的 原 则
大学生心理健康教育人际关系ppt课件
不同家庭背景下人际交往差异比较
01 02 03
交往意愿
不同家庭背景下的孩子，在人际交往中的主动性和被动性 存在差异。如家庭氛围较好的孩子，往往更加主动、积极 地与他人交往；而家庭氛围较差的孩子，则可能更加被动 、消极。
交往方式
不同家庭背景下的孩子，在人际交往中的方式和技巧也存 在差异。如受过良好教育的孩子，往往更加懂得尊重和理 解他人，善于沟通和协调；而缺乏教育的孩子，则可能更 加自私、任性，难以与他人建立良好的关系。
家庭注重引导和支持
家长要关注孩子情绪变化，及时沟通引导；培养 孩子自信心和应对能力；与孩子共同讨论解决问 题的方法。
社会营造良好氛围
加强法律法规宣传，提高公众对欺凌行为的认知 ；鼓励社会各界积极参与反欺凌行动；建立多方 联动的反欺凌机制。
受欺凌者心理援助与支持
01
提供心理咨询服务
学校应设立心理咨询室，配备专业心理咨询师，为受欺凌者提供心理支
特点
包括个体性、直接性、情感性。个体性指人际关系以个体为基础，直接性指人 际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，情感性则指人际关系以情感为纽 带。
大学生人际关系重要性
01
02
03
促进个人成长
良好的人际关系有助于大 学生形成健全的人格，提 高自我认知和社会适应能 力。
增强心理健康
和谐的人际关系可以满足 大学生的情感需求，减轻 心理压力，预防心理疾病 。
交往技巧
认知偏差
有效的沟通技巧和交往策略是建立良好人 际关系的关键，如倾听、表达、理解等技 巧的运用。
对自我和他人的认知偏差可能导致人际关系 紧张或冲突，如过分自卑或自负、以偏概全 等。
02 大学生常见人际 关系问题及原因
大学生的人际交往和心理健康
大学生的人际交往和心理健康
第17页
二、常见问题及调试
（一）自负心理及调试
1、自负心理普通表现
（1）自视清高，看不起他人 （2）固执己见，我行我素 （3）过分防卫，有显著嫉妒心 （4）抗挫折能力差
大学生的人际交往和心理健康
第18页
二、常见问题及调试
（一）自负心理及调试 2、形成自负原因
（1）过分娇宠家庭教育 （2）生活中一帆风顺 （3）不能准确自我定位
大学生的人际交往和心理健康
第19页
二、常见问题及调试
（一）自负心理及调试 2、克服自负负面影响
（1）自信而不自负 （2）全方面认识自己 （3）学会观赏他人 （4）用发展眼光对待自已与他人
大学生的人际交往和试
（二）嫉妒心理及调试 1、嫉妒心理特点
（1）普遍性 （2）伪装性 （3）同质性 （4）发泄性
勤做总结 把握方向
听说随意 频繁跑题 缺乏时间概念
❖ 少做批评
不主观武断 不好为人师 自作聪明 不换位思索 不给人情面
❖ 开放对话
平等对话 探讨提议
语气强硬 爱提提议 缺乏提问技巧
大学生的人际交往和心理健康
第47页
三、人际关系经营与开发
（二）学会人际关系维护
1、建立朋友档案 2、日常维护与重点经营
大学生的人际交往和心理健康
第48页
大学生的人际交往和心理健康
第25页
二、常见问题及调试
（三）猜疑心理及调试 3、猜疑心理克服
（1）提升认识问题能力 （2）开诚布公，解除疑惑 （3）勿听传言，学会自我抚慰 （4）心胸开阔，提升自我涵养
大学生的人际交往和心理健康
第26页
二、常见问题及调试
大学生心理健康教育之人际交往
马加爵、林森浩事件原因分析
