建筑工程施工索赔管理探讨
建设工程施工索赔与技巧
建设工程施工索赔与技巧随着我国经济的快速发展,建筑行业发挥着日益重要的作用。
然而,在建筑市场的发展过程中,总会遇到各种问题,其中施工索赔成为了建筑企业关注的热点问题。
施工索赔是承包商挽回非自身原因造成的损失的有效途径,如何提高索赔成功率和维护自身权益,成为了施工企业亟待解决的问题。
本文将从施工索赔的概述、原因、条件与依据以及施工索赔的技巧等方面进行论述。
一、施工索赔的概述施工索赔是指在建设工程施工过程中,由于合同对方的责任导致承包商遭受损失,承包商依据合同条款和法律法规,向合同对方提出赔偿要求的行为。
施工索赔主要包括工期索赔和费用索赔。
工期索赔是指由于非承包商原因导致工期延误,承包商要求延长工期或补偿工期损失的权利。
费用索赔是指由于非承包商原因导致工程成本增加,承包商要求合同对方支付额外费用的权利。
二、施工索赔的原因1. 发包人原因:发包人未能按照合同约定提供施工场地、施工图纸、施工许可等,导致承包商施工受阻或工期延误。
2. 设计原因:设计文件存在缺陷、遗漏或错误,导致施工过程中出现变更、返工等,增加承包商的成本和工期。
3. 施工过程中出现不可抗力因素:如自然灾害、社会事件等,导致施工受阻或工期延误。
4. 合同条款不明确或不公平:合同中存在条款不明确、解释不清或对承包商不利的情况,导致承包商在施工过程中遭受损失。
三、施工索赔的条件与依据1. 合同条款:承包商应仔细研究合同条款,明确自身的权利和义务,为索赔提供依据。
2. 法律法规:承包商应熟悉相关法律法规,了解自己在施工过程中的合法权益,为索赔提供法律依据。
3. 证据资料:承包商应妥善保存施工过程中的相关资料,如施工记录、变更通知、验收报告等,为索赔提供有力证据。
4. 合同履行情况:承包商应证明自己在合同履行过程中,按照约定完成施工任务,履行了合同义务。
四、施工索赔的技巧1. 加强合同管理:承包商在签订合同时,应认真审查合同条款,确保自身权益得到保障。
施工组织设计中的施工履约与索赔管理
施工组织设计中的施工履约与索赔管理在建筑工程领域,施工组织设计是确保工程施工顺利进行的重要环节之一。
而在施工组织设计过程中,施工履约与索赔管理无疑是高风险、高压力的工作内容。
本文将探讨施工履约与索赔管理在施工组织设计中的重要性,以及如何有效地进行履约与索赔管理。
一、施工履约的重要性施工履约是指施工方按照合同约定的要求,按时、按质、按量完成施工任务,并且承担相应的责任和义务。
施工履约的重要性体现在以下几个方面:1. 保障工程质量:通过履约,施工方能确保按照合同要求进行工程施工,避免出现质量问题。
只有高质量的工程才能确保项目顺利进行,并提供可靠的使用环境。
2. 保证施工进度:履约的过程中,施工方需要按照工程进度计划,合理安排施工流程,遵循相关规范和标准。
只有按照计划进行施工,才能确保工程按时完成,避免拖延工期带来的经济损失。
3. 维护合同关系:履行合同义务是维护和促进建设项目各合同方之间良好合作关系的基础。
只有履约,才能建立稳定的合作伙伴关系,为未来的合作提供良好的基础。
二、施工索赔管理的重要性尽管施工组织设计力求全面、详细地描述工程施工的各项要求,但在实际施工过程中,由于各种不可预测的原因,施工方常常需要提出索赔。
施工索赔管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 维护合同权益:当施工方在履约过程中遭受到非自身原因导致的经济损失时,合同中通常会对索赔进行规定。
通过索赔管理,施工方能够维护自身的权益,争取合法的经济补偿。
2. 解决争议纠纷:由于合同约定的不明确或双方对合同解释存在分歧,施工方与业主等其他合同方之间往往会产生纠纷。
通过科学的索赔管理,能够帮助双方快速、公正地解决争议,避免纠纷升级。
3. 风险管理:施工索赔管理是施工方在承担经济风险时的一种重要手段。
通过认真评估索赔的合法性和有效性,施工方能够减少操作风险,保护自身的经济利益。
三、施工履约与索赔管理实践在施工组织设计中,要实现有效的施工履约与索赔管理,以下几点是值得关注的:1. 合同条款明确:施工组织设计阶段,应注重合同条款的明确与完善,避免合同存在模棱两可的条款。
建设工程施工索赔技巧
建设工程施工索赔技巧随着社会经济的快速发展,建筑行业作为国民经济的重要支柱产业,其规模和影响力不断扩大。
然而,在建筑市场的发展过程中,由于各种复杂因素的影响,工程建设中的施工索赔问题日益凸显。
施工索赔是承包商挽回非自身原因造成损失的有效途径,如何提高施工索赔的成功率和效果,成为施工企业关注的重要课题。
本文将从以下几个方面探讨建设工程施工索赔的技巧。
一、合同管理及风险防范1. 充分了解项目背景和合同条款:在签订合同时,要仔细研究合同条款,了解项目背景、工程特点、合同双方的权益和义务等,为后续索赔工作奠定基础。
2. 加强合同履行过程中的监控:合同履行过程中,要密切关注工程进度、质量、安全等方面,及时发现可能引发索赔的问题,并采取措施防范风险。
3. 完善合同变更和补充协议:在合同履行过程中,若发生变更或额外工作,应及时签订变更协议或补充协议,明确双方的责任和权益。
二、证据收集与整理1. 建立健全工程资料管理制度:施工过程中,要加强对工程资料的管理,确保资料的完整、真实、有效。
2. 积极收集索赔证据:对于可能导致索赔的事件,要及时收集相关证据,包括合同文件、图纸、工程照片、视频、签证单、通知、会议记录等。
3. 证据整理与分析:对收集到的证据进行整理和分析,确保证据的关联性、合法性和可信度。
三、索赔策略与谈判技巧1. 确定合理的索赔时机:在索赔事件发生后的第一时间内,及时向对方提出索赔要求,避免错过最佳时机。
2. 合理选择索赔方式:根据工程项目的特点和合同条款,选择合适的索赔方式,如工期索赔、费用索赔、质量索赔等。
