1.合同、订单评审控制程序

合集下载

合同评审控制程序

合同评审控制程序

合同评审控制程序
合同评审控制程序的目的是为了确保客户的要求能够被识别和满足。

该程序适用于公司的客户订单评审。

市场部负责组织订单的评审及管理工作,而各部门则负责协助订单和合同的评审。

工作程序包括对客户要求的识别与确定,明确要求和识别隐含要求及相关法规要求。

在订单评审方面,市场部应对客户订单进行识别,并组织各相关部门对订单、合同的各项要求进行评审并记录于《合同/订单评审表》。

签订订单、合同后,市场部相关人员应以任务单的形式安排生产。

如果由于某种原因需要调整要求,市场部应与客户进行沟通。

如果客户技术要求有变更,则需要重新执行订单评审程序。

合同变更后,市场部应将变更事宜通知研发部、生产部、品管部等相关部门,并更改相关资料文件。

市场部作为公司与客户沟通的窗口部门,应建立良好的沟通管道,并处理订立和执行合同中的所有问题。

此外,市场部还需要建立客户反馈的资料档案,若遇到重要的客户投诉,应
填写《客户投诉一览表》和《纠正和预防措施处理单》,并执行。

相关性文件包括《文件控制程序》和《纠正和预防措施控制程序》,相关记录包括《合同/订单评审表》、《纠正和预防措施处理单》和《客户投诉一览表》。

SP-QP-015 合同及订单评审控制程序

SP-QP-015 合同及订单评审控制程序

合同及订单评审管理程序1、目的为使顾客在质量、价格、交期等方面的要求得到识别和满足,对顾客要求予以评审,确保有能力履行合同要求,以增强公司对市场的快速反应能力,降低订单在生产环节中的不确定性和风险。

确保订单、合同或投标的相关内容明确、合理、文件齐全,为双方所接受,且公司有满足合同各项要求的能力。

2、适用范围:本程序适于与本公司往来之客户的合同或订单(包括公司投标)的审查。

3、定义:3.1 常规合同及订单:经常在生产,且客户要求较简单或已知能达成要求的订单、年度合同、投标合同。

3.2 特殊合同及订单:新产品或具有特殊要求的产品;超出公司履行能力的特殊合同;在生产饱和而又插入的紧急订单和较大批量订单。

3.3一般评审法:限于一般常规性订单及合同,由业务部/市场部将客户订单及合同直接呈予销售中心总监签核。

3.4传递评审法:限于物殊性订单及合同,填写“订单/合同评审表”传递予各部门:开发、品质、资材部、生产、财务、技术、等相关部门会签评审。

3.5 会议评审法:限于特殊订单/合同中的新产品及重大客户的大批量订单类及难以履行项,由业务部组织召集各中心及各部门相关部门负责人、总/副经理以会议的形式对订单进行评审。

4、相关引用参考文件4.1《新产品设计开和制作控制程序》4.2《APQP管理程序》5、权责定义:5.1 市场部负责量产订单受理订单、与顾客接洽、组织订单评审及变更评审。

5.2 业务部负责新产品合同签订和回馈及资料整理、归档、移交。

5.3各部门负责订单数量、交货期、工艺、质量要求的评审及“订单变更通知单”中相关要求的执行。

5.4 销售中心总经理负责对订单(合同)评审的最终核准。

6、相关作业内容:(见下页)6.1订单/合同的接收市场部/业务部接获客户之订单,资材部负责登录于〈合同/订单明细总表〉;若当客户提供的要求没有形成文件(接到客户口头或电话方式之订单) ,市场部/业务部必须在接收顾客要求前,对顾客的要求进行确认,填写相关合约并请客户签回确认。

合同评审控制程序(含表格)

合同评审控制程序(含表格)

