数字程控交换机的系统维护
Hicom 300E数字程控交换机系统的维护
ＬＴＧ＝１，ＬＴＵ＝２，ＳＬＯＴ＝４ ３ｌ
判断 系统运 行情况是 否正常 ，发现 故障 ，及时排除 。 可靠性 系统的功能包括 ：故障检 测 、故障分析 、
故障处理 。可 靠性软 件 系统通过 例行 监测 或利 用 自 身 自检 装置 的故障 信息 进行故 障检 测 ，检 测到 故障
户组 处理 机 、群 处理 机和 中央处 理机 能充 分发挥 各 自的作用 ，中央 处理 系统 和时分 交换 网络 均为双 套 配置 ，工作 方式为双 工热 备份 ， 自动倒换 ，系统的 稳 定性 和可 靠性 相 当高 。
图 １ Ｈ ｃ ｉ ３ ０ 统 启 动流 程 图 ｉｏ ０ Ｅ系 ｎ
ＰＥＮ ＝ １ －４ － １ －２ ３ ０ｔ
在 Ｈｉｏ ３ ０ ｃ ｍ ０ Ｅ数字程控 交换机 的软 件系统中 ， 存在 一个 可靠性 软件 系统 ，它可 随时 对系统 进行 检 测 ，并输 出相应 的信 息 ，根据这 个信 息 ，我们就 可
外 线处 理好 后再 拔掉 配线 架上 的断 线塞 子 ，有 时开关端 口仍不能恢复 ，就需对整块电路板进行关开 。
维普资讯
障积 累到一 定程 度 ，系统 会 自动进行软 启动 ，清除
指示 灯 由绿变 红 ，这 种情 况下 ，须 在总 配线架 上用 断线塞子进行内、外线分隔 ，然后使用 Ｈｉ ｍ ０ Ｅ ｃ ３ ０ ｏ
管理 和维护指令在 维护终端上 对故障端 口进行关开 。
我们 总 结 出该 交换 机 维护 的 重 点是 ：系统 的 启动 、 系统 的维 护和 系统 的管 理 。
１ 系 统组成及 特 点
Ｈｉ ｍ ０ Ｅ数字程控交换机系统 由外围机框、公 ｃ ｏ ３０
程控用户交换机电源系统原理及运行维护
ｌ 电源 系 统 的组 成
程 控 用 户 交 换 机 的 电 源 系 统 分 机 外 电源 和 机 内 电源 。机 外 电 源 设 备 由 交 流 配 电 屏 、整 流 器 、直 流 配 电屏 和 蓄 电 池 组 等 组 成 ， 这 些 设 备 一 般 装 在 电源 室 。机 内 电源 系 统 是 指 程 控 用 户 交 换 机 的 机 柜 中 配 置 着专 用 电源 设 备 ，包括 Ｄ Ｃ／Ｄ 二 次电 源 变换 器 和 Ｃ ＤＣ／Ａ Ｃ逆 变 器 。它 们 相 互间 的连 接 关 系如 图 １ 所示 。
３０ ／ ２ Ｖ ８ Ｖ ２ ０
直 流 电源 控 制 设 备 、蓄 电池
充 电 控 制 电 路 、直 流 电 压 监
母
蓄电池 组
测 控 制 电 路 和 仪 表 指 示 告
警 显示 。Ｉｉ Ｏ１ ０ Ｅ程控 用 ＩＣ Ｉ ３ ０ ］
户 交 换 机 的 电 源 机 柜 中配
图１
有 专 用 的 直 流配 电板 ，配 电 板 中 装 有 电压 监 测 和 电池 保 护 控 制 电路 ， 当 交 流 电 源 中 断 ，蓄 电 池 放 电 电压 降 至 ４３ 时 能 自动 切 断 蓄 电池 供 电 ， 以防 蓄 电池 过 度 Ｖ 放 电造 成永 久性 损坏 。 （ ＤＣ／ＤＣ变换 器 。 ４Ｊ Ｉｉ Ｏ ３ ０ ｛ ｍ ０ Ｅ程 控 用 户 交换 机的 机 内 电源种 类 较 Ｃ
多 ，一 般 都 由 ＤＣ ／ＤＣ 二次模 块 电源 产 生 。ＤＣ／ＤＣ
－
２ 电源设 备 的基 本性 能
（ １） 交流 配 电屏 。
交 流配 电屏上输 入端 装有 两路额 定电压 为 三相
S1240程控数字交换机的维护与管理5页
S1240程控数字交换机的维护与管理一、前言电话通信是目前人们最熟悉、应用最多的通信技术，程控交换技术采用了数字技术、公共信道信令技术，不仅为我们提供通常的电话交换之外，还开展了多种增值业务。
A1000 S12程控数字交换机在电话通信系统中的广泛应用，给电信技术带了进步，也让我们的生活变得更加便捷。
二、A1000 S12的特点及结构2.1 A1000 S12 的特点A1000 S12系统具有如下几个特点，通常称为“5F”特点：（1）全分布，是指弱化了中央处理机的功能，将控制全部分个模块中，即控制功能由各模块中的微处理器来完成，整个系统没有中央处理机。
这样，可使S1240系统故障面大大缩小，维护也方便了。
（2）全数字，是指交换与传输的信号全部数字化，它奠定了向ISDN过渡的基础。
（3）全范围，指的是S12即可做市话局，长话局，长市合一局，又可做模块局，用户线可由256线平滑增长至20万线；还可提供各种新业务服务。
（4）故障保险，指的是当任何一个模块出现故障时，只影响本模块，而且DSN （数字交换网）由于采用专用LSI-DSE数字交换单元，成为几乎无故障网络。
而且终端模块中，少数重要的的模块采用2n，或n+1配置，数目多的模块采用cross-over交叉连接方式，故任何一个模块出现故障时，会随时有其它模块代替。
（5）未来保险。
A1000 S12系统多方面技术已为B-ISDN 奠定了基础，使增加新技术时方便，可行，易于扩容，适应未来发展。
2.2 A1000 S12 的结构A1000 S12成蛛网状结构，由数字交换网（DSN）和连接到DSN上各模块组成。
图1 A1000 S12 系统结构图模块由两种类型的模块组成：一种是终端控制单元，一种是辅助控制单元。
所有的终端模块都有相同的布局，由两部分组成，一部分是处理机部分，也称控制单元（CEL Control Element），一部分，是终端电路TC （Terminal Circuit）。
