葫芦岛物业管理条例实施细则全文(最新版).doc
物业管理条例实施细则2份(最新版)
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物业管理条例实施细则(一)第一章:总则第一条:目的和依据为规范物业管理行为,保障业主权益,制定本实施细则。
本实施细则依据《物业管理条例》相关法律法规制定。
第二条:适用范围本实施细则适用于住宅小区、商业综合体等各类物业管理范围。
第二章:物业服务第三条:服务内容确定物业服务范围,包括但不限于保洁、绿化、安保、维修等。
制定服务标准,确保服务质量。
第四条:服务费用明确服务费用计算方式,透明公正。
制定服务费用征收与使用管理制度。
第三章:业主权益保障第五条:业主大会规定业主大会召开程序和议题。
强调业主大会对物业管理的监督和决策作用。
第六条:信息透明确保物业信息公开透明,包括财务报表、管理计划等。
设立业主建议与投诉渠道。
第四章:物业设施维护第七条:设施维护责任确定物业公司和业主共同承担的设施维护责任。
制定设施维护计划,确保设施正常运转。
第八条:紧急维修规定紧急维修程序和时限。
确保紧急维修资金的及时调配。
第五章:社区安全管理第九条:安保措施制定社区安保方案,包括巡逻、监控等。
加强业主身份验证,确保社区安全。
第十条:应急预案制定灾害和突发事件应急预案。
进行定期演练,提高业主和物业人员应对突发事件的能力。
第六章:法律责任与纠纷解决第十一条:违规处理明确违规行为及相应处罚措施。
建立投诉处理机制,确保业主合法权益。
第十二条:纠纷解决制定物业纠纷解决程序,包括调解、仲裁等。
强调依法解决物业纠纷,保护业主权益。
第七章:附则第十三条:监督管理建立物业监管机构,对物业公司进行监督。
加强与相关政府部门的沟通合作。
第十四条:本细则解释权由物业监管机构负责对本实施细则的解释。
本实施细则生效后,如需修改,应由业主大会议决。
物业管理条例实施细则(二)第一章总则1.第一条目的和依据1.1 为了规范物业管理行为,维护业主和租户的合法权益,保障社区安宁有序,制定本实施细则。
1.2 本实施细则的制定依据为《物业管理条例》及相关法律法规。
2.第二条适用范围2.1 本实施细则适用于社区、小区、商业综合体等各类物业管理单位。
辽宁省物业管理条例
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辽宁省物业管理条例目录第一章总则第二章物业管理区域的划分第三章业主大会和业主委员会第四章物业服务企业第五章物业服务合同第六章物业的使用和维护第七章物业服务费的收取和使用第八章法律责任第九章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障物业的安全与合理使用,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规,结合本省实际,制定本条例。
第二条本条例适用于本省行政区域内的物业管理活动。
第三条本条例所称物业,是指房屋及其附属设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是指房屋的所有权人。
本条例所称物业服务企业,是指依法设立,从事物业管理服务活动的企业法人。
第四条物业管理应当遵循业主自治、专业服务、公开透明、公平竞争的原则。
第五条县级以上人民政府应当加强对物业管理工作的领导,建立物业管理协调机制,协调解决物业管理中的重大问题。
第六条县级以上人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章物业管理区域的划分第七条物业管理区域的划分应当遵循规划、便民、有利于物业管理的原则,由县级人民政府房地产行政主管部门确定。
第八条物业管理区域应当具备以下条件:(一)有明确的界限;(二)有相对独立的生活环境;(三)有相对完善的配套设施;(四)规模适当。
第九条物业管理区域应当根据实际情况,合理划分物业管理项目。
第三章业主大会和业主委员会第十条业主大会是物业管理区域内的最高权力机构,由物业管理区域内的全体业主组成。
第十一条业主大会行使下列职权:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改物业管理规约;(三)选举和更换业主委员会成员;(四)决定物业管理方式;(五)决定物业服务内容、标准和服务费用;(六)审议物业服务企业的工作报告和财务报告;(七)决定物业维修资金的筹集、使用和管理;(八)决定物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造和增设;(九)决定物业管理区域内的其他重大事项。
辽宁住宅物业管理条例
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辽宁住宅物业管理条例辽宁住宅物业管理条例第一章总则第一条规定目的为了加强对辽宁省住宅物业管理工作的监督,维护住宅业主合法权益,促进社区和谐稳定发展,根据《物权法》、《物业管理条例》等法律法规,制定本条例。
第二条适用范围本条例适用于辽宁省境内的住宅物业管理活动。
第三条定义本条例中的用语解释如下:1. 住宅物业:指由居民组织或住宅业主按照相关规定成立的物业管理组织或委托物业管理公司进行管理的住宅。
2. 住宅业主:指住宅物业的合法所有人或使用人。
3. 物业管理:指对住宅物业进行日常管理、维修养护、安全防范、环境卫生等工作。
4. 物业管理费:指住宅业主按照规定,缴纳给物业管理组织或物业管理公司用于维持物业管理日常经费的费用。
5. 物业管理组织:指由居民组织或住宅业主自行组建的具有法人地位的物业管理机构。
6. 物业管理公司:指住宅业主委托的具有法人地位、专业从事物业管理的企业或其他组织。
第二章物业管理组织的设立和组织形式第四条居民组织设立物业管理组织住宅业主可以自行成立居民组织,设立物业管理组织进行住宅物业的管理和服务。
第五条物业管理组织的组织形式物业管理组织可以采取居民委员会、业主委员会、股份合作制企业或有限责任公司等形式。
第六条物业管理公司的选择和管理住宅业主可以根据需求和实际情况,选择合适的物业管理公司进行委托管理,并签订书面合同明确管理责任和费用标准。
第三章住宅业主权益保障第七条物业管理费的收取和使用物业管理组织或物业管理公司应当依法收取物业管理费,并按照合同约定使用于日常管理、维修养护、安全防范、环境卫生等工作。
第八条住宅业主权益保护物业管理组织和物业管理公司应当尊重住宅业主的合法权益,不得侵犯住宅业主的财产权、人身权等权益。
第九条物业管理监督政府部门应当加强对物业管理组织和物业管理公司的监督,及时处理住宅业主的投诉和纠纷,确保住宅业主合法权益得到保障。
