售后服务委托代理协议
售后服务委托代理协议书5篇
售后服务委托代理协议书5篇全文共5篇示例，供读者参考篇1售后服务委托代理协议书甲方：（委托方）法定代表人（签字）：联系地址：联系电话：乙方：（代理方）法定代表人（签字）：联系地址：联系电话：根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，为明确双方权利义务，经双方友好协商，就甲方委托乙方提供售后服务的事宜达成如下协议：第一条服务内容1. 甲方委托乙方提供售后服务，包括但不限于维修、更换、退货等服务。
2. 乙方承诺提供的售后服务应当符合国家法律法规和相关标准要求。
第二条服务标准1. 乙方应按照甲方的具体要求和合同约定提供售后服务，确保服务的及时性、准确性和完整性。
2. 乙方应设立专门的售后服务部门，并配备专业技术人员，提供专业的售后服务。
第三条服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付相应的服务费用。
2. 服务费用包括维修费用、更换费用等，具体标准由双方协商确定。
第四条保密义务1. 双方应对涉及对方商业秘密的保密信息严加保密，未经对方同意不得将其透露给第三方。
2. 本协议终止后，双方应继续履行保密义务。
第五条违约责任1. 任何一方违反本协议规定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如果因不可抗力等客观原因导致无法履行本协议，双方应友好协商解决，免除相关责任。
第六条协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。
协议期满前三个月，双方应协商是否续签或解除本协议。
第七条争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。
若协商无果，则提交至甲方所在地人民法院解决。
第八条其他1. 本协议未尽事宜，由双方协商解决。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上为售后服务委托代理协议书，经双方共同签订生效。
希望双方能够共同遵守协议条款，保持良好的合作关系，共同发展壮大业务。
篇2售后服务委托代理协议书甲方（委托方）：（甲方名称）乙方（代理方）：（乙方名称）鉴于：1. 甲方为（甲方所属行业）企业，拥有一定规模的生产能力和销售网络；2. 乙方为（乙方所属行业）企业，具有丰富的售后服务经验和专业技术团队；3. 为了提高甲方产品的售后服务质量和效率，促进销售业绩的提升，甲、乙双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1. 乙方接受甲方的委托，负责甲方产品在售后服务阶段的所有工作，包括但不限于产品保修、维修、换货等服务；2. 乙方应严格遵守甲方的相关规定和流程，提供高质量的售后服务，保障甲方产品用户的权益；3. 乙方有权对甲方产品的售后服务政策进行调整和改进，提出合理化建议，并得到甲方的积极配合和支持。
售后服务委托协议书
售后服务委托协议书本协议由甲方（服务委托方）与乙方（服务提供方）共同订立，旨在明确双方关于售后服务的委托事项。
甲乙双方均同意按照以下条款执行：一、委托内容1.1 甲方委托乙方为其提供售后服务，包括但不限于产品维修、保养、更换零配件等。
1.2 乙方接受甲方的委托，同意按照乙方的专业知识和技术水平，履行售后服务义务。
二、服务期限2.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为两年。
2.2 若甲方需延长协议有效期，应提前以书面形式通知乙方，并经双方协商一致后签署补充协议。
三、服务范围3.1 乙方将根据甲方的需求提供相关售后服务，并确保服务的及时性和质量。
3.2 乙方将为甲方提供产品维修保养、技术指导、零配件供应等服务支持。
四、服务费用4.1 甲方应按约定向乙方支付服务费用，具体金额和支付方式详见附件一。
4.2 甲方同意按时支付服务费用，若因甲方逾期未支付或拖欠服务费用而导致的一切损失由甲方承担。
五、服务质量5.1 乙方保证提供的售后服务符合相关法律法规及质量标准要求。
5.2 乙方将严格按照甲方的要求履行职责，并确保服务过程中不损害甲方的权益。
六、违约责任6.1 任何一方未履行本协议规定的义务，均应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2 若乙方未提供按约定质量和时间完成的服务，乙方应提供免费修复或重新提供服务，或者按甲方的要求退还相应的服务费用。
七、保密条款7.1 双方承诺将协议涉及的商业、技术和其他保密信息予以保密。
7.2 双方同意对于获得的与本协议有关的保密信息，除非获得对方事先书面许可，不得向任何第三方透露或使用该保密信息。
八、协议终止8.1 本协议期满后，若双方无异议，可协商续签或重新签订协议。
8.2 若一方违反本协议条款，对方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。
九、争议解决9.1 本协议的解释及执行适用中华人民共和国的法律。
9.2 若双方就本协议条款或履行本协议发生争议，应协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务代理委托书(3篇)
第1篇委托人：（全名）身份证号码：（身份证号码）地址：（详细地址）联系电话：（联系电话）受托人：（全名）身份证号码：（身份证号码）地址：（详细地址）联系电话：（联系电话）鉴于委托人（以下简称“甲方”）拥有（产品名称）产品，该产品由（生产商名称）生产，为确保产品在使用过程中能够得到及时、专业的售后服务，甲方现委托受托人（以下简称“乙方”）作为其售后服务代理，负责处理与该产品相关的售后服务事宜。
为确保双方权益，经双方友好协商，特订立本委托书。
一、委托事项1. 乙方作为甲方售后服务代理，负责处理以下事宜：（1）接收甲方及产品用户的售后服务咨询、投诉和建议；（2）对产品进行检测、维修、更换零部件等售后服务工作；（3）负责与甲方、产品用户及生产商沟通协调，确保售后服务质量；（4）收集产品使用过程中存在的问题，及时反馈给甲方和生产商；（5）协助甲方和生产商开展产品售后培训、推广活动；（6）根据甲方和生产商的要求，完成其他相关工作。
