电子商务基础知识习题范文
《电子商务基础》第版课后习题参考答案
《电子商务基础》第版课后习题参考答案电子商务基础第版课后习题参考答案1. 电子商务概述电子商务是指利用计算机、网络等信息技术手段进行商业活动的方式。
它在近几十年发展迅速,对商业模式和市场格局产生了深远的影响。
电子商务的基本概念包括商业流程、商哲学和商业模式三个方面。
商业流程涵盖了电子商务整个交易过程的各个环节,例如线上商店的运营、订单处理、配送和售后服务等。
商业哲学主要强调以客户为中心,通过个性化服务和增值服务来提升客户满意度和忠诚度。
商业模式则是指商业活动的基本架构和盈利模式,例如B2B、B2C、C2C等不同的交易模式。
2. 电子商务基础设施电子商务基础设施是支撑电子商务运作的技术和平台。
其中最重要的基础设施是互联网和电子支付系统。
互联网作为信息传输的基础承载了大部分的电子商务活动,而电子支付系统则提供了方便、安全的在线支付方式。
此外,还有物流配送系统、客户关系管理系统和供应链管理系统等,都是为了提供更好的服务和管理效率而构建的。
3. 电子商务的发展趋势随着移动互联网的普及和技术的不断革新,电子商务正朝着更加便捷和个性化的方向发展。
首先,移动支付的兴起使得人们可以通过手机随时随地进行消费,无需携带现金或银行卡。
其次,人工智能和大数据的应用为电子商务带来了更精准的个性化推荐和营销服务。
再者,虚拟现实和增强现实技术让消费者可以更直观地体验商品,提升购物的乐趣和满意度。
最后,跨境电商的发展使得国际贸易更加便捷,消费者可以直接购买来自世界各地的商品。
4. 电子商务的优势与挑战电子商务相比传统商业模式具有很多优势,但也面临一些挑战。
首先,电子商务可以大大降低运营成本,节约时间和空间资源。
其次,电子商务打破了地域限制,可以更广泛地触达潜在客户。
再者,电子商务提供了更便捷和个性化的购物体验,可随时随地购买所需商品。
然而,电子商务也面临着网络安全和信任问题,需要加强用户信息保护和打击网络犯罪。
同时,电子商务还需要应对市场竞争的加剧和供应链的管理等挑战。
电子商务基础知识习题(有答案)
第一章电子商务基础知识习题1、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2、“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这是行内对电子商务的比较常见的表述。
(1分) 对错 3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范畴 (1分) G2C B2C B2G B2B 4、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是(1分) 改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件促进经济全球化的发展 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪些说法是正确的 (2分) 电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点。
电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品(无形商品),而实体商品(有形商品)仍由传统商务销售 6、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分)电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是建立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
《电子商务基础》答案
《电子商务基础》答案电子商务基础电子商务(E-commerce)是指运用互联网技术,通过计算机网络进行产品、服务、信息的交换及支付等经济活动的方式。
随着互联网的迅猛发展,电子商务在全球范围内呈现出快速增长的趋势,成为当今世界经济的重要组成部分。
本文将介绍电子商务基础知识,包括电子商务的定义、分类、优势以及发展前景等方面。
一、电子商务的定义和分类电子商务的定义是指通过计算机网络进行商品、服务和信息的交流、交易以及相关活动的方式。
根据参与主体和交易环境的不同,可以将电子商务划分为以下几类:1. B2B电子商务(Business-to-Business E-commerce):指企业与企业之间的电子商务活动,包括供应链管理、采购、销售等。
B2B电子商务具有节约时间和成本、提高效率等优势,已成为现代商业活动的重要方式。
2. B2C电子商务(Business-to-Consumer E-commerce):指企业向消费者提供商品或服务的电子商务活动,如在线购物、在线支付等。
B2C电子商务改变了传统零售业的商业模式,使消费者可以方便地获取商品和服务。
3. C2C电子商务(Consumer-to-Consumer E-commerce):指个人之间通过网上平台进行交易的电子商务活动,如在线拍卖、二手交易等。
C2C电子商务提供了一个便捷的交易平台,使个人能够自主买卖商品和服务。
4. C2B电子商务(Consumer-to-Business E-commerce):指消费者向企业提供商品或服务的电子商务活动,如网上兼职、个体户的网络推销等。
C2B电子商务打破了传统商业模式,使消费者能够主动参与商业活动。