第四章管理措施和处罚第十条管理措施对于违反本条例的物业管理组织和物业管理公司,政府部门可以采取警告、限期整改、责令停业整顿等管理措施。
辽宁物业管理条例实施细则全文【最新版】
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辽宁物业管理条例实施细则全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,营造和谐有序的生活和工作环境,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等法律、法规,结合本省实际,制定本条例。
第二条本条例适用于本省行政区域内物业管理及其监督管理活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治管理、专业服务、社区治理、政府监管相结合的原则。
第四条省、市、县(含县级市、区,下同)人民政府应当将物业服务纳入本地区现代服务业发展规划、社区建设和社区治理体系,建立健全物业管理服务综合协调机制和目标责任制,完善激励政策和措施,促进物业服务发展与和谐社区建设。
鼓励采用新技术、新方法,运用信息化手段,提高物业管理和服务质量。
第五条省住房城乡建设行政主管部门和市、县房地产行政主管部门(以下简称物业行政主管部门)负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
公安、民政、财政、工商、价格、规划、国土资源、质监、环保、人民防空、城市管理执法等有关行政管理部门应当按照各自职责,依法做好物业管理的相关工作。
第六条街道办事处或者乡镇人民政府应当履行下列物业管理职责:(一)组织成立首次业主大会会议筹备组;(二)指导和协助业主大会的成立、业主委员会的选举;(三)指导和监督业主大会、业主委员会开展日常工作;(四)协调和指导老旧住宅区物业管理工作;(五)协调物业管理与社区管理服务之间关系,调解业主、业主委员会、物业使用人、物业服务企业、建设单位之间在物业管理活动中的纠纷;(六)法律、法规规定的其他职责。
居(村)民委员会应当协助街道办事处或者乡镇人民政府做好与物业管理有关的工作。
第七条物业服务行业协会应当加强行业自律管理,规范行业行为,加强物业服务行业人员培训,提高物业服务水平,促进物业服务企业依法诚信经营,维护物业服务企业的合法权益。
第二章物业管理区域的规划与建设第八条物业管理区域的划分,应当遵循规划优先、相对集中、功能完善、资源共享、便民利民的原则,以土地使用权证或者不动产登记证确定的用地范围为基础,综合考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、业主人数、自然界限、社区布局建设、利于自治管理等因素。
葫芦岛市物业服务收费管理办法
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葫芦岛市物业服务收费管理办法摘要:随着城市建设的快速发展,物业服务在保障居民生活质量方面发挥着重要作用。
为了确保葫芦岛市物业服务收费的合理性和公平性,本文将详细介绍葫芦岛市物业服务收费管理办法。
本办法的实施旨在规范物业服务收费的定价原则、收费方式和收费项目,以保障物业服务企业的合法权益,提高物业服务质量,满足广大业主的需求。
一、引言物业服务在城市社区管理中起着至关重要的作用,对居民的生活起到了积极的促进作用。
为了管理和维护社区的公共设施、设备以及提供便利的社区服务,物业服务企业需要向业主收取一定的费用。
因此,规范物业服务收费管理非常必要。
二、收费管理原则1. 公平合理原则:物业收费应该依据服务的合理成本及质量水平确定,并保持公平合理的价格水平。
2. 公开透明原则:物业企业应该公开收费标准、项目和收费方式等相关信息,并接受业主监督。
3. 纳税合规原则:物业服务企业应依法纳税,遵守相关税收政策和法规。
三、收费方式1. 按面积收费:物业服务费按照住宅、商业和办公用途的不同面积进行计费,确保不同类型的物业按照实际使用情况收取费用。
2. 按户数收费:针对小区内的独栋住宅、联排别墅等,按照户数进行计费,不论面积大小。
3. 按使用量收费:对部分特定服务项目,如供暖、水费等,按业主的实际使用量进行收费。
四、收费项目1. 物业管理费:包括小区日常管理、楼栋和公共设施的维护、保洁、安保等费用。
2. 环境卫生费:用于小区内公共区域的保洁、绿化等费用。
3. 公共设施维护费:用于小区内公共设施的保养和维修费用。
4. 水、电、气费:用于小区内公共设施的供水、供电、供气等费用。
5. 保安费:用于小区内的安保人员工资及相关设备的维护费用。
6. 管理维修基金:用于小区公共设施的维修和更新。
五、收费标准的确定1. 收费标准由物业服务企业根据物业服务的实际情况提出,并提交葫芦岛市政府或相关管理部门审批。
2. 收费标准应该与物业服务内容和质量相匹配,并经过合理的成本测算。
物业管理条例实施细则全文
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物业管理条例实施细则全文物业管理条例实施细则全文发布时间:202X-12-01国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。
下面我为大家精心搜集了关于物业管理条例实施细则的全文,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务:(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。
葫芦岛市人民政府令第33号——葫芦岛市城市住宅区物业管理办法
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葫芦岛市人民政府令第33号——葫芦岛市城市住宅区物业管理办法文章属性•【制定机关】葫芦岛市人民政府•【公布日期】2001.11.13•【字号】葫芦岛市人民政府令第33号•【施行日期】2001.11.13•【效力等级】地方政府规章•【时效性】现行有效•【主题分类】物业管理正文葫芦岛市人民政府令第33号现发布《葫芦岛市城市住宅区物业管理办法》自发布之日起施行。
市长刘铭二00一年十一月十三日葫芦岛市城市住宅区物业管理办法第一章总则第一条为改善和加强城市住宅区物业管理,保障物业的合理使用与维护,提高居住环境质量,根据《辽宁省城市住宅区物业管理条例》的规定,结合我市实际,制定本办法。
第二条本市行政区域内的城市住宅区物业管理适用于本办法。
第三条本办法所称住宅区物业,是指住宅区内房屋及相关共用设施、设备和共有场地。
本办法所称物业管理,是指物业管理企业依据物业管理合同约定,对既有物业进行管理和对业主、物业使用人提供服务的活动。