合同评审控制程序(IATF16949-2016/ISO9001-2015)1.0目的:保证顾客的要求在有关过程中得到有效控制,最终达到顾客满意。

2.0适用范围:适用于对客户合同(订单)要求的识别,对产品要求的评审,产品交付,客户的沟通。

3.0职责:3.1 生管部是合同评审的归口管理部门,负责合同评审的组织、记录、验证监督等。

3.2生管部负责客户有关要求的确定,与顾客沟通、客户认证事项、合同点检、会议召集、内部订单转换、产品交付实施、售后跟踪、货款结算。

3.3 生产部负责设备工装、模具的评审和制作。

3.4 采购部负责材料的评审。

3.5 生产部负责对产能的评估、拉线的安排、生产周期确定。

3.6 品质部部负责根据技术的标准制定测试与测量方法。

3.7 生管部负责订单评审,物料跟进,平衡库存物料,下达生产计划及交付指令。

4.0定义:4.1 一般合同(订单):针对公司已定型产品。

4.2 特殊合同(订单):所有新项目、合同条款特殊。

5.0过程乌龟图资源:1.传真2.Mail执行者:1.销售2.研发3.采购4.计划5.生产合同评审过程如何做:1、文件与记录控制程序;2、订单评审控制程序用何指标衡量: 无输入:1、客户需求2、客户订单;3、客户交期排程输出:1、销售合同;2、订单评审表;3、采购订单;4、内部联络单。

6.0作业流程:序号特殊合同、订单评审流程责任部门 流程说明 相关文件/记录1生管部 生管部员与客户沟通项目意项需求 《客户文件》2生管部 客户发邮件或资材部合同(订单) 《意向合同、订单》3生管部将客户的合同(订单)转化为《内部订单》,经生管部副总审核下达生管部。

《内部订单》 4品质部 生产部 生管部各部门针对生管部《内部订单》在一天内完成自身准备事项。

5生管部由生管部提前一天通知(通知内容包括评审项目、内容、时间、地点等)相关部门进行评审。

6生管部评审完成后,签订合同、订单回传客户。

对于客户有变更要求的,详见客户要求变更流程,见下表。

合同订单评审管理工作流程描述

合同订单评审管理工作流程描述

合同订单评审管理工作流程描述一、引言合同订单评审是指对供应商所提供的合同订单进行审核、评估和确认的过程,它是采购管理工作中至关重要的一环。

有效的合同订单评审可以确保采购合同的合规性、减少不必要的法律纠纷、降低采购成本、提高采购效率等。

本文将详细描述合同订单评审的工作流程,以便更好地管理和规范合同订单评审工作。

二、合同订单评审的工作流程1.订单接收合同订单评审的第一步是接收订单。

采购团队应与供应商确认订单的细节,包括产品描述、规格、数量、价格、交付日期、付款条款、质量要求等。

同时,采购团队应对订单信息进行记录、保存,并按照公司采购流程分配到采购员进行评审。

2.评审申请采购员在收到订单后,应第一时间完成订单评审申请。

评审申请应包括以下内容:(1)订单信息:包括订单号、产品描述、规格、数量、价格、交付日期、付款条款、质量要求等。

(2)评审意见:采购员应对订单的准确性和可行性进行评估,并提供具体的评审意见和建议。

(3)采购计划:根据订单的要求,采购员应制定采购计划,包括采购时间、供应商选择、谈判策略等。

3.评审确认在收到评审申请后,采购经理应对订单进行评审确认,并对采购员的评审意见和建议进行审查。

如果评审结果存在异议或需要进一步讨论,采购审批委员会应组织会议进行讨论,并明确下一步的处理方案。

如果评审结果没有问题,采购审批委员会将批准评审结果,允许采购员进一步境定订单。

4.供应商评估在确认评审结果之后,采购员应对供应商进行评估。

评估内容包括供应商资质、信誉度、质量保证、物流配送、服务质量等方面。

如果需要,采购员可以要求供应商提供有关资质和证明文件,并进行对比分析和评估。

5.谈判和合同签订在完成供应商评估后,采购员应与供应商进行谈判,确保订单的最终细节得到充分确认。

同意达成的采购细节应在采购合同中得到明确的体现,并由双方签署。

采购文档应由采购员保存,以备未来参考。

6.订单执行采购员应在订单执行的过程中进行监督和检查,以确保订单的准确性和及时交付。

合同及订单评审控制程序)

