小型花店创业计划书范文
花店创业计划书范文.doc
花店创业计划书范文花店创业计划书范文篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有古都开封花店品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封，服务开封，辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店.三、经营环境与客户分析1.行业分析我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区，如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式.⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等.⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，清明节，母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，市民买花我们都要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场.四、经营策略1.小组成员:杨蕴红主要负责公司事宜鲁倩主要负责账目杨美容主要负责鲜花包装岗洪波主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1品牌策略花店建设初始，我们便非常重视品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.2.2价格策略花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略⑴宣传策略利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务.在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.2.4渠道建设就目前来看，和其他花店进行联系进行花店联合服务，3.网上花店策略实施1.市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场，该区市场容量较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店。
花店创业计划书(优秀4篇)
花店创业计划书（优秀4篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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花店创业的计划书5篇
花店创业的计划书5篇花店创业计划书篇11.1本筹划的目的为有意投资本项目者提供充分的信息。
为本计划将来的经营活动提供根本数据和指导准则。
1.2公司介绍本公司集高档专业茶文化于一体，以“ 传承千年文化，弘扬民族茶饮”为理念，以追求和发扬茶道精神“健、美、和、敬”为主旨，致力于打造一流茶文化企让您在优美精巧的环境中体会传统茶气氛，让您在快节奏的都市生活中找到一片宁静的港湾，我们将竭诚为您提供贵宾级的服务。
1.3行业背景随着当今世界飞速开展，人们的生活水平在逐步得到改善，生活质量的到大幅度的提高，同时这些也造成了了生活的节奏的加快，压力逐渐加大、越来越孤独，人情冷漠。
我们很难寻求一片心灵的净土来安置我们手上的劳累的心灵。
但是在越来越多的问题逐渐增多的时候，也出现来越来越多的需求，也就提供了越来越多的机遇。
我们一切一顾客为中心，我们坚持秉承我们中华文明，集成并发扬传统文化的同时，为顾客提供一个可以畅所欲言的场所，在这里，你可以遇到志同道合的朋友;在这里，你可以和更多人交流，排遣孤独;在这里，你可以单独一人，倾听音乐，沉醉在音乐的舒缓节奏里，放松神经和身心;在这里，你可以与家人一起，在音乐的气氛中尽享家庭的温馨，让所谓的代沟在我们的周围消逝，创立一个温温暖谐的家庭气氛;在这里，你也可以同朋友一起，品茶言欢，共叙友情;在这里，你也可以为你和顾客找到一个舒心欢乐的谈判交易地点，在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静，和谐与安详的环境里迈向成功;在这里，我们为你提供一系列的方便——音乐器材，象棋，围棋……休闲方式，你可以找到乐友或者棋友，让生活有滋有味，让城市生活不再单调不再孤独。
我们的茶楼就在这样的历史情势下应运而生。
1.4市场营销市场是由一切有特定需求或欲望并情愿和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。
我们的市场细分是针对那些向往安静、适宜的消费者展开实施，以茶市场为导向，在繁华的城市中为顾客提供一个休闲地方。
花店创业计划书3篇.doc
花店创业计划书3篇本文目录花店创业计划书开花店创业计划书手留余香:网上花店创业计划书今年三月份的时候，我一个朋友说服我一起合伙开一个花店，因为我不是很会插花，她老公是很厉害的插花师，她老公和她就说，让我出钱，她们出工，一起开个花店，赚了钱就对半分。
我同意了。
然后我们找好了店铺，交了押金，简单装修了一下，又去进了些花，就开业了。
前前后后总共花了八九千块钱吧，一般时间是我和我朋友轮流上班，我上早班她就上晚班，她上晚班我就上早班，而她老公则时不时过来照看一下，如果接到大单，他就过来帮忙插。
开业初期，生意平平常常，主要那个地方还没完全建好，人气不是很旺，有一天，我上晚班，我朋友上早班，快到中午吃饭的时候，她突然给我来了个电话说是有个人要做十个花篮，而她打她老公的电话接不通，她叫我去找她老公一下，我和她家住的不远，我接了电话就去了，然后她老公一个人去了那个人那里，谈了一个多小时，回来了说做十个花篮，还要十个盆栽，还有汽球，还要两个礼炮，收了几百块的定金，日子就在后天，第二天我们就动起手来做篮，中间她老公接了个电话后说那个人不挂汽球了，我想不挂就不挂吧，做好了晚上送了过去，第二天一早我看店，我男朋友说去看一下那边弄得怎么样，去到一看我朋友的老公正在那里挂汽球，我老公很奇怪，说不是不要汽球了吗？他说，晚上打电话给他说又要挂几个，他就自己早上来给挂了一下。