缺乏社会（人际）支持系统。每个人 从客观上都存在某些天然旳社会支持系统 ，如父母、老师、同学等，他们都有支持 我们旳基本义务。假如一种人平时有良好 旳人际关系，那么，他旳亲朋挚友在他需 要时，都会成为乐于用语言或非语 言符号互换意见、传达思想、体现感情 和需要等交流过程，涉及物质交往和精 神交往，是人类旳特定社会现象。
后来有一天，查理没来，大家相约去看他，才懂得 ，他是一企业旳清洁工。再后来，得知他旳一位朋友 逝世了，大家紧紧握住他旳手，他旳眼睛湿湿旳。#
学会微笑
故事启示：
只有真诚开放了自己旳内心，才干走进别 人旳心灵世界。人和人旳情感是一样旳，只要 你付出微笑，就会得到深深旳友谊。
#
学会换位思索
所谓换位思索，就是站在对方旳位置上考 虑问题。
1、学会倾听 2、学会体现 3、学会微笑 4、学会换位
#
学会倾听
“聆听是沟通旳各项 能力中最主要旳能力。有 效旳沟通从真正旳聆听开 始。”
——卡耐基
#
课堂小活动：倾诉与倾听
活动内容：
请同学两两一组进行相互倾诉与倾听。倾 诉旳主题是“我生命中最难过旳一次经历”。
活动要求：
倾诉者真诚动情地讲述自己旳经历，但是 倾听者以不耐烦、不在乎旳态度看待倾诉者。
大学生心理健康教育 之人际交往
课前小游戏——抓手指
游戏规则：
1、伸出右手手掌和左手旳手 指，左手旳手指放到右边同学旳 掌心里。
2、仔细听故事，当听到“水 ”旳时候，手掌抓手指，手指则 迅速逃离。
#
课前小游戏——抓手指
分享体验：
1、有无思维定势，抢抓？ 2、听到 “水”字，你是先跑，还是先抓？ 3、“听” 、“抓” 、“逃”——协调起 来轻易吗？
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环境影响（父母、老师的教育）；
虚荣；不自信。 • 调节：
全面认识自我，多做自我批评；
设身处地，换位思考；
正视自己不足。
大学生人际交往心理健康课
讨论互动环节（三）：
原 则 把握人际交往中的基本原则 认 知 矫正人际交往中的认知偏差 行 为 优化人际交往的艺术
大学生人际交往心理健康课
平等尊重 原则
发生冲突及时道歉，知错就改； 说话的语序也会影响沟通。
大学生人际交往心理健康课
晕轮效应（光环效应）
• 忌以偏概全（全盘肯定或否定），要要尽 量消除“偏见”，多角度分析取舍
• 启示：注重塑造突出的正面形象
刻板印象和定势效应
• 忌带着有色眼镜看人，要就事论事，实 事求是的分析。
投射效应
• 忌片面地以己论人 • 启示：要顾及他人感受，“己所不欲勿
• 调节： 培养理智，以事实唯真避免感情用事。 善于沟通，澄清真相； 纠正认知偏差； 培养自信,放平心态,不过分在意别人的评价。
大学生人际交往心理健康课
• 表现：
只关心自我的需要、兴趣、利益得失，强调自 己的感受而忽视他人。居高临下、盛气凌人过于相 信自己而不相信他人，固执己见，自夸自大；过分 自我欣赏。乐于自我炫耀，将他人置于尴尬的境地。 易产生嫉妒感。 • 原因：
• 表现： 对他人的长处、成就、荣誉、名望十分不满，
抱有不友好、憎恨情绪，冷嘲热讽，恶意诽谤。 对别人的不幸幸灾乐祸。严重者仇视他人，厌恶 他人，产生敌对情绪，甚至有报复和攻击行为。 • 原因：
自我中心，惟我独尊； 争强好胜；虚荣，不自信。 • 调节： 加强修养，培养达观的人生态度； 自我充实，转移注意； 培养真实的自信心。
大学生人际交往心理健康 课
★有积极乐观的生活态
度 ★积极参与集体生活 ★精力充沛 ★思维敏捷 ★情绪平稳
★心胸宽广，懂得舍取
★行为上“知行”合一
★具有有效行为能力 ★人际关系良好 ★能够进行良好的自我管理，
