质量主管岗位面试问题
质量主管岗位面试问题
质量主管岗位面试问题质量主管岗位面试问题最近遇到的质量部主管职位面试题目,各位看看该如何回答!也希望能分享各位的答案!1、MSA怎样实施,有哪些特性需要关注,值在多少2、FMEA的计算公式,为什么这样计算?3、SPC中为什么要有PPK和CPK,一般分别都是怎样去获取的4、PPAP阶段都有哪些工作要做5、简述质量主管一般要做哪些工作?6、下属该如何去培训、管理以及怎样留住人才?7、对PDCA的理解是什么?8、简述体系(ISO9001或者TS16949)的重点在哪里,如何保证体系正常运行?9、当质量与交期PK时,你怎样处理?10、讲一下你认为最熟悉的工艺,并详述流程和它的质量难点以及如何最好的控制!量主管岗位面试问题2015-04-26 11:15 | #2楼(1)问题:请给我们谈谈你自己的一些情况回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。
如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?”点评:企业以此来判断是否应该聘用你。
通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。
当然,还可以知道你的一些背景。
(2)问题:你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的?等等回答:我是XXXX年出生的。
我是XX大学毕业的。
点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也不必再加什么说明。
完全不必再画蛇添足的说“我属X,今年XX岁”之类的话。
至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。
(3)问题:请谈一下你对公司的看法,为什么你想来公司工作?回答:可根据你先前对该公司的情报收集,叙述一下你对公司的了解。
适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。
还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作,而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。
点评:此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向。
质量控制主管岗位面试题及答案(经典版)
质量控制主管岗位面试题及答案1.你是如何理解质量控制在组织中的重要性?质量控制是确保产品或服务符合预定标准的过程,对于确保客户满意度、品牌声誉和业务成功至关重要。
作为质量控制主管,我将确保产品质量,减少不良事件,提高效率,并持续改进流程。
2.请分享一个你成功改进质量控制流程的案例。
在上一家公司,我注意到产品检测阶段存在瓶颈。
我引入了自动化检测设备,减少了人为错误,并提高了生产效率。
不仅降低了不良率,还节省了时间和资源。
3.如何确保团队遵循质量标准?我会建立明确的质量标准和流程,并进行培训,确保团队了解标准并能正确执行。
定期审核和反馈将帮助我们保持一致的质量水平。
4.在质量问题发生时,你的处理方法是什么?首先,我会迅速调查问题的根本原因。
然后,采取临时措施,以防止问题进一步扩大,同时制定长期解决方案,避免问题再次发生。
5.如何与其他部门合作,确保整体流程符合质量要求?我会建立跨部门的沟通渠道,定期召开会议,共享质量数据和问题。
通过合作解决问题,我们可以确保整个流程始终保持一致的质量标准。
6.如何制定质量指标来评估团队表现?我会基于产品特性和客户需求制定指标,如不良率、客户投诉率等。
这些指标将帮助我们量化团队表现,并在必要时采取改进措施。
7.如何管理质量团队的绩效?我会与团队成员一起设定明确的目标,并定期进行绩效评估。
我会提供反馈,鼓励优秀表现,同时为提升有待改进的领域提供支持。
8.你如何应对突发的质量问题?在发生质量问题时,我会立即召集相关团队成员,形成问题解决小组,分析问题并找出解决方案。
如果需要,我会与高级管理层合作,确保问题得到及时解决。
9.如何确保质量流程持续改进?我会鼓励团队成员提出改进建议,并定期召开持续改进会议。
同时,我会收集质量数据,分析趋势,识别潜在问题,并制定计划来持续提升流程。
10.请描述一次你与供应商合作解决质量问题的经历。
在过去的一次项目中,我们发现某批供应商提供的原材料存在质量问题。
品质主管面试题
品质主管面试题
1.作为品质主管,您未来的职业生涯规划和职业目标是什么?