本办法所称业主是指物业所有权人。
本办法所称物业使用人是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
第四条市建设部门是本市城市住宅区物业管理的行政主管部门,负责住宅区物业管理工作的组织、协调和业务指导,统一制定物业管理标准和制度,对物业管理委员会的管理和服务工作进行监督、检查。
各区政府及街道办事处、社区居委会和其他有关部门在各自的职权范围内,对物业管理工作进行指导、协调和监督。
第五条住宅区物业管理坚持以住户自治与专业服务相结合,实行社会化、专业化管理。
遵循公开、公平、互利、便民的原则,实行招标投标制度。
第二章业主、物业使用人的自治管理第六条房屋售出率或入住率达到50%以上的新建住宅区和达到物业管理条件规定的原有住宅区,由建设行政主管部门指导和协助街道办事处、社区居委会组织召开业主、物业使用人大会或代表会,选举产生物业管理委员会。
一个物业管理区域只能成立一个物业管理委员会。
物业管理委员会与社区居委会可合署办公或在社区居委会领导下单独设立物业管理专业委员会。
辽宁省物业管理条例
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辽宁省物业管理条例辽宁省物业管理条例第一章总则第一条【目的与依据】本条例旨在规范辽宁省范围内的物业管理行为,保障业主和承租人的权益,促进社区和谐发展。
本条例依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规制定。
第二条【适用范围】本条例适用于辽宁省范围内的住宅小区、商业综合体、写字楼等物业管理单位的组织管理活动。
第三条【基本原则】物业管理活动应当遵循公开、公平、公正、公认的原则,依法合理有效地履行管理职责,维护业主和居民的合法权益,推动社区和谐稳定发展。
第二章物业管理单位第四条【物业管理单位的设立】物业管理单位应当依法依规设立,通过合法手续登记注册,取得合法经营资格。
第五条【物业管理单位的职责】物业管理单位应当履行下列职责:(一)维护物业共有部分的正常运行和管理,保障物业设施设备的正常使用;(二)组织制定物业管理规定和公共服务标准,明确各方责任和义务;(三)开展日常维修、清洁、绿化等工作,维护公共环境的整洁和美观;(四)收取物业管理费,并按照规定使用和管理;(五)组织居民自治和社区活动,提升居民生活质量;(六)积极配合政府相关部门开展工作,维护社区安全和治安秩序。
第六条【物业管理单位的权益与义务】物业管理单位依法享有以下权益:(一)收取物业管理费的权益;(二)制定物业管理规定和公共服务标准的权益;(三)依法参与社区治理和决策的权益;(四)要求业主和承租人依法履行相关义务。
物业管理单位依法应当承担以下义务:(一)依法履行物业管理职责,保障业主和居民的合法权益;(二)确保物业设施设备的正常运转和维护;(三)及时公开相关信息,接受业主和居民的监督和投诉;(四)依法合理使用和管理物业管理费;(五)积极参与社区建设和社区安全维护。
附件:1. 物业管理合同示例2. 物业管理费收费标准法律名词及注释:1. 中华人民共和国物权法:中华人民共和国于2007年10月1日生效的法律,主要规定了物权的基本内容,包括物权的设立、变更、转让等基本要素和程序。
最新物业管理条例实施细则
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最新物业管理条例实施细则最新物业管理条例实施细则34、在国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法颁布之前,或业主与物业公司均认为可以不采用上述物业服务收费办法的,或业主委员会与物业公司均认为可以不采用上述物业服务收费办法的,在签订物业服务合同时,双方可以自行确定服务价格。
第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
35、业主委员会可以收取物业服务费用,但应当放于业主委员会开设的银行帐号上,任何业主均有权查阅银行帐号的资金变动情况。
第四十三条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
36、县级以上人民政府价格主管部门或同级房地产行政主管部门应当在网上公布,对于业主提供的物业服务收费问题,应当在三天内予以书面回复;没有法定理由拒不回复的,(视为同意),县级以上人民政府价格主管部门或同级房地产行政主管部门负责人应当向业主承担赔偿责任。
第四十四条物业管理企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。
37、物业管理企业可以根据业主委员会的委托向全体业主提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。
第四十五条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业管理企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
38、物业管理企业接受接收委托收取的各项费用,应当存放于业主委员会的帐户上,在业主委员会监督下转交给供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位。
第四十六条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业管理企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
最新物业管理条例实施细则
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最新物业管理条例实施细则物业管理条例实施细则第一章总则第一条为了规范物业服务行业管理,保障业主合法权益,维护社会和谐稳定,根据《物业管理条例》(以下简称《条例》)的规定,制定本实施细则。
第二条本实施细则执行《条例》规定,适用于物业服务企业、物业服务人员以及物业服务行业中的其他主体及其业务活动。
第三条物业服务企业应当遵守《条例》和本实施细则,按照国家有关规定履行登记、资质审查、从业资格认证、经营场所审批等法律手续,从事物业服务管理活动。
第四条物业服务人员应当遵守《条例》和本实施细则,加强业务和专业知识学习,提高服务水平,坚持服务宗旨,维护业主合法权益,为社会和谐稳定作出贡献。
第五条物业服务企业和物业服务人员应当遵守法律法规,尊重社会公共道德和职业道德,维护职业良好形象,对侵害业主合法权益和社会公共利益的行为,应及时制止并向有关部门报告。
