影响企业生存的关键因素之一：稳定的产品质量 (1)
产品质量是现代企业生存发展的基石
产品质量是现代企业生存发展的基石发布时间：2022-12-05T08:47:54.042Z 来源：《福光技术》2022年23期作者：张陈燕[导读] 在国家和社会的层面上，质量可以反映一个国家制造的综合实力，既是国家核心竞争力的体现，也是国家文明程度的体现，更是社会发展的必然要求。
据统计数据显示：全球靠质量生存百年以上的企业数量统计日本2.5万家排名第一，美国1.1万家排名第二! 第3位是德国，中国仅有70多家排名50名之后。
河南中烟工业有限责任公司驻马店卷烟厂河南驻马店 463000摘要：在制造业飞速发展的今天，企业与企业之间的竞争日益激烈，在这个优胜劣汰的环境中，企业想要生存谋发展，就必须要有一流的质量，质量是企业生存的基础，打造质量一流的品牌，赢得客户的青睐与信任，从而开创广阔的市场。
作为河南中烟有限责任公司驻马店卷烟厂，时刻注重产品质量，筑牢质量大堤，使企业在行业质量考核中名列前茅，为河南中烟和企业高质量发展作出突出的贡献。
关键词：产品质量；企业生存；发展；基石1 质量对企业发展的意义1.1 质量事关国家兴盛。
在国家和社会的层面上，质量可以反映一个国家制造的综合实力，既是国家核心竞争力的体现，也是国家文明程度的体现，更是社会发展的必然要求。
据统计数据显示：全球靠质量生存百年以上的企业数量统计日本2.5万家排名第一，美国1.1万家排名第二! 第3位是德国，中国仅有70多家排名50名之后。
根据当前的发展形势，在新的发展阶段，质量是兴国之道、富国之本、强国之策。
贯彻新发展理念，以质量提升助推供给侧结构性改革，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，开展质量提升行动，弘扬精工工匠精神，推进质量社会共治，带动经济高质量发展，推进质量强国建设，这是社会各界的共同责任。
1.2 质量事关企业存亡。
在生产企业的层面上，企业作为产品生产制造的一线责任人，必须落实质量责任，助推品牌高质量发展。
质量管理也是企业发展过程中的一个重要组成部分，是企业在经营过程中提升核心竞争能力的一个重要指标。
质量是企业的生存发展之本
质量是企业的生存发展之本摘要：当今建筑市场竞争十分激烈，作为公路建筑施工企业，在市场竞争中最具竞争力的因素之一就是确保工程质量。
关键词：工程质量；施工进度；经济效益；项目安全；认证证书；的关系Abstract：Today’s construction market is extremely competitive, as the road construction companies, one of the most competitive in the market competition factors is to ensure project quality.Keywords: quality of the project; construction progress; economic benefits; safety of the project; certification; relationship引言：如果工程质量发生问题，势必造成不良影响而降低声誉，严重的，还将受到业主和政府的处罚，甚至取消投标资格。
尤其是现在实行工程质量终身制，因此对于施工企业来说，工程质量既是施工企业走向市场的通行证，也是施工企业生存发展的基石。
只有狠抓质量管理，以质量树信誉，以质量赢市场，企业才能在激烈的竞争中持续、稳定、健康发展，长盛不衰。
施工企业把质量与市场、市场与生存发展的关系认清了，抓质量管理的积极性就会被充分调动起来，高标准严要求创品牌的良好氛围就会形成，“企业自检”的质量管理工作必将深入扎实地开展起来。
当然,作为施工企业,追求利润最大化是管理者的最终目标,如何实现这一目标,就是要认清工程质量与进度、安全、效益等四个目标的关系，对于工程建设项目，不可以说三大目标之间那个最重要，不同的工程建设项目，在不同的时期地点，目标的重要程度有所不同，而在工程施工中最重要的是质量，下面结合本人从事公路建设工作以来对这几者之间的认识，谈谈自己的见解。
ISO9000标准的基本要求
ISO9000标准的基本要求产品质量是企业生存的关键。
影响产品质量的因素很多,单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品.这就不可能以最佳成本持续稳定地生产合格品.一个组织所建立和实施的质量体系，应能满足组织规定的质量目标.确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。
无论是硬件、软件、流程性材料还是服务，所有的控制应针对减少、消除不合格，尤其是预防不合格。
这是ISO9000族的基本指导思想，具体地体现在以下方面:一、控制所有过程的质量。
ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的"这样一种认识基础上的.一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的，这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。
当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程，然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法.二、控制过程的出发点是预防不合格。
在产品寿命周期的所有阶段，从最初的识别市场需求到最终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。
例如:-——控制市场调研和营销的质量，在准确地确定市场需求的基础上，开发新产品，防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销，浪费人力、物力。
—--控制设计过程的质量。
通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动，确保设计输出满足输入要求，确保产品符合使用者的需求.防止因设计质量问题，造成产品质量先天性的不合格和缺陷,或者给以后的过程造成损失。
-——控制采购的质量.选择合格的供货单位并控制其供货质量，确保生产产品所需的原材料、外购件、协作件等符合规定的质量要求，防止使用不合格外购产品而影响成品质量。
