电子商务环境下现代物流业发展策略研究[开题报告]

毕业论文开题报告题目：电子商务环境下金华市现代物流业发展策略研究一、选题的背景、意义（一）选题背景近年来，在全球经济一体化的推动下，物流业与电子商务得到快速发展。

现代物流是指将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。

现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”。

物流业的发展水平从某种意义上讲已成为一个国家和地区综合竞争力的标志。

电子商务以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。

电子商务的发展突破了交易活动的时间和空间限制，改变了整个社会经济的运行方式。

金华作为浙中地区的经济文化中心和交通枢纽，也顺应时代的潮流，大力发展电子商务与现代物流。

据悉，目前金华市拥有各类行业网站200多家，其中中国商业网站100强企业3家，中国行业电子商务100强企业8家。

2009年里，金华市先后荣获了“中国电子商务创业示范城市”、“中国电子商务十大创新创业城市”等殊荣。

另外，金华市是商贾云集、工商发达的浙中重镇和全国重要的小商品集散中心，物流市场需求潜力巨大。

近年来，在全市经济保持平稳较快发展的同时物流业也取得了较快发展。

2006年《福布斯》中文版首次推出中国大陆最适宜发展物流的城市排行榜，金华从661座城市中脱颖而出，排名第六位。

《浙江省现代物流发展纲要》把金华定位为浙江省第四大物流枢纽。

对此，金华市政府也非常重视，先后出台了《金华市现代物流发展规划》、《加快金华市区现代物流业发展的实施意见》、《关于进一步加快发展服务业的若干意见》等相关扶持政策，把“以建设浙江省四大物流枢纽之一（即金华-义乌物流枢纽）为目标，培育壮大现代物流业”作为全市六大服务业重点工作之一，在资金、税收、土地等方面加以扶持。

金华物流业迎来了前所未有的发展机遇。

（二）研究意义一个完整的电子商务交易过程一般包括信息流、商流、资金流和物流。

现代物流是电子商务的重要组成部分，是实现电子商务的重要保证，而电子商务的发展又可以提升现代物流的地位，促进现代物流的专业化、标准化，降低物流成本，两者是相互促进、共同发展的。

然而，人们对电子商务的认识往往只局限于信息流、资金流的电子化，而忽略了物流的电子化过程。

落后的物流成为电子商务发展的“瓶颈”。

因此，面对前所未有的发展机遇，研究和探讨电子商务环境下金华市现代物流的发展策略是当务之急。

针对电子商务下物流的新特点，对金华市现代物流的发展方向，发展模式以及现代物流管理的应用对金华经济发展的意义等的研究是十分必要的。

金华市现代物流业的发展不仅是物流实践活动中新的经济增长点，而且将成为金华各产业部门中经济增长方式转变的主要手段和途径，同时也有助于建造完全意义上的电子供应链,促进金华电子商务的良性成长。

二、相关研究的最新成果及动态（一）电子商务与现代物流的含义对于电子商务与现代物流的定义，不同学者、不同国家或地区，会有所不同。

1、电子商务的定义联合国经济合作与发展组织（OECD）在有关电子商务的报告中对电子商务的定义为：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。

加拿大电子商务协会给出了较为严格的电子书商务的定义：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用电子邮件、电子数据交换、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。

我国学者焦新龙（2004）认为电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

2、现代物流的定义1999年，公认的物流专业组织——美国物流管理委员会（CLM）将物流定义为：物流是为了满足客户需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。

美国物流协会的7R（Right）定义认为：“现代物流是在合适的时间、地点和合适的条件下，将合适的产品以合适的方式和合适的成本提供给合适的消费者。

”中国六部委（国家经贸委、铁道部、交通部、信息产业部、外经贸部、民航总局）于 2001 年 3 月在“ 加快物流发展若干意见”的通知中，对现代物流的定义是这样表述的：“ 原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。

它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。

”（二）电子商务与物流之间的关系1、物流在电子商务中的作用物流在电子商务中的作用主要可以概括为两方面：一，物流是电子商务的重要组成部分；二，物流是实现电子商务的保证。

唐永波（2010）、黄福华（2003）认为物流电子化应是电子商务概念的组成部分, 缺少了现代化的物流过程, 电子商务过程就不完整。

他认为在美国，IT 厂商把电子商务定位于“无纸贸易”，其中电子化工具主要是指计算机和网络通信技术；电子化对象主要是针对信息流、商流和资金流，并没有提到物流。

那是因为美国原本就有着先进和完善现代化物流，发展电子商务是为了解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对现代化的物流过程的延缓, 进一步提高现代化的物流速度。

而我国作为一个发展中国家, 物流业起步晚、水平低, 在引进电子商务时, 并不具备能够支持电子商务活动的现代化物流水平, 所以我们所说的电子商务应该也包括物流。

濮小金（2009）指出电子商务的整个运作过程是信息流、商流、资金流和物流的统一，其优势体现在信息资源的共享和运作方式的高效快捷上，而物流作为商品实体转移的实现途径，其配送效率也就成为客户评价电子商务满意度的重要指标。

