酒店实用英语ppt
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酒店实用英语
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公共用语
❖ 1、How do you do ? 您好。 ❖ 2、How are you? 您好吗？ ❖ 3、Good morning(afternoon,evening).
早上（下午、晚上）好。 ❖ 4、Good night. 晚安。 ❖ 5、Nice to meet you! 很高兴见到你。 ❖ 6、Welcome to our hotel! 欢迎光临。 ❖ 7、Hope to see you again！欢迎再次光临。 ❖ 8、Thank you! 谢谢！ ❖ 9、You’re welcome！ 不客气。 ❖ 10、I’m sorry！ 对不起。 ❖ 11、Never mind. 没关系。 ❖ 12、Excuse me. 请原- 谅/打扰了。
❖ 41、Happy landing. 一路顺风。
❖ 42、Turn left(right),please. 请左（右）拐。
❖ 43、Straight on(Go straight ahead),please.请直走。
❖ 44、I can’t catch you quite well,would you repeat it?
❖ 49、Please sign your name here. 请签名。
❖ 50、Sorry to have kept you waiting so long.
对不起，让您久等了。
❖ 51、Would you pay by cash or credit card?
您是用现金还是信用卡结帐？
❖
52、Here
Welcome ❖ 5、欢迎光临我们酒店。
Welcome to our hotel. ❖ 6、希望您在我们宾馆停留愉快！
Hope you have a good time in our hotel. ❖ 7、先生，您好，贵姓？
hello sir,May I help you? ❖ 8、先生，请问能为您效劳吗- ？
❖ 13、I’m sorry to disturb you. 对不起，打扰您了。 ❖ 14、This way,please! 请这边走。 ❖ 15、Take care. 请慢走。 ❖ 16、Please wait a moment. 请稍等。 ❖ 17、Please take this elevator. 请乘电梯。 ❖ 18、Goodbye. 再见。 ❖ 19、See you later. 回头见。 ❖ 20、I see. 我明白了。 ❖ 21、It’s my duty. 这是我应该做的。 ❖ 22、Have a nice day. 祝您今天心情愉快。 ❖ 23、Congratulations! 祝贺您！ ❖ 24、Wish you good business. 祝您生意兴隆！ ❖ 25、Wish you a happy holiday. 祝您节日愉快！
-
❖ 26、Happy birthday to you. 祝您生日快乐。 ❖ 27、Happy new year. 新年快乐。 ❖ 28、Merry Christmas. 圣诞快乐。 ❖ 29、Happy weekend. 周末愉快。 ❖ 30、Good luck. 祝您好运。 ❖ 31、Wish you success in your work..祝您工作顺利。 ❖ 32、I’m glad to serve you. 我很高兴为您服务。 ❖ 33、Please sit down. 请坐。 ❖ 34、Please have a cup of tea. 请喝茶。 ❖ 35、Please take a rest. 请休息一下。 ❖ 36、I’ll do it for you right now. 马上去办。 ❖ 37、Don’t worry. 别着急。 ❖ 38、Please follow me. 请跟我来。 ❖ 39、Please after you! 您先请。 ❖ 40、Here you are. 给您-。
is
your
Baidu Nhomakorabea
-
change.
这是找您的零钱。
❖ 53、Please keep it. 请收好。 ❖ 54、Please take your time.不用急，您再好好想想。 ❖ 55、There is no hurry. 不用急。 ❖ 56、It’s free. 这是免费的。 ❖ 57、Would you like…? 您喜欢…? ❖ 58、Can I help you? 可以为您效劳吗？ ❖ 59、Anything else I can do for you? 您还有别的需
我听的不大清楚，您再说一边好吗？
❖ 45、I beg your pardon.(Please repeat)请再说一遍。
❖ 46、Can you speak slowly? 请讲慢一点。
❖ 47、Can you spell your name? 请拼一下您的名字。
❖ 48、Can I have your name? 请问您贵姓？
要吗？ ❖ 60、I am sorry.I am afraid that is not allowed.
对不起，这是不允许的。 ❖ 61、I am sorry.It is out of the question.
对不起，这恐怕是不可能的。 ❖ 62、Hope you will understand me. 希望您能谅解。 ❖ 63、Any uneasiness,please point it out.
Sir,Can I help you?
❖ 9、先生，对不起，让您久等了。
Sorry to have kept you waiting ,sir?
照顾不周的地方，请多多关- 照。
基础英语100句
❖ 1、您好！
Hello(or Hi)! ❖ 2、早上好！（下午好！晚上好！)
Good morning !(afternoon , evening) ❖ 3、先生、先生们、太太（夫人）、小姐、女士们。
Sir,Gentlemen.Madam.Miss.Ladies. ❖ 4、欢迎光临。
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公共用语
❖ 1、How do you do ? 您好。 ❖ 2、How are you? 您好吗？ ❖ 3、Good morning(afternoon,evening).
