公共管理定量分析(一)研究方法.
公共管理研究中定性与定量分析的结合运用
摘要：随着社会经济的发展, 虽然定量分析方法等实证分析被广泛运用, 但是定性分析的运用范畴也越来越广泛。
公共管理中定性研究在众多领域研究内需要用到的知识较多, 应用方面的灵活性也较强, 程序简单且易于实行。
通过对定性研究方法的认识, 了解其优缺点, 掌握定性分析的步骤和基本方法, 从而更好的来描述一个复杂的社会现象, 在大量的数据和信息中, 高效、准确地利用已知的信息来分析社会动态。
科学研究需要定性分析与定量分析的结合应用, 特别是在研究的深入不断加强的形势中, 需要规范研究内容和方式, 使得所研究的对象更准确的被社会所认识。
面对研究对象日益变得复杂的情况, 怎么更好的运用定性分析以及规范分析是很关键的, 需要加强对这些分析方法的认识, 更好的系统研究遇到的问题。
关键词：公共管理; 定性研究; 逻辑关联; 规范分析方法;科学研究离不开有效的方法作为支撑, 需要加以规范来反馈到社会生活中, 与此同时科学的进步也是伴着研究方法和内容的进步而不断向前发展。
定性研究方法作为社会科学的“经典”研究方法, 在公共管理领域有着广泛应用。
与此同时结合定量研究来了解和分析社会现象以及问题是必须的过程, 这也是规范研究方法的一种科学研究内容, 需要对其加深了解方法和基本步骤, 从而更好的加深认识。
一、定性研究的认识(一) 定性研究的内涵认识定性分析是对观察进行非数值化的检验和解释, 大部分是采用参与观察和深度访谈来获取第一手资料数据, 在研究中具体的方法主要有历史研究法、人种志方法、参与观察、行动研究。
在研究分析方面它是基于“有根据的理论”来解决的。
相对定性研究方式形成的新理论来说, 是从收集的许多不相同的资料之间的逻辑联系中衍生出来的, 而且是一个自下而上的过程。
定性研究从内涵上来说, 它是以普遍认可的公理或理论、一套演绎逻辑及大量的历史事实作为分析基础的, 需要对其进行深入分析, 并且是从事物现象的矛盾性出发, 根据事物的特点来描述、阐释所研究的事物和现象。
公共管理中定量分析方法
5 网络图的调整与优化
成本效益分析
效益的数学定义
——效益通常是指经济效益，指人们进行经济活动的效率、效
果和收益。 效率：
效率
劳动成果 劳动量
效果：
效果
有效成果 劳动量
或
产出 投入
或
所得 所费
收益： 收益 产出（所得） 投入（所费）
效益的类型
宏观效益和微观效益
直接效益与间接效益
眼前效益与长远效益
效益指标 效益指标的含义 ——它是反映效益数量特征的范畴。评价效益 离不开定量方法，而用定量方法首先必须确 定效益指标。 效益指标的特点 可量性 实践性 系统性 效益指标的分类 数量指标和质量指标 宏观指标、中观指标和微观指标 已实现指标和战略指标
3、预测分析方法可分为定量分析法和定性分析法。 定量分析法中又可分为时间序列法和因果关系分析法。
4、投入产出分析法 就是对经济系统的生产与消耗的 依存关系进行综合考察和数量分析。
5、评价方法 由于公共决策问题十分复杂，涉及到多 方群体的利益，因而在评价时有两个问题，指标难以 数量化，不同方案难以取舍。所以先要评价指标数量 化，方法有：专家打分法，两两比较法等。接着综合 评价指标采用：加权平均法，功效系数法等。
6、层次分析法 简称AHP，是萨泰教授开发的一种综 合定量与定性分析，模拟人的决策思维过程，以解决 多因素复杂系统，特别是难以描述的社会系统的分析 方法。AHP适用于多目标，多准则的复杂的公共问题。
7、最优化方法 也称做运筹学方法，主要运用数学方 法研究各种系统的优化途径及方案，为决策者提供科 学决策的依据。最优化方法的目的在于针对所研究的 系统求得一个合理运用人力物力和财力的最佳方案， 发挥和提高系统的效能和效益，最终达到系统的最优 目标。最优化方法研究和解决问题的核心是正确建立 和使用模型。
公共管理定量分析(一)研究方法.