二、电子商务的优势电子商务相比传统商业模式具有以下优势:1. 全球化市场:通过互联网,企业可以实现全球范围内的市场拓展,不受地理限制,扩大销售和服务范围。
2. 低成本高效率:电子商务可以减少中间环节和人力成本,加快交易速度,提高效益和竞争力。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案1. 电子商务的定义是什么?- 电子商务是指通过电子方式,如互联网、内联网、外联网等,进行的商品或服务的买卖活动。
2. 电子商务有哪些类型?- 电子商务主要有B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)、B2G(企业对政府)和C2B(消费者对企业)等类型。
3. 什么是在线支付系统?- 在线支付系统是指允许用户通过互联网进行电子交易支付的系统,如支付宝、微信支付等。
4. 电子商务的优势有哪些?- 电子商务的优势包括成本较低、交易速度快、覆盖范围广、客户服务更加个性化等。
5. 电子商务面临的主要挑战是什么?- 电子商务面临的挑战包括网络安全问题、法律法规不完善、物流配送问题、信用体系不健全等。
6. 什么是电子合同?- 电子合同是指通过电子方式签署的合同,具有法律效力,可以减少纸质文件的使用。
7. 电子商务中的客户关系管理(CRM)是什么?- 客户关系管理是电子商务中用于管理与客户之间的互动和关系的一种策略和技术。
8. 什么是电子商务的供应链管理?- 供应链管理是指在电子商务中对产品从生产到最终消费者手中的整个流程进行有效管理和优化。
9. 电子商务中的搜索引擎优化(SEO)是什么?- 搜索引擎优化是指通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,从而吸引更多潜在客户。
10. 电子商务中的数据保护和隐私政策是什么?- 数据保护和隐私政策是指电子商务企业为保护用户数据安全和隐私而制定的一系列规定和措施。
答案1. 电子商务的定义是利用电子手段进行的商业交易活动。
2. 电子商务的类型包括B2B、B2C、C2C、B2G和C2B。
3. 在线支付系统是允许用户通过互联网完成支付的电子系统。
4. 电子商务的优势包括降低成本、提高交易效率、扩大市场覆盖范围和提供个性化服务。
5. 电子商务面临的挑战包括网络安全、法律法规的不完善、物流配送和信用体系的不健全。
6. 电子合同是通过电子方式签署并具有法律效力的合同。
电子商务技术基础课后习题及答案
电子商务技术基础课后习题及参考答案第一章:参考答案1.传统的商务与现代电子商务有什么区别?参考答案:电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合,企业将重要的信息通过全球信息网(WWW)、企业内部网(intranet)或外联网(extranet)直接与颁布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,创造更具竞争力的经营优势。
电子商务与传统的商务活动方式相比所具有的特点是:交易虚拟化、交易成本低、交易效率高和交易透明化。
2.电子商务中需要用到哪些信息技术?参考答案:电子商务是商务与信息技术(计算机技术、网络技术、通信技术)的结合,其中应用到的一些技术主要有网页设计技术、分布处理与中间件技术、应用系统设计与整合技术、网络安全技术、电子支付技术、物流技术、网络营销技术(如信息检索与数据挖掘技术、信息发布技术)、移动电子商务技术和Web2.0应用技术等。
3.电子商务带来哪些商务优势?参考答案:电子商务主要是运用网络进行互联互通,具有方便快捷、即时性强、交易成本低和效率高等优势。
4.电子商务与电子商务系统的区别有什么区别?电子商务系统与传统的信息系统又有什么不同?参考答案:见“教材”表1-2和表1-35.利用传统的客户机/服务器结构进行电子商务存在哪些问题?与之相比,三层客户/服务器结构有哪些好处?参考答案:由于用户数目和应用类型具有很大的不确定性,传统的客户机/服务器结构存在的主要问题:(1)维护困难,(2)费用增加,(3)培训困难,(4)网上的数据流量大,网络负载较重。
可分为应用任务分担问题和客户端系统分发和界面问题两类。
与之相比,三层客户机用于解决应用任务分担问题,而服务器/浏览器结构用户解决客户端系统分发和界面问题。
6.电子商务系统三层架构的具体内容是什么?参考答案:电子商务系统三层架构利用各种网络技术和中间件技术,将电子商务系统的体系结构分解成商务表达层、商务逻辑层和商务数据层。
电子商务考题(五篇模版)
电子商务考题(五篇模版)第一篇:电子商务考题电子商务1.O2O:将线上的商务机会与互联网结合,让互联网为线下交易的前台。
2.B2B:商家对客户,就是通常说的商业零售,直接面向消费者推销产品的服务,这种情形的电子商务一般以网络零售为主,主要借助于互联网开展在线销售活动,B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营的标志。
3.KPI:关键绩效指标法,它把对绩效的评估化作对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估的标准。
4.大数据:又称为巨量资料,指需要新处理模式才能具有更强的决策力,洞察力和流程化能力的海量,高增长率和多样化的信息资产。
5.保税仓库:指海关批准设立的专门有效保税货物及其他未办结海关手续货物仓库。