早上（下午、晚上）好。 ❖ 4、Good night. 晚安。 ❖ 5、Nice to meet you! 很高兴见到你。 ❖ 6、Welcome to our hotel! 欢迎光临。 ❖ 7、Hope to see you again！欢迎再次光临。 ❖ 8、Thank you! 谢谢！ ❖ 9、You’re welcome！ 不客气。 ❖ 10、I’m sorry！ 对不起。 ❖ 11、Never mind. 没关系。 ❖ 12、Excuse me. 请原- 谅/打扰了。
❖ 41、Happy landing. 一路顺风。
❖ 42、Turn left(right),please. 请左（右）拐。
❖ 43、Straight on(Go straight ahead),please.请直走。
❖ 44、I can’t catch you quite well,would you repeat it?
❖ 49、Please sign your name here. 请签名。
❖ 50、Sorry to have kept you waiting so long.
对不起，让您久等了。
❖ 51、Would you pay by cash or credit card?
您是用现金还是信用卡结帐？
❖
52、Here
Welcome ❖ 5、欢迎光临我们酒店。
Welcome to our hotel. ❖ 6、希望您在我们宾馆停留愉快！
Hope you have a good time in our hotel. ❖ 7、先生，您好，贵姓？
hello sir,May I help you? ❖ 8、先生，请问能为您效劳吗- ？
❖ 13、I’m sorry to disturb you. 对不起，打扰您了。 ❖ 14、This way,please! 请这边走。 ❖ 15、Take care. 请慢走。 ❖ 16、Please wait a moment. 请稍等。 ❖ 17、Please take this elevator. 请乘电梯。 ❖ 18、Goodbye. 再见。 ❖ 19、See you later. 回头见。 ❖ 20、I see. 我明白了。 ❖ 21、It’s my duty. 这是我应该做的。 ❖ 22、Have a nice day. 祝您今天心情愉快。 ❖ 23、Congratulations! 祝贺您！ ❖ 24、Wish you good business. 祝您生意兴隆！ ❖ 25、Wish you a happy holiday. 祝您节日愉快！
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❖ 26、Happy birthday to you. 祝您生日快乐。 ❖ 27、Happy new year. 新年快乐。 ❖ 28、Merry Christmas. 圣诞快乐。 ❖ 29、Happy weekend. 周末愉快。 ❖ 30、Good luck. 祝您好运。 ❖ 31、Wish you success in your work..祝您工作顺利。 ❖ 32、I’m glad to serve you. 我很高兴为您服务。 ❖ 33、Please sit down. 请坐。 ❖ 34、Please have a cup of tea. 请喝茶。 ❖ 35、Please take a rest. 请休息一下。 ❖ 36、I’ll do it for you right now. 马上去办。 ❖ 37、Don’t worry. 别着急。 ❖ 38、Please follow me. 请跟我来。 ❖ 39、Please after you! 您先请。 ❖ 40、Here you are. 给您-。
is
your
Baidu Nhomakorabea
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change.
这是找您的零钱。
❖ 53、Please keep it. 请收好。 ❖ 54、Please take your time.不用急，您再好好想想。 ❖ 55、There is no hurry. 不用急。 ❖ 56、It’s free. 这是免费的。 ❖ 57、Would you like…? 您喜欢…? ❖ 58、Can I help you? 可以为您效劳吗？ ❖ 59、Anything else I can do for you? 您还有别的需
我听的不大清楚，您再说一边好吗？
❖ 45、I beg your pardon.(Please repeat)请再说一遍。
❖ 46、Can you speak slowly? 请讲慢一点。
❖ 47、Can you spell your name? 请拼一下您的名字。
❖ 48、Can I have your name? 请问您贵姓？
要吗？ ❖ 60、I am sorry.I am afraid that is not allowed.
对不起，这是不允许的。 ❖ 61、I am sorry.It is out of the question.
对不起，这恐怕是不可能的。 ❖ 62、Hope you will understand me. 希望您能谅解。 ❖ 63、Any uneasiness,please point it out.
Sir,Can I help you?
❖ 9、先生，对不起，让您久等了。
Sorry to have kept you waiting ,sir?
照顾不周的地方，请多多关- 照。
基础英语100句
❖ 1、您好！
Hello(or Hi)! ❖ 2、早上好！（下午好！晚上好！)
Good morning !(afternoon , evening) ❖ 3、先生、先生们、太太（夫人）、小姐、女士们。
Sir,Gentlemen.Madam.Miss.Ladies. ❖ 4、欢迎光临。