二、委托期限本委托书自双方签字之日起生效，有效期为（年数）年。
如需续约，双方应提前（天数）天协商并签订续约协议。
三、委托费用及支付方式1. 乙方在履行本委托书约定的售后服务事项过程中产生的合理费用，由甲方承担。
2. 委托费用支付方式如下：（1）乙方每月向甲方提交费用清单，甲方在收到清单后（天数）内支付相应费用；（2）甲方可根据实际情况，对乙方提供的售后服务进行考核，根据考核结果调整费用。
四、保密条款1. 双方对本委托书内容以及履行过程中所涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款在本委托书有效期内及终止后继续有效。
五、违约责任1. 如一方违反本委托书约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。
2. 违约方应立即采取补救措施，以减轻对方损失。
六、争议解决1. 双方在履行本委托书过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
售后服务委托代理协议书5篇
售后服务委托代理协议书5篇篇1甲方（委托方）：___________乙方（受托方）：___________鉴于甲方需要将其售后服务工作委托给专业的服务机构进行管理和执行，而乙方具备相应的专业知识和服务能力，双方根据平等、自愿、互利的原则，达成以下售后服务委托代理协议：一、协议目的甲方将其售后服务工作委托给乙方，由乙方在协议约定的范围内，代表甲方处理售后服务事宜，提高客户满意度，维护甲方品牌形象。
二、协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。
除非双方另有书面协议，否则本协议到期后将自动终止。
三、服务范围1. 乙方负责处理甲方产品的售后服务工作，包括但不限于产品维修、退换货、投诉处理等。
2. 乙方应按照甲方的要求，提供专业化的售后服务，确保客户满意度。
3. 乙方应定期向甲方汇报售后服务工作进展，对于重大问题和突发事件，乙方应及时向甲方报告。
四、服务费用1. 甲方应按照协议约定向乙方支付售后服务费用。
2. 具体的费用标准、支付方式及支付时间等，由双方另行签订补充协议约定。
五、双方权利义务1. 甲方的权利义务：（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供售后服务。
（2）甲方应按时向乙方支付售后服务费用。
（3）甲方应提供必要的支持和协助，以便乙方更好地开展售后服务工作。
2. 乙方的权利义务：（1）乙方有权获得甲方支付的售后服务费用。
（2）乙方应按照协议约定提供专业化的售后服务。
（3）乙方应定期向甲方汇报售后服务工作进展，遵守甲方的相关规定和制度。
（4）乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息。
六、违约责任1. 若甲方未按约定向乙方支付售后服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
2. 若乙方未按照协议约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。
3. 若因乙方的过失导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
因执行本协议所引起的任何争议，双方应通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
代理售后服务协议(2024版)
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX代理售后服务协议(2024版)本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1 委托方1.2 代理方1.3 售后服务1.4 服务内容1.5 服务区域1.6 代理期限第二条代理权与权限2.1 委托方的权利与义务2.2 代理方的权利与义务2.3 服务费用2.4 服务费用支付方式第三条服务标准与质量保证3.1 服务标准3.2 质量保证3.3 售后服务响应时间3.4 售后服务处理流程第四条培训与技术支持4.1 代理方培训4.2 技术支持4.3 培训资料与技术文档第五条信息沟通与协作5.1 信息沟通机制5.2 协作方式5.3 信息保密第六条违约责任与赔偿6.1 违约行为6.2 违约责任6.3 赔偿方式第七条争议解决7.1 争议解决方式7.2 争议解决地点7.3 适用法律第八条合同的生效、变更与终止8.1 合同生效条件8.2 合同变更8.3 合同终止第九条一般条款9.1 不可抗力9.2 合同的转让9.3 附件第十条名词解释10.1 名词定义10.2 名词解释的优先级第十一条其他条款11.1 双方约定的其他事项第十二条合同的签订与备案12.1 合同签订12.2 合同备案第十三条附件13.1 服务项目清单13.2 服务费用明细表13.3 培训资料清单第十四条签字盖章页14.1 委托方签字盖章14.2 代理方签字盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1 委托方：指与代理方签订本合同，并委托代理方提供售后服务的甲方公司。
1.2 代理方：指与委托方签订本合同，并承诺提供售后服务的乙方公司。
1.3 售后服务：指代理方根据本合同约定，为委托方产品提供的维修、保养、技术支持等服务。
1.4 服务内容：包括产品安装、维修、保养、技术咨询、备件供应等服务，具体服务内容见附件一。
1.5 服务区域：代理方提供售后服务的范围，具体区域见附件二。
1.6 代理期限：本合同的有效期限，自合同签订之日起至合同约定的终止日期止。
售后服务委托代理协议书6篇
售后服务委托代理协议书6篇第1篇示例：售后服务委托代理协议书一、甲方为（公司名称），注册地址位于（公司注册地址），统一社会信用代码为XXXXXXXX，法定代表人为XXX，经营范围为XXX。
乙方为（代理人姓名），身份证号码为XXXXX，住址为XXXXX，双方经协商一致，就甲方的售后服务委托事宜达成如下协议：二、甲方委托乙方为其进行售后服务代理，并享有如下权利：1. 协助甲方处理售后服务提出的问题，并及时解决；2. 负责与用户沟通，传达甲方的意见和要求；3. 负责代表甲方处理与售后服务相关的纠纷；4. 完成甲方交办的其他售后服务工作。