第六条有关部门应当建立健全监督检查机制,对物业服务企业、物业服务人员和其他主体的业务活动进行监督检查,发现问题及时处理,按照法律法规和有关规定追究法律责任。
第二章物业服务企业第七条物业服务企业应当按照国家有关规定从事物业服务管理业务,依法取得工商营业执照和物业服务资格认证,履行登记、审批等法律手续。
第八条物业服务企业应当设立专职物业管理机构,并向登记机关提交物业服务合同及相关资料。
第九条物业服务企业应当明确物业服务内容和标准,向业主充分公示价格、服务内容、服务标准、业主权益、服务期限和服务投诉方式等信息。
第十条物业服务企业应当定期开展服务质量评估和满意度调查,对评估结果及时向业主公示,并采取有效措施改进服务质量。
第十一条物业服务企业应当保险选择符合法律规定的保险公司办理综合保险业务,充分保障业主合法权益和物业服务质量。
第三章物业服务人员第十二条物业服务人员应当持有国家法定机构认证的物业服务从业资格证书,遵守《条例》和本实施细则,提供优质的物业服务。
第十三条物业服务人员应当具备岗位所需的业务知识和技能,熟悉业主的需求和权益,能够为业主提供及时、高效、优质的服务。
辽宁省物业管理条例版
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辽宁省物业管理条例版本文是根据辽宁省物业管理条例制定的最新文档模板范本。
详细内容如下:一、总则根据《中华人民共和国物权法》和《中华人民共和国物业管理条例》,辽宁省物业管理条例旨在加强对物业管理行为、维护业主和居民权益的监管,保障物业管理的规范、高效运行。
二、物业管理权利和义务1. 物业管理权利:1.1 物业公司有权享有对物业进行管理的权利;1.2 物业公司有权维修和维护公共设施、绿化等;1.3 物业公司有权收取与管理有关的费用;1.4 物业公司有权依法采取限制使用、收回物业的措施。
2. 物业管理义务:2.1 物业公司应确保物业设施、设备的正常运行;2.2 物业公司应维护公共秩序和环境卫生;2.3 物业公司应及时解决业主和居民的投诉和纠纷;2.4 物业公司应按照规定收取和使用管理费用;2.5 物业公司应定期向业主和居民公布物业管理情况。
三、业主和居民权益保护1. 业主权益保护:1.1 业主有权参与物业管理的决策;1.2 业主有权知晓物业管理的收支情况;1.3 业主有权对物业公司的服务质量进行评价和监督;1.4 业主有权申请物业管理合同的解除或变更。
2. 居民权益保护:2.1 居民有权享受物业管理服务;2.2 居民有权了解物业管理规定和收费情况;2.3 居民有权提出物业管理意见和建议;2.4 居民有权拒绝不合理的管理措施。
四、物业管理费用1. 物业管理费用的收取方式和标准:1.1 物业管理费用按照建筑面积和公摊面积比例收取;1.2 物业管理费用的收取标准由物业公司和业主委员会协商确定;1.3 物业管理费用的使用应公开透明。
2. 物业管理费用的用途:2.1 维修和维护公共设施、设备等;2.2 日常管理和服务费用;2.3 物业管理基金。
五、物业管理纠纷解决1. 物业管理纠纷的种类:1.1 业主与物业公司之间的纠纷;1.2 业主与居民之间的纠纷;1.3 业主与业主委员会之间的纠纷;1.4 其他相关纠纷。
2. 物业管理纠纷的解决途径:2.1 协商解决;2.2 仲裁解决;2.3 诉讼解决。
物业管理条例实施细则
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物业管理条例实施细则一、业主与业主大会业主是物业管理的核心主体之一。
明确业主的权利和义务是物业管理有序进行的基础。
业主拥有对物业共用部位、共用设施设备的所有权和使用权,同时也有按时缴纳物业服务费用、遵守管理规约等义务。
业主大会则是业主行使权利的重要组织形式。
应当按照规定的程序和条件成立业主大会。
在业主大会的筹备过程中,需要确定业主的身份和投票权数,制定业主大会议事规则等。
业主大会有权决定物业管理中的重大事项,如选聘和解聘物业服务企业、制定和修改管理规约等。
为了保障业主大会的顺利召开和决策的有效性,应当明确会议的召集程序、表决方式和有效票数等。
同时,要加强对业主大会活动的监督,确保其决策符合法律法规和全体业主的利益。
二、物业服务企业物业服务企业是提供物业管理服务的专业机构。
物业服务企业应当具备相应的资质和条件,并按照合同约定提供服务。
在物业服务合同的签订过程中,应当明确服务内容、服务标准、收费标准等重要条款。
物业服务企业要严格履行合同义务,提供优质、高效的服务。
对于物业服务企业的服务质量,应当建立相应的监督和评价机制。
业主有权对物业服务企业的服务进行监督和评价,相关部门也应当加强对物业服务企业的监管,对违规行为进行查处。
物业服务企业在提供服务过程中,应当加强与业主的沟通和交流,及时处理业主的投诉和建议,不断改进服务质量。
三、物业的使用与维护物业的合理使用和维护是保障物业价值和使用寿命的关键。
业主和使用人应当遵守有关物业使用的法律法规和管理规约,不得擅自改变物业的用途、损坏共用设施设备等。
对于物业的维修和养护,应当区分不同的责任主体。
物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金等方式筹集和使用。
而业主专有部分的维修和养护,则由业主自行负责。
同时,要加强对物业装修活动的管理,防止装修过程中对物业结构和其他业主的利益造成损害。
物业服务企业应当对装修活动进行监督和管理,业主和装修单位应当遵守相关规定。
葫芦岛市物业管理办法「全文」(2)
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葫芦岛市物业管理办法「全⽂」(2)葫芦岛市物业管理办法「全⽂」 第四章 业主委员会 第⼆⼗⼆条 业主委员会由业主⼤会选举产⽣,对业主⼤会负责,是业主⼤会的执⾏机构,应当维护全体业主的合法权益,并履⾏下列职责: (⼀)召集业主⼤会会议,报告物业管理的实施情况; (⼆)代表业主与业主⼤会选聘的物业管理企业签订物业服务合同; (三)及时了解业主、物业使⽤⼈的意见和建议,监督和协助物业管理企业履⾏物业服务合同; (四)监督业主公约的实施; (五)业主⼤会赋予的其他职责。
第⼆⼗三条 业主委员会委员应当具备以下条件: (⼀)本物业管理区域内具有完全民事⾏为能⼒的业主; (⼆)遵守国家有关法律、法规、规章; (三)遵守《业主⼤会议事规则》、《业主公约》,模范履⾏业主义务; (四)热⼼公益事业,责任⼼强,公正廉洁,具有社会公信⼒; (五)具有⼀定组织能⼒; (六)有必要的⼯作时间; (七)年龄⼀般应在65周岁以下且⾝体健康; (⼋)⽆不适宜担任业主委员会委员的其它情形。
第⼆⼗四条 业主委员会组成⼈员为5⾄11⼈单数,设主任1⼈,副主任1⾄2⼈。
