海口市公交车文明服务规范用语
公交车文明提示标语
公交车文明提示标语口号
“亲，在您向门口移动的过程中，请扶稳，注意台阶。
”“亲，堵车不堵心哦！前门拥挤，请往车厢后面走哦！”“亲，到站了，您的随身物品落车上了吗？”
践行乘车秩序，体现自身素质
我们都想坐下，但有些人更需要帮助
传递文明、升华人格、赢得尊重
亲情公交车，文明大家庭
您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹传递文明升华人格赢得尊重
美化城市公交车，建设和谐公交路线
以秩序构建文明，用爱心营造和谐
让一个座暖一颗心
文明让座给身边的孩子树立榜样
敞开文明的窗口展现流动的风景
留心观察您是否占用了老弱病残专座
安全开车是大事，文明行走非小节。
公交车的标语
公交车的标语公交车的标语公交车的标语11、公交真情无限，文明一路相伴2、文明心中生，和谐公交行3、手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会4、打造和谐文明公交，展示运河古都形象5、用心服务传真情，公交一路洒文明6、一举一动树公交形象，一点一滴展水城风采7、乘文明公交，做文明市民8、上车是客人，下车是朋友9、文明一路相伴，真情无限延伸10、热情服务每一天，真情服务每一位公交车的.标语2礼让座位,文明坐车“为了你我的健康，请勿?吸?以为常”“清新的`空气伴你一路好心情”让出一个座位，得到一个微笑您的谦让，让车厢更和谐和谐之座，倡导谦让服务新城市，和谐在公交您让座，我让座，困难的时候会有座排队乘车是文明的一种体现！一个国度的文明取决于人们的日常行为是否文明！为了您和他人的安全，请排队上车！公交车的标语3公交开行，贯彻群众路线，促进社会发展；运输管理，常思百姓冷暖，构建和谐家园。
转变服务方式，建设城市文明窗口零缺点；创新管理目标，塑造公交运输市场一百分。
公交上路惠及千家万户，拉动人民致富；运输发展沟通四面八方，促进经济腾飞。
建城市窗口，门开门合共享优质服务；立公交品牌，一上一下同树和睦新风。
践行乘车秩序，体现自身素质传递文明、升华人格、赢得尊重亲情公交车，文明大家庭您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹传递文明升华人格赢得尊重美化城市公交车，建设和谐公交路线以秩序构建文明，用爱心营造和谐让一个座暖一颗心文明让座给身边的孩子树立榜样敞开文明的窗口展现流动的'风景安全开车是大事，文明行走非小节公交车的标语41、礼让座位，文明坐车。
2、文明出行，平安到家。
3、服务新城市，和谐在公交。
4、为了您和他人的安全，请您在上下车时注意遵守交通规则。
5、拒绝吸二手烟，乘客不是烟雾过滤器。
6、您的谦让，让车厢更和谐。
7、老年人、儿童、孕妇、伤残病人需要大家的关怀，感谢您的让座。
8、关爱老人，让座有奖。
9、自觉排队，先下后上。
文明排队的公交宣传广告词_文明排队的宣传标语_公益广告词_
文明排队的公交宣传广告词_文明排队的宣传标语文明乘车是每个人都应该遵守的道德规范，要做好公交的宣传，在等公交车来的之前，文明自觉的排队等候。
下面请欣赏小编为大家带来的文明排队的公交宣传广告词,希望能让大家有所收获!文明排队的公交宣传广告词（优秀篇）1. 有序排队，文明不退。
2. 有序排队，是对自己人格的尊重。
3. 有序排队人人参与，文明乘车个个受益。
4. 排排队，谁不会;让让座，礼仪多。
5. 等候电梯站两边，先下后上利大家。
6. 先下后上，有序乘车。
7. 排队，排了才对!8. 快了你一个人，却慢了所有人，请文明有序排队。
9. 插队可耻，排队可敬。
10. 习惯于加塞的人，永远得不到想要的位置。
11. 时间只等待有礼貌(文明)的人。
12. 排队是一种态度让座是一种风度。
13. 文明在前，排队在后。
14. 拥挤，挤掉的不止是美德!15. 人多力量大，排队在我心。
16. 世界已经太拥挤了，别让生活也一片混乱。
17. 节省您的时间，彰显你的素质，提高我的效率。
18. 有序等待，彼此关爱。
19. 多等一时，文明一世!20. 这里不是竞技场，无需“后来居上”。
文明排队的公交宣传广告词（精选篇）1. 整齐的是队列，更是素质。
2. 车无限，命有限，有序排队莫抢先。
3. 再拥挤也要保持文明。
4. 自觉排队在后的人灵魂永远在插队人之前。
5. 排队排出秩序，插队破坏文明。
6. 直线，让你走得更快。
7. 依次上车莫拥挤，扶老携幼守秩序。
8. 要畅通?怎容加塞?9. 习惯于加塞的人，永远得不到想要的位置。
10. 排队——显示素养;加塞儿——损失风度。
11. 你是龙头，但我是凤尾，一样开心。
