中国移动-智慧社区解决方案
智慧社区建设方案ppt课件
·法定依据 ·服务对象 ·办理程序 ·提供材料
手机、电脑、电视、院落内便民生活服务站 办事指南 查看样表 手机填表 院落打印
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2、智慧公共服务——便益
利用互联网信息技术，提供日常生活类、教育等线下服务的线上入口，整合
社区服务资源，强化社区服务功能，提示社区服务水平，为居民提供优质便捷的
高效服务。
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5项基本服务之：社区便民生活服务站
在小区设立社区便民生活服务站，不仅作为智慧社区连接线上线 下的中转站，同时兼顾爱心超市的功能，将作为社区提供便捷的政务 服务、便利的公共服务、便宜的居家生活服务和志愿服务的载体。将 服务送到居民家门口，实现“社区对家门”的服务理念。社区生活服 务站将引领社区服务新方向，引导居民生活新方式。
社区为什中心 微医等第三方线上医疗服务 社区卫生健康讲座
微医等第三方线上医疗服务
预防
社区卫生中心
保健
小病
慢病
大病 急病
社区转诊医院
社区 健康 小屋
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微医互联网医院
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5项基本服务之：居家养老
社会养老服务体系发展目标
•中国60岁及以上老年人口已经超过1．49亿，占总人口的11％以上，有统计显示，中国城市老年人中生活能够完全自理的占85．4％，部 分自理的占9．6％。完全不能自理的占5％。 •立足基本国情，在“十二五”期问，基本建立起以居家莽老为基础，社会服务为依托，机构养老为补充，资金保障与服务提供相匹配，无 偿、低偿和有偿服务相结合，政府主导、部门协同、社会参与，公众互助，具有中国特色的社会养老服务体系，让老年人安享晚年生活
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周边环境、商铺娱乐信息
信
招工、婚介、房屋出售
息
中国移动云网融合应用场景及解决方案设计
中国移动云网融合应用场景及解决方案设计中国移动云网融合是指将云计算和网络融合技术应用于移动通信网络中，通过提供灵活高效的云服务，推动实现网络的智能化、资源的虚拟化和服务的个性化。
移动云网融合应用场景广泛，包括智能交通、智慧城市、智能医疗等领域。
本文将详细介绍中国移动云网融合的应用场景及解决方案设计。
一、智能交通智能交通是移动云网融合的典型应用场景，通过云计算和网络融合技术，可以实现交通资源的高效调度和智能管理。
1.实时交通信息系统通过云计算和网络融合技术，将道路、交通信号灯、车辆等交通资源信息进行实时监测和采集，并通过云平台进行处理和分析，为交通管理部门和驾驶员提供实时的交通信息，包括路况、拥堵情况等，帮助用户选择最优的行驶路线，提高交通效率。
2.停车场智能管理系统通过云计算和网络融合技术，将停车场的实时信息进行监测和采集，并通过云平台进行处理和分析，实现停车场的智能管理，包括车位的实时监测和管理、停车费用的自动计费等功能，提高停车场的利用率和便利性。
二、智慧城市智慧城市是移动云网融合的另一个重要应用场景，通过云计算和网络融合技术，可以实现城市管理的智能化和服务的个性化。
1.智慧社区通过云计算和网络融合技术，将社区的各类资源信息进行集成和管理，包括物业管理、社区设施等，为居民提供智能化的管理和个性化的服务，例如智能门禁系统、智能物业管理等。
2.智慧照明通过云计算和网络融合技术，将城市的公共照明系统进行集成和管理，实现照明资源的智能化调度和管理，包括根据路况和人流量自动调节照明亮度、实时监测照明设备的运行状态等功能，提高城市的能源利用效率和环境质量。
三、智能医疗智能医疗是移动云网融合的另一个重要应用场景，通过云计算和网络融合技术，实现医疗资源的集成和管理，为患者提供智能化的医疗服务。
1.云端诊疗系统通过云计算和网络融合技术，将医疗机构的诊疗信息进行集成和管理，实现患者信息的共享和医疗资源的优化配置，为患者提供远程诊疗、在线问诊等智能化的医疗服务。
智慧社区卫生服务中心解决方案
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项目背景
根据《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》相关指导思想： 要求加强医疗卫生服务。发展社区健康养老服务。提高社区为老年人 提供日常护理、慢性病管理、康复、健康教育和咨询、中医保健等服务的 能力，鼓励医疗机构将护理服务延伸至居民家庭。逐步丰富和完善服务内 容，做好上门巡诊等健康延伸服务。 要求推进健康服务信息化。制定相关信息数据标准，加强医院、医疗 保障等信息管理系统建设，充分利用现有信息和网络设施，尽快实现医疗 保障、医疗服务、健康管理等信息的共享。积极发展网上预约挂号、在线 咨询、交流互动等健康服务。
患者
需求
简化看病流程。 有明确的就诊步骤和行动的指引。 对即将要做的事情给予及时提醒。 可以对康复信息有清楚的了解。 享受更贴心的服务。
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新型就医服务特点
