绝对成交读书笔记
罗杰.道森《绝对成交》读后感 读书笔记
《绝对成交》读后感如果你最近要参与一场销售谈判，而你的对手已经在此前悄悄读过这本《绝对成交》，那么，你几乎已经成为谈判桌上的“待宰羔羊”！如果你没有听过罗杰•道森的名字，那么你肯定还未深切懂得谈判的优势及重要性；如果你没有看过《优势谈判》，那么你肯定还未能娴熟应对外来一切的规则与要求；如果你连《绝对成交》都还没有看过，那么你肯定是一个不懂得如何在这个时代与他人竞赛的人！如果你喜欢《优势谈判》，并且曾经思考过如何将其中的谈判技巧应用到实际销售当中，那么你一定会喜欢这本书——这本书活脱脱就是《优势谈判》的实战版。
虽然曾经担任过克林顿的谈判顾问，先后受邀为多家500 强公司担任谈判顾问，并被公认为全球最权威的谈判专家之一，但罗杰•道森却从来不认为自己的谈判技术有多么的“高明”，他总是坚信，自己的这套技巧完全可以适用于任何情形，无论是家庭沟通、商业销售、政治角逐，还是军事谈判。
试想一下，如果你在谈判时发现：◆你的对手突然大发雷霆，要将你从他办公室里轰出去。
◆你的对手其实并没有最终的决定权，在请示上司之前，他不能作出任何决定。
◆你的对手突然提出了很多你没有想到的问题，一时之间，你变得手足无措。
◆就在即将达成交易时，对手突然提出了新的要求，整个谈判眼看就要前功尽弃。
遇到类似的情况时，你该怎么办？反过来说，当有人前来找你谈判，你希望能够：◆在谈判开始之前尽可能多了解自己的对手。
◆在谈判一开始时，就让自己占据有利位置，让自己成为谈判中的主导者。
◆让对方能够主动降低（或抬高）价格，并且是心甘情愿地这样做。
◆在拒绝对方时不会伤害到彼此的感情，更不会影响到后续的谈判。
◆在谈判结束时给对方留下良好的印象，为下次合作打下坚实的基础。
如果想要达成这些目标，你又该如何做？对于这些问题，罗杰•道森早已深入地思考过，并先后通过无数次实战演练找到了解决这些问题的答案。
在罗杰•道森看来，销售谈判本质上就是一场有章可循的游戏，只要能够真正洞悉人性，并掌握一定的谈判技巧，达成这样的结果实在是再简单不过的事情。
《绝对成交》读书心得2篇
《绝对成交》读书心得 (3)《绝对成交》读书心得 (3)精选2篇（一）《绝对成交》是一本关于销售和谈判技巧的书籍，作者通过自身的经历和案例来分享了一些成功的销售策略和技巧。
首先，这本书给我留下了很深的印象的是作者强调的“绝对成交”的理念。
作者认为，作为销售人员，我们应该以达成成交为目标，而不仅仅是谈判。
他通过分享自己在销售过程中的经验，向读者阐述了如何在客户谈判中达成最佳结果。
他提出了一些方法，如以客户的需求为导向，将其需求转化为产品的特点和优势，并与竞争对手进行比较，以突出自己的竞争优势。
其次，这本书不仅强调了技巧方面的内容，还让我认识到了销售工作的重要性。
销售并不只是一项工作，而是一门艺术。
作者强调，销售人员必须具备良好的沟通能力、市场洞察力和灵活的思维方式。
同时，他还提到了自信和积极的心态对于成功销售的重要性。
只有当销售人员对自己的产品充满信心时，客户才会更容易接受并购买。
此外，书中还介绍了一些案例和实际操作的技巧，如如何正确地设置议程、如何应对客户的异议、如何面对竞争对手等等。
这些实用的技巧对我来说非常有帮助，并帮助我提高了销售能力。
总的来说，《绝对成交》是一本很实用的销售技巧书籍，通过作者的经验和案例，向读者传授了一些成功的销售策略和技巧。
无论是对于从事销售行业的人士，还是对于想要提高谈判能力和沟通技巧的人来说，这本书都是一本值得一读的书籍。
《绝对成交》读书心得 (3)精选2篇（二）《绝对成交》是一本由勒朗·布拉克（Laurent Combalbert）和玛丽安娜·阿兰（Marianne Alunni）共同撰写的图书，通过他们的经验和案例分享了在商业谈判中成功达成成交的策略和技巧。
这本书对我来说是非常有启发和帮助的。
书中首先介绍了作者的背景和经验，他们是全球领先的谈判专家和顾问，为一些世界顶级公司和组织提供培训和咨询。
他们的经验使得书中的内容非常实用和可行。
在书中，作者详细解释了谈判的基本原则和步骤，包括建立信任、了解对方需求、制定有效的谈判策略等。
绝对成交的读后感
绝对成交的读后感在繁忙的生活中，偶然读到了《绝对成交》这本书，它就像一盏明灯，为我在销售与人际交往的道路上指明了方向。
这本书开篇就强调了一个核心观点：成交并非偶然，而是一系列精心策划和有效执行的结果。
这让我深刻认识到，在每一次试图达成交易的过程中，不能仅仅依靠运气或随机应变，而是要有清晰的策略和坚定的执行。
书中提到的“了解客户需求”这一章节给我留下了极深的印象。
过去，我总是习惯于先介绍产品的优点，却忽略了客户真正关心的是什么。
而现在我明白了，只有深入挖掘客户的需求，才能提供真正令他们满意的解决方案。
这就如同医生看病，不先诊断病情，就无法开出有效的药方。
比如，一个客户来购买手机，他可能关注的不仅仅是手机的性能和外观，还可能在乎售后服务、品牌形象等因素。
只有全面了解这些，才能准确地推荐适合他的产品，并提高成交的几率。
在“建立信任关系”方面，作者阐述得十分透彻。
信任是成交的基石，如果客户对我们不信任，无论产品有多好，价格有多优惠，他们都可能会犹豫不决。
为了建立信任，我们需要展现出真诚、专业和可靠。
例如，及时回复客户的咨询，对产品的优缺点如实相告，以及履行对客户的承诺。
通过这些小小的举动，逐渐在客户心中树立起值得信赖的形象。
“有效沟通技巧”也是书中的一个重点。
清晰、准确地表达自己的观点，同时积极倾听客户的意见，是实现成交的关键。
在与客户交流时，要避免使用过于专业或复杂的术语，以免让客户感到困惑。
而是要用简单易懂的语言，让客户能够轻松理解我们的意图。
并且，要善于捕捉客户话语中的关键信息，从而更好地回应他们的关切。
另外，“处理异议”这一环节让我学会了以积极的态度面对客户的质疑和拒绝。
客户提出异议并不是交易的终结，反而是进一步沟通和解决问题的契机。
当遇到客户对价格有异议时，不应该急于反驳，而是要理解他们的立场，然后通过价值阐述、提供优惠方案等方式来化解他们的担忧。