12. 以等待的姿态，站出文明的高度!13. 何须抢先一步?你我总要同行!14. 我再快，也不会超越道德。
15. 相互礼让是一道风景，遵守秩序是一种文明。
16. 排队是等待，更是人心的交流与尊重。
17. 你可以插秧，插花，插班，但不可以插队。
文明乘车温馨提示语【可编辑版】
文明乘车温馨提示语文明乘车温馨提示语1、礼让座位，文明坐车。
2、文明出行，平安到家。
3、服务新城市，和谐在公交。
4、为了您和他人的安全，请您在上下车时注意遵守交通规则。
5、拒绝吸二手烟，乘客不是烟雾过滤器。
6、您的谦让，让车厢更和谐。
7、老年人、儿童、孕妇、伤残病人需要大家的关怀，感谢您的让座。
8、关爱老人，让座有奖。
9、自觉排队，先下后上。
10、排队乘车是文明的一种体现。
11、车内空间比较小，吸烟尾气散不了。
12、提前准备一元钱，节省你我的时间。
13、远离烟雾，健康了你，保护了他。
14、你排队我排队，文明乘车城市美。
15、别让您的物品失去了主人。
6、手握方向盘，时刻想安全。
17、遵守规则一小步，文明道德一大步。
18、为了你我的健康，请勿“吸”以为常。
19、车开平稳莫去追，换得日日平安归。
20、公共汽车是个家，吸烟伤害你我他。
21、本车实行前门上后门下，自动投币，不设找度，上车请主动刷卡投币。
22、让出一个座位，得到一个微笑。
23、排队排出文明，加塞加出毛病。
24、公共场所，请勿抽烟，谨防火灾。
25、您正在工作期间，请集中精力注意安全。
26、自备零钱，方便你我他。
27、吸烟有害性功能，请谨慎处理。
8、文明礼貌，秩序井然。
29、车辆转弯请拉好扶手，车辆转弯请您注意安全。
30、严禁携带易燃易爆危险品上车。
31、别让您的物品无家可归。
32、乘客们，你们好，请给有需要的乘客让座。
33、我们是同行人，我们相互搀扶。
34、和谐之座，倡导谦让。
35、一支烟燃尽修养，半口痰辱没斯文。
36、你让座，我让座，困难时候会有座。
37、你也会变老，你也曾是幼，帮助老幼就是帮助自己。
38、大家都排队乘车，人人做文明乘客。
39、一个国度的文明取决于人们的日常行为是否文明。
40、各位乘客，请您不要在车内吸烟、吐痰、乱扔杂物。
1、清新的空气伴你一路好心情。
42、外面的世界虽精彩，不要把头伸出来。
43、为了您和他人的安全，请排队上车。
公交服务用语文明用语
公交服务用语大家说1、公交服务离不开请、您好、谢谢、再见、对不起” 1字文明用语；需要别人的理解和帮助多说请”得到别人的帮助应说谢谢”，当自己的言语、行为损害别人及时说对不起”，见了说声您好”，别了道声再见”。
2、准确、亲切的称呼有利于您的工作和生活，请您对年长乘客称：老师傅”、老同志”、大爷”、大妈”；对年轻乘客称：女士”、先生”、大哥”、大姐”；对学生乘客称：同学”；对年幼乘客称：小朋友”；统称：乘客”。
3、乘客上下车用语：“＞路公交车，请排好队按顺序上车”、为了您和他人的安全请不要拥挤”、请注意安全，慢慢上”、各位乘客，为节省您的时间，请先下后上”、请给下车的乘客让一让路”。
4、疏导用语：请往里面走，请大家相互让一下”、请不要站在门口，请向里边走”、上车的乘客请往里面走，不要站在门口”、对不起，车已满员，请乘坐下班车”。
5、车内监票用语：上车的乘客请您主动投币，有卡的乘客请刷卡”、对不起，您的学生卡审验已过期，请投币”、对不起，您的老年卡审验已过期，请投币”、对不起，您刚刚刷的卡是非法卡，请投币，同时公司将予以收回您持有的非法卡，谢谢合作”。
6、报站服务用语：“＞站下车的乘客请您向后门走，做好下车准备”、“ ＞站＜到了，下车的乘客请从后门下车”、“＞站到了，请您在车辆停稳后下车”。
7、安全用语：车辆转弯，请您拉好扶手，注意安全”、为了您的安全请不要将头和手伸出窗外”、开门请当心”、各位乘客，请看管好自己的物品，注意安全”、为了您和他人的安全，严禁携带易燃、易爆或危险物品上车”、为了大家的安全，严禁携带宠物上车”、请照顾-1 -好您的小孩，注意安全”。
&终点站用语：终点站到了，请您带好随身物品按顺序下车”、下次乘车再见”。
1 / 29、儿童购票用语：“这位乘客，您带领的孩子身高已超过1.2 米，请投币或刷卡，谢谢您的合作”。
10、携带物品购票用语：“对不起，您的行李（物品）超过规定标准，请按规定投币＞元或刷卡”11、特殊群体服务用语：“请您为老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让个座，谢谢”、“请哪位乘客给这位老人让个座，谢谢您的合作”。
公交文明用语
47.感谢大家对我们的支持和配合。
48.我们服务不周的地方，请多加包涵。
