虚拟商品定价分析
虚拟商品店铺运营方案
虚拟商品店铺运营方案一、市场分析在当今的数字化时代，越来越多的人习惯在网上购物，虚拟商品店铺成为了一种新型的商业模式。
对于虚拟商品店铺来说，市场潜力巨大，但同时也面临着激烈的竞争。
因此，在进行店铺运营之前，我们需要对市场进行全面的分析，以确定我们的目标受众、竞争对手和市场趋势。
目标受众：我们的目标受众主要是年轻人群，他们习惯在网上购物，对虚拟商品比较感兴趣。
他们的消费能力较强，对新鲜、有创意的商品有较高的接受度。
竞争对手：在虚拟商品市场上存在着大量的竞争对手，主要包括一些知名的平台商和一些小型的虚拟商品店铺。
他们在商品种类、定价和服务方面都有一定的竞争优势。
市场趋势：随着互联网的发展，虚拟商品店铺将会逐渐成为主流的购物方式。
消费者对于个性化、体验感强的商品需求不断增加，因此虚拟商品的市场前景较为广阔。
二、店铺定位针对上述的市场分析，我们需要对店铺进行准确定位，以确保我们能够在众多竞争对手中脱颖而出。
产品定位：我们的店铺主要销售一些独特、有创意的虚拟商品，如虚拟礼物、游戏道具、数字艺术品等。
我们将注重产品的原创性和独特性，以吸引消费者的注意。
定价定位：我们将竞争对手的定价策略作为参考，根据产品的特点和市场反馈来确定有竞争力的价格，同时我们也会推出一些促销活动以提升销量。
服务定位：我们将以提供多样化的服务来满足客户需求为主要目标，如定制服务、售后服务和快速发货等。
品牌定位：我们将以创意、个性和高品质的形象来打造品牌，通过一系列营销活动提高品牌知名度和美誉度。
三、产品策略虚拟商品店铺的产品策略至关重要，我们需要在产品选择、设计和推广等方面做出相应的规划。
产品选择：在选择产品时，我们将优先选择一些独具特色、有创意的虚拟商品，以满足消费者的个性化需求。
产品设计：我们将注重产品的原创性和创意，结合当下的潮流和消费者的需求进行设计，以确保产品具有一定的市场前景。
产品推广：在推广方面，我们将利用各种线上平台和社交媒体进行宣传，结合一些创意的营销活动来吸引潜在客户。
网络虚拟物品定价问题探析
（一）影响因素
影响产品定价的因素是多方面的，包括定价目标、成本、市场供求、竞争者的产品和价格等。一般来说产品定价的上限通常取决于市场需求，下限取决于该产品的成本、费用等。在上限和下限内如何确定者同类产品的价格，其中竞争因素构成了对价格上限的最基本影响，而企业定价目标则提出了最低限价的问题。
网络虚拟物品是一个新生事物，对其定价问题的研究尚处于起步阶段，需要在既有理论的基础上不断探索，以期利于新型网络企业的成长，促进网络经济的健康发展。
参考文献：
[1]菲利普·科特勒.营销管理 [M].北京：中国人民大学出版社，2003.
[2]李 琳.虚拟市场的真实利益[J].现代营销：学苑版，2005(12).
（二）定价方法
定价方法直接影响到企业产品的销售和利润指标，定价方法的选择在产品定价过程中处于至关重要的地位。随着越来越多的网游运营商采取以销售虚拟物品为主要收入来源的运营模式，虚拟物品的定价将成为影响众多新型网络企业收益的重要问题。由于在网络经济中，存在边际收益递增，产品的边际成本几乎为零，传统经济中的成本导向定价法不再适用。同时，由于网络经济的正反馈和需求方规模经济特点，致使市场缺乏竞争，竞争导向定价法也不再有吸引力。那么在目前既有的定价理论中，只有需求导向定价法，可以解决虚拟物品的定价问题。
在分析虚拟物品含义的基础上，我们来进一步探讨虚拟物品的定价问题。需要指出的是，产品定价是一个十分复杂的综合问题，本文的分析界定为与传统产品相对应的虚拟物品的定价，关注网络游戏厂商或运营商对虚拟物品的定价，不涉及流通市场上虚拟物品的价格决定问题，关注虚拟物品的定价理论与定价方法，不涉及市场营销中技巧性的定价策略。
[3]杨本芳，胡强.网络虚拟物品价值分析[J].商场现代化，2007(3).
在闲鱼卖虚拟产品的注意事项
在闲鱼卖虚拟产品的注意事项在闲鱼上卖虚拟产品是一种常见的交易方式，但是在进行这类交易时，我们需要注意一些事项，以确保交易的顺利进行。
以下是一些在闲鱼卖虚拟产品时需要注意的事项。
1.详细描述商品信息在闲鱼上卖虚拟产品时，我们需要提供详细的商品信息，包括产品的特点、使用方法、适用范围等。
这样可以让买家更清楚地了解产品，并做出准确的购买决策。
2.合理定价在定价时，我们需要考虑到竞争对手的价格、产品的独特性以及市场需求等因素。
合理的定价可以吸引更多的买家，提高销售量。
3.提供真实的商品图片为了增加买家对商品的信任度，我们需要提供真实的商品图片。
图片应该清晰、真实地展示产品的外观和特点，避免使用与实际商品不符的图片。
4.遵守平台规则在闲鱼上卖虚拟产品时，我们需要遵守平台的规则和规定。
禁止发布虚假信息、侵犯他人权益、传播不良信息等行为。
遵守规则可以保证交易的合法性和可信度。
5.及时回复买家的咨询和留言买家在浏览我们的商品时可能会有疑问或需要进一步了解，我们需要及时回复买家的咨询和留言。
积极的沟通可以增加买家的信任度，并提高交易成功的概率。
6.选择安全的交易方式在进行交易时，我们需要选择安全的交易方式，如使用闲鱼提供的担保交易服务或第三方支付平台。
这样可以确保交易的安全性和可靠性。
7.及时发货或提供服务在接到订单后，我们需要及时发货或提供服务。
延迟交付可能导致买家的不满和退款要求，影响我们的信誉和销售。
8.妥善处理售后问题在售后过程中，我们需要积极与买家沟通，解决出现的问题。
如果出现退货或退款的情况，我们需要按照平台的规定进行处理，确保买家的权益不受损害。
9.积极维护好评率和信誉度良好的评价和信誉度可以增加买家的信任度，提高交易的成功率。
因此，我们需要积极维护好评率和信誉度，提供优质的商品和服务。
10.定期更新产品虚拟产品的市场变化较快，为了保持竞争力，我们需要定期更新产品，提供新颖的功能和特点，吸引更多的买家。
商品的解释名词解释
商品的解释名词解释一、概述商品是市场经济中一种重要的经济要素，是人们生产和交换过程中不可或缺的部分。
