2020年315活动总结范文五篇
315活动总结报告最新6篇
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2023年315消费者活动工作总结精编5篇 (精华)
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2023年315消费者活动总结为开展3.15国际消费者权益日,切实保护消费者的合法权益,xx工商局按照XX办公室下发的《2023年“3.15”国际消费者权益日宣传活动方案》要求,以民生保障重点为导向,本着贴近实际、贴近生活、贴近群众”的基本原则,从3月1日开始,在全旗范围内组织开展为期一个月的宣传、咨询、受理投诉、执*等系列活动.现将“3.15”国际消费者权益日宣传活动情况总结如下:我局以宣传服务消费者,提升工商部门形象,促进和谐社会建设为宗旨,及时研究制定了切实可行的活动细则,明确了此次活动的目的和重点,并把具体工作责任落实到人,由分管局长直接负责,狠抓落实.为能将“3.15”系列活动开展的有声有色,形式多样,富有实效,我局积极与旗电视台、报社等新闻机构以及各有关单位取得联系,得到了他们的大力支持,为此次活动的顺利开展奠定了良好基础.一是关注消费安全,加大宣传。
在察素齐镇繁华地段的广告屏发布食品安全、农资消费警示.活动现场发布消费警示12条,镇内各大商场张贴警示标语35条。
二是部门联合,领导重视。
参加宣传活动的共12个单位,其中理事单位6家,企业6家.并设置了展台,悬挂横幅,为纪念活动增添了浓厚的气氛。
对此次宣传活动非常重视,并组织三大班子的部分领导亲临现场进行视察和咨询。
三是形式多样,主题显明。
活动当日设置法律咨询宣传台,消费者投诉受理台,商品真假识别台及义务服务台,并出动流动宣传执法车,以多形式、多渠道帮助消费者维护其自身的合法权益,活动期间共散发宣传材料3000余份。
四是开展“万家企业诚信承诺联盟”签名活动,60多家企业参加签名活动。
企业代表郑重承诺,主动承担消费第一责任人的各项义务,以实际行动构建诚信和谐的消费环境.发放创建“首府放心城市”倡议书300余份。
五是与xx市浙加都商贸有限责任公司联合举办了消费者有奖知识问答,此活动吸引了众多消费者,他们踊跃答题,既学到了日常的消费知识又获得了精美的礼品,同时增添了活动的热烈气氛。
关于315维权工作总结范文5篇
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关于315维权工作总结范文5篇第1篇示例:【关于315维权工作总结】一、维权工作总结随着社会经济的不断发展,人民群众的权益意识不断增强,维权工作也变得越来越重要。
315维权工作是每年的一场盛会,旨在为消费者维护合法权益,促进市场经济的健康发展。
经过一年的努力,我单位315维权工作取得了较好的成绩。
现就此进行总结,以期能更好地开展今后的维权工作。
二、维权工作的取得成绩1. 提高了维权工作的宣传力度。
我们通过多种媒体和渠道,加大了对315维权工作的宣传力度,使更多的消费者了解到他们的合法权益,并且积极参与到维权工作中来。
2. 加强了维权工作的组织力量。
我们成立了由各部门精英组成的维权工作团队,进行了专业培训和技能提升,提高了维权工作的专业素质和组织能力。
3. 加大了对违法商家的打击力度。
针对存在违法违规行为的商家,我们坚决依法打击,维护了广大消费者的合法权益,增强了消费者的信心。
4. 提升了维权工作的效率。
我们通过优化工作流程和引进先进的维权工具,提高了维权工作的效率,大大加快了维权事件的处理速度。
5. 增强了维权工作的法制观念。
我们加强了对维权工作人员的法制教育,引导他们树立正确的法制观念和维权理念,提高了维权人员的法律素养。
三、存在的问题及改进措施四、今后的工作计划2. 加强维权工作团队建设,不断提升维权工作人员的专业素质和组织能力,使其能够更好地开展维权工作。
以上就是我单位315维权工作的总结和今后的工作计划,我们将继续不懈地努力,为保障消费者的合法权益,促进市场经济的健康发展做出更大的贡献。
第2篇示例:315维权工作总结2019年的315维权日,各地展开的维权活动依然是引人注目的。
在315维权日当天举办的活动中,从各种宣传片、维权演讲到消费者维权直通车,从线上投诉到线下示威,各种形式的维权活动无处不在。
这些活动旨在唤起公众对于维权的重视和对于自我权益保护的意识,同时也让那些有维权需求的消费者知道他们并不孤单。
315活动报告总结通用5篇
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315活动报告总结通用5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、汇报材料、自我鉴定、条据文书、合同协议、心得体会、方案大全、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, presentation materials, self-evaluation, documentary evidence, contract agreements, reflections, comprehensive plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!315活动报告总结通用5篇我们写的报告总结是要对自己负责的,一定要实事求是,写报告总结是为了更好地了解自己的工作情况,以下是本店铺精心为您推荐的315活动报告总结通用5篇,供大家参考。
关于315维权工作总结范文6篇
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关于315维权工作总结范文6篇篇1一、引言每年的3月15日,是国际消费者权益日,也称为“315维权”。
在这一天,全球的消费者联合起来,维护自己的权益,抵制不公正的商业行为。
作为一家关注消费者权益的机构,我们也在这一天进行了一系列的维权活动。
本文将对我们今年的315维权工作进行总结,分析我们的成果与不足,为未来的维权活动提供参考。
二、维权活动概述今年的315维权活动,我们主要围绕“保护消费者权益,抵制不公正商业行为”的主题展开。
我们通过线上线下的方式,进行了一系列宣传活动,包括制作并发布维权宣传视频、举办维权讲座、设立维权热线等。
同时,我们还联合其他消费者组织,共同发起了一系列维权行动,如集体维权、公开投诉等。
三、维权成果通过我们的努力,今年的315维权活动取得了显著的成果。