49.感谢您对公交事业的热情关心。
38.为了您的健康，请协助我们保持车内清洁。
39.请不要吸烟。
40.请您把烟熄掉，谢谢。
41.请不要随地吐痰，乱丢果皮、纸屑。
42.很抱歉，车辆出现了故障。
43.对不起，车辆发生了故障，请换乘后面的车，谢谢合作。
44.师傅，我们的车发生了故障，请您带上这些乘客。
45.对您的建议我们一定采纳，谢谢。
8.前方到站××站，有下车的乘客，请做好准备。
9.上车的乘客请买票，月票请出示。
10.××站到了，请您在车辆停稳后下车。
11.开门请当心。
12.劳驾，请给下车的同志让一让路。
13.请扶好，慢点下。
14.下车请走人行道。
15.上下车请当心。
16.××站到了，有换乘××路汽(电)车去××方向的乘客请下车。
24.对不起，您的月票过期了，请按章补票。
25.对不起，您坐过站了，请按规定补票。
26.对不起，无票乘车，按规定须购全程票，请理解。
27.对不起，您的行李超过规定标准，请按规定再买一张票。
28.各位乘客，请看管好自己的物品，注意安全。
29.汽(电)车前方拐弯，请扶好，站稳。
30.为保障您的安全，请不要将头和手伸出窗外。
(一) 城市公交文明用语
1.请不要拥挤，排队上车。
2.请注意安全，慢慢上。
3.请不要着急，车在等您。
4.各位乘客，您好!
5.欢迎您乘坐××路公共汽(电)车。
6.各位乘客，为节省您的时间，请先下后上。
公交车标语
公交车标语导读：本文是关于公交车标语，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！1、公共交通是城市流动的名片，市容环境是城市对外的窗口。
2、礼让乘车，宣扬道德。
3、红绿灯下见文明，红白线间现公德。
4、手握方向盘，时刻想安全。
5、亲情公交车，文明大家庭。
6、以秩序构建文明，用爱心营造和谐。
7、你让我让，心畅路畅。
8、创文明城市，做文明司机。
9、有序排队，主动让座，文明乘车。
10、文明公交，和谐城市。
11、文明礼貌，秩序井然。
12、推进公交优先，实现公交优秀。
13、流动的优秀公交，展现城市风采。
14、规范经营秩序利民，发展公共交通惠民。
15、传递文明，升华人格，赢得尊重。
16、上车是客人，下车是朋友。
17、遵守交通规则，做个文明公民。
18、慢一点，让一下，文明交通记心上。
19、文明乘车，快乐同行。
20、敬老爱幼，文明让座。
21、一车览尽百湖水，一路文明一路情。
22、你排队我排队，文明乘车城市美。
23、和谐之座，倡导谦让。
24、优先发展公共交通事业，全力推动城市公交改革。
25、传递文明，温馨公交。
26、讲究交通公德，遵守交通法规。
27、路好，车好，文明最好，快行，慢行，安全才行。
28、安全开车是大事，文明行走非小节。
29、向陋习告别与文明同行做可爱的漳州人。
30、微笑服务乐于助人，开心乘车安全护航。
31、您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹。
32、吸烟有害性功能，请谨慎处理。
33、把马路让出来，让公交跑起来。
34、红灯停，绿灯行，挥挥手，您先走。
35、您给公交一份清洁，公交给您十分满意。
36、关爱老人，让座有奖。
37、远离烟雾，健康了你，保护了他。
38、古郡南海，广佛一家。
39、服务新城市，和谐在公交。
40、平安送到家，服务千万家。
41、手牵手打造文明公交，心连心共创和-谐全椒。
42、公交真情无限，文明一路相伴。
43、新巴通九江，便捷惠八方。
44、热情工作每一天，周到服务每一位。
45、便捷出行看公交，城市通畅效率高。
公交标准服务用语
公交标准服务用语1、公交服务离不开“请、您好、谢谢、再见、对不起”10字文明用语；需要别人的理解和帮助多说“请”,得到别人的帮助应说“谢谢”，当自己的言语、行为损害别人及时说“对不起”，见了说声“您好”，别了道声“再见”。
2、准确、亲切的称呼有利于您的工作和生活，请您对年长乘客称：“老师傅”、“老同志”、“大爷”、“大妈”；对年轻乘客称：“女士”、“先生”、“大哥”、“大姐”；对学生乘客称：“同学”；对年幼乘客称：“小朋友”；统称：“乘客”。
3、乘客上下车用语：“××路公交车，请排好队按顺序上车”、“为了您和他人的安全请不要拥挤”、“请注意安全，慢慢上”、“各位乘客，为节省您的时间，请先下后上”、“请给下车的乘客让一让路”。
4、疏导用语：“请往里面走，请大家相互让一下”、“请不要站在门口，请向里边走”、“上车的乘客请往里面走，不要站在门口”、“对不起，车已满员，请乘坐下班车”。