6.微信营销:是网络经济时代企业对临着营销模式的创新,是伴随微信的火热产生的一种网络营销方式。
7.战略项目:指明了企业发展方向,并在较长时间范围内对企业发展起重要作用的项目。
8.村淘:农村淘宝是阿里巴巴集团去年美国上市后提出的未来重点发展的电商业务,以电商平台为基础,对农民消费者来说“网货下乡”对城市消费者来说是农产品进城。
9.慕课的全称大规模开放式网络课程,英文简称MOOC。
10..实现O2O营销模式的核心是在线支付。
11.跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台,达成交易,进行支付结算,并通过跨境物流达成商品完成交易的一种国际商业活动。
12.村淘实现了网货下乡与农产品进城的双向流通过程。
13.微信公众平台后台中素材管理有单图文信息和多图文信息。
14.“互联网+”会让传统专业更进一步被互联网渗透和改造,过去已经有很多“互联网+传统行业”的成熟案例。
比如“互联网+通信”就是即时通信。
如微信、qq、互联网+通信就是电子商务。
15.滴滴打车软件商业模式的核心环节,需求管理机制、派单机制、需求对接机制。
16.滴滴打车软件商业模式的运作流程:、订单处理、接单机制,向司机派单、司机抢单。
电子商务基础电子商务概述习题与答案
电子商务基础电子商务概述习题与答案电子商务基础:电子商务概述习题与答案一、选择题1. 电子商务的定义是:a) 在网上购物和销售产品b) 在互联网上进行商业活动c) 通过电子手段进行交易和交流d) 通过电子媒体宣传和推广产品答案:c) 通过电子手段进行交易和交流2. 以下哪项不属于电子商务的优势?a) 降低成本b) 扩大市场范围c) 快速响应客户需求d) 增加传统商业模式的复杂性答案:d) 增加传统商业模式的复杂性3. 网上支付方式中,以下哪项属于第三方支付方式?a) 信用卡支付b) 银行转账c) 货到付款d) 支付宝答案:d) 支付宝4. 电子商务的主要特点不包括:a) 客户自主选择购买商品b) 在线购物方便快捷c) 无需联系实体店面d) 可实现个性化服务答案:c) 无需联系实体店面5. 以下哪个是电子商务中常见的销售模式?a) B2Bb) B2Cc) C2Cd) 所有选项都是答案:d) 所有选项都是二、填空题1. 简述电子商务的四个基本要素:________、________、________、________。
答案:信息、通信、网络、交易2. 在电子商务中,供应链管理是指________。
答案:管理企业与其供应商、分销商和客户之间的关系,以便更好地协调生产和交付产品。
3. 在电子商务中,________是指通过各种手段来提高网站的在搜索引擎中的排名,从而增加网站的曝光度。
答案:搜索引擎优化(SEO)4. 电子商务中的C2C模式中,________允许个人在网上买卖各种商品。
答案:在线拍卖网站(如eBay)5. 电子商务中的安全问题包括________、________和________。
答案:隐私保护、网络安全、交易安全三、简答题1. 请简要说明电子商务对传统商务的影响。
答案:电子商务对传统商务有着深远的影响。
首先,电子商务打破了时空限制,消除了地理距离的限制,使得买卖双方可以随时随地进行交易。
电子商务课后习题与答案
电子商务课后习题与答案习题一:电子商务的定义和特点1.请简述电子商务的定义。
电子商务是指利用互联网等信息技术,以电子化的方式进行商务活动的过程。
它涵盖了电子商务的各个环节,包括电子商务的交易主体、交易工具、交易内容以及交易方式等。
2.请列举电子商务的特点。
•全球化:电子商务打破了地理限制,可以在全球范围内进行商务活动。
•高效性:电子商务通过网络的高效传输和自动化的商务流程,可以提高交易效率。
•低成本:相比传统的实体商店,电子商务的运营成本更低。
•个性化:电子商务可以根据用户的个性化需求,提供精准的商品和服务。
•信息化:电子商务基于信息技术,可以实现信息的智能化和全面化。
习题二:电子商务的发展模式与业态1.请列举电子商务的发展模式。
•B2C(Business-to-Consumer):商家直接面向消费者进行交易。
•B2B(Business-to-Business):商家与商家之间进行交易,如供应链管理。
•C2C(Consumer-to-Consumer):消费者之间进行交易,如二手交易平台。
•O2O(Online-to-Offline):线上线下结合,线上下单线下取货或线下门店服务。
2.请列举常见的电子商务业态。
•网上购物:通过电子商务平台进行商品选购和购买。
•在线支付:通过互联网进行支付,如支付宝和微信支付。
•电子商务服务提供商:提供电子商务解决方案和服务的公司,如阿里巴巴和京东。
•网络拍卖:通过网络进行竞拍的交易方式,如拍拍网和 eBay。
•互联网金融:通过互联网进行金融服务,如网上银行和P2P借贷平台。
习题三:电子商务的优势与挑战1.请列举电子商务的优势。
•降低成本:相比传统商务模式,电子商务的运营成本更低。
•扩大市场:通过互联网,可以跨越地域限制,扩大潜在客户群。
•提供个性化服务:电子商务可以根据用户的需求,提供个性化的商品和服务。
•提高交易效率:电子商务通过自动化的商务流程,可以提高交易效率。
电子商务概论习题集范文
电子商务概论习题集一、判断题1、网络广告和其他广告(电视、报纸等)相比成本较低。
()2、对企业来说,电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。
()3、IP地址中A类地址的有效范围是1.0.0.1——128.255.255.255。