而后算账的时候，他老公也不让我一起去，事后我和我男朋友越想越觉得不对劲，这样下去，我们的生意都让他给抢跑(前面忘了说，他公不到我们店里的时候自己在外面接一些单，在他家里自己做，自己收的钱)然后就觉得不能和他合伙下去了，这样根本赚不到钱，而且开了两三个月，就接了那一家花篮，她老婆出去跑单的时候跑到的单肯定拿给她老公自己做去了，我要是自己去跑呢？店里又不放心，而且跑回来我又不是很懂，又要让他去谈，那又不知道他又会不会耍花样，想了以后，就同他们说，说我们撤出去了，把店让给他们自己做吧，他们又没那么多钱，就说让我们转掉吧，说了以后正好还有几天房租就到月了，我就没让她老婆来店里，自己在店里守着清货，清货期间，又跟店铺主谈了一下，他说少我们五百块房租让我们再做一段时间看看，我和我男朋友想反正在家也没事，就在做几个月看一下吧，然后我就自己做了，没同他俩说，一边做一边自己学插花，这一下搞得我朋友不高兴了，跑到我们旁边的店铺说我的坏话，我很生气，心想是你们不对在先，还在这里说东说西的，说了几天见也没人理她，就不来了，而且发短信给我说要和我断交，我真是觉得好笑，不理她，她爱怎么说就怎么说。
花店的创业计划书15篇
花店的创业计划书15篇花店的创业计划书15篇花店的创业计划书1一，项目名称：海上花开花店二，公司项目策化1、花店使命有效得打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场得大发展、我们得海上花开将成为一个可爱得信使，把祝愿与幸福送到千家万户、为人类创造最佳生活环境！2、公司目标服务大众、创建海上花开花店。
本花店将用一年得时间消费者中建立起一定得知名度，并努力实现收支平衡、在投入期仅选择市区作为试点市场，该区市场容量在五万人以上，较有代表性，试点时间为一个半月、当模式成功后，大力推广，并加以电话预定销售、经过3到6个月得运营后再扩张到其余得市场、三，经营环境与客户分析1、行业分析“海上花开花店"就是由在校大学生推出得服务花店，目标消费者定位为一般城镇居民、目标市场得容量将就是相当可观得、盆栽与花卉就是室内必不可少得部分，它即可清洁空气，愉悦心情还可起到养身得作用。
２、调查结果分析本花店对各年龄层居民进行客户分析，主要采取问卷调查与个别访谈得方式、此次我们共发出问卷50份，收回4０份、由于时间有限，问卷数量不多，但还就是从一定程度上反映了广大消费朋友得消费心理与需求、⑴有明显得好奇心理，在创新方面有趋同性，听同事或朋友介绍产生购买行为、⑵购买行为基本上就是感性得，但由于受自身经济收入得影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓得品种、⑶年轻人没有固定得购买模式，购买行为往往随心所欲、⑷接受与吸收新事物得能力强，追求时尚，崇尚个性、⑸影响产品购买得因素依次为：价格，品种，包装，服务等、⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后、３、目标客户分析年轻人购买一般不问价格，在买花数量上倾向于能表达心声，如大多数订购１支（您就是我得唯一），3支（我爱您），19支（爱情路上久久长久），２1支（最爱）等等，在情人节这一天往往订购鲜花、包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展得趋势，对鲜花得质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等、中年人通常在特殊日子如开张，探望病人，婚庆等。
一份完整的鲜花店创业计划书
一份完整的鲜花店创业计划书以下是一份完整的鲜花店创业计划书，供您参考。
一、项目概述本项目是一家以销售鲜花和鲜花制品为主的零售店。
店铺名称为“花语鲜花店”，主要经营鲜花、干花和花艺制品。
开业初期将租用一处30平米左右的商铺，并进行装修，后期再逐步扩大规模。
店铺地址选择在人流量较多的商业街区内，以便更好地进行销售。
二、市场分析1.市场需求分析随着人们生活水平提高，对生活品质的要求也随之提高，因此对于装饰、送礼等方面的需求也愈发增加。
同时，随着经济发展和城市化进程不断推进，鲜花的需求也在不断扩大。
尤其在城市中，由于人口聚集和办公楼的数量增加，送花和购买鲜花给人们带来了方便。
2.市场竞争分析目前市面上的花店普遍存在品种单一、包装粗糙等问题。
但是随着人们对品质的要求提高，出现了一些更为高端、专业化的鲜花店。
这些专业商家主要依靠增值服务，例如专业鲜花设计，增加销售额。
但是由于价格昂贵，很多普通消费者未能承受。
因此，我们的花店可以着眼于普通消费者，定位于中端市场。
既要保证花材品质，又要保证价格合理。
同时，可以通过制作具有独特花艺风格的花束、花篮等，增强竞争力。
三、经营计划1.商品规划主营商品：水果花篮、花束、盆栽、花卉饰品、蜡烛、糖果花束、永生花制品等。
2.选址与装修选址方面，应选择人流量相对较多的商业区，以便更好地接触到消费者。
一般，在商业广场、大型购物中心或人流密集的街道上会有更好的效果。
装修方面，应采用高雅、温馨的风格，以吸引更多的顾客。
花店的装修应以草原、森林等为主题，加入一些花卉元素。
同时，非常重要的是在店铺内部营造舒适、浪漫的氛围。
3.促销方式目前，促销通常采用优惠、满赠、买赠、换购等策略。
针对本店可采用以下方式：（1）开张庆典：活动礼品可准备一定的优惠券和特价商品，吸引顾客。
（2）节日促销：如情人节、母亲节、中秋节、春节等重要的日子，可以准备一些礼盒花、礼篮花等，引导消费者购买。
（3）会员促销：开展积分活动，推出会员日促销活动，吸引更多的会员前来消费。
花店创业计划书3篇