5、车内监票用语：“上车的乘客请您主动投币，有卡的乘客请刷卡”、“对不起，您的学生卡审验已过期，请投币”、“对不起，您的老年卡审验已过期，请投币”、“对不起，您刚刚刷的卡是非法卡，请投币，同时公司将予以收回您持有的非法卡，谢谢合作”。
6、报站服务用语：“××站下车的乘客请您向后门走，做好下车准备”、“××站到了，下车的乘客请从后门下车”、“××站到了，请您在车辆停稳后下车”。
7、安全用语：“车辆转弯，请您拉好扶手，注意安全”、“为了您的安全请不要将头和手伸出窗外”、“开门请当心”、“各位乘客，请看管好自己的物品，注意安全”、“为了您和他人的安全，严禁携带易燃、易爆或危险物品上车”、“为了大家的安全，严禁携带宠物上车”、“请照顾好您的小孩，注意安全”。
8、终点站用语：“终点站到了，请您带好随身物品按顺序下车”、“下次乘车再见”。
9、儿童购票用语：“这位乘客，您带领的孩子身高已超过1.2米，请投币或刷卡，谢谢您的合作”。
海口市公交司乘人员文明服务规范用语
海口市公交司乘人员文明服务规范用语一、车载语音报站规范用语1、起始站用语：各位乘客，欢迎乘坐海口公交××路公交车，本车是由×××开往×××方向，前方到站×××站，有下车的乘客，请做好准备。
谢谢！2、途中停靠站用语：（1）到站预报（到站前100米报）：前方到站×××站，有下车的乘客，请做好准备，在车没有停稳前请不要站起走动，注意安全。
谢谢！或：到大站或中转站到站预报（到站前100米报）：前方到站×××站，本可换乘××路公交车，有下车的乘客，请做好准备，在车没有停稳前请不要站起走动，注意安全。
谢谢！（2）到站报站（到站）：×××站到了，请下车的乘客带好随身物品，在车辆停稳后安全从后门下车，开门请当心。
谢谢！（3）离站报站（离站起步）：车辆起步，请坐稳扶稳，前方到站×××站。
谢谢！3、终点站用语：各位乘客，终点站×××站了，欢迎您再次乘坐，谢谢，4、文明乘车宣传、提示用语（报站机器功能按键语）：（1）键1—乘客们，上车请自动刷卡、投币，不设找零；车内拥挤，请往里走。
多谢合作！（2）键2—乘客们，为了您和他人生命财产安全，请勿带易燃、易爆及危险物品上车。
（3）键3—乘客们，尊老愛幼是中华民族的传统美德，请将座位让给老幼病殘孕、及需要帮助的乘客，谢谢！（4）键4—乘客们，请遵守交通规则，请按规定的站点上下车，多谢合作！（5）键5—乘客们，车辆转弯，请坐好站稳、抓好扶手，注意乘车安全，不要在车内移动，多谢合作！（6）键6—从后门上车的乘客，请按乘车规定到前面刷卡、投币，多谢合作！二、司乘人员安全宣传、提示、警示和劝阻用语使用场合服务用语服务忌语迎送场合1、您好；早上好；下午好；晚上好；再见；1、各位乘客，欢迎乘坐海口公交××路公交车；2、谢谢您对我们工作的支持；3、下次乘车再见；4、欢迎下次再乘坐我们的车；请乘客们按顺序上下车，不要拥挤。
公交服务口号
关于公交服务的口号篇一：公交服务标语1、公交真情无限，文明一路相伴2、文明心中生，和谐公交行、手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会4、打造和谐文明公交，展示运河古都形象5、用心服务传真情，公交一路洒文明6、一举一动树公交形象，一点一滴展水城风采7、乘文明公交，做文明市民8、上车是客人，下车是朋友9、文明一路相伴，真情无限延伸10、热情服务每一天，真情服务每一位篇二：关于公交服务的好词好句1.以“树窗口形象、创品牌线路”为载体，以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手，车队视服务质量为生命，以社会认可、乘客满意为宗旨，努力提高员工的服务意识和综合素质。
2.“乘客永远是对的，我们永远有不足”的服务理念.“没有不对的乘客，只有不周到的”的服务理念4.创一流服务，当旗帜先锋5.“四不、五有声”的服务方针：“四不”即不让乘客坐过站，不让乘客上错车，不与乘客耍态度，不伤乘客自尊心；“五有声”即乘客上车有迎声，询问有答声，下车有送声，服务不周到有对不起声，需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。
6.从思想上根本转变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念7.“公交优先我必优秀”服务理念8.“乘客的需求就是公交人的追求”服务理念9.优质服务工作方针总结为“看、听、说、帮、释、容”：一看，就是观察乘客的行为举止，用不同的方法分别对待。
二听，就是多听取乘客的意见和建议，结合实际作出改进。
三说，就是多用文明用语，如提示乘客主动让座，注意安全。