信息 桥梁
• 打破信息鸿沟，把医院里的服务性信息进行开放 和利用，创造更大的患者服务价值和应用价值。
服务 随身
• 利用移动智能终端开发新技术，随时对每名患者 的需求进行响应，并满足患者在移动状况下提供 个性化服务需求。
② 对医院：减少病人就诊排队，建立更有序 的就医环境，提升医院满意度，降低人工 成本，缓解医患矛盾；
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掌上医疗大众模块主要功能-在线预约
轻轻点几下，即可让您免去排队烦恼。
预约引导与快捷操作
在专家预约功能中，我们用心设计了预约 指引栏，使您的整个预约过程变得更直观 与轻松。
预约管理服务
提供预约管理服务，可第一 时间了解到预约信息状态， 方便取消预约以及再次预约 操作。
对接；
基层医院
社区服务
数据接口
标准接口
HIS
LIS
RIS
中国移动 智慧城市
中国移动智慧城市
中国移动智慧城市的概念自新时代蓬勃发展起来，可以说是一个完全新的城市环境，智慧城市是把最先进的科技和信息技术应用在城市的建设中，实现建设的绿色、可持续发展目标。
中国移动智慧城市正提供着一种全新的、低碳、可持续的发展方式，助力城市发展和地区发展，从而推动经济社会的发展。
中国移动智慧城市是一种以数字化、网络化和信息化为基础的智能城市，它以智能网络技术、互联网和大数据等技术为基础，形成一个安全、可信赖、全方位服务的城市平台。
它还能够实现公共服务的智能定位、分布式的能源管控和全程的安全保障，实现城市的现代化。
中国移动智慧城市得益于移动通信技术、物联网技术等科技的发展，能够让城市的公共安全保障得到提升，智能监控可以让城市更加安全，物联网技术可以让城市资源更加高效利用，让更多人享受安全、便捷的生活。
此外，中国移动智慧城市还能够提供一种低碳、可持续的经济发展方式，实现清洁能源的可持续使用，形成高效的能源利用模式，实现智慧社区和可持续发展的城市发展。
此外，中国移动智慧城市还能够提升城市化水平，丰富城市文化内涵，改善城市环境，拆除居民社区建设，提升城市居民的生活质量。
中国移动智慧城市可以让城市变得更智能，让城市发展趋于规范。
中国移动智慧城市不仅让城市发展得更加规范，还能为城市发展提供了新的动力，为城市发展做出重大贡献。
它的发展也将有助于推动中国城市可持续发展，建立一个更加现代化的社会，实现中国城市
改造的快速发展。
综上所述，中国移动智慧城市不仅能够提高城市的安全程度、提升城市化水平，而且还能实现能源节约、质量可持续等绿色发展目标，促进中国城市发展趋于规范，为城市发展提供了新的动力，实现社会经济可持续发展，推动中国经济社会的发展。
智慧社区健康小屋方案
注：所有检测设备均为带蓝牙通信模块，可将测量结果自动上传 至云端服务器。
健康中心--主要 仪器设备
（主要检测设备图示）
智慧健康小屋解决方案
健康中心--医护 人员服务内容
健康中心医生配备带蓝牙传输功能的常规 慢病检测设备及慢病服务终端，服务终端上运 行慢病管理服务app，主要功能界面如图所示。 当患者前往健康中心进行就诊时，医生除了针 对患者病症进行诊疗，还需为患者建立健康档 案和常规慢病项目检测。健康档案包括基本体 征信息、用药信息、过往病史等。慢病检测项 目包括血压、血糖、血脂、糖化血红蛋白等， 此类检测结果会自动同步到医生端app并连同 健康档案上传至云端服务器存储。健康管理云 平台根据患者健康档案，经过参考数据库和风 险预测模型运行，为医生提供辅助决策支持。
在变量，来进行治疗方案和预后
的分类。
参考数据库：以规则为基础的知
识库系统，包括疾病临床路径信
息，药物手册，指导方针，新闻
和相关的研究论文如临床试验的
最新发现。
智慧健康小屋解决方案
健康中心的关键技术--个体化营养和 运动干预专家系统
这项技术由本团队和上海交通大学附属瑞金医院与新华医院联合研发。参考美国 哈佛大学Joslin糖尿病中心和美国Vanderbilt大学内分泌科的营养运动干预指导，针 对中国人群特点和临床应用所制定。
b) 环境因素：将移动医疗实施地点的气温输入数 学模型，以验证温度对心血管其外在中国人群中的相 关性；
c) 行为等因素：设计标准问卷并定期调随访查患者 的一般情况，包括精神状态、饮食情况、情绪等因素， 量化后输入数学模型。
智慧健康小屋解决方案
健康中心的关键技术--糖尿病与其并 发症的风险预测模型
本系统包含三种基于回归统计分析的糖尿病相关风险预警模型： • 预测普通人群发生糖尿病的Wilson PW模型 • 糖尿病前期人群发生糖尿病的Ko G模型 • 以及基于KM多因素的糖尿病患者引起心脑血管意外的预警模型。
智慧社区解决方案 PPT
平安社区 智慧物业
便民社区 智能家居
数据分析层 网络层 接入层
感知层
设备接入 数据解析 数据存储 数据分析 数据可视化 数据追溯 共享与创新
中国移动宽带
中国移动2G/3G/4G
中国移动NB-IoT
中国移动设备连接平台
03 Part
应用场景
平安社区:功能介绍
防火安全门开启监控 消防通道监测
消火栓监控
卡式闸机
电磁门禁
电子车杆
无线门禁
优点 异常开门报警实时监测，提升区域安全保障能力，减少安保人员工作强度
在场人数统计
平安社区:自动访客系统
从访客来访到访客离开,全程智能化管理、实时监控,保障社区、楼宇等物业管理区域安全