合同及订单评审控制程序)

1.目的:
本程序的目的是对公司接受的合同/订单进行评审,以保证公司能够充分满足顾客的要求和产品的规范,同时确保公司的正当利益。

2.范围:
适用于本公司所有产品的合同评审。

3.权责:
3. 1销售部负责该程序的有效运行。

3. 2销售部负责合同的草签和合同评审中与顾客联络。

3. 3质管部负责:识别与确定通用的产品要求;评审品质控制能力能否满足要求,包括检测设备的能力、人员的培训及作业文件是否足够。

3.4相关部门参加合同评审。

4.定义:
合同指销售合同,包括客户订单
《工程变更控制程序》
7.相关记录:
《口头订单申请表》
《打样申请及记录表》
《合同登记及评审表》
《合同更改评审表》
《顾客让步接收表》
8附件:
无。

订单与合同评审控制程序

订单与合同评审控制程序

订单与合同评审控制程序依据:ISO/TS16949:2009 标准编号:Q/JDP-006版本号: B0 __________________编制: ________________________审核:________________________批准: _________________________状态:________________________分发号: _______________________发放范围:发布:2012-11-7 实施:2013-1-1 1. 目的:明确顾客的需求、确保承诺顾客的要求得以满足。

促进销售管理的标准化。

2. 范围:适用于销售本部处理顾客订单。

3. 定义:信用额度:给予客户延期付款金额的一个额度或货款结算期限的额度。

批单:客户需特殊价格支持的订单。

4.职责:4. 1 销售人员负责对顾客的需求与期望,并予以详尽的顾客所需信息的提供,促成销售的最终产生。

由销售部门的相关人员负责组织各相关部门负责人对顾客订单评审(包括订单收取、修改、取消)的会议,协调产品与顾客的联系和沟通。

4.2 销售部经理人负责订单合同处理、负责并监督客户订单(包括订货单、汇款单)的组织。

销售后勤人员监督客户是否超出信用额度、协调出货、全国货物物流跟踪、接收客户投诉回馈信息处理。

4. 3 销售后勤人员负责与仓库之间的货物补给、出货及送货上门。

4. 4 销售副总负责批准合同或授权批准合同、订单评审。

5.程序:5. 1 销售订单流程5.1.1 对与满足顾客的需求和期望5.1.1.1 所有销售人员对顾客都必须热情接待,并快速对顾客的需求与期望作出回答。

5.1.1.2 在对顾客的需求与期望后,应对相关产品予以详尽的讲解,并促成销售的最终产生。

5.1.2 交验货物5.1.2.1 当顾客确定购买产品后,相关销售人员应提供热情服务。

5.1.2.2 热情服务必须遵循《公司服务流程》5.1.3 付款手续5.1.3.1 顾客交付货款后,由财务出具标准收据,并予以盖章;如顾客要求开具发票,则按照公司销售要求及公司财务管理规定开具正式销售发票。