首先,我们的维权宣传视频在社交媒体上广泛传播,引起了广大消费者的关注和转发,从而提高了消费者对自身权益的认识和保护意识。
其次,我们通过举办维权讲座和设立维权热线,为消费者提供了更多的维权渠道和帮助。
据统计,我们在活动期间接到了大量的维权咨询和投诉,并及时给予了回复和处理。
最后,我们联合其他消费者组织共同发起的集体维权行动和公开投诉行动,引起了相关部门的重视和关注,促使一些商家和机构改善了他们的服务质量和商业行为。
四、存在的问题与不足在今年的315维权活动中,我们也存在一些问题和不足。
首先,我们在宣传过程中发现,一些消费者对我们的维权活动持怀疑态度,认为我们是“无事生非”的组织。
这表明我们在宣传过程中还需要更加注重诚信和透明度,让消费者真正了解我们的宗旨和目的。
其次,我们在处理维权咨询和投诉的过程中,虽然做到了及时回复和处理,但还有一些消费者反映我们的回复不够专业和细致。
这需要我们进一步提高服务质量和服务态度,为消费者提供更好的帮助。
最后,我们在联合其他消费者组织共同发起维权行动的过程中,还需要进一步加强沟通和协作,以确保我们的行动更加有效和有力。
315社区工作总结(共7篇)
![315社区工作总结(共7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b10e0b30876fb84ae45c3b3567ec102de2bddff2.png)
315社区工作总结(共7篇)第1篇:315工作总结经管系权益督察部3·15维权作品设计大赛工作总结3·15维权活动始终受到社会及学校的关注,为此,在这个具有特殊意义的日子里,我部特开展此活动。
借此拓展大家的学问面,并提高大家对维权的熟识和维权的意识。
让维权的思想深入到到大家的心里,为以后当权益受侵害时,知道被侵害且知道怎样去维护。
此次活动得到了同学的踊跃报名参预,为此我权益部做出以下几点总结:1、参预者重视我们的活动,主动参预,认真参预。
并不是单独为了某种利益而参预,而是自觉的参预,为了参预而参预,我们部的活动只是供应平台。
2、参预者认真对待,从作品的质量可以看出,参预者认真对待了此次活动,并且在此次活动上发挥了自己的聪慧才智,付出了自己的劳动。
此次作品的质量明显比往年高。
3、权益从理解开头。
通过此次活动,让许多同学亲身体验到了维权离我们并不远,就在我们的身边。
诚然,本次角逐的预备和过程也有诸多不足之处:1、宣布传达力度不够,观众队伍太弱,同学参预面太狭窄,参预者只要是大一新生。
2、赛场的其他预备工作不够完善,现场气氛不是特殊活跃。
3、时间太紧,没有充分的时间宣布传达和预备。
此次活动已告一段落,在今后的活动中,我们要总结成功的阅历,也要吸取失败的教训,不断努力,虚心学习吸取多方面的阅历,在日后的工作中尽善尽美,要将权益连续延长,连续坚持解决同学实际问题,关心校同学会开展维权活动。
我部坚信:权益将连续延长,星火将连续燃亮。
最终,诚意祝愿我系同学会既是一个团结奋进的集体,又是一个钻研学习的集体,更是一个勇于实践创新的集体。
团总支经管系权益督察部同学会20xx年11月20日第2篇:315工作总结工作总结1、工作状态工作的状态特殊好,现在主要是认真的学习各种业务,每天早上都会准时到公司,每天都会以一个玩耍开头,团队玩耍,每天都要突破我们的思维定式,大破常规;每天的玩耍都会增加我们训练的趣味性,来提高我们的反应力气和留意力,还有记忆力。
2020年315活动总结范文五篇
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2020年315活动总结范文五篇保障消费者的权益,一直都是有关部门奉行的工作原则,开展315活动,也显示了政府对合法权益的重视,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的315活动总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!315活动总结篇一为深入开展201X年“3.15国际消费者权益日”暨长兴“新消费运动日”宣传纪念活动,扎实推进“新消费运动”,进一步营造安全和谐的消费环境。
长兴县消保委精心谋划,精心准备、精心实施,从而使“3.15国际消费者权益日”暨长兴“新消费运动日”宣传纪念活动,形式多样,丰富多彩、扎实有效、成果明显。
据统计:这次共举行宣传咨询活动2次、设点7个;发放宣传资料18670份;举办文艺演出1场;开办消费者教育讲座2场;组织新《消法》等知识竞赛2场;举办展览2场;制作图解新《消法》等宣传牌匾35块;广播电视上录用稿件3篇,在《长兴新闻》报开辟特刊1期、发表文章25篇;县四套班子领导亲临“315”宣传咨询活动现场视察指导。
具体活动小结如下:一、开展“3.15”宣传月系列活动。
今年,我们结合本地实际,开展形式多样、丰富多彩的“3.15”宣传月系列活动,掀起学习贯彻落实新《消法》的热潮。
一是开展新《消法》宣传系列活动。
组织开展“一会二站”负责人进行新《消法》业务培训的同时,组织消费维权义工开展新《消法》宣传走进社区、走进企业、走进学校、走进农村等活动,针对不同对象开展有针对性的新《消法》解读活动,形成全社会学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围;县消保委联合长兴新闻报、长兴晨报、长兴移动公司开展“移动杯”新《消法》有奖知识竞赛活动,广大市民踊跃参加;联合网监办开展对网络经营者的新《消法》知识的学习,营造和谐的网络购物环境。
二是开展重点市场消费维权大检查活动。
在“3.15”期间,县消保委联合工商、商务等有关部门,加强重点农贸市场、大型商场超市,开展一次执法大检查,以净化长兴市场环境。
三是开展农村消费维权大检查活动。
3.15消费者权益日活动总结五篇
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【导语】国际消费者协会把每年的3⽉15⽇定为国际消费者权益⽇。
每年3⽉15⽇,世界各地的消费者及有关组织都要举⾏各种活动,以此来推动和保护消费者权益运动进⼀步发展。
以下是⽆忧考整理的3.15消费者权益⽇活动总结,欢迎阅读!1.3.15消费者权益⽇活动总结 3⽉15⽇,涵江区局市局专卖⼯作要求,联合涵江公安、⼯商部门组织开展了⼀系列活动。
活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、⾮法卷烟销毁等。