访客来访
访客活动
电梯间
走廊
限制区域
自动访客登记系 统定位标签发放
访客离开
定位标签回收
数据展示及管理
平安社区:消防水箱液位监控
消防水箱
告警监控
当前时间：17:10 地址： 消防水箱1号 设备类型：消防水箱 报警级别：低等报警 水位高度：1.5m 操作：已确认故障
工作原理
优点
可实时自动检测消防水系统状态信息，实时监测水箱水 位，低水位或高水位越限时报警，可与补水系统联动
水压实时监控 预警及时通知 降低火灾影响 降低人工巡检成本
务
访客管理
电梯管理
居家养老
智能终端
门禁 管理
出入车辆 管理
自动抄表
智能控制
安全 系统
娱乐 系统
第 三 方 服 务
准
城市光网 无线宽带 3G网络
接 口
基础 资源
云基础资源
基础数据库 地图引擎 消息引擎 支付平台
FTTR——未来社区的信息高速通道
编辑I梅雅鑫*****************.cn•建设运维・丁曲11!10|09丫技术矗浑'溯FTTR——未来社区的信息高速通道■中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司朱智俊张晨朱子夜匚"I------1-匚）（Fiber to The Room）光纤部署到房间的设计方案是一种在FTTB（光纤到楼）和FTTH（光纤到户）的基础上，使每个房间都可以达到干兆以上的网速，实现全屋有线和Wi-Fi双干兆全覆盖的解决方案。
全光组网部署和应用体验也是打造“双5G"（5G和F5G）未来社区过程中的一项重要实践。
2019年浙江省政府工作报告首次提出“未来社区”这一概念，目的在于解决社区治理的痛点，通过“双5G”大数据智能技术打造"1+3+9"智慧社区服务系统，"1”是指紧紧围绕促进人的全面发展和社会进步，以高品质生活为主轴，把满足人民美好生活向往作为一个中心，打造群众生活满意的人民社区；“3"是指把人本化、生态化、数字化作为3个维度的价值坐标，彰显以人为本、生态低碳、智慧运营社区本原价值；“9”是指未来邻里、未来教育、未来健康、未来创业、未来建筑、未来交通、未来低碳、未来服务和未来管理九大场景创新重点。
以“CIM社区智能模型+智慧社区运营平台”形成系统化开放式的服务新形式，赋能九大应用场景：智慧治理、智慧交通、便民服务、智能家居、远程教育、邻里空间、建筑节能、智慧健康、众创空间。
“未来社区”与传统社区相比，有6个独有的特性：美好生活是目标追求、美丽宜居是环境底色、智慧互联是基本特征、绿色低碳是核心理念、创新创业是时代风尚、和谐共治是治理方式。
伴随"双5G”网络的推广，“未来社区”的创新应用层出不穷，用户对网络的带宽、时延、抖动等提出的要求越来越高。
近年来，4K/8K超高清视频、云VR、在线教育、在线办公、视频直播等业务逐渐普及，通过Wi-Fi连接各类终端成为一种常态，但Wi-Fi带宽不足、覆盖差等问题导致视频和游戏频繁卡顿、业务体验差，这已经成为大量用户的痛点。
中国电信智慧社区解决方案
流程无整合
沟通不畅
社区事务 杂乱繁琐
社区居民办事需要派出所、街道办 事处、居委会、卫生院等多个窗口 奔波，无法提供“一站式”服务。
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社区建设面临的挑战-----缺乏高效的社区管理体系
缺乏高效 的社区管 理体系
社区办事审批繁琐， 手工操作，流程冗长。
社区目前基本都缺乏一个数据统一的收口， 各自为政的现象普遍存在，数据没法共享。 仍采用陈旧、粗放、低效的人工管理方式。
• 流程未整合。 • 沟通渠道不畅。 • 资源未共享。
能力
• 打造智慧社区统一门户。 • 整合社区资源，通过一定手段优化流程提升效率
方案 成效
建设江苏智慧社区平台，实现管理+服务应用、数据统一共享录入、多终端展现。 • 社会管理平台功能：移动社区+社区城管+社区办公+社区事务。 • 公共服务平台功能：公共信息+移动终端服务。
• 社区人员、流动人口进出智能识别，便于管理；失窃前后录像 可查，便于预防与破案，能够有效提高办事效率。 • 实现工作人员可监管、可调度。
• 建立智能安防系统，构建社区视频监控网络，24小时全方位对重 点区域实施实时监控。 • 社区信息发布系统，及时有效地处理事件。
• 盗抢案件发案率下降74％，治安、刑事案件发生率同比分别下降 7.6%极大地提升了区群众的安全感。 • 社区工作量化和透明化共中央、国务院下发了《加强社会建设创
新社会管理的意见》（中发〔2011〕11号），提出：
社会创新管理
２０１４年５月４日住房城乡建设部办公厅关于印发《智
慧社区建设指南（试行）》的通知，明确智慧社区建设 是智慧城市建设的重要内容。根据智慧城市试点工作
的总体部署，指导各地开展智慧社区建设。
中国移动-智慧社区解决方案