合同订单评审控制程序

合同订单评审控制程序
5.2.1.销售部将客户的要求反馈到品保部并把顾客提供的技术资料等一起交品保部.
5.2.2.销售部根据品保部确认的技术要求、质量要求及安全要求,技术资料准备情况及相片或样品交顾客确认后,客户下正式合同或订单,销售部收到后按5.1.3执行来满足客户要求。
5.3.客户要求的确定与转化:
5.3.1.销售部收到客户合同或订单草案后(口头订单需注明),若属于常规产品,则由销售部按部门内部的工作要求直接确认合同或订单的可行性;否则需由销售部组织相关权责部门按程序进行合同评审,确认合同或订单的可行性。
2
技术、质量要求
工程/品保部
只限产品或技术要求需更改的合同
3
采购物料
采购部
由销售部主管组织
5.4.2.评审记录:销售部联系各部门评审后,满足要求在“合同评审记录”对应项用“√”表示,不满足要求用“×”表示,并由评审人签字确认。
5.4.3.常规订单直接在订单上进行评审确认。
5.5.合同或订单的更改
5.5.1.在执行合同或订单过程中,如客户提出更改要求或补充要求时,经业务员确认后,业务总监在客户修改的合同或订单上签字确认,业务员根据客户所更改的资料按5.1.3b)执行,并将原“合同或订单”收回存档。
2.范围
适合于公司客户产品要求的确定、产品要求的评审以及与客户沟通的过程。
3.定义
常规订单:公司生产时间较久,品质特性、生产流程、交付能力、生产能力等已趋于稳定状态,能够随时满足客户的要求的订单。
非常规产品:与常规产品任何一项要求不符合的产品。
4.权责
4.1.销售部负责与客户沟通,了解与掌握客户的需求与期望;负责组织合同[订单]评审。
5.5.2.在执行合同或订单过程中,生管员视实际情况需更改即定的采购安排时,由生管以“内部联络单”与销售部沟通,销售部根据情况与客户协商确认后,发出“内部联络单”至生管以确认采购安排的有效更改。

合同订单评审管理程序(含流程图)

合同订单评审管理程序(含流程图)

文件制修订记录NO 制/修订日期修订编号制/修订内容版本页次1 2023-03-01 - 制订A02 2023-04-25 2023/4/25 版全面升级C0核准审核制订1.0 目的通过对合同进展评审,明确合同要求,满足客户需要,确保合同顺当执行,按时向客户交付符合要求的产品。

2.0 适用范围适用于本公司全部销售合同,订单,客户需求,客户投诉,客户满足度,和相关信息的评审。

3.0职责3.1业务部负责组织合同评审:3.1.1供给合同评审资料;3.1.2评审过程跟踪,协调评审中消灭的问题;3.1.3当评审内容中消灭不能满足客户要求时,将信息反响给客户;3.2业务部负责同客户的最终沟通和合同确认。

3.2.1负责对不能满足客户要求的信息与客户协商,取得全都意见;3.2.2负责对产品价格、合同的正确性和完整性评审。

3.2.3负责裁定合同评审结论。

3.3品管部负责对检验力量和方式等内容评审,资材部负责对物料供给、生产部对生产力量、工程部对工艺、技术力量评审。

3.4在合同评审内容中消灭不能满足合同要求且业务部无法协调时,由总经理裁定。

4.0 定义:A 类订单:特别要求——对于有特别要求或是没有量产过的产品/订单。

B类订单:一般要求——已经量产过,无特别更改的常规订单。

5.0 工作流程见附件。

6.0 说明:当接到顾客建议、投诉或提出退货要求时,业务部人员需将客户投诉、意见记录在《客户投诉意见处理单》中,交品管部组织生产部、工程部等相关部门按《订正与预防措施掌握程序》进展处理,总经理审批后,业务人员回复给顾客,直至客户满足为止。

7.0 相关文件:《客诉治理方法》《订正与预防措施掌握程序》8.0 相关表单:《订单/合同》《订单评审表》《生产命令单》《生产打算与排程》《内部事务联络单》合同订单评审作业流程:确定,一般对名称型号、数量、订单组织评审5.5A 类订单B 类订单业 务 部 / 总经理5.4.2 假设业务员接到无特别更改的常规订单〔 B 类订单〕,由业务员、生产部、选购部进展评估,安排生产。

合同订单评审控制程序

合同订单评审控制程序

德信诚培训网
更多免费资料下载请进: 好好学习社区
合同订单评审控制程序
1.0 目的
在合同签定前进行的系统评价,从而准确确定和理解顾客明确或隐含的要求,评价公司的综合供货能力,确保合同的签约或履行。

