品牌建设中的误区 案例分析

品牌建设中的误区案例分析

案例一中国电信增值业务建设误区

案例来源：/yx/yxzd/2009416/0941*******J5F3IDJBH9373161JE6K.ht ml

案例分析：

误区一：品牌技术倾向和泛化使得消费者认知模糊

目前很多电信增值业务的品牌，在品牌的取名的时候就没有认真的研究消费者的接受程度，很多增值业务基本上只是运用了原有的技术名称，没有自己真正的品牌名称，这种技术倾向使得消费者在理解业务的时候变得比较困难这种品牌混淆不清的现象使得消费者根本弄不清楚哪个业务是哪个运营商的，有损于增值业务品牌的传播。品牌泛化不仅将削弱品牌的核心竞争力，而且直接的后果就是进一步抬高营销传播的成本，造成被动的恶性循环。

误区二：传播时缺乏有效的利益点诉求

增值电信业务是在传统的电信业务平台基础上开发出来的，因此消费者的选择就具有多样性，对于运营商来说，增值业务品牌提供什么样的利益点对于能不能打动用户就非常重要，因为消费者关心的不是电信运营商的技术多么先进，而是这个业务本身能为消费者带来什么好处。

误区三：产品缺乏整合营销

现在运营商的增值业务种类繁多，很多的增值业务面对的是同样的一类目标群体的

误区四：业务设计不够人性化，没有把握个性化需求

由于电信增值业务本身具有一定的技术操作难度，因此如果业务设计得过于复杂，就没有办法吸引更多的消费者，就好像短信息业务如此的发展迅速，就是因为其操作非常简单，但是很多业务操作起来不是那么简单。为此，电信运营商需要充分考虑消费者的使用习惯，只有简单实用人性化的增值业务才容易被接受。

误区五：体验营销做的不够

现在是体验经济时代，消费者愿意为自己的体验付钱，同时如果消费者体验了觉得业务比较好，那么他们就愿意花钱来使用，对于增值服务提供商来说，其实要做的无非是制造一个虚拟的、真实的体验环境，让消费者先体验，后使用。

案例二：哈药的大覆盖广告宣传的品牌建设误区

案例来源：/sxkd/1143173.html、

案例分析：

哈药的品牌建设误区主要在于认为，不断的广告轰炸就可以塑造品牌。广告只能提高知名度而不能提高美誉度。而“高知名度+地美誉度=臭名昭著”。当消费者听到哈药或者是三精葡萄糖酸钙是的第一反应大多是厌烦。广告不会形成真正有影响力的品牌，操作不慎，还会适得其反。

案例三：从脑白金看品牌建设顽疾

案例来源：

/view/26017f2d0066f5335a8121de.html

案例分析：

一：品牌价值迷失：这要从品牌价值角度入手。品牌价值不仅仅是品牌的市场价值值多少钱，而是品牌带来的升值空间，也就是说品牌的消费者认知情况，只有消费者愿意接受并且购买该品牌的商品且较满意，那么该品牌的价值就很高。再则就是消费者的心理定位的认同，而消费者心理认同才是形成稳固的选择的消费的基础。

二：品牌进入认知死胡同：

品牌的局限性，导致了这一误区。“今年过年不收礼，收礼还收脑白金”，“孝敬爸妈，脑白金”等一系列固定式的宣传使得消费者对品牌的认知的思维定势。

学科资料来源：

1：浙江大学出版社--《品牌营销》郑佳主编

2：/know/show-14772.html