鞍山市智慧城市智慧社区解决方案中国移动通信集团辽宁有限公司鞍山分公司2016年1月目录第一章智慧社区概述 (4)1.1 行业背景 (4)1.2 智慧社区的概念与内容 (6)1.3 智慧社区系统设计思想 (6)1.4 智慧社区系统功能提要 (7)第二章智慧社区方案设计 (8)2.1 智慧社区拓扑图 (8)2.2 智慧社区系统原理 (8)2.2.1系统组成 (8)2.2.2工作原理 (9)第三章智慧社区功能实现 (10)3.1 家居安全与智能化 (10)3.2 节能管理 (10)3.3 联网报警管理（管理中心——住户） (10)3.4 社区商务服务（商户——住户） (11)3.5 社区信息服务（信息中心——住户） (12)3.6 社区医护服务与居家养老服务（社区健康服务中心——住户） (13)3.7 门禁与可视对讲系统（楼宇门口——住户） (14)第四章智慧社区优势比较 (16)4.1 基于互联网而不是基于小区局域网 (16)4.2 全无线智能家居 (16)4.3 以高级加密算法保证网络数据安全 (16)4.4 创造大物业概念 (17)4.5 全面而广泛的智慧社区 (17)第五章经济效益分析 (18)5.1 政府是智慧城市和智慧社区的支持者和推动者 (18)5.2 运营商网络智慧社区建设的基础 (18)5.3 地产商是智慧城市和智能家居行业发展的推手 (18)5.4 物业管理公司是智慧服务的执行者和受益者 (19)5.5 创造新的网络服务模式，服务业受益 (19)5.6 社区住户享受安全和智能化生活 (19)第一章智慧社区概述1.1 行业背景关于物联网：2010年底，国家把大力发展物联网写入十二五规划，从此拉开了智能化、智慧化时代的大幕。
什么是物联网？简言之，就是“物物相连的互联网”。
物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。
中国移动智慧园区方案PPT
任务、客户管理、拜访管理、会议管理、工资条、我的销售、车辆管理、
投诉建议、事项管理、单位短信、数据报表
2020/4/5
13 13
移动OA
Web版界面
手机客户休假了，得赶紧把 公文批了，不然假期
就没法批文了。
有了移动OA，休闲工 作两不误啊，太好了！
扫我试用
2020/4/5
15 15
目录
2020/4/5
工业园介绍
工业园信息化方案
− 移动OA − 电子访客 − 园区一卡通 − 电子巡更 − 视频监控 − 视频会议
其他相关知识
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电子访客
访客管理需求
园区对人员的出入有着严格的管理。要 做到防止不法人员混进园区内部做出违法事情。 这就要求对来访出入人员信息的真实性做到严 格把关。
核心商密
智慧园区方案
2020/4/5
集团客户部
1
山东移动简介
中国移动通信集团山东有限公司（以下简称“中国移动山东公司”）
隶属于中国移动通信集团公司，于1999年7月23日正式成立，2000年11月 139
在香港和纽约上市。公司全面负责运营山东省139等号段移动通信业务，
下设17个市及146个县(区)分公司，主要经营移动语音、数据、多媒体业
公共管理
− 安全管理 − 园区一卡通 − 绿色通道管理 − 信息发布管理 − 停车管理
智能中枢系统 通讯网
办公网
生产网
监控网
智能园区
楼宇系统 有限电视 背景音乐 停车系统 LED大屏 综合布线
一卡通 考勤系统 监控系统
门禁系统 巡更系统 智能抄表
监控系统 语音系统
……
系统平台
智慧小区智能社区手机APP软件系统开发解决方案
四、系统部署
系统部署 每次部署更新的内容前, 运维工程师将对所 有数据及程序进行备份; 完成备份后, 由开发工程师在运维工程师的 配合下进行系统部署; 部署完成后, 由测试人员和项目经理对当次 更新内容进行确认, 若发现问题, 则在必要 时进行数据或程序的备份恢复工作; 检查完毕后, 由项目经理通知龙城相关负责 人员进行验收确认。
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商品详情
模块五: 特惠商户
时尚男装
商品详情
模块六: 我的慧家
我的慧家
物业费查询 我的订单
开发流程
一、服务承诺
高品质服务 系统交付阶段, 派专人实施定点维护；提 供最优的系统开发与维护方案； 应用“云”技术保证客户的信息安全； 提供更加便捷的后期版本更新与二次开发 服务； 7*24 的客户服务, 保证问题及时 快速解决； 适应需求的经常变化； 提供稳定的系统构架方案；符合较高的可 测试要求；
20年, 总部位于上海。始终致力于移动整体方案的咨询、
司
开发、推广和运营。
简 介
行业领导地位 公司规模 创新精神
至2019年, 服务客户包括 了农业银行、华夏基金、大 众点评、中国移动等各大一 线企业, 品牌客户超过300 家、累计用户达数亿。
公司注册资本人民币1000
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二、开发流程
安全开发
访问控制: 不同的人使用不同的权限。 数据保密与完整性: 我们将会针对开 发 中的数据进行加密及备份，以保证 出现 问题时可恢复。 安全日志: 开发及测试过程中，所有的 程序日志将会自动存储，以便发生问题 时可快速定位和处理问题。
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三、优化流程
优化流程 每周分析数据流量和系统资源使用情况 , 若增幅超过10%, 则进入优化流程； 分析并确认是否可优化, 以及优化的方 式（系统级别优化, 是程序, 还是数据 库优化）； 制定优化操作流程； 系统配置或程序备份；进行优化； 观察并检验优化结果。
物联网云平台智慧社区解决方案教育课程PPT课件
服务物业，为物业提供移动 REP平台，提升物业服务质
量，提供物业工作效率
智慧政务
服务政府，创建政府与 居民沟通服务平台，创