花店创业计划书3篇本文是关于花店创业计划书3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
今年三月份的时候，我一个朋友说服我一起合伙开一个花店，因为我不是很会插花，她老公是很厉害的插花师，她老公和她就说，让我出钱，她们出工，一起开个花店，赚了钱就对半分。
我同意了。
然后我们找好了店铺，交了押金，简单装修了一下，又去进了些花，就开业了。
前前后后总共花了八九千块钱吧，一般时间是我和我朋友轮流上班，我上早班她就上晚班，她上晚班我就上早班，而她老公则时不时过来照看一下，如果接到大单，他就过来帮忙插。
开业初期，生意平平常常，主要那个地方还没完全建好，人气不是很旺，有一天，我上晚班，我朋友上早班，快到中午吃饭的时候，她突然给我来了个电话说是有个人要做十个花篮，而她打她老公的电话接不通，她叫我去找她老公一下，我和她家住的不远，我接了电话就去了，然后她老公一个人去了那个人那里，谈了一个多小时，回来了说做十个花篮，还要十个盆栽，还有汽球，还要两个礼炮，收了几百块的定金，日子就在后天，第二天我们就动起手来做篮，中间她老公接了个电话后说那个人不挂汽球了，我想不挂就不挂吧，做好了晚上送了过去，第二天一早我看店，我男朋友说去看一下那边弄得怎么样，去到一看我朋友的老公正在那里挂汽球，我老公很奇怪，说不是不要汽球了吗？他说，晚上打电话给他说又要挂几个，他就自己早上来给挂了一下。
而后算账的时候，他老公也不让我一起去，事后我和我男朋友越想越觉得不对劲，这样下去，我们的生意都让他给抢跑(前面忘了说，他公不到我们店里的时候自己在外面接一些单，在他家里自己做，自己收的钱)然后就觉得不能和他合伙下去了，这样根本赚不到钱，而且开了两三个月，就接了那一家花篮，她老婆出去跑单的时候跑到的单肯定拿给她老公自己做去了，我要是自己去跑呢？店里又不放心，而且跑回来我又不是很懂，又要让他去谈，那又不知道他又会不会耍花样，想了以后，就同他们说，说我们撤出去了，把店让给他们自己做吧，他们又没那么多钱，就说让我们转掉吧，说了以后正好还有几天房租就到月了，我就没让她老婆来店里，自己在店里守着清货，清货期间，又跟店铺主谈了一下，他说少我们五百块房租让我们再做一段时间看看，我和我男朋友想反正在家也没事，就在做几个月看一下吧，然后我就自己做了，没同他俩说，一边做一边自己学插花，这一下搞得我朋友不高兴了，跑到我们旁边的店铺说我的坏话，我很生气，心想是你们不对在先，还在这里说东说西的，说了几天见也没人理她，就不来了，而且发短信给我说要和我断交，我真是觉得好笑，不理她，她爱怎么说就怎么说。
花店创业计划书范文3篇
花店创业计划书范文花店创业计划书范文精选3篇（一）创业计划书一、项目名称：花店创业计划二、项目简介：花店创业计划旨在开设一家特色花店，提供高品质的花艺产品和优质的服务。
通过独特的产品选择和创新的营销策略，实现花店的可持续发展。
三、项目背景分析：1. 市场需求：随着人们生活水平的提高，对美的追求也越来越高。
鲜花作为一种充满美感和情感的礼物，有着不可替代的作用。
因此，花店在生活中的需求越来越大。
2. 竞争分析：目前市场上的花店种类繁多，竞争激烈。
但大多数花店的特色和服务都相似，缺乏创新和个性化。
因此，通过创新的产品和服务，有机会在市场中脱颖而出。
3. 技术支持：花店的经营需要具备一定的花艺和销售技巧，因此需要有相关的培训和技术支持。
四、市场营销分析：1. 目标市场：主要面向城市中高档小资群体和时尚年轻人，他们对美有较高的追求，愿意花费一定的金钱购买高品质的花束和花艺产品。
2. 客户需求：客户需求主要包括：高品质的花艺产品、个性化的服务、快速的配送服务等。
通过深入了解客户需求，做好市场调研，满足客户需求是提高客户满意度和增加市场竞争力的关键。
3. 销售策略：通过建立线上线下销售渠道，充分利用互联网和社交媒体等新媒体平台，开展线上线下的促销活动，提高品牌知名度和消费者的转化率。
五、产品策略：1. 特色产品：开设花店的重点在于提供特色花艺产品。
我们将注重产品的独特性和创意性，推出符合市场需求的各类花束、花篮、花瓶等产品，满足不同消费者的需求。
2. 品质保证：我们将选择优质的鲜花供应商，并严格控制进货渠道，确保产品的品质。
同时，我们也将注重产品的包装和保存，保证花艺产品的寿命和美观度。
3. 定期更新：为了保持竞争力，我们将定期更新产品线，推出适应市场需求的新产品。
通过不断创新，提高产品的附加值，吸引更多顾客。
六、运营管理策略：1. 供应链管理：建立稳定的供货渠道，并与供应商建立长期合作关系，确保产品的稳定供应和品质保证。
2024年校园花店创业计划书（3篇）
2024年校园花店创业计划书市场分析：社会的激烈竞争就是人才的激烈竞争，家长望子成龙对孩子要求很高，学生学习不得法，压力很大，他们需要家教的帮助，可是往往寻找无门；另一方面，做家教是大学生创收的唯一直接途径，可是他们又很难联系到工作。
这种信息不对称的现象需要充当桥梁的家教中介来调节。
目标：解决贫困大学生经济困难，降低家长同学寻找家教成本，提高大学生实际公司运营的能力。
组织结构：董事长、总经理、财务部、策划部、客户部、广告部、人事部董事长：监督指导整个工作流程，对重大决定有最终的决策权总经理：组织讨论，对工作效益定期进行反思、总结，在具体工作中起到轴心作用财务部：财务管理预算审核工资发放年末利润分配财务监管策划部：战略规划制定公司长、短期业务计划、完善公司制度总结公司工作情况制定学生家教协议广告部：制定宣传方案广告策划张贴海报及传单发放客户部：家长信息及学生信息档案管理接受客户咨询、投诉进行客户回访与学生签订协议人事部：人员调配招聘解雇成员奖惩评定%上缴基金会，____%作为盈余公积，余下的为股东分红工作地点：总部设在9#____室，平时采取手机联系的流动办公形式（笔记本记录要汇总到总部）工作时间：每天，每周至少开一次会，整理资料，总结经验，为下一周工作做准备宣传途径：主要通过散发传单，张贴海报，还可以通过宿舍阿姨、老师介绍。
重视公司形、建立良好口碑，重视口耳相传的宣传作用。