些学者仍仅限于研究组织中组织生命周期、主要关系人对组
织效能的影响，没有采用较为宽广、动态的方法［10］ （总结 目前已有的研究，为自己的研究作铺垫）。
资料收集：文献综述—2
《领导行为有效性研究的进展》 《行政管理与城市社区群众自治衔接互动问题
研究综述》
《近十年我国关于非政府组织问题的研究综述》
资料收集：文献综述—1
组织理论学者以不同的方式来定义组织效能（介绍主题）。
在过去的研究中，运用目的［1］、目标［2］ 、效率［3］ 、资源获
取［4］ 、员工满意度［5］ 、相互依赖性［6］ 、组织活力［7］等来描
述组织效能。卡特尔认为［8］ ，学者们对组织效能的影响因素、 测量方法并未形成共识（阐述问题）。目前，学者不再使用 单一模型，而是采用权变方法来研究组织效能［9］ 。然而，这
资料收集：文献综述
文献综述以清楚地、逻辑的方式阐述到目前为 止完成的相关研究成果，确认重要变量，整理 过去研究的重要发现，以此作为当前研究的基 础。 综述使读者信服研究者对问题有相当的了解， 所提出研究的问题是过去研究中未涉及到的， 研究的问题有价值、有意义、有创新。 格式：介绍研究主题，确认研究问题，如何在 先前的研究基础上提出自己的研究。
4、理论框架
理论框架是一种概念模型，通过它可以建立理 论，或找出研究问题中几个重要因素之间的相 互关系。 依据理论框架，可以提出假设，同时验证理论 是否成立。因此，整个研究都是建立在理论框 架的基础上的。
理论框架：变量
因变量(Y)： Y=f(X) 自变量(X) 中介变量D: 当X为D1时， Y=f1(X) 当X为D2时， Y=f2(X) 插入变量E: 自变量开始影响因变量时，在产 生影响期间所显露出来的一种变量。它是自变 量的函数，帮助解释自变量对因变量的影响。
定量分析方法重点整理
定量分析方法重点整理-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN1、公共管理：是一门研究公共组织尤其是政府组织的管理活动及其规律的学科。
公共管理研究的内容：①公共组织的结构、功能、环境和运行机制；②行政管理体制改革、中央与地方的关系；③市场经济条件下政府的职能与作用、政府与市场、政府与企业、政府与社会的关系；④公共人力资源的开发与利用；⑤公共管理中的规划、计划与决策、监督与控制，公共项目评估，行政立法、司法和执法；⑥公共信息管理和咨询服务；⑦财政管理、教育管理、科技管理和文化管理。
2、定量分析方法的主要内容系统模型与系统分析、线性回归预测分析、社会调查程序与方法、统计分析方法、线性回归预测分析、马尔可夫预测方法、投入产出分析方法、最优化方法（线性规划、运输问题、动态规划、资源分配问题）、评价分析方法、层次分析法、对策论、风险型决策与多目标决策、管理系统模拟、排队论、系统动力学方法、网络计划方法3、为什么在系统分析中广泛使用系统模型而不是真实系统进行分析？人类认识和改造客观世界的研究方法，一般有实验法和模型法。
实验法是通过对客观事物本身直接进行科学实验来进行研究的，因此局限性比较大。
公共管理问题大多是难以通过实验法直接进行研究，广泛使用系统模型还基于以下五个方面的考虑：①系统开发的需要只能通过建造模型来对系统或体制的性能进行预测；②经济上的考虑对复杂的社会经济系统直接进行实验，成本十分昂贵；③安全性、稳定性上的考虑对有些问题通过直接实验进行分析，往往缺乏安全性和稳定性，甚至根本不允许；④时间上的考虑使用系统模型很快就可得到分析结果；⑤系统模型容易操作，分析结果易于理解4、系统分析的要点和步骤要点(1)任务的对象是什么即要干什么(what)； (2)这个任务何以需要即为什么这样干(why)； (3)它在什么时候和什么样的情况下使用即何时干(when)； (4)使用的场所在哪里即在何处干(where)； (5)是以谁为对象的系统即谁来干(who)； (6)怎样才能解决问题即如何干(how)。
公共管理研究方法论讲义
第一章绪论一、公共管理研究方法（一）概念人们获取知识的途径和方法无非：因袭、权威、常识、科学、思辨。
其中关于一门学科的系统的科学方法就是方法论。
科学发现由科学方法和思辨产生，但方法论只钟情于科学方法。
1、方法论（methodology）是认识论（epistemology）的分支，是验证知识与寻找新知识或新发现（new findings）的科学。
某一学科的方法论就是该学科研究工作的基本原则、途径、程序和规范。
从过程来看，它包括问题阐述、文献综述、假设提出、收集数据、分析数据、信度效度判断、研究报告或论文撰写等环节的规范和逻辑。
2、公共管理研究方法论，就是公共管理学科研究的基本原则、途径和程序。
（二）符合科学研究方法的公共管理研究结果的性质1、客观性（事实的WHA T、WHY、HOW等的YES OR NO问题）2、实证性（观察和实验）3、规范性①研究者用文字清楚地报告取得研究结果的整个过程，使得其他研究人员可据此判断你的观察数据的获得和分析结果以及导出的结论是否可靠；②研究结果的可重复性，即其他人能应用相同的程序和方法得出同样的结果。
4、一定的概括性（适用效度）（管理研究旨在发现、辨识和解决管理领域的各种问题，它们无论多么复杂，都可归结为一个问题，即使人及其携带的资源形成1加1大于2的局面。
所以，公共管理研究的发现或结论须有一定共性才是有意义的。