3. 制定有力的索赔方案:在索赔方案中,要明确索赔的理由、依据、损失计算和补偿要求等,确保方案的合理性和可行性。
4. 加强谈判沟通:在谈判过程中,要保持冷静、理智、有礼有节,充分表达自己的立场和诉求,争取达成共识。
四、法律途径维护权益1. 了解相关法律法规:熟悉我国关于建设项目的法律法规,为施工索赔提供法律依据。
工程施工索赔论文(3篇)
第1篇摘要:随着我国建筑行业的快速发展,工程施工索赔问题日益凸显。
本文从工程施工索赔的概念、原因、程序及应对策略等方面进行分析,旨在为建筑企业和相关从业人员提供有益的参考。
一、引言工程施工索赔是指在工程建设过程中,因合同履行过程中出现的问题,导致合同双方产生纠纷,需要通过协商、调解或诉讼等方式解决的一种经济补偿行为。
随着工程项目的规模不断扩大、技术难度不断增加,工程施工索赔问题日益复杂,对建筑企业的经济效益和社会信誉产生严重影响。
二、工程施工索赔的原因1. 合同条款不明确:合同是工程施工索赔的基础,若合同条款不明确,容易引发纠纷。
2. 施工过程中变更频繁:工程项目在施工过程中,由于各种原因导致变更频繁,增加了索赔的可能性。
3. 不可抗力因素:自然灾害、政策调整等不可抗力因素可能导致工程进度延误、成本增加,引发索赔。
4. 甲方违约:甲方未能按照合同约定履行义务,如未按时支付工程款、未按时提供材料等,导致乙方产生索赔。
5. 施工单位管理不善:施工单位在施工过程中管理不善,如施工质量不合格、工期延误等,引发索赔。
三、工程施工索赔的程序1. 索赔事件发生:合同双方在施工过程中发现索赔事件,应及时进行记录。
2. 索赔意向通知:乙方在确认索赔事件后,应在规定时间内向甲方递交索赔意向通知。
3. 索赔报告:乙方在索赔意向通知后,应向甲方递交详细的索赔报告,包括索赔事件、索赔依据、索赔金额等。
4. 索赔协商:合同双方就索赔事项进行协商,争取达成一致意见。
5. 索赔调解或诉讼:若协商无果,可寻求第三方调解或向法院提起诉讼。
四、工程施工索赔的应对策略1. 重视合同管理:在合同签订阶段,应仔细研究合同条款,确保合同内容明确、合理。
2. 加强施工管理:提高施工质量,确保工程进度,降低索赔风险。
3. 建立健全索赔制度:建立健全索赔管理制度,明确索赔流程,提高索赔工作效率。
4. 加强沟通协调:与甲方保持良好沟通,及时解决施工过程中出现的问题,避免索赔。
浅析建筑工程施工索赔管理
浅析建筑 工程施 工索赔管理
刘 宏
( 泰 州建科建设有 限公司 , 江 苏泰州 2 2 5 5 0 0 ) 要: 施 工企业 生存和发展靠 的是工程 的效益, 随着建筑市场 的竞 争越 来越激烈 , 目前很多工程往往低 价巾标 , 导致施工企业经济 效益 下降, 施工 摘
企业必须在项 目实施过程 中通过合 同管理、 成本控制来增加经济效益, 另外 就是通过 施工索赔 。 关键词 : 建 筑 施 工 企业 施 工 索 赔
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施工索赔必须有合理原因才 能得到支持。建筑工程本身特点是工程骨 大、 投资 多、 T期长 , l 参 与者多, 且所处环境 有许 多不确 定性, 特别是国际承 包工程, 情况更 为复杂 , 因此, 索赔经常发生, 且数额很大。根据索赔发生的 不 同原因具体可分如下几种情况 : 1 . 业主违约 。业 主未能正确履行合同义 务, 如未及时交付场地, 提供图 纸, 未按合 同规 定将施工所需水 电线路接至约定地点, 未及时交付业主负责 的材料和设备, 下达了错误指令 或错误 图纸 , 以及超 出合 同规 定, 干预承包 商 施 工 过程 等 等 。 2 . 合同文件缺 陷。由于建筑合同条款 多, 相 关文件 多, 合 同中难免有考 虑不周的条款、 缺陷和不足之处, 如措辞不 当、 说 明不清 、 有■义性、 不同语 言之间的翻译 不准等都会 导致双方对责任 、 义务和权力的整治 , 引发索赔 。 3 . 施工内外 部环境变化 。工程项 目本身和工程环境有许多不确 定性 , 技 术环境 、 经济环境、 政治环境、 法律环境等 的变化都会 导致 工程的计划实施 过 程 与 实 际 情 况不 样 , 这止 匕 因素 都 会 导 敛施 工 工 期 和 费用 变 化 , 承 包 商 可 依 据 相 关 合 同 条款 进 行 索 赔 。 4 l 其他原因引起 的索赔。业主指定的分包商出现 工程质量不合格 、 工程 进度延误等违约情况 ; 合 同范围内末 明确说明, 但对施工造成费用和丁期增 加; 施工过程设 计有误对设计修改而引起的变更等等 。 二、 施工 索 赔 原 则 与 程 序 索赔 的根本 目的在于保护 自身利益 , 追回损 失; 施工企业为保证索赔工 作顺 利进 行, 既要严格贯彻正确的原则立场, 又要谨慎、 及时地按照索赔程 序进行索赔 , 这是能够成功索赔的前提 。 1 . 索 赔 原 则 ( 1 ) 合法性原则。按照合同规 定, 干扰事件的确是 由于非承包商 自身 引
工程施工阶段索赔摘要
工程施工阶段索赔摘要随着我国经济的飞速发展,建筑行业取得了显著的成果,工程施工阶段索赔问题日益引起广泛关注。
施工索赔是工程合同履行过程中,由于合同一方或双方未能履行合同义务或存在违约行为,导致损失或费用增加,另一方依据合同条款和法律法规,向违约方提出经济补偿或工期顺延的要求。
本文将对工程施工阶段索赔的类型、原因、程序及技巧进行探讨,以期为我国建筑企业在工程施工阶段有效应对索赔问题提供参考。
一、工程施工阶段索赔类型1. 工程变更索赔:由于设计变更、工程量增减、施工条件变化等原因,导致工程费用增加或工期延长。
2. 合同违约索赔:合同一方未能履行合同义务,如延期交图、延期付款、质量不符合要求等。
3. 工程质量索赔:工程质量问题导致的修复、返工、停工等损失。