书中还强调了“掌握谈判策略”的重要性。
在谈判过程中，要清楚自己的底线和目标，同时也要了解对方的期望和限制。
绝对成交读后感
绝对成交读后感
《绝对成交》是一本围绕着商战的小说，故事背景设定在中国企业家圈子中，写尽了利益和权力的争夺与商场上的浮沉，是一部深入揭示中国商界现状的巨作。
我在阅读《绝对成交》的时候，一下子就被吸引到了第一章，主人公宋诚在推销方案时，用到了降温术来降低客户的警觉心理，这个技巧真的很厉害。
然后主角余罪的形象就跃然纸上地出现了，他的豁出去的性格和执着的努力，让我对这个人物产生了无比的敬畏之情。
在读到余罪被抓进去坐牢，以及宋诚因为失去公司的权控而从此选择离开市场后，我开始思考这个社会到底放不放人才？他们遇到的挫折是市场对他们的惩罚，还是整个体制的不利？
读完之后我认为，这本书告诉我们的不仅仅是一个企业家的胜利，更是行业之间商绸的背后抗争，是利益和权力的博弈，这些在商界权术斗争的丑陋属于何等心态？
《绝对成交》深入揭示了中国商界现状，它让我们见识到中国商人的真正模样。
在这样一个奔着追求金钱、权利和地位的时代，我们不应该忽略那些为了理想和信仰不断奋斗的人，因为他们才是真正能够推动社会进步的动力。
最后，我想说这本书值得一看。
绝对成交的读后感
绝对成交的读后感在这个充满竞争和机遇的世界里，成交似乎成为了一种关键的生存技能。
无论是推销产品、争取合作，还是在生活中达成自己的小目标，能够实现绝对成交都让人充满向往。
最近读了一本关于绝对成交的书，给了我不少新奇的想法和深刻的感受。
书里提到了很多实用的技巧和策略，让我仿佛打开了一扇通往成功交易的新大门。
其中一个让我印象特别深刻的观点是：了解客户的真正需求才是成交的核心。
这让我想起了自己曾经的一次购物经历。
那是一个阳光明媚的周末，我打算给自己买一双运动鞋。
走进商场，一家品牌店的陈列立刻吸引了我的目光。
店员热情地迎上来，开始给我介绍各种款式和功能。
一开始，他滔滔不绝地说着这双鞋的材质如何高级，那双鞋的设计多么时尚，可我却感觉越来越迷茫。
我忍不住打断他说：“其实我就是想买一双平时跑步穿的，舒服又轻便的鞋。
”店员这才恍然大悟，开始给我推荐几款适合跑步的鞋子。
他详细地跟我讲解每双鞋的鞋底设计、鞋面材质对于跑步的影响，还让我试穿感受。
最终，我买到了一双非常满意的运动鞋。
从这次经历我深刻地体会到，不了解客户的真实需求，再多的介绍和推荐都可能是白费力气。
就像这位店员，一开始没有找准我的需求点，差点让我失去购买的兴趣。
而当他明白了我想要的是什么，就能精准地为我提供合适的选择，从而顺利成交。
书中还强调了建立信任关系的重要性。
这让我想起了我的一个朋友，他是做保险销售的。
一开始，他总是急于向别人推销各种保险产品，结果往往是碰壁。
后来，他改变了策略，不再一上来就谈业务，而是先和客户聊天，了解他们的生活状况、担忧和需求。
通过真诚的交流，他逐渐赢得了客户的信任。
当客户有保险需求的时候，第一个想到的就是他。
这种信任的建立不是一朝一夕的事情，需要耐心和真心。
就像书中说的，要把客户当成朋友，而不是单纯的交易对象。
当客户感受到你的真诚和关心，他们才会愿意和你达成交易。
另外，谈判技巧也是绝对成交中不可或缺的一部分。
书中提到了如何在谈判中把握主动权，如何巧妙地应对客户的异议。
《绝对成交》读书心得
《绝对成交》读书心得
《绝对成交》是一本描述销售技巧和沟通技巧的书。
通过作者自身的经历和案例，这
本书详细介绍了销售人员如何在销售过程中与客户建立关系、了解客户需求、提供解
决方案以及有效地进行谈判。
读完这本书后，我深刻地意识到了销售不仅仅是推销产品，更是一种与他人有效沟通
的能力。
作者在书中讲到了一些重要的销售技巧，比如倾听技巧、提问技巧和反驳技
巧等。
这些技巧可以帮助销售人员更好地理解客户需求，从而提供更合适的解决方案。
此外，书中还提到了一些有效地建立信任和建立关系的方法。
在销售过程中，客户信
任是非常重要的，只有建立了信任，才能顺利进行销售。
作者通过一些案例向读者展
示了如何在与客户交流中建立信任，并最终实现销售的成功。
在阅读过程中，我也学到了谈判的重要性。
在现实生活中，我们经常需要与他人进行
谈判，无论是在工作中还是在日常生活中。
而谈判的过程中，双方往往有不同的利益
和目标。
通过学习这本书，我了解到了一些谈判技巧，比如如何掌握主动权、如何寻
找共同点等等。
这些技巧可以帮助我在谈判中更好地表达自己的观点，并最终达成双
赢的局面。
总的来说，《绝对成交》是一本很实用的销售技巧和沟通技巧的书。
通过阅读这本书，我不仅学到了一些重要的销售技巧，同时也提高了自己的沟通和谈判能力。
我相信，
这些技巧在未来的工作和生活中都会对我产生重要的影响和帮助。
2024年《绝对成交》读后感
2024年《绝对成交》读后感《绝对成交》是一部让人血脉喷张的小说，讲述了一个离奇而扣人心弦的故事。
故事背景设置在2024年，一个充满科技发展和商业竞争的时代。
在这个时代，人们不再去深思研究事物的价值和道义，而是更加注重利益和个人权益。
这个时代中的主人公们为了达到自己的目标，不惜一切代价去追求。
小说中的主人公是一位年轻有为的商人，名叫张华。
张华是一位有着丰富商业经验和眼光的人，他通过自己的努力和智慧，成功建立了自己的商业帝国。
然而，在成功后，张华并没有满足于现状，他渴望更多的权力和财富。
故事的转折点出现在一次意外的机会中。
张华得知了一项秘密技术，这项技术可以改变人们的思维和意识。
这个技术让人们在进行商业谈判时，可以直接读取对方的思维，并且可以修改和控制对方的行为。
这项技术在商业界引起了巨大的轰动，各个商业巨头都对这项技术趋之若鹜。
张华抓住了这个机会，他决定利用这项技术来达到自己的目的。
他开始使用技术来进行商业竞争和谈判，通过读取对方的思维和意识来获得自己需要的信息，并且可以诱导对方做出符合自己利益的决策。
张华的商业行为逐渐引起了社会的关注和争议。