张承承（2009）提出电子商务能够有效的缩短供货时间和生产周期，简化订货程序，降低库存水平，同时使得客户关系管理更加富有成效。

而在电子商务环境下，商品生产和交换的全过程，即从原材料的采购、各工艺流程的生产到成品的交付，都需要各类物流活动的支持。

现代化的物流运作模式保证了电子商务的优势的有效发挥。

2、电子商务发展对物流业的影响电子商务的发展提高了物流的配送效率，促进了物流信息化发展，提高了物流地位，拓展了物流空间，也促进了第三方物流的发展。

焦新龙（2004）把电子商务对物流配送方面的影响概括为四点：改变了原来的物流配送观念，缩短了物流配送时间，更新了物流配送的过程，简化了物流配送环节。

师东菊（2007）认为传统的物流活动都是以商流为中心的，而在电子商务下，物流的运作是以信息流为中心的，信息决定了物流的运动方向和运作方式，通过网络上信息流的传递, 可以有效实施对物流的实时控制, 实现物流配送的合理化, 及时化。

周红（2005）指出电子商务是现代物流和信息技术发展的产物，为物流拓展了广阔的业务范围，为物流功能集成化,服务系列化提供了运作空间。

电子商务高效率和全球性的特点使现代物流的服务范围和内容更广泛，并且由于现代物流要协助企业完成电子商务的售后服务，必然会出现更多的增值服务内容和市场机会。

孙旭东（2003）认为在电子商务迅速发展的市场环境下，制造商对物流配送有两种选择：一是自营，二是委托给第三方物流公司。

电子商务的发展使物流配送产业的发展潜力显现，对物流产业进行分析,相信由于加入世贸组织和国企的股份制改造, 效益与成本的驱动会使物流转向外包给第三方物流提供商。

（三）电子商务环境下现代物流业发展存在的问题电子商务环境下现代物流业发展普遍存在的问题主要有：物流企业的观念和服务模式落后；电子化、信息化程度较低,基础设施落后；与现代物流发展相关的制度和政策法规尚未完善。

毛彦妮（2003）指出大多数人对物流的认识还在初级阶段，很多人把物流当作运输业的新名称或扩展，而且没有认识到物流对企业竞争的重要影响。

另外，各界对物流的认识也还不统一。

代红梅吴登丰（2010）认为现代物流管理机制科学性不够，管理方法有效性不够，技术创新水平低，信息资源利用率低。

物流企业总体上呈现数量多、经营规模小、集中度低和物流服务需求的离散度高等特征，其整体优势和网络优势得不到发挥，缺乏立足于整个供应链的组织管理模式，急需进行网络化创新。

冯晓莉（2010）、唐永波（2010）指出物流企业在改善自身物流效率时，必然也会在企业内外重新配置物流资源，而目前此领域的制度和法规的缺陷阻碍了企业对现代物流资源的再分配。

一些与企业发展息息相关的融资制度、产权转让制度、税收制度、市场准入与退出制度等方面的改革还远不能适应企业发展的需要，特别是现代物流企业跨区域开展物流业务时常常受地方保护主义困扰，发生经济纠纷时，有关的金融法规及行业标准对当事人之间经济责任难以确认。

（四）电子商务环境下现代物流业的发展策略潘秋荣（2007）认为需应用先进的物流技术，提高企业信息化程度，跟踪市场节奏，建立以配送为中心的物流服务体系。

打破条块分割，建立集物流、商流、信息流于一体的新型物流配送中心。

物流配送企业要改变单一送货的观念，让企业人员面向市场、面向客户，协助电子商务公司完成售后服务，提供更多的增值服务内容。

徐存宝张歌凌（2007）建议国家与企业共同参与建设电子化物流系统。

形成全社会的电子化物流系统，需要政府和企业共同出资，政府要在高速公路、铁路、航空、信息网络等方面投入大量资金，以保证交通流和信息流的通畅，形成一个覆盖全社会的交通网络和信息网络，为发展电子商务物流提供良好的社会环境。

孔令婷（2007）提出要重视物流人才的教育培训。

随着现代物流业的高速发展，人才成为发展的重要条件之一。

应鼓励和允许高等院校按照市场需求开办和设置现代物流专业及课程，为现代物流培养高级管理人才和专业人才；重视继续教育，对现在从事物流业的人员进行培训。

三、课题的研究内容、研究方法、研究难点及预期达到的目标（一）研究内容本课题旨在研究电子商务环境下金华市现代物流的发展状况，存在的问题及解决策略等。

具体通过以下几方面进行研究：首先，查阅相关的文献资料，理解并总结出电子商务与现代物流之间的关系。

其次，搜集金华市现代物流发展的资料及数据，整理并总结出金华市现代物流业的发展现状。

接着，分析现状，从物流管理、物流信息化、物流配送三个方面研究电子商务环境下金华市现代物流业发展中存在的问题。

最后，针对问题，给出相关的电子商务环境下金华市现代物流业的发展策略。

（二）研究方法文献资料法，查阅电子商务与现代物流相关方面的文献，搜集金华市现代物流方面的资料，并对其进行分析、归纳与整理。