2.ISO 9001:2008版是以过程为基础的质量管理体系,包括以下几个主要过程:
管理承诺
以顾客为关注焦点
策划
职责、权限和沟通
质量方针
资源提供
人力资源
基础设施
工作环境
产品实现的策划
与顾客有关的过程
设计和开发
采购
产品和服务提供
监视和测量设备的控制
测量、分析和改进
3.工厂品质管理的绩效考核和评估主要包括以下内容:
客户投诉和退货率
过程生产报废率
违规次数
4.QC七手法包括直方图、XXX、因果图法(鱼刺图)、层别法、控制图、检查表和推移图。
它们的作用是通过收集、分析和利用相关资料,证实产品生产过程的能力和产品对规定要求的符合性。
它们还可应用于产品设计、生产过程控制、防止不合格品产生、质量问题分析、查找原因、确定产品和过程的限定值、预测、验证并测量和评定产品质量特性。
5.设计一个有效的工厂品质管理体系的关键是:
确定品质目标和标准
制定品质策略和计划
建立品质保证和控制体系
实施品质管理活动
进行品质管理评估和持续改进
6.QE是指质量工程师,其工作职责包括:
确定质量目标和标准
制定质量策略和计划
设计和开发质量管理体系
实施和监督质量管理活动
分析和解决质量异常或客户投诉
7.在分析和解决质量异常或客户投诉的过程中,需要分析可能会造成质量异常的因素,例如:
设计缺陷
生产过程不当
材料质量问题
人为操作失误环境因素等。
主管面试题目(3篇)
第1篇一、通用性问题1. 请您简单介绍一下自己。
解析:此题考察应聘者的自我认知和表达能力。
应聘者应简要介绍自己的教育背景、工作经历、性格特点等,展现自己的优势和特长。
2. 您为什么选择我们公司?解析:此题考察应聘者对公司的了解程度及求职动机。
应聘者应结合公司的发展前景、企业文化、招聘岗位等,表达自己加入公司的原因。
3. 您认为自己的优势和劣势是什么?解析:此题考察应聘者的自我认知和反思能力。
应聘者应结合自身实际情况,客观分析自己的优势和劣势,并提出改进措施。
4. 您如何看待团队合作?解析:此题考察应聘者的团队合作意识。
应聘者应表达出自己对团队合作的理解,以及在实际工作中如何发挥团队精神。
5. 您如何看待压力和挑战?解析:此题考察应聘者的抗压能力和解决问题的能力。
应聘者应表达出自己对压力和挑战的态度,以及如何应对和解决。
二、专业性问题1. 请您谈谈在以往工作中,如何带领团队完成一个重要项目?解析:此题考察应聘者的团队管理和项目执行能力。
应聘者应结合具体案例,阐述自己在项目中的角色、团队协作、沟通协调等方面的表现。
2. 您如何看待下属的绩效评估?解析:此题考察应聘者的绩效管理能力。
应聘者应表达出自己对绩效评估的理解,以及如何制定合理的评估标准、实施评估和反馈。
3. 请您谈谈在以往工作中,如何处理与同事之间的矛盾?解析:此题考察应聘者的沟通协调能力。
应聘者应结合具体案例,阐述自己在处理同事矛盾时的沟通策略和解决方法。
4. 您如何看待员工培训和发展?解析:此题考察应聘者的员工培训和发展意识。
应聘者应表达出自己对员工培训和发展的重要性的认识,以及如何制定和实施培训计划。
5. 请您谈谈在以往工作中,如何处理突发事件?解析:此题考察应聘者的应急处理能力。
应聘者应结合具体案例,阐述自己在处理突发事件时的应对措施和经验。
三、情景模拟题1. 假设您所在部门一名员工在工作中出现了重大失误,导致公司损失较大。
您作为主管,如何处理此事?解析:此题考察应聘者的应急处理能力和领导力。
品控主管岗位招聘面试题与参考回答(某大型集团公司)2025年
2025年招聘品控主管岗位面试题与参考回答(某大型集团公司)(答案在后面)面试问答题(总共10个问题)第一题题目:假设在你们公司的一次品控检查中,发现了一种重要产品的质量严重不符合标准,需要立即采取措施以防止进一步的不合格产品流入市场,你会如何处理这种情况?请具体描述你的步骤和原因。
第二题面试题目:描述您在过去的品控工作中遇到的一个典型的质量问题,它是如何发生的,您是如何解决这个问题的,以及该问题的解决过程中您采取了哪些具体措施。
请具体阐述您在这个过程中遇到的挑战以及您是如何克服的。
第三题题目请描述一下您过去在处理产品质量问题时的具体案例,包括问题的发现过程、问题的影响、您所采取的解决措施及其最终结果。
参考回答第四题你在过去的工作中是否遇到过品质问题,你是如何处理的?请详细描述一次具体的经历,包括问题发生的原因、你的处理过程、采取的措施以及最终的结果。
第五题问题:在日常工作中,你如何确保产品质量提升的同时,还能有效管理业务成本?请举例说明。
第六题问题:在公司品控过程中遇到产品质量问题时,你会如何处理?请详细描述你的处理流程和方法。
第七题题目:在您之前的品控工作中,您是如何处理过失或不合格的产品批次的?请具体描述您采取的措施以及最终的结果。
第八题题目:在实际工作中,如何制定一套科学合理的品控标准,并确保这些标准得到有效的执行?第九题问题:请描述一下在您之前的工作经历中,您是如何处理过产品质量问题的,并且最终结果如何?题目:在您过去的工作经历中,您如何处理过产品品质的紧急投诉?请简要描述当时的处理过程和最终结果。