然而，随着故事的发展，人们开始发现这项技术的危险性和副作用。
技术的使用使人们失去了思考的能力和自主意识，他们变得完全被控制和操纵。
在这个时代，人们不再去争取自由和追求真理，而是变成了机器人一样被操控的工具。
小说通过对科技发展和商业竞争的探讨，揭示了现代社会的利益至上和个人主义的弊端。
人们追求财富和权力的欲望，让他们失去了道德和良知，变成了一个没有人性的存在。
小说通过对张华的描写，将商人的形象塑造成一个冷酷无情的利益追求者，这种形象对商人群体的批判让人深思。
故事最后，小说通过一次巧妙的反转，让人们猛然醒悟到自己被控制的境地。
人们开始反抗和抵抗这项技术的使用，重新找回自己的思考能力和自由意志。
小说通过这种方式给人们敲响了警钟，让人们反思科技的应用和人类的前途。
绝对成交的读后感
绝对成交的读后感最近读了一本关于销售的书，叫做《绝对成交》。
读完之后，真的是让我感触颇深呐！这本书里讲了好多实用的销售技巧和策略，不过让我印象最深刻的，还得是关于如何建立信任和与客户有效沟通这部分。
这让我想起了之前自己的一段亲身经历，那可真是一次难忘的“买卖”。
那时候，我家里正在装修，需要购买一批灯具。
我跑了好多家店，眼睛都看花了，也没挑到特别满意的。
直到有一天，我走进了一家看起来不太起眼的小店。
刚进店门，一位店员大姐就热情地迎了上来。
她没有一上来就给我推销各种灯具，而是先微笑着问我：“家里装修到啥进度啦？”我跟她说了说情况，她边听边点头，还时不时附和两句，那感觉就像是在跟一位老朋友聊天。
然后她开始仔细地观察我，说：“我看您这气质，家里的装修风格应该是比较简约时尚的吧？”我当时心里就一乐，心想这大姐还挺会猜。
接着她就带着我看了几款简约风格的灯具，一边介绍一边还跟我讲这些灯具的材质、工艺，说得头头是道。
但我还是有点犹豫，毕竟买灯具可不是小事儿。
这时候，大姐看出了我的心思，她不紧不慢地说：“妹子，您别着急做决定。
要不这样，我先给您讲讲这些灯具的安装和维护，您了解清楚了再考虑。
”然后她就特别详细地跟我讲，安装的时候要注意线路的布局，灯泡坏了怎么换，灯罩怎么清洁等等。
我听着听着，心里的顾虑一点点消除了。
可价格还是让我有点纠结，我就试着跟大姐砍价。
大姐一脸为难地说：“妹子啊，这价格真的已经很实在了。
我们这小本生意，赚的都是辛苦钱。
不过看您这么诚心，我去跟老板申请申请，看看能不能给您个优惠。
”说完她就真的去打电话跟老板商量，最后还真给我便宜了一些。
在整个过程中，大姐一直都特别耐心，没有一点儿不耐烦。
她的每一句话，每一个表情，都让我觉得特别真诚，我能感觉到她是真心想帮我选到合适的灯具，而不是只想着把东西卖给我。
最后，我开开心心地付了钱，提着灯具回家了。
通过这次买灯具的经历，我再回过头来看《绝对成交》这本书，就更加明白了其中的道理。
绝对成交读后感
绝对成交读后感
《绝对成交》读后感。
《绝对成交》这本书是我最近读过的一本非常有启发性的商业书籍。
作者在书中分享了他在商业领域取得成功的经验和教训，以及他对商业世界的独特见解。
通过阅读这本书，我学到了很多关于商业运作和成功的重要原则，也受到了很多启发和鼓舞。
首先，书中提到了一个非常重要的概念——绝对成交。
作者认为，要在商业世界取得成功，首先要建立一个能够实现绝对成交的团队和文化。
这意味着要建立一个高效、专业、诚实和有责任心的团队，确保每一次交易都能够成交。
这个概念对我来说非常有启发性，让我意识到了在商业领域取得成功的关键在于建立一个高效的团队和文化。
其次，书中还提到了一些关于市场营销和销售的重要原则。
作者强调了市场营销和销售的重要性，并分享了一些他在这方面的经验和教训。
通过他的故事，我学到了很多关于如何制定一个成功的市场营销和销售策略的重要原则，也受到了很多启发和鼓舞。
此外，书中还提到了一些关于领导力和管理的重要原则。
作者认为，一个成功的企业需要一个有远见和领导力的领导者，以及一个高效的管理团队。
通过他的故事，我学到了很多关于如何成为一个成功的领导者和管理者的重要原则，也受到了很多启发和鼓舞。
总的来说，我认为《绝对成交》是一本非常值得一读的商业书籍。
通过阅读这本书，我学到了很多关于商业运作和成功的重要原则，也受到了很多启发和鼓舞。
我相信，这些原则和故事对我未来的职业发展和成功将会有很大的帮助。
我强烈推荐这本书给所有对商业和成功感兴趣的人。
绝对成交的读后感
绝对成交的读后感最近读了一本关于销售的书，叫做《绝对成交》。
读完之后，那感触真叫一个深啊！书里讲了好多成交的技巧和策略，让我不禁想起自己曾经的一次购物经历，那可真是一次充满“斗智斗勇”的过程。
那是一个阳光明媚的周末，我打算去买一双运动鞋。
走进商场，各种品牌的店铺琳琅满目，让人眼花缭乱。
我逛了好几家，不是款式不喜欢，就是价格不太满意。
终于，我走进了一家看起来还不错的店。
店员小姐姐热情地迎了上来，脸上挂着职业性的微笑，“欢迎光临，请问您想看点什么？”我指了指货架上的运动鞋，说：“我想买双运动鞋，平时跑步穿。
”小姐姐一听，立刻来了精神，开始给我推荐起来。
“您看这双，这是我们店的最新款，鞋底采用了最新的减震技术，鞋面是透气的材质，穿起来特别舒服，而且款式也很时尚。
”我拿起来看了看，嗯，样子倒是还行，可心里还是有点犹豫。
这时候，小姐姐似乎看出了我的心思，说：“要不您试试？只有穿上脚，才能真正感受到它的好。
”我一想，也是，就坐下来试穿。
穿上之后，走了几步，感觉确实还不错，但价格嘛，有点小贵。
我皱了皱眉，说：“这价格有点贵啊，能不能便宜点？”小姐姐一脸为难地说：“哎呀，这已经是我们的优惠价了，这双鞋的质量和品牌您也知道，绝对值这个价。
”我心里暗想，可不能这么轻易就被她说服了。
我接着说：“我在其他店也看到类似的款式，人家价格可比你们便宜。
”小姐姐赶忙解释：“他们的质量可没法跟我们比呀，我们这都是正品保证，售后也有保障。
您买回去穿得放心。
”我还是不为所动，作势要脱鞋走人。
小姐姐这下有点着急了，说：“要不这样，我去问问经理，看看能不能给您打个折。
”过了一会儿，她回来了，“经理说，看您这么有诚意，给您打个九折。