四、本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为1年。
协议期满前30日，双方可以书面协商续签或解除协议。
五、本协议如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（签名）：以上为售后服务委托代理协议书的样本，双方在签署之前应仔细阅读并确认内容，确保各自的权益得到充分保障。
希望本协议对双方的合作起到积极的作用，共同促进售后服务工作的顺利开展。
第2篇示例：售后服务委托代理协议书甲方（委托方）：_____________鉴于甲方为了更好地提供售后服务，需要委托乙方进行相关服务事项的处理，双方经友好协商，达成如下协议：一、委托内容甲方委托乙方处理与商品售后服务相关的事宜，包括但不限于退换货、维修、投诉处理等。
乙方接受委托，将尽职尽责地完成相关事务。
二、权利与义务1. 甲方的权利：（1）提供委托所需的必要信息和资料；（2）有权随时了解委托事项的进展情况；（3）有权根据实际情况调整委托事项。
2. 乙方的权利：（1）根据甲方的委托处理相关事务；（2）有权向甲方收取合理的委托服务费用；（3）有权合理调整工作进度和方式，以保证服务质量。
3. 甲乙双方的共同责任：（1）保护委托事项的机密性；（2）积极协商解决在服务过程中出现的问题；（3）遵守相关法律法规，保证委托事项的合法合规性。
代理维修协议书5篇
代理维修协议书5篇篇1代理维修协议书甲方：______________（以下简称“甲方”）乙方：______________（以下简称“乙方”）鉴于：1. 甲方为______________（以下简称“公司”）的授权代理商，具有公司产品的销售和售后维修资质；2. 乙方为具有良好信誉和服务水平的维修服务商，能够提供专业的维修服务；3. 双方在友好协商的基础上，就公司产品的维修服务事宜达成协议，特此制定本协议书。
一、服务内容1. 乙方接受甲方委托，对公司产品进行维修服务，包括但不限于故障排查、零部件更换、软件升级、保养等；2. 乙方应当按照公司的维修标准和流程进行操作，并保证维修质量；3. 维修服务的时间、地点和费用由双方协商确定，双方应当在协商一致的基础上签订具体的维修合同。
二、材料和设备1. 甲方应当向乙方提供公司产品的维修手册、零部件清单、维修工具等必要材料和设备；2. 乙方在进行维修服务时，应当妥善保管公司产品和相关设备，确保安全无误；3. 如有材料和设备损坏或丢失，乙方应当按照市场价值进行赔偿。
三、维修费用1. 维修费用由乙方向甲方支付，具体金额根据维修合同约定；2. 如维修服务需要额外的零件更换或其他费用支出，双方应当协商确定并签订补充协议；3. 维修费用的结算方式和时间由双方协商确定，一般为每月结算一次。
四、保密条款1. 双方应当在合作过程中保守公司的商业秘密，不得泄露给第三方；2. 甲方保留对维修过程和维修技术的监督权利，乙方不得私自更改或泄露公司产品的任何信息；3. 违反保密条款的一方应当承担法律责任，并赔偿因此造成的损失。
五、终止协议1. 如有一方违反合约条款，严重损害了另一方的利益，则另一方有权解除合同；2. 在解除合同后，双方应当协商处理未完成的维修工作和之前的费用结算；3. 终止合同不影响违约方承担相应的法律责任。
六、其他条款1. 本协议生效后，如有任何争议或补充事项，双方应当友好协商解决；2. 本协议自签订时生效，有效期为____年，届时双方如需继续合作，可重新协商续约事宜；3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
售后服务委托代理协议书6篇
售后服务委托代理协议书6篇篇1售后服务委托代理协议书甲方（委托方）：乙方（代理方）：鉴于甲方需要对其所售商品进行售后服务，甲乙双方经友好协商，自愿签订本委托代理协议书，并同意遵守以下条款和条件：一、委托内容：甲方委托乙方为其提供售后服务，包括但不限于维修、更换、退货等，具体服务内容详见后附的售后服务项目清单。
二、委托期限：本委托代理协议自双方签署之日起生效，期限为（具体期限），届满后自动失效。
如果需要继续委托，应在期限届满前双方另行协商签订新的委托协议。
三、委托费用：1. 甲方应按照约定的委托服务项目及标准向乙方支付相应的委托费用。
2. 委托费用的支付方式：（具体支付方式）3. 委托费用的结算周期：（具体结算周期）四、权利义务：1. 乙方应按照约定的售后服务项目及标准为甲方提供服务，并保证服务质量。
2. 乙方应保护甲方的商业机密和客户信息，不得泄露给第三方。
3. 甲方应配合乙方提供所需的售后服务所需材料和信息，确保服务顺利进行。
4. 甲乙双方应遵守国家法律法规和行业准则，保持合法经营，共同维护双方的合法权益。
五、违约责任：1. 在履行本协议过程中，如果一方未能按照协议约定履行相关义务，应承担相应的违约责任。
2. 违约责任包括但不限于赔偿对方因此而遭受的损失，承担相应的法律责任等。
六、协议变更：未经双方协商一致，本协议不得擅自变更。
七、解除协议：1. 甲乙双方经协商一致，可解除本协议。
2. 若一方未能履行本协议部分或全部约定，对方有权解除本协议。
八、协议争议：本协议的生效、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
因本协议引起的争议，应协商解决；协商不成的，提交有管辖权的人民法院解决。
九、其他约定：本协议一式两份，双方各执一份，于双方签字盖章之日生效。
甲方：（盖章）乙方：（盖章）签署日期：年月日售后服务委托代理协议书草案甲方：______________ （委托方）法定代表人：______________联系地址：______________联系电话：______________乙方：______________（代理方）法定代表人：______________联系地址：______________联系电话：______________根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方从事售后服务事宜达成协议如下：一、委托事项：1. 甲方委托乙方负责其销售的产品售后服务工作。
售后服务委托协议样本（6篇）