建和谐社区
智慧商业服务
服务商家，为商家提供 独一无二的社区商业入
口，创造增值价值
云云 访可 客视 门对 禁讲
云 停 车 场
智 能 家 居
可 穿 戴 设 备
小身业 区份主公报缴 档认档告修费 案证案
区整体平台 淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一浪盖过一浪，连绵不绝，源源不断。海水在人们的心中无非是易怒的。可是，在现在的我眼中，如同母亲的手温柔的抚摸着这岸上的一切生灵。贝壳与螃蟹戏玩着，玩累了，便躺在柔软的沙上睡上一会儿。
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为客户提供一站式、最全面
的智慧社区整体解决方案
没有难做的 互联智慧社区
定位
协助地产、物业打造移动数字社区，创造基于移动 互联的智慧社区管理和生活方式
业务
利用物联网、移动互联网和云计算技术，提供智慧 社区整体解决方案
目标
三年成为中国最大的智慧社区整体解决方案供应商
智慧社区整体解决方案
智慧社区
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
• 获得移动REP智慧物业平台 • 获得与业主全面互动平台 • 获得增值服务平台 • 提升商品房高附加值,为商品 房销售对接平台 • 获得品牌推广平台 • 获得与用户即时互动平台
政府
• 通过以智慧社区的建设， 以点带面地逐渐实现整个 城市的智能化 • 进一步加快电子政务向社 区推进，提高政府办事效 率和服务能力
中国移动智慧社区 智慧物业解决方案(完整版)
中国移动数字智慧社区解决方案目录第一章智慧社区综述 (1)一、前言 (1)二、智慧社区的建设背景 (2)1．物联网时代即将来临 (2)2.1.物联网介绍 (2)2.2.物联网产业的发展及应用 (4)2．手机移动支付前景看好，将进入大规模推进阶段 (5)2.1.我国手机支付业务发展现状 (5)2.2.我国手机支付市场发展趋势 (7)三、智慧社区的总体规划 (9)1．智慧社区的基本概念 (9)2．智慧社区的发展与现状 (9)3．智慧社区的主要特点 (9)4．智慧社区的规划、设计应遵循的原则 (10)5．设计标准 (11)四、智慧社区的总体结构 (11)第二章智慧社区介绍 (11)一、智慧社区与智能卡 (11)二、智慧社区建设目标 (12)1．系统建设总目标 (13)2．智慧社区的定位 (13)3．智慧社区网路拓扑图 (14)4．智慧社区整体功能框架 (15)三、中国移动智慧社区手机运维中心管理功能 (15)四、卡片选型介绍：RF-SIM卡 (16)1．卡片选型： (16)2．RF-SIM卡的特性 (16)3．RF-SIM卡通讯特征： (16)4．POS机读、写卡机制 (17)5．信息结构 (17)第三章智慧社区设计方案 (18)一、基础信息完善 (18)二、全面数据共享 (18)三、实现集中控制 (18)四、智慧社区行社区 (19)五、项目实施效果 (20)第四章智慧社区中心平台 (21)一、智慧社区中心平台管理系统介绍 (21)1．系统结构 (21)2．系统功能 (21)3．系统的安全性 (22)二、智慧社区平台－管理中心 (23)1．系统参数设置 (23)2．终端管理 (23)3．用户管理 (24)4．系统数据管理 (24)三、智慧社区平台－制卡中心 (24)四、智慧社区平台－结算中心 (25)1．结算中心基本功能 (25)2．商户管理与结算 (25)3．清分、清算 (26)4．统计分析 (26)五、智慧社区服务平台 (26)1．WEB查询服务 (27)2．电话语音查询服务 (27)3．触摸屏自助信息查询 (29)4．数据统计分析及辅助决策系统 (29)第五章智慧社区中国移动手机运维平台 (29)一、系统设计目标 (29)二、体系架构 (30)1．系统结构示意图 (30)2．业务流程示意图 (31)3．系统设计原则 (31)4．系统采用技术 (31)5．系统架构 (31)6．客户资料统一管理 (32)7．业务资源统一管理 (32)8．全业务受理 (32)9．客户综合保持管理 (32)10．灵活的业务开通方式 (32)三、手机智慧社区运维平台-智慧社区端 (32)1．系统业务流程 (32)2．系统管理 (33)3．用户登录 (33)4．手机短信发送或接收 (34)5．手机短信模式流程 (35)6．平台总体功能 (35)四、通用信息管理平台平台 (36)五、档案管理平台 (37)六、短信管理平台 (37)1．完成功能 (37)2．控制台 (37)3．短信发送 (38)4．短信收发 (38)5．统计信息 (38)七、手机STK菜单 (38)第六章智慧社区商务消费及小额支付系统 (46)一、消费方式 (46)1．商务消费系统结构图 (46)2．POS消费方式 (47)3.1中心管理 (47)3.2网点消费 (47)3.3物业收费 (47)二、消费POS机主要功能特点 (47)三、系统POS运行模式 (48)四、系统POS机数据采集 (48)五、收费终端 (48)1．商务消费POS机 (48)2．超市智慧社区收现POS机 (50)3．移动手持POS机 (51)3.1产品简介 (51)3.2产品功能 (51)3.3产品特点 (51)3.4技术参数 (52)第七章智慧社区身份识别管理系统 (52)一、人员进出身份识别管理 (52)二、智能卡门禁管理系统 (53)1．