”我心里一喜，但表面上还是不动声色，“九折还是有点贵，再便宜点我就买了。
”小姐姐咬了咬牙，说：“那我再跟经理争取一下，八折，真的不能再低了，这是我能给您争取到的最大优惠了。
”我想了想，觉得这个价格还能接受，就说：“行，那就要这双了。
绝对成交读后感
绝对成交读后感《绝对成交》读后感。
《绝对成交》是一本由杨宁所著的商业励志书籍，书中主要讲述了成功商人的商业智慧和成功经验。
通过阅读这本书，我深受启发，对商业运作和成功经营有了更深刻的理解。
在书中，杨宁先生以自己多年的商业经验为基础，结合自己的成功案例，分享了许多商业智慧和经营心得。
他强调了商业中的“绝对成交”原则，即在商业交易中要以成交为目标，不断努力，不断创新，不断提高自己的能力和水平，最终实现绝对成交。
这一理念深深地触动了我，让我意识到在商业中要取得成功，必须要有坚定的信念和不懈的努力。
在书中，杨宁还强调了商业中的人际关系和团队合作的重要性。
他认为，一个成功的商人不仅要有出色的个人能力，更要善于与人相处，善于团队合作，善于发挥团队的力量。
这一观点给了我很大的启发，让我明白了在商业中，一个人的力量是有限的，只有团队的力量才是无穷的。
因此，建立良好的人际关系，培养团队合作精神，是取得商业成功的重要保障。
除此之外，书中还介绍了许多商业经营的技巧和策略，如市场营销、品牌建设、销售技巧等。
这些内容都对我产生了很大的启发，让我对商业运作有了更深入的了解，也让我明白了成功商人的成功并不是偶然的，而是建立在深厚的商业智慧和丰富的经验之上的。
通过阅读《绝对成交》，我不仅对商业有了更深刻的理解，也对成功有了更清晰的认识。
我明白了成功并不是一蹴而就的，而是需要不断的努力和坚持，需要不断地学习和提高自己的能力。
我相信，只要我能够不断地坚持努力，不断地学习和提高自己，最终我也能够取得绝对成交，实现自己的商业梦想。
总的来说，读完《绝对成交》给了我很大的启发和鼓舞。
通过书中的内容，我学到了许多商业智慧和成功经验，也对成功有了更深刻的认识。
我相信，只要我能够坚持书中所传达的理念和原则，不断地努力和学习，最终我也能够取得绝对成交，实现自己的商业梦想。
这本书不仅是一本商业励志书籍，更是一本成功之道的指南，我会把其中的智慧和经验融入到自己的实践中，不断地提高自己，追求商业成功。
读杜云生的《绝对成交》后感
读完《绝对成交》后，我深受启发。
这本书以销售为主线，讲述了如何通过技巧和策略达成交易。
以下是我的读后感：
首先，我认识到销售的成功并不仅仅取决于个人的努力和技巧，而是需要一个系统的方法和策略。
杜云生先生在书中详细介绍了如何从客户的需求出发，通过深入了解和满足客户需求来达成交易。
这需要我们具备一种系统性的思维方式，从全局出发，综合考虑各种因素。
其次，我学到了成功的销售需要建立在诚信和信任的基础上。
只有真正地为客户着想，为客户提供最好的解决方案，才能够赢得客户的信任和忠诚。
这需要我们具备一种积极的服务意识和良好的职业道德。
第三，我认识到了销售技巧和谈判技巧的重要性。
在销售过程中，我们需要善于沟通、倾听和表达，同时也需要掌握一些谈判技巧，如如何处理客户的异议、如何谈价格等等。
这些技巧能够帮助我们更好地与客户沟通、建立信任关系，并最终达成交易。
最后，我认为成功需要具备一种持之以恒的心态。
销售工作需要不断地开拓市场、寻找客户、跟进线索，这需要我们具备一种坚持不懈的心态。
只有不断地努力和尝试，才能够取得更好的成绩。
总之，《绝对成交》是一本非常实用的销售指南，它不仅让我学到了许多销售技巧和策略，也让我认识到了成功的关键因素和必备品质。
我相信这些经验和教训会在我未来的工作中起到积极的推动作用。
《绝对成交》读后感
《绝对成交》读后感
《绝对成交》是一本关于销售技巧和策略的书籍，作者是美国销售专家罗恩·麦克米兰和艾尔·史威茨勒。
这本书通过实际案例和实用的建议，帮助销售人员提高销售技能和业绩。
在阅读这本书后，我对销售有了更深入的理解，并学到了许多宝贵的销售技巧。
书中强调了建立良好人际关系的重要性。
作者认为，销售的成功不仅仅取决于产品或服务的质量，更重要的是与客户建立信任和友好的关系。
通过与客户建立良好的沟通和互动，了解他们的需求和痛点，销售人员能够更好地满足客户的期望，从而增加销售的成功率。
书中介绍了一些有效的销售技巧，如提问技巧、倾听技巧和解决问题的能力。
通过提出恰当的问题，销售人员可以更好地了解客户的需求和问题，并提供针对性的解决方案。
同时，倾听客户的意见和反馈也是非常重要的，它能够帮助销售人员更好地理解客户的需求，进一步改进销售策略。
书中还强调了销售人员的自信和专业知识的重要性。
销售人员需要对自己的产品或服务有充分的了解，并能够清晰地传达其价值和优势。
只有具备自信和专业知识，销售人员才能够在与客户的交流中表现出自己的专业性，赢得客户的信任和尊重。
《绝对成交》是一本非常实用的销售书籍，它为销售人员提供了宝贵的指导和建议。
通过阅读这本书，我学到了建立人际关系、有效沟通、提问技巧、倾听技巧以及自信和专业知识的重要性。
这些知识和技能将对我未来的销售工作产生积极的影响。
我相信，通过不断学习和实践，我能够不断提升自己的销售能力，取得更好的业绩。
杜云生绝对成交最全资料笔记