我们的优势：1、全国重点大学（名牌效应）2、由在职老师、在校学生操作运营，可信度高3、所得收入____%捐如基金会，体现出商业目的之外的慈善宗旨，得到社会认可我们的特色：1、价格较低：为普通家教中介（100~120）的一半2、公开网站（内附公司合法证明）可信度高，同时网站上有登记师生双方的详细信息，家教老师有主动的查询权3、充分考虑交通问题，以长沙市地图为基准，尽量连接最近的两点，为同学节省车费和时间4、反馈机制：定期采用随机抽样的方法对以往顾客进行电话访谈，收集意见和建议，网站建有意见箱违纪处罚制度：1、擅自扣留或转卖学生或家长信息，每条按信息费予以处罚，严重者经股东大会共同商定处罚2、私吞业务过程中产生的商业回扣，一经发现予以警告，回扣上缴，严重者免去年终奖金3、擅自挪用公司资产、资金者，要求原数返回，给予相应的公司行政处罚，严重者开除出公司4、虚报费用者根据实际情况予以处罚，若虚报费用不超过实际费用的____%，给予警告，并自行弥补账款，若虚报费用占实际费用的____%到____%之间，则同时要处以双倍罚金；虚报费用未达实际费用两倍者，开除出公司长期规划：我认为公司发展一年以上，资金充足，规模扩大的情况下，最需要改进以下三方面：1、网站完善建成完整的管理信息系统模式，同学上网输入自己的详细资料（身份证、学生证需扫描）登记过后，可以通过显示的辅导对象的详细信息与要求完成成双向选择操作，同时他的状态（是否工作）及资料备档到公司记录中。
花店创新创业计划书范文(5篇)
花店创新创业计划书范文(5篇)花店创新创业方案书(7篇)在我们如今的生活里，鲜花店越来越多，假如我们要开一个花店，那么先做好花店的创业方案书吧。
以下是我整理的花店创新创业方案书范文(5篇)，仅供参考，盼望能够关心到大家。
第一篇: 花店创新创业方案书一、项目背景花店是漂亮幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。
漂亮的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美妙，特殊是现在随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀。
花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互沟通时更含蓄，更有品位。
我从小就喜爱花艺，所以长好大了就特殊想能拥有一个属于自己的花店。
花店创业也是我追求的一种抱负。
二、花店定位我的花店叫做诗语花店，一个好的名称更能吸引别人的留意。
花儿是美妙而又温顺的象征，“诗语”寓意着花儿更多的内涵，表明白花儿像诗一样韵味无穷，同时也像吴侬软语一样甜蜜温顺，给人以无限遐想的空间。
我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边，由于这里人流量最多，而且经济富强，四周还有住宅区，地理位置占有特殊优势。
同时就目前而言，九月广场四周没有花店，诗语花店缺少竞争对手，这也是我们的优势之一。
毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。
经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，由于刚开头的缘由，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
三、项目介绍与卖场布置我们诗语花店经营各种花卉，鲜花，盆花，干花，插花都有，经营范围较广。
主要是面对社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。
一个几十平方米的店面要布置好基本所求。
门外处，用六束大的花篮分两行匀称摆放在门市两侧，以吸引顾客眼球;大门处上面，摆放一个较大的合适的横幅条，让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台，有特地的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区，以设计花等工作;墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会。
花店的创业计划书范文
花店的创业计划书范文
花店的创业计划书
一、项目介绍
1、项目名称：花店
2、项目类型：小型零售企业
3、项目内容：以销售各种新鲜花卉为主。
4、项目地点：市中心地带，交通便利，人口密度大。
二、市场分析
1、宏观环境分析
近年来，花卉行业发展迅速，成人礼仪节日消费不断提升。
因此，花店的市场空间非常大，投资前景广阔。
2、市场需求分析
随着经济的不断发展和人们生活水平的提高，人们对花卉和装饰的需求不断增长，因此，花店的利润空间不断扩大。
3、竞争分析
花店的市场竞争也很激烈，竞争对手较多，有全国连锁花店，有本地花店，以及电子商务平台等等。
三、营销策略
1、营销方式
我们将通过宣传、推广、社交网络、电子商务等方式，宣传我们的产品，更好地挖掘潜在客户。
2、产品定位
我们以优质、新颖的产品，丰富的花卉，灵活的价格政策，专业的服务，吸引更多的消费者。
3、品牌策略
通过积极参与各种节日和活动，建立良好的品牌形象，深化品牌知名度。
四、经营管理
1、人员管理
我们将招聘有经验的花卉专业人士，建立一支具有专业技能、服务意识强的管理团队。
2、财务管理
严格控制运营成本，通过内部的控制机制，稳定经营，提高经营效率。
3、定期检查
定期检查经营情况，对经营进行完善和改进，以提高花店的整体经营水平。
五、预期效果
1、通过积极的营销策略，及时进行活动宣传，有效提高销售额；
2、通过建立良好的客服团队，提供一流的服务，提高客户粘性；
3、强化内部管理，稳定利润，确保长期持续发展。
花店创业计划书4p
花店创业计划书4p第一页一、创业背景随着人们生活水平的提高，花卉作为一种生活美学的表现方式，越来越受到现代人的关注和喜爱。