系统功能 (53)2．产品特性 (54)3．读卡器系列 (54)三、IC卡门锁管理系统 (55)1．系统介绍 (55)2．门锁功能特性 (56)3．技术参数 (56)4．表面处理 (57)四、远距离车辆出入管理系统 (57)1．系统概述 (57)2．系统特点 (57)3．系统功能 (59)4．系统设计 (60)五、智慧社区工作考勤管理系统 (65)1．系统概述 (65)2．指纹考勤认证系统介绍 (65)3．指纹考勤认证系统结构图 (66)4．指纹考勤认证系统特点 (66)5．系统功能 (67)6．考勤管理软件 (68)7．考勤机 (69)六、智慧社区信箱门锁管理系统 (70)1．系统介绍 (70)2．系统特性 (71)3．智慧社区信箱门锁结构图 (72)4．使用流程 (73)七、电子巡更系统 (73)1．系统概述 (73)2．系统设计 (74)3．产品特性 (74)八、社区在线门户系统 (76)1．系统介绍 (76)2．系统模块设计 (77)第八章智慧社区能源管控系统 (80)一、非接触式IC卡预付费水表系统 (80)1．系统简介 (80)2．系统特性 (80)3．技术参数 (81)二、非接触式IC卡预付费电表系统 (82)1．系统简介 (82)2．系统特性 (82)3．技术参数 (83)三、ＩＣ卡预付费燃气表管理系统 (84)1．系统简介 (84)2．功能介绍 (85)3．系统设置 (85)4．系统特性 (86)5．技术参数 (86)6．购气过程 (87)四、智能公共照明系统（路灯自动控制系统） (88)1．系统介绍 (88)2．系统功能 (88)3．系统特点 (88)4．通讯版系统结构图 (89)第九章智慧社区自助缴费系统 (89)一、系统简介 (89)二、系统组成 (90)三、自助缴费方案 (90)1．需求的特殊性 (90)2．方案一、银联充值、物业代收代缴 (90)3．方案二、银联充值、住户预付、物业代收代缴： (91)4．方案三、银联代收代缴： (92)四、自助圈存缴费流程 (92)1．网上自助圈存 (92)2．电话语音圈存 (94)3．圈存机自助圈存 (95)五、社区卡圈存机 (96)第十章智慧社区安全防范系统 (96)一、公共设施监控及周界防范报警系统 (96)1．闭路电视监控及周界防范系统概述 (96)2．设计依据 (97)3．设计原则 (98)4．闭路电视监控及周界防范系统原理 (98)5．摄像机、红外对射探测器安装位置 (99)6．闭路电视监控及周界防范系统设计方案论述 (100)二、楼宇对讲与家庭安全防范系统 (101)1．概述 (101)2．设计标准、规范及依据 (101)3．系统设计思想 (101)4．系统选型原则 (102)5．系统功能特点 (102)6．系统组成 (103)7．对讲系统原理图 (104)第十一章智慧社区通信网络系统 (104)一、社区网络综合布线系统 (104)1．系统概述 (104)2．系统设计 (105)3．系统布线说明 (106)4．布线结构 (108)二、社区数字电视系统 (110)三、宽带接入 (110)四、无线局域网 (111)第十二章智慧社区扩展管理系统 (111)一、背景音乐系统 (111)1．背景音乐广播系统概述 (111)2．设计依据 (111)3．设计原则 (112)4．背景音乐广播系统基本组成 (112)5．背景音乐系统 (112)6．扬声器位置设置 (113)二、火警及消防控制系统 (114)三、电子公告牌 (114)1．概述 (114)2．系统构成 (115)3．方案设计 (115)4．系统特性 (116)四、楼宇设备自控系统 (116)1．系统介绍 (116)2．系统功能 (117)3．第三方对接业务 (118)五、社区管线系统 (118)六、物业管理计算机系统 (118)1．概述 (118)2．实施物业计算机管理的必要性 (118)3．系统设计 (119)七、其他子系统 (122)八、附记：智慧社区银行联名复合卡系统 (122)1．系统介绍 (122)2．系统方案设计 (123)3．系统优势 (125)第十三章智慧社区中国移动手机系统接口与协议介绍 (127)一、接口与功能对应表 (127)二、通信协议及方式 (129)三、接口定义 (129)1．接口分类 (129)2．接口消息格式定义 (131)3．接口报文结构说明 (131)4．报文头结构 (131)第十四章智慧社区系统安全 (135)一、安全设计需求分析 (135)二、安全性应用分析 (135)三、卡安全机制 (135)1．卡安全设计遵循的原则 (136)2．卡务管理安全体系方案 (136)4.1用户RF-SIM卡以模拟逻辑加密卡工作时一区一密 (136)4.2用户RF-SIM卡以CPU卡方式工作时一应用一密 (136)4.3密钥不能被读出 (136)4.4双向身份认证 (136)4.5交易认证码 (137)4.6中间结果不导出 (137)4.7数据加密 (137)3．CPU卡硬件安全设计 (137)4．卡密钥安全管理 (137)4.1卡密钥特征 (137)4.2密钥管理系统的设计原则 (138)5．PSAM卡和相关机具的管理 (138)第一章智慧社区综述一、前言当前社会体系中的一个根本矛盾，那就是一个更新的、更小的、更平坦的社会体系与相对于这个体系落后的管理和运行模式之间的矛盾，因而信息技术的发展前沿力量一直在努力提升其社会化应用的水平，以构建新的社会运行模式，提高社会的运作效率和公共服务品质，满足日益复杂的社会化个性需求，改变社会功能模块零散、低效的运行状态。