4. 工程安全事故索赔:安全事故导致的人身伤亡、财产损失等。
5. 不可抗力索赔:自然灾害、社会事件等不可抗力因素导致的损失。
6. 经济纠纷索赔:合同履行过程中产生的经济纠纷。
二、工程施工阶段索赔原因1. 合同条款不明确:合同中存在模糊、矛盾或错误的条款,导致双方对合同的理解产生分歧。
2. 设计缺陷:设计方案不合理、设计错误、设计变更等原因导致施工过程中的问题。
3. 施工管理不善:施工方管理混乱、施工方案不当、施工质量问题等。
4. 材料设备问题:原材料、建筑构件、设备不符合要求或存在质量问题。
5. 外部环境因素:如政策调整、交通管制、天气变化等不可预测的因素。
6. 合同当事人违约:合同一方或双方未能履行合同义务。
三、工程施工阶段索赔程序1. 索赔意向通知:发现索赔条件后,及时向对方发出索赔意向通知。
2. 收集证据:整理和收集与索赔有关的合同文件、施工记录、往来函件、现场照片等。
3. 索赔报告编制:根据收集的证据,编制索赔报告,明确索赔事由、损失金额、工期顺延等要求。
4. 协商解决:向对方提出索赔报告,寻求友好协商解决。
5. 仲裁或诉讼:协商不成时,可通过仲裁或诉讼途径解决。
我国建筑工程索赔存在的问题及对策分析
我国建筑工程索赔存在的问题及对策分析建筑工程是我国基础设施建设和经济发展的重要组成部分,而在建筑工程过程中,由于各种原因,不可避免地会出现一些问题,其中包括工程索赔问题。
建筑工程索赔是建筑行业中常见的争议之一,涉及到合同履行、工程设计、工程变更、违约责任等多方面因素,给建筑企业和业主带来了不小的风险和损失。
因此,对建筑工程索赔存在的问题进行深入分析,并提出有效对策,对于规范建筑工程市场秩序,保障合同当事人权益,提高建筑工程质量和效益具有重要意义。
一、建筑工程索赔问题存在的原因分析1. 合同管理不规范建筑工程索赔问题的一个重要原因是建筑工程施工合同管理不规范。
在建筑工程项目中,各方在签订合同时,往往没有充分考虑工程变更、工程风险、补偿等问题,导致合同条款不清晰、权责不明,一旦出现问题,索赔难以顺利进行。
2. 工程设计不规范建筑工程索赔问题的另一个原因是工程设计不规范。
工程设计是建筑工程的重要环节,如果设计不合理、存在缺陷,可能导致工程施工过程中出现问题,从而引发索赔纠纷。
3. 工程变更频繁在建筑工程项目中,由于各种原因,如业主需求变更、设计方案调整等,工程变更是不可避免的。
然而,工程变更频繁也容易导致工程方与业主之间的矛盾,从而引发索赔问题。
4. 材料质量不符合标准在建筑工程过程中,材料的使用是至关重要的,材料质量不符合标准将直接影响工程质量和安全。
如果发生由于材料质量问题导致的索赔,工程方和业主往往难以达成一致意见,造成纠纷。
二、建筑工程索赔问题的对策分析1. 健全合同管理制度为解决建筑工程索赔问题,建议建立健全合同管理制度,明确合同各方的权利义务,规范合同签订和履行过程。
合同管理制度应包括合同订立、履行、变更、解决纠纷等内容,确保合同的严谨性和一致性。
2. 加强工程设计质量监控为避免工程设计不规范导致的索赔问题,建议加强对工程设计质量的监控和评估。
建筑企业应在设计阶段加强技术交流和沟通,确保设计方案合理、可行,避免后期出现问题。
工程施工索赔研究
工程施工索赔研究引言随着建筑行业的不断发展,工程施工索赔成为一个日益重要的领域。
工程施工索赔是指在施工过程中,由于各种原因导致工程进度延误、质量问题或额外成本产生,施工方向业主提出要求进行经济补偿的情况。
在实际工程施工中,由于种种因素影响,索赔问题是难以避免的,因此对工程施工索赔进行深入研究对于提高工程质量、保障施工方权益具有重要意义。
一、工程施工索赔的定义及类型1. 工程施工索赔的定义工程施工索赔是指由于不可抗力、合同约定违背、设计变更等因素导致工程过程中发生工程进度延误、质量问题或额外成本等情况,施工方向业主提出经济补偿要求的一种行为。
索赔是建筑工程中一个非常重要的问题,不仅涉及到施工方和业主之间的利益关系,还对整个工程质量和进度产生影响。
2. 工程施工索赔的类型工程施工索赔通常可以分为以下几种类型:(1) 工期索赔:工期索赔是指由于不可抗力、设计变更、合同约定违背等原因导致工程进度延误,施工方要求对延误造成的额外成本进行补偿的索赔。
(2) 质量问题索赔:质量问题索赔是指由于材料质量不合格、工艺不规范等原因导致工程质量出现问题,施工方要求对修复和整改费用进行补偿的索赔。
(3) 额外成本索赔:额外成本索赔是指在施工过程中,由于设计变更、土地征用费用增加等原因导致施工方发生额外费用,要求业主进行经济补偿的索赔。
二、工程施工索赔的影响因素1. 不可抗力因素不可抗力是造成工程施工索赔的一个主要因素。
不可抗力包括自然灾害、战争、政策变化等因素,这些因素都是无法预测和控制的,会对工程施工过程带来影响,导致索赔问题的发生。
2. 合同约定违背合同是工程施工的基础,合同中的约定对施工方和业主之间的权利和义务进行规定。
如果双方在合同中有约定但一方违背了合同,就会导致索赔问题的发生。
3. 设计变更在工程施工过程中,有时会出现设计变更的情况,施工方需要按照新设计进行施工,这会导致额外成本的产生,会成为索赔的一个重要因素。
关于城市建设工程项目管理中索赔管理的探讨
关于城市建设工程项目管理中索赔管理的探讨【关键词】城市建设工程;索赔管理;项目管理1 城市建设工程中的索赔管理工作现状自从改革开放以来,社会经济的不断发展推动了我国城市化进程的日益加快,与此同时也有效地加强了国内城市工程建设行业的国际交流工作,因此就带来了“索赔管理”这一新理念。
现阶段,城市建设工程的索赔管理与我国的发展速度相当快,然而从城市建筑工程中的承包发展现状来看,因为城市建筑工程的承包业已形成了较为竞争激烈的卖方市场,就使得城市建设工程的承包中业主一直处于一个主动的地位上,与此同时在工程承包过程中还存在着比较明显的风险不对等问题。