()4、所谓电子市场就是开在网上的商场,顾客在网上可以看到市场的全貌。
()5、表示公司的一级域名是.gov。
()6、在电子商务分类中,B2B是指企业间的电子商务。
()7、在加密类型中,RSA是对称加密。
()9、网络促销虽然与传统促销的最终目的有较大差别,但它们在促销观念和手段上是相同的。
()10、构成EDI系统的三个要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。
()11、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。
()13、Internet最早起源于美国国防部的ARPAnet网络。
()14、直接电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货(F)15、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
()16、通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
()17、电子商务主要包括两类商业活动:间接电子商务,即有形货物的电子订货;直接电子商务,即无形货物和服务。
()18、按照交易对象分类,电子商务可以分为B2C(Business To Customer)电子商务、B2B(Business to Business)电子商务、B2G(Business to Government)电子商务。
()19、电子商务简单的说就是商务电子化。
()20、狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务。
()21、广义的电子商务包括Internet、Inranet、LAN等各种不同形式的所有商务活动都归属于电子商务。
()23、Modem是调制解调器的英文名称,是用以实现计算机处理的数字信息同电话线传输的模拟信号之间转换的关键。
电子商务基础习题答案
电子商务基础习题答案电子商务基础习题答案电子商务是指利用互联网和电子技术进行商业活动的过程,已经成为当今商业领域中不可或缺的一部分。
对于学习电子商务的学生来说,经常会遇到一些习题,下面将为大家提供一些电子商务基础习题的答案,希望能够帮助大家更好地理解和掌握这一领域的知识。
1. 什么是电子商务?答案:电子商务是指利用互联网和电子技术进行商业活动的过程。
它包括电子商务的基本概念、发展历程、相关技术和应用等内容。
2. 电子商务的优势有哪些?答案:电子商务具有以下优势:- 全球化:通过互联网,可以实现全球范围内的商业交易。
- 便捷性:消费者可以通过电子商务平台随时随地购买商品或服务。
- 低成本:相比传统商业模式,电子商务可以降低企业的运营成本。
- 个性化:电子商务可以根据用户的需求和偏好提供个性化的推荐和服务。
3. 电子商务的分类有哪些?答案:电子商务可以分为以下几类:- B2C(Business-to-Consumer):指企业与消费者之间的电子商务活动,如在线购物网站。
- B2B(Business-to-Business):指企业之间的电子商务活动,如供应链管理系统。
- C2C(Consumer-to-Consumer):指消费者之间的电子商务活动,如在线拍卖网站。
- C2B(Consumer-to-Business):指消费者向企业提供产品或服务的电子商务活动,如自由职业者向企业提供服务。
4. 电子商务的支付方式有哪些?答案:电子商务的支付方式包括:- 在线支付:如支付宝、微信支付等第三方支付平台。
- 信用卡支付:消费者可以通过输入信用卡信息进行支付。
- 货到付款:消费者在收到商品后再进行支付。
- 银行转账:消费者通过银行转账方式进行支付。
5. 电子商务的安全问题有哪些?答案:电子商务的安全问题主要包括以下几个方面:- 个人信息安全:如用户的账号密码、银行卡信息等。
- 支付安全:防止支付过程中的信息泄露和支付风险。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案电子商务复习题及答案随着互联网的迅速发展,电子商务已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
无论是传统企业还是创业者,都需要了解和掌握电子商务的知识和技能。
为了帮助大家复习电子商务相关的知识,下面将提供一些常见的电子商务复习题及答案。
一、基础知识题1. 什么是电子商务?答案:电子商务是指通过互联网等电子手段进行商业活动的过程,包括在线购物、在线支付、电子营销等。
2. 电子商务的优势有哪些?答案:电子商务具有全天候、全球化、低成本、方便快捷等优势。
3. 传统商务与电子商务有何区别?答案:传统商务是指通过实体店面或传统渠道进行商业活动,而电子商务是通过互联网等电子渠道进行商业活动。
4. 电子商务的分类有哪些?答案:电子商务可以分为B2C(企业对个人)、B2B(企业对企业)、C2C(个人对个人)和C2B(个人对企业)等。
二、电子商务模式题1. 请简要介绍B2C模式。
答案:B2C模式是指企业直接面向个人消费者进行销售的模式,如京东、天猫等。
2. 请简要介绍B2B模式。
答案:B2B模式是指企业之间进行电子商务交易的模式,如阿里巴巴的1688平台。
3. 请简要介绍C2C模式。
答案:C2C模式是指个人与个人之间进行电子商务交易的模式,如淘宝、闲鱼等。