简单地说，商品是指以货币形式进行交换的物质形态的经济产品。
本文将详细解释一些与商品相关的名词和概念。
二、实物商品实物商品是指可以触摸和使用的有形产品，它们包括生活用品、衣物、电子设备等。
实物商品具有可见性和实实在在的存在感，消费者可以直接购买和使用这些商品。
实物商品的需求和供给可以通过市场价格来决定。
三、虚拟商品虚拟商品是指无法触摸的产品，主要以数字形式存在。
例如，电子书、音乐、视频等数字媒体就是虚拟商品的典型代表。
虚拟商品的传播和交换主要依赖于互联网和数字技术的发展，它们通常以下载、订阅或在线访问的方式提供给消费者。
四、需求与供给需求是指消费者愿意购买的商品数量，而供给则是生产者愿意提供的商品数量。
需求和供给的关系决定了商品的市场价格和供求平衡。
需求和供给之间的失衡会导致价格波动和市场供需不平衡。
五、市场竞争市场竞争是指在一定时期内，生产者为获得消费者的青睐而进行的竞争活动。
在竞争中，生产者通过提供更好的商品品质、更低的价格或创新的服务来争取消费者。
市场竞争的结果通常是经济效益的提高，同时也促进了商品的不断改进和创新。
六、品牌与品质品牌是指商品的商标、名称、符号或设计，是一个企业区分自己产品与竞争对手的重要依据。
品牌可以给消费者带来品质、声誉和忠诚度的保证，它在很大程度上决定了消费者对商品的选择和购买决策。
七、消费者权益保护消费者的权益保护是国家和社会所重视的问题。
对商品质量、售后服务和消费者权益的保护，有助于维护市场秩序和提高消费者的满意度。
相关的法律法规和机构监管的存在，为消费者提供了一定的法律保障。
八、商品的价值与定价商品的价值是指在一定的社会、经济条件下，商品所具备的实际或潜在的交换价值。
商品的定价则是根据供求关系、成本、市场竞争和消费者需求等因素来决定的。
合理的定价有助于实现生产者和消费者的利益平衡，同时也能够推动经济的发展。
氪金策划方案
氪金策划方案一、背景介绍随着社交媒体和移动应用的普及，氪金已经成为许多应用的主要收入来源之一。
然而，氪金的策划方案需要精细的规划和营销策略才能有效的吸引用户花费金钱购买游戏内的虚拟商品或服务。
本文将介绍一种有效的氪金策划方案，以帮助开发者在游戏或应用中成功实施氪金机制。
二、目标群体分析在制定氪金策划方案之前，首先需要明确目标群体。
不同的用户群体对于氪金机制的接受程度和消费行为是有差异的。
因此，深入了解目标群体的特点是非常重要的。
例如，对于年轻人群体，他们通常更容易接受氪金概念并愿意为游戏内的虚拟商品付费。
而对于中年人群体来说，他们可能对氪金持怀疑态度，并且更关注游戏本身的娱乐性和可持续性。
因此，在制定氪金策划方案时，应根据目标群体的特点和需求来设计相关的氪金机制。
三、虚拟商品设计与定价策略虚拟商品是氪金策划方案中的核心之一，好的虚拟商品设计可以提高用户对氪金的购买意愿。
在设计虚拟商品时，需要考虑以下几个方面：1.稀缺性虚拟商品的稀缺性是一个重要的考虑因素。
通过限制某些虚拟商品的数量或时间，可以提高用户对其购买的紧迫感，从而增加氪金收入。
2.等级差异化设计不同等级的虚拟商品可以吸引不同层次的用户消费。
更高级别的虚拟商品通常会提供更多的特权和游戏优势，从而诱导用户进行氪金消费。
3.时装与外观定制时装与外观定制是氪金策划中常见的一种方式。
通过设计各种时装和外观配件，可以满足用户对个性化的追求，并且增加游戏的可玩性。
4.合作与限时活动与合作伙伴或举办限时活动是另一种提高虚拟商品销售的有效方式。
通过与其他品牌或活动的合作，可以设计独特的、与众不同的虚拟商品来吸引用户的购买。
在定价策略方面，需要根据虚拟商品的价值和用户的支付能力进行科学合理的定价。
同时，也需要关注用户的购买偏好和市场上类似虚拟商品的价格水平，以确保定价的合理性和竞争力。
四、激励机制设计激励机制是促使用户进行氪金消费的重要手段。
通过设计合理的激励机制，可以增加用户对氪金的购买意愿并提高用户参与度。
各种基本的价格策略
各种基本的价格策略
价格策略，又称计价策略或定价策略，是企业在销售产品或服务时确定的一系列方法，以使其能够在可行的范围内获得最大的利润。
有许多种价格策略，每种价格策略都有其不同之处，以适应特定产品和服务的不同市场。
一、固定价格策略
固定价格策略是指企业按照一定的价格定价销售产品或服务，不论消费者的购买时间是多少，价格不会有所变化。
这种策略适用于价格低廉的商品，因为它凸显了其产品的可靠性，同时促使消费者把握购买机会。
二、折扣价格策略
折扣价格策略是指企业在原价基础上给消费者提供一定的折扣，以吸引消费者并促进销售。
该策略可为企业带来更多的消费者，但也可能会影响利润率，因此企业应该规划合理，应用有效。
三、促销价格策略
促销价格策略是指企业定期加入特殊活动，以降低产品价格，以吸引消费者并促进销售。
该策略可以源源不断地带来新客户，这也是一种常见的促销活动，但也有对利润的影响，所以需要企业慎重考虑。
四、划线价格策略
划线价格策略是指企业在产品上标识出推荐售价和上限价，表明企业推出的价格有一定的范围，在规定的价格范围内，消费者可以按照自己的要求选择购买，而企业也可以根据市场行情调节价格。
五、组合价格策略
组合价格策略是指企业将一个或多个产品绑定在一起销售，形成组合套餐，消费者在购买组合套餐时，比单独购买整个组合套餐中的每个产品拥有更多的优惠，同时也可以把更多的产品和服务说服到消费者手中，帮助企业达到目标销售量。
六、虚拟价格策略
虚拟价格策略是指企业吸引消费者购买其产品时，以一种虚拟价格（如特定商品的比特币等）取代实际货币计价的定价策略，该策略可以让消费者更容易接受，进而提高销售量，当然也会打开市场上更多的新机会。
虚拟物品的价值解析及经济学定价
虚拟物品的价值解析及经济学定价内容摘要：目前，虚拟物品现金交易受到普遍关注，但是对虚拟物品的研究还很少，本文首先阐述了虚拟物品的内涵，解释了虚拟物品现金交易的现象。
在此基础上对虚拟物品价值进行解释，并从经济学的角度分析影响其交易价格的各种因素。
