旅游景区考试重点

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

旅游景区重点
1、旅游景区的概念:旅游景区是依托旅游吸引物从事旅游休闲经营管理活动的有明确地
域范围的区域。

本概念的几个基本含义是:(1)是一个有明确地域范围的区域;(2)以旅游吸引为依托;(3)从事旅游休闲活动;(4)有统一的管理机构。

2、我国划分旅游景区的依据:
国家旅游局的《旅游区(点)质量等级的划分与评分标准》
3、旅游景区的构成要素:
(1)同心圆模型:(重点)Gunn(1985)提出旅游吸引物的同心圆模型,认为一个旅游景区包括内核(nucler):吸引物的核心;保护带(inviolate belt):保护内核的空间;以及包围区(zone of closure):旅游基础设施。

这个内核可以代表一个地方的任何属性,可以是风景,也可以是一个物体、一个人或一个事件等。

(2)地方感模型
(3)系统模型:它是一个包括游客、风景与解说三要素的系统。

用风景的概念代替Gunn 的核心,修改MacCannell的系统模型,旅游景区就变成了一个更宽泛的模型:旅游景区是一个包括三要素的系统:游客(或人文要素)、核心(或中心要素)、解说(或信息要素)。

当三个要素相互关联时旅游景区就诞生了。

按照系统观,一个大系统是由多个子系统构成的,旅游吸引物系统就是由游客、核心以及解说三个子系统构成的系统。

1、旅游景区的特征
4、旅游景区的分类:
旅游景区按照主要功能与用途分为两大类:开发型旅游景区与遗产型旅游景区。

5、旅游景区管理包括三个方面:
自然与文化资源管理、游客与旅游业管理、管理组织的管理。

6、旅游景区管理模式分为两大类:分类管理与标准管理。

2、旅游景区管理的理论基础:游客持续发展观、旅游体验
论、地方感
7、可持续发展的核心理念是公平观
8、评价旅游景区可持续发展的基本标准:
9、旅游可持续发展实现途径:旅游承载力、环境影响评估、分区、游客管理。

10、旅游承载力的概念:
(1)生态承载力-----地区环境问题产生的限度。

(2)心理承载力-----游客在转向另外的旅游景区前,在该地期望得到的最低娱乐程度(3)社会承载力-----当地居民对来访游客的最大忍耐程度,和游客能够接受的拥挤程度。

(4)经济承载力-----不影响当地居民活动的情况下能举行旅游活动的能力
11、旅游体验畅爽体验的六个特点
(1)游戏感(2)自控感(3)专注与精神高度集中(4)对活动本身感到精神愉快(5)对时间的感觉扭曲(6)活动的挑战性与个人的能力匹配
12、旅游体验塑造5个(记)
( 1 ) 将体验主题化( 2 ) 以正面线索强化主题印象
( 3 )消除消极体验( 4 ) 提供纪念品( 5 ) 重视对游客的感官刺激
13、旅游景区开发对目的地文化和遗产的影响。

积极和消极
积极:(1)保护、挖掘当地艺术表现形式
(2)对历史建筑物及遗址的保护或修复起到了重要作用
消极:(1)文化的庸俗化(2)文化的商品化(3)文化的同化
14、PEST分析,企业外部环境分析(了解)
15、波特竞争力模型(五力模型):1、供应商的讨价还价能力 2、购买者的讨价还价能力
3、潜在竞争者进入的能力
4、替代品的替代能力
5、行业内竞争者现在的竞争能力1
6、旅游景区形象识别系统和CIS设计的原则:
景区CIS设计的原则:目标一致原则,统一性原则,可识别性原则,整体性原则
3、进行文化景区识别系统设计的时候要注意以景区文化为基本。

(1)整合文化资源(2)确定文化基调(3)创新文化产品
17、旅游景区游客管理概念、方法、内容、存在的问题、应对策略(第五章)
18、度假区的概念:度假区是为旅游者的较长期的住留而设计的住宅群,在其全包价格中,除了住宿费用之外,还有公共设备、体育及娱乐设施的使用费。

景区区位选择分析。

相关文档
最新文档