4. 请简要介绍C2B模式。
答案:C2B模式是指个人向企业提供产品或服务的模式,如自媒体平台上的广告主。
三、电子商务平台题1. 请列举几个国内知名的电子商务平台。
答案:淘宝、京东、天猫、拼多多、苏宁易购等。
2. 请列举几个国际知名的电子商务平台。
答案:亚马逊、eBay、阿里巴巴、速卖通等。
3. 请简要介绍一下淘宝平台。
答案:淘宝是中国最大的C2C电子商务平台,提供了各类商品的购买和销售服务。
4. 请简要介绍一下亚马逊平台。
答案:亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,提供了全球范围内的商品购买和销售服务。
四、电子支付题1. 请列举几种常见的电子支付方式。
电子商务基础习题答案第3章
3
电子支付系统需要保证交易的安全性和保密性, 防止资金被盗用或滥用,同时还需要确保交易的 合法性和可追溯性。
物流配送系统
01
物流配送系统是电子商务中实现商品配送的关键环节,它负责 将商品从商家运输到消费者手中。
02
物流配送系统需要考虑到商品的包装、运输、仓储等多个环节,
确保商品能够安全、快速地到达消费者手中。
执法监管
加强电子商务的执法监管力度,打击电子商务领域的 违法犯罪行为。
国际合作
加强国际合作,共同应对跨国电子商务安全与法律问 题。
05
电子商务未来发展趋势
移动电子商务的发展
移动支付的普及
随着智能手机的广泛使用,移动支付 将成为电子商务交易的主要方式,为 用户提供更加便捷的支付体验。
移动电商应用的创新
个性化推荐系统的完善
人工智能技术将进一步完善个性化推 荐系统,为用户提供更加精准的商品 和服务推荐。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
电子商务法律问题
01
02
03
电子合同的合法性
确定电子合同的法律效力, 保障交易双方的权益。
知识产权保护
防止电子商务平台上的侵 权行为,保护知识产权的 合法权益。
消费者权益保护
确保消费者在电子商务交 易中的合法权益,如退货、 换货、投诉等。
电子商务的法律监管
法律法规制定
制定和完善电子商务相关法律法规,规范电子商务市 场秩序。
04
电子商务安全与法律问 题
电子商务安全问题
网络安全
保护电子商务系统免受黑客攻击、 病毒传播等威胁,确保交易数据 和客户信息的保密性、完整性和 可用性。
支付安全
电子商务基础测试题(5篇)
电子商务基础测试题(5篇)第一篇:电子商务基础测试题电子商务基础测试题说明:本试卷共四道大题,试卷满分100分,考试时间90分钟。
考号:班级:姓名:一、单项选择题(共20小题,每小题1分,满分20分,请将正确答案填入题后括号中)1.Intranet是(B)的简称。
A.因特网B.企业内部网12.电子商务的核心是(A)。
A、人才B、电子信息技术C、系统化的电子工具D、以交易为中心的各种经济事务活动 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是(D)。
A.计算机的广泛应用,网络的成熟B.信用卡的普及应用,安全电子交易协议的制定C.政府的支持与推动D.以上都是4.对电子交易的主体叙述不正确的有(D)。
A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有(D)。
A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地C.只要具备上网条件,任何人在任何地点都可以阅读到广告内容D.网络广告实现了信息的互动传播6.不属于网上付款的类型有(D)。
A.电子现金付款方式B.电子支票付款方式C.电子钱包付款方式D.货到付款方式 7.B2C的中文意思是:(A)A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务;D、消费者对消费者的电子商务8.信息发布包括以下哪几个方面(D)。
A.论坛营销B.博客营销C.社交化网络营销D.以上都是9.破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息(A)。
①删除;②篡改;③插入;④伪造。
A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④ 10.电子商务最基础的特性是(A)。
A.商务性 B.服务性 C.集成性 D.可扩展性11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有(A)。
A.不需在传统广告中大力宣传网址B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系D.利用网络来分析市场和消费者需求13.什么是明文(C)。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案电子商务复习题及答案电子商务是指利用计算机网络和互联网技术进行商务活动的一种商业模式。
随着互联网的普及和技术的进步,电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和发展。
为了帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识,下面将介绍一些常见的电子商务复习题及答案。
1. 电子商务的定义是什么?答:电子商务是指利用计算机网络和互联网技术进行商务活动的一种商业模式。