关键词：虚拟物品价值供需曲线虚拟物品的涵义虚拟物品，是指在网络游戏运营商预设的网络游戏环境下，存在于虚拟网络游戏世界中的数据记录，它可能受到法律保护。
虚拟物品具体包括：人物角色、装备道具以及虚拟货币。
人物角色。
通常情况下，玩家要进入网络游戏首先需注册一个游戏账号，这种账号存在免费和付费之分。
一般而言，每个网络游戏的发展都要经过内测、公测和正式运营这三个阶段。
其中，内测阶段的玩家游戏资料会在内测活动结束时从服务器中删除；在公测阶段，为了吸引玩家广泛参与、提高游戏的知名度，运营商通常会保留玩家的游戏资料。
以上两个阶段是免费阶段。
而到了正式运营阶段，玩家通常需要支付一定的费用——虽然目前许多网络游戏都宣称永久免费，但变相收费的方式却很多——作为保存游戏资料的“必要支出”。
在正式运营阶段玩家的游戏资料以及其他一些权益也因为这种“价值的付出”而享有了相关的保障。
装备道具。
人物等级和装备道具决定了玩家在游戏世界中的实力。
游戏玩家在游戏中的追求归根到底是对角色能力的追求，而这种追求又具化为对角色高等级、装备高等级的追求。
虚拟货币。
每个游戏中都有类似现实货币的虚拟货币，在游戏中执行支付、流通职能。
虚拟物品的现金交易（一）虚拟物品现金交易发展现状网络游戏自其开始之时就存在虚拟物品之间的交换，但由于最初参与网络游戏的玩家更多是把它当作休闲娱乐的一种方式，而不是出于获得报酬的目的，因此这种交换通常仅限于虚拟物品之间的交换。
但是，玩家在游戏中并不总有足够的虚拟资源可以用来换取所需的虚拟物品，而他们当中的相当一部分又有着对于“极品”（属性最好的装备道具）虚拟物品强烈的欲望。
需求造就市场，于是有这种需求的玩家便自然而然地开始寻找其他途径以获得所需，其中典型的一种就是用现实中的货币去购买网络中的虚拟物品，由此产生出越来越多的虚拟物品的现金交易现象。
虚拟品牌策划书3篇
虚拟品牌策划书3篇篇一虚拟品牌策划书一、项目背景随着科技的不断进步和人们生活方式的改变，虚拟品牌逐渐成为了市场上的一股新势力。
为了帮助客户在激烈的市场竞争中脱颖而出，我们制定了这份虚拟品牌策划书，旨在为客户提供全面的品牌策划和推广服务，帮助客户打造具有影响力的虚拟品牌形象。
二、品牌定位1. 目标受众：我们的目标受众是年轻、时尚、追求个性的消费者。
2. 品牌个性：独特、创新、有趣、富有科技感。
3. 品牌核心价值：为消费者提供独特的体验，帮助他们展现自我个性。
三、品牌命名1. 命名原则：简洁易记、富有创意、与品牌定位相符。
2. 品牌名称：[品牌名称]四、品牌设计1. 标志设计：设计一个简洁、富有创意的标志，能够体现品牌个性和核心价值。
2. VI 设计：根据品牌标志和品牌定位，设计一系列的视觉元素，包括字体、颜色、图形等，用于品牌传播和推广。
3. 包装设计：为产品设计独特的包装，体现品牌个性和产品特点。
五、产品策略1. 产品定位：根据目标受众和市场需求，确定产品的定位和特点。
2. 产品线规划：设计丰富的产品线，满足不同消费者的需求。
3. 产品研发：注重产品的创新和研发，不断推出具有竞争力的新产品。
六、品牌传播1. 社交媒体推广：利用社交媒体平台，如微博、抖音等，进行品牌推广和宣传。
2. 网络广告投放：在各大搜索引擎和网站上投放广告，提高品牌知名度。
3. 活动策划：举办各种线上和线下活动，如发布会、促销活动、粉丝见面会等，增强品牌与消费者的互动和沟通。
4. 代言人策略：选择合适的代言人，借助代言人的影响力和粉丝基础，提升品牌知名度和美誉度。
七、运营策略1. 建立客户服务体系：提供优质的客户服务，解决消费者的问题和投诉，提高消费者的满意度和忠诚度。
2. 数据分析与优化：通过数据分析，了解消费者的需求和行为，优化产品和服务，提高品牌运营效率。
八、项目执行计划1. 时间节点：明确各个项目阶段的时间节点和完成时间。
虚拟产品成本计量与收入确认
浅谈虚拟产品的成本的计量与收入的确认【摘要】本文将虚拟产品根据与构建网络平台的关系，将其创新性的划分为两类。
借助已有网络平台提供虚拟产品的成本主要包括信息获得成本、网络租用成本；收入确认应根据权责发生制分期归集收入。
自行构建网络平台下形成的虚拟产品成本主要包括市场调研员、产品设计员、网络后期维护人员的工资薪酬、固定资产折旧费用；其收入根据产品种类的不同分别归集。
【关键字】虚拟产品；成本计量；收入确认引言随着网络经济的发展，虚拟产品销售平台也不仅仅局限于网络游戏中，它凭借其低成本的优势，已经通过互联网融入我们的生活当中。
虚拟产品由于不需要原材料、燃料等投入，其生产成本很低，所以起初企业都忽略对虚拟产品成本的计量，这使得此类企业的会计处理很不规范，企业财务报表的真实性和可靠性降低。
但随着网络经济的繁荣发展、虚拟产品的种类和数量迅速增加，我们不能再忽视对虚拟产品的成本计量和收入确认问题。
一、虚拟产品的概念（一）虚拟产品的概念目前仍缺乏规范、统一的概念，大致有下列几种提法：（1）虚拟商品是电磁记录数据。
它的生产过程是将现实中的产品进行数字信息化，将一个现实的产品变为一份网络产品，是对有形物质产品的“模拟”；（2）虚拟商品是无实物性质，网上发布时默认无法选择物流运输的商品，可由虚拟货币或现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社会服务；（3）指客观上并不存在的但却能够满足人的某种消费需求的所谓商品，这类产品可能仅仅是一种符号、概念或一种称谓。
综上所述，本文所界定的虚拟产品，是依托于网络平台而生存，客观上并不存在，但他能够满足人的某种消费需求，并且可由虚拟货币和现实货币交易买卖取得。
（二）经济特征。
虚拟产品具有高沉没成本、低边际成本的特征；非排他性特征及易被定制化和个性化。
（三）分类。
现有研究关于虚拟产品的分类主要表现为：1.按照产品的形态分类，可分为：第一，以股票行情和金融信息、新闻、书籍、杂志等为代表的虚拟产品。
网络虚拟商品销售范本
网络虚拟商品销售范本网络虚拟商品（Virtual Goods）是指在虚拟世界或在线平台上购买或使用的虚拟物品或服务。