然而，目前市场上花店的数量仍不足以满足大众对于花卉的需求，因此在这个市场空白的情况下，我们决定开设一家花店，以满足消费者对于高品质花卉的需求，并提供个性化的花艺服务，成为城市中一颗独特的花朵。
二、创业目标1. 打造独特品牌形象：通过店面设计、产品包装和服务体验，塑造出与众不同的品牌形象，吸引目标消费群体的关注和认可。
2. 提供高品质花卉产品：与有良好口碑的花卉供应商合作，确保货源质量，提供新鲜、多样的花卉产品。
3. 提供个性化花艺服务：为消费者提供定制化的花卉设计服务，满足不同消费者的个性化需求，提升品牌竞争力。
4. 提升客户满意度：通过优质的服务态度、有竞争力的价格和丰富的产品种类，提升客户对我们的满意度，建立良好口碑。
第二页三、市场分析1. 市场需求：随着城市居民生活水平的提高，越来越多的人开始关注生活品质，花卉成为他们生活中不可或缺的一部分。
同时，婚庆、节日等需要花卉的场合也越来越多，市场需求稳步增长。
2. 市场竞争：目前市场上花店众多，大多以低价竞争为主，质量无法保证。
而高品质花店较少，市场需求未被充分满足。
我们将以高品质、个性化服务作为竞争优势，吸引更多消费者。
3. 潜在客户群体：主要以年轻一代、中老年人群为主，他们对于生活品质有较高要求，愿意花钱购买高品质花卉和个性化服务。
另外，婚礼、生日、节日等需要花卉的场合也是我们的重要客户群体。
第三页四、经营模式1. 产品销售：主要销售鲜花、干花花束、盆栽、花盒等花卉产品，并提供花语解读、送花服务等增值服务。
2. 花艺定制：接受客户定制化的花艺设计，包括婚礼花艺、生日花束、节日花环等，满足不同客户的个性化需求。
3. 门店体验：通过精心布置的店面环境、专业的花艺师傅和贴心的服务，营造舒适的消费体验，吸引更多顾客光顾。
4. 网络营销：利用社交媒体、电商平台等渠道，进行线上推广和销售，拓展更多客户群体。
开花店创业计划书范文
开花店创业计划书范文以下是一个开花店的创业计划书范文,仅供参考：一、项目概述本项目是一家以销售花卉和鲜花为主的花店,主要经营范围包括：鲜花、花束、花篮、盆栽等。
致力于向顾客提供优质的商品和专业的服务。
二、市场分析1.市场需求随着人们生活水平的提高和文化素质的不断提升,花卉管理已经成为了人们生活中的一种时尚。
近年来,人们对于花卉的需求与日俱增,花店市场也急速扩大。
尤其是在各种节日来临之际,人们对于鲜花的需求会达到一个峰值,创造了更多的商机。
2.竞争现状市场上已经有很多的花店,但是花店却是独具特色的行业,服务于每个人的需要。
本店将致力于打造自己的品牌,提高服务质量,不断创新商品种类,使顾客在购买花卉过程中能够得到满意的服务和体验。
3.目标市场本店目标市场主要包括白领、上班族、学生和情侣等人群。
其中以年轻人群体为主要的目标市场,他们越来越注重生活品质,对于美好生活的定义也越来越高。
三、经营管理1.经营模式本店将采用实体店和网络销售相结合,主要通过线上渠道拓展销售业务。
通过微信公众号、官网等平台建立品牌形象,提升口碑和知名度。
传统的实体店则在主要商业区附近租一处店铺,开设北京花店,以便顾客随时选择购买。
2.营销策略①促销活动：定期开展各类促销活动,在各种节日或特殊纪念日推出适当的优惠活动,吸引更多的顾客。
②会员积分制度：推行会员积分制,会员可获得积分,积分可在消费时抵现金。
通过此方式可以留住老顾客,同时也可以吸引更多新顾客。
③送货上门：提供送货上门服务,方便顾客购买,并建立配送服务网络,增加服务范围。
四、资金筹备1.开店基本费用：（1）租金：10,000元/月。
（2）装修：30,000元。
（3）设备采购：10,000元。
（4）原材料采购：20,000元。
2.预计开店总资金：约70,000元。
五、收支预测1.收入预测：（1）鲜花销售占比：50% ；（2）花束、花篮和盆栽：30% ；（3）活动策划和咨询：10% ；（4）其他：10% 。
花店siyb创业计划书范文
花店siyb创业计划书范文一、创业项目简介花店siyb是一家位于市中心的花艺店，提供各种花束、花篮、花桶等花卉产品，同时提供花艺插花、花束定制、花语配送等服务。
花店siyb致力于打造一个舒适、温馨的花艺空间，为顾客提供高品质、创意十足的花卉产品和服务。
花店siyb的宗旨是“用花说爱”，希望通过精心设计的花艺产品，传递顾客的情感和祝福，让每一个人都能感受到花的美好和温暖。
二、市场分析1、市场需求分析随着生活水平的提高和人们对生活品质的追求，花卉已经成为人们日常生活中必不可少的一部分。
无论是节日庆祝、生日祝福还是表达感情，都少不了花卉的陪伴。
因此，花卉市场需求持续增长，市场潜力巨大。
2、竞争分析目前，市场上花卉店众多，竞争激烈。
但绝大多数花店的产品同质化严重，缺乏创新和个性化服务。
花店siyb作为一家新兴的花卉店，将致力于提供独特的花艺产品和服务，凸显差异化竞争优势。
3、市场定位花店siyb主要定位于年轻文艺小资群体，他们对生活品质有较高要求，追求独特的花艺品味。
花店siyb将提供时尚、个性化的花卉产品和服务，迎合这部分消费群体的需求。
三、经营模式1、产品定位花店siyb主要经营各类鲜花、花束、花篮等花卉产品，同时提供花艺插花、花束定制、花语配送等服务。
为顾客提供个性化定制服务，满足不同需求。
2、销售渠道花店siyb将主要通过实体店面和线上商城的方式进行销售。
实体店面位于市中心繁华商业区，便于顾客到店选购；线上商城为了满足更多消费者的需求，提供便捷的线上订购服务。
3、价格策略花店siyb将实行“高端定制、亲民价格”的价格策略，力求以合理的价格提供高品质的花卉产品和服务，让更多消费者能够享受到美好的花卉生活。
四、市场推广1、线上推广通过社交媒体平台、搜索引擎推广等方式，提高品牌知名度和美誉度，吸引更多消费者关注和购买。
2、线下推广在商业街、写字楼、社区等地点开展促销活动、举办花艺展览等活动，吸引顾客到店购买。
开花店的创业计划书