售后服务委托协议样本甲方：_____有限责任公司乙方：_____本着____的经营理念，为共同开拓市场，做好_____产品的售后服务工作，乙方在经销_____产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就_____产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：第一条甲方的责任与权利1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训维修技术人员。
3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条乙方的责任与权利1.必须设立_____产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
3.乙方必须为所辖区域内的_____产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变_____，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。
5.若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于____日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的_____%。
第三条保修范围1.凡属_____产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。
2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3.在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4.其他事宜，均按当地服务有关条款执行。
第四条服务要求1.乙方必须为用户提供上门服务，做到市区叫修后____小时提供上门维修，郊县叫修后____小时提供上门维修。
2.乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。
售后服务委托代理协议书5篇
售后服务委托代理协议书5篇篇1售后服务委托代理协议书甲方：（委托方）____________________________身份证号码/统一社会信用代码：____________________________住所：____________________________________联系电话：__________________________________法定代表人/负责人：__________________________乙方：（代理方）____________________________身份证号码/统一社会信用代码：____________________________住所：____________________________________联系电话：__________________________________法定代表人/负责人：__________________________鉴于甲方为_______（以下简称“业务委托人”），乙方为_______（以下简称“服务代理人”），双方经友好协商，本着平等、自愿、互利的原则，就甲方委托乙方为其提供售后服务的相关事宜达成如下协议：一、委托事项1. 甲方授权乙方为其代理提供售后服务，包括但不限于维修、更换、退换货等。
2. 乙方应当按照甲方的规定和要求开展售后服务工作，维护甲方的声誉和利益。
3. 乙方应当按照法律法规和甲方的相关规定履行售后服务义务，保证服务质量。
二、代理期限和费用1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年，到期后可协商续签。
2. 甲方向乙方支付的售后服务委托代理费为______，具体支付方式为_________。
3. 乙方应当按照约定时间和支付方式收取代理费，发票将开具在甲方公司名称。
三、合作方式1. 双方应当遵守诚实信用原则，不得以任何方式损害对方的权益。
2. 如有争议，双方应通过友好协商解决，如不能达成一致意见，则提交____地区____法院解决。
售后服务委托代理协议书
售后服务委托代理协议书售后服务委托代理协议书甲方（委托方）：__________（以下简称“甲方”）地址：__________连系人：__________连系电.化：__________乙方（代理方）：__________（以下简称“乙方”）地址：__________连系人：__________连系电.化：__________鉴于甲方向乙方购买的产品可能存在售后服务需求，为了保障甲方的权益并提供高质量的售后服务，甲方特委托乙方作为其售后服务代理，双方达成以下协议：第一章委托服务内容1.1 售后服务范围甲方委托乙方负责对其在购买乙方产品中出现的问题进行售后服务，包括但不限于维修、退换货等。
具体服务内容包括（可根据实际情况进行细化）：（1）产品故障排查与维修；（2）产品退换货事务处理；（3）售后咨询与客户答疑；（4）其他甲方认可的售后服务工作。
1.2 服务方式乙方可以采取上门服务、电.化回访、在线客服等方式提供服务，具体服务方式由双方协商确定。
1.3 服务时间乙方应按照甲方的要求提供售后服务，并且在合理时间内进行处理。
乙方将尽力保证服务质量，并在业务繁忙时与甲方及时沟通。
第二章甲方权利与义务2.1 合理配合甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的支持和协助，如提供准确的产品信息、提供故障现象描述等。
甲方应确保提供的信息真实、准确且完整。
2.2 服务费用甲方支付乙方相应的售后服务费用，具体收费方式和金额双方另行协商确定。
2.3 保密义务甲方应对乙方在提供售后服务过程中所知悉的甲方商业秘密和其他机密信息予以保密，并且不得向第三方披露。
第三章乙方权利与义务3.1 提供专业服务乙方应根据甲方的要求提供专业的售后服务，并尽力解决甲方面临的问题。
乙方负责对甲方的产品故障进行维修、更换、修理等操作，确保售后服务质量。
3.2 保证服务质量乙方应保证提供的售后服务的质量符合甲方的要求和行业标准，尽力满足甲方的期望。