2025年招聘品控主管岗位面试题与参考回答(某大型集团公司)面试问答题(总共10个问题)第一题题目:假设在你们公司的一次品控检查中,发现了一种重要产品的质量严重不符合标准,需要立即采取措施以防止进一步的不合格产品流入市场,你会如何处理这种情况?请具体描述你的步骤和原因。
参考回答:1.立即停止相关批次的生产:一旦发现问题,首先需要立即停止所有涉及该批次产品的生产线,防止更多不合格的产品被生产出来。
质量经理面试解析
质量经理、质量主管的“葵花宝典”,职场达人必备,内容分析:■你对这份质量经理的工作有什么样的希望?我拥有十多年的质量管理工作经验,因此在质量管理方面深知不同的公司有不同的文化,不同的行业对证量管理的要求不同。
怎样睁开质量管理工作,是需要跟公司的详细状况相联合的。
假如我能成功应聘到贵公司这个工作,我想开始时一定赶快熟习公司的质量流程及质量管理水平,依据不同的水平来确立不同的工作内容。
●重点介绍:1、这个问题是考验你业务水平的一个问题。
2、必定要充足表现出你对证量管理的最深层次的理解。
3、这个问题是没有标准答案的。
可是你的答案必定要有可操作性,在新的公司里睁开时有详细可履行的思路。
4、这个问题切忌平常而谈,能够简洁但要言之有物,假如对方就你提出的一些观点进行深入咨询时要居心理准备。
5、总之这个问题回答得利害将直接影响到对方对你业务能力的印象。
■你感觉要获取质量管理工作成功需要具备什么样的特质及能力?质量管理有其特别之处,一方面质量管理有特别强的理论基础比如ISO9001 和六西格玛技术,另一方面又有特别强的实践性,因此作为一个好的质量管理人员一定同时具备两项技术:一是要擅长学习新的知识和理论,另一方面又一定能够深入实践,将所学习到的理论知识与实践相联合,这样才能够成功。
就性格而言,质量管理人员既要原则性强,又要具备必定的灵巧性,无原则性不可以达成质量系统的正的确施和完全贯彻,无灵巧性没法正常睁开工作。
●重点介绍:1、关于这种应聘用何职务都全能的问题,回答的时候要详细,方法就是尽量往“质量管理”方面去靠。
2、回答既要切合质量管理原理,又要上涨到理论高度。
3、想方法说一些较深的理论,让对方有“听不懂”的感觉(一个人关于不懂的东西常常很难评论,同时会比较尊敬)。
■你感觉质量经理的工作内容终究是什么?我感觉 , 作为一名质量经理来说 , 要负责整个公司的质量系统的运作和提升 , 这包含质量策划、质量控制、质量保证和质量改良等几个部分。
质量主管面试题目.11.18
质量主管面试题目.11.18笔试题一、简答题1.TS16949与ISO9001有什么区别?TS16949是以ISO9001为基础,综合了国际汽车工业的先进质量管理要求.2.CPK和PPk有什么区别?CPK:一般在产品的量产阶段来衡量过程的能力;PPK:在新产品期间来衡量过程的能力;3.质量管理方法中5M1E是指什么?人员、机器、物料、方法、测量和环境。
4.按生产过程分,质量检验可分为几个阶段?质量检验可分为:、进料检验、工序检验、成品检验、出货检验5个阶段5.PPM是什么?PPM是指百万分之一不合格率;6.TS16949的五大工具是什么?APQP:先期产品品质策划和控制计划;PAP:生产件批准程序;FMEA:潜在失效模式及后果分析;MSA:测量系统分析;SPC:统计过程控制。
7.让步接收后的产品是合格产品吗?是8.质量成本包括哪些?鉴定成本,预防成本,内部故障成本和外部故障成本9.过程检验分为几种?操作工自检、下道工序对上道工序互检、检验员专检。
10.内部审核包括哪几个部分审核?体系审核、过程审核、产品审核11.管理评审的输入包括哪几个部分?A.内部审核和合规性评价的结果;B.和外部相关方的交流,包括投诉;C.组织的环境表现(行为);D.目标和指标的实现程度;E.纠正和预防措施的状况;F.以前管理评审的后续措施;G.外界条件的变化,包括有关法律法规和其它要求的发展变化;H.改进建议。
12.什么是计量值?什么是计数值?计量值:产品的质量特性(如重量、长度、强度等)用连续尺度测量出其具体数值.计数值:产品的质量特性简单地分成合格品或不合格品;或是以单位产品中不合格数表示.二、选择题:单选或多选1.防错效果最好的方法是( B )A.检测型B.预防型C.监督型D.纠正型2.如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果,则能够采用(B )。
A.X控制图B.np控制图C.R控制图D.p控制图E.μ控制图3.PDCA循环是指(ABCD)A.计划B.实施C.检查D.分析4.经过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价称为(A )。
食品质量控制主管岗位面试题及答案(经典版)
食品质量控制主管岗位面试题及答案问题1.请谈谈您过去在食品质量控制方面的经验,以及您如何确保产品符合标准?答案.在我的上一家公司,我担任食品质量主管一职。
我负责监督生产过程中的各个环节,从原材料采购到成品出厂,确保所有阶段都符合法规和内部标准。
例如,我们采用了严格的检测方法,如抽样检验、实验室测试等,以确保产品的成分和营养价值与配方一致。
问题2.如何应对突发的食品质量问题?请分享一个具体案例。