创业计划书指导老师：xxx姓名:xxx学号：xxxxx班级：xxxxxx目录一、摘要：2二、花店情况：4三、行业分析：4四、花店定位:5五、产品结构：5六、卖场布置：6七、目标消费群体：6八、经营模式：6九、经营方式:7十、盈利方式：7十一、风险分析和对应措施：7十二、成本分析:8十三、营销策略：9十四、促销方式:11十五、总结：11关于开DIY花店的创业计划书一、摘要：在不少人心中,开花店是个不错的创业项目.一方面,每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面,现在人们的生活水平不断提高了，人们的消费水平也不在仅仅局限于物质上的消费,对于精神上的消费需求也在不断提提高。
花可以调节室内的空气和湿度,对人的身体健康有益。
可以用来观赏,陶冶人的性情，平和人的心情。
可以审美，引发人的情感。
如人们常常把花比作女人,把莲花作为纯洁、高尚的象征.逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物,大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。
从做生意的角度讲,花店应该算是典型的小本经营.一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。
小花店就可以开张了.现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。
我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95%以上的人都打算开花店。
再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。
但是,开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业.花从一买进时就要有损耗,如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。
有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了,可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋.从人类历史发展角度来看,当人们的物质生活得到满足后,对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来,抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。
花店创业计划书3篇
花店创业计划书第一篇：市场分析和定位1、市场分析近年来，随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高，花卉市场呈现出不断扩大的趋势。
据了解，目前在我国大城市，如北京、上海、广州等地，花卉市场年生意额已达几亿元，每年还呈现出10%以上的增长率。
沿海地区，如福建厦门、浙江杭州、江苏南京等地花卉市场也非常火爆。
可以看出，花卉市场前景广阔，具有巨大的商机。
2、定位本花店主要面向城市中的家庭、企事业单位、酒店、餐厅等单位和个人。
作为一家刚刚起步的中小型花店，我们将以市场占有率为主要目标，以“品质、服务、效益”三位一体的经营理念为指导，树立良好的企业形象，为广大客户提供贴心、细致、高效的服务。
我们将产品质量作为企业的立身之本，坚持采购优质花卉材料，加工制作精美、花艺时尚独特的产品，满足不同需求；同时，依托互联网平台，为客户提供快捷、便利的购买服务。
3、竞争策略我们将制定出一套完整的市场竞争策略，采用多方位战略布局，提高市场占有率。
其中包括：（1）货品质量保证：花卉的质量对于客户来说是能否继续购买和推荐的重要因素，所以我们将对货品质量进行360度全方位保障，确保花卉没有病虫害。
（2）价格保险：我们不仅在质量上进行提高，还将在价格方面谋求客户的满意，目的便是提高客户的购买欲望和持续性。
（3）快捷配送：当今科技的快速发展已经让人们生活变得更加便捷，为满足客户的需求，我们要保证花卉的快速配送，保证及时快捷，满足客户的需求。
（4）完善的客户服务：我们要将客户服务视为企业最重要的事情之一，真诚对待每一个客户，让客户感受到高品质的服务，这是我们最基本的需求。
第二篇：运营计划1、品牌推广计划品牌是企业日积月累建立起来的，所以，我们要在日常经营中注重如何营造品牌文化。
我们将从以下几个方面进行品牌推广：（1）互联网推广：我们将在互联网上建立自己的品牌形象，加强“品牌“效应的利用和推广，通过线上活动的组织来扩展客户资源。
创建完美的微信公众号，做到快速反应，销售渠道多样化。
花店创业计划书范文30篇
花店创业计划书范文30篇一、项目背景及概况随着人们对生活品质的要求不断提高，鲜花作为一种具有高度审美价值和情感表达功能的商品，越来越受到人们的青睐。
因此，开设一家花店成为了一种具有发展前景的商业模式。
本计划书旨在阐述一家花店的创业计划，通过对市场环境、竞争分析以及经营策略的研究，为创业者提供一份可行性的参考。
二、市场分析1. 产品需求：随着城市化进程的加快，人们的生活节奏越来越快，生活压力也逐渐增大。
而花卉作为一种能够带来愉悦和放松的商品，成为了人们生活中不可或缺的一部分。
因此，市场对鲜花的需求持续增长。
2. 竞争分析：目前市场上已经存在了一些知名的花店品牌，它们通过品质、服务和价格优势已经占据了一定市场份额。
但是，市场潜力巨大，还存在着很大的发展空间。
3. 市场定位：本花店主要面向城市白领、年轻人等高端消费人群，以高品质、高服务为主打特色，打造独特的品牌形象。
三、经营策略1. 产品策略：本花店将主打高品质鲜花，引进国内外优质花卉，提供新鲜、美观的花束、花篮等产品，满足不同客户的需求。
2. 价格策略：定价合理，既能保证商品的质量，又能满足客户的购买能力。
同时，推出一些促销活动，吸引更多客户。
3. 渠道策略：除了线下实体店，还将开展线上销售，通过网络、社交媒体拓展客户群体，增加销售渠道。
4. 服务策略：提供定制服务、送花服务、鲜花包装等增值服务，增加客户粘性，提升客户满意度。