智慧城市-社区司法矫正信息化管理平台建设方案【中国移动】
鞍山市智慧城市社区司法矫正信息化管理平台建设方案目录一、项目背景 (4)二、社区矫正的需求分析 (4)2.1社区矫正的组织机构： (4)2.2社区矫正的对象： (5)2.3社区矫正的工作人员： (5)2.4社区矫正信息化发展历程及趋势 (5)2.5社区矫正系统建设： (5)三、市司法局概况 (6)四、系统总体设计 (6)4.1系统简介 (6)4.2建设目标 (7)4.3指导思想 (7)4.4设计原则 (8)4.5总体结构设计 (9)4.5.1 总体逻辑结构 (9)4.5.2 网络逻辑结构 (10)4.6系统结构体系 (10)4.7技术路线与关键技术 (14)4.8标准规范化设计 (14)4.9系统与各运营商定位平台接口设计 (15)4.10系统开放性设计 (16)4.11系统可扩展性设计 (17)4.12系统的界面设计 (17)4.13系统的设计特点 (18)4.14系统优势 (19)五、经济及社会效益 (19)六、系统主要功能介绍 (20)4.1社区矫正信息化平台建设 (20)4.2总体功能描述 (21)4.3人员定位管理 (22)4.4档案工作管理............................. 错误!未定义书签。
4.5网上办公管理............................. 错误!未定义书签。
4.6帮教安置管理............................. 错误!未定义书签。
4.6系统管理................................. 错误!未定义书签。
七、项目实施 (31)7.1 时间进度安排 (31)7.2 项目的组织结构 (31)7.2.1 用户方组织结构 (31)7.2.2 开发方组织结构 (32)7.2.3 项目的人员组织 (35)7.2.4 项目实施阶段 (35)7.3 系统部署方案 (38)7.3.1 安装 (38)7.3.2 定制 (39)7.3.3 调试 (39)7.3.4 培训 (39)7.3.5 问题反馈 (39)7.3.6 系统维护 (39)7.4 培训方案 (39)7.4.1 培训宗旨 (39)7.4.2 培训目的 (40)7.4.3 培训方式 (40)7.4.4 培训考评 (42)八、售后服务 (42)8.1 服务承诺 (42)8.2 技术支持和维护说明 (42)8.2.1 概述 (42)8.2.2 服务宗旨 (43)一、项目背景社区矫正最早于上个世纪五六十年代在西方开始出现，那些所犯罪行轻微的人不再入狱服刑，而是在他们所居住的社区就地改造。
智慧社区解决方案
目录CONTENTS01第一部分政策背景政策背景-国家政策2016年12月15日，国务院印发《关于印发“十三五”国家信息化规划的通知》，提出“推进智慧社区建设，完善城乡社区公共服务综合信息平台，建设网上社区居委会，发展线上线下结合的社区服务新模式，提高社区治理和服务水平。
”2017年6月12日，中共中央 国务院印发《关于加强和完善城乡社区治理的意见》，“是新中国历史上第一个以党中央、国务院名义出台的关于城乡社区治理的纲领性文件。
”要求“提高社区服务供给能力，增进社区信息化应用能力，改进社区物业服务管理，改善社区人居环境等“公安部对“治安综治”、“流动人口管理规定”、“一标三实的信息采集”等工作，均要求提高社区信息化水平，管好社区房、人、车等。
社区治安防控常见问题实有人口数量底数不清、情况不明。
重点人员管控不住管得不好。
社区综合治理缺少有效数据支撑。
社会治安防控力量不足。
安全防范信息无法实时预警、信息无法畅通送达。
老旧小区案件频繁、发生事故无法溯源。
人口流动情况无法有效掌控。
房屋数据信息无法及时掌控。
实现智能、人文、便捷、安全的生活环境，满足社区居民生活、工作、学习、发展的需求；为政府、管理者和居民提供高效、安全、便捷的智慧化服务；为商业和服务机构创造积极参与构建社区融合服务体系的基础环境，能让其充分共享资源整合创造的商业价值，激励其创新；最终将社区建成为资源节约、环境友好的绿色社区，人文宜居、生态文明 的宜居社区，社会和谐、民生幸福的幸福社区，促进城市的发展和进步的智慧社区。
小区社区街区机制建设中心建设数据建设平台建设服务开放建立全新的社区监管机制，按照区域进行网格划分并设立网格管理员建立智慧社区数据中心和管理运营中心建立智慧社区专题库， 实现社会管理数据与 各业务部门的社区数 据关联建立智慧社区综合管 理平台，为社会管理提供科学高效的管理 手段平台建成后，开放社管服务网站、社区养老、民情通专线等“以人为本、服务为民”理念02第二部分智慧社区建设标准智慧社区建设标准Ø目前公安部试行智慧社区建设内容及技术标准。
智慧社区一站式建设及运营方案
• 可以及时发布物业管理信息（包括：物管的相关法律法规、社区服务信息、家庭服务信息等）； • 短信发布方式，与传统张贴海报等方式相比效率大大提高。
高效的内部办公
• 可以方便物管公司内部处理事务，整体提高工作效率，树立公司品牌。
平台定位
1.物管公司内部管理平台
4.业主信息互动平台
动 报障、报
平 投诉建议和物管的处理进度跟踪 台 增加与物管公司的互动和交流
修、投诉、 建议、互动
用户中
应
