市场竞争策略分析与选择

市场竞争策率分析与最佳策率选择

引言

【本讲重点】

资源的概念

对策略的理解

无形资源的要点

成功策略的要点

竞争优势——能力——资源的关系

核心竞争力的五种表达

五种竞争动力

第1讲资源、能力和竞争分析

【本讲重点】

资源的概念

对策略的理解

无形资源的要点

成功策略的要点

竞争优势——能力——资源的关系

核心竞争力的五种表达

五种竞争动力

资源的概念

资源与竞争

现在，国内流行着一个名词叫核心竞争力。一般来讲，先有资源才有竞争力。资源分为有形和无形这两种资源。

有形资源，确实是通常提到的人力、物力、财力；

无形资源包括技术、品牌、声誉，甚至包括人际关系。

有形和无形的资源构成了一家企业的所有资源。依照这些资源来进展核心竞争力，展现出来的确实是企业的竞争优势。反过

来讲，竞争优势，确实是核心竞争力所反映的方面，也确实是企业所具备的资源。

图1－1 表示出了竞争优势、能力、资源之间的相互关系。

图1－1 竞争优势——能力——资源关系图在进展企业的竞争优势时，通常都会用策略来执行。所采纳的策略要紧密地适应周围的环境，与企业的资源息息相关，因为资源是企业成功的条件，要与它契合，如图1－2所示。

图1－2 策略、公司与环境之间的结合

企业要进展竞争优势，离不开一个好的策略。那么，成功的策略应包括哪些要素呢？一般来讲，必须具备三个要素：①一个长期、单纯并一致的目标，不能朝令夕改，更不能没有目标；②要对竞争环境有深刻的了解，做到知己知彼，百战不殆；③要对资源做一个客观的评估。因此，策略制订出来后，要有效率地执行，否则，就达不到目标。

图1－3 成功策略的组成要素

什么是无形资源

无形资源包括技术、品牌（也确实是商标、声誉）和人脉（也确实是人际关系）。

1．技术（知识）

谈技术就不能不谈知识经济，因为现在是知识经济时代。专门多大企业，都设置了ＣＥＯ（首席执行官）和ＣＦＯ（首席财务官），现在还有ＣＫＯ（首席知识官）。人们常讲知识确实是财宝，而国内专门多企业却没有专门好地认识到这一点，专门少有哪家公司下设首席知识官来建立公司的知识系统。

中国加入ＷＴＯ以后，专门多外企带着资金、人才和技术都争先恐后地来到中国，把中国视为世界上最大的消费市场，而有多少家外企真正有意愿把知识转移给中国呢？专门难断言，但能够确信的是：这些外企到中国来差不多上为了赚更多的钞票，因为中国是世界最大的消费市场。例如可口可乐和百事可乐，是碳酸饮料王国之王，但是可口可乐公司没把它的配方告诉中国的制造商。柯达胶卷也是一样，没有把做胶卷的所有技术统统转移给中国。摩托罗拉、西门子和英特尔等大公司也同样没有把电子科

技100%地转移给中国。外企不把知识和技术转移给中国的做法也是能够理解的，因为知识和技术需要自己不断地去开发，是有价的，要努力学习，用心开发才能拥有。因此，知识是一个专门重要的资源。

【案例】

“在北京找中关村，无人不知”，这是北京中关村的一个广告语，平均每一周就有一位国际上的ＣＥＯ来中关村。中关村当初专门火，几乎全中国人都明白。听起来像是一个高科技的重镇，事实并非如此，国内经济学者张维迎的一句话一针见血：中关村事实上确实是一个村，就像一个农民今年种了土豆赚了钞票，明年全村人都种土豆一样。中关村尽管看起来专门火，事实上确实是一种农村经济。在中关村科技园区成立三周年时张维迎尖锐地指出，与巨大的成绩相比，中关村的企业产品相互模仿，显得过于低级。这证明中关村在我国并不是一个特不成功的案例，因为

它本身的科技层次没有提高到世界上所常常瞩目的最先进的高水准。换句话讲，中关村的知识经济还没有达到一个最理想的地步。

国内专门多公司现在都喜爱做ＩＣ、半导体、芯片、晶圆，事实上做芯片与晶圆差不多上特不困难的情况，它的长期投资是200亿元人民币，世界上大的经营企业差不多上在500亿元人民币以上。这就讲明做晶圆、芯片、ＩＣ、半导体，事实上要有庞大的资金和深厚的技术。而世界上在这方面有成果的国家，其技术开发的时刻都在20年以上。由此能够想像，这得需要什么样的资源、人力、物力和财力、技术基础才能满足如此一个愿望？中国现在突然间也要开始做芯片、ＩＣ、晶圆、半导体，这难道不令人担忧吗？

英特尔的广告上写着两个英文字“ＩｎｔｅｌＩｎｓｉｄｅ”，不管做什么电子产品，它的核心部件里总有一块是英特尔的，换句话确实是讲核心是英特尔。不管是硬件依旧软件，不管

是产品依旧技术，都离不了英特尔，这才是强大的知识经济。英特尔在电子界里始终站在最前面，要紧靠的确实是它强大的技术。

【案例】

拿航空母舰来讲，航空母舰里什么东西是不能缺少的呢？美国航空母舰的制造都要依靠凯创的产品，事实上凯创做的只是一个电子产品，叫ＩＤＳ入侵侦测系统。航空母舰和战斗机都离不开那个产品，这确实是它强大的技术，也是知识经济发挥威力的地点。

可见，拥有知识和技术是一个特不重要的资源。假如企业掌握了那个技术，那么，小到一个英特尔的电子“心脏”，大到航

空母舰和战斗机，或是一般人常常喝的碳酸饮料，都实时能呈现出技术的层次。

2．品牌（商标、声誉）

所谓品牌确实是消费者、顾客，及所有跟企业有利益关系的人对那个牌子的产品的一种认同，这种观念叫做品牌。就如卖电脑，在国外，只要一提到ＩＢＭ或戴尔，买的人大概就同意了一半。在国内，一提到联想，生意大概就成功了一半。卖饮料的，一提到可口可乐和百事可乐，对方就几乎快掏钞票了。想吃快餐，见到麦当劳的标志，就认定到里面去准没错，这种观念就叫品牌。

【案例】

美国波音公司往常从来看不起品牌，认为波音这么大，没必要做品牌。后来其它的航空公司越来越多，随着这些竞争对手的增多，波音公司的业务大不如前了，尤其是空中客车给他们带来