对讲机使用

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保安部对讲机使用、管理规定

一、目的:

为保证对讲机功能完好、正常使用,确保保安部工作的顺利展开。

二、适用范围

适用于深圳第一亚太物业管理有限公司江西分公司全体保安工

作人员。

三、职责:

1、当班保安员负责正确使用、妥善保管。

2、队长、班长负责检查、监督管理。

3、保安主管负责保安用对讲机的采购、发放、送检。

四、对讲机的管理:

1、使用人员必须执行对讲机使用管理规定,熟悉对讲机的性能,基本操作方法,爱护并熟练使用对讲机。

2、对讲机一机一岗专用,仅限于在值班、执勤时携带使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出。

3、遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则,非因公丢失、损坏的,照价赔偿。

五、对讲机使用规定

1、对讲机只用于工作和处置突发事件时的联系,严禁用对讲机进行聊天、说笑,不得讲一切与工作无关的事。

2、交接班时,将对讲机完好情况作为一项内容进行交接,双方在值班登记簿上签字。如发现对讲机、电池、充电器有人为损坏或

丢失,应查清各自责任后再予交接,并及时向保卫处领导汇报;如未按要求交接,出现故障无法确认责任方时,由交接双方共同承担相应的赔偿责任。

3、对讲机应随身携带,有事必呼,有呼必应,有应必答。使用对讲机过程中不要频繁开机、关机,同时应调至适当的音量。

4、对讲呼叫的基本规范为:例如:甲方呼叫乙方,甲:"甲呼叫乙,收到请回答。"乙:"乙收到,请讲,未听清时回答:“请重复”。然后双方讲清事由,最后讲:“回答完毕(明白)”等。

5、通话用语要规范,注意文明礼貌,吐字清楚,注意遵守保密规定,不得随意呼叫。保安持机人员在听到保安队长或公司领导呼叫后,应及时回答,超过三次未应答,按旷工或拖岗处理。

6、如对讲机使用效果差,清晰度不够,相关岗位听到后应主动转达信息,起到中转作用;

7、因对讲机是单频使用,所以无紧急事件发生时任何人员不得打断其他人员对讲机的正常通话。当遇到上级呼叫与本级呼叫相冲突时,应及时让出本级通话。

8、高级接待任务时,应用代号呼叫,音量要调小,以免干扰客人谈话。

9、从岗位进入办公室、晚上值班等场合时,要将对讲机音量调小,以免干扰他人。

六、对讲机保养

1、日常保养维护工作由使用者进行,使用者应了解和掌握对

讲机的性能和使用方法,按规定要领正确操作和使用。

2、不要让对讲机受到长时间的阳光直射,也不要将对讲机放在加热装置附近。

3、不要将对讲机放在极度多尘、潮湿以及水渍多的地方,也不要将它放在不平稳的表面上。

4、如果对讲机发出异常气味或者冒烟,应立即关闭电源,并且从对讲机中取出电池。

5、使用对讲机时要轻拿轻放,切勿抓着天线将对讲机提起。

6、充电时绿灯亮后,应及时把对讲机从充电器上取下,连续不断地充电将缩短电池寿命。

7、严格按规定频率使用,严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸

8、发现对讲机损坏或通讯失灵,持机人应立即向上级报告。

9、对讲机充电时一般应关闭开关,不关闭开关充电时仅作监听使用;确需通话时应停止其充电状态,拿离充电器后方可通话。

本规定即日起执行,望各相关人员认真组织学习,严格遵照执行,违者视情节轻重予以处罚或赔偿。

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