可以合理安排控制自己的 生活、情绪
大学生人际交往心理健康课
目录
大学生人际交往的重要性
大学生人际交往的心理障碍 如何克服交往中的心理障碍 优化人际交往的艺术
大学生人际交往心理健康课
• 表现： 对他人的言行过分警觉，敏感、多疑，总以
为别人看不起自己、议论自己。把无中生有的事强 加于人，甚至有时把别人的好心曲解为恶意。 严 重者发展为癔病或被害妄想。做事谨小慎微，生怕 引起别人的不满。经常感到伤感、焦虑。
• 原因： 心理防御过度、不信任他人； 不自信；自我投射；挫折经际交往 一般原则
信用原则
求同存异 原则
大学生人际交往心理健康课
首因效应（陌生人之间）
• 忌 “以貌取人”，要透过现象看本质 • 启示：注重良好的第一印象
近因效应（熟悉者之间）
• 忌只看一时一事，要历史地、全面地看问题。 • 启示：
认真对待每一次交往，有好的开始，也要 重视好的结尾；
不相干的优秀品质，如健康、智力等
• 在人际交往中，把外貌作为判断他人的依 据，得出的结论是不准确的
大学生人际交往心理健康课
• 个性品质
---个性品质对人际吸引的影响很大，而且这种吸 引比较稳定和持久
大学生人际交往心理健康课
大学生人际交往心理健康课
讨论互动环节（二）： 如 何 克 服
？
羞怯心理与恐惧心理 自卑心理与闭锁心理 嫉妒心理与敌意心理
及时地给予褒扬。
第13计：对朋友的夸奖要有度，不能过分，过度的奉
承反而显得有失诚意。
第14计：面对朋友的要求不要有求必应，而应量力而
为。
第15计：朋友之间如有点小误会，可利用“第三者”作
为缓冲，以解除误解。
大学生人际交往心理健康课
• 获得信息 • 认识自我 • 协同合作 • 身心保健
大学生人际交往心理健康课
• “一个人事业上的成功，只有百分之十五是由 于他的专业技术，另外的百分之八十五要靠人 际关系、处世技巧。” ——戴尔·卡耐基
大学生人际交往心理健康课
•
讨论互动环节（一）：
什么样的人才能被人喜欢？
施于大人学”生人际交往心理健康课
第1计：如何懂得“听人说话”是受别人欢迎的前提。 第2计：只有善于展示“真实的自己”，才能更加吸引
别人对自己的注意力。 第3计：初次交往的成败关键是适当的寒暄。 第4计：赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。 第5计：与人交往注意不要过于亲密，保持适当的距
离，有助于友谊的持久。
第6计：微笑是增进人际关系的宝贵财富。
第7计：记住对方的姓名有助于进一步的交往。
第8计："守时"能展现个人的良好品德。
第9计：适当的穿着打扮有助于增进人际关系。
大学生人际交往心理健康课
第10计：良好的姿态，能促进双方的交流。
第11计：恰如其分的赞美使人相交更愉悦。
第12计：与朋友相交不念旧恶，对对方的良好表现要
缺乏自信；患得患失；
理想自我过高追求完美印象；
自我意识敏感；
人际交往挫折。 • 调节：
放下包袱，树立自信；
循序渐进，主动交往。
大学生人际交往心理健康课
• 表现： 觉得自己低人一等，感到惭愧、畏缩甚至灰
心，缺乏独立主见。为人孤独，不愿与人交往。 • 原因：
深层的心理体验是自己看不起自己。 自我评价过低； 理想自我与现实自我冲突。 • 调节： 提高自我认识水平、客观评价自我； 修正理想自我； 接纳自己的缺点； 积极自我暗示；学会自我鼓励与肯定； 扩大自我的“开放区域”； 进大行学生实人际践交锻往心炼理健。康课
敏感心理与猜忌心理
自我中心与自傲心理
大学生人际交往心理健康课
• 表现：