2.0 范围
适用于所有样品订单、销售订单的评审。

3.0 职责
销售部:负责所有样品申请单及销售订单完整信息输入,以及客户要求的确定
与沟通;
市场部:负责满足样品申请单及销售订单所用原片、辅助包装材料的物料需求
计划的制订、物料跟踪、生产计划排布、生产过程跟踪、物流运输安
排、交货期的评审跟踪;
生产部:生产各工序完成生产计划、确保按计划交付日期对产品进行交付; 品质部:负责原片来料、辅料、生产过程半成品、成品的检验,确保顾客产品
处于合格状态出厂;
财务部:负责各客户订单价格成本、价格的核算与控制、客户授信、付款信誉
的评估;
技术部: 技术研发部负责所有试产订单及有结构,工艺配方更改,外观工艺
更改的订单技术工艺评审;负责试产,样板订单新供物料的评审;。

质量管理体系文件:合同评审控制程序

质量管理体系文件:合同评审控制程序

合同评审控制程序1目的通过评审与沟通,准确理解客户对产品质量和服务水平的需求,保证合同顺利执行,确保满足客户要求并争取超越客户期望。

特制定并执行本程序。

2范围本程序适用于对合同或订单的评审,对客户要求的确定、产品要求的评审及与客户的沟通。

3职责3.1营销中心负责与客户的沟通,确定客户的需求与期望,组织有关部门对产品要求进行评审,签订合同并负责产品的交付。

3.2技术部和制造部负责合同或订单中提出的技术要求、交付期限等实现过程能力与风险的评估。

3.3采购部负责与合同或订单有关采购、委外产品的实现能力与风险的评估。

3.4财务部负责与合同或订单实现有关的财务保证能力、成本、利润与风险的评估。

3.5 品质部负责实现过程质量保证与检测能力与风险的评估。

4 工作程序4.1产品要求的确定4.1.1客户要求的确定营销中心根据客户规定的订货要求,如合同草案、技术协议及口头订单等确定客户要求,并填写《合同评审表》,客户的要求包括:a) 客户明示的产品要求:包括客户规定的产品型号、依据的标准、价格、质量、交付、运输、货款支付等方面的要求;b) 客户没有明确要求,但预期的或规定用途所必要的产品要求;c)适用于产品的法律法规要求;d)组织认为必要的任何附加要求。

4.1.2法律法规和其他附加要求营销中心负责确定与产品有关的法律法规要求以及其他的附加要求,如违约处理、售后服务承诺及其他附加要求。

4.2产品要求的评审4.2.1合同分类:按合同的性质,复杂程度和标的额大小等因素将合同分为A、B两类:a) A类合同:所有技术要求高的非定型产品、标的额在1000万元以上;b) B类合同:A类合同以外的合同。

4.2.2 合同、协议、投标文件的评审,原则上A类以召开会议方式评审,B类以部门经理会签的方式进行。

4.2.3A类合同及首次签订的合同均由营销中心组织评审,组织技术、制造、品质、财务等部门对产品要求、客户要求、有关法律法规要求以及其他要求进行评审,最后由总经理批准。

订单与合同评审控制程序

订单与合同评审控制程序

订单与合同评审控制程序依据: ISO/TS16949:2009标准编号: Q/JDP-006版本号: B0编制:审核:批准:状态:分发号:发布:2012-11-7 实施:2013-1-1 1.目的:明确顾客的需求、确保承诺顾客的要求得以满足。