）（三）公共管理研究的性质或定位科学方法思辨方法逻辑直觉客体与情境分离客体与情境交融科学艺术学科研究的定位频谱原因：1、管理者的形象思维与个性（感觉、直觉、意愿、决心）2、管理情境（系统的复杂性，社会生态、社群环境、组织系统）3、主客体都是人，价值的偏好。
（决策，两难；事实与价值的结合）（四）（公共）管理研究的类型1、按功能：基础研究（WHY，THEORY；FOR EXPLANA TION）；应用研究（WHAT AND HOW；FOR APPLICATION）2、按研究内容的表现式样和研究目的：探索型（EXPLORATION）、描述型（DESCRIPTION），解释型（EXPLANA TION），规范型（PRESCRIPTION）四种不同类型研究的特征3、按论证的手段：理论研究（THEORETICAL STUDIES）和实证研究（EMPIRICAL STUDIES）①理论研究（演绎法）：从更高抽象层次的公理、定律、法则或学说出发，通过逻辑推理得出支持或否定假设的结果；②实证研究（归纳法）根据假设去寻找论据，从现实资料和数据来证实或证伪所提出的假设。
MPA考试试题和答案
MPA考试试题和答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. MPA（公共管理硕士）的培养目标是（）。
A. 培养高级管理人才B. 培养高级技术人才C. 培养高级研究人才D. 培养高级教育人才答案：A2. 以下哪项不是MPA课程的核心内容？（）A. 公共政策分析B. 公共经济学C. 公共组织管理D. 计算机编程答案：D3. MPA教育强调的是（）。
A. 理论研究B. 实践经验C. 学术研究D. 实验室操作答案：B4. 公共管理与工商管理的主要区别在于（）。
A. 管理对象不同B. 管理方法不同C. 管理目标不同D. 所有选项答案：D5. 公共政策分析的主要目的是（）。
A. 提高政策效率B. 降低政策成本C. 制定新政策D. 评估政策效果答案：D6. 在公共管理中，利益相关者分析不包括（）。
A. 政府机构B. 非政府组织C. 私营企业D. 竞争对手答案：D7. 以下哪项不是公共部门的特点？（）A. 非营利性B. 服务性C. 竞争性D. 公共性答案：C8. 公共管理的核心价值是（）。
A. 效率B. 公平C. 责任D. 所有选项答案：D9. 公共管理中的“新公共管理”理论强调的是（）。
A. 政府主导B. 市场机制C. 社会参与D. 官僚体制答案：B10. 以下哪项不是公共管理的基本原则？（）A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 利润最大化原则答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. MPA教育中，以下哪些课程是必修课程？（）A. 公共政策B. 公共经济学C. 组织行为学D. 市场营销答案：A、B、C12. 公共管理中的伦理问题包括（）。
A. 权力滥用B. 腐败行为C. 利益冲突D. 市场竞争答案：A、B、C13. 公共管理中的决策过程包括（）。
A. 问题识别B. 信息收集C. 政策制定D. 政策执行答案：A、B、C、D14. 公共管理中的绩效评估通常涉及（）。
A. 效率B. 效果C. 成本D. 顾客满意度答案：A、B、C、D15. 公共管理中的领导力包括（）。
最后的复习资料
公共管理研究与定量分析方法一．选择填空1.研究设计的七个基本要素：研究目的、研究问题、研究变量、研究假设、分析单元、时间维度、分析方法。
2.变量的分类：（书p18，要知道各变量的例子）分类变量、等级变量、等距变量、等比变量。
3.集体访谈每一次参加的人以10人左右为宜。
4.集中趋势的度量：算术平均数、几何平均数、中位数、众数。
（简单了解含义）5.离散趋势的度量：极差、四分位差、平均差、方差和标准差、变差系数6.变差系数：又称变异系数、相对标准差等，通常用符号CV表示，其计算公式为：CV=S/X*100%，s为某样本的方差，x为该样本的平均数。
7.偏斜度与峰度的度量：动差法、偏斜度、峰度。
8.Ⅰ型错误：弃真错误，原假设H0本来为真，却错误的否定了。
Ⅱ型错误：取伪错误，原假设H0非真，但做出接受H0的选择。
9.方差分析用于多个平均数的差异显著性检验。
10.方差分析的类型：因素完全随机化设计的方差分析、随机区组设计的方差分析、双因素实验设计的方差分析11.Pearson积差相关系数（p210）：0<r<1，两变量X,Y变化趋势是同向的，称为正线性相关或正相关-1<r<0，两变量X,Y呈反方向相关，称为负线性相关或负相关r=1，完全正相关；r=-1，完全负相关12.因子分析注意事项：（1）样本量不能太小（2）各变量之间应该具有一定的相关性（3）KMO检验（4）因子分析中各公共因子应该具有实际意义13.研究论文的质量高低通常体现在：科学性、创新性、理论性、逻辑性。
二．简答：1.研究的信度和效度的含义以及他们的关系。
（p33）信度是指测量或研究结果的一致性或稳定性程度，是反映被测特征真实程度的指标。
效度及有效性，它是指测量工具或手段能够准确测出所需要测量的事务的程度。
两者关系：信度是效度的必要而非充分条件。
可信可以导致有效，也可以导致无效。
有效必先可信，不可信则必然无效。
无效可以可信，也可以不可信。
第四章-公共管理研究中的定量分析方法PPT课件
第三节 因子分析与聚类分析