S1240程控交换机维护培训
NO.7信令的告警和维护 NO.7信令的告警和维护
一、信令介绍
信令分类 ：R2，TUP，ISUP。 七号信令的信令终端模块：提供七号信令终端，处理七号信令。 模块类型：IPTM， HCCSM（J型），CCSMN（E型）。 一个新的NO.7告警产生时，NO.7告警系统将会发出系统报告。
NO.7信令的告警和维护 NO.7信令的告警和维护
中继维护和故障处理
MACRO命令 显示该中继群所有中继的状态 ：TKGST TKGID 动态显示该中继模块中继线的状态 ：DEVST NA 显示该中继模块传输告警 ：ALMINFO NA 中继传输中的各种告警（AIS、LFA、LMA、LIS、SLIP等）
中继维护和故障处理
三、中继故障处理 中继状态为BLOCKED 打死、激活中继模块控制单元（DTCL\DTCH）。 中继状态为EXBLK 通知对端局，同时占用、释放中继。 中继告警为AIS、RJA、LFA等传输告警 在本端DDF架上自环，观察告警是否消失。若告警消失通 知传输和对端局处理。 中继告警为安全块(CTLE、DTCL等)告警 对安全块进行诊断测试，若测试不成功，更换安全块。
案例
从某局告警信息中获取案例
谢谢!
现场维护部
S1240程控交换机维护培训 S1240程控交换机维护培训
主要内容
◆常见模块类型简介 常见模块类型简 ◆中继维护和故障处理 ◆NO.7信令的告警和维护 NO.7信令的告警和维护 ◆案例
常见模块类型简介
一、用:IDS ALL可显示全局模块的分布ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ况
模块
二、某局包含的全部模块类型
模块类型
三、
二、NO.7告警的操作的相关命令： 显示信令链路 7599：OPTION=LINK，ALMTYPE=ALL. 显示链路数据 241：DEST=H’XXXX&NAT,SCL=ALL,DETAIL=6/1. 6—查看状态，1—查看信令和中继模块 改变链路的状态 220：DEST=H’XXXX&NAT,SCL=X，FUNCTION=6/30/5。 6—退出服务，30—自环，5—激活 占用链路 117：ENLIST1=H’XXXX&16,19. 释放链路 118：ENLIST1=H’XXXX&16.
浅谈程控交换机的调试及维护管理
科技资讯科技资讯S I N &T NOLOGY I N FORM TI ON 2008NO .26SC I EN CE &TECH NO LOG Y I N FOR M A TI O N 动力与电气工程1程控电话交换机的发展及原理1.1电话交换机的发展过程随着社会需求的日益增长和科技水平的不断提高，电话交换机技术处于迅速的变革和发展之中。
其历程可分为三个阶段：人工交换、机电交换、和电子交换的电话交换机。
随着半导体器件和计算机技术的诞生与迅速发展,猛烈地冲击着传统的机电式交换结构,使之走向电子化。
从而，电话交换机从机电时代跃入电子时代,使交换技术发生时代的变革。
由于电子交换机具体体积小,速度快,便于提供有效而可靠的服务等优点,引起世界各国的极大兴趣。
在发展过程中相继研制出各种类型的电子交换机。
由于程控空分交换机的接续网络(或交换网络)采用空分接线器(或交叉点开关阵列)，且在话路部分中一般传送和交换的是模拟话音信号，因而习惯称为程控模拟交换机，这种交换机不需进行话音的模数转换(编解码),用户电路简单，因而成本低，目前主要用作小容量模拟用户交换机。
1.2程控交换技术的发展动向研制新型专用大规模集成电路，提高硬件集成度和模块化水平，以进一步减少体积，降低成本，增强功能及提高可靠性。
提高控制的分散，灵活程度和可靠性，逐步采用全分散方式。
采用CCI TT(I TU )建议的高级语言(如CH I LL 、SDL 、M M L),提高软件水平和模块化速度。
加强支援系统的开发，建立强大的软件生成系统。
积极推行共路信号系统。
逐步引入非话业务，如数据，图文传真，用户电报(Te l e x)与智能用户电报(Tel et a x),可视数据(V i de ot ex),图文传视(T el et ext)及电子邮件(E l ect r onic M ai l ),图象信息等，开发相应的接口，构成综合信息交换系统。
2024年程控交换机的管理与维护（三篇）
2024年程控交换机的管理与维护程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽，其地位和作用相当重要，如果程控交换机发生故障，必然会造成通信网处在瘫痪状态，对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。
由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高，所以对程控交换机也格外重视，通常配备行政交换机和调度交换机。
对程控交换机的管理维护，可在硬件和软件上进行。
1硬件上需注意的方面(1)机房温度和环境。
程控交换机对机房的温度和环境要求较高。
用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。
机房温度要保持在20℃左右，如果温度太高，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。