如有产品质量问题导致无法维修或无法提供合适的解决方案的，乙方应与甲方协商处理。
通用范文(正式版)委托售后服务合作协议书
委托售后服务合作协议书一、协议背景为了更好地提供产品售后服务，满足客户的需求，本协议由委托方（称为“甲方”）与受托方（称为“乙方”）共同签订，甲乙双方在平等互利的基础上，根据《合同法》的有关规定，就委托售后服务事项达成如下协议。
二、合作内容1.甲方将委托乙方负责处理其所销售产品的售后服务事宜。
2.乙方负责接收甲方的售后服务请求，执行检修、更换、退货等售后服务流程。
三、合作期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年。
如需终止合作，任何一方需提前一个月书面通知对方。
四、权利与义务1.甲方的权利与义务：–提供准确和详尽的产品信息，并向乙方提供售后服务培训。
–提供相应的售后服务费用。
–监督乙方按照约定履行售后服务工作，并提供必要的协助。
2.乙方的权利与义务：–根据甲方提供的要求，及时、有效地处理售后服务请求。
–为甲方产品提供专业的售后服务，保证服务质量。
–定期向甲方汇报售后服务工作的进展情况。
五、费用及结算方式1.乙方为甲方提供的售后服务将收取相应的服务费用。
2.甲方将在每月月底向乙方结算上月的服务费用，并在支付时提供相应的发票。
六、合作保密1.甲乙双方在合作期间将保守对方的商业秘密，不得擅自泄露或使用。
2.在合作终止后，双方仍对可能获得的商业机密和技术资料承担保密义务。
七、争议解决1.出现争议时，双方应本着友好协商的原则，共同解决。
2.若协商无果，双方同意提交仲裁机构进行仲裁，并接受仲裁裁决。
八、协议生效本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字之日起生效。
甲方（签字/盖章）：__________________乙方（签字/盖章）：__________________日期：__________________。
售后服务委托协议书
售后服务委托协议书篇一沈阳美安净水设备有限公司(简称甲方)委托XXX(简称乙方)为XXX地区的唯一售后服务点。
根据《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益法》，《部分商品修理更换退货责任规定》(新“三包”规定)，为了更好地服务于消费者，确保甲方产品的维修和三包服务工作有效进行，及时有效解决问题，切实维护消费者权益，经过友好协商，本着相互信任，精诚合作的原则，达成本协议，双方共同遵守。
原则：谁销售谁提供售后服务甲方的义务：一.免费为乙方培训维修人员，培训地点由甲方决定。
二.及时提供维修技术资料，将产品设计改进和采用新技术的信息通知乙方。
一.向乙方及时提供合格的维修配件。
保修期内免费提供。
保修期外以优惠价格供应。
二.对于乙方确实无能力解决的问题，甲方积极协调解决。
三.不定期走访乙方，听取乙方的意见和建议，对乙方反映的工作中问题及时有效处理。
一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金，乙方达到甲方的服务规范，甲方向乙方返还保证金，第二年返还第一年，第三年返还第二年，以此类推。
甲方的权利：一.有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。
二.有权从乙方处获得用户档案，维修台帐。
三.有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。
乙方的权利：一.有权对甲方当地营销代表的工作进行监督，并向甲方总部反馈。
二.甲方每年在经销商中评选优秀服务代表进行额外奖励。
乙方的义务：一.按照甲方的“心级”服务规范以及“十免”服务承诺服务于消费者，并请用户详细填写回执联。
二.乙方须根据回执联建立用户档案，维修台帐。
三.乙方须有固定的维修调试人员，所有维修调试人员需经过专业技术培训，持有甲方或者政府有关部门认可的培训机构发放的上岗证书。
四.乙方有义务不在任何媒体上发布美安净水器的价格。
五.乙方在服务中不得使用与产品技术要求不符的零配件。
保修事项保修期限：主机保修2年。
服务标准：美安净水机“心级”服务规范：双百，三免，四不。
售后服务委托协议书
售后服务委托协议书一、甲方（委托方）：甲方名称，______________。
法定代表人，______________。
联系地址，______________。
联系电话，______________。
二、乙方（受托方）：乙方名称，______________。
法定代表人，______________。
联系地址，______________。
联系电话，______________。
鉴于甲方为提供更优质的售后服务，特向乙方委托相关售后服务事宜，双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、委托内容。
甲方委托乙方为其提供售后服务，包括但不限于产品检修、维护、更换零配件等相关服务。
二、委托期限。
本次委托期限为____年，自签订本协议之日起计算。
三、委托费用。
1. 甲方应按照双方约定的费用标准及时向乙方支付委托费用。
2. 委托费用支付方式，______________。
四、委托方的权利和义务。
1. 甲方有权要求乙方按照约定的标准和时间提供售后服务。
2. 甲方应按时支付委托费用。
3. 甲方应提供必要的合作，如提供产品使用资料、配合售后服务人员进行工作等。
五、受托方的权利和义务。
1. 乙方应按照约定的标准和时间提供售后服务。
2. 乙方应保证提供的售后服务质量，确保服务达到甲方的要求。
3. 乙方应妥善保管甲方提供的产品使用资料等相关信息。
六、违约责任。
1. 任何一方未能按照约定履行义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若因不可抗力因素导致委托事项无法履行，应及时通知对方，并协商解决方案。
七、协议的变更和解除。
1. 本协议任何一方需变更或解除的，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。
2. 未经双方协商一致，任何一方不得单方面解除本协议。
八、争议解决。