绝对成交·【系统篇】———销售人员最高精神原则——学会绝对成交万贯家财不如一技在身——成交实现梦想只有卖的出去才是好产品！销售=收入成交（产品、人才、顾客）把话说出去~把钱收回来——成交你的顾客先绝对成交自己，再绝对成交别人！——自己是这世界最难推销（重要）的顾客很相信自己产品——销售（好产品自己先买单！—大众品）不相信自己产品——欺骗信心决定成交！免费无成交~把○１产品推销给自己——把○２自己推销给自己（爱自己：我是昂贵的，值得的）要别人想自己，首先要相信自己稳定——永远的低收入不稳定——既有不稳定的低，又有不稳定的高！销售是世界上最有保障的工作，永远不下岗！有能力—有生产力——有安全感——一辈子不愁没饭吃！景气———普通员工、销售员不景气———销售员销售是核心部门／员工拒绝＝成功！（拒绝乃成交之母）销售＝收入！！拒绝多——成交量大——认同大——成交率高！这世界没有１００％的人赞同或者１００％的反对听到ＮＯ，应该高兴，离下一个ＹＥＳ就不远了！不断拒绝，不断收获，再最后一次全部付清！！真正的销售是给别人机会帮助别人！物超所值—今天付出的钱，会在明天带来更多的回报这世界是伟大的推销者想数十亿人民推销出来的成交是双方平等的每个人都是推销员分手就是少了一个不爱你的人！，而她缺少了一个爱他的人，谁的损失大？——遵守销售程序，满足顾客心理——【销售程序】：一）做好准备——建立大顾客档案没有准备就是准备失败，没有计划就是计划失败思想准备精神准备体力准备产品知识准备了解顾客（重要）为结果做准备—我要的结果是什么？我的底线是什么？顾客抗拒点是什么？如何解除抗拒点？我该如何成交？——大家各自的到想要的成果～双赢！二）调整情绪（让情绪达到巅峰状态）模仿顾客的优点（切勿模仿缺点）抓住正确时机，模仿对方，别让对方察觉想象力×逼真＝事实想假装后成真——用心理影响身体，才能使得身体来影响心理假装（模仿）自信才能真正自信——假装成功的行为模式成功的结果＊三）建立信赖感○５第一印象（重要）永远没有第二次的机会！重视自己形象（穿着占９０％）—做什么像什么——最短时间建立信任感！为胜利而穿着，为成功而打扮如果不信任谈那么多有什么用？如果我信任你，谈那么多干什么？无论使用多少方法，若无法取得顾客的信任，一切方法皆没有效果全世界每个人都是在以貌取人！每个人都认为自己作重要——○１倾听，○２捧杀——被重视，不断认同对方倾听就认认真真，心无旁贷的倾听，要让别人信任你，你得重视人家赞美的力量！真诚！（真实的语言）＋肢体语言（竖拇指）亲和力——产生信任感；○３模仿顾客，模仿情绪，进入对方的情绪状态！投其所好！！——每个人都喜欢像自己的人Ｌｉｋｅ——喜欢即相像时间：８０％建立信任感２０％成交不是你不好，而是你和他不像行为科学（客户分类）——快速建立信任感：１．视觉型２．听觉型３．感觉型○４成为行业、产品的专家＊○６顾客见证，名人（企业）见证（老顾客说的一句话胜过自己说一百遍）所有人自己说出来会打折扣——越说越错！多拿相片说话，客户案例说话！！四）提出问题（找出顾客的问题、需求、渴望）问题是需求的前身，是问出来的！问题决定需求产品不只是产品，而是问题的解决方案，给客户解决问题来的！顾客基于问题而作决定！痛决定每个都有问题而不解决，人不解决小问题，解决大问题～问题越大需求越高，价格越高！五）塑造产品价值，物以稀为贵，差异性（提炼卖点，唯一性）价值大于价格——买（具体利益、好处）价值小于价格——不买全世界最好卖的东西是钱～将产品的利益换算成钱！——值得！！六）分析竞争对手了解竞争对手（弱点，勿批评，体现差异化）强调自身优点，提醒勿批评对手弱点～＊拿出对手曾经客户转到自己的案例，顾客见证信——制作分析表（顾客看）七）解除顾客抗拒有抗拒是好事！嫌货才是买货人～越嫌越想买！！销售收入——解除顾客抗拒能解除顾客抗拒才能挣大钱！！解决抗拒：○１提出抗拒前：先发制人——把顾客可能提出抗拒的答案先说出来！让其无法提出抗拒点（打预防针）——好用！～化劣势为优势！！○２提出抗拒后：见招拆招——解释·被动Ｅｇ：（一）断货顾客：“你缺货所以我不买，等你到货再找我”销售：“我们的产品早就畅销一通了，你现在要都没有（缺货严重）”“正是因为它品质优良，价格合理～所以，才会供不应求”“你趁现在下定金，等货一到立马给你发去”“等货到了，你再来买，货一定没了”讲顾客不买的原因转变成该买的理由！（二）嫌贵销售：“我们公司多年前就面临一个抉择，我们可以用最低成本制造产品，让它勉强过得去，我们也可以额外投入研究经费，让效果达到最好的程度”“最后，我们决定宁可一时为价格解释，也不要一辈子为品质道歉”“顾客只是现在在乎价格，但是他长期在乎的是价值”也就是说：“顾客买的时候在乎价格，买回去就是在乎价值了”“我们觉得宁可顾客买最好的，而且是贵一点点，但从长期来说，分摊到每次使用的成本，反而是最低的～以免到头来，顾客为次级品付出更昂贵的代价！”（三）借口·烟雾弹～骗子～虚假抗拒点——套出真相八）成交——听真话，将真相前面环节顺利——自然发生，无需特别技巧不顺利——重新构建信任，解除抗拒ｅｇ：价格贵品质·服务·价格——产品评估三标准（最高）（最优）（最低）“多年来很少有公司能同时提供这三件事给顾客”“我们都听说过过好货不便宜，便宜没好货～是吗？”“我们向你收取你的利润，是服务你一辈子必须要有的服务费”“如果别人把这种费用都让步，不要挣这个钱，没有钱服务你”“这种生意我不敢做，因为你会骂我的”“我很好奇为了能让你长期获得这个产品为你带来的好处，以上三点，你哪样是你愿意放弃的呢？”……“还是买好东西付出应该的价格，对你比较有保障”“以免以后你要为次级品付出高昂的代价”九）售后服务○１了解顾客抱怨——抱歉，打折，免单有抱怨是好事——还有戏，可以让其重新满意不躲不怕主动了解不抱怨的顾客害人～不讲问题，嘴巴不抱怨，用脚投票满意顾客未必会说，不满意会到处说好事不出门，回事传千里○２解除顾客抱怨——圆满解决７０％当场解决９５％○３了解顾客需求——回馈，改进，超远现状○４满足顾客需求（永远给顾客占便宜）给顾客的永远超过你承诺的——超越顾客的期望好的服务不花钱，花心——创造惊叹号！＊有打折提前知会顾客，失去小利益，获得顾客长期信赖十）要求让顾客转介绍口碑转介绍——延伸事业体成交成功／失败皆可要求绝对成交·【实战篇】——问对问题挣大钱一、决定循环(顾客心理的八大心理阶段)让顾客自己下决定（不喜欢被逼迫）——销售问题，即销售问题的解决方案顾问式销售（非传统、非高压式销售）施乐公司首创——站在顾客立场，为客户解决问题！世界五百强（IBM，微软等所倡导应用）顾客心理的八个阶段：（1）满足阶段（2）认知阶段（3）决定阶段—1）灾难性事件Suffer2）小问题累积销售需要扩大痛苦【顾客心理】（6）评估阶段（顾客寻找最适合卖家）（7）顾客选择阶段（8）后悔阶段（可能）二、问出顾客的问题（需求&渴望）顾客是用问的~不是用讲的~顾客喜欢自己做决定（只相信自己讲的话）顾客不喜欢被灌输，不喜欢被命令~（设计好问题）75%顾客讲25%自己讲——适当闭嘴销售不是产品讲解员大师级的沟通高手都是用问的！