注意温度的同时还要保持机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。
机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。
按规定，机房的湿度应保持在40%～60%。
温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。
此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。
(2)防静电措施。
程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。
集成化程度越高，耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。
而静电产生的电压有时会高达几十，几百，几千或是上万伏，如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片，所以静电效应对程控交换机威胁极大。
因此，机房地板要求铺设防静电地板，机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电手套。
在机房工作时不宜来回反复走动奔跑，以防止摩擦产生静电。
(3)接地设施。
一般认为数字通信的抗干扰能力强，但对程控交换机来说，接地设施的好坏，将直接影响设备的运行质量，如果接地设施不良，则会造成地电位起伏波动，有可能使交换机的数字电路运算出现逻辑错误。
程控交换机的管理与维护
程控交换机的管理与维护程控交换机是一种用于电话通信系统中的设备，主要用于电话的接入、传输和切换。
它使用软件控制来完成电话的呼叫处理和路由选择。
在传统的电话交换系统中，管理和维护程控交换机是非常重要的，以确保电话系统的正常运行和高效性能。
本文将详细介绍程控交换机的管理和维护工作。
一、管理工作1. 网络拓扑管理：对于大型电话交换系统，通常会有多个程控交换机组成一个网络。
管理人员需要对整个网络进行拓扑管理，包括记录各个交换机之间的物理连接、网络拓扑结构、逻辑路由关系等信息。
2. 机器管理：对于每个程控交换机，管理人员需要进行机器管理，包括设备的开启和关闭、硬件设备的维护和更换、软件版本的升级等。
3. 系统配置管理：管理人员需要对程控交换机进行系统配置管理，包括电话呼叫参数的设置、路由表的配置、信令协议的选择等。
系统配置管理的目的是根据具体的需求进行灵活的配置，以满足不同用户的需要。
4. 资源分配管理：管理人员需要对程控交换机进行资源分配管理，包括电话线路的分配、端口的分配、带宽的分配等。
资源分配管理的目的是合理利用有限的资源，提高系统的利用率和性能。
5. 用户管理：管理人员需要对系统中的用户进行管理，包括用户的添加、修改和删除，以及用户权限的设定和管理。
用户管理的目的是确保各个用户可以正常使用电话系统，并对用户的操作进行合理的控制。
6. 故障管理：在电话交换系统中，故障是不可避免的。
管理人员需要对发生的故障进行及时的处理和修复，以减少故障对系统的影响。
故障管理的主要任务包括故障的排查、故障的定位和故障的修复。
二、维护工作1. 日常维护：管理人员需要进行定期的日常维护工作，包括对交换机进行巡视、巡检和保洁，保证设备的正常运行。
日常维护还包括系统日志的查看和分析，以及对系统性能进行监控和分析。
2. 安全管理：管理人员需要对程控交换机进行安全管理，包括设置合理的密码策略、对系统进行漏洞扫描和安全更新、对系统进行安全日志的记录和审计等。
爱立信程控交换机维护及故障处理要点经验谈
大， 但就系统整体运行而言 ， 在稳定性和可靠性上不如 原华为系统。下面将对用户分机一些常见故障的排查 流程和处理方法 ， 进行归纳与总结 ， 对于类似 的问题可
以此为借鉴经验 ， 做到及时、 快速、 准确地解决问题 。 （） １用户分机来电振铃不正常 ， 表现为短促的一声 铃响或完全不振铃 ， 无法及时接听来 电。
关键词 ： 爱立信程控 交换机 ； 费终端改造；Ｓ 计 ＦＫ来电显示 ； 常见故障处理； 用户板 固件升级 中图分 类号 ： Ｎ ｌ．５ Ｔ ９５ ０ 文献标识码 ： Ａ Ｋ ｅ ｏ ｎ ｐ ｒｅ ｃ ｆ ａｎ ｅ ａ ｃ ｎ ａ ｌ ｎ ｌ ｇｏ ｉｓｏ ＰＣ ｃ ａ ｇ ｙＰ ｉ ｔ Ｅｘ ｅ ｉｎ ｅｏ ｉｔ ｎ ｎ ｅａ ｄ Ｆ ｕ ｔ Ｍ Ｈａ ｄｉ ｆ ｎ Ｅｒｃ ｓ ｎ Ｓ Ｅｘ ｈ ｎ ｅ
ＣＩ ＣＯ２ ５ Ｓ ６ １
语 音网 关
出符合要求的表单。 瑞 明达公 司开发 的计 费终端 是 通过 ３ Ｏ 交 换机 ＣＭ 连接爱立信交换机 的 ＮＵ输入输 出接 口板 的第 四个 Ｉ
端口， 口为网络接 口， 该端 输出呼叫信息记录文件 。而
爱 立信 程控交 换机 ３ 交 ＯＭ Ｃ 换 机
爱立信程控交换机维护及故 障处理要点经验谈
田 庄
（ 民航珠 海进近 管制 中心 ， 珠海 摘 ５９１） １ ０ ５
要： 文章从 实际运行维护出发 ， 详述 了爱立信程控 交换机应用中出现的常见问题及维护方法 ， 并对 常见故障的处理 以
及升级 固件排 除现有 隐患进行 了分析与总结。
ＴＩ ＡＮ Ｚｈ ａ ｇ ｕｎ
程控交换机的管理维护规程