各项活动紧扣"3.15"活动主题,收效明显。
⼀、领导重视、准备充分。
从三⽉初,我局就开始展开酝酿,成⽴了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进⾏协调,安排出了详细的计划⽇程,并对系列活动的落实情况进⾏监督。
⼆、组织有⼒、活动满意度⾼。
1、宣传活动。
为提⾼消费者的法律意识及⾃我维权意识,涵江区局在办公楼门⼝设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提⾼⼴⼤群众的⾃我维权意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。
2、假烟销毁活动。
涵江区局与涵江区公安部门⼀起,对上⼀年度查获的⾮法⽣产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进⾏集中公开销毁,进⼀步震慑卷烟违法分⼦。
本次活动共提供现场咨询服务300多⼈次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的⾮法⽣产卷烟21个品种规格共计2356条,烟丝1640千克。
三、活动效果 活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖⼈员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。
此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,切实维护国家和消费者利益,具有⼗分重要的意义。
2.3.15消费者权益⽇活动总结 为了隆重纪念“3.15”国际消费者权益保护⽇,认真贯彻落实“依法监管、阳光消费”年主题,xx检验检疫局按照《xx检验检疫局办公室关于做好“3.15”国际消费者权益保护⽇系列宣传活动的通知》和市政府、市消协的部署和要求,⾼度重视,认真部署,加强宣传,取得了良好效果,现将活动总结如下: ⼀、领导重视,全⾯部署。
315活动工作总结推荐6篇
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315活动工作总结推荐6篇工作总结促使我们能够发现自己的工作风格和特点,为个人职业规划做出调整,工作总结,促使我们可以发现自己在工作中的成长和进步,增强自信心和工作动力,以下是作者精心为您推荐的315活动工作总结推荐6篇,供大家参考。
315活动工作总结篇1xx年4月17日,在国贸103班团支部的精心策划与组织下,我们xx班全体同学相聚在sa518,开展了“我身边的感动”为主题的“心存感恩放飞祝福”感恩演讲活动。
本次团日活动开展的目的就是为了提升同学们道德等方面的修养,让同学们学会感恩、懂得感恩、时常怀有一颗感恩的心,去感谢那些帮助过的人。
大家在演讲中大多数都提到了感谢父母赐予我们生命,将我们抚养成人;感谢学校给我们提供了较好的学习环境;感谢朋友,让我们懂得了分享;感谢社会,给我们提供了安定的生存空间。
大家都能发自内心的感谢身边的一切。
活动中,我们邀请了分团委宣传部部长#,秘书处xx,还有xx团支书#,#团支书#,他们也担任了我们本次活动的评委,最后为我们班选出了一名优秀的同学,然后推荐到系里参加演讲,xx班全体同学感谢他们的到来。
活动过程中,由主持人宣布团日活动开始,然后由宣传委员xx致开场词,接着就是9名同学的精彩演讲,最后由组织委员陈财对本次活动做了评价。
活动中,学长和学姐也对我们班同学的演讲进行评价,并且提出了自己的看法以及对我们的期望,大家都很认同,以后我们也会进一步的改进。
总体来说,活动开展的比较成功,大家都能积极参与进来,但是还是出现了一些不足,有时候在其他同学演讲时,下面有点混乱等现象,还有就是同学都是带稿子去演讲,如果脱稿的话,我们的演讲肯定会更精彩。
相信通过这次活动中积累的一些经验,我们#班以后的活动肯定会越办越好。
——xx团支部xx年4月20日315活动工作总结篇2在这春暖花开的美丽季节,我们在沐浴着温暖阳光,享受着和煦春风的同时,迎来了国际妇女节xx周年的喜庆日子。
在市教育局及学校领导的关爱下,绵登中英文小学的全体女教职工以春花般绚烂的心情享受着节日带给我们的最美的祝福!为展示我校女教职工的“巾帼不让须眉”的新时代妇女形象,展示我校女教职工爱岗敬业、无私奉献、积极进取、顽强拼搏的精神风采,我校开展了多姿多彩的三八妇女节活动:一、购买新衣,环游绿道今年三八节,我市组织了“畅游绿道,三八同乐”活动,我校女教师积极参与。
2020年315活动总结范文五篇
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2020年315活动总结范文五篇保障消费者的权益,一直都是有关部门奉行的工作原则,开展315活动,也显示了政府对合法权益的重视,难么,今天i114.)安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。
通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。
2、开展街头宣传咨询活动。
3月14日至15日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在______大市场南侧设立宣传咨询台,提供法律、法规咨询,现场受理消费者投诉。
此外,还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。
在两天的宣传咨询活动中,______区消协共受理投诉20件,现场解决7件,散发宣传材料1万余份,接受群众咨询500人次,召开座谈会2次,开辟报刊专栏6个,发表4篇,设立投诉咨询点40个,邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导。
三、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。
1、为纪念3·15消费者权益日,______区消协与皖西日报、______区旅游局、妇联共同组织了“赏桃花、沐春风、纵情山水一日游”活动,并分别于3月7日、3月14日、3月21日游红石谷、将军湖等地,拉开了3·15活动纪念序幕。
2、在3月14日至15日活动现场,由______区消协与______市商务局招商引资单位______市福年来早餐工程有限公司联合打造营养早餐,并在14、15日两天免费派送。