答案.在一次原材料供应商出现问题导致批次食品污染的情况下,我立即组织了召回行动,同时进行了详细的调查和溯源。
我们与供应商合作解决问题,并修订了采购流程以减少类似问题的风险。
问题3.在制定质量控制计划时,您会考虑哪些因素?答案:我会首先分析产品的特性和市场需求,然后设计适当的检验标准和流程。
同时,我会考虑生产环境、设备的维护状况以及员工培训情况,以确保质量控制计划的执行和有效性。
问题 4.如何确保员工遵循质量控制标准?请举例说明您的管理方法。
答案:我会定期举办培训,确保员工了解质量标准的重要性,并提供详细的操作指南。
此外,我会建立一套奖惩机制,鼓励员工积极参与质量控制,例如通过表彰优秀表现和迅速解决问题来激励员工。
问题5.在质量异常发生时,您如何分析问题的根本原因并采取措施?答案:我会首先进行快速反应,隔离问题批次,并进行详细的分析。
通过流程审核、数据分析和设备维护记录,我能够追溯到问题的起源,并采取根本性措施,如调整生产工艺、加强供应链合作等,以防止问题再次发生。
问题6.您认为在食品质量控制中,合规性和持续改进哪个更重要?为什么?答案:我认为合规性和持续改进同等重要。
合规性确保了产品在法律和法规框架下的合法性,而持续改进则能够推动质量水平不断提升,满足消费者不断变化的需求。
例如,合规性保证了产品的安全性,而持续改进则能够引入新技术、改进流程,提高产品质量和效率。
问题7.如何应对市场对食品质量的新要求和趋势?答案:我会密切关注市场趋势和消费者反馈,及时调整质量控制策略。
质量主管岗位面试问题
质量主管岗位面试问题作为质量主管,你需要对公司产品的质量和生产流程进行控制和管理,对于这一岗位,招聘人员需要了解你的专业知识、管理能力和沟通技巧。
以下是可能在面试中会被问到的问题。
专业知识领域1.你是如何看待质量控制的?请描述一下你对质量控制方面常见的工具和手段。
2.描述一下你在过去的工作中,已经对质量控制做了哪些贡献和创新?3.请列举一些你熟悉的生产流程的质量问题,以及如何解决这些问题。
4.在你的管理中,如何应对质量问题的发生?请给出一个具体的案例。
组织和管理能力1.请描述一下你的团队管理经验。
如何分配任务和监督团队工作进展?2.如何管理团队中出现的负面情绪?你在这方面有什么经验或建议?3.如果团队中出现了人际冲突,你会如何处理?请举一个具体的案例。
4.描述一下你如何保持团队的工作效率和生产质量,以及你是如何追踪和评估业绩的?沟通和协调能力1.你如何与其他部门合作,以协调生产过程中的问题?请举一个具体的例子。
2.如何帮助团队成员通过有效沟通,解决问题?3.描述一下你在工作中常用的一些沟通方式和渠道?你会如何应对工作中的沟通障碍?4.可以列举一下你在过去的工作中推动沟通协调方面的成功经验和成果吗?个人素质和职业态度1.描述一下你的职业准则和标准,以及你如何维护这些准则和标准?2.描述一下你的工作习惯和时间管理技能。
3.描述一下你在工作中所经历的一个非常困难的时刻,并说明你是如何克服它的?4.是否有其他技能或经验使你非常适合担任质量主管一职?请进行简要介绍。
以上问题旨在了解你的专业知识、管理能力、沟通技巧等方面的状况。
在面试中展现出优秀的素质和能力,将有助于成功获得该职位的机会。
2023年质量管理面试问题:质量主管面试问题及答案
2023年质量管理面试问题:质量主管面试问题及答案1. 介绍题目问题:请简要介绍一下您自己的背景和经验。
请简要介绍一下您自己的背景和经验。
回答:我有着丰富的质量管理经验,曾在一家知名制药公司担任质量主管一职。
在这个职位上,我负责监督和管理公司的质量体系,并确保产品和流程符合相关法规和标准。
我具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于解决问题和推动改进。
通过我的努力,我成功地推动了一项质量改进计划,提升了公司的产品质量和客户满意度。
2. 管理质量体系问题:您如何管理和推动质量体系的建立和改进?您如何管理和推动质量体系的建立和改进?回答:我会首先进行全面的质量体系评估,了解当前的问题和瓶颈。
然后,我会与团队成员合作,制定并实施相应的质量改进计划。
这包括确定关键质量指标和目标,并制定相应的操作程序和流程。
我会确保所有员工都接受培训,了解质量体系的要求,并积极参与改进过程。
此外,我也会定期监督和审核质量体系的执行情况,并根据需求进行调整和改进。
3. 处理质量问题问题:当出现质量问题时,您如何处理?请举例说明。
当出现质量问题时,您如何处理?请举例说明。
回答:在面对质量问题时,我会首先迅速反应,确定问题的根本原因,并与团队合作寻找解决办法。
我会组织一次临时会议,召集相关人员进行讨论和决策,并及时采取措施控制和解决问题。
例如,我们遇到过一次生产线停机的问题,导致产品生产不达标。
我立即与制造团队合作,检查设备并排除故障。
同时,我也组织了一次培训,针对操作员的操作技巧进行了强化,以确保类似的问题不再发生。
4. 质量审计和监督问题:您如何进行质量审计和监督?您如何进行质量审计和监督?回答:质量审计是质量管理的重要环节。
我会定期进行质量审计,确保质量体系符合相关法规和标准,并发现潜在的问题和改进机会。