程控交换机的管理维护规程程控交换机的管理维护规程一、管理维护概述1. 程控交换机的管理维护工作是指对程控交换机进行监控、维修和保养的一系列操作。
必须严格按照操作规程和安全操作规定，采取正确的操作方法和措施，确保程控交换机的正常运转和设备的安全性。
2. 管理维护人员必须经过专业培训、考试，并持有相关的资格证书，对于没有授权的人员不得进行程控交换机的管理维护操作，以免造成设备故障和人员伤害。
3. 管理维护工作必须严格遵守国家和地方的安全操作规定，同时，依据设备的性质、特点和使用环境，制定相应的管理维护规程，并将其作为日常管理的基础，确保设备的运行稳定和寿命长。
二、管理维护规程1. 日常检查(1)检查程控交换机的环境：要保证程控交换机的通风、干燥，并且不受到潮湿、高温或低温的影响，设备应放在安全、整洁的场所。
(2)检查程控交换机的电源：要检查电源的稳定性、电压值是否符合设备要求，并保证电源插头和插座接触良好、无损坏现象。
(3)检查程控交换机的外部线路：要检查程控交换机的各项外部线路是否连接良好，无斥力、短路等现象。
2. 定期维护(1)开机前检查：要在每次开机之前进行程控交换机的检查，保证设备的正常使用。
检查项目包括：电源、主要线路和连接、设备状态、硬盘容量、系统版本等。
(2)定期备份：对程控交换机中的重要数据定期备份，确保数据的安全性和完整性。
备份数据可存储在外部存储设备中或者云端。
(3)定期清理：对于程控交换机的内存、硬盘容量或者日志等重要文件，要定期进行清理操作，保证设备的正常运行和存储容量。
(4)定期检修：对于程控交换机的内部部件如：机架、风扇、电源等，必须根据设备使用时间的长短按时进行检修维护，保证设备的正常运行。
3. 困苦难解的问题处理(1)寻找问题：对于程控交换机出现问题时，必须严格遵循规定的操作步骤和检测程序，逐一排除问题可能出现的原因。
(2)处理问题：对于出现的问题，应根据实际情况和深度分析找到问题的解决办法，按照规范的步骤进行处理。
试述电信系统程控交换机的管理与维护
骆 猛 Ｌｕ ｏＭ ｅ ｇ ｎ
（ 大庆 油 田通信 公 司乘 北 分公 司 ， 庆 １３ ０ 大 ６ａ ｏ ｏ ｐ ｎ ｈｎ ｂ ｉ ｒｎ ｈ Ｄ ｑ ｇ１ ３ ０ ， ｈ ａ ａ ｉ ｌ ｌ Ｃ ｍ ｕ ｉ ｔ ｎ ｍ ａｙ ｅ ｇｅ Ｂ ａｃ ， ａ ｉ ０ ０ Ｃ ｉ ） ｎＯｆ ｄ ｉ ｃｉ Ｃ Ｃ ｎ ６ ｎ
际经验 情 况 ， 针对 这 个 问题进 行 了探讨 。
Ａｂｓｒ ｃ ： ｅａ ｐ ｉａｉｎ ｏ ａｉｔ ｆｓａ ｄ ｒ ｗｉｃ ｓｕ ｄｏ ｂｅ ｌ ｎ ｒａ ｅ ｈｅｄｆ ｃ ｌｙａ ｄ ｃ ｍｐｌｘｔ ｆｏ ｅ ａｉｎ ａ ｄ ｍａｎｅ ｔｎ ｅ ｂ ｔｉ ｔ ａ ｔＴｈ ｐ ｌｃ ｔ ｆａ ｖ ｒｅｙ ｏ ｔｎ ａ ｄ ｓ ｔｈｅ ｎ ｕ ｔｄｙ ｉｃ ｅ ｓ ｓｔ ｉ ｕ ｔ ｎ ｏ ｏ ｉ ｅ ｉ ｏ ｐ ｒ ｔ ｎ ｉ ｔｎａ ｃ ， ｕｔｉ ｓ ｙ ｏ ａｓ ｅｐｕ ｏｃ ｍｐ ｒ ｉｆｒｎ ｄ ｌ ｆｓ ｔｈ ｓ ｌｏｈ ｌｆｌｔ ｏ ａｅ ｄｆｅｅ ｔｍｏ ｅ ｓｏ ｗｉｃ ｅ ．Ｕｎ ｅ ｈ ｕ ｒ ｎ ｏ ｔｏ ｉｕ ｔｏ ，ｓａ ｄａｄ ｓ ｔｈ ｓｈａ ｅｂｏｈ ａ ｖ ｎ ａ ｅ ｎ ｓｄｖ ｎｔｇ ｓ ｅｆｃ ｄ ｒｔｅ ｃ ｒｅ ｔｃ ｎｒ ｌｓｔ ａｉｎ ｔｎ ｒ ｗｉｃ ｅ ｖ ｔ ｄ ａ ｔｇ ｓａ ｄ ｄｉａ ａ ａ ｅ ，ｐ ｒｅ ｔ ｓ ｔｈ ｓｈａ ｅ ｅ ｎ ｆｕ ｄ． ｗｉ ｅ ｖ ｎｔｂ ｅ ０ ｎ Ｔｈｅｅｏ ｅ ｓｒ ｎ ｔ ｅ ｉｇｔ ｅｍａ ａ ｅ ｎ ｎｄｍａｎ ｅ ａ ｃ ｓｖ ｒ ｍｐｏｔｎ ． ｍｂ ｎ ｄ ｗｉｈｐ ａ ｔｃ ｌｅ ｐｅｉｎ ｅ ，ｔ ｉ ｒｂ ｅ ｃ ｒ ｆｒ ， ｔｅ ｇｈ ｎｎ ｈ ｎ ｇ ｍｅ ｔａ ｉｔｎ ｎ ｅｉ ｅｙ ｉ ｒａ ｔ Ｃｏ ｉ ｅ ｔ ｒ ｃｉａ ｘ ｒｅ ｃ ｈｓｐ ｏ ｌｍ ｉ ｉｃ ｓ ｅ ． ｓｄｓ ｕ ｓ ｄ
ZXJ10交换机系统维护
（2）自动数据备份
“自动数据备份”用于设置系统自动进行数据备份，点 击 菜单【数据管理】→【数据备份】→【自动数据备份】，弹 出如下界面。
（2）自动数据备份
根据界面提示输入数据，建议自动备份目录2设置保存 到另一台终端上，自动备份文件名通常为DBBAK1.EXE、 DBBAK2.EXE等。
如需利用自动备份的数据恢复数据库，可以选择最新 的DBBAK文件，双击该文件会自动解压成DBBAK.SQL文 件，然后利用数据备份中的项将数据恢复入库即可。
思考题目
ZXJ10交换机告警系统有哪些功能？ 如何设置自动数据备份？ 如何更换交换机的单板？
同学们再见
对于未能成功的更换，应恢复到更换前的状态，再对问题进 行仔细地分析和处理。
（2）允许带电插拔单板的更换
允许带电插拔的单板包括（除不允许的之外）如：ASLC 板、DSLC板、DTI板、COMM板及SP备用板等。
【更换前的准备】 应先准备好需更换的新插件板并注意防静电放置。 确认板名、板位及是否允许带电插拔。 带上防静电手环。
2. 数据备份和数据传送
为确保后台服务器在异常情况下能在最短的时间内恢 复，同时也为了在做重要数据配置时能先保留原正确配置， ZXJ10交换机提供了数据备份功能，分为手工数据备份和 自动数据备份两种方式。
（1）手工数据备份
生成备份数据库的SQL文件：将当前数据库中的内容备份 出来，可以有BCP快速备份和SQL普通备份方式两种。