2. 电子商务的特点有哪些?答:电子商务的特点包括全球性、无时无地的交易、信息的高速传递、交易成本的降低、市场竞争的加剧等。
3. 电子商务的分类有哪些?答:电子商务可以分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)和C2B(消费者对企业)等几种类型。
4. 电子商务的优势有哪些?答:电子商务的优势包括降低交易成本、扩大市场范围、提高效率、方便快捷等。
5. 电子商务的安全问题有哪些?答:电子商务的安全问题包括网络攻击、数据泄露、交易纠纷等。
6. 电子商务的支付方式有哪些?答:电子商务的支付方式包括在线支付、货到付款、银行转账等。
7. 电子商务的发展趋势有哪些?答:电子商务的发展趋势包括移动电子商务、社交电子商务、大数据应用等。
8. 电子商务的法律法规有哪些?答:电子商务的法律法规包括电子签名法、电子合同法、网络安全法等。
9. 电子商务的营销策略有哪些?答:电子商务的营销策略包括搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等。
10. 电子商务的未来发展前景如何?答:电子商务的未来发展前景广阔,随着技术的进步和用户需求的变化,电子商务将继续发展壮大。
通过以上复习题及答案,相信大家对电子商务的相关知识有了更深入的了解。
电子商务作为一种现代商业模式,具有许多优势和发展潜力。
在未来,随着技术的不断创新和应用,电子商务将进一步改变人们的生活方式和商业模式,为社会经济的发展做出更大的贡献。
总之,电子商务的学习和掌握对于现代人来说具有重要意义。
电子商务基础知识及试题(最终)
电子商务复习资料一、电子商务人物代表:1、张树新- 创办我国第一家互联网企业赢海威公司2、张朝阳- 我国著名名门户网站搜狐网站创办人3、马云- 我国著名交易平台阿里巴巴网站的创办人4、芙蓉姐姐- 依靠网络媒体成名的网络红人二、电子商务定义电子商务〔E-Business)企业资源方案〔ERP〕办理信息系统〔MIS〕客户关系办理〔CRM〕供给链办理〔SCM〕人力资源办理战略办理网上市场调研财政办理广义上电子商业〔E-commerce〕电子数据交换〔EDI〕网络营销电子支付狭义上物流配送三、网民网络应用〔填空〕1、2021年上半年,受众最广的前五大网络应用别离为搜索引擎〔79.6%〕即时通信〔79.4%〕网络音乐网络新闻〔74.7%〕博客/ 个人空间〔65.5%〕2、增长最快的前 3 个应用别离是微博〔208.9%〕团购〔125.0%〕网上支付〔11.7%)四、我国网民的互联网应用主要呈现出以下 4 个特点:1、即时通信使用率增加,提升为第二大应用2、微博应用爆发,用户数量增长率超200%3、商务应用稳步开展,团购使用率快速上升4、娱乐应用热度继续回落,用户规模依然庞大五、电子商务交易模式1、B2C模式适合?- 简答〔如:卓越网、天猫、6688 等平台〕2、B2B模式-〔如:阿里巴巴、聪明网、买卖网等〕3、C2C模式,是消费者与消费者之间的电子商务〔如:淘宝、拍拍、易趣4、B2G模式,是企业与当局办理部分之间的电子商务〔如:海关报税平台、国税局等〕5、C2B模式,新兴模式定制化商业6、O2O模式,适用于亲自消费体验的。
〔如:吃饭、看电影等〕六、梅特卡天天定律:网络价值与用户数的平方成正比七、摩卡定律:设备性能不竭增加,代价下降八、无线网络:就是操纵无线电波作为信息传输的媒介构成的无线局域网九、无线接入形式:1、上网2、计算机上网:A通过卡上网; B 通过WiFi 尺度上网;C蓝牙方式上网3、主要瓶颈十、网络类别表〔网络分级划分尺度〕:网络类别第一字节数值网络地址长度最大主机数网络规模A B C D E0~127 1 字节116777216 大型128~191192~22323字节字节66534254中型小型特殊用途特殊用途十二、域名的分类1、暗示机构类此外域名后缀域名类别域名类别√工/ 商/ 金融等企业.edu √教育机构.biz 工商企业国际组织非赢利性的组织.int.gov 当局组织.org √.mil 军事部分.info.name.aero 信息相关部分个人网站.net √网络相关机构.coop .pro 合作组织航空运输生/ 律师/ 会计专用.cc 商业公司▲和后缀是最最常用的,也是网民最熟悉的后缀,一般保举企业或个人网站使用这两个域名后缀。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
习题一:电子商务基础知识一、单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行 (B) 招商银行 (C) 中国银行 (D) 农业银行答案:B;2. 1997年10月,中国商品交易中心正式开通,使用了全新的商品流通体系和全新的商品交易模式。
这是中国第一个完整的_______电子商务交易中心。