承包商一方所承担的风险因素远远大于业主一方,索赔管理的成功与否就将直接地影响到了最终工程项目的整体工期以及最终成本。
2 城市建设工程索赔管理中现存的问题2.1 对于索赔管理的意义认识比较模糊城市建设工程中的索赔管理就是其工程一方的当事人保护自身能够避免损失、增加利润、提高经济效益的一个重要手段。
在现代建设工程中,对于工程的承包方索赔的要求通常是:施工工期的延长以及施工费用的补偿;工程索赔对于建设工程的施工合同双方而言,是能够有效维护其双方合法利益与权利的基本需要。
同时也是在建设工程合同实施的过程中一项合理、正常业务。
索赔管理也是合同以及法律所赋予相应受损者一方的基本权利,同时更是合同中缺陷的补充手段,其实质就是工程承发包双方承担其工程风险比例的再分配过程。
2.2 建设工程的合同发包人不遵守其合同约定人为的调整城市建设工程的合同单价或者验收标准。
城市建设工程中的发包人对其承包人一方的行政干预很多,通常在签订了施工合同后,才开始进场进行工程的施工时,那么业主也就开始采取一些相关的行政手段对之前施工的单位投标单价进行单方调整,并有可能会抬高工程中的验收标准;与此同时工程中的“阴阳合同”充斥着市场,发包人可能会利用自己在其城市建设工程中发包中的核心地位,将其本身的一些风险因素转移到了承包人一方的身上。
建筑行业年终总结建筑项目中的管理与索赔处理
建筑行业年终总结建筑项目中的管理与索赔处理建筑行业年终总结:建筑项目中的管理与索赔处理作为建筑行业从业者,经历了一年充满挑战和机遇的征程,我们不禁要对这一年中的建筑项目管理和索赔处理进行总结和反思。
本文将从管理和索赔两个方面出发,探讨这些关键问题,并提出提升建筑项目执行效率和避免索赔纠纷的建议。
一、建筑项目管理在建筑项目中,良好的管理是保障项目顺利进行的重要因素之一。
项目管理的主要目标是确保时间、成本和质量的平衡,同时还需兼顾沟通协调、风险管理和人员管理等方面。
以下是建筑项目管理中几个需要特别关注的关键点。
1.明确目标和投入在项目启动前,必须明确项目的目标和投入。
项目目标应对参与者清晰可见,明确工期和质量要求等。
投入方面则需充分满足项目运行所需的人力和物力资源,以确保项目能够顺利进行。
2.有效沟通和协同项目涉及多个参与方,如建筑师、工程师、施工单位等,因此,有效的沟通和协同至关重要。
采用高效的沟通工具和流程,确保及时传递信息和解决问题,能够提高沟通效率,避免误解和延误。
3.风险管理和预防措施项目执行过程中会遇到各种风险,如天气变化、物资供应延误等。
对于这些风险,我们需要提前进行充分的风险评估,并采取适当的预防和控制措施,以减少风险对项目的影响。
4.人员管理和培训建筑项目的顺利进行需要良好的人员管理和培训计划。
建立合理的团队架构,分配适任的岗位,同时提供必要的培训和技术支持,以提高团队的执行能力和效率。
二、建筑项目索赔处理索赔处理是建筑项目中常见的争议解决方式之一。
涉及索赔的原因多种多样,如设计变更、施工过程中的意外事故等。
以下是建筑项目索赔处理中的一些关键问题。
1.合同审查和管理在建立建筑合同时,需要充分审查和明确双方的权益和责任。
必须清楚界定工作范围、变更管理和索赔处理等相关条款,以便在争议发生时做出正确的决策。
2.案件记录和证据收集在产生索赔之后,关键的一步是收集好案件记录和证据,以支持索赔的合理性。
工程施工合同索赔论文(3篇)
第1篇摘要:工程施工合同索赔是建筑工程项目中常见的一种法律现象,它涉及到合同双方的利益平衡和权益保护。
本文旨在分析工程施工合同索赔的成因、处理原则及索赔策略,为相关从业人员提供有益的参考。
一、引言工程施工合同索赔是指在建筑工程合同履行过程中,因合同当事人一方违约或不可抗力等原因,导致另一方遭受损失,从而向违约方提出索赔要求的行为。
在我国建筑市场中,工程施工合同索赔现象日益普遍,如何有效处理索赔问题,成为建筑工程项目管理的重要内容。
二、工程施工合同索赔的成因1. 合同条款不明确合同条款不明确是导致索赔的主要原因之一。
如工程量、工期、质量、安全等方面的约定模糊,给索赔提供了可乘之机。
2. 违约行为合同当事人一方违约,如工期延误、工程质量不合格、安全事故等,导致另一方遭受损失,从而引发索赔。
3. 不可抗力因素不可抗力因素如自然灾害、政策调整等,导致工程进度、质量、成本等方面受到影响,从而引发索赔。
4. 争议处理不当合同当事人对争议处理意见不一致,导致索赔问题难以解决。
三、工程施工合同索赔的处理原则1. 合法性原则索赔请求必须符合法律法规和合同约定,具有合法性。
2. 公平性原则索赔处理应公平合理,保护合同双方的合法权益。
3. 实际损失原则索赔金额应与实际损失相匹配,不得超出实际损失。
4. 证据原则索赔请求必须有充分、可靠的证据支持。
四、工程施工合同索赔的策略1. 提前预防在合同签订阶段,应充分了解合同条款,避免因条款不明确而引发索赔。
2. 严格履行合同合同当事人应严格按照合同约定履行义务,减少违约行为。
3. 建立完善的索赔管理体系建立健全索赔管理体系,明确索赔流程、责任主体和权限,提高索赔处理效率。
4. 强化证据收集在索赔过程中,应充分收集证据,为索赔提供有力支持。
5. 合理协商在索赔处理过程中,应积极与对方协商,寻求双方都能接受的解决方案。
五、结论工程施工合同索赔是建筑工程项目管理中的重要环节。
通过分析索赔成因、处理原则和索赔策略,有助于提高合同履约质量,维护合同双方的合法权益。
浅谈建筑工程中的签证及索赔管理
浅谈建筑工程中的签证及索赔管理签证是指在建筑工程施工过程中,由于某种原因对合同约定规定的工程量、工程质量、工程内容等进行修改或调整的一种行为,而索赔是指在工程施工中,施工方因为某种原因遭受经济损失,向合同另一方提出经济赔偿要求的一种行为。