主任、副主任在业主委员会委员中推选产⽣,每届任期3年。
具体⼈数根据物业管理区域的⼤⼩确定。
第⼆⼗五条 业主委员会⾃选举产⽣之⽇起30⽇内,应向物业所在地县(市)、区物业⾏政主管部门备案。
同时告知所在地街道和社区居委会,并提供下列材料: (⼀)业主委员会成员名单和基本情况; (⼆)《业主⼤会议事规则》; (三)《业主公约》; (四)业主⼤会的会议记录和会议决定; (五)其他相关资料。
县(市)、区物业⾏政主管部门⾃受理备案之⽇起15⽇内,对符合本办法第⼆⼗⼆条、⼆⼗三条、⼆⼗四条规定的,应当予以备案;对不符合规定的应当书⾯通知申请⼈并告知不予备案的理由。
县(市)、区物业⾏政主管部门对依法选举产⽣的业主委员会出具业主⼤会、业主委员会备案证明和印章刻制证明,业主委员会应当依法刻制和使⽤印章,可以设⽴独⽴的账号。
物业管理条例实施细则
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《物业管理条例实施细则》第一章:总则第一条为了规范物业管理行为,维护社区的安全、秩序和良好环境,根据《物业管理条例》,制定本《物业管理条例实施细则》(以下简称“实施细则”)。
第二条本实施细则适用于所有具备物业管理需要的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业项目。
第三条物业管理公司是物业管理的主体,负责对物业项目进行日常管理、维护和服务。
第四条物业管理应遵循依法公平、公正、公开的原则,坚持服务社区居民、促进社区和谐发展的宗旨。
第二章:物业管理公司的职责第五条物业管理公司应当具备合法的经营资质,并按照合同约定履行以下职责:1.组织实施物业项目的日常管理工作,包括保洁、绿化、安保等;2.维护物业设施的正常运行和维修保养,确保供水、供电、供气等基础设施的正常运行;3.负责物业费的收取、管理和使用,确保资金使用透明合理;4.组织社区活动、居民培训等服务,提升社区居民的生活质量;5.处理居民投诉、纠纷等事项,及时回应居民需求,解决问题。
第六条物业管理公司应当建立健全内部管理制度,明确工作职责和权限,加强员工培训,确保工作质量和效率。
第三章:业主和居民的权利与义务第七条物业项目的业主和居民享有以下权利:1.参与物业管理规划、决策,对物业管理工作提出意见和建议;2.获得公平、公正、公开的物业管理服务;3.拥有公共设施和场地的使用权;4.获得物业管理费的明细和使用情况的告知;5.共同参与社区活动,促进邻里和谐。
第八条物业项目的业主和居民应当履行以下义务:1.按时足额缴纳物业管理费;2.遵守物业管理规定,不扰乱社区秩序;3.爱护公共设施和场地,不进行破坏;4.积极参与社区公益活动,共同维护社区环境;5.遵守社区的相关规章制度。
第四章:物业费收费与管理第九条物业管理公司应当按照合同约定,合理收取物业管理费,并向业主和居民提供费用明细。
第十条物业管理费的使用应当符合合同约定和相关法律法规,用于物业设施的维护、保养,以及社区公共服务的提供。
物业管理条例实施细则全文(最新版).doc
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物业管理条例实施细则全文(最新版).doc 范本一:一、背景介绍1.1 前言物业管理是指在城市、城镇、小区等固定范围内,依法对公共设施、公共区域、共有财产以及业主共有部分进行管理和维护的工作。
为了规范物业管理工作,保障业主权益,特制定本物业管理条例实施细则。
二、物业管理的主体2.1 物业公司的职责物业公司作为物业管理的主体,应当依法履行以下职责:a. 对小区内的公共设施进行维护和维修;b. 组织小区内的公共区域管控和清洁工作;c. 协助业主委员会管理小区的日常事务;d. 提供物业服务、保洁服务等。
2.2 业主委员会的职责业主委员会作为物业公司和业主之间的连系纽带,应当履行以下职责:a. 监督物业公司的工作,并及时反映业主的诉求;b. 协助物业公司处理小区内的纠纷和问题;c. 组织业主开展社区活动,促进业主之间的交流合作。
三、物业管理的内容3.1 公共设施管理公共设施管理包括但不限于以下内容:a. 对小区内的电梯、消防设施进行定期检查和维护;b. 维护小区内的绿化、道路及配套设施;c. 管理小区内的停车场和车辆进出管理。
3.2 公共区域管理公共区域管理包括但不限于以下内容:a. 组织清洁人员对公共区域进行定期清扫和保洁;b. 维护公共区域的卫生和环境;c. 管理小区门禁系统和访客登记工作。
四、业主权益保障4.1 业主权益的法律保障业主的权益享有法律保障,物业公司应当依法对业主权益进行保护,包括但不限于:a. 业主拥有对小区公共设施和公共区域的使用权;b. 物业公司应当公开透明,及时提供相关物业费用清单;c. 物业公司不得随意涨价物业费用。
4.2 业主权益的维护途径业主在维护权益时,可以通过以下途径进行维权:a. 向业主委员会反映问题寻求;b. 通过投诉、举报等方式向相关主管部门反映问题;c. 依法通过诉讼等途径维护自己的合法权益。
附件:物业管理合同范本、业主权益保障手册等。
法律名词及注释:1. 物业管理条例:是指法律规定的关于物业管理方面的法规。
物业管理条例实施细则
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物业管理条例实施细则物业管理与我们的日常生活息息相关,它直接影响着我们居住环境的舒适度、安全性和便利性。
为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,国家制定了物业管理条例,并在此基础上进一步出台了实施细则。
一、业主的权利和义务业主是物业管理中的核心主体之一。
业主享有对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的知情权和监督权;有权监督物业服务企业履行物业服务合同;对物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用情况进行监督。
同时,业主也需要履行相应的义务。
比如,遵守管理规约、业主大会议事规则;按时交纳物业服务费用;按照国家有关规定交纳专项维修资金;不得损害公共利益和他人合法权益等。
在实际的物业管理中,经常会出现业主不按时缴纳物业费的情况。
这不仅会影响物业服务企业的正常运营,也会间接影响到其他业主的权益。
例如,物业服务企业可能因为资金短缺而无法提供优质的保洁、绿化、安保等服务。
二、物业服务企业的职责物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
这包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理;维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。