(A) B2B (B) B2C (C) B2G (D) C2C答案:A;3. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代 (B) 20世纪60年代 (C) 20世纪70年代 (D) 20世纪80年代答案:C;4. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具 (B) 房地产 (C) 家用电器产品 (D) 金融产品答案:D;5. 按照法律的规定,网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方 (C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人答案:C;6. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务,因特网商务,内联网商务,移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B,B2C,B2G电子商务(D) 金融电子商务,旅游电子商务,娱乐电子商务答案:B;7. 从 _______ 开始,我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用。
(A) 20世纪90年代初 (B) 20世纪90年代末(C) 20世纪80年代初 (D) 20世纪80年代末答案:A;8. 根据_______,电子商务可以分为以下4种形式:EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同(C) 服务行业类型不同 (D) 使用网络类型不同答案:D;9. _______是指利用移动网络的无线连通性,允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据,开展交易。
(A) 因特网电子商务 (B) EDI电子商务(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务答案:C;二、多项选择题1. 电子商务按照交易对象分类,可以分为_______。
(A) B2C (B) B2B (C) B2G (D) G2B答案:A、B、C、D;2. 1997年11月,国际商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议,认为电子商务涵盖的业务包括_______等方面。
(A) 信息交换 (B) 销售及服务 (C) 运输 (D) 电子支付答案:A、B、C、D;3. 电子商务的交易过程大致可以分为以下_______个阶段。
(A) 交易前的准备 (B) 交易谈判和签定合同(C) 办理交易进行前的手续 (D) 交易合同的履行和索赔答案:A、B、C、D;4. 对于因特网电子商务来讲,大致可以归纳为以下几种基本的流转程式_______。
(A) 网络商品直销的流转程式 (B) 企业间网络交易的流转程式(C) 网络商品中介交易的流转程式 (D) 网络商品分销的流转程式答案:A、B、C;5. 网络商品直销的优点在于_______。
(A) 可以从网上判断商品的质量优劣 (B) 能够减少交易环节,降低交易成本(C) 能够利用信用卡进行网上交易,提高保密性(D) 能够减少售后服务的技术支持费用答案:B、D;6. 网络交易中卖方应当承担的义务是_______。
(A) 按照合同提交标的物及单据 (B) 对标的物的权利担保(C) 对标的物验收 (D) 对标的物的质量担保答案:A、B、D;7. 电子商务对于社会生产力的推动作用突出表现在以下几个方面_______。
(A) 降低信息成本,提高信息使用效率 (B) 减少了中间环节(C) 有利于第三产业的发展 (D) 有利于形成高效流通、交换体制答案:A、B、D;8.在电子商务的交易过程中,_______都将彼此发生业务关系,从而产生相应的法律关系。
(A)买方与卖方 (B) 客户与交易中心 (C) 客户与银行(D) 客户、交易中心银行与认证中心答案:A、B、C、D;三、填空题1.世界电子商务的发展历程基本可以分为 _______,_______,_______ 三个阶段。
答案:酝酿起步;迅速膨胀;稳步发展;2.ebXML这个缩略词涵义是 _______。
答案:电子商务可扩展标记语言;3. 世界上因特网用户增长最快的国家是 _______。
答案:中国;4. 电子商务的交易流程为 _______,_______,_______,_______ 4个部分。
答案:交易前准备;交易谈判和签订合同;办理交易进行前手续;合同履行和索赔;5. 在电子商务条件下,买方应承担按照合同规定的 _______、_______ 和_______ 接受标的物的义务。
答案:按照交易规定方式支付货款;按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物;验收标的物;6. 网络商品中介交易是通过 _______,即通过虚拟网络市场进行的商品交易。
答案:网络商品交易中心;7. 在电子商务中,虚拟银行同时扮演 _______ 和 _______ 的角色。
其基本义务是依照客户的指示,准确、及时地完成电子资金划拨。
答案:发送银行;接收银行;8. 在网络商品中介交易的结算方式上,网络商品交易中心一般采用 _______ 的结算模式,即在指定的商业银行开设统一的结算帐户,对结算资金实行统一管理,有效地避免了_______、_______ 的资金截留、占用和挪用,提高了资金的风险防范能力。
答案:统一集中;多形式;多层次;9. 电子商务认证机构的功能主要有:_______ ,审查、批准或拒绝请求,_______,颁发电子证书等。
答案:接收登记请求;保存登记信息和公开密钥;10. 网络商品直销交易的最大特点是 _______、_______、_______、_______。
答案:供需直接见面;环节少;速度快;费用低;四、判断题1. 世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步、迅速膨胀两个阶段。