四帮，就是多做实事，如搀扶行动不便的老弱病残孕上下车，帮乘客提行李。
五释，遇到堵车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释，取得乘客的谅解。
六容，就是要容难容之事，如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。
10.“八个一”，即：一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难。
11.没有轰轰烈烈的丰功伟绩，有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。
在公交驾驶员这个平凡而普通的工作岗位上，XXX的人生充实而闪耀。
公交服务用语文明用语
公交服务用语文明用语公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]公交服务用语大家说1、公交服务离不开“请、您好、谢谢、再见、对不起”10字文明用语；需要别人的理解和帮助多说“请”,得到别人的帮助应说“谢谢”，当自己的言语、行为损害别人及时说“对不起”，见了说声“您好”，别了道声“再见”。
2、准确、亲切的称呼有利于您的工作和生活，请您对年长乘客称：“老师傅”、“老同志”、“大爷”、“大妈”；对年轻乘客称：“女士”、“先生”、“大哥”、“大姐”；对学生乘客称：“同学”；对年幼乘客称：“小朋友”；统称：“乘客”。
3、乘客上下车用语：“××路公交车，请排好队按顺序上车”、“为了您和他人的安全请不要拥挤”、“请注意安全，慢慢上”、“各位乘客，为节省您的时间，请先下后上”、“请给下车的乘客让一让路”。
4、疏导用语：“请往里面走，请大家相互让一下”、“请不要站在门口，请向里边走”、“上车的乘客请往里面走，不要站在门口”、“对不起，车已满员，请乘坐下班车”。
5、车内监票用语：“上车的乘客请您主动投币，有卡的乘客请刷卡”、“对不起，您的学生卡审验已过期，请投币”、“对不起，您的老年卡审验已过期，请投币”、“对不起，您刚刚刷的卡是非法卡，请投币，同时公司将予以收回您持有的非法卡，谢谢合作”。
6、报站服务用语：“××站下车的乘客请您向后门走，做好下车准备”、“××站到了，下车的乘客请从后门下车”、“××站到了，请您在车辆停稳后下车”。
7、安全用语：“车辆转弯，请您拉好扶手，注意安全”、“为了您的安全请不要将头和手伸出窗外”、“开门请当心”、“各位乘客，请看管好自己的物品，注意安全”、“为了您和他人的安全，严禁携带易燃、易爆或危险物品上车”、“为了大家的安全，严禁携带宠物上车”、“请照顾好您的小孩，注意安全”。
公交文明用语宣传标语
公交文明用语宣传标语公交文明用语宣传标语公交文明用语宣传标语1、遵守交通规则，做个文明公民。
2、遵守法规，各行其道，互相礼让，安全文明。
3、知荣耻、守规矩、畅交通、保平安。
4、以秩序构建文明，用爱心营造和-谐。
5、心头常亮红绿灯，文明交通伴我行。
6、携手告别交通陋习，共创福州美好未来。
7、向陋习告别，与文明同行，做可爱公民。
8、我们都想坐下，但有些人更需要帮助。
9、文明让座，给身边的孩子树立榜样。
10、文明驾车，文明乘车，文明出行。
11、文明公交，驶向和-谐。
12、文明乘车，自觉排队，言行文雅，有礼有序。
13、文明乘车，快乐同行。
14、实线虚线斑马线，条条都是生命线；大车小车自行车，车车皆当文明车。
15、十字路口易闯祸，一慢二看三通过。
16、让一个座，暖一颗心。
17、让出的座位，得到的是尊重。
18、亲情公交车，文明大家庭。
19、排队上下车，有序进出站，争做文明人。
20、排队乘车，文明礼让。
21、您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹。
22、你让我让，心畅路畅。
23、美化城市公交车，建设和-谐公交路线。
24、慢一点，让一下，文明交通记心上。
25、路好，车好，文明最好，快行，慢行，安全才行。
26、车让人，让出一份文明，人让车，让出一份安全，车让车，让出一份秩序，人让人，让出一份友爱。
27、良好的秩序是一切的基础。
28、礼让乘车，宣扬道德。
29、开文明车，行文明路，做文明人。
30、敬老爱幼，文明让座。
31、交通安全记在心，等等红灯又何妨。
32、践行乘车秩序，体现自身素质。
33、红绿灯下讲文明，斑马线上知荣辱。
34、红绿灯下见文明，红白线间现公德。
35、红灯停，绿灯行，挥挥手，您先走。
36、红灯停，绿灯行，斑马线里才穿行。
37、多走几步莫跨栏，不让生命留遗憾。
38、敞开文明的窗口，展现流动的风景。