如果出现异常，立即拔出插入的单板，并仔细检查板名、板 位及单板标志等有无不正常，必要时需对新板进行复测处理。
在更换单板后，除了观察单板的指示灯以确认更换是否成功 外；还必须在操作维护台上观察相关板件的运行状态和系统 的运行情况，以确认更换成功。
程控交换机维护要点
浅谈程控交换机维护要点[摘要]系统可靠性高，工作量小程控交换机大多采用集成电路，分立元件很少，集成度高、体积小、耗电低、可靠性高。
必要时，各类线缆应互相交叉通过。
①严重告警：当系统出现严重故障，无法正常运行时，发出严重告警，对应信号为维护面板红灯（critical）亮。
②主要告警：当系统中部分用户无法通信或通信质量严重下降时，发出主要告警，对应面板上为红色指示灯（major）亮。
③插拔单板时，一定要佩带防静电腕套，并将接地端可靠接地。
中继部分的故障处理方法有：①所有的用户都打不出外线，可检查中继线[关键词]程控交换机维护方法信号故障中图分类号：th 文献标识码：a 文章编号：1009-914x（2013）20-273-011 程控交换机的维护特点分析1.1 系统可靠性高，工作量小程控交换机大多采用集成电路，分立元件很少，集成度高、体积小、耗电低、可靠性高。
不但采用的器件技术先进，而且装备工艺严格；元器件装板以前已经过抽测、筛选、老化处理，制好的印制电路板经过单板测试、整机测试及老化处理，使得可靠性大大提高。
在程控用户交换机的系统结构上，有的采用分散控制方式，关键部位用冗余技术，较大容量的采用双工热备控制方式，以提高交换设备的系统可靠性。
1.2 具有自诊断功能1.2.1 在程控交换机软件系统中，诊断程序和检测程序占相当大的比例。
诊断又分为定期诊断测试和随机诊断测试两种：定期诊断可以通过人机命令，使交换设备在话务负荷清闲时，对系统作一次全面测试。
例如可对外围接口电路逐个测试，并把测试结果存放在记存器中，随时可由维护人员调用查阅。
而随机诊断测试在交换设备运行中的同时进行。
发现故障按照其级别、类型、影响范围大小，采取不同的方式进行反映，或告警，或记存在存储器内，或启动冗余设备等。
1.2.2 可以随时打印交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况，以便操作人员及时掌握系统状况。
维护人员可以根据打印出的故障资料，进行分析判断。
程控交换机日常维护操作
.... 第1章查看与测试1.1 用户状态查看与测试1.1.1 用户状态查看闭塞解闭塞【任务目的】本节介绍如何查看用户及用户板的状态，闭塞，解闭用户及用户板。
【任务准备】在查看状态之前，应保证设备运行正常，单板在线，前后台通信正常，服务器运行正常。
【简要步骤】1．告警界面查看ASLC/DSLC和SP板是否在线。
2．［动态数据管理］查看状态。
【详细过程】1．查看ASLC/DSLC与SP板是否在线在后台维护系统中打开［系统维护→后台告警］，单击［模块号→机架号］，查看ASLC/DSLC板与SP板是否在线，从告警图上可看到单板运行是否正常，界面如图1.1-1所示。
同时可单击SP，可查看SP的运行状态如图1.1-2所示，如运行不正常则在该界面会显示告警信息。
.... 图1.1-1查看功能信息图1.1-2 SP运行状态在图1.1-1所示界面中，所要操作的单板上单击鼠标右键，弹出如图1.1-3所示快捷菜单。
....图1.1-3 查看单板信息选中［查看该板信息］则弹出如图1.1-4所示界面。
在该界面中，可以查看该单板分配的HW 号，通信时隙等相关信息。
图1.1-4 查看单板信息2．用户状态查询闭塞解闭塞如通过上述操作，发现单板在线，可在后台维护系统打开［数据管理→动态数据管理→动态数据管理］，界面如图1.1-5所示。
....图1.1-5 动态数据管理菜单如已知用户对应的物理位置，查看其电路状态，可选中［用户情况］页面，然后分别单击［交换机→模块号→机架号→机框号→机槽号］，可看到当前用户电路状态，界面如图1.1-6所示。
如果是数字用户显示结果如图1.1-7所示。
图1.1-6 模拟用户情况页面....图1.1-7 数字用户情况页面显示顺序为：模块号/单元号/子单元号→电路/状态。
选中电路号后单击鼠标右键，可对该电路进行闭塞/解闭。
选中机槽号后单击鼠标右键可对该板上所有电路进行闭塞/解闭，界面如图1.1-8所示。
2013年程控交换维护作业计划操作指导书
2013年程控交换维护作业计划操作指导书.doc一、设备介绍本指导书针对的程控交换设备主要由数字程控交换机（DPX）、数字用户线路板（DSL）、模拟用户线路板（SL）等组成。
数字程控交换机是核心设备，负责处理语音信号和数据传输，提供丰富的通信功能。
数字用户线路板是连接到用户线的接口电路，负责信号的转换和传输。
模拟用户线路板通过模拟用户接口与普通电话线相连，实现电话通信。
二、维护流程日常维护：每天检查设备的运行状态，包括电源、温度、湿度、指示灯等。
观察是否存在异常现象，如异常声音、过热、指示灯闪烁等。
定期维护：按照规定的周期进行设备维护，包括硬件清洁、软件升级、数据备份等。
确保设备正常运行，提高系统稳定性。
检修维护：根据设备的使用情况和故障记录，定期对关键部件进行检修。
检查电源、电路板、接插部件等，发现并修复潜在问题。
三、预防性维护设备检查：每周对设备进行一次全面的外观检查，确保设备无破损、线路无异常。