审计过程中,我会仔细检查各个环节的文件和记录,并与相关人员进行沟通和讨论。
我会确保质量监督工作的独立性和客观性,避免利益冲突,并根据审计结果提出改进建议。
质量控制主管面试题及答案
质量控制主管面试题及答案1.你对质量管理的理解是什么?答:质量管理是一种系统性的方法,用于确保产品或服务的质量符合客户要求和期望。
质量管理包括制定标准和规程、质量控制和检验、不断改进和客户反馈等多个方面,是企业持续发展和增强竞争力的关键因素。
2.你如何制定质量标准和规程?答:制定质量标准和规程需要考虑客户需求、行业标准和法律法规等多方面因素。
质量控制主管可以通过市场调研、竞品分析、客户反馈等方式,了解市场需求和行业标准,制定合适的质量标准和规程。
同时,质量控制主管需要确保质量标准和规程的可执行性和可操作性,为产品或服务的质量提供保障。
3.你如何确保产品或服务的质量符合客户要求和期望?答:确保产品或服务的质量符合客户要求和期望需要从产品设计、生产制造、质量检验、售后服务等多个方面入手。
质量控制主管可以建立完善的质量管理体系,包括质量控制标准、生产过程控制、质量检验和不断改进等多个方面,以确保产品或服务的质量符合客户要求和期望。
4.你如何处理客户投诉?答:客户投诉是企业质量管理的一部分,质量控制主管需要积极处理客户投诉,以提升客户满意度和企业形象。
质量控制主管需要建立客户投诉处理流程,及时跟进客户投诉并采取措施解决问题。
同时,质量控制主管还需要对客户投诉进行分析和归纳,为产品或服务的不断改进提供参考。
5.你如何处理质量问题的紧急情况?答:质量问题的紧急情况可能对生产和客户满意度造成重大影响,车间主任需要采取紧急措施,尽快解决问题。
车间主任需要立即召开紧急会议,调集相关部门和人员,分析问题原因并制定解决方案。
同时,车间主任需要与客户进行及时沟通,解释情况并承担责任,以保障客户满意度和企业形象。
6.你如何推动质量持续改进?答:质量持续改进是推动车间发展和提升竞争力的关键因素,车间主任需要推动质量持续改进。
车间主任可以建立完善的质量管理体系,包括质量标准、质量控制和不断改进等多个方面。
同时,车间主任需要鼓励员工提出改进建议和意见,并及时反馈和落实。
质量面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与背景了解1. 请简单介绍一下自己,包括教育背景、工作经验等。
2. 你在过去的职业生涯中,主要负责哪些品质管理方面的任务?3. 你认为你的品质管理经验如何帮助你在新的职位上取得成功?二、品质管理与体系构建1. 你如何理解品质管理在组织中的重要性?2. 请谈谈你如何建立和维护一个高效的品质管理体系?3. 你有没有经验实施或改进品质管理体系?请举例说明。
4. 你认为在品质管理体系中,最关键的是哪些要素?三、问题解决与冲突处理1. 在品质管理中,你遇到过的最具有挑战性的问题是什么?你是如何解决的?2. 当团队在品质问题上存在分歧时,你通常如何处理?3. 请分享一次你成功解决品质问题的经历,并说明你是如何推动改进的。
四、风险管理与持续改进1. 在品质管理中,你如何识别和应对潜在的质量风险?2. 请谈谈你对持续改进的看法,以及你在实际工作中如何推动持续改进?3. 你认为在品质管理中,如何确保持续改进的效果?五、团队协作与沟通1. 你如何与其他部门合作,确保产品或服务的质量达到预期标准?2. 请分享一次你成功协调多部门资源解决品质问题的经历。
3. 你认为在品质管理中,有效的沟通应该具备哪些要素?六、专业技能与知识1. 你对哪些品质管理工具或方法比较熟悉?请举例说明。
2. 你认为在品质管理中,哪些工具或方法最为重要?3. 你对ISO9001、ISO14001、ISO45001等国际标准了解多少?七、案例分析1. 某公司产品出现质量问题,导致客户投诉。
作为品质主管,你将如何处理此事?2. 一家汽车制造企业发现生产线上的零件存在缺陷,影响了产品质量。
作为品质主管,你将如何解决这一问题?3. 一家食品企业发现产品在生产过程中受到污染,导致产品质量不合格。
作为品质主管,你将如何处理此事?八、情景模拟1. 假设你所在的团队在品质管理方面存在分歧,你将如何协调各方意见,达成共识?2. 假设你发现某个环节存在安全隐患,可能导致产品质量问题。
面试质量主管一般会问哪些问题
面试质量主管一般会问哪些问题面试质量主管一般会问哪些问题来源:义乌人才网2012-02-07点击次数:330次一、请您做一下自我介绍:我叫XXX,19XX年出生于XX省XX县.19XX年毕业于XX大学XX系.本科.毕业于分配到XX省XX县XX厂任检验科科长.主要负责从原材料到成品的检验工作.19XX年XX月停薪留职,同时应聘到XX省XX县XX玩具集团化妆品分公司任检验部主管,主要负责化妆品分厂的质量体系及原材料\半成品\成品的检验工作.19XX年XX月任XX市XX区XX镇XX有限公司品质部经理并兼任行政部经理.主要负责公司品质体系的建立及运行,以及供应商管理/产品检验/客户关系管理等工作.20XX年XX月任XX市经济技术XX公司副总经理,主要负责后勤部\人力资源部\品管部,主要业务为公司全方位的质量管理及推进工作.20XX年XX月任XX公司ISO和六西格玛专员,后由于六西格玛推进项目被总部否决,被任命为人力资源部门科长。