本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应向协议签订地人民法院提起诉讼解决。
九、其他事项。
本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，并签订书面补充协议。
售后服务委托代理协议书6篇
售后服务委托代理协议书6篇第1篇示例：售后服务委托代理协议书甲方：(公司名称)鉴于甲方为一家专业的售后服务提供商，具有丰富的服务经验和技术实力；乙方为需要售后服务的客户，现拟就甲方为乙方提供售后服务事宜达成以下协议：一、服务内容及范围1.1 甲方承诺为乙方提供售后服务，具体包括但不限于维修、保养、更换零部件等服务内容。
1.2 服务范围为乙方购买的产品在售后服务期内，如产品在保修期外需要维修时，双方可协商延长售后服务期。
二、服务责任2.1 甲方承诺在乙方下单购买服务后，尽快安排专业技术人员前往乙方提供的服务地址进行售后服务。
2.2 甲方应保证其技术人员具备相应的资质和技术能力，能够及时、有效地为乙方提供服务。
2.3 乙方有权要求甲方提供售后服务过程中所使用的零部件的来源和质量证明，以确保服务质量。
2.4 乙方应及时支付甲方提供的售后服务费用，如有异议，应在服务完成后及时与甲方沟通解决。
三、保密义务3.1 双方均应严格遵守本协议的保密约定，未经对方书面许可，不得向第三方透露双方的商业机密及其他保密信息。
3.2 保密期限自本协议签订之日起生效，至本协议履行完毕之日或终止之日止。
四、费用结算4.1 甲方向乙方提供的售后服务费用应按双方签订的服务合同或协议中约定的标准进行结算。
4.2 乙方应按照约定的结算周期及时支付甲方的服务费用，逾期支付的，甲方有权按日向乙方收取违约金。
五、违约责任5.1 如因一方违反本协议内容导致对方利益受损，违约方应承担相应的法律责任。
5.2 如双方因不可抗力因素导致不能履行本协议，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方并协商解决方案。
六、协议变更6.1 本协议如需变更，须经双方书面协商一致，并签订书面的协议变更协议。
七、争议解决7.1 本协议在履行过程中如产生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，友好协商不成的，应提交有管辖权的人民法院裁决。
八、协议终止8.1 本协议终止的情形包括但不限于服务期满、双方协商一致终止等。
售后服务委托协议
售后服务委托协议一、协议背景本协议由甲方（委托方）与乙方（服务方）签订，旨在明确双方在售后服务方面的权利和义务，并确保双方的合法权益。
二、委托内容1.委托方委托乙方提供售后服务，包括但不限于：–商品维修–售后咨询–售后投诉处理–其他相关售后服务2.售后服务期限：–售后服务期限自商品购买之日起，至约定的售后服务结束之日止。
–若未明确约定售后服务期限，则默认为商品保修期内。
三、委托方的权利和义务–获得合理的售后服务，包括及时的服务响应和处理；–获得准确、真实、完整的售后咨询和信息；–获得合理的赔偿，对于乙方因为过错或违约行为造成的损失。
–向乙方提供准确、真实和完整的售后服务需求；–遵守乙方的售后服务规定和流程；–与乙方进行积极、友好的沟通，解决售后问题；–根据乙方要求提供相关材料和信息。
四、乙方的权利和义务–按照合同约定提供售后服务；–要求委托方提供准确、真实和完整的售后需求和信息；–根据委托方的要求，收取合理的服务费用；–要求委托方履行合同约定的义务。
–尽快响应委托方的售后需求，及时进行处理；–提供准确、真实、完善的售后咨询和解决方案；–遵守相关法律法规和行业规范，确保提供的售后服务合法、安全、有效；–保护委托方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。
五、合同终止1.合同期满：合同期满后，协议自然终止。
2.提前解除：未经对方同意，任何一方不得擅自解除本协议，如有解除需求，应提前书面通知对方，并在协商一致的情况下解除。
六、违约责任1.任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、违约金等。
2.如因不可抗力因素导致协议无法履行，双方不承担违约责任，但应及时通知对方，并尽力协商解决办法。
七、争议解决本协议解释和争议的解决，适用法律。
双方协商一致未解决的争议，应提交至协议签订地的人民法院解决。
八、其他条款1.本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
2.本协议自双方签署之日起生效，有效期至合同履行结束。
售后服务委托代理协议书
售后服务委托代理协议书甲方（委托方）：＿________法定代表人：＿________地址：＿________联系方式：＿________乙方（受托方）：＿________法定代表人：＿________地址：＿________联系方式：＿________鉴于甲方在产品销售及售后服务方面的需求，乙方具备相关的服务能力和经验，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供售后服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1、乙方负责为甲方所销售的产品提供以下售后服务：产品的安装调试、维修保养；客户咨询与投诉的处理；产品质量问题的检测与鉴定；为客户提供产品使用培训和技术支持。
2、服务区域：＿________二、服务期限本协议的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
服务期满后，双方如无异议，则本协议自动延续。
三、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1、有权对乙方的售后服务工作进行监督和检查。
2、向乙方提供必要的产品技术资料、培训及相关支持。
3、按照本协议的约定及时向乙方支付服务费用。
（二）乙方的权利和义务1、有权根据本协议的约定获得服务费用。
2、配备专业的售后服务人员，确保服务质量。
3、严格按照甲方的要求和相关标准进行售后服务工作。
4、及时向甲方反馈售后服务工作中的问题和情况。
5、对甲方提供的技术资料和客户信息严格保密，不得泄露。