四、投资与收益预测本花店计划投资金额为50万元，其中包括店面租金、装修、设备采购、人员培训等费用。
根据市场调研和分析，预计第一年销售额可达100万元，净利润为20万元。
随着品牌知名度的提升和客户积累的增加，未来的发展潜力也较为可观。
五、风险分析1. 市场竞争：面对激烈的市场竞争，本花店需要不断提升产品质量和服务水平，与对手展开竞争。
2. 成本控制：在经营过程中需要严格控制各项成本，以确保盈利能力。
3. 管理团队：需要建立专业的管理团队，提高整体运营效率。
花店创新创业计划书模板范文
花店创新创业计划书模板范文一、背景介绍花店作为一个充满浪漫和温馨氛围的地方，一直受到大众喜爱。
然而，随着时代的变迁和消费观念的转变，传统花店面临着新的挑战和机遇。
为了适应市场需求，我们将提出以下创新创业计划书模板范文，希望能够帮助花店创业者更好地把握商机。
二、市场分析1. 行业概况当前花店市场竞争激烈，传统花店主要通过线下销售和门店营销获取利润，但面临租金高涨、人工成本增加等问题。
2. 市场需求随着人们生活水平的提高，对花卉的需求逐渐增加，同时，消费者追求个性化和定制化的产品和服务。
3. 竞争分析市场上存在着众多的花店品牌，主要竞争对手有传统花店、电商平台等，竞争激烈，需要找到差异化和创新点。
三、创新创业计划书模板范文1. 创新产品1.1 定制花束服务我们将提供个性化定制花束服务，消费者可以根据自己的喜好和需求选择花材、花色、花型等，打造属于自己的独一无二的花束。
1.2 花艺课程提供花艺课程，让消费者学习花艺知识和技巧，体验花艺乐趣，增加粘性和复购率。
2. 创新营销2.1 线上推广通过社交媒体平台、微信公众号等线上渠道，开展花艺教学直播、抽奖活动等，扩大品牌知名度。
2.2 会员制度建立会员制度，积分累积、折扣优惠、生日礼物等方式，增加会员粘性，促进销售增长。
3. 创新服务3.1 上门送花服务提供上门送花服务，解决消费者的送花难题，提升服务体验。
3.2 电子花坊建立电子花坊，实现线上线下无缝链接，便捷快捷地选购和配送花卉。
四、经营策略1. 品牌建设重视品牌塑造，注重产品质量和服务体验，树立优质花店形象。
2. 成本控制合理控制采购成本、人工成本等，提高运营效率，降低经营风险。
3. 团队建设培养专业的花艺师团队，提升服务水平和产品品质。
五、总结通过以上创新创业计划书模板范文，希望花店创业者能够在日益激烈的市场竞争中找到自己的定位和优势，实现创业梦想。
让花店不仅是销售花卉的地方，更成为社区的文化中心和生活方式的体现。
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小型花店创业计划书范文小型花店创业计划书范文篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好"，特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"古都开封花店"品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封，服务开封，辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店.三、经营环境与客户分析1.行业分析我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区，如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式.⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等.⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，清明节，母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，市民买花我们都要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场.四、经营策略1.小组成员:杨蕴红主要负责公司事宜鲁倩主要负责账目杨美容主要负责鲜花包装岗洪波主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1品牌策略花店建设初始，我们便非常重视品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.2.2价格策略花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略⑴宣传策略利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务.在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.小型花店创业计划书范文篇2项目概述1.1项目名称花满楼网上鲜花店项目规划方案1.2项目背景随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加，使得电子商务飞速发展。
特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有可靠性。
然而山西鲜花业的营销方式仍然传统落后，独立分散。
龙城花都鲜花店为了突破时空限制，解决相隔两地的亲人、恋人在生日、节日期间的鲜花、蛋糕、礼品的赠送，降低交易成本，节省客户订购、支付和配送的时间，方便客户购买，以及挖掘鲜花的附加值，如鲜花与蛋糕、鲜花与礼品等，扩大销售规模及增加盈利点，决定介入电子商务网上销售市场，以突破传统销售方式，充分利用互联网，建立一个同城网上鲜花销售系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式。