随着网络技术的发展，虚拟商品的销售越来越普遍，涉及到诸多方面的法律和商业问题。
本文旨在为网络虚拟商品销售范本提供一个完整清晰的指南，确保销售过程合法、规范、公平。
1. 商品介绍在销售虚拟商品前，销售方应明确描述商品的名称、功能、特性、适用平台、购买方式、价格和支付方式等信息，以便消费者了解清楚。
2. 价格与支付2.1 商品价格应明确标注，并经过合理核算，包括销售税、服务费等。
价格应合理设置，不得进行虚假宣传或欺诈性定价。
2.2 支付方式应提供多样性，如通过第三方支付平台、信用卡、银行转账等。
确保支付过程的安全性和便捷性。
3. 质量保证与售后服务3.1 网络虚拟商品不同于实体商品，其质量问题往往较难确定。
销售方应提供明确的保证条款，如商品退换政策、售后服务等，以确保消费者权益。
3.2 在商品退换方面，销售方应提供细致的说明，包括退换条件、时间限制、退款方式等。
4. 用户隐私与信息保护销售方应尊重用户的隐私权，明确告知用户个人信息的收集目的和使用范围。
同时，销售方应采取有效的安全措施，确保用户信息不被泄露或滥用。
5. 知识产权保护5.1 在销售虚拟商品时，销售方应确保所售商品不侵犯他人的知识产权，如专利、商标、著作权等。
5.2 销售方应与产品或服务的提供方签订合法有效的协议或授权书，确保销售行为合法合规。
6. 法律合规与纠纷解决6.1 销售方应遵守相关法律法规，如《网络购物消费者权益保护法》等。
同时，销售方应明确解释自身的责任与义务。
6.2 在纠纷解决方面，销售方应提供有效的投诉渠道，并积极与消费者进行协商，解决争议。
如争议不能解决，可通过诉讼等方式解决。
7. 公告和通知销售方应定期发布公告，向用户提供商品更新、价格调整、服务变更等信息，并确保通知的真实、准确、及时。
结语网络虚拟商品销售范本应遵循法律合规、公平诚信的原则，保护消费者权益，为用户提供优质的商品和服务。
b2c端产品发布定价公式
b2c端产品发布定价公式(1)成本定价法这个方法应该是最常用的定价方法，就是计算产品的成本，根据成本计算产品的销售价格。
但是这个方法也存在很多细节需要考虑的，软件作为一种虚拟商品，和实物商品具有很大的区别，实物商品在一段周期内的制造成本是一致的，但是软件作为一种虚拟商品，有很多特殊的特性，包括：（1）一次性投入后，产品生产成本不再增加，一个成熟的产品卖1套和卖10套生产成本是一样的；（2）同时，软件产品往往会有不断的研发成本投入，用于有不断完善和优化，又会出现各种不同的产品版本，不同的版本对应的功能不一样；（3）同一个团队开发多个产品，多个产品打包销售和分开销售多可以，这种情况下如何分配产品成本；（4）产品可能既对内支撑，又对外销售，如何划分成本比例。
这些特性决定软件产品采用成本定价法需要综合考虑产品初期投入成本、后续迭代成本、内部成本分摊、预计销售套数等多方面因素。
(2)市场对比法这个方法相对比较简单，就是如果市面上有竞品，看下竞品的产品价格，找到双方产品能力对比，给出定价策略，基本上围绕市场价格上线浮动一定比例。
(3)拍脑袋决策法自我命名的方法，从字面可知，就是随便定价，或者经验定价法。
在市场开拓前期，实在无法计算产品成本和预计销售数量的时候，就随便先定一个价格，试试市场反应情况，根据反应情况再做后续调整的方法。
名字虽然，看着也不合理，反而是常用的方法。
我们一般会采用方案1、2进行核算，最后采用方法3进行实施。
首先，我们会采用成本定价法，计算出有关产品的成本。
其次，我们会预测今年，每个产品的销售数量再次，和公司确定产品毛利率，这里有大量的公司运营成本要放到毛利率中去，不需要产品经理考虑，让公司给出即可然后，计算产品定价，并且调研市场竞品的销售价格（如果有，因为很多时候没有）最后，采用拍脑袋决策法，定下产品的目录价格。
在线商品价格离散成因及定价模式研究
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引力的最大动 因就是价格 。根据 中国互联网络信
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验说明 ，在线商品主要倾 向于用低价格获得消费
者。在线商品的价格有如下特点 ：
（ ） 一 在线商品的价格水平较低
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上存在差异 ， 这就说 明在线商品存在价格离散并不
表明网上市场不成熟。在线商 品的价格离散将普
遍且持续存在 。
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发 展研 究
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零售商为了吸引消费者 ， 故意降低价格 ， 使消费者 获得的在线商品效用高于其感知风险 ，降低了消 费者的购买犹豫程度 ， 骗取消费者信任 。而品质较 好的在线商品由于受边际成本 限制 ，无法大幅降 低价格 ，使消费者获得这类在线商品的效用低于 其感知风险 ， ， 因此 在信息不对称的情况下 ， 消费者
是在线商品吸引消费者的一个重要因素。如果在线 商品的价格低于消费者的主观期望损失 ， 即感知风 险 ， 么消费者就愿意购买 。这就是大部分消费者 那 宁愿在淘宝 网上购买小商品， 而很少购买价格昂贵
消费者普遍认为 ，电子商务市场 的价格普遍 低于传统市场 。 一是搜索成本降低 。 在网上市场 ， 消
小店虚拟商品定价方案
小店虚拟商品定价方案
在小店经营中，虚拟商品是一种非常重要的经营方式。
虚拟商品的特点是无需实物，在线交付，成本较低，利润空间较大。
但同时也面临着盗版和价格竞争的问题。
为了制定一个合理的定价方案，需要考虑多个因素。
首先要考虑的是成本。
虽然虚拟商品不需要实物，但还是有一定的开销，例如创作成本、技术支持成本等。
这些成本应该被考虑进定价中，以确保能够覆盖成本，并保持合理的利润空间。