一、因子分析
（一）因子分析的基本原理
因子分析是以相关为基础，从协方差或相关阵开始把每个测量变量
的方差分解成两个部分：一部分是由所有测量变量共同具有的少数
几个因子引起的方差，即公共因子的方差；另一部分是每个测量变
公共管理类”十三五”规划教材丛书 ——《公共管理研|究Pa方ge法1实1 务》
第二节 方差与回归分析
一、方差分析
（二）常见的方差分析方法
2.多因素方差分析 多因素方差分析用于分析多个因素对一个观测变量产生的影响。
它与单因素方差分析的最大区别在于研究者除了要研究多个因素对 一个因变量的影响外，还要研究这些因素的交互作用对因变量的影 响。 （1）提出假设检验的原假设 （2）选择检验统计量 （3）计算样本统计量观测值和概率P值
公共管理类”十三五”规划教材丛书 ——《公共管理研|究Pa方ge法1实0 务》
第二节 方差与回归分析
一、方差分析
（二）常见的方差分析方法
1.单因素方差分析 单因素方差分析也称一维方差分析，用于分析单个控制变量
（自变量）的不同水平是否对观测变量（因变量）产生显著影响。 它检验的是由单一因素影响的一个（或几个相互独立的）观测变量 （因变量）。
第一节 统计分析方法概述
三、推断性统计分析简介
（一）参数估计 矩估计 最小二乘法公共管理研|究Pa方g法e 6实务》
第一节 统计分析方法概述
三、推断性统计分析简介
（二）假设检验
（1）假设检验的基本原理——小概率原理 （2）假设检验中的统计量 （3）显著性水平 （4）临界值、接受域和拒绝域 （5）双边检验和单边检验 （6）假设检验的步骤
2023年华南师范大学考研真题参考：定量分析和定性分析的区别
2023年华南师范大学公共管理学考研真题参考业务课名称：公共管理专业考生须知：1.答案必须写在答题纸上，写在其他纸上无效。
2.答题时必须使用蓝、黑色墨水笔或圆珠笔做答，用其他答题不给分，不得使用涂改液。
定量分析和定性分析的区别一、定性研究与定量研究的概述定性研究是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性研究，使用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动。
定量研究是一种对事物可以量化的部分进行测量和分析，以检验研究者自己关于该事物的某些理论假设的研究方法。
二、定性研究与定量研究的理论基础定性研究的理论基础是自然主义研究范式定量研究的理论基础是理性主义研究范式三、定性研究与定量研究的区别（一）在理论基础的不同（1）定性研究主要是一种价值判断，它建立在解释学、现象学和建构主义理论等人文主义的方法论基础上。
其主要观点是：社会现象不像自然现象那样受因果关系的支配，社会现象与自然现象有着本质的不同。
（2）定量研究是一种事实判断，它是建立在实证主义的方法论基础上的。
实证主义源于经验主义哲学，其主要观点是：社会现象是独立存在的客观现实，不以人的主观意志为转移。
在评价过程中，主体与客体是相互孤立的实体，事物内部和事物之间必定存在内在的逻辑因果关系。
量的评价就是要找到、确定和验证这些数量关系。
（二）在概念上的不同（1）定性研究是指研究者运用历史回顾、文献分析、访问、观察、参与经验等方法获得教育研究的资料，并用非量化的手段对其进行分析、获得研究结论的方法。
（2）定量研究的结果通常是由大量的数据来表示的，研究设计是为了使研究者通过对这些数据的比较和分析作出有效的解释。
（三）在研究设计上的不同（1）研究环境：定性研究主要是在自然环境下进行；定量研究多在实验室条件下进行。
（2）研究工具和方法：定性研究主要是将研究者本身作为研究工具，运用观察、访谈等方法，（或运用录音、录像设备）获得描述性的资料；而定量研究则是用量表、调查表等工具进行测量，得到的资料可测量和统计。
定量分析方法
三、能源问题 • 主要研究能源结构的合理性、能源需求预测、能源开发规模预测、能源生 主要研究能源结构的合理性、能源需求预测、能源开发规模预测、 产优化、能源合理利用和供应保障、节能、环境保护、电力规划、 产优化、能源合理利用和供应保障、节能、环境保护、电力规划、电力生 产和传输、能源数据库等问题。 产和传输、能源数据库等问题。 • 国家在“十一五”规划纲要中提出的 国家在“十一五” 西气东输”是指将我国新疆、青海、 “西气东输”是指将我国新疆、青海、四川等地的天然气资源输往长江三 角洲、京津和湘鄂地区。 角洲、京津和湘鄂地区。 西电东送”将形成北、 南三路送电格局:北线由内蒙古、 “西电东送”将形成北、中、南三路送电格局:北线由内蒙古、陕西等省区 向华北电网输电;中线由四川向华中、华东电网输电;南线由云南、贵州、 向华北电网输电;中线由四川向华中、华东电网输电;南线由云南、贵州、 广西等省区向华南电网输电。 广西等省区向华南电网输电。 这些工程要进行合理的布局，必须经过严谨的分析研究， 这些工程要进行合理的布局，必须经过严谨的分析研究，才能最大限度地 利用资源，节约成本。 利用资源，节约成本。