（意译转述）三、发问技巧背景探测—扩大问题（需求）“如何，怎样？...”提出开放式问题（答案有无限可能性）真正的销售~开放式问题多~更重要让顾客畅不断陈述他的观点，畅所欲言对你有利！“如果有一个方案可以满足你的这些需求有不带来任何的风险，你愿意尝试吗？”“问”让顾客提出要求—“如果有这样的解决方案，你会选择么？”要解决问题“假如今天就有这个方案你会要吗？”方案可供选择“假如这个方案是我推荐的，你会选择和我合作吗？”取得信赖“假如我能解决这些问题，你会愿意合作吗？”介绍产品/服务—Eg：销售培训（产品特色）1.老师提供真实有效的经验~学到方法——让顾客说“是”2.结果为导向~多少时间看到效果（如果无效本公司愿意承担一切，包括退款，包括无条件再为贵公司上一次课~也就是你完全不用担心效果问题，可以达到最好效果，并且无风险~毕竟，你说过效果对你很重要是不是呢？哈哈）无费用风险——让顾客说“是”3.收费是同行中性价比最高的（付费的情况下付最优惠的价格，而且是依据你成长的效果~额外在增加我们的收费~换句话说（也就是说）：没风险而且省钱，降低成本）；——。
2024年《绝对成交》读书心得
2024年《绝对成交》读书心得《绝对成交》是一本令人心潮澎湃的小说，作者通过各种华丽的笔触和宏大的故事背景，以及精心塑造的人物形象，将读者带入一个充满惊险与刺激的世界。
在这个世界里，权力、利益和道德的较量成为了人们日常生活的重要组成部分。
阅读这本小说让我深思人性的复杂和时代的变迁，以下是我对这本小说的读书心得。
首先，我对于小说中主人公的塑造非常赞赏。
小说的主人公是一个聪明、机智且勇敢的年轻人，他有着敏锐的洞察力和深思熟虑的头脑。
他在面对困境时总能想出办法解决问题，并且能够保持冷静和冷静的态度。
这种人物形象的塑造给我留下深刻的印象，也让我对人性的复杂性有了更深入的思考。
其次，在小说中作者通过展示金融领域的丑恶现象和权力的斗争，揭示了社会的黑暗面。
小说中的金融世界虽然华丽而富有诱惑力，但其中隐藏着许多不为人知的阴谋和犯罪。
这些黑暗的背后，往往是为了个人利益而不择手段。
通过这样的描写，作者让人们对金融的阴暗面进行深思，并对自己的行为和价值观进行反思。
另外，小说中对于道德与利益的较量也给我留下了深刻的印象。
在现代社会中，道德与利益的冲突是常见的。
人们往往为了追逐利益而不顾道德，在这样的冲突中，人们的真实面目被暴露出来。
小说中的主人公也面临了这样的抉择，他既想实现自己的利益，又想保持道德的底线。
这种内心的斗争让我深思自己在面临道德与利益冲突时应该如何抉择。
此外，小说中的情节紧凑，令人无法停下阅读。
作者通过精心安排的情节设计和扣人心弦的故事情节，将读者带入一个极富张力的世界。
小说中的高潮迭起，引人入胜，让我不禁为主人公的遭遇和命运捏了一把汗。
同时，小说中也有许多令人难以预测的反转和惊喜，这增加了故事的紧张感和吸引力。
最后，小说中对于家庭、友情和爱情的描写也给我留下了深深的印象。
虽然小说的主题是金融和权力的斗争，但作者通过对人物关系的描写，展现了家庭的温暖、友情的珍贵和爱情的力量。
这些情感的描写给人以温暖与感动，让我重新思考人际关系的重要性和价值。
绝对成交读后感
绝对成交读后感刚拿到这本书的时候，我其实没抱太大的期待。
心想，这会不会又是那种满是大道理的营销类书籍呢？当我开始读起来，就发现自己大错特错了。
书里的内容非常接地气，它不是那种高高在上给你讲一些空泛理论的东西。
作者就像是一个经验丰富的老大哥，在你耳边耐心地分享着他在销售过程中的一个个故事。
这些故事啊，真的特别生动！我读着读着，就感觉自己仿佛也置身于那些销售场景之中了。
其中有一个情节特别打动我。
作者讲述他如何面对一个特别难搞定的客户，那个客户对产品百般挑剔，提出了各种各样的问题。
我当时就想，这要是我，可能早就放弃了。
可是作者呢，他没有丝毫的不耐烦，而是一点一点地解答客户的疑问，用真诚去打动对方。
这让我深深意识到，在销售中，或者说在与人交往中，耐心和真诚是多么的重要啊！而且啊，这本书让我对“成交”这个概念有了新的理解。
以前我总觉得，成交就是把东西卖出去就完事儿了。
但读了这本书之后我才明白，成交不仅仅是一次简单的买卖，它更是建立一种长期关系的开始。
就像书里说的，你要让客户真正从心里认可你的产品，认可你这个人，这样的成交才是有意义的，才是“绝对成交”。
我还在想呢，要是我早一点读到这本书，在之前的一些事情上可能就会处理得更好。
你看，生活中我们其实也在不断地“销售”自己，不管是找工作面试的时候，还是和朋友分享自己的想法的时候，不都是在试图让别人接受我们吗？这本书里的智慧可不仅仅局限于商业销售领域啊。
不过呢，这本书也不是十全十美的。
有些地方我觉得解释得还不够深入，让我读的时候有点一知半解的感觉。
但是总体来说，它给我的启发还是非常大的。
你要是还没看过这本书的话，我真心推荐你去读一读！我相信你看了之后也会有很多收获的。
这真的是一本能够改变你思维方式的好书啊！。
绝对成交的读后感
绝对成交的读后感最近读了一本叫《绝对成交》的书，嘿，这可真是让我大开了眼界！书里讲的那些成交技巧，让我不禁想起自己曾经的一次购物经历，那可真是一次“绝对成交”的反面教材啊。
那是一个阳光明媚的周末，我打算给自己买一双运动鞋，于是就走进了一家看起来挺热闹的运动用品店。
一进店，店员就热情地迎了上来，那笑容灿烂得简直能把店里的灯光都比下去。
他先是跟我寒暄了几句，然后就开始给我推荐各种款式的运动鞋。
我当时心里其实已经有了一个大概的想法，想要一双轻便、透气，外观又比较时尚的鞋子。
店员听了我的需求后，马上从货架上拿来了几双鞋，开始滔滔不绝地介绍起来。
他说这双鞋的鞋底采用了什么高科技材料，能提供超强的减震效果；那双鞋的鞋面是用了最新的透气面料，保证不会让我的脚感到闷热。