39、传递文明、升华人格、赢得尊重。
附送：公交新乘务员保证书公交新乘务员保证书公交新乘务员保证书一、按照《乘务员安全服务操作规程》履行工作职责，认真遵守各项规定，不违章指挥，不违章操作。
文明乘车温馨提示语
文明乘车温馨提示语1、礼让座位，文明坐车。
2、文明出行，平安到家。
3、服务新城市，和谐在公交。
4、为了您和他人的安全，请您在上下车时注意遵守交通规则。
5、拒绝吸二手烟，乘客不是烟雾过滤器。
6、您的谦让，让车厢更和谐。
7、老年人、儿童、孕妇、伤残病人需要大家的关怀，感谢您的让座。
8、关爱老人，让座有奖。
9、自觉排队，先下后上。
10、排队乘车是文明的一种种体现。
11、车内空间间比较小，吸烟尾气散不了了。
12、提前准备一元元钱，节省你我的时间。
13、远离烟雾，健康了你你，保护了他。
14、你你排队我排队，文明乘车城城市美。
15、别让您的的物品失去了主人。
166、手握方向盘，时刻想安安全。
17、遵守规则一一小步，文明道德一大步。
18、为了你我的健康康，请勿“吸”以为常。
19、车开平稳莫去追，，换得日日平安归。
200、公共汽车是个家，吸烟烟伤害你我他。
21、本本车实行前门上后门下，自自动投币，不设找度，上车车请主动刷卡投币。
222、让出一个座位，得到一一个微笑。
23、排队排排出文明，加塞加出毛病。
24、公共场所，请勿勿抽烟，谨防火灾。
255、您正在工作期间，请集集中精力注意安全。
266、自备零钱，方便你我他他。
27、吸烟有害性功功能，请谨慎处理。
288、文明礼貌，秩序井然。
29、车辆转弯请拉好好扶手，车辆转弯请您注意意安全。
30、严禁携带带易燃易爆危险品上车。
31、别让您的物品无家家可归。
32、乘客们，，你们好，请给有需要的乘乘客让座。
33、我们是是同行人，我们相互搀扶。
34、和谐之座，倡导导谦让。
35、一支烟燃燃尽修养，半口痰辱没斯文文。
36、你让座，我让让座，困难时候会有座。
37、你也会变老，你也曾曾是幼，帮助老幼就是帮助助自己。
38、大家都排排队乘车，人人做文明乘客客。
39、一个国度的文文明取决于人们的日常行为为是否文明。
40、各位位乘客，请您不要在车内吸吸烟、吐痰、乱扔杂物。
41、清新的空气伴你一路路好心情。
海口市公交车文明服务规范用语
海口市公交车文明服务规范用语海口市公交司乘人员文明服务规范用语一、车载语音报站规范用语1、起始站用语：各位乘客，欢迎乘坐海口公交××路公交车，本车是由×××开往×××方向，前方到站×××站，有下车的乘客，请做好准备。
谢谢！2、途中停靠站用语：（1）到站预报（到站前100米报）：前方到站×××站，有下车的乘客，请做好准备，在车没有停稳前请不要站起走动，注意安全。
谢谢！或：到大站或中转站到站预报（到站前100米报）：前方到站×××站，本可换乘××路公交车，有下车的乘客，请做好准备，在车没有停稳前请不要站起走动，注意安全。
谢谢！（2）到站报站（到站）：×××站到了，请下车的乘客带好随身物品，在车辆停稳后安全从后门下车，开门请当心。
谢谢！（3）离站报站（离站起步）：车辆起步，请坐稳扶稳，前方到站×××站。
谢谢！3、终点站用语：各位乘客，终点站×××站了，欢迎您再次乘坐，谢谢，4、文明乘车宣传、提示用语（报站机器功能按键语）：（1）键1—乘客们，上车请自动刷卡、投币，不设找零；车内拥挤，请往里走。
多谢合作！（2）键2—乘客们，为了您和他人生命财产安全，请勿带易燃、易爆及危险物品上车。
（3）键3—乘客们，尊老愛幼是中华民族的传统美德，请将座位让给老幼病殘孕、及需要帮助的乘客，谢谢！（4）键4—乘客们，请遵守交通规则，请按规定的站点上下车，多谢合作！（5）键5—乘客们，车辆转弯，请坐好站稳、抓好扶手，注意乘车安全，不要在车内移动，多谢合作！（6）键6—从后门上车的乘客，请按乘车规定到前面刷卡、投币，多谢合作！二、司乘人员安全宣传、提示、警示和劝阻用语使用场合服务用语服务忌语迎送场合1、您好；早上好；下午好；晚上好；再见；1、各位乘客，欢迎乘坐海口公交××路公交车；2、谢谢您对我们工作的支持；3、下次乘车再见；4、欢迎下次再乘坐我们的车；请乘客们按顺序上下车，不要拥挤。
公交车文明标语