2、研究内容是系统内部要素的协调，整体目标的发挥； 研究内容是系统内部要素的协调，整体目标的发挥； 研究目的是系统整体目标最优。 3、研究目的是系统整体目标最优。 1.2.2 管理学：管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。 管理学：管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。在特定 环境下，通过计划，组织，领导和控制等行为活动， 环境下，通过计划，组织，领导和控制等行为活动，对组织所拥有的资源进 行有效整合，以达到组织目标的过程。 行有效整合，以达到组织目标的过程。 运筹学：运筹学是管理类专业的一门重要专业基础课。它是本世纪40年代初 运筹学：运筹学是管理类专业的一门重要专业基础课。它是本世纪40年代初 40 发展起来的一门新兴学科，其主要目的是在决策时为管理人员提供科学依据， 发展起来的一门新兴学科，其主要目的是在决策时为管理人员提供科学依据， 是实现有效管理、正确决策和现代化管理的重要方法之一。 是实现有效管理、正确决策和现代化管理的重要方法之一。
公共政策分析人员必备定量分析方法
公共政策分析人员必备定量分析方法摘要: 科学决策需要公共政策分析人员必须掌握10种定量分析方法,熟练运用4种软件分析工具。
关键词:公共政策分析;定量分析;回归分析一、公共政策分析和定量分析的概念1.实现公共决策的科学化、民主化和法制化是我国政治体制改革及社会主义民主政治建设的一个基本任务。
而掌握实现决策科学化的方法、工具是当前各级各类公共政策分析人员迫切需要加强的能力。
公共政策分析是政策分析人员或者组织对政府为解决各类公共政策问题所采取的对政策的本质、产生原因、及实施效果的研究。
科学决策需要逐步采用现代化的决策方法、程序和技术,尤其需要掌握定量分析工具。
所谓定量分析方法,就是指用数学方法对自然界和人类社会中存在的各种现象进行研究,并用数学变量来描述和刻画其中的客观规律的方法。
定量分析方法的实质就是数学方法,在社会科学领域中,称其为定量方法,目的在于追求公共政策“ 是什么”,并同传统的定性方法相区别。
在政策制定过程中对各种有关的资料数据、信息等能够用确切的数字量化表示出来,建立数学模型,并运用计算机或有关分析软件进行计算,求得政策指定的各种方案并从中选优,最后进行决策[1]。
数学化、模型化和计算机化是定量分析方法的主要特点。
二、定量分析方法的过程和理论基础过程包括:搜集资料阶段;建立语言模型阶段;建立数学模型阶段;求解数学模型阶段;数学模型评估阶段;建立计算机模型求解阶段。
理论基础主要有:统计学;系统工程学;计量经济学;逻辑学;运筹学等。
三、定量分析方法的分类:1.线性规划线性规划是公共管理领域常用的定量分析方法,也是运筹学中最重要、最基础的技术。
线性规划问题是由前苏联学者康托洛维奇与1939年提出的,1947年George Dantzig提出了求解线性规划问题的有效方法――单纯形法。
2.回归分析回归是研究变量之间关系的主要统计方法,大约80%的科研项目研究使用回归分析的方法。
该法通过一个变量或一些变量的变化解释另一变量的变化。
公共管理学
公共管理学公共管理学是一门研究如何有效地组织和管理公共资源以满足社会需求的学科。
它聚焦于政府、公共机构和非营利组织等公共部门，通过分析公共政策、公共服务和公共决策等方面的问题，提出管理和改进建议，以实现公共利益最大化。
本文将从公共管理学的理论基础、发展历程、研究方法和实践应用等方面进行探讨。
一、公共管理学的理论基础公共管理学的理论基础主要包括公共行政理论、组织理论、决策理论、公共政策理论等。
公共行政理论研究政府及其机构的运作和活动，探究公共部门的组织结构、权力关系、行政决策等问题。
组织理论关注公共组织的运作、管理和改进，研究如何提高组织绩效、增强员工动力和创新能力。
决策理论研究公共决策的制定和执行，分析决策者的行为、意愿、偏好等因素对决策结果的影响。
公共政策理论研究公共政策的制定、实施和评估，探索政策形成和执行的规律。
二、公共管理学的发展历程公共管理学的起源可以追溯到19世纪末的美国，当时政府机构面临诸多管理问题，逐渐引起学者的关注。
20世纪初，公共行政学作为新兴学科开始崭露头角。
20世纪50年代，组织理论和决策理论开始应用于公共管理领域。
20世纪70年代以后，公共管理学逐渐形成完整的理论体系，并且在实践中得到广泛应用。
现代公共管理学注重理论与实践相结合，强调问题导向和效果评估。
三、公共管理学的研究方法公共管理学的研究方法主要包括文献综述、案例分析、实地调研和问卷调查等。
文献综述在公共管理学的研究中起着重要作用，它通过梳理和分析已有的研究成果，把握研究领域的发展动态和学术前沿。
案例分析是公共管理学常用的研究方法之一，通过对具体案例的深入分析，揭示问题的本质和解决方案。
实地调研致力于深入了解实践中的问题和现象，通过实地访谈、观察和数据收集，获得直观和真实的研究材料。
问卷调查是公共管理学常用的定量研究方法，通过设计和发放问卷，收集大量的数据并进行统计和分析。
四、公共管理学的实践应用公共管理学的实践应用广泛涉及公共部门的各个领域，包括行政管理、人力资源管理、财务管理、政策制定和危机管理等。
公共管理研究中定性与定量分析的结合运用
摘要：随着社会经济的发展, 虽然定量分析方法等实证分析被广泛运用, 但是定性分析的运用范畴也越来越广泛。
公共管理中定性研究在众多领域研究内需要用到的知识较多, 应用方面的灵活性也较强, 程序简单且易于实行。
通过对定性研究方法的认识, 了解其优缺点, 掌握定性分析的步骤和基本方法, 从而更好的来描述一个复杂的社会现象, 在大量的数据和信息中, 高效、准确地利用已知的信息来分析社会动态。