3、由______市的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶,并优惠展销其奶粉等产品。
4、消费热点也是难点的银行卡问题,经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动,并在现场散发消费者需要了解的宣传单。
5、______区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图,其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。
315活动总结范文模板5篇
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315活动心得体会总结范文10篇
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315活动心得体会总结范文10篇315活动心得总结1为了全面提升公司品牌形象,进一步加强消费者权益保护工作,认真做好3.15国际消费者权益日宣传活动,按照分公司、漯河市保险行业协会《关于开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动的通知》要求,我公司进行了周密的安排布署,紧紧围绕“保险、让生活更美好”的活动主题,以“简约、高效、专业、价值”为天安客服品牌,以客户反映、社会关注的问题为重点,开展了一系列形式多样、行之有效的宣传活动,现将活动开展情况汇报总结如下:一、精心策划、周密部署。
(1)为了切实保护消费者的合法权益,进一步提高服务质量,努力营造公司放心、客户满意的消费环境,我中支从今年元月初就将“3.15”宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一,广泛宣传,为活动提供了有力的组织保障和意识保障,为活动的顺利开展夯实了基础。
(2)全面发动,认真做好“3.15”宣传月活动。
按照分公司、市行业协会通知精神,我公司将整个宣传活动分为三个阶段,第一阶段动员宣传,营造活动氛围。
第二阶段各部门落实具体工作,倡导“优秀团队、优秀服务、优秀品质”的“三优”服务,设立总经理接待日以及宣传报导“3.15”期间的申诉受理。
第三阶段做好宣传活动的总结工作。
由于措施得力,安排详实,宣传活动取得圆满成功。
二、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。
3.15活动期间开展“领导接待日”活动,由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。
三、深入开展“客户至上、诚信为本;严守时效、品质优先;关爱客户、贴心理赔;沟通便捷、彰显个性、专业服务”的宣传教育活动。
315活动心得总结23.15是国际消费者权益日,而今年的3.15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。
近期,我行根据人民银行的相关工作要求与部署,积极开展宣传教育活动,对此次活动总结如下:一、在营业厅受理市民咨询,派发征信宣传单张安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张,主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。
315主题活动总结8篇
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315主题活动总结8篇315主题活动总结篇1为继承和发扬五四运动的光荣传统,教育引导少年儿童坚定中国特色社会主义理想信念,积极践行社会主义核心价值观,弘扬中华民族伟大精神,深入贯彻落实科学发展观,现将活动内容如总结下:1、“回顾光荣历程,坚定青春信念”知识学习活动为满足少新队员了解中国共青团的发展历程和取得的突出成绩的要求,柳杜校决定开展学习中国近代史知识的活动。
通过学习团的知识和团的历史,引导少先队员知晓共青团和少先队的密切联系,党团队一脉相承的先进性。
紧密团结在党的周围,展示青春风采。
2、“理想与责任”主题征文活动结合少年儿童的成长特点,结合特色五四主题教育活动,紧紧围绕同志的“我的中国梦”主题活动,开展“理想责任主题征文活动”。
培养学生爱国热情,对学生进行爱国主义教育和责任教育。
3、“放飞希望,成就梦想”中国梦主题班队会活动深入落实市教育局团委中国梦主题教育活动的通知,以深入贯彻十八大精神,全面贯彻党的教育方针,引导学生理解实现国家富强、人民幸福的“中国梦”内涵,培养同学们对社会主义祖国的朴素感情。
少先队组织依托红领巾广播站、黑板报、主题班队会等活动展示了学生热爱祖国、昂扬向上的精神风貌,着力推动用实现中华民族伟大复兴的“中国梦”培养学生、凝聚学生、激励学生,营造良好的校园文化氛围。
通过这次活动,回顾在党的领导下中国青年运动的光辉历程,进一步巩固增强共青团员意识主题教育活动成果,促进团员对团史团情的深入了解,坚定永远跟党走的信心;同时弘扬爱国主义精神,构建和谐社会。
315主题活动总结篇2“民以食为天”,粮食在我们日常生活中是不可缺少的。
所以把每年的10月16日定为“世界爱粮日”。
今年又迎来了爱粮日,为了让孩子们有爱惜粮食的意识,做到不挑食、不剩饭等一些良好的饮食习惯,我们和孩子们一起通过各类小活动来,让孩子们渐渐地来了解、去做。
一、有关粮食的绘本推荐班里有些孩子挑食、剩饭的现象,在和家长们交流的时候,家长也是有这样的反应,所以正好借着“粮食日”的来临,我就向家长推荐了一系列有关粮食及健康饮食的绘本书籍,让孩子更乐意、家长更省力的解决孩子挑食剩饭的现象。
“315”国际消费者权益日活动总结(精选篇)
![“315”国际消费者权益日活动总结(精选篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6da86ca5afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736d97.png)
“315”国际消费者权益日活动总结(精选篇)3月15日是国际消费者权益日,这一天被设立为国际消费者权益日的初衷是为了提高消费者对自身权益的意识,促进消费者与企业之间的平等权利关系。
在这一天,各地都会举办一系列活动,宣传消费者权益保护法律法规,倡导维护消费者权益。