——-控制生产过程的质量。
确定并执行适宜的生产方法,使用适宜的设备，保持设备正常工作能力和所需的工作环境，控制影响质量的参数和人员技能，确保制造符合设计规定的质量要求,防止不合格品的生产。
产品质量保证的重要性及其影响因素
产品质量保证的重要性及其影响因素在现代商业社会中，产品质量保证是企业生存和发展的关键之一。
优质的产品质量不仅能够满足消费者对产品的需求和期望，还能够增强企业的竞争力和信誉度。
然而，要做到良好的产品质量保证并不容易，它受到多种因素的影响。
本文将讨论产品质量保证的重要性以及影响因素。
一、产品质量保证的重要性产品质量保证对企业的重要性无可置疑。
首先，良好的产品质量可以满足消费者的需求和期望。
消费者购买产品的目的主要是为了解决问题和满足需求。
如果产品的质量不能满足消费者的期望，消费者将不再购买该产品，甚至会投诉和传播负面信息，从而对企业形象造成损害，进而影响企业的销售和利润。
其次，产品质量保证能够提升企业的竞争力。
在激烈的市场竞争中，优质的产品质量是企业赢得市场份额和客户信任的关键因素。
消费者通常更倾向于购买质量更好的产品，因为他们相信这些产品能够更好地满足他们的需求。
而如果企业不能提供具备良好质量的产品，就会失去消费者的青睐，最终可能会被市场所淘汰。
最后，良好的产品质量也对企业的信誉度产生积极影响。
企业在市场中建立良好的声誉非常重要，它可以帮助企业吸引更多的消费者和合作伙伴。
而产品质量是建立企业声誉的基石之一。
如果企业能够提供高质量的产品，消费者和合作伙伴将对企业产生信任，从而愿意与其合作或购买其产品。
二、产品质量保证的影响因素产品质量保证的好坏受到多种因素的影响，下面将介绍其中几个重要的影响因素。
1. 设计与开发阶段产品的设计与开发阶段对产品质量至关重要。
在这个阶段，企业需要充分了解市场需求和消费者心理，进行科学合理的产品设计，并制定相应的质量标准和控制措施。
只有确保产品在设计与开发阶段就具备良好质量，才能避免后期质量问题的发生。
2. 生产过程和技术生产过程和技术是决定产品质量的关键因素之一。
企业应该建立科学的生产流程和严格的质量控制制度，以保证产品制造过程中不出现差错和失误。
同时，企业还应该采用先进的生产技术和设备，提高生产效率和产品质量。
产品质量、标准化与三化要求
产品质量、标准化与三化要求一、产品质量管理产品质量是企业生存和发展的关键因素之一。
为了确保产品质量，需要采取以下措施：1. 制定严格的质量标准和控制流程，确保产品在研发、生产、检测、包装等各个环节的质量。
2. 建立完善的质量管理体系，明确质量责任和权限，确保质量管理工作的有效实施。
3. 强化质量意识，提高员工对质量的认识和重视程度，确保在生产过程中严格执行质量标准和流程。
4. 建立质量信息反馈机制，及时收集和处理客户反馈的质量信息，对产品进行持续改进和提高。
二、质量标准制定质量标准是保证产品质量的基础。
在制定质量标准时，需要考虑到产品的性能、可靠性、安全性、环保性等方面要求，同时还要结合市场需求和竞争对手的情况。
质量标准应具有可操作性和可考核性，以确保员工能够理解和执行。
三、标准化生产流程标准化生产流程是保证产品质量稳定性的重要手段。
通过对生产流程进行标准化，可以确保每个生产环节的稳定性和可靠性，减少人为因素对产品质量的干扰。
标准化生产流程包括生产计划、物料采购、工艺流程、设备维护等方面的标准化。
四、标准化检测方法标准化检测方法是保证产品质量的重要环节。
通过对检测方法进行标准化，可以确保检测结果的准确性和可靠性，避免漏检或误判。
同时，还要对检测设备和人员进行定期校准和培训，确保检测工作的顺利进行。
五、标准化包装与标识标准化包装与标识是保证产品质量和形象的重要方面。
通过对包装和标识进行标准化，可以确保产品在运输、存储、销售等环节中的安全性和可靠性，同时还能提高产品的外观形象和品牌价值。
标准化包装与标识包括包装材料、尺寸、标识内容、字体、颜色等方面的标准化。
六、标准化培训与操作标准化培训与操作是保证产品质量稳定性的重要手段之一。
通过对员工进行标准化的培训和操作，可以确保员工能够熟练掌握技能和方法，减少人为因素对产品质量的干扰。
同时，还要对员工进行定期的技能考核和培训，确保员工技能水平的不断提高。
七、三化要求：简单化、统一化、规范化简单化要求在制定标准和流程时，尽量简化操作程序和步骤，避免繁琐和不必要的环节，以提高工作效率和质量。
产品质量的重要性
产品质量的重要性产品质量的重要性(总结10篇)产品质量的重要性总结（一）：随着市场经济全球化发展趋势的加强，产品质量早已成为国际市场竞争的核心。
产品质量对于企业的重要性不问可知，不注意产品质量，终极会寸步难行。
公司要求员工要从每一项小事做起，仅有做好每一道微小关键，服从范例精致到位，才华掌握产品质量。
公司必须在质量管理中接纳全面质量办理，层层把关，人人负责。
所以每个人都应明白产品质量目的，了解影响产品质量的各个历程，与同事群策群力沟通与合作、职责为先、认真做事、注重效率。
要进步产品质量，必须要先增强我们每个人的质量意识。
同时也要寻求品格，把握细节。
掌握好细节也就把住了质量，控制了本钱。
随着社会分工的越来越细和专业化水平的越来越高，细致抓好细节，字斟句酌保证质量，才能让我们的产物在竞争中取胜。
在产品质量便是企业生命的本日，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和连续发展的包管。
产品质量的优劣决定产物的生命，以致企业的发展运气。
没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。
所以，论发展，质量才是硬道理!产品质量的重要性总结（二）：在市场经济快速发展，企业间竞争日趋激烈的本日，质量对于一个企业的重要性日益显着，产品质量高低是企业有没有核心竞争力的表现之一，提高产品质量是包管企业占据市场，从而能够连续谋划的关键本领，一个企业想做大做强，就必须在增强创新本领的底子上，努力提高产品质量和服务水平。
那么我们该如何保证产品质量呢？首先，从小事做起，做好细节，把握质量。
从产品质量有“检验”到“预防”，由“堵”到“疏”，再到生产的“全面质量管理”，我们不难看出在生产过程中的精细化要求与质量程度要求越来越高。
为保障产品质量宁静，企业在质量管理方面已以更高的出发点，全面导入产品生产的质量办理理念，建立独立于生产办理的质量保证体系，加强产品实现过程的质量检查和质量监视，在解决产量、成本、质量发生冲突时，从根本上杜绝捐躯质量的头脑痼疾，实现了质量办理理念的变化。