科学研究需要定性分析与定量分析的结合应用, 特别是在研究的深入不断加强的形势中, 需要规范研究内容和方式, 使得所研究的对象更准确的被社会所认识。
面对研究对象日益变得复杂的情况, 怎么更好的运用定性分析以及规范分析是很关键的, 需要加强对这些分析方法的认识, 更好的系统研究遇到的问题。
关键词：公共管理; 定性研究; 逻辑关联; 规范分析方法;科学研究离不开有效的方法作为支撑, 需要加以规范来反馈到社会生活中, 与此同时科学的进步也是伴着研究方法和内容的进步而不断向前发展。
定性研究方法作为社会科学的“经典”研究方法, 在公共管理领域有着广泛应用。
与此同时结合定量研究来了解和分析社会现象以及问题是必须的过程, 这也是规范研究方法的一种科学研究内容, 需要对其加深了解方法和基本步骤, 从而更好的加深认识。
一、定性研究的认识(一) 定性研究的内涵认识定性分析是对观察进行非数值化的检验和解释, 大部分是采用参与观察和深度访谈来获取第一手资料数据, 在研究中具体的方法主要有历史研究法、人种志方法、参与观察、行动研究。
在研究分析方面它是基于“有根据的理论”来解决的。
相对定性研究方式形成的新理论来说, 是从收集的许多不相同的资料之间的逻辑联系中衍生出来的, 而且是一个自下而上的过程。
定性研究从内涵上来说, 它是以普遍认可的公理或理论、一套演绎逻辑及大量的历史事实作为分析基础的, 需要对其进行深入分析, 并且是从事物现象的矛盾性出发, 根据事物的特点来描述、阐释所研究的事物和现象。
公共管理定量分析方法
公共管理定量分析方法公共管理定量分析方法是公共管理领域中应用最为广泛的一种研究方法之一，它涉及到数学、统计学和计算机科学等多个领域，通过收集、处理和分析大量的数据来帮助管理者做出决策，评估政策的有效性以及预测未来的趋势。
本文将从定量分析的概念、方法、应用以及存在的问题和挑战等几个方面进行探讨。
一、定量分析的概念定量分析是指通过数理模型和统计方法对数据进行系统和科学的分析，以便得出可靠的结论和决策。
定量分析的目的是通过客观性的数据和分析方法，消除偏见和主观性，提高分析的科学性和可靠性。
在公共管理领域中，定量分析的应用非常广泛，可以用来分析政策的效果、预测经济的发展趋势、评估政府的绩效和效率等。
二、定量分析的方法定量分析的一般步骤包括数据收集、数据处理、建立模型、模型检验和结果解释等几个阶段。
1、数据收集数据收集是定量分析的第一步，它通常通过问卷调查、实验、统计报表和案例分析等方式来获取数据。
在数据收集过程中，需要注意数据的可靠性和有效性，确保数据的准确性和完整性。
2、数据处理数据处理是指对收集到的数据进行分类、归纳、整理、清洗和转换等操作。
数据处理的主要目的是为了提炼出有用的信息，为接下来的建模和分析做准备。
3、建立模型建立模型是定量分析的核心环节，通常通过数学公式和统计模型描述变量之间的关系，并进行参数估计和假设检验。
建立的模型需要符合数学和统计原理，并能够解释现象和预测趋势。
4、模型检验模型检验是指对建立的模型进行检验和验证。
主要通过统计学方法来检验模型偏差、误差、有效性和稳健性等。
模型检验的结果可以为后续的优化提供依据。
5、结果解释结果解释是指对定量分析的结果进行解释和说明，并根据结果提出建议和决策。
结果解释要简明扼要，尽量避免使用专业术语和公式，便于管理者和政策制定者理解。
三、定量分析的应用定量分析在公共管理领域中应用非常广泛，它可以用来分析政策的效果、预测经济的发展趋势、评估政府的绩效和效率等。
定量分析方法
“数据分析与预测”是核心工作也是任 务最繁重的工作，这里将涉及到一系列 的定量分析方法和纷繁的数学计算，要 求较高，难度也是最大的。
数据收集
➢ 数据搜集
Байду номын сангаас
分析研究的性质及其研究方法，决定了分析研究必须以大量的、翔实的数据
求判定系数R2的方法
拟合度：RSQ()函数 回归分析报告 趋势线
2.1.3 多元线性回归
多元线性回归模型的一般形式
Y a0 a1X 1 a2X 2 ... ak X k
多元线性回归预测步骤
第一步，获得候选自变量和因变量的观测值。 第二步，从候选自变量中选择合适的自变量。有几种常用的方法：
式整理分为第一产业、第二产业、第三产业；内容整理再有可能对第一产业数据进一步分解， 比如按季度划分，分别统计报表，提炼增长趋势等观点。
1.4 数据分布的一般特征
集中趋势的测度
找出一组数据的中心或中间位置。相关概念：众数（频此出现最多的数，分单众数、复众数、无众数）、中位 数（排序了的顺序数据的中间那个数）、分位数（特殊的中位数）、平均数、加权平均数；
y 0 1x1 2x2 k xk
其中 ~ N 0, 2
0,1,2, ,k , 未知
则上式称为多重线性回归模型。
多重线性回归模型的矩阵形式
y1
记：Y
y
2
y
n
1 x11 x1k
X
1
x 21
x
2k
1
xn1
x
nk
1
2
n
1
e
2
公共管理定量研究方法刍议
作者简 介：姜 国兵 （９ ８ ） １７ 一 ，男 ，江西德兴人 ，博士 ，华南农业大学公共管理学 院副教授 ，研究方 向是政策科学。
５