在今年的国际消费者权益日,我所在的城市也举办了一场活动,下面就来总结一下这次活动的内容和成果。
活动开始前,组织者提前在各大媒体平台发布了宣传海报和信息,邀请市民参与。
活动当天,天气晴朗,吸引了大批市民前来参与。
活动现场布置得十分精美,悬挂着“315国际消费者权益日”字样的气球,摆放着展示台,展示着各种消费者权益保护法律法规的宣传册和手册。
此外,还设立了咨询台,为市民提供消费者维权咨询服务。
活动正式开始后,主持人首先介绍了国际消费者权益日的来历和意义,强调了维护消费者权益的重要性。
随后,邀请了相关部门的专家和律师上台讲解消费者权益保护法律法规,并分享了一些消费者维权的案例,引起了现场市民的共鸣和关注。
在活动的互动环节中,组织者设置了一些有趣的游戏和抽奖环节,吸引了许多市民的参与。
通过这些游戏,市民不仅了解到了消费者权益的相关知识,还能获得一些小奖品,增加了活动的趣味性和参与度。
除了游戏环节,活动还设置了消费者维权教育训练营,为市民提供一些实用的维权技巧和方法。
训练营设置了多个小组,每个小组由一名资深律师和一名维权专家组成,向市民传授消费者维权的相关知识,并进行实际案例的分析和讨论。
在活动的最后一个环节,举办了一场消费者权益保护法律常识知识竞赛。
参与者需要回答一系列消费者权益保护法律法规的相关问题,最终获胜者将获得一份精美礼品。
竞赛环节不仅检验了市民对消费者权益保护法律法规的了解程度,还加深了市民对相关知识的印象和理解。
整个活动持续了约3个小时,吸引了数百名市民参与,取得了圆满成功。
通过这次活动,市民们不仅了解到了消费者维权的重要性,还掌握了一些实用的维权技巧和方法。
315消费者权益日活动总结(通用13篇)
![315消费者权益日活动总结(通用13篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a010da135b8102d276a20029bd64783e09127dc7.png)
315消费者权益日活动总结(通用13篇)315消费者权益日活动总结(通用13篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的315消费者权益日活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
315消费者权益日活动总结篇1根据监管部门有关要求,结合《河南银监局关于开展银行业金融机构消费者投诉受理情况快速调研的通知》(豫银监办【20xx】142号)精神,我行认真开展了统计和调研工作,深入梳理了消费者权益保护工作机制建设情况,根据本行实际,现将工作情况总结报告如下:1、投诉情况我行作为新设立的新型地方金融机构,成立以来,坚持服务营销的战略,一贯注重维护客户利益,切实为客户提供优质高效快捷的金融服务,提倡优质文明服务,切实解决客户疑难问题,坚决制止违法经营,得到了社会各界的广泛好评。
经过我行的认真梳理,未发现有客户投诉现象。
一方面是业务单一,以基础的存、贷、汇为主,几乎免除了全部中间业务手续费,主动减费让利,得到了客户的赞扬。
另一方面,我行不断加强优质文明服务,持续推进服务硬软件的提升,努力提高服务水平,坚持做到“急客户所急、让客户满意”。
五年来,实现了“零投诉”的服务目标。
2、消费者权益保护机制建设情况1)、加强组织领导,优化服务管理。
为贯彻上级监管部门要求,配合开展消费者权益保护工作,我行持续加强消费者权益保护机制建设工作,一方面是健全了消费者权益保护和投诉处理领导小组,由行长亲自负责,督导全行加强消费者权益保护工作,积极协调各方事物,及时化解矛盾,引导业务合规开展,并制定了一整套的应急预案和处置办法,尤其是重点明确了网点负责人在消费者权益保护工作中的责任和义务,在工作的第一线发现问题、解决问题,以高效务实的措施,让客户满意。
315活动总结报告5篇
![315活动总结报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a2205a72b80d6c85ec3a87c24028915f804d8425.png)
315活动总结报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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315活动总结5篇
![315活动总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/505a7957a66e58fafab069dc5022aaea998f41bd.png)
315活动总结5篇第1篇示例:3月15日,是国际消费者权益日,也是中国消费者权益保护日。
为了加强对消费者权益的保护,教育广大消费者自觉维护自身合法权益,各地纷纷举办了各种形式的活动,开展宣传普及工作,提高全社会对消费者权益保护工作的认识。
以下就是关于“315活动”的总结。
一、活动背景二、活动内容1. 宣传普及:通过举办讲座、发放宣传资料等形式,向消费者普及相关消费者权益法律法规和知识,使消费者了解自己的权益和义务,提高维权意识。
2. 投诉举报:设立投诉举报窗口,鼓励消费者对存在问题的商品或服务进行投诉举报,及时解决问题,保护消费者合法权益。
3. 限时促销:各商家纷纷推出“315”限时促销活动,以优惠价格回馈消费者,提醒企业守法诚信经营,维护消费者权益。
4. 消费维权:鼓励消费者积极行动,对于问题商品或服务进行维权,通过法律途径维护自身权益,促进市场秩序健康发展。
5. 诚信承诺:商家对消费者做出诚信承诺,遵守合同规定,保证商品或服务质量,提高服务水平,增强消费者对商家的信任。
三、活动效果1. 提高消费者维权意识:通过“315”活动的开展,消费者对自身权益的认识更加清晰,有了更强的维权意识,敢于捍卫自己的权益。
2. 促进市场规范发展:消费者的维权行动,加大了对市场乱象的清理力度,促使商家规范经营,维护市场秩序的良性发展。
3. 增进消费者信任感:商家在“315”活动中对消费者做出诚信承诺,让消费者更加信任商家,增进消费者和商家之间的互信关系。
4. 推动消费升级:通过“315”活动的促销以及宣传活动,消费者更加理性消费,选择质量更好、服务更优的商品和服务,推动消费升级。
四、建议与展望1. 进一步加强宣传力度:通过多种媒体平台,加大对消费者权益保护工作的宣传普及力度,让更多人了解到消费者的权益和义务。