在设施设备的维修养护方面,物业服务企业要定期对电梯、消防设施、给排水系统等进行检查和维护,确保其正常运行。
对于小区的环境卫生,要做到垃圾及时清理,公共区域整洁卫生。
然而,有些物业服务企业在实际工作中可能存在服务不到位的情况。
比如,小区内的路灯损坏长时间未修复,垃圾清理不及时导致异味弥漫等。
这就需要加强对物业服务企业的监督和管理。
三、物业管理区域的划分合理划分物业管理区域对于物业管理的顺利开展至关重要。
应当综合考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。
划分后的物业管理区域不得擅自变更。
在一些新建小区,由于前期规划不合理,可能导致物业管理区域划分不清晰,从而引发诸如服务范围不明确、费用分摊不公等问题。
四、前期物业管理在业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位应当选聘物业服务企业进行前期物业管理。
辽宁省物业管理条例
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辽宁省物业管理条例辽宁省物业管理条例第一章:总则第一条:为加强对物业的管理,规范物业管理行为,维护业主权益和公共秩序,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条:本条例适用于辽宁省内的住宅小区、商业综合体、写字楼等各类物业的管理。
第三条:物业管理应遵循公平、公正、公开、互利、互鉴的原则,加强与业主的沟通与合作,维护物业的正常运营。
第四条:物业管理需要根据实际情况,制定相应的管理规章制度,并向业主公示。
第二章:物业管理机构第五条:物业管理机构应具备合法的经营资质,提供必要的服务设施和管理保障。
第六条:物业管理机构应建立健全内部组织结构,明确各级岗位职责,配备专业的管理人员。
第七条:物业管理机构应建立健全业主委员会制度,推选业主代表,参与物业管理的决策和监督。
第八条:物业管理机构应定期向业主公布物业的收支情况、使用情况以及相关事项。
第三章:业主权益保护第九条:业主有权按照相关规定,参与物业管理规定的制定和修改。
第十条:物业管理机构应确保业主有权利获得收益分配和支出决策的信息。
第十一条:业主有权以书面形式提出物业服务的合理要求,并得到及时处理。
第十二条:物业管理机构不得阻碍业主对物业行使所有权,不得侵犯业主的人身财产权益。
第四章:物业服务内容第十三条:物业管理机构应提供基本服务,包括小区环境卫生、公共区域的维护和修缮等。
第十四条:物业管理机构应及时解决业主的疑难问题和投诉,为业主提供必要的协助。
第十五条:物业管理机构应组织业主参与社区建设和公共事务,促进邻里关系的和谐和社区共建。
第五章:物业费用第十六条:物业费用的征收应遵循公平、合理、透明的原则,不得擅自提高物业费用标准。
第十七条:物业费用的使用应按照业主大会批准的预算进行,不得私自挪用或滥用。
第十八条:物业费用的征收和使用情况应定期向业主公示,接受业主监督。
第六章:法律责任第十九条:物业管理机构及其工作人员应按照法律法规和合同约定履行管理职责,不得滥用职权或从事违法违规行为。
辽宁省物业管理条例版
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辽宁省物业管理条例版第一章总则第一条为了规范辽宁省的物业管理行为,促进物业服务质量的提升,保障业主合法权益,加强物业管理与社会治理的协调,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于辽宁省范围内的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业管理活动。
第三条物业管理应当遵循公平、公正、公开、阳光原则,维护社会和谐稳定,保护社会公共利益。
第四条物业管理应当注重服务,为业主提供安全、便利、舒适的居住和工作环境。
第五条物业管理应当遵循科学、规范、高效、节约的原则,不得滥用职权、徇私舞弊。
第二章物业公司第六条物业公司应当具备独立法人资格,并按照法律规定在工商行政管理部门办理登记手续。
第七条物业公司应当建立健全内部管理制度,明确岗位职责、工作流程,并向社会公开。
第八条物业公司及其员工应当具备相关专业知识和管理能力,接受相关行业培训,提高服务质量。
第九条物业公司应当加强对员工的管理和指导,确保履行职责的规范运作。
第十条物业公司应当自行承担各种经营风险,合法经营,并按规定缴纳相关税费。
第十一条物业公司收取的各项费用应当合理、公开,并按照约定用途使用。
第十二条物业公司应当依法保护业主的合法权益,维护业主的安全和正常生活秩序。
第三章业主权益第十三条业主享有按合同约定获取物业服务的权利,物业公司应当提供相应服务,并保证服务质量。
第十四条业主有权参与物业管理的决策,提出合理建议和意见,物业公司应当及时回应并处理。
第十五条业主有权监督物业公司履行管理合同和法律法规的情况,发现问题及时报告有关部门。
第十六条业主有权拒绝物业公司采取不合理的服务方式,以及违规变更服务内容。
第十七条业主有权拒绝物业公司非法擅自进入其住宅或办公场所,保障个人和财产安全。
第十八条业主有权依法提起诉讼或仲裁,维护自己的合法权益。
第四章物业服务第十九条物业服务内容应当明确,并与业主签订书面合同,明确服务内容、标准和费用等事项。
葫芦岛物业管理条例实施细则全文(最新版).doc
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葫芦岛物业管理条例实施细则全文(最新版).doc2019年葫芦岛物业管理条例实施细则全文(最新版)葫芦岛物业管理条例实施细则全文(最新版)更新:2018-09-06 10:18:36随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化,房屋的所有权结构发生了重大变化,公有住房逐渐转变成个人所有。
原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系,也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。
那么2018年葫芦岛物业管理条例实施细则是什么?整理了以下相关内容,希望对您有所帮助!第一章总则第一条维护业主和物业管理企业的合法权益,改善城市居民的生活和工作环境,根据《物业管理条例》和《辽宁省城市住宅区物业管理条例》等有关规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内的物业管理活动。