要点介绍:1、这个经历一定要背熟,说话要干脆利落。
而且要保证你说的内容尤其是工作时间与离职时间跟你交给面试官的个人简历完全一致,否则别人会认为你编造简历。
2、中间要加上你在某个公司负责什么工作的东西,一是显得内容充实,二是以最快的速度介绍你的工作要点。
3、最后一段之所以这样介绍,是为了给另一个问题"你为什么选择离开现在的公司"做好一个铺垫。
二、可否描述一下你自己的个性?本人性格相对较为外向,善于与人沟通及相处.同时善于将理论知识与工作实践相结合,这一点非常适用于品质管理.另外,本人原则性较强,善于处理质量问题.要点介绍:1、质量管理的一个重要特性是要沟通协调,所以你要在性格介绍中把这一点突出出来。
2、理论要上升到宏观,实践要能解决微观问题,这是质量管理最强的特征,你也要介绍出来。
3、"原则性强"一定要强调,原因就不用说了吧?4、总而言之一句话:你所介绍的性格特征要与你准备找的工作"质量经理"一词挂起钩来,让别人一听你的性格就知道你适合做"质量经理"。
质量管理工程师(QA工程师)岗位招聘面试题与参考回答
招聘质量管理工程师(QA工程师)岗位面试题与参考回答(答案在后面)面试问答题(总共10个问题)第一题问题:请简要描述您对质量管理(QA)工程师这一岗位的理解,以及您认为在这个岗位中最重要的技能和素质是什么?第二题题目:请您描述一下,在软件开发周期中,质量保证(QA)的角色是什么?并且举例说明,在一个典型的敏捷开发环境中,QA工程师如何与开发团队协作以确保产品质量?第三题题目:请您描述一次您在质量管理过程中遇到的重大挑战,以及您是如何解决这个问题的?1.描述挑战:在测试过程中,我们发现了一个可能导致系统崩溃的bug,这个bug 在测试环境中频繁出现,严重影响了产品的稳定性和可靠性。
由于项目时间紧迫,我们必须在产品上线前解决这个问题。
2.分析原因:经过调查,我们发现这个bug是由于一个紧急修复的代码段与原有代码不兼容导致的。
这个修复代码段是在项目后期紧急加入的,没有经过充分的测试。
3.解决措施:•立即组织了一个跨部门的小组,包括开发人员、测试人员和产品经理,共同分析问题。
•确定了一个临时解决方案,即暂时禁用该修复代码段,同时开发一个新的代码段来替代其功能。
•加强了测试流程,增加了自动化的回归测试,确保类似问题不再出现。
•对所有相关人员进行再培训,提高他们对代码兼容性和测试流程的重视。
4.结果:通过上述措施,我们成功地在产品上线前解决了这个问题。
产品上线后,客户反馈良好,没有再出现类似的bug,我们的团队也因此获得了客户的高度信任。
解析:这个答案展示了面试者面对挑战时的应对能力。
首先,面试者能够清晰地描述问题,接着分析问题的原因,并提出了有效的解决方案。
最后,面试者还强调了从这次经历中学到的教训,这表明他们能够从失败中吸取经验,并在未来的工作中避免类似问题。
这样的回答体现了面试者的问题解决能力、团队合作能力和学习能力。
第四题题目:请描述一下在软件测试过程中,如何设计有效的测试用例?请提供一个具体的例子来说明您的方法。
品质主管面试题
品质主管面试题在品质管理领域,担任品质主管是一项关键职位,要求面试者具备丰富的品质管理经验、卓越的领导能力以及出色的沟通技巧。
针对这一职位,下面将提供一系列与品质管理相关的面试题,以帮助招聘方评估应聘者的能力和潜力。
1. 请简要介绍你在品质管理领域的工作经验。
2. 你认为品质管理在组织中的重要性是什么?请谈谈你对品质管理的理解。
3. 请解释一下PDCA循环(Plan-Do-Check-Act)在品质管理中的应用,并给出一个实际案例。
4. 如何建立和维护一个高效的品质管理体系?5. 请谈谈你如何与其他部门合作,确保产品或服务的质量达到预期标准。
6. 在品质管理中,风险管理是一个重要的方面。
你有什么经验和策略来应对潜在的质量风险?7. 如何进行品质数据的分析和解读?请分享你在这方面的经验。
8. 在处理品质问题时,当团队无法达成共识时,你如何处理和解决冲突?9. 请分享你在持续改进方面的实践经验,包括你如何推动和跟踪改进措施的执行。
10. 如何评估供应商的品质能力和可靠性?请分享你具体的方法和流程。
11. 在应对品质问题时,你如何使用八步问题解决法(8D)进行跟踪和解决?请举一个实际案例。
12. 在担任品质主管的角色中,你如何推动团队成员的发展和培训,以提升他们的品质意识与职业素养?13. 当你发现某个过程或产品存在缺陷时,你会如何处理?请谈谈你的思考过程和应对措施。
14. 请谈谈你在管理品质预算和资源分配方面的经验。
15. 品质管理是一个需要不断学习和适应的领域。
你如何持续学习并保持自己在品质管理方面的竞争力?这些面试题旨在考察应聘者对品质管理的了解和应用能力,以及对团队合作和问题解决的策略和方法。
通过回答这些问题,招聘方能够更全面地评估应聘者的能力和潜力,选择最适合的品质主管加入他们的团队。
品质主管面试技巧