其次要考虑的是市场需求和竞争情况。
不同的虚拟商品在市场上的需求和竞争情况是不同的，需要考虑不同的定价策略。
对于市场需求大而竞争激烈的商品，可以采用低定价策略来吸引客户；对于市场需求小而竞争较小的商品，可以采用高定价策略来提高利润。
另外，还可以考虑制定不同的定价策略来满足不同类型客户的需求。
例如可以提供一些高端虚拟商品，定价较高但质量和服务较好，以满足一些追求高品质的客户；同时也可以提供一些低价的虚拟商品，以吸引一些价格敏感的客户。
最后，要考虑定价的灵活性和调整。
市场需求和竞争情况是不断变化的，定价也应该根据实际情况进行调整。
可以通过市场调研、分析竞争对手定价策略等方式来确定合适的定价水平，并根据实际情况进行灵活的调整。
综上所述，制定虚拟商品的定价方案是一个复杂的过程，需要
综合考虑成本、市场需求、竞争情况等多个因素。
只有制定合理的定价方案，才能保证小店的经营利润和长期发展。
网络营销特点——定价、产品特点分析
随着网络经济时期的快速进展，网络营销是一个具有专门大潜力的市场。
与传统营销方式相较，网络营销具有很多的优势与不同。
（一）网络营销的特点和优势1. 广漠的经营空间。
网络技术的进展使市场的范围冲破了空间限制，网络营销市场面对的是开放的和全世界化的市场，从过去受地理位置限制的局部市场，拓展到范围普遍的全世界性市场。
2. 全天候的经营时刻。
网络市场上的虚拟商店能够天天24小时全天候提供效劳，一年365天持续营业，方便了消费者的购买，专门是关于平常工作忙碌、无暇购物的人来讲具有更大的吸引力。
3.无店铺的经营方式。
网络市场上的虚拟商店，只是通过互联网络作为它利用的媒体，而不需要店面、装饰。
摆放的商品和效劳人员等。
4.低库存的经营方式。
网络市场的虚拟商店，能够在接到顾客定单后，再向制造的厂家定货，而不必将商品陈列出来供顾客选择，只需在网页上打出货物菜单即可。
专门是随着社会的进展，在网络市场上消费需求向个性化的趋势进展，就更无需进行商品的存储。
如此店家可不能因为存货而增加本钱。
5.本钱低廉的竞争策略。
因为一般商店在经营进程中，需要支付店面租金、装饰费用、电费、营业税及人员的治理费等，而网络市场上的虚拟商店只需支付自设网站及网页本钱、软硬件费用、网络利用费和以后的维持费用。
如此就大大降低了本钱，其售价一样比传统商店要低，有利于增加网络商家和网络市场的竞争力。
网络技术的进展使消费者的个性化需求成为可能，消费者由原先的被动接收转变成主动参与，顾客没必要等待企业的帮忙，就能够够自行查询所需产品的信息，还能够依照自己的需求自下定单，参与产品的设计制造和更新换代，使企业的营销环节大为简化。
总之，由传统的实体化市场进展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有传统市场所不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优势所在。
（二）下面从网络营销定价和网络产品销售的特点两个方面具体分析网络营销的特点。
1．网络营销定价一样来讲，阻碍企业的网络营销定价因素要紧有以下几个方面：（1）.本钱因素, 本钱是网络营销定价的最低界限，对企业网络营销价钱有专门大的阻碍。
网络游戏虚拟物品交易规则指南
网络游戏虚拟物品交易规则指南第一章：交易基本规则 (3)1.1 交易资格与认证 (3)1.1.1 交易资格 (3)1.1.2 实名认证 (3)1.2 交易物品的分类与界定 (4)1.2.1 交易物品分类 (4)1.2.2 交易物品界定 (4)第二章：交易流程与操作 (4)2.1 发布交易信息 (4)2.1.1 选择交易平台 (4)2.1.2 填写商品信息 (4)2.1.3 添加商品图片 (4)2.1.4 设定交易方式 (4)2.1.5 发布交易信息 (5)2.2 交易确认与支付 (5)2.2.1 买家确认商品信息 (5)2.2.2 协商交易价格 (5)2.2.3 选择支付方式 (5)2.2.4 支付交易金额 (5)2.2.5 确认交易完成 (5)2.3 交易完成后的事项 (5)2.3.1 评价与反馈 (5)2.3.2 异常处理 (5)2.3.3 保存交易记录 (5)2.3.4 退出交易 (5)2.3.5 持续关注平台政策 (5)第三章：交易安全与保障 (5)3.1 交易保障机制 (5)3.1.1 保障措施概述 (5)3.1.2 实名认证制度 (6)3.1.3 支付安全措施 (6)3.1.4 交易保证金制度 (6)3.2 防范交易风险 (6)3.2.1 风险类型及防范措施 (6)3.2.2 用户教育与培训 (6)3.2.3 平台监管与自律 (7)3.3 处理交易纠纷 (7)3.3.1 交易纠纷处理流程 (7)3.3.2 纠纷处理依据 (7)3.3.3 纠纷处理结果执行 (7)第四章：交易税费与费用 (7)4.1.1 税费征收原则 (7)4.1.2 税费征收范围 (8)4.1.3 税费优惠政策 (8)4.2 交易服务费用 (8)4.2.1 服务费用征收原则 (8)4.2.2 服务费用征收范围 (8)4.2.3 服务费用优惠政策 (8)4.3 费用支付与退还 (8)4.3.1 费用支付 (9)4.3.2 费用退还 (9)第五章：虚拟物品定价与评估 (9)5.1 定价原则与方法 (9)5.2 评估机构与标准 (9)5.3 价格波动与调整 (10)第六章：交易监管与违规处理 (10)6.1 监管机构与职责 (10)6.1.1 网络游戏虚拟物品交易监管机构 (10)6.1.2 监管机构职责 (10)6.2 违规行为的认定 (11)6.2.1 违规交易行为 (11)6.2.2 违规交易主体 (11)6.3 违规处理的措施 (11)6.3.1 对违规交易行为的处理 (11)6.3.2 对违规交易主体的处理 (11)第七章：虚拟物品交易市场分析 (12)7.1 市场现状与趋势 (12)7.1.1 市场现状 (12)7.1.2 市场趋势 (12)7.2 市场需求与供给 (12)7.2.1 