2. 建立健全投诉举报机制:完善消费者投诉举报渠道,提高办理效率,及时解决问题,使消费者有一个畅通的维权通道。
315活动工作总结模板6篇
![315活动工作总结模板6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/56254d72ec630b1c59eef8c75fbfc77da369977f.png)
315活动工作总结模板6篇篇1一、活动背景与目标在消费者权益日益受到重视的背景下,我单位积极举办了一年一度的“三·一五消费者权益日”活动。
此次活动围绕“维护消费者权益,共建诚信市场”的主题展开,旨在提高消费者权益保护意识,推动市场诚信经营,保护消费者合法权益。
二、活动内容与实施1. 宣传普及消费者权益知识我们通过制作海报、悬挂横幅、发放宣传册等多种形式,向广大消费者普及消费者权益及维权途径。
同时,利用社交媒体、官方网站及新闻稿件等线上渠道广泛传播消费者权益知识,提高公众的认知度和参与度。
2. 举办专题宣讲会组织开展了多场消费者权益专题宣讲会,邀请了消费者权益保护专家、律师及企业代表,就消费者如何识别假冒伪劣产品、合理维权等话题进行深入讲解,增强了消费者的自我保护能力。
3. 专项市场检查与整治行动对辖区内各大商场、超市进行了全面的市场检查,重点打击虚假宣传、售卖假冒伪劣商品等违法行为。
同时,指导商家规范经营,强化商家的主体责任意识,推动市场诚信体系建设。
4. 受理消费者投诉与反馈活动期间,设立了专门的投诉受理点,接收消费者关于商品质量、售后服务等方面的投诉,并第一时间进行处理和反馈。
同时,通过调查问卷收集消费者的意见和建议,为今后的工作提供改进方向。
三、活动成效与收获1. 提高了消费者的权益保护意识通过广泛的宣传和深入的讲解,消费者对自身权益有了更为清晰的认识,维权意识得到显著提升。
2. 推动了市场诚信经营商家在活动的推动下,更加注重诚信经营,市场环境得到明显改善,消费者的购物体验得到提升。
3. 解决了大量消费者投诉活动期间,我们及时处理了众多消费者投诉,得到了消费者的广泛认可和好评。
四、存在问题与不足1. 活动宣传覆盖面有待进一步扩大部分偏远地区的消费者对此次活动了解不足,宣传还需加强。
2. 投诉处理效率仍需提高部分复杂投诉处理周期较长,需进一步优化流程,提高处理效率。
五、未来工作展望1. 加强日常宣传,提高消费者权益保护意识我们将继续加强消费者权益知识的日常宣传,提高消费者的权益保护意识。
315活动总结和心得优质5篇
![315活动总结和心得优质5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3701d012f6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d75.png)
315活动总结和心得优质5篇心得体会让我意识到,失败并不可怕,重要的是从中汲取教训,每一份心得都是对我们成长历程的真实记录与反映,下面是本店铺为您分享的2024年315活动总结和心得优质5篇,感谢您的参阅。
2024年315活动总结和心得篇1炎热的XX月挡不住孩子学习的热情,精彩的故事孩子们更是用笔来描述。
在我支教的这几天我发现了孩子们用笔描述的世界是很精彩的。
我记得有一次,我给了他们一个主题――海洋世界,用我教给他们的海洋动物画海底奇妙的世界。
他们给了我很大的惊喜,他们各自有各自的想法,还画出了大鱼吃小鱼这样有趣的经历,还说画一个章鱼它会寂寞的,我再画一个,还不停的问我老师画这个行吗?画那个行吗?对于他们的热情我很惊讶,我说都可以只要你想画,爱画,画什么都行,而他们给我的回答是一个充满活力的笑容。
看到他们这么的兴趣盎然,沉浸在自己幻想的世界里,我突然发现我自己似乎老了,不再会因为一件小事而高兴半天,不再会因为一句很好和别的小朋友到处炫耀,不再那么有活力。
可更多的我只是庆幸,我庆幸我能遇见你们这么可爱的笑容,这么童贞的花季,让我在这支教的十多天里感受到了年轻的活力和蓬勃的朝气,谢谢你们。
也希望你们拥有更美好的明天!2024年315活动总结和心得篇2我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。
很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。
尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。
同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。
但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。
我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。
所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。
参加协会,我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。
315活动报告总结
![315活动报告总结](https://img.taocdn.com/s3/m/bf8144ec7e192279168884868762caaedd33ba81.png)
315活动报告总结315活动报告总结(精选14篇)总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
以下是小编收集整理了315活动报告总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
315活动报告总结篇1为隆重纪念3.15国际消费者权益日,让大学生了解《中华人民共和国消费者权益保护法》,宣传消费者应享有的权益,提高大学生在消费维权中的责任意识,也为积极响应国家提倡和谐型社会的号召,经老师和社团组织的决定,法援社组织社员举办保护消费者权益3.15主题活动。
整个活动过程进行的比较顺利,基本达到了活动的目的,对在校大学生进行了一次深刻的消费教育。
对广大在校大学生树立正确的消费观念是十分有帮助。
活动受到老师和学生的赞扬和肯定,在活动中工作人员的默契配合以及响应国家和学校的号召,体现出了当代大学生的良好素质。
3月14日中午12点在在春晖校区食堂以及3月15日中午12点在迎春校区一楼大厅,法律援助社的各个部长组织成员按时到达指定地点,了解相关事宜后,部署相关事物,拉横幅,摆桌椅,分类法律宣传单,于后,在校内进行宣传,发送以保护消费者权益为主以及其它与在校大学生权益保护的有关法律的宣传单。