产品质量的重要性(总结10篇)
产品质量的重要性(总结10篇)产品质量的重要性(总结10篇)产品质量的重要性(总结10篇)产品质量的重要性总结（一）：随着市场经济全球化发展趋势的增强，导火索产品质量早已成为国际市场竞争的焦点。
产品质量不难看出对于企业的重要性可见一斑，不注重产品质量，最终会寸步难行。
公司要求员工要从每一项小事做起，仅有做好每一道细小环节，遵守规范精细到位，就可以把握产品质量。
控股公司必须在质量管理中采取全面质量管理，层层把关，人人负责。
虽然所以每个人都应明确产品质量目标，了解影响商品质量的各个过程，与同事群策群力沟通与合作、职责为先、认真做事、注重效率。
要提高产品质量，必须要先增强我们每个人的质量意识。
同时也要追求品位，把握细节。
掌握好细节也就把住了质量，控制了成本。
随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越非常高，注意抓好细节，精益求精保证质量，才能让我们的配件产品在竞争中取胜。
在产品质量就是企业生命生命的昨天，产品质量已经成为一个企业在中市场中立足的根本和持续发展的保证。
产品质量的优劣决定产品的家电产品来世，乃至企业的发展命运。
没有质量就没有市场，没有质量就没有规模效益，没有质量就没有发展。
所以，论发展，质量才是硬道理!产品质量的重要性总结（二）：在市场经济快速国际化，企业间竞争日趋激烈的今日，质量对于一个企业的重要性准确度日益明显，产品质量高低是企业有没有核心竞争力的体现之一，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要强制手段，一个企业想做上大做强，就必须在增强创新本事的基础上，努力提高产品质量和服务水平。
那么我们该如何保证密度质量呢？首先，从小事做起，做好细节，把握质量。
从产品质量有“检验”到“预防”，由“堵”到“疏”，再到生产的“全面质量管理”，我们不难看出在生产过程中的精细化要求与质量水平要求越来越高。
为保障产品质量安全，企业在质量管理方面已以更高的起点，全面导入产品生产的质量管理理念，建立独立于生产管理的质量保证体系，加强产品同时实现过程整个过程的质量检查和质量监督，在解决产量、成本、质量发生冲突时，从根本上顽疾杜绝牺牲品质的思想痼疾，实现了质量质量管理理念的转变。
什么是产品质量
强化质量管理，提升企业竞争力产品质量是指产品在满足顾客需求的前提下，符合相关法规和标准的能力或程度。
产品质量是企业生存和发展的关键因素之一，它不仅关系到企业的信誉和声誉，更影响到消费者的使用体验和满意度。
因此，做好产品质量管理是企业在市场竞争中取得优势的重要手段。
产品质量可以从以下几个方面进行解释：1.功能性：产品应具备其基本功能，如手机的通话、短信、上网等功能，以及满足消费者特定需求的其他功能，如照相机、游戏等。
2.可靠性：产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力。
如手机的电池寿命、电视机的画面稳定性等。
3.安全性：产品在使用过程中不会对消费者造成伤害或危害，如电器产品的电气安全、儿童玩具的机械安全等。
4.适应性：产品应能适应不同的使用环境、使用人群和使用习惯，如不同地区的气候条件、不同消费者的需求等。
5.易用性：产品应易于使用和理解，避免复杂和繁琐的操作，提高使用效率。
6.耐用性：产品应具有足够的耐用性，能在规定的使用寿命内保持良好的性能和外观，避免过早地失效或损坏。
7.经济性：产品应在满足顾客需求的前提下，尽可能降低生产成本和销售价格，提高性价比，使消费者获得更多的价值。
产品质量管理是指在产品的研发、生产、检验、销售等各个环节中，通过对产品质量的控制、监督和改进，以满足消费者需求，提升产品品质和市场竞争力的管理过程。
这个过程需要企业建立完善的质量管理体系，包括质量标准的制定、供应商管理、生产过程控制、产品检验与监督等方面。
同时，企业还需要注重员工素质和技能水平的提升，加强质量意识的培养和激励机制的建立，推动质量管理的持续改进。
产品质量管理的重要性不言而喻。
优质的产品质量能提高企业的市场竞争力，增加消费者黏性，为企业带来长远的商业价值。
同时，产品质量管理也是企业履行社会责任的重要体现之一。
企业应该重视产品质量管理的重要性建立起完善的质量管理体系培养员工的质量意识提高员工的技能水平加强供应商管理和生产过程控制并加强产品检验与监督通过这些措施的实施不断提高产品质量水平提升企业的市场竞争力为企业的长远发展奠定坚实的基础。
影响产品质量的六大因素是什么
影响产品质量的六大因素是什么质量是企业的生命线，今天的质量就是明天的市场。
质量管理作为企业管理中的重要组成部分，对企业的生存发展具有很重要的意义。
随着质量管理的不断发展，质量管理由以前的重在结果转变为目前的重在预防，要变“事后把关”为“事前预防”，变管理结果为管理因素。
因此在实施质量管理时要从影响产品质量的因素入手，进行预防管理。
纵观整个生产过程，造成产品质量波动的原因主要有6个因素，即：人、机（机器设备）、料（材料）、法（方法）、测（测量）、环（环境）这六大因素。
下面对这六个因素及预防控制措施进行简单的介绍和说明。
造成产品质量波动的6个因素：a）人：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；b) 机器：机器设备、工具的精度和维护保养状况等；c) 材料：材料的成分、物理性能和化学性能等；d) 方法：这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等；e) 测量：测量时采取的方法是否标准、正确；f) 环境：工作场地的温度、湿度、照明和清洁条件等。
各因素的分析及主要预防控制措施：1、操作人员因素凡是操作人员起主导作用的工序所产生的缺陷，一般可以由操作人员控制。
造成操作误差的主要原因有：1）质量意识差；2）操作时粗心大意；3）不遵守操作规程；4）操作技能低、技术不熟练，以及由于工作简单重复而产生厌烦情绪等。
主要控制措施有：（1）加强“质量第一、用户第一、下道工序是用户”的质量意识教育，建立健全质量责任制；（2）编写明确详细的操作流程，加强工序专业培训，颁发操作合格证；（3）加强检验工作，适当增加检验的频次；（4）通过人员的适当调整，消除操作人员的厌烦情绪；（5）强化自我提高和自我改进能力。