品质主管面试技巧篇一:品质经理面试题姓名:日期:得分:一、当你非常努力的工作,但连续三个月都没有达成公司规定的经营指标与管理指标,此时你该怎么做?(25分)二、当你进行一项重大生产线改造(关系到公司当年整个经营指标)已经进入最关键的阶段了,此时你的家人打电话给你,说家里发生了重大的事件(涉及到亲人的安危),必须你亲自回家处理,你应该怎么办?为什么?(25分)三、当生产工艺出现了问题,因技术部(不属于品管部责任)未能及时解决导致严重客户投诉,给公司造成了巨大损失,此时公司要求你查办此事,严惩责任人员,你该怎样做,为什么?(25分)四、公司要你宣布与执行一项关于品质责任赔偿的制度,此制度会涉及到员工的个人利益,会有较大程度的负面影响,你将怎么做才能顺利推行,而不造成员工的抵触情绪?(25分)姓名:日期:得分:一、填空题:(20分)1、管理的五项基本职能:2、刨花板的甲醛释放量E1级标准≤ ,E2级标准≥mg/100g.3、中纤板的密度:千克/平方米,其含水率4、QC七大统计手法是指:5、单位换算:1Kg= g/ cm36、名词解释RE:MAJ:AC ::7、管理学中“木桶原理”的的核心思想是:8、请你写出品质主管(负责制程检)的三个核心KPI指标:9、请你写出品管员应具备的三个重要的能力:10、ISO9000:2000体系的八大质量原则:二、问答题:(80分)1、请简述不合格品处理要点?(10分)2、简述在ISO9000内审工作,品管部应做好哪些工作? (15分)3、你以前的公司产品质量状况如何(产品合格率、客户投诉率等)?其关键工序有哪些?主要存在哪些问题?你是如何进行改善的.(15分)4、你认为一个优秀团队应该是一个怎样的团队,请具体描述。
(10分)5、QC七大手法是哪些?你以前工作中常用的有哪几种?其主要用途分别是什么?(10分)三、分析题(20分)公司ⅹ月份柜身车间共生产800单,在检验中共有100单不合格,不合格的情况如下:开料尺寸不良有10单,开料锯片不合格造成崩口有15单,封边机刮伤板件有5单,封边不到位有10单,排错孔有24单,板面有气泡6单,厂房漏雨导致板材发涨10单,搬运中不小心损坏的有15单,板面有污渍5单. 2. 请用特性要因法画图分析ⅹ月柜身车间品质不良原因.,针对以上情况,你认为应该采取哪些品质改善措施?品质经理面试题(三)姓名:日期:一、请您列出3家板式家具行业相对优势的企业,并指出它们优势在哪些方面?。
质量主管面试常见问题
质量主管面试常见问题 对于质量人,从事质量管理岗的我们应聘时会被面试官问到什么问题呢?以下是为你整理 的质量主管面试常见问题,希望能帮到你。
质量主管面试常见问题一、你对质量的理解是什么?提问目的:我想,面试官问这个问题, 基本上是想知道咱们对质量的理解程度如何?回答示范:质量的定义:质量是一组固有特性满 足要求的程度。
但是,我觉得这个定义已经过时了,不适用了。
我觉得质量就是符合要求。
首先我们要把要求给定义清楚,获取要求的渠道有哪些?然后就是符合性的判断。
要么符合,要么不符合。
对于不合格的处置,要走不合格评审流程。
常用的不合格品处置方式:纠正:为消除已发现的不合格所采取的措施。
其中主要包括:返工、返修、降级。
报废:为避免不合格品原有的预期用途而对其采取的措施。
让步:对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。
质量问题可以分为点、线、面三个层面:对于具体产品的问题点,是点的问题。
对于流程方面的问题,属于线的问题。
对于质量体系层面的问题,就是面的问题了。
不同的问题需要不同的处理思路:点的问题→检验。
线的问题→管制。
面的问题→问题解决与预防。
二、你了解哪些质量工具?提问目的:面试官问这个问题,基本上是想摸一下咱们的底, 看看咱们的基本功。
例如,咱们应聘质量工程师的岗位,要是什么质量工具都不知道,那基本上就没有什么戏 了。
咱们要是应聘检验员的岗位,对质量工具还比较熟悉,那就给自己加分了。
回答示范:我经常使用的质量工具有:QC 七大手法、新 QC 七大手法、8D、SPC、FMEA、 MSA、6sigma 等。
参加过的培训有:DOE、TPM、QCC 品管圈、可靠性等。
虽然实际工作中没有怎么用到,但还是比较熟悉的。
另外我还有参加 XXX 培训的计划。
此外,有得什么奖的要秀出来。
有案例 PPT 的,可以争取机会展示出来。
三、你对 ISO9001 体系熟悉吗?提问目的:这个问题的意图就很明显了,咱们做质量管理 岗,面试官肯定要知道咱们对质量体系的了解如何了。
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质量主管岗位面试问题
量主管岗位面试问题质量主管岗位面试问题
|2015-04-2617:24
(1)问题:请给我们谈谈你自己的一些情况
回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围,”
回答:
忌:“到哪个部门都行”
应:“本人希望到XX部门,但也很乐意接受公司的其他安排。
点评:不要说得太随意,太肯定。比较稳妥的办法是首先表明自己的志向和兴趣,再表示服从安排。
(10)问题:你愿意被外派工作吗,你愿意经常出差吗,
回答:愿意,反正我无牵无挂,到哪儿工作都可以。