市场需求 (12)7.2.2 市场供给 (12)7.3 市场竞争与策略 (13)7.3.1 市场竞争 (13)7.3.2 市场策略 (13)第八章：交易合同与法律效力 (13)8.1 交易合同的签订 (13)8.1.1 签订主体 (13)8.1.2 合同形式 (13)8.1.3 合同内容 (13)8.2 合同的法律效力 (14)8.2.1 合同成立 (14)8.2.2 合同生效 (14)8.2.3 合同无效 (14)8.3.1 协商解决 (14)8.3.2 证据收集 (14)8.3.3 诉讼时效 (15)第九章：交易数据与统计分析 (15)9.1 数据收集与处理 (15)9.1.1 数据收集 (15)9.1.2 数据处理 (15)9.2 统计分析方法 (15)9.2.1 描述性统计分析 (15)9.2.2 摸索性统计分析 (15)9.2.3 预测性统计分析 (16)9.3 数据报告与发布 (16)9.3.1 数据报告 (16)9.3.2 数据发布 (16)第十章：玩家权益保护 (16)10.1 玩家权益保障措施 (16)10.1.1 保证虚拟物品交易安全 (16)10.1.2 保障玩家隐私 (17)10.1.3 提供优质客户服务 (17)10.1.4 建立完善的售后服务体系 (17)10.2 投诉与举报渠道 (17)10.2.1 玩家投诉渠道 (17)10.2.2 举报渠道 (17)10.3 权益损害的救济 (17)10.3.1 虚拟物品交易纠纷处理 (17)10.3.2 虚拟物品交易安全保障 (17)第一章：交易基本规则1.1 交易资格与认证1.1.1 交易资格在参与网络游戏虚拟物品交易前，用户需满足以下条件以获得交易资格：用户须年满18周岁，具备完全民事行为能力；用户须完成网络游戏平台的实名认证；用户须遵守我国法律法规及网络游戏平台的用户协议。
市场营销4p分析
市场营销4p分析市场营销4P分析是一种常用的营销策略工具，通过对产品、价格、渠道和促销策略的分析，匡助企业制定市场营销策略，实现产品的成功推广和销售增长。
本文将针对某虚拟公司的产品进行市场营销4P分析，匡助企业更好地了解市场需求和竞争环境，制定相应的营销策略。
一、产品（Product）产品是市场营销的核心，它包括产品的特点、功能、品质、包装等方面。
针对某虚拟公司的产品，我们将进行以下分析：1. 产品特点：该产品是一款智能手表，具有多项功能，包括计步、心率监测、睡眠监测、来电提醒等。
它采用先进的技术，具有高度的智能化和便捷性。
2. 产品品质：该产品采用高质量的材料和先进的创造工艺，确保产品的稳定性和耐用性。
同时，产品经过严格的质量控制，确保每一台产品都符合标准。
3. 产品包装：产品采用精美的包装，包括产品外盒、配件和说明书等。
包装设计简洁慷慨，展现了产品的高端和科技感。
二、价格（Price）价格是产品销售的关键因素之一，它直接影响消费者的购买决策。
针对某虚拟公司的产品，我们将进行以下分析：1. 定价策略：针对该产品，公司采用了市场定价策略，即根据市场需求和竞争情况，制定一个合理的价格。
公司进行了市场调研，了解了类似产品的价格水平，并结合产品的特点和品质，制定了一个相对较高的价格。
2. 价格定位：该产品的价格定位为中高档，旨在满足高端消费者对品质和功能的需求。
公司通过高品质和先进技术的产品特点，赋予产品更高的附加值，从而支撑起较高的价格。
3. 促销策略：为了吸引消费者购买，公司采用了一定的促销策略，例如限时优惠、赠品活动等。
这些策略可以提高产品的竞争力，促进销售增长。
三、渠道（Place）渠道是将产品送达消费者手中的途径，它包括供应链管理、物流配送和销售渠道等。
针对某虚拟公司的产品，我们将进行以下分析：1. 供应链管理：公司与供应商建立了密切的合作关系，确保产品原材料的供应稳定和质量可控。
同时，公司采用先进的供应链管理系统，实现了供应链的高效运作。
电子商务的虚拟商品电商模式
目录
• 电子商务概述 • 虚拟商品电商模式 • 虚拟商品电商模式的核心要素 • 虚拟商品电商模式的案例分析 • 虚拟商品电商模式的未来展望
01
电子商务概述
电子商务的定义与特点
定义
电子商务是指在互联网、内部网和增 值网上以电子交易方式进行交易活动 和相关服务活动，是传统商业活动各 环节的电子化、网络化。
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案例二：数字音乐虚拟商品电商模式
总结词
数字音乐虚拟商品电商模式是指通过电子商务平台销售数字 音乐、音乐视频等虚拟商品。
详细描述
这种电商模式主要针对音乐爱好者市场，提供高品质的数字 音乐和音乐视频内容。数字音乐虚拟商品电商模式的关键在 于版权保护和内容创新，确保音乐创作者的权益得到保障， 同时为消费者提供丰富多样的音乐体验。
营销策略
产品策略
制定合理的产品策略，包括产品定位、定价 、推广等。
促销策略
采取有效的促销策略，如优惠券、满减、赠 品等，吸引用户购买。
品牌建设
加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
支付与物流
支付方式
提供多种支付方式，满足用户不同的支付需求。
物流配送
建立高效的物流配送体系，确保商品及时送达用户手中。
低成本
虚拟商品电商模式降低了交易成本，减少了物流 和仓储等环节，使得交易更加高效和经济。
3
高收益
对于商家而言，虚拟商品电商模式提供了更广阔 的市场和销售渠道，可以获得更高的收益和利润 。
虚拟商品电商模式的挑战
版权保护
网络安全性
虚拟商品往往涉及到版权问题，需要 加强版权保护，防止盗版和侵权行为 的发生。
虚拟商品简论
② Shin，D. ，Applying the Technology Acceptance Model and Flow Theory to Cyworld User Behavior，Cyber Psychology and Behavior，2008. 11（4） ，pp. 12 － 20.