检查接口是否紧固，避免因松动导致接触不良。
清洁保养：定期为设备内部进行清洁，清除灰尘和杂物。
保持设备清洁可以有效降低故障率，提高设备寿命。
替换部件：根据设备的运行状况和寿命，定期更换关键部件，如电源、电路板等。
确保设备稳定运行，防止故障发生。
四、故障排除故障诊断：当设备出现故障时，首先确认故障现象。
通过查看日志文件、听设备声音等方式，判断故障类型和部位。
故障修复：根据故障诊断的结果，采取相应的修复措施。
对于硬件故障，进行更换或修理；对于软件故障，进行升级或修复数据。
故障预防：对故障进行总结分析，找出故障原因。
采取措施预防类似故障再次发生，提高设备稳定性和可靠性。
五、安全注意事项操作安全：在进行维护操作时，必须断开电源，避免带电操作。
使用绝缘工具，防止触电事故。
环境安全：保持设备环境整洁，避免过度潮湿或高温等恶劣环境。
确保设备周围没有易燃、易爆物品，防止火灾和爆炸事故。
数据安全：在维护过程中，注意保护用户数据，避免数据泄露或损坏。
程控交换机日常维护及管理
程控交换机日常维护及管理作者：王礼坤徐灿来源：《现代企业文化》2020年第01期中图分类号：TN916.428 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）01-128-01摘要随着现代化建设不断推进，通信技术日渐渗透到我国核电领域中，程控交换机在保证核电通信质量以及畅通度方面起到关键性作用，但在实际应用中受到多方面因素影响，极易出现故障问题。
关键词程控交换机常见故障判断处理方法华为C&C08程控交换机频繁应用其中，要在准确判断、分析的基础上提出可行的方法手段，高效处理出现的故障问题，将维护、防控协调统一，促使华为C&C08程控交换机功能作用最大化发挥，促使核电通信传输更加高效。
一、华为程控交换机及其维护（一）华为C&C08程控交换机华为C&C08程控交换机的软件由多个元素组成，比如，操作系统程序、应用程序、维护程序，各自发挥着不同的功能作用，比如，管理程序主要体现数据库内容更新、修改方面，维护程序主要体现在诊断设备内部故障等方面。
华为C&C08程控交换机的维护终端连接方式包括两类，一类是在串口作用下实现现场维护或者借助调制解调器Modem实现集中以及远端操作维护，还有一类是借助局域网LAN作用下的以太接口实现集中操作、远端操作，在ATM 设备、维护终端等作用下，联网通信、远程控制顺利实现。
（二）华为C&C08程控交换机维护在此基础上，华为C&C08程控交换机维护主要体现在多个方面。
第一：工作人员要准确把握华为C&C08程控交换机不同功能模块的工作指示灯、告警指示灯，一旦发现告警，要借助华为C&C08程控交换机的软件管理终端，实时、准确读取对应的故障信息代码，在客观分析基础上处理对应的故障问题。
第二：定期检查华为C&C08程控交换机的硬件设备，主要检查设备板件，看其连接是否正确，是否显示告警；检查LOG板显示，通过其是否出现动态变化掌握设备系统切换情况，检查维护终端的日志信息，发现错误信息的同时明确原因。
电力系统程控交换机的维护和故障处理
浅析电力系统程控交换机的维护和故障处理摘要：本文根据作者在电力系统实际工作中积累的经验，研究分析了数字程控交换机的维护特点，交换机应该如何做好预防性维护，在故障处理时应该遵循的原则和使用的方法，并用工作中具体的实例来阐述了故障处理的方法。
关键词：程控交换机;维护;故障处理程控交换机作为电力通信交换网的重要组成部件和核心，在整个通信网中占有举足轻重的地位。
维护和管理好程控交换机，使之运行在最佳状态，对电力通信安全稳定运行尤为重要。
维护人员在日常维护过程中，要善于发现设备潜在的故障，找出可能诱发故障的因素，消除设备的隐患，以防范于未然。
交换机在运行中出现故障是不可避免的，出现故障后能迅速地进行处理，尽快查出故障点并予以排除，要做到这一点首先必须了解交换机故障的类型，并对故障进行分析和处理。
通过长期的工作实践，作者总结了一些对数字程控交换机进行预防性维护和故障处理的经验。
一.程控交换机的维护特点分析1.交换机系统可靠性高，工作量小程控交换机大多采用集成电路，分立元件很少，集成度高、体积小、耗电低、可靠性高。
不但采用的器件技术先进，而且装备工艺严格；制好的印制电路板经过单板测试、整机测试及老化处理，使得可靠性大大提高。
在程控用户交换机的系统结构上，有的采用分散控制方式，关键部位用冗余技术，较大容量的采用双工热备控制方式，以提高交换设备的系统可靠性。
2.具有自诊断功能2.1在程控交换机软件系统中，诊断程序和检测程序占相当大的比例。
诊断又分为定期诊断测试和随机诊断测试两种：定期诊断可以通过人机命令，使交换设备在话务负荷清闲时，对系统作一次全面测试。
2.2 可以随时打印交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况，以便操作人员及时掌握系统状况。
维护人员可以根据打印出的故障资料，进行分析判断。
必要时可通过人一机命令再对系统作追踪性主动测试，重点测试，以得到准确的判断，迅速地排除故障。
2.3 对工作人员素质要求高。
程控交换机是集成电路技术、计算机技术和通信技术综合密集型电子系统工程。
ZXJ10(V10)交换机操作维护手册 第一章
前言ZXJ10（V10.0）局用数字程控交换系统的操作维护系统由SERVER和多个终端组成，采用Client/Server局域网的组网方式。