第三条本市行政区域内具备物业管理条件的住宅及写字楼、医院、学校等非住宅物业,均应实施物业管理;暂不具备物业管理条件的,应通过改造等途径逐步实行物业管理。
第四条本办法所称业主是指房屋所有权人;所称物业管理,是指由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和管理秩序的活动。
第二章物业职责分工第五条市城乡建设主管部门负责全市物业活动的监督管理,主要职责:(一)依法对物业管理企业的资质审批;(二)配合市物价主管部门制定服务收费办法;(三)制定行业规划,组织行业培训,开展业务指导;(四)按照有关规定,收取、使用和监督管理专项维修资金;(五)政府赋予的其他职责。
第六条各县(市)区城乡建设行政部门负责本行政区域内物业管理工作,主要职责是:(一)贯彻执行有关物业管理的法规、规章,制定相关管理制度;(二)指导成立业主大会、撤销业主大会和业主委员会作出的违反法律、法规、规章的决定或者责令其限期改正,并通告全体业主;(三)批准符合条件的建设单位采用协议方式选聘物业管理企业;(四)对本行政区域内的物业管理工作进行业务指导;(五)调解、处理和依法裁决物业活动中发生的纠纷;(六)查处物业管理工作中的违法、违纪行为;(七)协助市物业行政主管部门做好专项维修资金的归集、监督管理工作;(八)组织物业管理区域的物业验收、交接工作;(九)依法承担的其他职责。
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2019年葫芦岛物业管理条例实施细则全文(最新版)葫芦岛物业管理条例实施细则全文(最新版)更新:2018-09-06 10:18:36随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化,房屋的所有权结构发生了重大变化,公有住房逐渐转变成个人所有。
原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系,也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。
那么2018年葫芦岛物业管理条例实施细则是什么?整理了以下相关内容,希望对您有所帮助!第一章总则第一条维护业主和物业管理企业的合法权益,改善城市居民的生活和工作环境,根据《物业管理条例》和《辽宁省城市住宅区物业管理条例》等有关规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内的物业管理活动。
第三条本市行政区域内具备物业管理条件的住宅及写字楼、医院、学校等非住宅物业,均应实施物业管理;暂不具备物业管理条件的,应通过改造等途径逐步实行物业管理。
第四条本办法所称业主是指房屋所有权人;所称物业管理,是指由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和管理秩序的活动。
第二章物业职责分工第五条市城乡建设主管部门负责全市物业活动的监督管理,主要职责:(一)依法对物业管理企业的资质审批;(二)配合市物价主管部门制定服务收费办法;(三)制定行业规划,组织行业培训,开展业务指导;(四)按照有关规定,收取、使用和监督管理专项维修资金;(五)政府赋予的其他职责。
第六条各县(市)区城乡建设行政部门负责本行政区域内物业管理工作,主要职责是:(一)贯彻执行有关物业管理的法规、规章,制定相关管理制度;(二)指导成立业主大会、撤销业主大会和业主委员会作出的违反法律、法规、规章的决定或者责令其限期改正,并通告全体业主;(三)批准符合条件的建设单位采用协议方式选聘物业管理企业;(四)对本行政区域内的物业管理工作进行业务指导;(五)调解、处理和依法裁决物业活动中发生的纠纷;(六)查处物业管理工作中的违法、违纪行为;(七)协助市物业行政主管部门做好专项维修资金的归集、监督管理工作;(八)组织物业管理区域的物业验收、交接工作;(九)依法承担的其他职责。
第七条街道办事处(乡镇人民政府)支持和协助物业管理部门做好本行政区域内物业管理、组织协调、宣传教育和解释工作;指导社区居委会召开业主大会,组建物业小区业主委员会;监督指导业主委员会和物业管理企业依法履行职责。
第八条社区居委会具体负责所属各物业区域业主大会的筹备、召开和组建业主委员会;负责物业管理法规、规章及相关标准的宣传教育工作;调解、处理本辖区内物业活动中发生的纠纷;负责业主委员会成立前和业主委员会换届期间,物业管理区域内物业活动的组织、管理,接收、保管基础设施的图纸及相关资料。
第九条规划、公安、物价、工商、民政、环保等行政部门,按照各自职责,积极协助做好物业管理工作。
第三章业主及业主大会第十条业主在物业管理活动中享有《物业管理条例》中规定的权利,并履行相应的义务。
业主应当通过建设单位、物业管理企业或直接向业主委员会提供地址和联系方式。
房屋的承租等实际使用者为物业使用人。
物业使用人受业主委托,可以行使业主的权利,同时履行业主的义务。
第十一条物业管理区域内的全体业主组成业主大会,行使《物业管理条例》中规定的职责。
物业管理区域内业主人数较多的,可以幢、单元、楼层等为单位或按拥有的投票权数比例等方式,推选业主代表参加业主大会会议。
一个物业管理区域内成立一个业主大会。
第十二条新建住宅小区交付使用且入住率或出售率达50%以上的,建设单位或其委托的单位应当及时告知县(市)区物业行政主管部门,县(市)区物业行政主管部门在接到告知之日起60日内,应指导街道、社区居委会及业主召开首次业主大会,选举产生业主委员会。
第十三条业主筹备成立业主大会时,应当在物业所在地的县(市)、区物业行政主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)的指导下,由社区居委会、业主代表、建设单位(包括公有住房出售单位)组成业主大会筹备组(以下简称筹备组),负责业主大会筹备工作。
筹备组业主代表由社区居委会提名,经街道办事处(乡镇人民政府)依据业主委员会委员应当具备的条件审核产生。
筹备组成员名单确定后,以书面形式在物业管理区域内公告。
第十四条筹备组应当做好下列工作:(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容;(二)参照市物业行政主管部门制订的示范文本,拟定《业主大会议事规则》和《业主公约》;(三)确认业主身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数;(四)确定业主委员会委员候选人产生办法及名单;(五)做好召开首次业主大会会议的记录和其他准备工作。
前款(一)、(二)、(三)、(四)项的内容应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告。