是 教学 内容 问题 。传统 课程 的关 注对象 不是 与教 学对 象关 系不大 ，就 是没 有 什 么用处 。而 且定 量 方 法对 于学 生未来 的职业是 费劲 的 、乏 味 的 。一 些学 生会产 生 “ 不学定 量方 法不 会 怎样 ，但学 定 量 方法 却非 常痛 苦” 的想法 。其 次是教 学方 法 问题 。公 共管 理定量 方法 主要 是运 用统 计 方 法 ，统 计 方法 则与数 学有 关 。从数 学产 生 的历 史看 ，这 是一 门 由实践到抽 象 ，再 从 抽象 到抽 象 ，最后 由
艳玲 在对 中国行政 学 （９ ５ ２０ ）进 行 研 究 评 估 后 发 现 ，既 “ 文 献 引 用 又 无 理 论 对 话 ” 的 １９－ ０５ 无 论文 几乎 占总样本 的一 半 （３６ ） ４ ． ％ 、有 文献 引用 无 理论 对 话 的论文 占 ４ ．％ ，有 理 论对 话 的论 １８ 文 占 １．％ 。她认 为 至少 在形 式 上来看 ，行政 学研 究 的规 范性 已经 成 为一个 特别 突 出的 问题 ；在 ４９ 统计 方 法 的运 用 方面 ，有 ９ ％ 的论 文无 统计 运 用 ；即便 有统 计 ，一 般是 描述 统计 ，其 他统 计方 法 ４ 运用 较 少 。这 同样是 “ 组让 人非 常惊 讶 的数 据 ” 。 一
院与南 京 奥派信 息技 术有 限责 任 公 司 共 同举 办 的 “ 共 管 理 （ 文 ） 实 验 教学 研 讨 会 ” 上 ，一 公 人 些 学者 也提 出 目前公 共 管理 的研究 尽 管取 得 了较 大 的进步 ，但 却缺 乏学 术 规 范 自觉 和研 究 方法 指
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描述型研究回答who\what\where\how much 等问题，是收 集数据以检验有关研究对象状态假设的工作过程，旨在将 现象和事件描述清楚。 像对政策的态度、人民对政府工作的满意度、以及肖蕾研 究的农村文化服务体系的现状等属于此类。
解释型研究回答why，描述清楚现象和事件之后深入探索 现象和实践之间的关联。通过对现状的了解（即描述型研 究所获得的认识），研究形成某种比重、差异的原因和条 件。因果研究和相关分析都属于解释型研究。
社会科学与自然科学的区别是明显的： 首先，社会科学所研究的现象差异大。社会现象很难像自然科学 那样在控制外界环境和影响因素的条件下加以研究，很难采用严 格的实验方法和精确的观测手段。自然科学家可以从一滴水或一 个物体的研究中概括出普遍的定律，而社会科学家则不能通过对 一个人或者一个组织的研究得出普遍适用的结论。这意味着社会 科学需要抽取更多的样本，研究结果的推广范围较小。 其次，社会科学研究更多地受到情景因素的影响，包括研究者的 阶层地位、政治倾向、文化观念、宗教信仰、知识结构和时空环 境等因素。 最后，社会现象具有不确定性，各种偶然性因素多，不可能像自 然科学那样作出长期预测。 所以，我们往往也把管理学这样的社会科学称为“软科学”，对 应于自然科学这样的“硬科学”。
应用研究：
解决现实的管理问题，并为社会、某些组织或群体带来实 际利益。
从论文的标题来看：
论公共管理伦理关系的特性 什么是公共管理(学)——相关概念辨析 从公共服务到公共治理 我国公共管理主体与客体的实证分析 我国公共危机管理中的问题及对策 我国政府公共危机管理现状及其发展探析 城市政府全面质量管理体系的业绩改进
公共管理定量分析
（一） 研究方法
杨 丹
一、科学研究的特征 二、科学研方法类型 三、研究步骤 四、研究报告
一、科学研究的特征
目的性 （你期望通过研究得到什么结论？） 严格性：良好的理论基础和认真思考的方法 可验证性：结论能够被检验 可重复性：不是偶然的，而是真实状态的反应 精确性与可信度：与真实情况接近程度 结果正确的概率 客观性：结论依据实际研究而非个人主观意见 共性：可以应用到其他组织的程度 简练性：尽可能简单的解释和结论
三、科学研究路径
（一）定性研究 （二）定量研究 （三）混合研究
（一）定性研究
一般而言在自然场所中进行
数据收集方法以“开放式观察”、“访谈”、“文献” 等方式为主 定性研究是自然浮现的，而不是有严密的预测 从本质上说是解释性的 往往对社会现象（要研究的问题相关的）进行整体性观 察 采用思辨的方法进行系统性的思考 使用多面的、反复的和同步的复杂推理（应用归纳法和 演绎法）
（1）因变量：研究的主要变量，找出哪些变量会影响它， 或许就可以找出解决问题的办法。如：市民满意度、资产负 债率等。 （2）自变量：以正向或负向方式影响因变量的变量。其每 增加一个单位，因变量会因此增加或减少。如：新产品研发 的成功会影响公司股价。政府部门政策执行力的大小会影响 市民满意度。 （3）中介变量：第三个变量的存在改变了自变量和因变量 之间原有的关系。如：操作手册的易得性影响次品数量，但 员工对操作手册的兴趣和意愿就成为了中介变量。 三者差异：自变量和因变量会因中介变量的存在而产生变化 。 举例：一项调查显示，政府组织中培训课程的质量愈好，公 务员自我成长的需求愈高，就愈愿意学习新的工作方法。三 个变量哪一个是自变量、因变量和中介变量呢？ （4）插入变量：从自变量开始影响因变量时，在产生影响 其间显露出的一种变量。具有暂时性。如：劳动力的多元化 影响组织效能，在这期间如有创造性协同则会影响组织效能 。如还有中介变量则为管理技能。