说实话，他说得太专业了，我听得有点云里雾里。
我拿起一双看起来还不错的鞋，试了试。
刚穿上，还没走两步，店员就在旁边一个劲儿地说：“这双鞋太适合您了！您看这版型，多显您的脚瘦！而且这颜色，百搭又时尚！” 我心里有点犹豫，这双鞋确实还可以，但总觉得不是特别满意。
店员可能看出了我的犹豫，立马又说：“今天我们店里有活动，这双鞋打八折，特别划算！过了今天可就没这个价了！” 听到有折扣，我有点心动了，但还是想再看看。
就在我准备把鞋脱下来的时候，店员又说：“您要是买这双鞋，我们还送您一双运动袜！” 这下我有点纠结了，一方面觉得这双鞋不是最理想的，另一方面又觉得价格优惠还有赠品。
就在我左右为难的时候，店员不停地在旁边说这双鞋的各种好处，还说错过了就太可惜了。
我当时脑子一热，就说：“行，那就要这双吧。
”付完钱走出店门，我越想越觉得不对劲。
这双鞋虽然有一些优点，但并不是我最想要的那种。
我只是被店员的各种推销手段和优惠给冲昏了头脑，没有坚持自己的最初需求。
回到家后，我把这双鞋拿出来又看了看，越看越觉得不满意。
最后，这双鞋就被我扔在了角落里，很少再穿。
通过这次经历，再结合《绝对成交》这本书里的内容，我明白了很多道理。
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绝对成交读书笔记21世纪销售人员的角色发生了巨变。
如今成功的销售人员必须要比以前更聪明、更灵活。
但最重要的是，他必须更善于谈判第一部分一二十一世纪的销售艺术客户的谈判水平正变得越来越高，客户想又快又省的买到自己想要的东西，最理想的方法就是砍掉你的利润！而我们可以为公司提高利润的方法就是更成功的谈判，这种方式要比设法提高市场份额或拼命压低运营成本容易得多。
接着你会发现你的客户比以前懂得更多。
客户以前之所以需要销售人员，是因为销售人员可以带给他们许多珍贵的信息，而如今采购方完全可以通过网络来获取自己感兴趣的业内消息。
销售员角色大转变。
销售人员的角色往往都要定义的非常清晰，自己的作用就是一个与客户的谈判的高手，而不是经销商。
只有更好的提高谈判水平，从而能跟客户取得更好的合作关系二双赢销售谈判神奇的双赢结果，很多销售人员都曾说过谈判的目标就是达成双赢，但是如果对方想要的东西通常跟你一样，所以根本不会出现什么神奇的双赢效果。
因为双方都想把钱从对方的口袋里掏出来。
而优势销售谈判截然不同，它不仅能告诉你该如何在谈判桌上获胜，而且会告诉你怎样在谈判结束时让对方也有一种获胜感。
两位销售人员都卖出了货物，但是优势销售谈判高手却会让对方感觉到自己赢了谈判，而一般销售人员却会让对方感觉自己吃了亏。
三谈判是一场有章可循的游戏又是销售谈判就同下象棋一样，是一场有章可循的游戏。
谈判和下象棋之间的最大区别在于，在进行谈判时，对方不一定了解游戏的规则，但你却可以。
只要了解谈判规则你就可以准确的预测对方下一步的行动。
第二部分开始发难紧追不舍一开场销售策略大胆开价，之所以这么做，有一个最明显的原因的就是：它可以让你有一些谈判空间，你总是降低价格，但却很难提高价格。
现在的我们就是如此，往往想到的是从公司的成本下手，从未考虑过公司的利润，就是按照客户的价格在做。
从没跟客户试过讨价还价。
在这就表现出来我们还是需要学习的，要争取的是跟客户谈判的时间。
而且绝对不要接受第一次报价，因为你一旦接受了对方的第一次报价，你就会在对方心目中引发两个反映。
让客户觉得被骗的感觉和会让客户觉得可以把价格压得更低的想法。
要想不接受对方的第一次报价，我们可以采用“诉绪更高权威”的策略。
一定要告诉自己，“无论对方提出怎样的报价，我都不立刻接受。
我必须首先请示我的领导”。
要懂得扮演不情愿的买家，优势谈判高手知道，这中“不情愿的卖家”的谈判技巧可以在谈判还没有开始之前就把谈判空间压到最小。
二中场销售策略要先发制人，不放弃。
一位优势的谈判高手一般会采取三个步骤。
1 激发对方的自我意识2 要让对方保证自己会在领导面前积极推荐你的产品3 使用“取决于”策略。
懂得避免对抗性谈判。
进入谈判的中场阶段，摆在双方面前的问题也更加清晰，这时一定要注意避免跟对方产生任何的对抗。
此时客户很快就可以判断你是在寻求一种双赢解决方案，还是在拼命为自己争取好处的强硬谈判者。
在谈判开始时，说话一定要十分小心，即使你完全不同意对方的说法，也千万不要立刻反驳。
范博在通常情况下只会强化对方的立场。
所以你做好先表示同意，然后再慢慢地使用“感知感受发现”的方式来表达自己的意见。
永远不要折中。
在谈判过程中，永远不要对双方的报价进行折中。
讨价还价比不意味着要折中双方的报价。
只要将报价这种两次，你就可以把双方价格的差距变成3：1的分配，而如果在多分配几次，你或许还可以得到更好的价格。
千万不要主动提出对双方差价进行折中，一定要鼓励对方首先提出来，最后一定要索取回报。
每当你按照对方要求做出一些让步时，就一定要学会索取回报。
既然是在谈判为什么要免费让步呢？一定也要让对方作出同样的让步。
三终场销售策略1白脸—黑脸策略人们使用使用白脸—黑脸策略的频率要比你想象中高得多。
所以每当同时面对两个谈判对手是，一定要小心。
但是这是一种非常有效的谈判侧率，他可以帮助你再不会导致任何对抗情绪的情况下成功的给对方施压。
2蚕食策略。
这是一种非常重要的终场谈判策略，因为它可以达到两个目的：首先，他可以让你从对方那里争取到更多好；其次，你甚至还可以让对方做一些他当初不愿意做的事情。
3让步模式，在谈判时一定要非常小心，千万不能让对方发现你的让步模式。
在让步过程中要避免以下四个错误：错误一：做出等差任务。
所谓等差让步，也就意味着你会通过每次让价250美元的方式让出1000美元。
千万不要做出等差让步，因为一旦这么做，对方就会不停的听出要求。
错误二：最后一次让步的幅度过大。
会让对方产生敌对情绪。
错误三：一开始就全让出去。
不要因为对方要你报出“一口价”，或则是声称自己“不喜欢讨价还加”而一次让出所有的空间。
错误四：在一开始做出小让步来进行试水。