部门有关人员现场讲解一些关于保护消费者权益的知识,提醒同学们远离假物品,坚决防伪,谨防上当受骗。
法援社社员们精神饱满,面带笑容,边发传单边给过往的同学们进行简短的讲解。
很多同学自主自愿的为我们的宣传留下记忆,在板报上签字以表示要坚持维护消费者的权益和对我们法律援助社的支持。
社员们都很认真的做好自己的本职工作,没人抱怨,没人不满,我们树立了良好的形象,尽心的做好自己的本职工作。
是社员之间的努力与精诚配合,才很好的完成了此次任务,期间,指导老师对同学们的问题进行汇总的讲解,活动到1点结束。
此次活动有着一定的影响力,让同学们对消费权益的保护重视起来,让其了解一些消费权益的常识,以至于我们学生在消费中也能保护自己的权益。
其次,对于法律援助社的社员们来说,团结合作更能促进社员之间的感情,经历过一次活动的我们会成长的更快,了解更多的知识,既锻炼了自己也服务了他人,何乐而不为呢?本次宣传活动的目的是让在校大学生更深刻地理解保护消费者权益主题的含义:保护消费者的权利和利益,可以从哪些方面切实的保护消费者的权益;倡导健康,文明的消费方式,节约资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处,减少消费对环境的负面影响。
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2020年315活动总结范文五篇为深入开展201X年“3.15国际消费者权益日”暨长兴“新消费运动日”宣传纪念活动,扎实推进“新消费运动”,进一步营造安全和谐的消费环境。
长兴县消保委精心谋划,精心准备、精心实施,从而使“3.15国际消费者权益日”暨长兴“新消费运动日”宣传纪念活动,形式多样,丰富多彩、扎实有效、成果明显。
据统计:这次共举行宣传咨询活动2次、设点7个;发放宣传资料18670份;举办文艺演出1场;开办消费者教育讲座2场;组织新《消法》等知识竞赛2场;举办展览2场;制作图解新《消法》等宣传牌匾35块;广播电视上录用稿件3篇,在《长兴新闻》报开辟特刊1期、发表文章25篇;县四套班子领导亲临“315”宣传咨询活动现场视察指导。
具体活动小结如下:一、开展“3.15”宣传月系列活动。
今年,我们结合本地实际,开展形式多样、丰富多彩的“3.15”宣传月系列活动,掀起学习贯彻落实新《消法》的热潮。
一是开展新《消法》宣传系列活动。
组织开展“一会二站”负责人进行新《消法》业务培训的同时,组织消费维权义工开展新《消法》宣传走进社区、走进企业、走进学校、走进农村等活动,针对不同对象开展有针对性的新《消法》解读活动,形成全社会学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围;县消保委联合长兴新闻报、长兴晨报、长兴移动公司开展“移动杯”新《消法》有奖知识竞赛活动,广大市民踊跃参加;联合网监办开展对网络经营者的新《消法》知识的学习,营造和谐的网络购物环境。
二是开展重点市场消费维权大检查活动。
在“3.15”期间,县消保委联合工商、商务等有关部门,加强重点农贸市场、大型商场超市,开展一次执法大检查,以净化长兴市场环境。
三是开展农村消费维权大检查活动。
农村是消费维权的薄弱环节,为此,我们以“3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动为契机,依据有关法律法规,主要开展食品安全大检查、农村商业网点执法大检查与红盾打假保春耕行动,以确保农村消费安全。
二、开展“3?15”现场宣传咨询纪念活动。
3月15日,县消保委组织常务委员单位及直属联络站在浙北大厦广场举行了“3?15国际消费者权益日”暨长兴“新消费运动日”大型宣传纪念活动,并邀请县委、县人大、县政府、县政协等四套班子领导,亲临现场指导。
主要开展以下六项活动:一是部门联动维权。
我们联合县法院、县质监局、县建设局、县卫生局、县贸粮局、物价局等常务委员单位,在浙北大厦广场设摊,现场为广大消费者大力宣传《消法》相关法律法规,现场接受消费者咨询3596人次;现场受理消费者投诉59件;现场调处消费者投诉53件;现场开展酒类、卷烟类、药品类、书类、消防器材类等真假商品识别演示;现场提供检测服务14件次;场面声势浩大,产生了强烈的社会反响。
二是广场授奖牌活动。
在315活动现场,县四套班子领导分别向荣获湖州市第十届消信单位的代表授牌和参加新《消法》知识竞赛获奖人员颁发证书。
通过广场授奖牌活动,进一步增强了企业的诚信意识和市民学习新《消法》的积极性。
三是企业助动服务。
组织电信、移动、医院、供电、供水、京兴天然气、浙北大厦等30家经营服务单位及12家厂家售后服务单位,在活动现场直接为广大消费者提供各项咨询服务活动,活动期间,现场接受消费者咨询1297人次;提供现场维修服务25件;上门服务12人次,受到广大市民的好评。
四是媒体推动造势。
一是开辟一个专栏。
3月15日,我们在《长兴新闻》报开辟“3.15消费维权”特刊专栏,刊登了县消保委名誉主任、县政府领导的“3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动致辞,县消保委主任访谈录,新《消法》解读等内容,大力宣传新《消法》知识以及长兴消费维权工作等内容。
二是披露一批消费维权典型案例。
通过媒体披露xx年消费维权十大案例,并发布了消费警示等。
三是开展图解新《消法》等知识图片展示。
县消保委、技监局以及有关职能部门制作牌匾,展示有关消费维权知识及全县消费维权成果。
五是义工互动服务。
组织消费维权义工开展真假蜂蜜、真假芝麻油、真假消防器材、真假节能灯等比对实验,通过比对实验,让大家现场了解掌握了一些简单的比对鉴别方法,深受广大市民的欢迎。
现场还组织消费维权义工进行法律咨询及家用电器等现场维修活动。
六是上下互动呼应。
各消保分会、工商所、乡镇联络站、行政村监督点、义工服务点等将针对当地的实际,在所在集镇、社区、行政村组织开展“3?15”宣传咨询活动,切实维护农村消费者合法权益。
三、开展“新消费运动日”宣传活动。
一是县政府领导发表“新消费运动日”致辞。
县政府领导、县消保委名誉主任在媒体上发表第六个“新消费运动日”活动的致辞。
从而对引导消费者树立科学、理性、责任、生态的新消费理念,推进全社会共创安全和谐消费环境,促进消费拉动具有积极的意义。
二是县消保委联合县传媒集团组织全县商贸服务类经营单位开展“履行新消法、落实新责任”诚信自律承诺活动。