签证和索赔管理在建筑工程中非常重要,下面将从签证和索赔的定义、管理流程以及常见问题等方面进行浅谈。
签证管理是指在建筑工程施工过程中,对设计变更、工程调整等问题进行管理、审核并解决的一种行为。
签证管理的核心目标是确保工程施工过程中各方的权益得到保障,同时保证工程的质量和进度不受影响。
签证管理流程一般包括签证申请、签证审核、签证批准、签证执行等环节,需要各方密切合作,充分沟通。
签证管理中的常见问题包括签证的种类、签证的申请条件、签证的审批机制等。
根据具体情况,签证可以分为设计变更签证、施工方法变更签证、现场发生的非正常情况变更签证等。
签证的申请条件包括必要的申请材料、合同约定的签证程序等。
签证的审批机制一般由业主、监理、设计方等共同参与,确保签证决策的公正性和透明性。
索赔管理中的常见问题包括索赔的原因、索赔的计算方法、索赔的补偿方式等。
索赔的原因可以是工程变更引发的经济损失、施工进度延误引发的经济损失等。
索赔的计算方法一般根据合同约定和实际情况综合考虑,可以是按照工程量变更金额计算、按照工程进度延误天数计算等。
索赔的补偿方式可以是部分支付现金、调整工程支付款等。
签证和索赔管理在建筑工程中起到了重要的作用,对于保障各方的权益、保证工程的质量和进度具有重要意义。
签证和索赔管理需要各方共同参与,进行有效的沟通和协商,以达到双方的合作共赢。
在签证和索赔管理中,还需要注重合同约定的规范性和合理性,确保管理过程的公正和透明。
谈谈工程施工索赔论文
论文题目:工程施工索赔的现状及对策研究摘要:随着我国建筑市场的不断发展,工程施工索赔问题日益凸显。
本文通过对工程施工索赔的现状进行分析,找出存在的问题,并提出相应的对策,旨在为我国建筑企业提供有益的参考。
关键词:工程施工;索赔;现状;对策一、引言工程施工索赔是建筑企业在施工过程中,由于合同履行过程中出现的争议,依据合同条款和相关法律法规,向对方提出的经济补偿或工期顺延的要求。
近年来,我国建筑市场发生了多起较大的工程施工索赔案件,不仅给企业带来了经济损失,还影响了工程项目的顺利推进。
因此,研究工程施工索赔的现状及对策具有重要的现实意义。
二、工程施工索赔的现状1. 工程施工索赔案例增多:随着建筑市场的竞争加剧,企业为了获取更多的市场份额,不断降低报价,导致合同履行过程中出现争议的风险增加。
据相关数据显示,近年来我国工程施工索赔案例呈现出上升趋势。
2. 索赔金额较大:由于工程项目规模不断扩大,施工过程中涉及的资金量也不断增加,因此,工程施工索赔金额普遍较大。
这使得企业面临较大的经济压力,甚至可能导致企业资金链断裂。
3. 索赔原因多样化:工程施工索赔的原因包括设计变更、合同条款不明确、施工条件变化、材料价格波动等。
这些原因往往交织在一起,使得索赔案件复杂化。
4. 索赔成功率较低:由于我国相关法律法规不完善,加之建筑市场信用体系不健全,导致工程施工索赔成功率较低。
据调查,我国工程施工索赔成功率仅为50%左右。
三、工程施工索赔存在的问题1. 合同管理不规范:部分建筑企业合同管理水平较低,合同签订不严谨,导致在施工过程中出现争议。
2. 证据收集不充分:企业在发生索赔事件时,往往由于证据收集不充分,导致索赔失败。
3. 法律法规不完善:我国现有的法律法规对工程施工索赔的规定不够明确,为企业提供了可乘之机。
4. 信用体系不健全:建筑市场信用体系不健全,导致部分企业采取不正当手段,损害他人利益。
四、工程施工索赔的对策1. 加强合同管理:建筑企业应提高合同管理水平,确保合同条款的严谨性,降低合同履行过程中的风险。
浅谈如何做好工程索赔管理
浅谈如何做好工程索赔管理建筑施工过程中存在很多潜在的索赔机会,这些索赔机会关系是施工企业的经济利益,应当引起施工企业的足够重视。
那就来浅谈如何做好工程索赔管理吧?现在,我就整理出管理工程的相关信息。
(一)索赔与合同管理的关系。
1、索赔与合同这两者是直接联系的,合同是索赔的依据。
索赔是针对不符合或违反合同的事件,并以合同条文作为最终判定的标准。
索赔是合同管理的持续,是解决双方合同争吵的独特方法。
2、签订一个有利的合同是索赔成功的前提。
索赔以合同条文作为理由和依据,所以索赔的成败、索赔额的大小及解决结果经常取决于合同的完善程度和表达方式。
合同有利,则承包方在工程中处于有利地位,无论进行索赔或反索赔都能得心应手,有理有利。
3、在合同分析、合同监督和跟踪中发现索赔机会。
(1)、在合同签订前和合同实施前,通过对合同的检察和分析可以猜测和发现潜在的索赔机会,其中,应对工程量变更、价格补偿、工期顺延等条件的可能性和程序等条款予以特别注意和研究。
(2)、在合同实施过程中,合同管理员要进行合同监督和跟踪,首先确保承包商全面履行合同,不违约。
并且监督和跟踪对方合同履行状况,一经发现不符合,或出现有争议的问题,应马上进行分析,进行索赔处理。
(3)、合同变更直接作为索赔条件,如业主的变更指令,合同双方对新的特别问题的协议,会议纪要、修正案等引起合同变更。
合同管理者不仅要落实这些变更,调整合同实施计划,修改原合同规定的责权利关系,而且要分析合同变更造成的工期拖延和费用增加,直接向业主索赔。
(二) 索赔与计划管理的关系。
索赔从根本上说,是由于后发干扰事件造成施工实际过程与预定计划的差异引起的,而索赔值的大小经常由这个差异议定。
原计划必定是干扰事件影响分析的尺度和索赔值计算的基础。
(三)索赔与成本管理的关系。
在工程项目管理中,成本管理包括工程预算和估价,成本计划、成本核算、成本控制。
它们都与索赔有紧密的联系,通过成本分析可以寻找和发现索赔机会。
建设工程合同索赔管理论文
建设工程合同索赔管理论文篇一:毕业论文建筑工程项目合同管理索赔与反索赔摘要在国际建筑市场,以及在国内市场经济条件下,施工合同管理中的索赔与反索赔是一种正常的现象,是合同管理中的必然产物。
施工合同管理是处于建设工程管理的核心地位,而索赔与反索赔是合同管理的重要组成部分。