紧张、胆怯、害怕。表情羞涩，脸色绯红、 神情不自然，行为拘谨、动作忸怩、被动交流、 说话声音颤抖、以至于手足无措，语无伦次，不 能充分表达自己的思想感情。严重者不敢见人, 拒绝与任何人交往，自我孤立，抑郁消沉。
（异性恐惧、聚餐恐惧、会议发言恐惧） • 原因：
大学生人际交往心理健康课
• 才能
– 喜欢有能力、聪明的人：可获得更多东西，更 安全
– 才能与喜欢的关系：在一定程度内成正比关系 – 犯错误效应：小小的错误会使有才能的人的吸
引力更增加一层
大学生人际交往心理健康课
• 美丽
– 美丽比一封介绍信更具有推荐力----亚里士多德 – 刻板印象：漂亮的就是好的 – 辐射效应：有吸引力的人被认为拥有与外貌毫
虚荣；不自信。 • 调节：
全面认识自我，多做自我批评；
设身处地，换位思考；
正视自己不足。
大学生人际交往心理健康课
讨论互动环节（三）：
原 则 把握人际交往中的基本原则 认 知 矫正人际交往中的认知偏差 行 为 优化人际交往的艺术
大学生人际交往心理健康课
平等尊重 原则
发生冲突及时道歉，知错就改； 说话的语序也会影响沟通。
大学生人际交往心理健康课
晕轮效应（光环效应）
• 忌以偏概全（全盘肯定或否定），要要尽 量消除“偏见”，多角度分析取舍
• 启示：注重塑造突出的正面形象
刻板印象和定势效应
• 忌带着有色眼镜看人，要就事论事，实 事求是的分析。
投射效应
• 忌片面地以己论人 • 启示：要顾及他人感受，“己所不欲勿
• 调节： 培养理智，以事实唯真避免感情用事。 善于沟通，澄清真相； 纠正认知偏差； 培养自信,放平心态,不过分在意别人的评价。
大学生人际交往心理健康课
• 表现：
只关心自我的需要、兴趣、利益得失，强调自 己的感受而忽视他人。居高临下、盛气凌人过于相 信自己而不相信他人，固执己见，自夸自大；过分 自我欣赏。乐于自我炫耀，将他人置于尴尬的境地。 易产生嫉妒感。 • 原因：
• 表现： 对他人的长处、成就、荣誉、名望十分不满，
抱有不友好、憎恨情绪，冷嘲热讽，恶意诽谤。 对别人的不幸幸灾乐祸。严重者仇视他人，厌恶 他人，产生敌对情绪，甚至有报复和攻击行为。 • 原因：
自我中心，惟我独尊； 争强好胜；虚荣，不自信。 • 调节： 加强修养，培养达观的人生态度； 自我充实，转移注意； 培养真实的自信心。
大学生人际交往心理健康 课
★有积极乐观的生活态
度 ★积极参与集体生活 ★精力充沛 ★思维敏捷 ★情绪平稳
★心胸宽广，懂得舍取
★行为上“知行”合一
★具有有效行为能力 ★人际关系良好 ★能够进行良好的自我管理，
可以合理安排控制自己的 生活、情绪
大学生人际交往心理健康课
目录
大学生人际交往的重要性
大学生人际交往的心理障碍 如何克服交往中的心理障碍 优化人际交往的艺术
大学生人际交往心理健康课
• 表现： 对他人的言行过分警觉，敏感、多疑，总以
为别人看不起自己、议论自己。把无中生有的事强 加于人，甚至有时把别人的好心曲解为恶意。 严 重者发展为癔病或被害妄想。做事谨小慎微，生怕 引起别人的不满。经常感到伤感、焦虑。
• 原因： 心理防御过度、不信任他人； 不自信；自我投射；挫折经际交往 一般原则
信用原则
求同存异 原则
大学生人际交往心理健康课
首因效应（陌生人之间）
• 忌 “以貌取人”，要透过现象看本质 • 启示：注重良好的第一印象
近因效应（熟悉者之间）
• 忌只看一时一事，要历史地、全面地看问题。 • 启示：
认真对待每一次交往，有好的开始，也要 重视好的结尾；
不相干的优秀品质，如健康、智力等