所使用的服务器为IBM-PC系列兼容机以及与之兼容的Pentium166微处理器，其硬盘容量为4.3GB，内存至少为32MB，VGA彩色显示器，必须配备鼠标器。
客户端为IBM-PC系列兼容机以及与之兼容的Pentium133微处理器，其硬盘容量为2GB，内存至少为16MB，VGA彩色显示器，必须配备鼠标器。
服务器和客户机要求的操作系统均为Windows NT。
后台维护系统运行后的浮动菜单界面如图1所示。
所有操作维护指令都由菜单提供。
除了“关于”菜单提供本系统的版本信息外，ZXJ10（V10.0）局用数字程控交换系统操作维护指令共分四大类：－计费系统：包括计费档案管理、计费自由报表、计费通用报表、计费结算汇总、计费要求设置、计费查询、立即计费和计费话单格式转换等功能；－业务管理：包括话务统计、112受理测量台、112系统管理员、七号信令系统维护、呼叫业务观察与检索、呼叫动态跟踪、（随路）信令跟踪、大话务量模拟呼叫器、ISDN信令分析和通话路由查找与保持等功能；－系统维护：包括告警局配置、后台告警、诊断测试、文件管理、操作员管理、版本升级、语音管理、时钟管理、维护日志和远程拨号等功能；－数据管理：包括基本数据管理、七号数据管理、V5数据管理、信令转接点管理、其他数据管理、动态数据管理、数据备份和传送数据等功能。
其中：基本数据管理包括局容量数据配置、交换局配置、缺省物理配置、物理配置、兼容物理配置、号码管理（号码管理、号码分析和用户线改号）、用户属性、用户群数据、中继管理、ISDN话务台管理和探针等功能；七号数据管理包括共路MTP数据、共路SCCP数据和共路SSN数据等功能；V5数据管理包括V5接口配置和L3地址指配等功能；信令转接点管理包括MTP屏蔽定义和SCCP屏蔽定义等功能；其他数据管理包括呼叫失败原因维护、音表维护和外围处理器装载代码维护等功能；动态数据管理则包括动态数据管理、多终端维护管理和日常事务处理等功能。
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【任务描述】 依据指导书完成ZXJ10数字程控交换机的系统维护和日
常维护工作。
【目标要求】 掌握交换机系统维护内容，能对交换机进行系统维护。 掌握日维护内容，能对交换机进行日维护。 掌握月维护内容，能对交换机进行月维护。 掌握季度维护内容，能对交换机进行季度维护。 能撰写各类记录单，熟悉工作流程，提高规划管理能力。 通过组员间相互协作加强沟通交流能力，形成团队精神。
1. ZXJ10交换机日维护
（11）查看交换机时钟状态 在【系统维护】→【后台告警】中选中模块显示机架图，
点击主备用SYCK板查看状态。不断点击“状态”，SYCK相位 变化操作规定次数应固定在一个值不变，SYCK当前相位值上 下漂移不应超过5。
2. ZXJ10交换机月维护
（1）所有后台系统病毒检查维护及服务器磁盘空间整理 在各服务器、终端上安装Norton Antivirus杀毒工具 运行Norton Antivirus进入【调度】→【添加事件】→
清洁机柜表面污渍，清洗干燥柜底防尘网，检查机柜是否 有锈蚀现象。如有问题，请即上报检修。检查机内部，防止异 物存留 。
思考题目
ZXJ10交换机日维护工作包含哪些内容？ ZXJ10交换机月维护工作包含哪些内容？ ZXJ10交换机季度维护工作包含哪些内容？
同学们再见
（6）查看话接收进程的运行状态 在计费服务器上，运行【计费系统】→【计费结算汇总】
→【话单接收管理】，查询话单接收状态是否正常。
1. ZXJ10交换机日维护
（7）查看交换机系统时间 在【系统维护】→【时钟管理】 的“时间管理”页面
中 显示系统时间，结果是否与北京时间相同，如有差异，修改 后再同步即可，注意修改时钟必须在话务量低的时候进行， 并请详细记录修改量。
等 待命令执行成功即可。如发生切换失败或切换后出现故障现 象，请与本局技术人员联系，定位故障。
3. ZXJ10交换机季度维护
（2）七号信令链路业务切换验证 进入后台维护界面→ 【数据管理】→【动态数据管理】
→ 【动态数据管理】→【 NO.7管理接口】 → 【 MTP3人机 命令】→【链路操作】 ，对同一信令局向的不同链路进行去 活操作，业务不会中断。（信令局向只有一条链路不能进行 去活操作）
员，口令“zxj10” 】→【用户卡管理】 → 【备份用户卡】 ， 将所有用户卡存为文本文件。
3. ZXJ10交换机季度维护
季度维护项目操作请在夜间进行，并在操作维护前通报 上级主管部门。 （1）MP切换验证
进入后台维护界面→ 【系统维护】→【后台告警】，选 中模块显示MP状态，点击主用MP，点击“主备MP切换”，
检查机架温度是否明显过高，机房是否有异味，机房环 境可符合本地要求。如有问题，及时上报并记录。
（2）检查前后台通信状况 查看告警界面是否存在通信中断；使用文件管理分别显
示各模块MP文件，显示返回结果应准确、及时。如命令超 时或返回结果较慢，检查原因或与中兴维护人员联系。
1. ZXJ10交换机日维护
3. ZXJ10交换机季度维护
（4）局容量配置核查、局数据核对检查 进入后台维护界面→ 【数据管理】→【基本数据管理】
→ 【局容量数据配置】，点击全局规划，检查全局规划，选 中模块，点击修改，查看各模块容量规划。
进入后台维护界面→ 【数据管理】→【基本数据管理】， 进行号码分析数据和中继数据核对；