工程索赔在建筑市场上是承包商保护自身正当权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要和有效手段。
在我国由于建设工程索赔处于起步阶段,对工程索赔的认识不够全面、正确,在工程施工中,还存在业主忌讳索赔,承包商索赔意识不强,监理工程师不懂如何处理索赔的现象。
为此我们要通过摸索和总结,加强对索赔理论和方法的研究,认真对待和搞好工程索赔与反索赔。
加强施工合同的管理工作。
提高甲、乙双方的业务管理水平。
关键词:施工合同管理索赔反索赔目录1.绪论 (3)问题的提出 (3)国内外的研究现状 (4)国内的研究现状 (4)国外的研究现状 (4)研究的目的、意义、内容 .. 错误!未定义书签。
研究的目的 (5)研究的内容 (6)2.加强对索赔与反索赔的认识与重视程度 (7)索赔与反索赔概述 (7)索赔概述 (7)反索赔概述 (7)3索赔与反索赔的关系 (8)我国有关索赔程序和时限的规定 (8)索赔现象 (9)索赔与反索赔的认识 (9)索赔的证据 (10)建筑工程管理对索赔与反索赔应重视的程度 .. 10索赔主要原因 (11)反索赔的原因 (11)对承包商履约中的违约责任进行索赔 .. 11索赔主要事因 (12)4.合同索赔的基础工作 (13)索赔的前提 (13)索赔与反索赔文件编写问题 (13)索赔的作用 (14)反索赔的作用 (15)6.索赔与反索赔的现状与发展趋势 ...............16我国建筑行业索赔现状 (16)我国建筑行业索赔对策 (17)7.结论 (18)参考文献 (19)1.绪论问题的提出工程项目合同管理是一项复杂、全面的系统工程,建设工程项目合同是经济合同中的一种类型,是整个合同管理体系中的一个分支。
建设工程施工索赔研究(3篇)
第1篇一、引言建设工程施工索赔是指在工程实施过程中,由于各种原因导致合同约定不能正常履行,从而给一方或多方带来经济损失或工期延误,双方根据合同约定和相关法律法规,通过协商或仲裁等方式,要求对方给予经济补偿或工期顺延的行为。
随着我国建筑行业的快速发展,建设工程施工索赔案件数量逐年增加,对工程建设项目的顺利进行和建筑市场的健康发展产生了重要影响。
本文旨在对建设工程施工索赔进行深入研究,分析其成因、特点、程序和对策,以期为我国建筑行业的发展提供有益的借鉴。
二、建设工程施工索赔的成因与特点1. 成因(1)设计变更:在工程实施过程中,由于设计变更导致工程量增加、工期延长、费用增加等,使承包商遭受损失。
(2)施工条件变化:如地质条件、气候条件、交通条件等发生变化,导致工程成本增加、工期延误。
(3)合同条款不明确:合同条款中对工程量、工期、费用等方面的约定不明确,给索赔带来困难。
(4)法律法规变化:法律法规的调整导致工程实施过程中出现新的问题和纠纷。
2. 特点(1)复杂性:建设工程施工索赔涉及多个方面,如设计、施工、监理、合同管理等,具有较强的复杂性。
(2)长期性:建设工程施工索赔案件往往持续时间较长,处理过程复杂。
(3)争议性:建设工程施工索赔涉及各方利益,容易产生争议。
三、建设工程施工索赔的程序1. 索赔申请:承包商根据合同约定和相关法律法规,向业主提出索赔申请。
2. 索赔调查:业主组织相关人员进行调查,核实索赔事实。
3. 索赔协商:双方就索赔事宜进行协商,达成一致意见。
4. 索赔仲裁:若协商不成,可申请仲裁机构进行仲裁。
5. 索赔执行:仲裁机构做出裁决后,双方应按照裁决执行。
四、建设工程施工索赔的对策1. 优化合同条款:在合同签订阶段,充分考虑各方利益,明确工程量、工期、费用等方面的约定,降低索赔风险。
2. 加强项目管理:加强工程实施过程中的项目管理,确保工程进度和质量,降低索赔风险。
3. 提高索赔意识:提高承包商和业主的索赔意识,及时发现问题,减少索赔纠纷。
建筑工程索赔与争议解决策略
建筑工程索赔与争议解决策略引言:建筑工程项目中,由于各种原因,难免会出现工期延误、质量问题、设计变更等引发索赔和争议的情况。
建筑工程索赔和争议的解决是保障项目顺利进行、维护各方利益的重要环节。
本文将探讨建筑工程索赔与争议解决的策略和方法。
一、索赔策略1.进行合同管理首先,建立健全的合同管理机制是预防索赔的重要手段。
合同应明确约定各方的权利和义务,规定索赔的条件和程序,并明确索赔方的责任和证明义务。
同时,加强对合同的履行和变更管理,确保各项施工要求得到有效执行,减少索赔的可能性。
2.及时收集证据在出现问题或纠纷时,要及时收集相关证据。
这包括合同、变更单、施工日志、工程设计文件、施工图纸等,以便证明索赔的合法性和有效性。
同时,要做好文档管理,保留好相关的书面文件和电子记录,以备将来需要使用。
3.合理回应索赔请求当出现索赔请求时,不要盲目拒绝,而应进行合理的回应。
对索赔请求进行认真调查和评估,判断其合理性和依据。
如果确实存在违约行为或其他履约问题,应及时承认错误,并与索赔方进行协商解决,以避免纠纷进一步升级。
二、争议解决策略1.协商解决在面临争议时,协商解决是首选策略。
各方应坐下来,理性地讨论问题,充分听取对方的意见和诉求。
要注重沟通和合作,寻求共赢的解决方案。
协商的目标是达成双方都能接受的妥协结果,避免争议进一步升级。
2.专家评审如果协商无法达成一致,可以考虑请专家进行评审。
专家应具备丰富的相关经验和专业知识,能够客观公正地评估争议的事实和证据,并提供专业意见和建议。
专家评审的结果可以作为争议解决的依据,帮助各方找到合理的解决方案。
3.司法诉讼或仲裁如果协商和专家评审都无法解决争议,可以考虑通过司法诉讼或仲裁来解决。
在选择司法诉讼或仲裁机构时,需了解其专业背景和解决纠纷的能力。
同时,要准备充分的证据和法律依据,以提高胜诉的机会。
结论:建筑工程索赔和争议解决是工程建设过程中不可避免的问题。