22家商贸服务类经营单位在长兴电视台新闻综合频道、长兴新闻报、太湖晨报等新闻媒体上公开作出“履行新消法、落实新责任”诚信自律承诺,为长兴构建和谐消费环境奠定基础。
三是演出文艺节目。
县消保委结合实际情况及“新消费”理念,编排一组歌舞、小品、短剧等反映“新消费”理念的节目,经过浙北大厦业余文艺演出队精心排练,在“3?15国际消费者权益日”暨“新消费运动日”现场进行演出,中间穿插有关新《消法》知识的有奖竞猜活动,受到了广大消费者的欢迎。
3.15是国际消费者权益日,而今年的3.15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。
近期,我行根据人民银行的相关工作要求与部署,积极开展宣传教育活动,对此次活动总结如下:一、在营业厅受理市民咨询,派发征信宣传单张安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张,主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。
对市民的问题热情解答,做好征信业相关知识的普及。
二、运用led显示滚动屏宣传我行全部网点全部采用led显示屏24小时滚动显示"深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益"的宣传标语,让信用体系建设深入民心,普及宣传。
三、设摊宣传我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为"深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益"的现场宣传活动。
现场宣传取得比较好的效果,我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张,不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容,在场群众的个人信息保护意识得到了提高。
四、深入居民社区和小微企业,开展广泛宣传征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖社区、恩平金润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等,通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。
通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣传活动,邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识,提高了全民信用和维权意识,营造了良好的社会氛围。
随着3?15消费者维权日的到来,在微博“3?15曝光台”进行得如火如荼的同时,为了提高同学们的维权意识、普及维权知识,我们计算机学院生活权益部亦组织开展了一次“315主题活动”,活动分为三个模块:一是校园随机采访,就消费者权益维护的问题采访一些同学,询问315相关问题,并将之做成了视频集锦(采访视频详情请戳“阅读原文”)。
二是发放传单普及常用维权举报途径,在3月15日左右在桂园、信部向同学们分发印有各种消费维权途径方式的传单。
三是问卷调查抽奖活动,在信部二食堂进行有奖问卷活动,参与活动即可抽奖有机会获得小米手机、抱枕、旺旺大礼包等大奖。
至3月15日,各活动均*完成,接下来请看我们的具体结果分析。
一、校园随机采访分析面对近期的3.15消费者权益日,为了了解我校学生生活中面对的消费权益问题以及自身维权意识的强弱,同时普及维权知识、引起同学们对消费权的重视,我们在文理学部和信息学部范围内举行了一次随机的街头访问活动。
针对本次采访,我们做出如下总结:1.绝大部分受访者都对3.15有一定认识,然而仍旧有部分同学不甚了解。
2.消费权益问题在受访人群中普遍存在。
其中校内的较少,大部分存在于网购以及校外的店铺和餐厅,尤其是小摊贩以及小型餐馆。
3.受访者表示大致知道维权手段,具有维权的意识,但很少或者没有尝试过,具体的流程并不清楚。
4.遇到权益问题,同学们的首要想法是与店家或客服沟通,失败后再采取其他措施。
而且是否维权常常与商品的价格挂钩。
5.同学们反映有时遇到消费权益问题尽管知道维权方法也不采取行动,往往是因为维权成本太高,太麻烦,太花时间、效果。
6.为了更好的维护消费者权益,同学们认为不仅应该进一步加强监管,还要简化维权途径。
7.对于3.15消费权益日,有同学认为有其存在的必要,可以让社会重视消费者的权利,在一定程度上解决问题;然而也有同学反映似乎一整年的消费问题只有这一天得到重视,平常的时候该怎么样还是怎么样,消费者的地位没有实质性的改变。
二、发放传单普及常用维权举报电话3月14日中午,在女生部同学的帮助下,我们顺利完成了对桂园片区、信部的传单发放,与此同时问卷抽奖活动也进行得十分顺利。
三、问卷调查抽奖活动现场照片已经在上面呈现啦,接下来就是我们的结果统计分析了:1、大多数人认为自强超市物品的价格和质量一般,只有一部分人对自强超市的而价格和质量满意,还有一小部分的人认为自强超市的物品价格太高。
2、大多数人对网购时的包裹保存情况比较满意,但是认为包裹外面灰尘比较多。
3、至于学校的水果摊,大概3/4的人认为水果的质量和价格一般,一部分人对此不满意,一部分人对此比较满意。
4、关于学校的打印店是否应该开发票,调查到的结果是这样的:大部分人认为打印数量较少时,不需要开发票,数量较多时,则需要开发票;还有一部分人认为无论数量多少,都应当开发票;只有小部分的人认为没有必要开发票。
5、当然,我们也考虑到了让消费者了解权益维护的相关知识,所以问到了在面对消费权益受到侵害时,大家会怎么做的问题。
面对这样的问题,不同的人有不同的做法,有人会选择当场与商家争执,有人会事后发朋友圈抱怨并提醒大家不要上当,有人会选择拨打315热线、找工商部门进行投诉,有人觉得没有什么大损失,不计较了,还有的人会有其他的做法。
为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《××省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。
××区消协紧密围绕“消费与服务”这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。