2、机器设备因素设备不但包括生产作业设备、机械及装置，还包括刀板、模具、夹具、量具等相关物品。
主要控制措施有：（1）加强设备维护和保养，对所有的设备日常检修及使用都要制定相应的标准，并按标准定期检修维护。
（2）采用首检制，以核实机器的准确性、精确性。
质量是企业的生命
质量是企业的生命质量是企业的生命总结精选（1）：质量是企业的生命人常说物竞天择，适者生存。
当今世界，是一个开放的世界，发展浪潮波涛汹涌，创业意识势不可挡，一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，必靠的是企业优良的产品质量。
金奖银奖不如客户的夸奖，金杯银杯不如客户的口碑可见质量对一个企业的重要性，任何品牌、名牌，要想获得大家都青睐最根本的还是开质量，良好的过硬的、稳定的质量，才是产品立足的基石。
企业以质量求发展。
机不可失，时不再来，企业要发展，就要抓住机遇，而能过抓住机遇的那一只强有力的手---就是质量。
我们是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作是我们的职责。
所以企业和我们每个人的命运就把握在我们的手中，把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，就是把握未来。
如果说水是生命之源，那么质量又何尝不是企业的生命呢？企业以质量谋生存。
任何企业，若想在星罗棋布的同行中立足，若不讲求质量，注重信誉，那么后果是不堪设想的。
千里之堤，毁于蚁穴，试想如果我们厂家质量把关不严格，就会生产出不合格的产品，该产品被投入到市场中，势必会损害消费者的利益，企业的形象也将会一落千丈，产品滞销在所难免。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。
企业要生存和发展下去，首先务必以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。
质量是企业生存的奠基石，质量是企业发展的金钥匙。
总之，质量是企业之本，质量是一个职责，质量是企业的生命。
企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终持续优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
日月经天，江河行地，企业若想在竞争中生命不息，发展不殆，那么务必是全体员工增强质量意识，进行质量攻关，才能促进企业有更大的发展。
产品质量指标,过程质量指标,体系质量指标
在当前激烈的市场竞争中，产品质量已经成为企业生存和发展的关键因素。
而要确保产品质量的稳定和可持续性，一个完善的质量管理体系是必不可少的。
质量指标作为质量管理体系中的重要内容，对于企业来说具有重要意义。
本文将从产品质量指标、过程质量指标和体系质量指标三个方面进行阐述，以帮助企业更好地理解和应用质量指标。
一、产品质量指标产品质量是企业核心竞争力的体现，而产品质量指标则是评价产品质量水平和稳定性的重要依据。
在制造业中，产品质量指标主要包括以下几个方面：1. 成品一致性：成品一致性是衡量产品质量稳定性的重要指标，它包括产品尺寸、重量、外观等方面的一致性。
通过控制成品一致性指标，可以确保产品在生产批次之间的质量稳定性，增强产品的可靠性和可预测性。
2. 出货合格率：出货合格率是衡量产品质量合格程度的重要指标，它反映了企业产品质量管理的有效性。
通过提高出货合格率，可以降低退货率和索赔率，提升客户满意度，从而增强企业的市场竞争力。
3. 产品可靠性：产品可靠性是衡量产品使用寿命和性能稳定性的重要指标，它直接影响着产品的市场声誉和企业品牌形象。
通过提高产品可靠性，可以降低产品维修成本和售后服务压力，增强产品的市场竞争力。
二、过程质量指标过程质量是影响产品质量的关键因素之一，而过程质量指标则是衡量和改进生产过程的重要工具。
在制造业中，过程质量指标主要包括以下几个方面：1. 制程稳定性：制程稳定性是衡量生产过程稳定性和可控性的重要指标，它直接影响着产品质量的一致性和稳定性。
通过控制制程稳定性指标，可以降低制程变异度，提高产品质量稳定性，降低不良品率。
2. 制程能力：制程能力是衡量生产过程能够满足产品质量要求的能力指标，它反映了生产过程的优化程度和可控性。
通过提高制程能力，可以降低产品质量波动度，提高产品的一致性和合格率。
3. 改进效果：改进效果是衡量质量管理改进活动效果的重要指标，它反映了企业质量管理体系的有效性和改进能力。
提高产品质量的七个关键因素
提高产品质量的七个关键因素引言在现代竞争激烈的市场环境中，提高产品质量已经成为企业生存和发展的关键。
好的产品质量不仅能够赢得客户的信任和忠诚度，还能够提升企业的声誉和竞争力。
然而，要想提高产品质量并非易事，需要考虑和控制多个关键因素。
本文将介绍七个关键因素，助您提高产品质量，确保企业的长期发展。
1. 研发和设计研发和设计是提高产品质量的第一步。
在产品研发和设计阶段，企业需要充分了解客户需求和市场趋势，设计出满足客户需求且有竞争力的产品。
同时，还需要考虑产品的可制造性和可靠性，确保产品在制造和使用过程中不出现问题。
2. 材料选择材料是产品质量的基础。
选择合适的材料可以提升产品的质量和性能。
企业应该严格控制材料的采购和供应链，确保材料的质量和稳定性。
另外，还应该注重环保和可持续发展，选择符合相关标准和法规的材料。
3. 制造过程控制制造过程是影响产品质量的关键环节。
企业应该建立科学的制造工艺和流程，加强对制造过程的控制和监测，确保产品符合质量要求。
在制造过程中，还应该进行全面的质量检查和测试，及时发现和解决问题。
4. 供应商管理供应商是企业提供原材料和零部件的重要环节。
企业应该建立严格的供应商管理制度，选择可靠的供应商，并与其建立长期合作关系。
同时，还应该对供应商进行评估和监督，确保供应链的稳定和产品质量的可控性。
5. 品质管理体系建立和运行有效的品质管理体系是提高产品质量的关键。
企业应该依据国际质量管理体系标准，建立完善的品质管理体系，并进行持续改进。
品质管理体系应包括清晰的质量目标和指标、严格的质量控制和监测，以及全员参与和持续培训。
6. 客户反馈和投诉处理客户反馈和投诉是产品质量改进的重要信息源。
企业应该积极收集和分析客户反馈和投诉，并及时采取措施改进产品质量。
同时，企业还应该建立健全的客户服务体系，提供及时的售后支持和解决方案，保证客户的满意度。