促进销售管理的标准化。

2.范围:适用于销售本部处理顾客订单。

3.定义:信用额度:给予客户延期付款金额的一个额度或货款结算期限的额度。

批单:客户需特殊价格支持的订单。

4.职责:4.1销售人员负责对顾客的需求与期望,并予以详尽的顾客所需信息的提供,促成销售的最终产生。

由销售部门的相关人员负责组织各相关部门负责人对顾客订单评审(包括订单收取、修改、取消)的会议,协调产品与顾客的联系和沟通。

4.2销售部经理人负责订单合同处理、负责并监督客户订单(包括订货单、汇款单)的组织。

销售后勤人员监督客户是否超出信用额度、协调出货、全国货物物流跟踪、接收客户投诉回馈信息处理。

4.3销售后勤人员负责与仓库之间的货物补给、出货及送货上门。

4.4销售副总负责批准合同或授权批准合同、订单评审。

5.程序:5. 1 销售订单流程5.1.1对与满足顾客的需求和期望5.1.1.1所有销售人员对顾客都必须热情接待,并快速对顾客的需求与期望作出回答。

5.1.1.2在对顾客的需求与期望后,应对相关产品予以详尽的讲解,并促成销售的最终产生。

5.1.2交验货物5.1.2.1当顾客确定购买产品后,相关销售人员应提供热情服务。

5.1.2.2热情服务必须遵循《公司服务流程》5.1.3付款手续5.1.3.1顾客交付货款后,由财务出具标准收据,并予以盖章;如顾客要求开具发票,则按照公司销售要求及公司财务管理规定开具正式销售发票。

5. 2 行成渠道订单流程5.2.1 未超出信用额度的客户订货流程5.2.1.1 客户电话告知业务人员订货及订货要求;5.2.1.2 业务人员跟据客户订货要求先评审是否能满足,若可满足便电话通知销售后勤人员并记录客户订货内容以备查询;若不能满足客户要求,应及时与客户联系与客户协商达成一至;5.2.1.3如客户需修改订货数量及要求,业务人员需立即电话通知销售后勤人员需修改的数量及要求;5.2.1.4销售后勤人员在收到业务人员的订货要求后,先跟据客户信用额度标准审核客户的信用额度是否超出,确定客户信用额未超出,填写出仓单至仓库发货(下达销售计划单至生产部门安排生产);5.2.1.5仓库跟据出仓单出货并与销售后勤人员交接清点;5.2.1.6跟据客户信用额度安排相关的业务人员凭进仓单向客户(按双方协议或合同约定)收取货款。

合同订单评审控制程序3

合同订单评审控制程序3
**家具(集团)有限公司
文件编号
WB-PD-03-07
合同/订单评审控制程序
版本号
A
修订号
00
文件类型Βιβλιοθήκη 程序文件生效日期2004.4.1
管理部门
销售部
页码
3/5
1、目的
为了确保公司在接受订单/合同之前,对订单/合同的所有要求都已明确,并且公司有能力满足客户要求和有计划地安排产品生产。
2、范围
本程序适用于公司销售部和相关部门对客户常规订货合同及特殊订货合同的评审。
4.2销售部经理
4.2.1审批常规订货的《订货单》
4.3销售部
4.3.1建立客户档案,掌握客户资信情况,负责与客户的所有联络工作及交通运输等要求事项的商定.
4.3.2联络有关部门对交货期和交货数量、交货地点进行评审.
4.3.3对销售价格进行评审.
4.3.4填写《订货单》/《购销合同》。
5、程序
5.1经销商订货合同评审:
拟制
审批
3、定义
3.1合同评审:接单后,审查公司能否满足客户订单关于产品质量、数量、交货期、价格各服务等要求。
3.2常规订货:客户要求订购的产品符合本公司现有产品的规格、型号。
3.3特殊订货:客户要求订购的产品不符合本公司现有产品的规格、型号。
4、职责
4.1总经理
4.1.1审批特殊价格、特殊规格/型号产品的《订货单》/《购销合同》。