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随着互联网的发展,一类新的商品——虚拟商品应运而生,这类商品在现实世界中没有使用价值,典型的代表是网络游戏中的装备和工具,虚拟商品提供更便捷的游戏体验,依托于游戏这个虚拟环境而存在。
一时之间,电子商务市场中的虚拟商品定价问题变得尤为突出,因为虚拟商品与传统商品存在完全不同的特征,因此决定了虚拟商品的定价策略会有别于传统的方式。
一、虚拟商品的特征所谓虚拟商品就是指电子商务市场中的数字商品和服务(专指可以通过下载或在线等形式使用的数字商品和服务)。
在目前的电子商务市场上,数字商品主要包括计算机软件、股票行情和金融信息、新闻、书籍、杂志、音乐影像、电视节目、搜索和在线服务等。
虚拟商品有完全不同于传统商品的物理特征和经济特征,所以虚拟商品可以以完全不同的模式来运营。
（一）、虚拟商品的物理特征1、虚拟商品具有不易破坏性。
虚拟商品的不可破坏性是指虚拟商品一旦生产出来，就能永久保持其存在形式。
2、可改变性。
该特征使得厂商可以对数字商品进行定制化和个性化。
3、较快的传播速度。
虚拟商品通过网络可以在极短的时间内、在不同地区、不同的消费者之间进行交换和共享，具有非虚拟商品无法比拟的速度优势。
4、商品互补性。
比如在为一张软件或影片的碟片定价时，不仅要考虑碟片本身，还要考虑与其形成互补商品的DVD品种的多少和价格的高低。
也就是说，在为这种具有互补关系的数字商品定价时，应考虑到它们之间的互动关系。
（二）、虚拟商品的经济学特征1、个人偏好依赖性。
任何商品的需求都随消费者的个人口味差异而改变，而对虚拟商品的需求则更突出。
因此，虚拟商品的销售更要依赖消费者信息，根据偏好来对消费者进行分类。
有必要根据消费者类型或其他身份信息进行商品定制和差别定价，因此虚拟商品的用途和价值是相对不同的，对于差别化的虚拟商品，应根据消费者的评估意见或边际支付意愿而不是边际成本来制定虚拟商品的价格。
2、特殊的成本结构。
虚拟商品特殊的成本结构表现在生产第一个商品的成本非常高，但是用于拷贝生产的成本则极其低廉可以说几乎为零。
这就说明虚拟商品的固定成本很高，但复制成本却很低。
而且虚拟商品的固定成本大多属于沉没成本，即若停止生产，前期投入的人力、物力、财力等固定成本将无法收回，不像传统商品那样，停止生产后可以通过折旧等方式挽回部分成本。
对于虚拟商品的可变成本，如果生产了数量很大的拷贝，多生产一份拷贝的成本基本不会增加，使得虚拟商品的边际成本几乎趋于零。
这就使得传统的边际成本定价策略不再适用于虚拟商品，而应采取其他形式的定价策略。
3、高附加值。
虚拟商品的附加值指的是通过技术创新而创造的科技附加值，虚拟商品的技术知识密集性正是高附加值商品的特征，并且随着网络宽带的普及，虚拟商品应用也趋于多元化。
虚拟商品的这种高附加值特性，使得更多的厂商投入到虚拟商品的生产中，使得竞争更加剧烈。
这就要求厂商能够更准确地制定价格，除了能弥补前期的沉没成本之外，还能获得更多的消费者剩余。
4、时效性。
首先部分内容性商品具有很强的时效性，如新闻、证券、外汇、股票信息等。
许多在线游戏在一段时间内很受消费者欢迎，但不久就会有更受欢迎的游戏将它们替代。
通常网络上的某些实时信息，需要消费者通过付费来获取，而相对滞后的相应信息，则只需支付较低的费用，甚至免费就可获取。
目前虚拟商品主要有如下几类：1.网络游戏点卡、网游装备、QQ号码、Q币等；2.移动/联通/电信充值卡；3.IP卡/网络电话/软件序列号；4.网店装修/图片储存空间等。
5.电子书，网络软件6辅助论坛功能商品等...二、虚拟商品定价策略（一）商品的差别定价差别定价策略是实际中应用较典型的定价策略之一，也称为歧视性定价（Pricediscrimination），是对企业生产的同一种商品根据市场的不同、顾客的不同而采用不同的价格。
一般来说，只要对不同类型的顾客就同一种商品采用不同的价格，或经营多种商品的企业对具有密切联系的各种商品所定的价格差别同它们的生产成本的差别不成比例时，就可以说企业采用了差别定价。
在虚拟商品市场中，通常存在性能理性型消费者和价格理性型消费者。
当市场存在性能高、价格高的商品和性能低、价格低的商品时，性能理性型消费者倾向于选择前者，而价格理性型消费者倾向于选择后者。
也就是说，性能理性型消费者对于虚拟商品性能的偏好高于价格理性型消费者，而价格理性型消费者对于数字商品价格的敏感程度高于性能理性型消费者。
在这种情况下，可以采取差别定价策略。
（二）免费策略免费价格策略是市场营销中常用的营销策略，就是将企业的商品或服务以零价格或近乎零价格的形式提供给顾客使用，满足顾客需求。
在传统营销中，免费价格策略一般是短期和临时性的；在网络营销中，免费价格策略还是一种长期并行之有效的企业定价策略。
采用免费策略的商品一般都是利用商品成长推动占领市场，帮助企业通过其他渠道获取收益，为未来市场发展打下基础。
但是，并不是所有的商品都适合于免费定价策略。
受企业成本影响，如果商品开发成功后，只需要通过简单复制就可以实现无限制的生产，使免费商品的边际成本趋近于零或通过海量的用户，使其沉没成本摊薄，这就是最适合用免费定价策略的商品。
免费定价策略应用于虚拟商品，利用了虚拟商品复制成本很低这一特性。
这里所指的免费并不是完全意义上的免费，而是有所限制的。
免费定价的虚拟商品一般是在其使用时间、次数或使用功能上有所限制。
比如我们所用的PS、Dreamwear、Flash等软件，使用期限只有一个月，过了这个期限就会提醒你购买。