在确定采取何种研究路径的过程中，考虑三方面因素： 研究的问题；研究者个人的经验；报告的受众。 1、研究的问题 要确定影响结果的因素、采取某项政策的效果、或理解能预示 结果的征兆，解释或检验某个理论或解释，适用定量研究。 但是，如果要理解一个几乎未被研究过的概念或现象，就可以 考虑采用定性研究。 2、研究者个人的受教育程度和经历 某人在技术、科学写作、统计学及计算机统计程序方面接受过 长期训练，更有可能选择定量设计，定性研究则需要大量的写 作、组织开放式访谈和观察的经验。采用混合研究方法就对前 述两种研究方法都要具有一定的认识，才能更好地组织研究程 序。 3、研究的受众 投稿到期刊杂志——杂志的一贯风格； 撰写毕业论文——答辩老师可能欣赏、特别支持的方法。
44%
47%
案例1：社会不平等研究
事实结论：
1、低收入群体在努力追赶中等收入阶层 2、中等收入群体与高收入群体差距在迅速拉 大，最高收入群体上升距离更大 原因结论： 3、差距拉大的原因： 教育政策失当 全球化
案例1：社会不平等研究
教育政策失当：
德国、挪威、丹麦、瑞典、芬兰的数据不是这 样，因为这些国家的政府在教育方面全力支持 贫困家庭
3、问题界定
问题界定或问题陈述，是指为寻求解答对所研究 的问题作出的清楚地、完整的、简洁的描述。 问题界定后，研究题目也随之而定。
问题界定举例
新包装对产品销售的影响如何？ 产品新包装与销售额的关系研究 消费者对产品进行评估时，如何评价价格和质量？ 产品价格和质量对消费者行为的影响 消费者产品评价模型研究 城市居民生活质量的组成成分是什么？ 城市居民生活质量组成成分研究 城市居民生活质量模型研究 城市居民生活质量评价指标体系研究 政府应如何对工作绩效进行评价？ 政府绩效考核指标体系研究
大学学习的人数比例
案例1：社会不平等研究
事实数据：20世纪80年代以来
来自最贫穷家庭的大学毕业生比例 来自中等收入家庭的大学毕业生比例
来自最富有家庭的大学毕业生的比例
案例1：社会不平等研究
数据举例：英国
9%
最贫穷的20%家庭：大学生6%
中等收入的60%家庭：大学生74%
最富有的20%家庭：大学生20%
些学者仍仅限于研究组织中组织生命周期、主要关系人对组
织效能的影响，没有采用较为宽广、动态的方法［10］ （总结 目前已有的研究，为自己的研究作铺垫）。
资料收集：文献综述—2
《领导行为有效性研究的进展》 《行政管理与城市社区群众自治衔接互动问题
研究综述》
《近十年我国关于非政府组织问题的研究综述》
模型：
劳动力的多元化
组织效能
管理专 业技能
插入变量
前例中，创造性协同作用能带来组织效能的提 高。
t1
劳动力的 多元化
因变量Y，自变量X
研究报告显示，成功的研发新产品，会影响公 司的股价。新产品越成功，公司股价就越高。 因变量Y：公司股价；自变量X：新产品的成 功 模型：
新产品的成功 公司股价
自变量
因变量
中介变量（调节变量）
研究发现，劳动力的多元化有利于提高组织效能，因为不
同群体可将其专长和技能贡献给于工作场所。但如何发挥 这种协同效应，取决于管理者是否有整合管理专业技能。 因变量：组织效能；自变量：劳动力的多元化 中介变量：管理专业技能
管理研究的分类：
研究功能不同——基础研究和应用研究 研究目的不同——描述型研究（description studies）、解释型研究（explanation studies） 和规范型研究（prescription studies）
论证方法不同——理论研究和实证研究
基础研究：
通过对管理现象问题的观察概括和抽象，探讨有 关管理学科规律性的知识，对管理行为、管理机理和现象 作出理论解释，证实或者证伪现有理论。 赫茨伯格 双因素理论、马斯洛层次需求论、人际关系理 论、有限决策理论、公共政策理论……
4、理论框架
理论框架是一种概念模型，通过它可以建立理 论，或找出研究问题中几个重要因素之间的相 互关系。 依据理论框架，可以提出假设，同时验证理论 是否成立。因此，整个研究都是建立在理论框 架的基础上的。
理论框架：变量
因变量(Y)： Y=f(X) 自变量(X) 中介变量D: 当X为D1时， Y=f1(X) 当X为D2时， Y=f2(X) 插入变量E: 自变量开始影响因变量时，在产 生影响期间所显露出来的一种变量。它是自变 量的函数，帮助解释自变量对因变量的影响。
（二）定量研究
往往需要采用文献、调查和实验的方法采集数据
研究中对理论有一定的应用 可用于证明或证否某命题，因此一般都有预测性的假
设
一般采用研究工具（如统计软件） 单纯用定量方法在管理领域开展研究较少
（三）混合研究
综合运用前面所述的定性和定量方法
要求进行大量的数据收集 在著作、期刊、基金项目中，采用这种方法的情况越 来越多
三、研究步骤
1、观察： 确认研究范 围 2、资料收集： 文献、实地调 研 3、问题界 定：描述研 究 4、理论框架： 确定、归类变 量
8、结论： 问题是否得 到解答？
7、资料收集、 分析与解释
6、科学研究 设计
5、提出假设
9、撰写研究 报告；作出管 理决策
1、观察：确认研究范围
观察到现象：现象下面是什么问题？ 问题产生的原因是什么？ 与问题相关联的理论有什么？ 采取什么措施解决问题？
2、资料收集：文献综述的目的
文献综述的目的，确保： （1）了解关于观察到的问题，已有的研究结果； 研究的问题在科学领域中是有意义的。 （2）可能影响问题的重要变量不会被排除。 （3）哪些变量是最重要的，为何重要； 变量之间的关系。 （4）精确地、清晰地描述问题。