7. 持续改进和创新持续改进和创新是提高产品质量的关键动力。
质量控制与质量改进
质量控制与质量改进质量是企业生存与发展的基石，而质量控制与质量改进则是确保产品和服务质量的关键手段。
在竞争激烈、消费者要求提升的市场环境下，企业必须不断加强质量控制，并致力于质量的持续改进，以满足客户的需求与期望。
本文将从质量控制和质量改进两个方面进行探讨，并介绍相关的方法和工具。
一、质量控制质量控制是指通过各种控制手段，确保产品和服务在一定的质量标准内，以达到客户满意度的要求。
其主要目的是发现并纠正质量问题，防止不合格产品和服务流出，并最大程度地保证质量稳定。
1.1 质量控制的意义质量控制的意义不言而喻。
毫无疑问，质量控制是企业生产经营过程中不可或缺的一环，其重要性主要体现在以下几个方面：（1）保持产品质量的稳定性。
通过制定标准工序，执行必要的过程控制和质量检测，能够有效地保证产品质量的稳定性，减少质量问题的发生。
（2）提高客户满意度。
质量控制能够及时发现并纠正产品质量问题，确保产品符合客户的期望和需求，从而提高客户的满意度，增强客户忠诚度。
（3）降低成本。
质量控制能够避免不合格产品的生产和流通，减少维修与返工的成本，提高资源利用效率，最终达到降低总成本的目的。
1.2 质量控制的方法和工具质量控制的方法和工具多种多样，以下是常用的质量控制方法和工具：（1）统计过程控制（SPC）：SPC是一种通过统计技术从过程统计数据中检测质量问题，进而采取控制措施的方法。
其基本原理是通过收集、监控和分析过程中的数据，以便及时采取纠正措施，确保质量在可接受范围内。
（2）质量管理体系（QMS）：QMS是建立和实施质量管理的一种系统化方法。
通过规定一系列质量管理的标准和程序，包括质量政策、质量手册、程序文件等，以确保质量管理工作得到有效执行。
（3）故障模式与影响分析（FMEA）：FMEA是对潜在的故障模式及其对产品或系统功能、性能带来的各种影响进行系统分析和评估的方法，旨在提前发现潜在问题，并采取相应的措施避免其发生。
影响产品质量的六大因素是什么
影响产品质量的六大因素就是什么?质量就是企业的生命线,今天的质量就就是明天的市场。
质量管理作为企业管理中的重要组成部分,对企业的生存发展具有很重要的意义。
随着质量管理的不断发展,质量管理由以前的重在结果转变为目前的重在预防,要变“事后把关”为“事前预防”,变管理结果为管理因素。
因此在实施质量管理时要从影响产品质量的因素入手,进行预防管理。
纵观整个生产过程,造成产品质量波动的原因主要有6个因素,即:人、机(机器设备)、料(材料)、法(方法)、测(测量)、环(环境)这六大因素。
下面对这六个因素及预防控制措施进行简单的介绍与说明。
造成产品质量波动的6个因素:a)人:操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等;b) 机器:机器设备、工具的精度与维护保养状况等;c) 材料:材料的成分、物理性能与化学性能等;d) 方法:这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等;e) 测量:测量时采取的方法就是否标准、正确;f) 环境:工作场地的温度、湿度、照明与清洁条件等。
各因素的分析及主要预防控制措施:1、操作人员因素凡就是操作人员起主导作用的工序所产生的缺陷,一般可以由操作人员控制。
造成操作误差的主要原因有:1)质量意识差;2)操作时粗心大意;3)不遵守操作规程;4)操作技能低、技术不熟练,以及由于工作简单重复而产生厌烦情绪等。
主要控制措施有:(1)加强“质量第一、用户第一、下道工序就是用户”的质量意识教育,建立健全质量责任制;(2)编写明确详细的操作流程,加强工序专业培训,颁发操作合格证;(3)加强检验工作,适当增加检验的频次;(4)通过人员的适当调整,消除操作人员的厌烦情绪;(5)强化自我提高与自我改进能力。
2、机器设备因素设备不但包括生产作业设备、机械及装置,还包括刀板、模具、夹具、量具等相关物品。
主要控制措施有:(1)加强设备维护与保养,对所有的设备日常检修及使用都要制定相应的标准,并按标准定期检修维护。
(2)采用首检制,以核实机器的准确性、精确性。
产品质量的重要性总结-产品质量的重要性
产品质量的重要性总结|产品质量的重要性产品质量的重要性总结精选〔1〕：产品质量的重要性一个企业想做大做强，就务必在增加创新潜力的根底上，努力提高产品质量和效劳水平。
纵观国内外，每一个漫长不衰的知名企业，其产品或效劳，都离不开过硬的质量。
所以，质量是企业的生命是企业的灵魂，任何一个企业要生存要开展就务必要想方设法致力于提高产品质量，不断创新和超越，追求更高的目标。
一个企业唯有不懈追求，精益求精，方能处于行业领先之列。
一、抓质量，质量意识是关键。
产品质量确定于过程质量，过程质量确定于工作质量，工作质量最终确定于员工的素养。
无论是产品质量、效劳质量，还是工作质量，归根结底取决于制造产品、带给效劳、进展管理的人丹质量。
所以，要高度重视员工的作用，充分调发动工的专心性和缔造性，最大限度地保证产品质量、效劳质量和工作质量。
质量是企业的生命，质量意识是企业生命的灵魂。
因此，要提高产品质量，务必要先增加员工的质量意识。
二、论开展，质量才是硬道理。
邓小平说过：开展才是硬道理。
在产品质量是就是企业生命的这天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和开展的保证。
产品质量的优劣确定产品的生命，乃至企业的开展命运。
没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有开展。
因此，质量才是硬道理!特性是此刻，世界经济处于低迷时期，我们更要狠抓产品质量，做到以质取胜。
三、提高产品质量好处大。
提高产品质量不仅仅对企业开展有至关重要的好处，还将对社会产生深远的影响。
产品或效劳质量是确定企业素养、企业开展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。
质量还是争夺市场最关键的因素，谁能够用敏捷快捷的方式带给用户满足的产品或效劳，谁就能赢得市场的竞争优势。
四、求品质，把握细微环节是重点。
追求完备品质，要求从小事做起，做好细微环节。
泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。
细微环节是操作过程中的流程要领，驾驭好细微环节也就是把住质量。
产品质量的重要性工作总结
