2016腾讯战略营销岗实习生通关

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通过前一段时间在北京银科大厦的面试,非常荣幸收到了腾讯集团战略部品牌营销岗的实习Offer。

先介绍下本人背景,985本,TOP 2小硕,实习经历主要有微软中国SMB市场部,豆瓣广告,摩登天空市场部,及两家创业公司。

因为是腾讯核心部门,淘汰率非常高。简历筛选与笔试筛选淘汰率不详。正式流程一轮群面为32人进10人;二轮Leader面试为10人进1人;三轮总监与HR面为1人进1人。

(此外我们组有若干清华经管的同学安排霸面,结果为全挂)

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首先不免俗给大家码一下面试流水账。楼主一开始报的是IEG品牌营销岗,最终阴错阳差分配到CDG集团总部营销岗。早上9:30到达北京中关村银科大厦。面试之前找到了同组同学,先简单认识交流。

群面队友背景为:哥大一人,中传两人,北邮一人,北大两人,南大一人,武大一人,北工商一人,楼主清华,总共十人。

简单了解后走入面试场,面试官是腾讯集团总部CDG市场与公关部的LEADER,男性,打扮新潮,态度非常NICE。

我们抽中的题目是根据“冰桶挑战”为范本,设计线上下的公益活动。开场武大的同学主动拿下Time keeper的位置,建议大家用三分钟思考与阅读题目。

北大的同学首先作为Leader发言,建议我们把用户群体定位为学生,并列举了推广学生群体的渠道与资源。可是,她显然没有读懂题目中”弱势群体“的信息,也没有提议出具体的实行方式。

我本来想听完大多数人的发言再提意见,一见北大的同学对用户定位不清晰,就果断站出来帮助团队理清思路。

我解读题目的方法大概是:

1.”冰桶挑战“是号召社会关注”渐冻人“这一需要帮助的群体,而Leader并没有定位到哪些学生群体需要帮助。

2.”冰桶挑战“是强调身同感受的体验,让人们从切身体验中关注弱势群体。这是我们需要重点关注的活动特性。

3.”冰桶挑战“是基于趣味的传播,我们所提出的活动必须兼具趣味性与传播性。

基于以上三点,我提出把帮助群体定位成”受欺凌的青少年“,活动形式我提议为户外操场的面粉彩弹大战。以中弹的方式体验被欺凌的感受。

观点提出以后很快就得到了南大女生的support,那位南大的女生有创业经验,思路清晰干练,除了赞同我的提议外,还补充了”明星受伤妆“”病毒视频“等线上传播方式。进一步帮团队理清思路。

但团队的意见并没有最终统一,武大的同学重新提出了关注失独儿童,观点强硬。我以资源缺乏的理由试图说服他无果,最终我们全组以投票的方式通过了我的提议。

后半场我并没有过多发言,而是把更多的精力花在聆听与穿针引线上,主动CUE给没有发言的同学,让他们在此基础上补充意见。南大的女生进一步帮大家整理思路,而一开始发言的北大女生转入记录的角色。

后半场我们进入了团队协作的状态,整理出一套相对完整的线上下推广方案,面试官基本对讨论出的最终结果满意。

群面结束,最终进入下一阶段的是,帮我们理清思路的南大女生,开始定位不清晰但及时找准自己记录定位的北大女生,提出建设性意见的北工商女生,提出若干线上推广方案的女生,和楼主本人。

这次群面耐人寻味之处在于,传统的核心角色,Time Keeper遭刷,Leader差点遭刷。说话不是最多,而帮助团队梳理及理清思路,并提出建设性意见的人留了下来。

我参加过很多场小组无领导面试,我从不去抢Leader和Time keeper的原因,是因为Leader 和Time keeper都是高风险高收益的角色。

Leader本质上是主导讨论导向的角色,而Time keeper本质上市控制面试进度的角色。

做Leader的风险在于,在任何一场面试中你都不能确定本组有比你更更强,口才更好的人存在。如果这种人真的存在了,你就注定是个不称职的Leader。

而Time Keeper并不是什么记时员,而是主导面试时间进度的重要角色。团队最后讨论不出结果,或者一个问题纠结很长时间,本质上来说,都是你的责任。

所以在群面中,关键是考查你的Teamwork能力,找准自己的定位很重要。态度谦逊,条理清楚,对团队产生贡献,才是你通过面试的最佳筹码。

接下来是Leader面,面试官就是群面的面试官。这一面考查的就是专业能力和职业匹配度。

我猜测面试顺序是按照群面表现而定的,总共进入Leader面的有十个人,是从早上3组32人群面中选出来的,我们组进的最多,有5个人。我排在第二个,第一个是帮我们梳理思路的南大女生。

一开始,面试官先让我们评价一下上午的表现,自己怎么才能做得更好,然后评选一下心目中最佳的合作伙伴。我当然选了那个支持我的南大女生,面试官告诉我那个南大的女生也选择了我。

之后我说了我们组统一意见,形成合力的过程太慢了,如果再给我一次机会,我一定更主动的撮合团队。

之后面试官就问了一些简历上的问题,让我列举一项近期做过的最有趣最有成就感的事,我把本科制作推广学生专辑的经历告诉了他,他很感兴趣。

然后,就开始对品牌管理的专业问题进行提问,面试官的问题包括,你理解的Marketing是什么,如何理解品牌管理,你觉得一个优秀的Marketing工作者需要一些什么潜质。

我告诉面试官我自学了沃顿商学院的Marketing课程,看了很多著作,在实习中的渠道营销与数字营销的所见所得,并说了自己在品牌管理上的一些想法。

关于Marketing从业者特质方面,我选取了敏感(sensitive)这个关键词,我说做市场的人必须对消费者需求极度敏感,对品牌的选择和需求极度敏感,对团队的工作能力极度敏感,面试官非常满意。

之后他问了我如何处理同事关系的问题,如果同事拖后腿,要不要无限度迁就他,为了团队利益帮他完成。

面试结束后,我问了他对我的评价,他说我有做市场的Sense,准备很充分,团队讨论时很绅士,以团队利益为先,在团队方向偏离时及时把方向拉了回来。但是最后一个问题回答的不满意,他说我心太软。

后来我得知,面试官最终只要了我一个人。于是乎,GM面与HR面表达了自己的诚意,也就很顺利的通过了,不详细赘述。

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