业主之间的沟通交流 移动支付物业公司相关费用
心
用 就近办智理慧移小动区业云服务务和平售台后整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
个人、家 庭移动业 务就近办
用 实用性强、处理问题快的反馈
户 便捷的移动手机支付方式
社区一站通——社区业主需求调研要点（一）
一、业主与物业之间的沟通情况：主要依靠传统方式，由于手段传统，因此沟通交流较少
物业信息获取途径
业主与物业之间的沟通交流情况
没在意过 物业短信提醒
12.8% 16.0%
29.0%
33.5%
邻居/朋友告知
需
商 建 服 缴 业 投诉建议
品服效管
求
务议务费务
牌务益理
信息互动
业主需求
物管公司需求
解 决
用户
方 案
特点
用户 需求
效益
社区 一站通
社区一站通——物业公司需求调研要点
与北海 “银湾物业”的行政主管曾总进行了深入的沟通与访谈（银湾物业是北海最大的物业公司，管辖北海30多个小区）
1、物业公司关注的重点需求
智慧社区一站式建设及运营方案
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鞍山市智慧城市
智慧社区解决方案
中国移动通信集团辽宁有限公司鞍山分公司
2016年1月
目录
第一章智慧社区概述 (4)
1.1 行业背景 (4)
1.2 智慧社区的概念与内容 (7)
1.3 智慧社区系统设计思想 (8)
1.4 智慧社区系统功能提要 (8)
第二章智慧社区方案设计 (9)
2.1 智慧社区拓扑图 (9)
2.2 智慧社区系统原理 (10)
2.2.1系统组成 (10)
2.2.2工作原理 (10)
第三章智慧社区功能实现 (11)
3.1 家居安全与智能化 (11)
3.2 节能管理 (12)
3.3 联网报警管理（管理中心——住户） (12)
3.4 社区商务服务（商户——住户） (13)
3.5 社区信息服务（信息中心——住户） (14)
3.6 社区医护服务与居家养老服务（社区健康服务中心——住户） (15)
3.7 门禁与可视对讲系统（楼宇门口——住户） (16)
第四章智慧社区优势比较 (18)
4.1 基于互联网而不是基于小区局域网 (18)
4.2 全无线智能家居 (19)
4.3 以高级加密算法保证网络数据安全 (19)
4.4 创造大物业概念 (19)
4.5 全面而广泛的智慧社区 (20)
第五章经济效益分析 (20)
5.1 政府是智慧城市和智慧社区的支持者和推动者 (20)
5.2 运营商网络智慧社区建设的基础 (21)
5.3 地产商是智慧城市和智能家居行业发展的推手 (21)
5.4 物业管理公司是智慧服务的执行者和受益者 (21)
5.5 创造新的网络服务模式，服务业受益 (22)
5.6 社区住户享受安全和智能化生活 (22)
第一章智慧社区概述
1.1 行业背景
关于物联网：2010年底，国家把大力发展物联网写入十二五规划，从此拉开了智能化、智慧化时代的大幕。
什么是物联网？简言之，就是“物物相连的互联网”。
物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。
其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制。
关于智慧城市：2013年1月29日，国家智慧城市试点创建工作会议在北京召开，公布了首批国家智慧城市试点名单，住建部与第一批试点城市（区、县、镇）代表及其上级人民政府签订了共同推进智慧城市创建协议。
首批国家智慧城市试点共90个，其中地级市37个，区（县）50个，镇3个，试点城市将经过3―5年的创建期，住建部将组织评估，对评估通过的试点城市（区、镇）进行评定，评定等级由低到高分为一星、二星和三星。
那么，什么是智慧城市？百度百科描述如下：
智慧城市是新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的城市形态。
智慧城市基于物联网、云计算等新一代信息技术以及社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用，营造有利于创新涌现的生态，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。
在IBM的《智慧的城市在中国》白皮书中，基于新一代信息技术的应用，对智慧城市基本特征的界定是：全面物联、充分整合、激励创新、协同运作等四方面。
即智能传感设备将城市公共设施物联成网，物联网与互联网系统完全对接融合，政府、企业在智慧基础设施之上进行科技和业务的创新应用，城市的各个关键系统和参与者进行和谐高效地协作。
《创新2.0视野下的智慧城市》强调智慧城市不仅强调物联网、云计算等新一代信息技术应用，更强调以人为本、协同、开放、用户参与的创新2.0，将智慧城市定义为新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的城市形态。
智慧城市基于全面透彻的感知、宽带泛在的互联以及智能融合的应用，构建有利于创新涌现的制度环境与生态，实现以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的以人为本可持续创新，塑造城市公共价值并为生活其间的每一位市民创造独特价值，实现城市与区域可持续。