产品质量的重要性工作总结产品质量的重要性工作总结1产品质量是企业生存之本，发展之本，品牌之本，是企业其他一切的基础。
产品质量好坏直接关系企业形象和企业效益。
一个企业要长久生存并发展，必须严抓质量，以质量保证效益，以质量促进发展。
纵观20xx年我公司产品质量，主要存在以下方面问题：1、员工质量意识不强：认为不管产品好坏，质检会检查，只管按件计酬，不管产品质量好坏。
这种只管数量不管质量的思想严重影响产品质量的提高。
员工没有下一道工序意识，出了质量问题都推脱责任，在找别人毛病，甚至有认为是质检员的问题。
产品做的不好就返工，返工不行继续返，一直返到不能再返就报废。
2、质检工作不负责：认为只要员工把产品交到我手上，我区分好合格、不合格就可以，对于废品很多质检不敢下定论。
而公司目前的巡检几乎处于可有可无状态，根本就不会控制产品生产过程，一系列大的质量问题出现之前，巡检都在检什么？为什么不能把质量问题消灭在萌芽状态？一些废品大量出现之时，巡检又在干什么？为什么往往要废品积累到一定可观数量的时候才会有人发现？有加班费的质检不停的加班是因为生产需要，没加班费的巡检鲜少加班，难道生产就不需要了吗？这种只顾个人收入不计产品质量的行为是不可取的。
3、质量管理失控，这个跟生产有关系，计划下发后，各生产车间看计划时间总以为来得及，往往又在到时间还没完成任务，然后赶货，然后加班，整个生产就一直处于前松后紧、疲于奔命的状态，到实在要出货，来不及的情况下，就不管质量了，我先出货再说，结果呢？退货！我们对自己放松，但客户不会对我们的产品放松，该退的照退，检验不合格就是不合格。
而我们的质检这一关又是如何签单发货的呢？在签下这个字的同时就不用对质量负责吗？4、对质量制度的'执行力度不够，各项质量制度均不能落实：针对各种书面质量报告采取临时赶场形式，碰到验厂就大批量的补，专门叫员工放下工作来补，这些质检平时都做什么去了？每天要上交的验收单也不及时，更有根本没开的，质检员平时的加班加点都在忙什么？以上存在的问题要根本的解决，关键在于领导班子质量意识有待提高，不能放任员工生产，不管产品质量，同时更应关注产品质量，对于质检提出的质量问题要及时判定，不能采用能用就用、能拖就拖或者给模棱两可的答案，各个巡检要主要出击，不要被动的等待质量问题来找上门，要积极下一线，仔细查看，对每一个质量疑点均不放过。
异物专项控制方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，产品质量已成为企业生存和发展的关键因素。
异物问题作为影响产品质量的重要因素之一，不仅可能导致产品性能下降，还可能引发客户投诉和索赔。
为有效控制异物问题，提高产品质量，特制定本异物专项控制方案。
二、方案目标1. 降低异物发生率，确保产品质量稳定；2. 提高客户满意度，减少客户投诉和索赔；3. 优化生产流程，提高生产效率。
三、异物来源分析1. 人员带入：如毛发、线绒、手套皮、创可贴、纽扣、钥匙、饰物、烟蒂等；2. 器具损坏：如塑料箱、薄膜的破损；灯泡、灯管破裂造成玻璃的混入；焊接维修器具有焊豆、焊渣等造成金属片的混入；3. 原料处理：原料本身含有杂物，或加工时清洗不干净等造成的外来异物或本身异物；4. 生产环境：如苍蝇、蚊子等虫子的混入；墙壁水泥块脱落后混入；包装材料中带有异物；水质的不洁等。
四、控制措施1. 人员管理（1）进入车间前，严格按照工衣穿戴流程，检查进入车间人员的着衣情况，并监督执行；（2）严禁衣帽不洁或闲杂人员进入车间，操作人员在生产区域内严禁吃零食。
食品、饮料等严禁带入车间内；（3）严禁非生产用工具进入车间，并对工器具进行下班清点，并记录工器具的数量，发现偏差及时追查，并把问题及时上报；（4）严禁随地吐痰及一切影响工艺卫生的举止，若工作中划伤手应及时出车间进行处理，根据情况确定是否停工；（5）员工不得把脚放在工器具上。
2. 设备管理（1）定期检查设备，确保设备运行正常，避免设备故障导致的异物混入；（2）对设备进行维护保养，延长设备使用寿命，降低设备故障率；（3）对设备进行清洁，确保设备表面无异物。
3. 原料管理（1）严格筛选原料，确保原料质量符合标准；（2）对原料进行清洗、消毒，降低原料中的异物含量；（3）对原料进行包装，防止异物混入。
4. 生产环境管理（1）保持生产车间清洁，定期清理车间内的杂物；（2）加强生产车间的防虫、防鼠措施，降低虫鼠等生物异物的混入；（3）对生产用水进行检测，确保水质符合标准。
质量是企业的生存发展之本产品的质量是企业生存和发展的基础
质量是企业的生存发展之本产品的质量是企业生存和发展的基础质量是企业的生存发展之本产品的质量是企业生存和发展的基础在当今竞争激烈的市场环境下，企业要想立于不败之地，持续发展壮大，质量是企业的生存和发展的基石。
产品质量的好坏直接关系到企业的声誉、市场地位以及顾客忠诚度。
本文将从以下几个方面探讨为什么质量是企业的生存和发展的基础，并分析如何提升产品质量。
首先，质量是企业的形象和信誉的体现。
无论是在消费品市场还是工业品市场，消费者对质量的要求越来越高。
一个企业只有提供优质的产品，才能树立起良好的品牌形象。
消费者在购买产品时，往往会首先考虑产品的质量问题。
如果某个企业的产品质量不稳定或者存在质量问题，消费者会对该企业丧失信心，转而选择其他可信赖的竞争对手的产品，从而严重影响企业的销售和市场份额。
其次，产品质量直接影响企业的市场竞争力。
市场竞争日益激烈，质量成为消费者决策的一个重要因素。
在同类产品过剩的市场中，质量可以成为差异化竞争的关键要素。
优质的产品往往具有更高的附加值，可以吸引更多的消费者，并且能够与竞争对手形成明显的差距。
只有在产品质量上不断提升，企业才能在市场竞争中占据有利位置，获得更多的市场份额。
第三，产品质量与顾客忠诚度密不可分。
顾客忠诚度是企业长期发展的关键。
质量优异的产品能够赢得消费者的认可和信赖，从而促使消费者形成品牌忠诚。
忠诚的顾客不仅购买企业的产品，而且在口碑传播和推荐中起到重要的作用，进一步扩大了企业的影响力和市场份额。
相反，一旦产品质量出现问题，即使企业通过低价、营销手段等短期方式吸引消费者，也难以长久地留住顾客。
如何提升产品质量呢？首先，企业应该建立和完善质量管理体系，确保产品在设计、生产和销售的各个环节都能够得到有效的控制和监管。
其次，企业要提高员工的质量意识和责任感，加强培训和教育，培养员工对质量的敬畏之心。
同时，企业要加强与供应商的合作，确保供应链上的每个环节都符合质量标准。
简述影响客户满意的因素