通过建立健全的合同管理机制、及时收集证据和合理回应索赔请求,可以有效降低索赔发生的可能性。
建筑工程施工中的变更和索赔管理
建筑工程施工中的变更和索赔管理在建筑工程施工过程中,常常会遇到一些不可预测的情况和意外事件,这就需要进行变更管理和索赔管理。
本文将就建筑工程施工中的变更和索赔管理进行讨论,包括变更管理的定义、流程以及索赔管理的意义和应对策略。
一、变更管理1、定义变更管理是指在建筑工程施工过程中,由于设计变更、技术要求变更或其他原因,对工程合同进行修改或调整的管理活动。
变更管理的目的是确保项目能够按照最新的要求进行实施,同时保证各方的权益得到合理的保障。
2、流程(1)问题识别和提出:当发生需要变更的情况时,各方需要识别问题,并将问题提出。
(2)变更评估和审批:对问题进行评估,明确变更的必要性和可行性,并经过审批程序获得相应的批准。
(3)变更协商和签订:在获得批准后,各方进行变更协商,明确变更的内容、费用和时间,并签订变更协议。
(4)变更实施和监督:按照变更协议进行变更工作的实施,并进行监督检查,确保变更过程符合合同要求。
(5)变更验收和结算:在变更完成后,进行验收,并按照变更协议进行结算和支付。
二、索赔管理1、意义索赔管理是指由于特殊原因导致工程造价增加或工期延长时,甲方向乙方提出要求支付额外费用或赔偿的管理活动。
索赔管理的目的是保障施工方在承担额外费用和责任时得到公正的评估和补偿。
2、应对策略(1)及时记录和通知:当发生索赔相关的事件时,施工方应该及时记录并通知甲方,确保问题不会被忽视或遗忘。
(2)确定索赔的依据和范围:施工方需要明确索赔的依据和范围,并提供相关证据和资料支持索赔请求。
(3)商务谈判和协商:在提出索赔请求后,双方可进行商务谈判和协商,争取达成一致意见,并签订索赔补偿协议。
(4)法律诉讼和仲裁:如果双方无法达成一致意见,施工方可以根据合同约定,采取法律诉讼或仲裁等方式解决争议。
三、管理的重要性变更管理和索赔管理在建筑工程施工中起着至关重要的作用。
合理的变更管理可以提高工程的适应性和灵活性,保证工程能够按照最新的要求进行实施,从而减少施工过程中的纠纷和争议。
施工中的合理索赔方式
施工中的合理索赔方式在工程施工中,往往会遇到各种困难和问题,这些问题可能会导致工期延误、质量问题或者造成经济损失。
为了维护施工方和业主双方的合法权益,合理索赔方式成为了不可忽视的一环。
本文将就施工中的合理索赔方式进行探讨,并提供一些建议。
一、认真履行合同约定首先,施工方应当充分了解合同内容,并在施工过程中严格按照合同约定进行操作。
在遇到问题时,施工方首先应该分析问题原因,并查明责任主体。
如果责任在业主一方,则可根据合同约定进行索赔;如果责任在施工方一方,则需要认真对待问题,并严格按照合同约定进行赔偿或协商解决。
二、及时记录问题和证据在施工过程中,施工方应当及时记录遇到的问题,并采取适当的措施进行解决。
同时,相关责任人应当仔细保留与问题相关的证据,包括但不限于施工记录、照片、视频等。
这些证据将有助于后续的索赔工作,并确保索赔的合理性与有效性。
三、与业主保持良好沟通良好的沟通是解决问题的关键,施工方和业主之间应保持及时、准确的沟通。
当施工方遇到无法解决的问题时,应及时向业主报告,并与业主共同商讨解决方法。
同时,施工方应当保持耐心和诚信,尽量减少纠纷的发生。
四、合理估算索赔金额在进行索赔时,施工方应当根据实际损失进行合理估算。
索赔金额应当包括直接损失和间接损失,且必须基于具体的证据和合同约定。
合理估算索赔金额不仅能够保护施工方的合法权益,也有助于与业主的协商及解决问题。
五、与业主协商解决在进行索赔时,施工方应当与业主进行充分的协商。
双方应当本着合作共赢的原则,寻求问题解决的最佳途径。
在协商过程中,双方可以通过加大合作力度、延长工期或者以其他方式进行补偿或协商解决。
在协商过程中,施工方应当展示出诚信和合作的态度,以维护长期合作关系。
总之,施工中的合理索赔方式是维护双方合法权益的重要手段。
施工方应当充分了解合同约定,及时记录问题和证据,并与业主保持良好沟通。
在索赔过程中,合理估算索赔金额,并与业主进行充分协商,以达成问题解决的最佳结果。
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建筑工程施工索赔管理探讨
索赔管理是工程项目合同管理的重要内容,是承包商减少损失取得经济效益的经营策略,合同双方正确理解和对待索赔,是工程项目顺利进行的保证。
重新阐述了索赔定义,分析了索赔产生的原因,介绍了施工索赔的原则及处理程序,提出了索赔的一些技巧,对承包商成功有效地把握索赔机会,达到索赔目标提供了借鉴。
标签:索赔管理;权利主张;索赔机会
1 索赔的概念
索赔是指由于合同一方违约而导致另一方遭受损失时的由违约方提出的赔偿要求的权利。
可见索赔不只是索取赔偿,更是一种“权利主张”。
施工索赔主要是指业主和承包商之间由于对方不履行或不完全履行合同,或由于对方行为及无
法防止的外因使权利人受到损失时而提出的费用或工期的补偿要求。
在建筑工程承包过程中,索赔管理主要包括索赔和反索赔。
按照FIDIC合同,索赔是双方面的,承包商向业主提出索赔,则业主反索赔;同时业主也可以向承包商提出索赔,则承包商必须反索赔。
索赔通常是对自己已经受到的损失进行追索,
而反索赔则着眼于损失的防止和减少。
索赔和反索赔都是合同赋予双方的合法权利,是一种正当的权利要求,而非无理的争理,是一种经济补偿行为,并不是对过错方的惩罚。
发生索赔事情也并不意味着双方一定要诉讼或仲裁。
索赔是在合同履行过程中的一项管理活动,大多可
以通过协商、谈判和调解等方式解决。
2 索赔的起因
施工索赔必须有合理原因才能得到支持。
建筑工程本身的特点是工程量大、投资多、工期长,参与者又多,且所处的环境有许多不确定性,特别是国际承包工程,情况更是复杂,因此,索赔经常发生,且索赔很大。