合同与订单评审控制程序

合同与订单评审控制程序

修订履历1. 目的对顾客合同与订单进行评审,使与顾客有关的质量、环境、 订单要求。

2. 范围 适用于对所有顾客合同与订单需求的评审。

3.定义3.1 常规合同与订单已形成大批量生产产品且客户要求未发生变化的产品的合同与订单。

3.2 特殊合同与订单3.2.1 顾客与本厂首次签订的合同与订单;322 新产品(包括首次量产及停产 12个月产品)的合同与订单;3.2.3 过去已经正常生产但要求发生变化的产品的合同与订单; 3.2.4 订单交付日期不符合公司正常交货周期的订单; 3.2.5 其它常规合同以外的合同与订单。

4.职责4.1 销售部:4.1.1 负责组织相关部门进行销售有关的特殊合同与订单的评审,及签订(合同涉及销售负责人签 署时); 4.1.2 负责销售有关的常规合同与订单的审核,及签订(合同涉及销售负责人签署时) ;4.1.3 负责与顾客之间的协调与联络工作。

4.2 品质部:4.2.1 负责组织相关部门进行质量 / 环保有关的特殊合同的评审,及签订(涉及质量负责人签署时) ;4.2.2 负责质量 / 环保有关的常规合同的审核,及签订(涉及质量负责人签署时)。

4.3 技术部、 品质部、 工程部、 物管部参与特殊合同与订单的评审, 对有关技术要求、 质量要求、 交货 期、数量、 包装、货款结算方式及交付等条款进行评审。

4.4 总经理:顾客合同的签署(涉及法人代表人签署时) 。

5. 流程图(见附件一)6.工作程序6.1 接收到顾客的销售合同与订单后由销售部销售员进行编号和分类,HSF 过程能有效控制,确保满足顾客合同与并按“常规订单”或“特殊订单”分别录入ERP系统组织评审。

6.1.1 订单编号方式如下:x xx_ xx xxxI ----- 序号(001 ? 999)月份(01? 12 )------------- 年份(取后两位,如2015 年,用15 表示) P (只适用于计划订单)6.1.2 合同的编号参照《外来文件管理规程》的编号方式。

(ISO体系程序文件6)订单评审控制程序

(ISO体系程序文件6)订单评审控制程序

某某有限公司订单评审控制程序文件编号:QY1S/QP-06版本号:A/0受控状态:受控分发号:_______________持有人:_______________编制:日期:2023-06-01审核:日期:20核-06-01批准:日期:2023-06-01发布日期:2023-06-01实施日期:2023-06-01本程序规定对订单或合同进行评审的要求,从而明确顾客的需求,保持与顾客的有效沟通,保证本公司有能力满足客户需求,保证按质、按量、按期交付。

2.0适用范围本程序适用于各相关部门对订单或合同的评审、协调和修订作业。

3.0职责和权限3.1业务部:3.1.1负责分析和预测市场销售需求数量,制作生产订单,并分析市场销售的达成情况;3.1.2负责订单或合同的接收和确认,并跟进订单的生产进度。

3.2生产部:3.2.1负责组织各部门对订单或合同进行识别、评审,参与订单评审,负责跟踪物料的到货,组织车间生产;3.2.2负责制定物料配套需求计划并实施生产计划,确保订单按顾客要求保质、保量、如期完成;4.3品管部:负责评估产品和物料的检验标准可执行性,控制物料和产品的质量;5.4业务部采购组:负责实施物料的采购.4.0定义:4.1新品:第一次下达生产订单的产品,包含新升级的产品;4.2主推产品:季度的推广政策中重点推广的产品;6.3常规产品:非新品,且不在推广政策中,自然销售的产品。

5.0工作程序:5.1订单制定:5.1.1《生产订单》分类:将销售的产品分为新品、主推产品和常规产品。

5.1.2.1业务部根据年度销售规划和每季度的推广政策,提前IIO天预测新品和主推产品的季度销售数量。

5.1.2.2业务部根据预测的销售数量拟制《生产订单》,由部门负责人审核,由特许系统副总复核,经特许系统总经理批准,转发给化妆品厂办公室PC主管,并录入K3系统。