简述影响客户满意的因素客户满意度是企业发展和经营的重要指标之一，直接关系到企业的生存与发展。
那么，什么因素会影响客户的满意度呢？本文将从多个角度分析影响客户满意的因素，并探讨如何提升客户满意度。
1. 产品质量：产品质量是客户满意度的基础，一个好的产品质量能够满足客户的需求，并且具备稳定可靠的性能。
只有产品质量过硬，客户才会对企业产生信任感，从而提高满意度。
2. 服务质量：除了产品质量外，服务质量也是影响客户满意度的重要因素。
良好的服务质量包括及时响应客户需求、热情周到的服务态度、专业的解决方案等。
通过提供优质的售前、售中和售后服务，企业可以提高客户对产品和品牌的满意度。
3. 价格合理性：价格是客户购买产品时最直接的考虑因素之一。
如果产品价格过高，客户会觉得不值得购买，降低满意度；如果产品价格过低，客户可能会怀疑产品质量，同样会降低满意度。
因此，价格的合理性是影响客户满意度的重要因素之一。
4. 交付准时性：交付准时性是指企业按照承诺的时间，准时将产品交付给客户。
如果企业不能按时交货，客户的计划和生产线可能会受到影响，从而降低满意度。
因此，企业应该合理安排生产计划，确保产品能够按时交付给客户。
5. 沟通和沟通能力：在与客户沟通时，企业需要及时传递信息，回应客户的问题和需求。
一个沟通无障碍、高效的企业能够增强客户的满意度。
此外，企业的员工应具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的沟通，提供专业的建议和解决方案。
6. 品牌形象和口碑：企业的品牌形象和口碑直接关系着客户的满意度。
一个有良好口碑的企业，往往能够吸引更多的客户，提高客户的满意度。
因此，企业应该注重品牌形象的塑造，提供优质的产品和服务，以树立良好的企业口碑。
7. 售后服务：售后服务是企业与客户建立长期关系的重要环节，也是提升客户满意度的关键因素之一。
一个良好的售后服务包括提供及时的故障排除、维修和更新等服务，能够让客户感受到企业的关怀和关心，从而提高满意度。
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稳定的产品质量是企业生存的关键因素摘要：产品的质量关系到用户的权益，关系到企业的生存与发展。
随着我国市场经济体制的不断发展，“质量就是生命”的意识逐渐成为企业界的共识。
质量竞争日趋激烈，质量管理在企业管理中的地位日渐重要。
质量管理直接影响企业产品和服务的竞争优势及市场占有率。
本文联系实际，对湘钢如何加强质量管理进行了一番思考，并提出了几点建议。
关键词：产品质量质量意识质量管理企业生存产品的质量关系到用户的权益，关系到企业的生存与发展。
随着我国市场经济体制的不断发展，“质量就是生命”的意识逐渐成为企业界的共识。
质量竞争日趋激烈，质量管理在企业管理中的地位日渐重要。
质量管理直接影响企业产品和服务的竞争优势及市场占有率。
在此，我想从四个方面，并联系湘钢实际，就如何加强质量管理提几点建议。
一、产品质量及质量意识的重要性质量就其本质来说是一种客观事物具有某种能力的属性，由于客观事物具备了某种能力，才可能满足人们的需要，需要由两个层次构成。
第一层次是产品或服务必须满足规定或潜在的需要，这种“需要”可以是技术规范中规定的要求，也可能是在技术规范中未注明，但用户在使用过程中实际存在的需要；第二层次是在第一层次的前提下，质量是产品特征和特性的总和。
因为，需要加以表征，必须转化成有指标的特征和特性，这些特征和特性通常是可以衡量的。
全部符合特征和特性要求的产品，就是满足用户需要的产品。
因此，“质量”定义的第二个层次实质上就是产品的“符合性”。
所以，任何工作环节都是有质量的，质量无处不在。
有一个形象的比喻：说管理是颗树，产品的品牌是挂在树上的果子，产品的质量是树的树干，疏忽质量就等于破坏了树干，这样再好的树也结不出美丽的果实。
因此，产品要想树立自身的品牌效应，站稳和开拓市场，必须充分重视产品的质量。
而质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。
质量行为直接决定了产品质量。
因此，质量意识的强弱，可以决定一个企业的兴衰成败。
例如：我们熟知的海尔集团创立于1984年，当时是一个亏损147万元的集体小厂，“砸冰箱”的故事改变了这家不知名小厂的命运。
1985年12月的一天，时任青岛海尔电冰箱总厂厂长的张瑞敏收到一封用户来信，反映工厂生产的电冰箱有质量问题。
张瑞敏带来管理人员检查了仓库，发现仓库400多台电冰箱有76台不合格品。
张瑞敏随即召集全体员工到仓库开现场会，问大家怎么办？当时多数人提出，这些冰箱是外观划伤，并不影响使用，建议作为福利便宜点卖给内部职工。
而张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许明天再生产760台、7600台不合格冰箱。
放行这些有缺陷的产品，就谈不上质量意识。
”他宣布，把这些不合格的冰箱全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤。
砸冰箱砸醒了海尔人的质量意识。
在1988年的全国冰箱评比中，海尔冰箱以最高分获得了中国电冰箱史上第一枚金牌。
在海尔的发展中，质量始终是海尔品牌的根本。
如今，海尔冰箱已经成为世界冰箱行业中冰箱销量第一的品牌。
“海尔人”的质量意识，让海尔一步一个脚印，从一个集体小厂做到全国顶尖，最终冲出国门，屹立世界，成为全中国人共同的骄傲。
这是否值得我们每一个“湘钢人”深刻的反思。
湘钢的发展离不开市场，而市场的开拓和稳固又取决于我们给顾客提供了什么样的产品。
质量意识强弱直接决定质量行为的好坏，质量行为又铸就了产品质量。
产品的的质量决定了公司的发展，而公司的发展决定了我们每个湘钢人的前途。
所以，面对当前钢铁行业的困难局势，我们每一个湘钢人的质量意识一定要进一步加强，不仅仅是为了公司的生存和发展，也是为了我们自己的明天。
二、加强质量管理的意义随着社会的不断发展，企业产品的质量管理思路已经发生了质的转变，从产品质量由“检验”到“预防”，由“堵”到“疏”，再到生产的“全面质量管理”，我们不难发现在生产过程中的精细化要求与产品质量品质要求越来越高。
当前各个国家、企业都把提高产品质量作为工业、事业发展的重要方针。
显然，各企业必须以质量求生存，质量管理的意义显而易见。
让我们看几个案例来了解质量管理的重要性吧。