四、服务费用及支付方式1、服务费用的计算方式为：＿________ 。
2、支付方式：甲方应在每月/季度/年度结束后的____个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。
3、乙方应在收到服务费用后的____个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。
五、服务质量标准1、乙方应确保售后服务的响应时间不超过____小时，故障排除时间不超过____小时。
2、客户对售后服务的满意度应达到____%以上。
3、乙方应建立完善的售后服务档案，记录服务的全过程。
六、违约责任1、若甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。
2024年售后服务委托代理协议
2024年售后服务委托代理协议
甲方（委托方）：
______________________（法定代表人/委托人）
乙方（代理方）：
______________________（法定代表人/经办人）
根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，甲、乙双方自愿达成如下协议：
第一条甲方委托乙方代理其产品（具体产品名称）的售后服务工作。
具体工作内容包括但不限于：收集用户反馈信息、提供技术支持、处理投诉及售后维修等工作。
第二条乙方接受甲方的委托，在收到委托后积极开展工作，确保售后服务工作的及时性、专业性和高效性。
第三条乙方在执行售后服务工作时，应当按照甲方的要求和标准进行操作，维护甲方的品牌形象，提升用户满意度。
第四条甲、乙双方应当保持联系畅通，及时沟通并解决售后服务过程中的问题，共同维护服务质量。
第五条本协议自双方代表签字盖章之日起生效，至双方解除委托关系结束。
第六条本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________ 签字：_________ 日期：
_________
乙方（盖章）：_________ 签字：_________ 日期：
_________
以上内容经甲、乙双方代表阅读确认，均同意以上条款，并自愿签署本协议。
特此协议书。
签署地点：________________
签署日期：________________。
售后服务委托代理协议书4篇
售后服务委托代理协议书4篇篇1售后服务委托代理协议书甲方（委托方）：（单位名称）住所地：（地址）电话：（联系电话）法定代表人：（姓名）身份证号码：（号码）乙方（受托方）：（单位名称）住所地：（地址）电话：（联系电话）法定代表人：（姓名）身份证号码：（号码）鉴于甲方需要委托乙方代理进行售后服务的相关事务，双方经友好协商一致，达成如下协议：第一条委托事项1.甲方委托乙方为其进行售后服务的相关事务，包括但不限于产品维修、更换、退货等售后服务事宜。
2.甲方需提供完整的产品信息、购买凭证、相关证明材料等相关资料，以便乙方能够及时、准确地处理售后服务事务。
第二条代理权利和义务1.乙方有权代表甲方进行售后服务事务，并有权决定具体处理方式和结果。
2.乙方应当及时、专业地处理甲方委托的售后服务事务，确保售后服务的质量和效率。
3.乙方应当维护甲方的合法权益，保护甲方的商誉和信誉。
第三条委托期限本协议自双方签署之日起生效，至甲方的售后服务事务全部处理完毕之日止。
第四条保密条款双方对在履行本协议过程中所知悉的有关商业秘密和机密信息应当严格保密，未经对方书面同意不得向第三方披露、泄露。
第五条违约责任1.若因一方的违约行为导致对方损失的，违约方应当承担相应的赔偿责任。
2.若一方因不可抗力因素未能履行协议的，免责方不承担责任，但应在条件允许的情况下尽最大努力履行本协议。
第六条争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交履行协议所在地法院裁决。
第七条其他事项1.本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。
2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等的法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上为售后服务委托代理协议书的内容，希望双方能够遵守协议内容，共同维护合作关系，促进售后服务工作的顺利开展。
篇2售后服务委托代理协议书甲方（委托方）：___________（单位名称）___________地址：___________（详细地址）___________法定代表人/负责人：___________联系方式：___________乙方（代理方）：___________（单位名称）___________地址：___________（详细地址）___________法定代表人/负责人：___________联系方式：___________鉴于甲方开展业务需要委托乙方提供售后服务，双方经友好协商一致，就甲方委托乙方提供售后服务事宜订立本协议。
产品售后服务委托代理协议书
产品售后服务委托代理协议书协议有效期：自签署之日起生效，至或服务完成。
甲方（委托人）：（公司名称）乙方（代理人）：（公司名称）鉴于：1. 甲方为生产销售某一产品（以下简称“产品”）的制造商；2. 乙方为具备相关技术能力和资源的服务供应商；3. 甲方希望委托乙方为其产品提供售后服务，乙方愿意接受甲方的委托；双方根据平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容及范围1.乙方自愿并同意接受甲方的委托，为其产品提供售后服务，包括但不限于：a) 产品维修：对于甲方产品在售后期内出现的故障或损坏，乙方将负责对其进行维修，确保其正常运行；b) 配件供应：乙方将为甲方提供产品所需的配件，确保其配件的供应充足；c) 技术支持：乙方将向甲方提供产品的技术支持，解答相关问题，并提供培训。
2.甲方同意向乙方提供产品的详细信息、技术规格以及售后服务所需的相关资料，并配合乙方进行工作。
3.在提供服务的过程中，乙方将按照甲方的要求、标准和流程进行操作，并确保服务的质量和安全。
4.乙方将保证其服务人员具备相应的专业知识和技能，并按照甲方的要求对其进行培训。