根据索赔事情发生的不同原因具
体可分如下:
2.1 业主违约
业主没能正确履行合同义务,如未及时交付场地,提供图纸,未按合同规定将施工所需水电线路接至约定地点,未及时交付业主负责的材料和设备,下达了错误
指令或错误图纸,以及超出合同规定,干预承包商施工过程等等。
2.2 合同文件缺陷
由于建筑合同条款多,相关文件多,合同中难免有考虑不周的条款、缺陷和不足之处,如措辞不当、说明不清、有二义性、不同语言之间的翻译不准等都会导
致双方对责任、义务和权力的整治,引发索赔。
2.3 施工内外部环境变化
工程项目本身和工程环境有许多不确定性,技术环境、经济环境、政治环境、法律环境等的变化都会导致工程的计划实施过程与实际情况不一样,如地质条件变化、材料价格上涨、货币贬值、不可抗力、国家政策法规变化、相关主管部门的干涉、运用新技术等,这些因素都会导致施工工期和费用变化,承包商可依据相
关合同条款进行索赔。
2.4 其他原因引起的索赔
业主指定的分包商出现工程质量不合格、工程进度延误等违约情况;合同范围内未明确说明,但对施工造成了费用和工期增加;施工过程设计有误对设计修改
而引起的变更等等。
在任何建筑工程承包合同的实施过程中干扰事件都不可避免,所以无论采用什么样的合同类型,也无论合同设计的多么完善,索赔都是不可避免的。
因此承包
商为了取得工程经济效益,必须重视索赔管理问题。
3 施工索赔原则与程序
索赔的根本目的在于保护自身利益,追回损失;施工企业为保证索赔工作顺利进行,就必须正确对待索赔,既要严格贯彻正确的原则立场,又要谨慎、及时地按照
索赔程序进行索赔,这是能够成功索赔的前提。
3.1 索赔原则
(1)合法性原则。
按照合同规定,干扰事件的确是由于非承包商自身引起,且承包商的索赔要求必须符合合同规定,并具备合法、全面、充分和有效的证据。
(2)合理性原则。
承包商的索赔要求必须合情合理,符合实际情况,真实反应实际损失,采用合理的计算方法和计算基础。
(3)实效性原则。
发生干扰事情,并造成损失后,承包商必须按照合同规定程序在一定时限内提出索赔,且监理工程师必须及时地对索赔进行处理,不得无故拖延。
(4)协商处理原则。
发生索赔事件后,合同双方都应该本着友好协商的原则进行沟通和互动,承包商尽量通过协商、谈判方式解决,并防止对立情绪产生,因为合作一旦破裂带来的不仅是当事人的损失,还可能影响其他人的权益,除非非一方违
反合同基本原则恶意欺诈。
当然,承包商不能滥用索赔权力来赚取利润,这就要求承包商不能违反商业道德,禁止采用虚假证据、多估多算等不正当手段进行索赔。
3.2 索赔程序
工程项目实施中,承包商进行索赔是十分常见的,但处理起来确十分困难,主要包括承包商内部管理工作和双方解决索赔的过程。
索赔过程要严格按照合同程
序进行,否则常常导致索赔无效。
按照国际惯例,索赔程序大体包括以下过程:
(1)索赔意向通知。
干扰事件发生后,承包商必须迅速做出反应,在合同规定时间内,向业主发出书面索赔意向通知。
声明对干扰事件提出索赔意向。
(2)起草并提交索赔报告。
提交索赔意向通知后,承包商必须在一定时间内提交正规索赔报告,包括索赔报告、账单、各种书面证据等。
在这个过程承包商有大量的管理工作,包括对干扰事件起因、过程、状况的调查;对其原因进行分析评价,分清责任;以实际损失为依据,收集相关证据,以合理的计算方法计算损失;在干扰事情结束前做好同期的相关记录;最后起草有理有据、准确可靠的索赔报告,并
提交。
(3)索赔的解决。
从项目管理角度,合理的索赔应得到合理的解决;承包商自提交索赔报告后,业主必须在合同规定期限内对索赔要求做出答复。
这个阶段工作的重点就是审查评估索赔报告后,通过谈判、调解、仲裁或诉讼等手段解决索赔
问题。
4 施工索赔的技巧分析
工程索赔是一门涉及面广,融技术、经济、法律、管理与公共关系于一体的综合学科。
发生干扰事件后,如何做到不损失利益,取得索赔成功,又不伤害双方的合作关系和承包商信誉,合作满意,不仅与索赔数量有关,而且与承包商的索赔策
略、处理技巧有关。
索赔策略与索赔技巧也是承包商经營策略的一部分。
4.1 及时捕捉和利用索赔机会
索赔的基础是施工合同文件,承包商要认真研究合同文件,熟练掌握合同条款,对可能产生索赔的条款反复学习认真研究。
发生干扰事件后,做为有经验的承包商要及时捕捉、利用事故因素,变被动为主动,积极创造索赔条件,做到有据有理有
声。
4.2 加强合同管理,积累真实有效地索赔证据
索赔证据包括极其广泛,主要为反映干扰事件发生、影响的各种工程文件和支持索赔理由的各种合同文件及各种账单、用工单、材料单等。
因此,承包商在施工开始前,就要建立严格的资料积累制度。
对施工过程中发生的停水、停电、材料进场、工程变更、会议纪要、检测报告等原始资料都要有详细记录;对业主或监理工程师的临时决定、口头变更令、往来信件等都要整理成文字资料保存。
4.3 合理的计算方法,适当的索赔额
索赔的计算方法和索赔额要实事求是,保证业主和工程师能理解和接受,这也是工程索赔成功与否的关键,切忌漫天要价,造成业主逆反心理,影响文件的可靠
性,造成双方对立情绪。
4.4 力争单项索赔,避免一揽子索赔
单项索赔通常原因单一,责任单一,分析比较容易,能及时得到支付。
一揽子索赔问题处理和解决复杂,原因、责任和影响分析艰难,索赔金额较大,双方争执激烈,
不易解决,有时谈判一拖几年。
4.5 搞好合同双方关系,掌握谈判艺术
索赔争端难免的,但承包商尤其要保持头脑冷静,原则问题上态度要坚决,但也要注意方法,注意双方的合作关系和利益一致性,能对索赔过程有效地控制,运
用恰当的策略和灵活的谈判技巧对话,既达到索赔要求,又要不伤和气。
参考文献
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