供应商通过提供这类免费商品，一方面扩大了商品的知名度，让消费者有先入为主的感觉；另一方面也利用这种形式为商品作了广告。
我们仔细观察免费商品的背后，就可以发现大多数供应商提供免费商品的目的是为了最终锁定消费者，使消费者对公司的商品和服务产生依赖感，当这种对消费者的锁定变为普遍现实后，消费者转移到其他类似商品的可能性就很小了，就有可能产生垄断，为厂商带来高额的垄断利润。
但是，对一些先前实行了免费的虚拟商品，再实行收费，这样做也很有可能激发消费者的反感心理，从而转移到具有替代性的商品或服务中。
（三）、捆绑销售捆绑销售是共生营销的一种形式，是指两个或两个以上的品牌或公司在促销过程中进行合作，从而扩大它们的影响力，它作为一种跨行业和跨品牌的新型营销方式，开始被越来越多的企业重视和运用。
不是所有的企业的商品和服务都能随意地“捆绑”在一起。
捆绑销售要达到“1+l>2”的效果取决于两种商品的协调和相互促进，而不存在难以协调的矛盾。
捆绑销售的成功还依赖于正确捆绑策略的制定。
虚拟商品特殊的成本结构是厂商进行捆绑销售的决定因素。
在虚拟商品中捆绑销售的策略更有诱惑力。
因为厂商开展业务的运作成本（包括网络、数据传输以及信息存储）跟提供商品、服务的数量没有太大关联。
也就是说，厂商提供一种商品跟提供10种商品的捆绑没有太大的成本差异。
可见，这种成本优势激励厂商将商品、服务捆绑销售，从而降低成本和进行差异定价。
（四）、交叉补贴定价策略交叉补贴（CrossSubsidization）是主导运营商运用其市场主导地位进行的一种妨碍竞争的定价行为。
交叉补贴是一种定价战略。
其思路是，通过有意识地以优惠甚至亏本的价格出售一种商品（称之为“优惠商品”），而达到促进销售盈利更多的商品（称之为盈利商品）的目的。
交叉补贴定价策略最早来自于吉列公司“刀架与刀片”的经营哲学。
交叉补贴定价是一种基于商品互补性产生需求上的相互依赖性，通过以低价向消费者出售基础商品，使消费者对与之互补的辅助商品产生极大的需求，然后再以高价售出对应辅助商品的定价方式。
三、第三方平台淘宝对虚拟商品管理规定（一）、2013年2月16日前1、入驻淘宝网卖家须满足网络游戏点卡、腾讯QQ专区、移动/联通/电信充值中心类目卖家须加入消费者保障服务并足额缴纳保证金，被这三个类目清退的卖家须符合类目相应要求；网络游戏点卡平台及平台商、3G上网资费卡卖家需提供真实、有效的身份信息进行备案；手机号码/套餐/增值业务类目下二级类目为老用户套餐/增值业务办理、老用户预存优惠和WIFI 热点/无线套餐的卖家须经淘宝审核备案；充值平台软件/加款卡软件商及代理商须经淘宝审核备案等条件方可加入淘宝虚拟物品类目2、商品发布淘宝虚拟物品类目不得发布：不可查询的分期返还话费类商品；不限时间与流量的、时间不可查询的以及被称为漏洞卡、集团卡、内部卡、测试卡的上网资费卡或资费套餐及SIM 卡；时间不可查询的虚拟服务类商品；未带有平台代充标识的QQ增值业务商品；网络账户死保账号以及腾讯QQ账号；Itunes账号及用户充值类商品；平台卡商品其所属平台未经淘宝备案的；盛付通商品及在淘宝网发布的穿越火线道具类商品；自动发货形式的一卡通系列商品及任何充值方式下以面值原价形式出售的一卡通系列商品；虚拟代刷服务类商品；慢充卡等实际无法在72小时内到账的虚拟商品；群发短信服务、SP业务自消费类商品。
网络游戏点卡、腾讯QQ专区、移动/联通/电信充值中心、淘宝网网游装备/游戏币/账号/代练类目项下，须发布全新商品，不得发布二手或闲置商品；网络游戏点卡、腾讯QQ专区类目下的商品页面不得发布任何非淘宝旺旺的联系方式。
移动/联通/电信充值中心类目项下，商品标题中不得含有所用的充值软件的名称，不得包含代理信息；按人民币元充属性值下不能发布已有固定属性值的商品；须发布即充即用的商品，禁止发布分期返还类的话费充值商品。
3、交易网络游戏点卡、腾讯QQ专区、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、网店/网络服务/软件类目下的二级类目充值平台软件/加款卡类目下，包含自动充值、自动发货、代充和在线卡密四种充值方式。
适用于不同的商品类目或二级类目。
卖家可以对移动/联通/电信充值中心类目下自动充值方式的商品设置限拍，即每个会员每次只能拍一件商品。
自动发货形式的商品及移动/联通/电信充值中心，网络游戏点卡，腾讯QQ专区三个类目下商品不得使用任何涉及价格修改的营销工具。
4、行为规范卖家应遵守确保其交付给买家的虚拟物品不违反虚拟物品发行方和使用平台的相关规定；所售商品只能以支付宝进行交易。
5、违规处理淘宝虚拟物品类目卖家违反本规范相关规定，淘宝将依照《淘宝规则》及其他相关规则对其进行处理，处理措施包括：下架商品；删除商品；交易撤单；依照《淘宝规则》滥发信息规定每件商品或信息扣除零点二分，天猫商家每件商品或信息扣除一分；依照《淘宝规则》滥发信息规定，每次扣除十二分；依照《淘宝规则》违背承诺的规定，每次扣除六分。
6、清退除淘宝游戏交易平台外，淘宝网虚拟物品类目卖家若发生以下任一情形，将被淘宝虚拟物品类目清退：网络游戏点卡、腾讯QQ专区、移动/联通/电信充值中心的卖家无消费者保障服务保证金的；卖家的退款率、纠纷退款率等指标不符合类目指定标准的；所售商品拒绝支持支付宝交易的；卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示缺货的；卖家所售商品到账时间超过七十二小时的；严重违规行为累计扣分达十二分以上的；卖家违反本规范第十一条规定，发布授权范围外商品的，将被清退出该二级类目允许发布的软件商或代理商名单；不再符合类目准入要求的。