• 在人际交往中，把外貌作为判断他人的依 据，得出的结论是不准确的
大学生人际交往心理健康课
• 个性品质
---个性品质对人际吸引的影响很大，而且这种吸 引比较稳定和持久
大学生人际交往心理健康课
大学生人际交往心理健康课
讨论互动环节（二）： 如 何 克 服
？
羞怯心理与恐惧心理 自卑心理与闭锁心理 嫉妒心理与敌意心理
及时地给予褒扬。
第13计：对朋友的夸奖要有度，不能过分，过度的奉
承反而显得有失诚意。
第14计：面对朋友的要求不要有求必应，而应量力而
为。
第15计：朋友之间如有点小误会，可利用“第三者”作
为缓冲，以解除误解。
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• 获得信息 • 认识自我 • 协同合作 • 身心保健
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• “一个人事业上的成功，只有百分之十五是由 于他的专业技术，另外的百分之八十五要靠人 际关系、处世技巧。” ——戴尔·卡耐基
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•
讨论互动环节（一）：
什么样的人才能被人喜欢？
施于大人学”生人际交往心理健康课
第1计：如何懂得“听人说话”是受别人欢迎的前提。 第2计：只有善于展示“真实的自己”，才能更加吸引
别人对自己的注意力。 第3计：初次交往的成败关键是适当的寒暄。 第4计：赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。 第5计：与人交往注意不要过于亲密，保持适当的距
离，有助于友谊的持久。
第6计：微笑是增进人际关系的宝贵财富。
第7计：记住对方的姓名有助于进一步的交往。
第8计："守时"能展现个人的良好品德。
第9计：适当的穿着打扮有助于增进人际关系。
大学生人际交往心理健康课
第10计：良好的姿态，能促进双方的交流。
第11计：恰如其分的赞美使人相交更愉悦。
第12计：与朋友相交不念旧恶，对对方的良好表现要
缺乏自信；患得患失；
理想自我过高追求完美印象；
自我意识敏感；
人际交往挫折。 • 调节：
放下包袱，树立自信；
循序渐进，主动交往。
大学生人际交往心理健康课
• 表现： 觉得自己低人一等，感到惭愧、畏缩甚至灰
心，缺乏独立主见。为人孤独，不愿与人交往。 • 原因：
深层的心理体验是自己看不起自己。 自我评价过低； 理想自我与现实自我冲突。 • 调节： 提高自我认识水平、客观评价自我； 修正理想自我； 接纳自己的缺点； 积极自我暗示；学会自我鼓励与肯定； 扩大自我的“开放区域”； 进大行学生实人际践交锻往心炼理健。康课
敏感心理与猜忌心理
自我中心与自傲心理
大学生人际交往心理健康课
• 表现：
紧张、胆怯、害怕。表情羞涩，脸色绯红、 神情不自然，行为拘谨、动作忸怩、被动交流、 说话声音颤抖、以至于手足无措，语无伦次，不 能充分表达自己的思想感情。严重者不敢见人, 拒绝与任何人交往，自我孤立，抑郁消沉。
（异性恐惧、聚餐恐惧、会议发言恐惧） • 原因：
大学生人际交往心理健康课
• 才能
– 喜欢有能力、聪明的人：可获得更多东西，更 安全
– 才能与喜欢的关系：在一定程度内成正比关系 – 犯错误效应：小小的错误会使有才能的人的吸
引力更增加一层
大学生人际交往心理健康课
• 美丽
– 美丽比一封介绍信更具有推荐力----亚里士多德 – 刻板印象：漂亮的就是好的 – 辐射效应：有吸引力的人被认为拥有与外貌毫