案例一：福特汽车公司创始人老福特1903年创业，请来汽车工业专家库兹恩斯担任总经理，运用科学的质量管理手段，建成了世界上第一条汽车装配流水线，使生产率提高了十几倍，成本和售价大幅降低，一跃成为世界上最大的汽车制造企业，福特也由此获得了汽车大王的称号。
但是后来老福特被一时的成功冲昏了头脑，1915年辞退了为公司发展立下汗马功劳的库兹恩斯。
福特公司的经营状况很快陷入困境，濒临破产。
小福特接管公司后，聘用布里奇全面主持公司的业务，破格聘用后来的美国国防部长麦克马拉在内的年轻人，终于坐上了美国汽车制造业的第二把交椅。
分析：福特汽车公司的兴盛，衰败又兴盛的曲折历史，在很大程度上是由于对质量管理人员的调用引起的，间接证明了质量管理对企业的作用。
案例二：1940年日本松下创业之初提出：第一、制作满足一切消费者需求的产品；第二、不生产和销售一台不合格的产品；第三、注意产品的购买趋势，科学预见消费者的需求，以便提供优良服务。
1942年后又提出：第一、要生产非常有人情味的、人性化的、有情趣的、高尚的并能够使消费者拿到商品以后非常高兴的商品；第二、不能为了追求利润而偷工减料，使产品质量下降；第三、与其它公司相比较，连产品的细微部分都不能逊色；第四、在任何情况下，也不能为了节约材料而降低产品的质量；第五、生产与松下品牌名副其实的产品。
松下公司已发展为一个跨国性公司，在全世界设有230多家公司，为世界、制造业500强中列第26位。
分析：松下之所以能取得今天的辉煌与它当初的品质思想是离不开的，在松下品质思想之中多次提到质量问题。
正是由于它非同一般的质量管理，大大提高了它的企业和社会利益。
从单纯追求产值、产量到后期腾飞关键之一就是重视提高产品质量。
质量管理对企业的作用是很明显的。
质量管理水平不仅影响到企业的经济利益和竞争能力，还能反映一个企业的综合管理和技术水平，也能反映企业的精神文明建设情况。
三、如何做好产品质量在谈如何做好产品质量前，我们不妨先花时间了解“德国制造”，或许我们可以从中找到很多启示。
先通过三个小故事帮助我们理解什么事“德国制造”：一、帐篷的故事：2008年中国汶川地震后，灾区陆续收到各国援助的帐篷等救灾物资。
有记者在采访中了解到，灾民们相互打听住的是哪个国家的帐篷，而住德国帐篷的灾民往往引来周遭羡慕，因为德国的帐篷质量是最好的。
二、钟表的故事：德国殖民时期在青岛江苏路修建的基督教堂的钟表迄今运转正常。
2010年，在华投资生产大型齿轮的一名德国商人陪父亲在青岛游览时看见了这座钟表，老人顿时认出了钟表所用的齿轮便是由他的家族企业供应的。
在接受记者采访时，该德国商人表示：“根据目前的使用情况，这些齿轮没有任何问题，还能再用上300年，真要维修时，恐怕要到我的曾孙一代了。
”三、桥梁的故事：1906年，德国泰来洋行承建甘肃兰州中山桥，1909年建成。
合同规定，该桥自完工之日起保证坚固80年。
在1949年解放兰州的战役中，桥面木板被烧，纵梁留下弹痕，但桥身安稳如常。
1989年，距桥梁建成80年之际，德国专家专程对该桥进行了检查，并提出加固建议，同时申明合同到期。
如今，中山桥仍然照常使用，并被列为市级文物保护单位。
无论是帐篷、钟表、桥梁，还是汽车、火车、轮船，“德国制造”大致具备了五个基本特征：耐用、务实、可靠、安全、精密。
德国产品的核心竞争优势在于其过硬的产品质量，通过分析以上三个案例，我觉得要想做好产品质量我们必须从以下四个方面努力：一、专注的精神在德国，“专注”是其“理性严谨”民族性格的行为方式。
德国制造业者，“小事大作，小企大业”，不求规模大，但求实力强。
他们几十年、几百年专注于一项产品领域，力图做到最强，并成就大业。
“大”并不是目的，而是“强”的自然结果。
这恰恰印证了老子的哲学：“天下大事必作于细，……，圣人终不为大，故能成其大。
”中国制造业乃至各行业，目前还普遍存在“超常规、跨越式放量发展”的浮躁现象，耐不住寂寞和诱惑，缺乏专注精神。
中国的企业近年来盲目的追求“量”的发展，忽略“质”的要求，终导致多种产品库存过大，销不出去，很多企业都陷入进退两难的境地。
所以，要做好产品必须具备专注的精神。
二、标准唯一德国人“理性严谨”的民族性格，必然演化为其生活与工作中的“标准主义”。
德国人生活中的标准比比皆是，如：烹饪佐料添加量、垃圾分类规范、什么时间段居民不可出噪音、列车几点几分停在站台的哪条线。
他们是一个离开标准寸步难行的民族。
这种标准化性格也必然被带入其制造业。
我们国家有的企业存在标准模糊、经验主义盛行的问题，还有的企业虽然制定了很完善的标准，执行过程却大打折扣。
这些都是制约我们企业做精做强的原因。
所以，要做好产品一定要建立完善的标准并一丝不苟的执行下去。
三、完美主义精神“完美主义”，是“专注精神、标准主义、精确主义”的综合表现；而“完美至臻”是德国制造的根本特征。
追求完美的工作行为表现是“一丝不苟、做事彻底”，也就是“认真”。
这已经是德国人深入骨髓的性格特征。
德语有一谚语：“犯错误，都要犯得十全十美。
”德国人做什么都要彻底到位，不论是否有人监督，也不论是职业工作还是做家务，做不完美、有瑕疵就深感不安。
而我们的很多企业，生产制造过程不严谨，常常“大概”“基本”“差不多”就敷衍搪塞过去了，你忽悠了产品，产品必会忽悠你。
所以，要生产好的产品一定要精益求精，力求完美。
四、流程唯一“标准主义”的时间维度表现是“程序主义”，其空间表现则是“秩序主义”。
德国人严守秩序。
有一谚语：“秩序是生命的一半。
”德国人特别依赖和习惯于遵守秩序，离开了秩序就会感到焦虑和寸步难行。
这个秩序感首先体现在时间管理上。
德国人不分男女老幼，人手一册《日程日历》，每天各时段的活动，乃至圣诞节做什么，一切日程提前计划，而不是临时即兴决定。
秩序主义在具体工作中则主要表现为流程主义，其空间表现，则是物品放置的条理性。
无论是家庭中的杯子、碟子，还是领带、衬衣，乃至工作场所的文件、工具等物品，都摆放井然有序；否则便找不到东西。
所以，在德国企业无需推行5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)，一切都在自觉之中。
我们的很多企业都是流水线作业，一步一步，环环相扣，流程明晰。
生产过程绝对不能省略或者打乱，否则产品质量必将有缺陷。
所以，要做好产品一定要按照制定好的作业流程循序渐进，有条不紊。
四、关于湘钢加强质量管理的几点思考目前我国钢铁行业产能过剩和产品同质化严重，整个钢铁行业生产经营持续恶化，各钢厂面临严峻的生存形势。
湘钢作为内地钢企，自身并无资源和运输优势，产品结构也趋于普通，要想突围，就必须在产品成本和产品质量上不断突破。