答案:错2. 电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代电子数据交换(EDI)技术在欧美一些国家的开发和应用。
答案:对3. 美国由三大汽车制造商所形成的汽车零件交易网是一个水平网站,汽车制造商能很快地找到有足够货源的零件供应商,供应商也可以迅速地将产品销售出去。
答案:错4. 使用“水平网站”这一概念,主要是因为这种网站的行业范围广,很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。
答案:对5. 直接电子商务能够使双方越过地理界限直接进行交易,充分挖掘全球市场的潜力。
答案:对6. 网络交易中心可以是买方的卖方,或是卖方的买方,也可以是交易的居间人。
答案:错7. 构成网络经济的两个方面是电子商务和电子商务赖以实施的信息网络。
答案:对8. 电子商务就是指商务电子化。
答案:错9. 联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》对“电子商务”中的“商务”一词作解释:“使其仅包括契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。
”答案:错10. 电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术(主要是计算机和网络技术)所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和技术贸易。
答案:对11. 在电子商务交易中,买方应当承担对标的物验收的义务。
买方若不及时进行验收,事后又提出表面瑕疵,卖方不负责任。
答案:对五、电子商务术语英汉互译B2B (business to business) 企业对企业电子商务B2C (business to consumers) 企业对消费者电子商务CA (certificate authority) 认证机构ebXML (e-business extensible markup language) 电子商务可扩展标记语言EDI (electronic data interchange) 电子数据交换Extranet 外联网ICP (internet content provider) 互联网信息提供商Intranet 内联网ISP (internet service provider) 互联网服务提供商IT (information technology) 信息技术PC (personal computer) 个人用计算机,台式计算机PDA (personal digital assistant) 电子记事簿XML (extensible markup language) 可扩展标记语言六、名词解释1. 电子商务:交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是互联网)所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
2. 水平网站:指将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等活动的网站。
3. 垂直网站:指将特定产业的上下游厂商聚集一起,让各阶层的厂商都能很容易地找到物料供应商或买主的网站。
4. 直接电子商务:指无形货物和服务的网上交易,包括计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付,还包括金融产品、旅游产品的网上交易,或者是全球规模的信息服务。
5. 间接电子商务:指有形货物的电子订货交易,但它仍然需要利用传统渠道(如邮政服务和商业快递)送货或实地交割(如房地产产品)。
6. EDI商务活动:指按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理的商务活动。
7. 移动电子商务:指利用移动网络的无线连通性,允许各种非PC设备(如手机、PDA、车载计算机、便携式计算机等)在电子商务服务器上检索数据,开展交易的商务活动。
七、简答题1. 如何定义电子商务?电子商务就是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式。
电子商务就是交易当事人利用现代信息技术和计算机网络(主要是互联网)所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
2. 中央政府和地方政府建立政府采购网络,开展网上采购的意义是什么?通过公开、公平、公正和透明化的网上采购,可以提高政府的办事效率,增加透明度,还能有效地控制价格,避免贪污和幕后交易。
3. 为什么说电子商务不等于商务电子化?因为电子商务不仅仅是企业前台的商务电子化,更重要的是它包括后台在内的整个运作体系的全面信息化,以及企业整体经营流程的优化和重组。
4. 根据使用网络类型的不同,电子商务目前采用的主要有哪4种形式?EDI电子商务,互联网电子商务,内联网电子商务,移动电子商务。
5. 简述EDI的优缺点。
EDI的优点是相对于传统的定货和付款方式,它节约了时间和费用。
相对于互联网,它较好地解决了安全保障问题。
这是因为使用者均有较可靠的信用保证,并有严格的登记手续和准入制度,以及多级权限的安全防范措施。