第十五条分期开发建设的物业,其前期物业管理应当以整个物业管理区域为招投标范围。
先行开发的区域销售并交付使用的物业,符合本办法规定条件的,应当成立业主大会,业主大会可就整个物业管理区域的物业管理事项做出决定;待后续工程入住率或出售率达到50%以上时,应适时召开业主大会,调整业主委员会及物业管理事宜。
第十六条业主在业主大会会议上的投票权,在省尚未做出具体规定前,按照下列规定执行:(一)住宅房屋按户计算投票权,一个《房屋所有权证》有一票投票权;(二)非住宅房屋按《房屋所有权证》载明的建筑面积,100平方米(含100平方米)以下的有一票投票权,100平方米以上每增加200平方米增加一票投票权;(三)未售出商品房的投票权属于建设单位,住宅房屋按一套房屋享有一票投票权,非住宅房屋按房屋权属登记机构载明的建筑面积,每100平方米有一票投票权,100平方米以上每增加200平方米增加一票投票权。
但单个业主在首次业主大会上所持的投票权数最多不得超过已入住的业主投票权的20%。
第十七条业主可以委托代理人参加业主大会会议,不满18周岁的业主由其法定代理人或委托代理人出席。
代理人应具备下列条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)有授权委托书。
代理人根据业主的授权在业主大会上行使业主的权利,视同本人行使权利,但没有被选举权。
第十八条业主大会会议可采用集体讨论或书面征求意见的形式,应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。
第十九条业主大会作出决定,必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。
业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则,选聘和解聘物业管理企业,专项维修资金使用和续筹方案的决定,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。
第二十条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照《业主大会议事规则》的规定,由业主委员会组织召开。
有下列情况之一的,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议:(一)20%以上业主提议的;(二)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;(三)《业主大会议事规则》或者《业主公约》规定的其他情况。
应当召开业主大会临时会议,业主委员会不履行组织召开会议职责的,县(市)、区物业行政主管部门应当责令业主委员会限期召开。
第二十一条《业主大会议事规则》、《业主公约》和业主大会通过的各项决定,对物业区域内全体业主(包括业主委员会成立后入住的业主)具有约束力;业主转让或者出租物业时,对受让人和物业使用人具有同等约束力。
业主大会及业主委员会的决定,应当以书面的形式在物业管理区域内及时公告。
第四章业主委员会第二十二条业主委员会由业主大会选举产生,对业主大会负责,是业主大会的执行机构,应当维护全体业主的合法权益,并履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;(四)监督业主公约的实施;(五)业主大会赋予的其他职责。
第二十三条业主委员会委员应当具备以下条件:(一)本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主;(二)遵守国家有关法律、法规、规章;(三)遵守《业主大会议事规则》、《业主公约》,模范履行业主义务;(四)热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力;(五)具有一定组织能力;(六)有必要的工作时间;(七)年龄一般应在65周岁以下且身体健康;(八)无不适宜担任业主委员会委员的其它情形。
第二十四条业主委员会组成人员为5至11人单数,设主任1人,副主任1至2人。
主任、副主任在业主委员会委员中推选产生,每届任期3年。
具体人数根据物业管理区域的大小确定。
第二十五条业主委员会自选举产生之日起30日内,应向物业所在地县(市)、区物业行政主管部门备案。
同时告知所在地街道和社区居委会,并提供下列材料:(一)业主委员会成员名单和基本情况;(二)《业主大会议事规则》;(三)《业主公约》;(四)业主大会的会议记录和会议决定;(五)其他相关资料。
县(市)、区物业行政主管部门自受理备案之日起15日内,对符合本办法第二十二条、二十三条、二十四条规定的,应当予以备案;对不符合规定的应当书面通知申请人并告知不予备案的理由。
县(市)、区物业行政主管部门对依法选举产生的业主委员会出具业主大会、业主委员会备案证明和印章刻制证明,业主委员会应当依法刻制和使用印章,可以设立独立的账号。
第二十六条业主委员会会议每年度至少召开两次;业主委员会召开会议应当有过半数委员出席,做出决定应经过全体委员过半数通过,并予以公布。
业主大会及业主委员会会议应设专人做会议记录,并长期保存。
第二十七条业主委员会任期届满60日前,应当召开业主大会会议进行业主委员会的换届选举;业主委员会不履行其职责或无正当理由推迟、拒绝组织换届改选导致逾期未换届的,县(市)、区物业管理行政主管部门可以通知街道、社区居委会组织召开业主大会进行换届改选。
原业主委员会应当在其任期届满之日起10日内,将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财产移交新一届业主委员会,并做好交接手续。
第二十八条经业主委员会或者20%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议做出决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。
第二十九条业主委员会委员有下列情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员资格终止:(一)因物业转让、灭失等原因不再是业主的;(二)无故缺席业主委员会会议连续三次以上的;(三)因疾病等原因丧失履行职责能力的;(四)有犯罪行为的;(五)以书面形式向业主大会提出辞呈的;(六)拒不履行业主义务的;(七)其他原因不宜担任业主委员会委员的。
第三十条业主委员会委员资格终止的,应当自终止之日起3日内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财产移交给业主委员会。