执行是否准确及时，如不能正常使用，请与本局技术人员联 系，定位故障，或直接与中兴维护人员联系。
1. ZXJ10交换机日维护
（5）测试告警上报状况 在维护终端上复位对业务无影响的某单板（如备用SP
板），看告警箱是否有相应声光告警，后台告警界面中，信 息总览页面是否有相应告警条目，机架图是否显示相应告警 色彩。如有相应现象则正常，否则有问题，请与本局技术人 员联系，定位故障，或直接与中兴维护人员联系。
活动2 ZXJ10交换机日常维护
【本次课要点】 熟悉ZXJ10交换机日维护。 熟悉ZXJ10交换机月维护。 熟悉ZXJ10交换机季度维护。
1. ZXJ10交换机日维护
（1）检查交换机运行状态及运行环境 查看后台服务器及维护终端界面是否有当前告警或历史
告警；界面切换是否准确及时，如有类似问题，请与本局技 术人员联系，定位故障，或直接与中兴维护人员联系。
【调度病毒扫描】→【添加自己定义的事件】→【每月一次 】→【》“时间3:00，日期1号”】→【完成】 这样每月1号 对本地所有硬盘自动进行杀毒。定期更新病毒库，运行 Norton Antivirus进入“LiveUpdate”。
运行Norton Speed Disk 进入“schedule options”分 别对C:、D:、E:设置每月一次的磁盘整理调度，这样每月 Norton Speed Disk会自动整理服务器磁盘。
【选中局名】 → 【数据库管理】，选中“告警信息（或通知 信
息）数据库”，设定时间（一般选定三个月前），删除指定记 录释放数据库空间。
2. ZXJ10交换机月维护
（5）维护日志数据库空间整理 进入后台维护界面→ 【系统维护】→【维护日志】→
【当前显示最大行数选65535 】 → 【存为文本】 ，将当前 日志存为文本文件，然后点击“删除日志”删除当前日志统数据备份删除及计费服务器磁盘空间整理 进入后台维护界面→ 【计费系统】→【计费结算汇总】
→【数据备份与恢复】，进行系统数据和话费数据备份。 由于备份话单*.bil文件备份于计费服务器的E:\BILLBAK
目录下，请定期拷入到可移动硬盘中，然后释放空间。
（4）告警数据库空间整理 进入后台维护界面→ 【系统维护】→【后台告警】→
进入后台维护界面→ 【数据管理】→【七号数据管理】， 进行七号数据核对。
3. ZXJ10交换机季度维护
（5）电源模块检查 检查A电源、B电源、C电源左右可否单独工作。
（6）电源连接检查 、地线连接检查 、地阻测试记录 检查电源分配柜输出和一次P电源输入输出电压范围应在
－40V～－57V之间，如有出入，请即调整。检查交换机地线 连接是否牢固，是否有锈蚀。对机房地阻例行测试，地阻符合 要求。 （7）机柜清洁检查 、机柜内异物检查
1. ZXJ10交换机日维护
（10）查看出入局中继电路 、资源电路使用情况 在【数据管理】→【动态数据管理】的“中继群状态及
MFC状态”、“DTMF状态”、“音电路”、“主叫号码显 示电路”
等页面中进行中继及资源电路概况的查询 ，包括中继及资源 电路的闭塞数、空闲数、占用数以及中继总数；应用资源状 态应能及时占用及释放 。如有过多的中继闭塞，过多的中继 占用 ；资源电路不能正常释放或使用量过高，请与本局技术 人员联系，定位故障。
（3）检查前台MP主备状态 在后台告警界面机架状态图中，点击备用MP后弹出状
态图，多次点击“状态”按钮，观察状态显示是否准确及时。 如超时断或结果上报较慢，说明主备通信状态不正常，请与 本局技术员联系，定位故障，或直接与中兴维护人员联系。
（4）查看后台服务器及各终端工作状态 在服务器及各操作维护终端上进行简单修改操作，命令
（8）试呼叫 使用本局电话，互相呼叫本模块内用户 、本局其它模
块内用户 、邻接局用户及经邻接局汇接的用户 ，测试是否 可完成正常的呼叫通话过程，如有问题，请与本局技术人员 联系，定位故障。
1. ZXJ10交换机日维护
（9）查看诊断测试结果 诊断测试中可设置模块内例测及模块间例测任务，时间
宜定于话务量较小之时，周期可在1至7天。每天注意观察例 测结果。也可使用模块内即测或模块间即测进行即时诊断。 观察结果。以上测试如结果中如有红色提示信息，皆为不正 常现象，请与本局技术人员联系，定位故障，或直接与中兴 维护人员联系。
3. ZXJ10交换机季度维护
（3）V5信令链路业务切换验证 进入后台维护界面→ 【数据管理】→【动态数据管理】
→ 【动态数据管理】→【 V5管理接口】 → 【保护切换】， 选择模块号和V5接口号，选中主链，进行保护切换，主链会 倒换到次链，业务不会中断。（只有一条链路的V5接口不能 进行保护切换）
放 数据库空间。
（6）话务统计数据库空间整理 进入后台维护界面→ 【业务管理】→【话务统计】→
【统计任务管理】 → 【数据库管理】 ，选择年月（一般选 择三个月前），删除旧的话务数据释放数据库空间。
2. ZXJ10交换机月维护
（7）112用户卡备份 进入后台维护界面→ 【业务管理】→【 112系统管理
2. ZXJ10交换机月维护
（2）后台数据备份 第一种方法是手工备份：进入后台维护界面→ 【数据
管理】→【数据备份】→【数据备份】→【生成备份数据库 的SQL文件】，选择备份路径即可，建议备份到不同的磁盘 上。
第二种方法是自动备份：进入后台维护界面【数据管 理】→【数据备份】→【自动备份数据设置】，设置自动备 份目录1、自动备份目录2….