5.1.3常规产品的订单制定:业务部产品部门根据销售的历史数据,并综合产品特性和季节等因素进行设定产品的安全库存,由系统自动预警后,业务部产品部门在系统中直接制作《生产订单》。

1.合同、订单评审控制程序

1.合同、订单评审控制程序

1. 合同、订单评审控制程序1.1 概述合同、订单评审是企业销售过程中一个重要的环节,控制合同、订单评审流程能够帮助企业规范销售流程,避免潜在风险,提高销售效率。

本文将介绍合同、订单评审的流程控制程序。

1.2 合同、订单评审流程合同、订单评审流程分为以下几个步骤:1.合同/订单申请: 销售人员将合同/订单申请提交给公司审核人员。

2.合同/订单审核: 公司审核人员对合同/订单进行审核,审查合同/订单的完整性、准确性以及法律合规性。

3.合同/订单修改: 如果审核人员发现合同/订单有任何问题,他们将与销售人员联系,让他们进行必要的修改。

4.合同/订单批准: 审核人员审查无误后,将合同/订单批准。

5.合同/订单签署: 销售人员与客户/供应商签署合同/订单。

6.合同/订单归档: 所有审批过的合同/订单都需要归档以供日后查询。

以上流程是较为基本的合同、订单评审流程,不同企业会有不同的流程,主要是根据企业的规模和实际情况来确定。

1.3 合同、订单评审控制程序为了确保合同、订单评审流程的顺畅,企业需要建立相应的控制程序。

下面是一些建议:1.制定合同、订单审核标准: 为了确保审核过程中的准确性和标准化,公司应制定适当的审核标准,例如审核时需要核对合同/订单准确性、风险评估和相应的法律规定等。

2.规定审批流程: 公司应该规定明确的审批流程,确保每个环节都有相应的审批人,避免漏审、错审等情况的发生。

3.分配任务: 公司应将合同/订单的审核、修改、审批等环节分配到不同的人员,每个人员都应清楚自己的职责,并且需要及时协调处理合同/订单问题。

4.建立监控机制: 公司需要建立定期监控机制,对评审过程中的重要节点进行监控,及时发现并解决问题。

5.培训人员: 公司应该为新员工提供必要的培训,使他们能够正确理解并执行合同、订单评审程序。

1.4合同、订单评审流程是企业的一个重要环节,建立控制程序能够帮助企业规范销售流程,避免潜在风险,并且提高工作效率。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

1.合同、订单评审控制程序
编制/日期:
审核/日期:
批准/日期:
会签记录:
文件控制印章1.目的
文件类别程序文件
版本号 A 生效日期
5.1.1.
5.1.2.及承担库存风险,并登录于SAP内。

5.1.3.PMC到销售部下达的客户书面订单后,需对订单内容(包括品名规格、单价、数量、
交期等)进行查阅,发现问题,协销售部联络客户对问题进行澄清,无误后建单于
SAP内。

5.2.订单评审流程:
5.2.1.相关部门评审内容及流程如下:
5.2.2.销售将确认后的订单,在SAP系统中查询产品、相关物料信息,编制《合同评审
表》,发送相关部门,通过KOA系统提交合同评审审批流程;评审中存在的问题
由销售部门组织其他部门,展开相应活动协调解决。

5.2.3.开发在审批合同评审时,需在《合同评审表》中输入相关的信息。

若为新产品,
研发部确认是否完成样品确认动作及完善制造相关的文件资料(样本书BOM表、
材料及原材料样品、图纸)。

5.2.4.PMC需填写《物料交期评估表》与采购确认物料交期,采购将交期回复后,由PMC
在审批合同评审时,需要在《合同评审表》中输入相关的信息。

计划必须在1个
工作日回复销售预计交期,采购配合3个工作日回复准确交期,由销售部门反馈
交付日期给到客户。

如果有改动或有影响时,必须联络销售部通知客户,协调好
交付周期。

***(以产品标准周期为主导,计划不用采购实际回复即可列入排程,。

相关文档
最新文档