点评:这是主试者通过提问来透露他要找的是什么样的人,此信息已经很明白地告诉你,他所期待的回答是什么。对于此类问题应聘者留意倾听。从“话中之话”中找出应试者实际需要的线索。
(5)问题:你是怎么应聘到我们公司的,
回答:贵公司是国际上有名的汽车工业公司,虽然
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(3)问题:请谈一下你对公司的看法,为什么你想来公司工作,
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(6)问题:请你谈谈对我单位的看法
回答:我对贵单位还没什么了解,故谈不出看法
点评:象这样的回答,一般面试不成功多,如你很想进入该单位,就不妨实地去单位“侦察”一番,或收集有关的资料。如有一位毕业生,他有意去国家进出口银行工作,便通过朋友的关系弄到了一本进出口银行的基本业务材料,从而在面试中对答如流,赢得了招聘单位的赏识。并能以自身的优势来说明为何应聘这工作,做到有的防矢,给主考官留下了深刻的印象。因此,收集资料,了解单位,可以帮助求职者认清主要方向,更精确,更客观地审视主聘单位,选择适合自己发展的单位,避免走弯路。
(8)问题:你为什么希望到我们公司工作,
回答:我觉得贵公司力量雄厚,领导得力,上下一心,适于一切有才干的人发展。
忌:“我是学电子的,我到这里才是专业对口。”看情况而定。
“我来这里上班离家近。”
“我喜欢你们这儿。”
“听说你们公司月薪较高。”
点评:回答问题要从对方入题,引起对方好感,使对方感到你能尊重,关心公司的需要,愿为公司尽微
点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。
(2)问题:你是哪年出生的,你是哪所大学毕业的,等等
回答:我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。
点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也不必再加什么说明。接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。
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薄之力。
(9)问题:如果本公司录用你,你最希望在哪个部门工作,
回答:
1.哎,没办法,一时没有应聘到大企业,况且,毕业时间又到了,否则只能回当地就业,因此先就业再说。
2.小企业有他自己的优势,在用人方面非常重视,自己虽然资历条件尚可,我想,在你们这样的企业更能发挥自己的作用。
点评:一个还未工作就想以后跳槽的员工,是无论如何不能指望他尽心尽力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能说出来,说不定工作后受到企业重用,本人的作用也发挥的特别好,而不想再走了呢,
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回答:可根据你先前对该公司的情报收集,叙述一下你对公司的了解。适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作,而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。
点评:此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意为公司效力,还是仅仅冲着公司的福利、声望和工作的稳定。
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(7)问题:以你的资历条件,完全可以到大公司任职,你怎么想到我们小企业,
(11)问题:我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢,
(4)问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工作,
回答:
1.是的。
2.我看不见得。
点评:
一般按1回答,一切便大功告成。
有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按2回答。结果,用人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好的就业机会。
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我学的专业不是汽车专业,但我一直留意、关心贵公司的发展,特别是贵公司注重对员工的培训,更让我心动,另外象贵公司这样大的企业,我想是各种专业人才都需要的,便毅然前来应聘。
点评:该毕业生的专业虽然不是该公司紧缺的专业,但他分析了公司招聘职位的具体要求,认为可以应试该公司的某一种职位要求。(如管理、营销、秘书),如食品工程专业的求职面远不只局限于食品的加工企业,可延伸至饮品、酒类、保健品、调味品甚至酒楼等多个行业。都会有适合自己的职位。