公交车文明标语篇一：交通文明宣传标语及交通小知识交通文明宣传标语告别交通陋习践行交通文明礼让——出海阔天空，争抢——出飞来横祸行车走路有规矩道路交通有秩序你走、我走、大家走，安全意识心中有；你让、我让、大家让，安全行路有保障别让文明缺失，莫用生命赶路开文明车、行平安路、回幸福家多走几步莫跨栏，不让生命留遗憾天天出行人人礼让，日日安全路路通畅一路礼让一路安，一人安全一家欢文明出行每一步，畅通宝安每一路人人礼让，交通顺畅争创文明，关爱生命，和谐交通交通文明两相连，大众安全一线牵开文明车，行文明路，做文明人实线虚线斑马线，线线都是生命线；大车小车自行车，车车皆当文明车道路畅通让城市提速，出行文明使宝安增辉路好，车好，文明最好；快行，慢行，安全才行文明每一步，安全每一天文明驾车展宝安新貌，礼貌行路树和谐新风宁绕百步远，不冒一步险带文明上路，携平安回家人人文明，路路畅通文明与平安相伴，和谐与发展共荣交通安全小知识一、什么是交通安全设施？为维护交通秩序，确保交通安全，充分发挥道路交通的功能，依照规定在道路沿线设置的交通信号灯、交通标志和标线及交通隔离护栏等交通硬件的总称。
二、什么是道路交通标志？道路交通标志是用图形符号、颜色和文字向交通参与者传递特定信息，用于管理交通的设施。
三、什么是道路交通标线？道路交通标线是由标划于路面上的各种线条、箭头、文字、立面标记、突起路标和轮廓标等构成的交通安全设施。
其作用是管制和引导交通。
可以与交通标志配合使用，也可单独使用。
交通标线按功能可分为三类：禁止标线、指示标线和警告标线。
四、道路中心黄色双实线的功能是什么？道路中心黄色双实线表示严格禁止车辆跨线超车、压线行驶和向左转弯。
也表示严格禁止车辆和行人横穿。
其作用相当于中心隔离护栏或中心分车绿带。
五、道路中心黄色虚实线的功能是什么？中心黄色虚实线表示实线一侧禁止车辆跨线超车和向左转弯，虚线一侧准许车辆在确保安全情况下跨线超车和向左转弯。
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海口市公交司乘人员文明服务规范用语
一、车载语音报站规范用语
1、起始站用语：各位乘客，欢迎乘坐海口公交××路公交车，本车是由×××开往×××方向，前方到站×××站，有下车的乘客，请做好准备。
谢谢！
2、途中停靠站用语：
（1）到站预报（到站前100米报）：前方到站×××站，有下车的乘客，请做好准备，在车没有停稳前请不要站起走动，注意安全。
谢谢！
或：到大站或中转站到站预报（到站前100米报）：前方到站×××站，本可换乘××路公交车，有下车的乘客，请做好准备，在车没有停稳前请不要站起走动，注意安全。
谢谢！
（2）到站报站（到站）：×××站到了，请下车的乘客带好随身物品，在车辆停稳后安全从后门下车，开门请当心。
谢谢！
（3）离站报站（离站起步）：车辆起步，请坐稳扶稳，前方到站×××站。
谢谢！
3、终点站用语：各位乘客，终点站×××站了，欢迎您再次乘坐，谢谢，
4、文明乘车宣传、提示用语（报站机器功能按键语）：
（1）键1—乘客们，上车请自动刷卡、投币，不设找零；车内拥挤，请往里走。
多谢合作！
（2）键2—乘客们，为了您和他人生命财产安全，请勿带易燃、易爆及危险物品上车。
（3）键3—乘客们，尊老愛幼是中华民族的传统美德，请将座位让给老幼病殘孕、及需要帮助的乘客，谢谢！
（4）键4—乘客们，请遵守交通规则，请按规定的站点上下车，多谢合作！
（5）键5—乘客们，车辆转弯，请坐好站稳、抓好扶手，注意乘车安全，不要在车内移动，多谢合作！
（6）键6—从后门上车的乘客，请按乘车规定到前面刷卡、投币，多谢合作！
二、司乘人员安全宣传、提示、警示和劝阻用语
使用场合服务用语服务忌语
迎送场合1、您好；早上好；下午好；晚上好；再见；
1、各位乘客，欢迎乘坐海口公交××路公交
车；
2、谢谢您对我们工作的支持；
3、下次乘车再见；
4、欢迎下次再乘坐我们的车；
请乘客们按顺序上下车，不要拥挤。
1、快点下车。
报站场合1、本车是××路车，请乘客们不要上错车；
2、前方到站是×××站，下车的乘客请准备；
3、×××站到了，请下车的乘客带好随身物
品，在车辆停稳后从后门安全下车。
1、你自己不会看呀；
2、车不到×××站。
疏导场合1、××！还没到发车时间，请稍候；
2、各位乘客，为节省您的时间，请先下后上。
3、请乘客们按顺序上下车，不要拥挤；
4、请注意安全，慢慢上。
谢谢！
5、车辆人多拥挤，请上车的乘客往里面走，谢
谢您合作！
6、车辆乘客多，车厢内拥挤，请给下车的乘客
让一让，谢谢！
7、请不要着急，车在等您。
谢谢！
8、大家都急着上（下）班，请相互关照一下，
上车的乘客请往里靠一点好吗？
9、对不起，车已满员，挤不上了，请您坐下趟
车，谢谢；
10、对不起，您看，车上确实没地方，后面的车
马上到，请您坐下辆车好吗？
11、请从前门上车；请从后门下车；
12、下车的乘客往后门口（后门）走；
13、对不起，公交车是定站上下，车还没有到
站，请您稍等，到站后再下车；
14、前方到站×××站，本站可转乘××路公交
车，有下车的乘客，请做好准备，请在车没有停
稳前不要站起走动，注意安全。
谢谢!