通过逐步减少让步空间，你可以告诉对方，这已经接近你所能接受的极限了。
4 收回报价。
当你感觉到对方一直通过谈判榨取你的所有利润，直接把你逼到底线，或者虽然对方也想与你达成交易，可他心里却在想“如果我多花一点时间和他谈下去的话，不知道一个小时可以赚到多少钱”时，才可以考虑使用这种策略。
5起草协议。
在谈判过程中，起草协议的一方往往会有巨大的优势，因为在起草协议的时候，你总是会想到一些双方在口头谈判过程中没有想到的细节。
如果你起草协议，你就可以把他们按照有利于自己的方式写出来，但对方浏览协议的时候，他们就会把全部精力用在跟你重新谈判上。
第三部分一钱并没有你想的那么重要1 客户愿意多付钱。
首先价格其实是一个因人而异的问题。
接着是要让客户从口袋里掏出更多的钱，那么你就要学会做两件事：1你必须给对方一个这样做的理由。
2你必须让对方相信，他在其他任何地方都不可能得到更好的条件了。
这二点就是优势谈判高手的精髓所在。
优势谈判的目的就在于，让你的对手相信自己才是谈判的赢家。
事实上，价格真的重要吗？不，还有比钱更重要的东西。
下面，让我们来回顾对于客户来说比价个更重要的要素：1相信自己相信自己得到了你所能提供的最好的条件。
2产品或服务的质量。
3你所提出的交易条件。
4你提供的送货安排。
5你的相关经验。
6你提出的承诺及你对现承诺的表现。
7退货。
8跟你和你合作的公司建立合作伙伴关系。
9你的信用。
10你的团队。
11你根据对方的要求调整自己产品的能力，以及你是否愿意这羊座。
12你所表现得尊重。
13内心安宁。
14你的可靠性。
你的产品和服务能否保持提高质量，客户能否信赖你。
接着是确定客户愿意付多少钱。
举几个可以考虑使用的策略：1通过虚构更高权威的方法来提高价格。
2通过提供简装版来判断对方的质量标准。
3通过提供高质量版本来判断对方愿意承受的最高价位。
4将自己从潜在供应商的位置上移走。
这可以让客户放松警惕，甚至可能会让他透漏出一些在跟你谈判时不会透漏的信息。
其实在谈判过程中，客户心中一定有一个心理价位和走开价位。
在谈判过程中，你通常不会知道对方的走开价位是多少，因为这时对方一直围绕着自己的心理价格跟你谈判。
但是通过这些策略就可以找到对方真正的走开价位了。
二绝对成交策略1销售的四个阶段：确立目标------寻找需要你的产品或服务的人。
判断质量------找到能够负担得起你的产品或服务的人。
激发欲望------想办法让对方非常需要你的产品或服务，更重要的是，要让他们一定想要跟你达成交易。
结束交易------让客户做出购买的决定。
如果你能意识到这四个阶段，那就说明你已经懂得了如何把握时机，这会大大增你在终场阶段的能力。
她告诉了我们24种绝对成交策略。
其中她告诉我们不一定要满足客户的所有要求，一旦满足客户的一个要求她就会有更多的要求等着你。
所以要学会“你不会因为这个就放弃吧’的策略。
还有他说的突然想起策略我觉得这个也挺有用的，平时我们在推销自己产品的时候，总会很快的把自己产品最好的优点通通拿出来当作卖出或卖出高价的最好方法，可现在知道了这种想法是不对的。
他告诉我们无论销售什么，千万不要一次告诉客户所有的好处，一定要留出一些空间用于突然想起，让客户有新的发现感觉自己又获得的更多的利润。
当然其他的策略也都很有用，我想这些在我以后的销售中一定会有很大的帮助。
第四部分知己知彼百战不殆一如何控制谈判1 谈判驱动力：竞争驱动力。
竞争驱动式谈判新手最熟悉的一宗驱动力，这也正是他们为什么把谈判看成是一种挑战的原因。
竞争驱动下的谈判人员知道，要相应的谈判的胜利，一个最好的方法就是了解对手，同时又尽可能多的不让对手知道自己的情况，知识本身就是一种极为强大的武器，那些比较注重竞争的谈判人员相信，正是由于知识就是力量，所以你对对手了解得越多，而让对手对你了解得越少，你就会越容易赢得谈判的胜利。
2解决驱动是最理想的谈判形势。
在双方都非常希望能够找到一个解决的方案，并愿意通过共同讨论来达到这一目的。
再和那些只是希望找到解决方案的人进行谈判时，一个最大的好处就是，他们不会预设任何立场。
但也有可能你的谈判对手会假装自己只是在寻求问题的解决方案，而一旦你亮出自己的底牌，告诉他们你的想法，他们就会转而采取一种竞争性的态度，努力为自己谋求最大的利益。
所以，当对方告诉你它只是希望找到一个解决方案时，你一定要保持警惕。
2识破谈判技术。
当你发现对手在使用这些策略，没必要感到不安。
优势谈判高手总是就事论事，把谈判当成一种游戏，并且尽力为自己争取到最大的利益。
3谈判压力点。
时间压力：在面临时间压力时，人们就会变得更加的灵活。
时间压力可以们更容易做出让步。
有些不道德的谈判者会利用时间压力来对付你。
他们往往会在最后一分钟才同意你所提出的某些条件，即便是他们在刚开始谈判时就可以这样做。
因为他们知道，迫于时间压力，这时候你往往会更加灵活一些。
所以，我们应该在谈判刚开始就该谈好所有的细节。
4处理问题谈判僵局----所谓僵局，就是指谈判双方就某一个问题产生巨大分歧，而且这种分歧已经影响到谈判的进展了。
但是我们应该怎么去应对僵局呢？那就要用到“赞置策略”。
也就是说，当谈判陷入僵局时，不妨吧问题放到一边，先解决一些小问题。
这样你就可以为后面的谈判积聚一些能量，之后你会发现，当初谈判陷入僵局的问题这时会变得容易解决多了。
困境----所谓困境，就是指双方仍然在进行判断，但却似乎无法取得任何进展了。
当谈判陷入困境时，你也必须通过各种方法来重新积聚动力。
除了降低价格之外，你还可以考虑一下七方式：1调整谈判气氛2缓解谈判气氛3讨论是否可以在某些财务问题上作出调整4讨论如何与对方共担风险5尝试改变谈判场所的气氛6高谈一些细节7一旦你同意可以通过某种方式解决分歧，对方很可能会暂时忽略双方眼前的分歧。
死胡同----所谓死胡同，就是指双方在谈判过程中产生了巨大分歧，以至于双方都感觉到似乎没有必要再继续谈下去了。
当遇到死胡同时，唯一可以解决的方法就是：引入第三方-------一股能够充当调解仲裁者的力量。