1.3项目内容网上花店采用现有的各种网络技术，构建一个具有鲜花、蛋糕、巧克力、礼品等商品多级查询、选择、订购的网上销售系统，为客户提供方便、快捷、安全的网上购物环境1.4项目的收益建设网上花店将取得以下几方面的收益：①.网上销售带来的业务量的增加：预计从网站运营起一年内花店销售收入增长10%，三年内销售收入增长100%。
②.网上销售带来的成本节约：预计鲜花销售成本可以减少20%～30%。
2.1企业业务分析2.1.1行业特点花满楼鲜花店属于花卉经营行业，花卉业被誉为“朝阳产业”。
近10年多来，世界花卉业以年平均25%的速度增长，远远超过世界经济发展的平均速度，鲜花的利润高、市场大，是世界上最具有活力的产业之一。
中国花卉起步于20世纪80年代初期，经过20年的恢复和发展，取得了长足的进步。
我国鲜花销售额2003年为40.9063亿人民币，到2009年达到500亿，增长迅速。
虽然鲜花销售额迅速增长，但电子商务在其中所占的份额还不到10%，处于起步阶段。
国内绝大多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段，特别是整个浙江省，以杭州为例，鲜花的网上销售屈指可数，且欠缺专门的管理，所以山西的鲜花网上销售蕴含着巨大的商机。
2.1.2企业简介花满楼鲜花店主要是一家鲜花零售店，主要销售各种鲜花、绿色植物和各种鲜花附属产品(如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸)，同时经营鲜花包装、快递、各种节日礼品、蛋糕、巧克力、饰品等项目，地址靠近学校与休闲娱乐中心，有稳定的货源供应。
2.1.3存在的问题①.鲜花的零售利润可达50%～80%，十分可观。
但是由于鲜花很容易枯萎，所以他的损耗相当大，现在进货的数量和品种主要凭经验，难免会出现进货和销售之间的偏差。
这使得鲜花的损耗居高不下，这是经营成本高的主要原因。
②.鲜花店受地域的影响，距离远的客户由于选购不便，加之花满楼知名度不高，难以吸引他们光临。
由于花店销售规模有限，发展遇到瓶颈。
③.顾客缺乏一定的鲜花选购知识，难以用专业性的眼光去向客户解释鲜花的特点2.1.4企业电子商务需求为了解决上述问题，网上鲜花店，实现网络营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式。
开办网上花店的需求建议如下：①.将现有的估计鲜花需求数量和品种，先进货后销售的流程，改为根据客户的订单按需求进货，减少进货与销售之间的偏差，降低鲜花的损耗，减低经营成本。
为此网站建设必须具备网上订购、网上支付和配送管理功能。
②.通过网络，使花店突破时空限制，客户无论地理距离的远近，都可以方便地访问网上花店订购鲜花，不再受到地域的限制，拓宽了客源范围，扩大了销售规模。
为此项目实施必须考虑配送能力、配送方式、配送范围和时效等问题。
③.通过网站、图片、动画等手段，可以大量展示各种花卉品种及搭配，还可以展示礼品、贺卡、饰品、蛋糕等其他配套商品，不会因为店面面积而受到限制，可以拓宽花店经营的种类和范围。
为此网站建设需考虑贷款和客户响应的速度等问题。
④.通过开设专门的模块，向顾客交流专业的插花知识，使顾客对花的了解到一定的程度，还可以通过周末，节假日邀请顾客参观鲜花基地，通过顾客身边的人缘关系，推广我们的鲜花理念。
2.2市场分析2.2.1企业的目标市场花满楼网上鲜花店主要提供鲜花、礼品、的服务，我们主营的是周边业务，配送能力完全能够实现全城送货上门。
根据网上流量分析，鲜花店的目标市场中20～40岁的人群占83%，大专以上教育程度占75%，具有上网习惯的占90%，月收入在2000～3500元的占75%，能接受网上支付方式的占73%。
因此，花满楼目标市场主要集中在20～25岁的大学生，以及20～40岁的白领人群，网上花店的各种服务完全可以满足顾客的需求。
2.2.2目标市场的特点①.年龄在20～40岁的白领人群，有一定的经济基础，经常上网，可以接受网上支付方式。
②.20～25岁的青年学生消费能力强，特别是在一些重大节日的时候，非常愿意以不同的方式表达对恋人的爱意，且上网时间充足，只是资金不太宽裕。
③.步入工作的青年，工作繁忙，闲暇时间少，且多半与亲人相距较远，无法时刻陪伴在亲人的身边。
④.目标人去追求浪漫时尚，讲究品味，消费观念比较开放，具有个性。
2.2.3目标市场的电子商务需求以上分析说明目标市场不仅能够接受网上花店，而且还会主动去使用网上花店提供的服务①.年轻的白领阶层由于工作繁忙，他们需要最简便快捷的方式选购鲜花。
如果通过电话订花，由于订货人与收货人通常是不同的，难以采用货到付款的方式，所以支付是个困难。
而通过网上花店，客户在网站上选购花卉，在网上支付，节省客户选购、支付和配送的时间，实现了足不出户便能送花，很好地满足了他们的需求，为此实现网上支付的安全性和可靠性是关键。
②.由于网上订购是顾客提前预定，可以大大缩减进货成本，减少不必要的损失，以便直接回报客户，所以网上提前订购的费用要大大地域市场价。
这样就更能吸引广大学生订购。
③.由于他们的消费观念比较开放，网上订购、网上支付等新的交易方式很容易被他们接受，还满足他们最求新鲜时尚的生活态度。
加上好多人相隔两地，无法快速方便地送给对方祝福和问候，网上花店，可以在全国各个能联网的地区登陆到我们的网站，只要是在我们的服务范围，我们就能够送达，因此大大方便了不同的顾客需求。
④.他们追求浪漫时尚，对服务有个性化需求，网站可以采取各种服务方式满足他们的需求，且网店内还配有其他商品，大大降低了顾客为宣丽萍花费太多时间。
3.1网站商务规划3.1.1商务模式龙城花都网上鲜花店的商务对象以普通消费者为主，主要采用网上商店+体验店经营的B2C电子商务模式。
3.1.2主要业务流程，主要业务流程为：①.顾客选择需要购买的商品，并可进行个性化的设计或定制;②.顾客下订单;③.顾客支付货款;④.网站把订单通知物流部门;⑤.物流部门配送;⑥.通知顾客配送成功。
4网站应用系统设计4.1网站形象设计作为鲜花营销公司，由于经营的产品主要是鲜花，因此在设计公司的形象时，因该突出美丽、优雅的特点，所以网站的主色调为黄、橙、粉红这三种最为大众接受的颜色。