15、×××站到了，请下车的乘客带好行李物
品，在车辆停稳后安全下车，谢谢！
16、乘客们，由于塞车，耽误了时间，请大家谅
解；
17、对不起，车辆发生了故障，请换乘后面的
车，谢谢合作！
1、上车的，快点；
2、挤什么挤；
3、不爱坐，下车；
4、嫌慢，打的去；
5、嫌挤，在家没人挤；
6、着什么急；
7、你还不下车，愣着干什
么；
8、你堵在门口干什么。
安全用语1、请各位乘客注意坐好扶稳，车要起步了；
2、车子起步，请坐好站稳、抓好扶手；
3、请乘客们坐好扶稳，照顾好自己的小孩（老
人）；
4、车辆前方拐弯，请坐好站稳、抓好扶手，不
要在车内移动，谢谢！
5、车辆转弯（车辆靠站），请坐好站稳、抓好
扶手；
6、车辆拥挤，请大家按顺序下车，谢谢合作；
7、各位乘客，现在是上(下)班高峰期，人多拥
挤，请大家互相照应，谢谢！
8、很抱歉，车辆出现了故障，耽误您时间，谢
谢！
9、各位乘客，请看管好自己的物品，注意安全;
10、请您把小孩照顾好，注意乘车安全，谢谢！
1、谁叫你不做好（扶
稳）；
2、眼瞎了，没看见关门；
3、找死呀；
4、讨厌，谁看见你了。
11、请注意，要开（关）门了，请站在门口乘客注意安全，谢谢！
12、小朋友，请坐好，请不要在车厢内跑动；
13、对不起，刚才有××情况，跌上了没有？
14、对不起，车门夹伤您了没有？
15、对不起，哪位乘客可以帮忙作证，多谢。
监督卫生场合1、对不起，请您不要在车内吸烟，谢谢！
2、请不要在车厢内吐痰；
3、请不要乱扔；请不要乱丢果皮、纸屑、杂
物，谢谢合作！
4、请把垃圾扔在车内垃圾筐；
1、喂！不要抽烟；
2、一点也不文明。
监督投币场合1、请乘客们自动投币；请您自觉投币；请问您
的IC卡刷过了吗？
2、××、您投币不足，请补投×元；
3、没有投币（刷卡）的乘客请投币（刷卡）；
4、谢谢哪位乘客有零钱，请帮忙换一换；
5、请问您在哪下车？（请问您到哪里？）
6、请收好您车票，以被查验，谢谢合作！
7、请问您投币（刷卡）了吗？
8、对不起，这位小朋友已达到购票的高度，请
给他买张票；
9、请帮忙传递一下，谢谢！
10、这位乘客，这是无人售票，请您走前门上
车，谢谢！
1、喂，赶快买票；
2、没有零钱坐什么车，赶
快下去换零钱；
3、喂，为什么不刷IC
卡；
4、快投钱，不找钱，怎么
不准备零钱；
5、快点，要到站了；
6、喊什么，等会；
7、随便你去投诉，我不
怕，车上有电话号码；
8、赶什么，等会。
应对“六种乘客”场合1、××，请您给这位××让个座好吗？谢谢！
2、××，别着急，等停好了车再下车，我们会
等您的；
3、老人家，您慢点走；
4、××，别着急，我来扶您。
5、请您把小孩照顾好，注意乘车安全，谢谢！
1、等等，那个老头要下
车；
2、烦死人了；
3、年纪大不，不要来挤公
交车。
其他用语1、正确称呼：先生、小姐、女士、大伯、阿
婆、阿姨、同学、小朋友；
2、对不起；请原谅；没关系；谢谢；
3、对不起，不小心踩到您的脚了；
4、对不起，这是我不对；
5、我没及时提醒您，请您原谅；
6、您问我吗？真对不起，刚才我没听见；
7、这件事我不大清楚，但我可以帮您问一下。
8、谢谢您给我们提宝贵建议和意见；
9、感谢大家对我们的支持和配合；
10、我们服务不周的地方，请多加包涵。
1、你问我，我问谁；
2、我怎么知道；
3、我就这态度；
4、黏线；八婆；鸡婆；
5、讨厌；
6、刚才和你说了，你怎么
还问；
7、你脑子有病，你有什么
毛病；
8、我告诉你几遍，还问。