二、服务期限1.本协议有效期为（）年，自甲乙双方签署之日起生效。
2.协议期限届满后，若双方对服务继续有需求，双方可协商续签。
三、费用与支付方式1.乙方向甲方提供的服务所需费用，将在甲方向乙方提出服务要求之前进行商定，并书面确认。
2.费用支付方式：甲方应在乙方完成服务后十个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的账户。
四、违约责任1.任何一方违反本协议约定的，应向对方承担违约责任，并且应承担因此造成的一切经济损失。
2.乙方违反本协议约定的，甲方有权解除本协议，乙方应退还已支付的服务费用并赔偿相应损失。
五、保密条款1.甲乙双方承诺并同意，对于因履行本协议而了解到的各自商业秘密和技术秘密，双方应予保密，不得向任何第三方披露或使用。
六、协议解除及争议解决1.双方经协商一致，可随时解除本协议。
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售后服务委托代理协议
甲方：____________________________________ 乙方：____________________________________
签订日期：__________ 年_______ 月 ______ 日
甲方: 乙方：
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，
为共同开拓市场，做好地区的相关业务，乙方成为甲方在
地区的售后服务机构。
经双方协商，达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1•负责为乙方进行相关业务的培训，与协助乙方共同开拓地区的业务，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2•制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3•对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可
要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4 •对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1•必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务，具有相关服务的设备及服务场地。
2•明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3•乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4•接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算
1 •甲方依据项目总金额额的%乍为乙方的年度专项维修费用，甲方每年统计
次。
2•此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3•所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其年度回款的%^,可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费
用。
4•如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。
乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换
1 •为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
3•乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
五、退货的规定和程序
1•甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
2•乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损
坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的，属开箱不良•开箱不良的产品乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退
货，运费由甲方承担。
3•乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），产品出现质量问题的，属品质不良•品质不良的产品，乙方应先进行维修（维修
费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。
4.除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5•乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6•乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。
对于未经甲方准许的退货（含返修），甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7 •乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁；对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。
乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。
六、本合同有效期
自年月日至年月日止，有效期满另行签订。
七、解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请人民法院诉讼解
决。
八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效
甲方单位（章）：代表人：日期：
乙方单位（章）：代表人：
日期：。